【团队建设】团队建设共识营-共识篇
团队建设打造高效协作团队
团队建设打造高效协作团队团队建设是组织中重要的一环，对于打造高效协作团队至关重要。
本文将从人员选择、沟通交流、目标设定和团队文化等方面，探讨如何进行团队建设，实现团队协作的高效性。
一、人员选择团队建设的首要任务是选择合适的人员。
有效的协作需要团队成员具备相应的能力和素质，并且彼此之间相互补充，形成协同工作的能力。
因此，在人员选择上应注重以下几点：1.多元化：团队成员的背景和专业领域应具有多样性，不同的经验与技能可以为团队带来更多的创新力和解决问题的能力。
2.积极进取：选择那些积极主动、愿意为团队目标努力的人员。
他们应该具备良好的时间管理和自我激励能力，能够有效地完成分配的任务。
3.团队意识：团队成员需要具备团队意识，愿意倾听他人观点并愿意与他人合作。
合作和互助是团队建设的核心。
二、沟通交流团队成员之间的沟通交流是团队建设的关键环节。
只有通过良好的沟通，团队成员才能真正了解彼此的需求和期望，并相互配合，形成协作的力量。
在沟通交流上应注意以下几点：1.开放式沟通：团队成员应相互倾听和尊重。
每个人的意见和建议都应受到认真对待，不论其地位高低。
开放的沟通氛围可以促进更好的团队合作。
2.有效沟通工具：利用各种工具进行沟通和协作，如电子邮件、在线会议、共享文档等。
合理运用这些工具可以减少沟通成本和误解，提高工作效率。
3.定期反馈：定期进行团队成员之间的反馈交流，及时发现存在的问题并解决。
通过正面的反馈，可以有效激励团队成员，并促进个人和团队的成长。
三、目标设定团队建设需要明确团队的目标，并设定明确的任务和计划。
目标设定应注意以下几点：1.明确任务：将整个团队的任务进行拆解，分配给各个成员或子团队，并明确每个任务的目标和时间表。
2.统一协作：每个成员需要清楚自己的职责和任务，并明确各自的工作边界。
同时，还应了解其他成员的工作内容，以便进行协作。
3.阶段性目标：将整个团队的目标细分为较短期的阶段目标，更易于实现和衡量，同时也可以及时调整和优化团队的工作方向。
如何有效进行团队合作和团队建设
如何有效进行团队合作和团队建设团队合作和团队建设是提高工作效率和实现共同目标的关键。
一个高效的团队能够充分发挥每个成员的优势，促进协作和创新。
然而，实现团队合作和团队建设并不总是容易的，需要一定的策略和技巧。
本文将探讨如何有效进行团队合作和团队建设。
首先，建立明确的目标和共同的愿景非常重要。
团队成员应该清楚地知道他们正在努力实现什么，并且共享对于项目的愿景和期望。
这确保了每个成员都朝着同一个方向努力，避免了混乱和冲突。
此外，明确的目标还有助于激发团队成员的积极性和动力。
其次，建立开放和透明的沟通渠道至关重要。
团队成员应该能够自由地交流和分享想法，以便促进创新和合作。
透明的沟通还可以避免误解和猜测，确保每个成员都理解对方的需求和期望。
团队应该定期举行会议和讨论，以确保每个成员都有机会发表意见并且感受到被听取和尊重。
第三，建立相互信任的关系是团队合作和团队建设的基础。
成员之间应该相互支持和信任，共同实现团队的目标。
信任可以通过建立紧密的关系和积极的互动来培养。
团队成员应该尊重彼此的意见和决策，并且相信每个成员都会尽力做出最佳的贡献。
此外，团队中的冲突和问题应该得到及时解决，以避免破坏信任。
第四，培养合作和团队精神是团队合作和团队建设的关键。
团队成员应该明白每个人的贡献都是不可或缺的，并且每个人的成功都与团队的成功紧密相关。
合作和团队精神可以通过共同制定并承担目标、任务和责任来培养。
团队领导者应该激励和奖励团队成员之间的合作，以及团队的整体表现。
最后，持续学习和发展对于团队合作和团队建设至关重要。
团队成员应该持续提升自己的技能和知识，并且乐于分享和学习他人的经验。
团队领导者应该提供培训和发展机会，以帮助团队成员在工作中成长和进步。
学习和发展不仅可以提高团队的整体水平，还可以增强团队成员的自信心和动力。
总之，团队合作和团队建设是一个复杂而动态的过程，需要团队成员之间的努力和协作。
