浅谈工程施工索赔

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建设工程施工索赔的计算

建设工程施工索赔的计算

建设工程施工索赔的计算建设工程施工索赔的计算是一个比较复杂的过程,需要考虑到很多因素和情况。

在进行索赔计算时,需要根据合同约定、相关法律法规和工程实际情况进行综合分析和测算。

下面将就建设工程施工索赔的计算进行详细的介绍。

一、建设工程施工索赔的类型1. 工期索赔:工期索赔是指因为业主或其他原因导致工程进度延误而造成的索赔。

工期索赔一般是按照合同约定的工期计算,计算方式可以是按天计算或按进度计算。

2. 价格索赔:价格索赔是指因为工程变更、材料价格上涨或其他原因导致工程造价增加而造成的索赔。

价格索赔的计算比较复杂,需要考虑到很多因素,如材料价格、人工费用、设备费用等。

3. 质量索赔:质量索赔是指因为施工方施工质量不达标或其他原因导致工程质量问题而造成的索赔。

质量索赔一般是要求施工方承担修复费用或其他费用。

二、建设工程施工索赔的计算方法1. 工期索赔的计算方法工期索赔一般是按合同约定的工期计算的。

如果工期索赔是按天计算,那么可以根据实际工期与合同约定工期的差异来计算索赔金额,计算公式为:工期索赔金额=实际工期-合同约定的工期×日租金。

如果工期索赔是按进度计算,那么可以根据施工进度计算索赔金额。

一般是按照施工进度完成的百分比来计算索赔金额,计算公式为:工期索赔金额=合同价×进度完成百分比。

2. 价格索赔的计算方法价格索赔的计算比较复杂,需要考虑到很多因素。

价格索赔一般是根据实际发生的费用和合同约定的费用之间的差异来计算的。

计算方法可以根据具体情况来确定,一般是按照材料价格、人工费用、设备费用等来计算。

3. 质量索赔的计算方法质量索赔一般是根据修复费用或其他损失费用来计算的。

如果因为施工方施工质量不达标而导致工程质量问题,一般要求施工方承担修复费用或其他费用。

计算方法可以根据实际情况来确定,一般是按照修复费用或其他费用的实际情况来计算。

三、建设工程施工索赔的注意事项1. 在建设工程中,双方签订合同时需要明确索赔的相关规定,包括工期索赔、价格索赔和质量索赔等。

工程施工中的索赔技巧

工程施工中的索赔技巧

浅谈工程施工中的索赔技巧1、要及时发现索赔机会一个有经验的承包商, 在投标报价时就应考虑将来可能要发生索赔的问题, 要仔细研究招标文件中的合同条款和规范,仔细查勘施工现场,探索可能索赔的机会, 在报价时要考虑索赔的需要。

在进行单价分析时,应列入生产效率,把工程成本与投入资源的效率结合起来。

这样, 在施工过程中论证索赔原因时,可引用效率降低来论证索赔的根据。

在索赔谈判中,如果没有生产效率降低的资料,则很难说服监理工程师和业主, 索赔无取胜可能。

反而可能被认为, 生产效率的降低是承包商施工组织不好, 没达到投标时的效率, 应采取措施提高效率,赶工期。

要论证效率降低,承包商应做好施工记录,记录好每天使用的设备工时、材料和人工数量、完成的工程及施工中遇到的问题。

2、签商好合同协议在商签合同过程中, 承包商应对明显把重大风险转嫁给承包商的合同条件提出修改的要求, 对其达成修改的协议以“谈判纪要”形式写出,作为该合同条件的有效组成部分。

特别要对业主开脱责任的条款要注意。

如:合同中不列索赔条款;拖期付款无时限, 无利息; 没有调价公式; 业主认为对某部分工程不够满意,即有权决定扣减工程款;业主对不可预见的工程施工条件不承担责任等等。

如果这些问题在签订合同协议时不谈判清楚, 承包商就很难有索赔机会。

3、对口头变更指令要得到确认监理工程师常常乐于口头指令变更, 如果承包商不对监理工程师的口头指令予以书面确认, 就进行变更工程的施工, 以后, 有的监理工程师矢口否认,拒绝承包商的索赔要求,使承包商有口难言。

4、及时发出"索赔通知书"一般合同规定,索赔事件发生后的一定时间内,承包商必须发出“索赔通知书” ,过期无效。

5、索赔事件论证要充足承包合同通常规定, 承包商在发出“索赔通知书”后,每隔一定时间(28 天) 应报送一次证据资料,在索赔事件结束后的28 天内报送总结性的索赔计算及索赔论证, 提交索赔报告。

浅谈工程项目的施工索赔

浅谈工程项目的施工索赔

情 