通过明确的目标、开放的沟通、相互信任、合作精神和持续学习，团队可以取得良好的工作效果，并实现共同的成功。
团队建设加强团队协作和凝聚力
团队建设加强团队协作和凝聚力团队建设是指通过一系列的活动和措施，促进团队成员之间的合作、沟通和信任，以达到提升团队整体绩效的目的。
在现代企业管理中，团队建设已经成为提升团队协作和凝聚力的重要手段。
一个团队的成功与否，很大程度上取决于团队成员之间的协作和凝聚力。
因此，加强团队建设，提升团队协作和凝聚力，对于团队的发展至关重要。
一、团队建设的重要性团队建设不仅仅是简单地将一群人聚集在一起，更重要的是要让团队成员之间建立起良好的关系，增进彼此之间的信任和理解。
只有团队成员之间相互信任、相互支持，才能更好地协作完成工作，提高工作效率。
此外，团队建设还可以激发团队成员的工作热情和创造力，激励他们为团队的共同目标而努力奋斗。
通过团队建设，可以有效地减少团队内部的摩擦和冲突，提升团队的凝聚力和战斗力，使团队更具竞争力。
二、加强团队协作的方法1.明确团队目标：团队成员需要清楚地知道团队的整体目标是什么，以及每个人在团队中的角色和责任。
只有明确了团队目标，团队成员才能在工作中心往同一方向努力，形成合力。
2.建立有效的沟通机制：良好的沟通是团队协作的基础。
团队领导者需要建立起开放、坦诚的沟通氛围，鼓励团队成员之间畅所欲言，及时沟通问题和困难，共同寻找解决方案。
3.培养团队精神：团队精神是团队协作的重要保障。
团队成员需要相互尊重、互相信任，共同面对挑战，共同享受成功。
团队领导者可以通过组织团队活动、团队建设培训等方式，培养团队成员之间的团队精神。
4.激励团队成员：激励是推动团队成员积极工作的重要手段。
团队领导者可以通过设立奖励机制、提供晋升机会等方式，激励团队成员为团队目标而努力奋斗。
5.建立有效的决策机制：在团队协作中，经常需要做出各种决策。
建立起科学、民主的决策机制，可以有效地减少决策过程中的摩擦和冲突，提高决策效率。
三、提升团队凝聚力的途径1.共同价值观：团队成员之间应该有共同的价值观和信念，共同认同团队的使命和愿景。
如何进行有效的团队建设和合作
如何进行有效的团队建设和合作团队建设和合作是现代社会中不可或缺的关键要素。
在企业、学校、社团等各种组织中，团队的协作能力直接关系到整体的效率和成果。
本文将从几个方面探讨如何进行有效的团队建设和合作。
一、明确团队的目标和角色分工一个成功的团队需要明确的目标和清晰的角色分工。
团队成员需要明白他们的具体职责，每个人所承担的任务应该明确而专业。
在开始项目前，团队应该制定详细的工作计划并明确任务分工，确保每个成员能充分发挥自己的优势，达到个人与团队目标的最佳协调。
二、建立良好的沟通与协作机制良好的沟通是团队建设和合作的基石。
团队成员之间需要通过多种途径进行及时、准确地信息交流。
定期召开团队会议、使用即时通讯工具、建立共享平台等都是有效的沟通手段。
此外，建立有效的协作机制也是必要的。
例如，设立分工明确的小组，提前规划好每个小组的任务和时间表，确保团队的工作有序进行。
三、培养团队合作意识与团队精神团队合作需要每位成员的共同努力和团队精神的支持。
领导者应该以身作则，树立良好的榜样。
团队成员之间需要相互支持、尊重和信任，共同致力于达到团队目标。
通过开展团队活动和培训，可以提高团队成员的合作意识，并从中感受到团队的凝聚力和归属感。
四、鼓励创新和分享创新是团队建设和合作中的重要推动力。
团队成员应该被鼓励提供新的想法和观点，并给予充分的尊重和支持。
此外，分享也是团队合作中不可或缺的一环。
每个团队成员都应该愿意分享自己的知识、经验和资源，以促进整个团队的共同成长。
五、建立激励与奖励机制激励与奖励可以激发团队成员的积极性和创造力。
领导者应该设立具有挑战性和可实现性的目标，并设法对成员的优秀表现给予认可和奖励。
此外，给予成员发展和晋升的机会也是重要的激励方式。
六、及时解决冲突和问题团队合作中难免会出现冲突和问题。
关键是要及时妥善处理，以免影响整个团队的合作氛围。
当出现冲突时，团队成员可以通过开诚布公的沟通和解决方案的探讨，寻求共同的解决之道。
凝聚团队共识的技巧
凝聚团队共识的技巧在一个团队中，团队成员之间的共识对于实现共同目标和协同工作是至关重要的。
然而，由于每个人的经验、观点和利益不同，达成共识并不总是容易的。
本文将介绍一些凝聚团队共识的技巧，以帮助团队更好地合作与达成共同目标。
1. 建立明确的目标和愿景一个团队需要有明确的目标和愿景，这可以帮助团队成员了解他们正在朝着什么方向努力。
确保每个人都清楚地了解团队的使命和愿景，并明确目标是团队凝聚共识的第一步。
2. 倾听并尊重不同的观点团队中的每个成员都有自己的经验和观点，而这些观点可能与你的不同。
为了凝聚共识，必须倾听并尊重每个成员的意见。
每个人都应该有机会表达自己的观点，并且这些观点应该受到他人的尊重和关注。
3. 寻求共同点并建立联系尽管团队成员的观点可能存在差异，但他们也一定会有一些共同点。
通过寻找共同点并建立联系，可以更好地理解和欣赏彼此的观点。
寻找共同点有助于凝聚团队共识，并且更容易达成共同的决策。
4. 促进有效的沟通沟通是凝聚团队共识的基础。
确保团队成员之间的沟通畅通无阻非常重要。
可以通过定期举行团队会议、使用在线协作工具或其他沟通渠道来促进有效的沟通。
此外，要确保信息的传递准确和明确，避免解释模糊和误解。
5. 建立信任和团队精神信任是一个团队凝聚共识的关键因素。
建立信任需要时间和努力，而且需要团队成员之间的开放、诚实和透明。
同时，鼓励团队成员之间的协作和互相支持，促进团队精神的建立。
6. 寻找解决方案而不是争吵在团队中，不同的观点和利益可能会导致争执和冲突。
然而，争吵并不能帮助团队达成共识。
相反，团队应该寻找解决方案，通过讨论和协商来解决分歧。
重要的是要以建设性和合作的方式处理冲突。
7. 鼓励团队参与和承担责任每个团队成员都应该参与到决策和问题解决过程中，并承担起自己的责任。
鼓励团队成员的参与和承担责任有助于凝聚团队共识，并增加团队的凝聚力。
总结：凝聚团队共识是一个复杂而重要的过程。
通过建立明确的目标和愿景、倾听和尊重不同的观点、寻求共同点、促进有效的沟通、建立信任和团队精神、寻找解决方案、鼓励团队参与和承担责任，团队可以更好地协同合作并达成共同目标。
团队建设共识营共识篇
团队建设共识营共识篇团队建设共识营是一种旨在加强团队成员之间合作和共识的培训活动。
通过参与共识营，团队成员可以更好地了解彼此的优势和劣势，增进团队之间的信任和理解，并提高团队绩效。
本文将探讨团队建设共识营的重要性、组织与实施、核心价值以及应对挑战的建议。
一、团队建设共识营的重要性团队建设共识营对于一个团队的成功至关重要。
通过共识营，团队成员不仅可以建立密切的关系，还可以形成共同的目标和价值观。
这有助于促进团队内的沟通和合作，减少冲突，增强团队的凝聚力和归属感。
此外，团队建设共识营还可以激发团队成员的创新思维和解决问题的能力，从而提高团队的整体绩效。
二、团队建设共识营的组织与实施1. 制定共识营目标：在组织共识营之前，团队领导者应明确共识营的目标和期望。
这些目标应该与团队的整体战略和目标相一致，并明确表达给所有团队成员。
2. 设计活动和讨论：共识营的活动应以团队成员之间的合作和互动为核心。
这可以包括各种激励游戏、小组讨论、角色扮演等，以帮助团队成员更好地了解彼此的优势和劣势，并加强彼此之间的沟通和信任。
3. 引导反思与总结：在共识营结束后，团队成员应进行反思和总结。
这可以通过小组讨论、个人写作或者集体讲评等方式来进行。
通过反思，团队成员可以分享所学和经验，并制定下一步的行动计划。
三、团队建设共识营的核心价值1. 合作与信任：通过激励游戏和合作项目，团队成员可以更好地理解彼此，并建立起互相信任的基础。
这是团队合作和协作的关键要素，有助于团队更高效地完成任务。
2. 沟通与理解：团队建设共识营提供了一个开放和安全的交流环境，使团队成员可以充分表达自己的想法和观点。
通过沟通和理解，团队成员可以更好地协调彼此之间的行动，提高团队的协作效果。
3. 创新与解决问题：共识营还可以激发团队成员的创新思维和解决问题的能力。
通过挑战和合作，团队成员可以共同思考并提出创新的解决方案，从而推动团队的发展。
四、应对团队建设共识营的挑战1. 缺乏自愿参与：有时候，团队成员可能对共识营感到不情愿并不积极参与其中。
有效的团队建设：协作、信任和目标共识
有效的团队建设：协作、信任和目标共识团队建设是实现组织目标的重要组成部分。
一个可以高效工作、充满互信的团队能够产生创新、解决问题，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
协作、信任和目标共识是建立一个高效团队的关键要素。
本文将就这些要素进行详细探讨。
引言在当今的动态和快节奏的工作环境中，团队合作已成为组织成功的关键因素之一。
团队成员之间的协作和信任相辅相成，可以最大限度地发挥每个人的优势，提高工作效率和质量。
同时，确立目标共识可以帮助团队集中精力，共同努力实现共同的目标。
下面将详细介绍如何在团队建设过程中发挥协作、信任和目标共识的作用。
一、协作的重要性协作是团队成功的核心。
通过协作，团队成员可以共同合作，互相协调，共同解决问题，从而实现团队的目标。
协作有以下几个重要的优势。
1. 提高产出效率当团队成员合作时，可以避免重复劳动和不必要的浪费。
每个人可以专注于自己的任务，并将各自的成果汇总在一起，形成高效的工作流程。
团队成员之间可以相互学习、相互借鉴，提高个人技能和知识水平，进一步提高整个团队的产出效率。
2. 促进创新和问题解决能力团队成员之间的协作可以促进创新和问题解决能力的培养。
当团队成员共同面对问题时，每个人可以贡献自己的观点和想法。
通过沟通和协商，团队可以综合各种观点，寻找最佳的解决方案。
团队成员之间的不同经验和背景可以互相补充，帮助团队更好地应对复杂的挑战。
3. 增强团队凝聚力和归属感协作可以增强团队成员之间的互动和交流。
通过团队合作，成员之间建立了密切的关系，找到了共同的目标和价值观。
这种紧密的联系可以增强团队凝聚力和归属感，使团队成员更加积极主动地为团队的成功和发展做出贡献。
协作是一种相互依赖的行为，需要团队成员之间的互相理解和支持。
但是，要实现良好的协作，信任是不可或缺的。
二、信任的建立信任是团队建设的基石。
在一个充满互信的团队中，成员之间可以坦诚相待，愿意分享自己的想法和意见。
团队成员对彼此的能力和承诺保持信任，相信彼此的工作都是为了团队的共同利益。
团队建设(完整版)
,
汇报人：
目录
01
添加目录项标题
02
团队建设的重要性
03
团队建设的核心要素
04
团队建设的实施步骤
团队建设的常见问题与解决
05
方案
06
案例分享与总结
01
添加章节标题
02
团队建设的重要性
提升组织效率
团队建设可以提高员工的 工作效率
团队建设可以增强员工的 团队协作能力
团队建设可以促进员工之 间的沟通和交流
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
倾听：倾听是沟通的重要环节需 要认真听取他人的意见和建议。
鼓励：鼓励团队成员积极参与讨 论和分享提高沟通效率。
建立有效的激励机制
明确目标：设 定明确的团队 目标和个人目
标
公平公正：确 保激励机制的 公平性和公正
性
及时反馈：对 团队成员的表 现给予及时反
馈和认可
激励方式多样 化：采用多种 激励方式如奖 金、晋升、表
06பைடு நூலகம்
案例分享与总结
成功案例分享
解决方案：引入团队建设活 动如团队拓展训练、团队沟 通技巧培训等
实施过程：团队成员积极参 与共同面对挑战解决问题
案例背景：某公司团队面临 挑战需要提高团队协作和执 行力
结果：团队协作和执行力得 到显著提升项目成功完成
失败案例分析
案例背景：某公 司团队在项目执 行过程中出现沟 通不畅、协作不 力等问题
建立信任关系
相互尊重：尊重每个人的 观点和意见
开放沟通：鼓励团队成员 之间的开放沟通
共同目标：设定共同目标 增强团队凝聚力
信任和责任：建立信任关 系明确责任和义务
团队共识营课程简介
团队共识营――群策群力达成共识【团队共识营】专注于为组织及企业提供系统全面的课题解决。
主要运用国际参与式引导技术，欣赏式探询、视觉化战略、世界咖啡馆、开放空间会议、未来探索、快速学习法、群策群力及行动学习等【适合对象】组织发展，企业中高层管理团队问题解决【培训时间】两至三天【核心服务】根据不同课题需求，引导团队共创系统问题解决行动方案、引导团队智慧、引导团队共识、引导团队行动计划、引导团队行动学习等等【团队共识营流程】【经典服务方向】 －跨部门沟通协作 【部分案例】远洋地产战略规划及战略解码共识营 POLYCOM 企业文化 亚信学院年度经营 中国移动创新管理 中国电信领导力变革 凡客领导力共识营 瑞星渠道下沉共识营 阳光100年度经营共识营 东风日产市场营销共识营 【经典案例】 某IT 行业团队共识赢项目背景：该IT 公司成立于 1990 年美国硅谷，是全球一体化协作通讯的领导者，中国国内市场份额第一。
项目实施：第一次共识营——2010年4月开启（中国公司）的高层团队共识赢 第二次共识营——2011年4月开启（中国公司）的高层团队共识赢－战略规划工作坊 －企业文化工作坊 －年度经营目标实现 －领导力工作坊 －创新工作坊 －变革工作坊 －营销管理工作坊项目收益：第一次团队共识营，团队共创出中国公司的三年愿景目标，提炼出团队核心DNA，制定出共识赢的关键行动方向；第二次团队共识营重点探询历史奇迹之墙，挖掘出阻碍实现胜利目标的真正障碍和挑战，并群策群力出2011年的重点行动步骤；第三次团队共识营工作坊，通过各种参与式引导技术，探询出该公司（中国）将服务于长期战略下的新企业文化。
客户收益：为该公司（中国分部）在全球公司的地位快速晋升提供了重要贡献。
附录：【团队共识营】与其它培训方式的差异分析。
团队建设团结协作
团队建设团结协作团队建设是指通过一系列的活动和措施，促进团队成员之间的团结协作，达到共同目标的过程。
在现代职场中，团队建设对于提高工作效率和整体业绩至关重要。
本文将探讨团队建设的重要性以及如何实现团队的团结协作。
一、团队建设的重要性有效的团队建设可以带来许多重要的益处，下面我们将分析其中的几个方面。
1. 提高工作效率：团队成员之间的协作能够有效地分担工作量，提高工作效率。
当每个人都专注于自己的优势领域，并且相互支持和配合时，任务能够更快速地完成，从而提高整体工作效率。
2. 优化资源利用：团队建设可以实现资源的共享和优化利用。
不同团队成员之间的合作和沟通会促进知识和经验的交流，避免了资源的浪费和重复劳动，提高了资源利用的效率。
3. 提高创新能力：团队成员之间的合作和互动可以激发创新思维，促进新点子的产生。
当团队成员彼此鼓励和支持时，他们更有动力去尝试新的方法和思路，从而推动团队的创新能力。
4. 加强团队凝聚力：团队建设可以增强团队成员之间的凝聚力和归属感。
当每个人都感受到被尊重和重视时，他们更愿意投入自己的心力去完成团队的目标，从而增强团队的凝聚力。
二、实现团队团结协作的策略要实现团队的团结协作，需要采取一系列的策略和措施。
以下是几个有效的方法。
1. 清晰的沟通：良好的沟通是团队建设的基础。
团队成员之间需要明确目标和任务，并及时交流进展和困难。
同时，要保持开放和透明的沟通氛围，让每个人都能自由地表达自己的意见和想法。
2. 建立信任：团队成员之间的信任是团队建设的核心。
要建立信任，需要互相尊重和关心。
团队领导者应该树立榜样，展现出诚信和透明的品质，并鼓励团队成员之间的相互支持和帮助。
3. 培养合作精神：团队成员需要培养合作精神，意识到合作的重要性。
合作不仅仅是完成任务，还包括分享知识、相互学习和共同进步。
团队领导者可以通过组织团队活动来培养合作精神，例如团建活动或团队合作项目等。
4. 激励和奖励：激励和奖励是鼓励团队成员发挥最佳水平的有效手段。
团队建设共识营共识篇
•消费者/客户 •执行
•你团队中最弱的一环就是 你整个团队的强度。
•管理 •决策
团队建设共识营共识篇
•链接：日本零缺陷质量管理的报告 •制造业平均将20%以上的营业成本花在做错的产品 •服务业平均将30%以上的营业成本花在服务错又重新服务 •请思考贵公司的营业成本的多少是无效的？
团队建设共识营-共识篇
2020/11/9
团队建设共识营共识篇
•习惯和行为改变框架
•习惯-一种重复性、通常无意识的日常行为 规律，它往往通过对某种行为的不 •断重复而获得。
•好的习惯是真实的仆人， •坏的习惯是残酷的主人。
•思维 •和观念
•技能
•文化
•习惯
•环境
•行为 •和机制
团队建设共识营共识篇
•习惯和行为改变框架
•Norming •凝聚力形成 •了解彼此行事风格 •目标明确 •互相合作默契，达到 •自发自动
团队建设共识营共识篇
•活动：抓间谍
团队建设共识营共识篇
不信任对团队的伤害 •一个团队的成员有时即使目标一致，也不一定彼此 •信任或相互影响。这种情况常使团队成员间的沟通变 •得更复杂。
团队建设共识营共识篇
团队建设共识营共识篇
•卓越团队建设共识营
•认识团队 •
团队合作•
团队的问题•
• 创建 卓越团队
团队建设共识营共识篇
•第一项比赛 •数7
团队建设共识营共识篇
•认识现代商业团队
•乒乓球单打
•1+1+Hale Waihona Puke .7+0.5+1 •=
•篮球 •足球
•1*1*0.7*0.5*1 •=
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消费者/客户 执行
你团队中最弱的一环就是 你整个团队的强度。
管理 决策
26
链接：日本零缺陷质量管理的报告 制造业平均将20%以上的营业成本花在做错的产品 服务业平均将30%以上的营业成本花在服务错又重新服务 请思考贵公司的营业成本的多少是无效的？
27
链接：日本零缺陷质量管理的报告 1：100：1000质量成本法则 在生产前发现一个缺陷的成本是 1元 在生产后发现一个缺陷的成本是100元 在消费者手中发现一个缺陷的成本是 1000元
11
团队的强度等于最弱的环节的强度
12
卓越团队建设原则1
13
F1每一次加油停站，需要22位工作人员参与：
12位负责换轮胎，一个轮3位 一位负责前千斤顶 一位负责后千斤顶 一位负责特别千斤顶 一位负责高压空气 一位负责加油枪，车队中最强壮的技师担任 一位负责加油机 一位负责扶油管 一位指挥-棒棒糖先生 一位负责擦安全帽 一位负责灭火器待命
• 危机：过度冲突可能导致决裂；没有冲突导致成员不满
41
当自己的观念和建议受到尊重和采纳时，人们开始觉得自己 有能力，觉得他的价值得到团队的认可，他觉得他需要在团 队中体现价值，他开始认为团队也需要他。
认可和尊重在风暴期起着决定性的团队稳定作用。
42
规范期特征 • 成员不满减少 • 解决了期望与现实间的差距 • 发展出成员和谐、信赖、支持和尊重等特征 • 成员每个人承担各自的责任
卓越团队建设共识营 共识篇
1
习惯和行为改变框架
习惯-一种重复性、通常无意识的日常行为 规律，它往往通过对某种行为的不 断重复而获得。
好的习惯是真实的仆人， 坏的习惯是残酷的主人。
思维 和观念
技能
文化 习惯 行为
环境 和机制
2
习惯和行为改变框架
习惯-一种重复性、通常无意识的日常行为 规律，它往往通过对某种行为的不 断重复而获得。
39
这根本是在浪费时间
风暴期特征
我们根本不清楚 在这里干什么？
我们这个团队应该 更有组织
都是你在做决定， 我们根本是在原地 踏步，我不想干了
40
风暴期团队建设工作
• 目标：鼓励成员一吐为快，自由抒发己见，但是要有建 设性
• 领导：鼓励发表意见，适度协调和沟通，使意见和看法
表面化，防止成员被压抑委屈，而产生不满（民主集中 制）
17
18
卓越团队成员特征：
*有明确的目的和目标
*团队成员为实现目标共同分担责任 *就共同工作的基本规则达成共识 *为每一位成员分配适当任务 *相互支持和鼓励
19
什么是团队建设？
Groups that lack vision
团队建设
Teams with vision
20
有效的团队：
*明确的目的和目标 *在团队内分享领导 *共同实现一个团队的目标并主动分担责任 *为每个成员分配适当的任务（数量和质量） *制定规则和制度并达成共识 *相互支持 *积极和公开地化解冲突并相互注重
篮球 足球
1*1*0.7*0.5*1 =
7
8
团队链条法则 团队的力量受制于最薄弱的环节-瓶颈 团队面临的一个问题：如何看待自己团队中的‘瓶颈’成员
9
当你认识到你的团队中的最薄弱环节不是你， 而是别人，你会怎么做？
-批评 -责怪 -抱怨 -嘲笑 -讽刺
10
当团队的每个人开始用‘我们’而不是‘我’来思考 的时候，团队就开始产生了。
33
活动：抓间谍
34
不信任对团队的伤害 一个团队的成员有时即使目标一致，也不一定彼此 信任或相互影响。这种情况常使团队成员间的沟通变 得更复杂。
35
卓越团队建设原则5
36
养成期的特征
• 对陌生环境的不安和焦虑：我会被放到哪个位置？我会 被领导认可吗？
• 对成员的不了解而产生不信任 • 需要找个位置安置自己 • 首先进行自我保护，观察环境
14
卓越团队建设共识营
认识团队
团队合作 团队的问题
创建 卓越团队
15
活动：迷失丛林
16
团队生存游戏：迷失丛林
• 团队和群体的区别是什么？ • 团队中每个人都认为自己的观点得到了尊重和重视？ • 为什么团队智商小于个人平均智商？ • 团队的问题在哪里？ • 团队如何对待少数意见和观点？ • 成功的团队应该具备哪些特质？
养成期
风暴期
规范期
绩效期
32
团队的建设过程
Forming
成员间了解有限 不信任 了解目标和任务 界定角色
Storming
个性相异产生冲突 意见分歧 内部混乱
扮演和职责 着眼于任务的完成 彼此信赖和依靠
Norming
凝聚力形成 了解彼此行事风格 目标明确 互相合作默契，达到 自发自动
28
链接：日本零缺陷质量管理的报告 假设生产一个产品有15个工序， 假设每个工序的允许的不良率是1% 生产出的产品合格率只有86%。
29
卓越团队建设原则4
30
卓越团队建设共识营
认识团队
团队合作 团队的问题
创建 卓越团队
31
团队的建设过程
美国的“梦之队”为何不如职业联赛中最差的球队？ 团队并不是一群人的机械组合，它和群体不同，是为了 共同的目标，成员之间相互依存、相互影响，并且能很 好合作，以达到团体成功的过程。
好的习惯是真实的仆人， 坏的习惯是残酷的主人。
思维 和观念
技能
文化 习惯 行为
环境 和机制
3
卓越团队建设共识营的内容安排
认识团队
团队合作 团队的问题
创建 卓越团队
4
卓越团队建设共识营
认识团队
团队合作 团队的问题
创建 卓越团队
5
第一项比赛 数7
6
认识现代商业团队
乒乓球单打
1+1+0.7+0.5+1 =
37
养成期团队建设工作
• 目标：让成员彼此熟悉和增强了解；明确团队目标和任 务；给所有成员明确的角色；给成员“是团队的一份子” 的感觉
• 领导：提高熟悉度，鼓励参与；增进了解；加速结束此 阶段
• 阻力：成员间的自我保护
38
风暴期特征
• 期望与现实脱节 • 有挫折感，对绩效不满 • 觉得无法胜任和丧失目标和方向 • 成员间意见分歧并产生冲突 • 抱怨和指责充斥着整体团队
21
卓越团队建设原则2 卓越团队建设原则3
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卓越团队建设共识营
认识团队
团队合作 团队的问题
创建 卓越团队
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活动：烽火传书
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活动：烽火传书
1）活动不成功的原因？ 2）传递的误差错误比率？ 3）第一次偏差发生在哪里？ 4）谁应该为活动的失败负责？ 5）你的企业目前团队合作的问题？ 6）该活动给你关于团队合作什么启示？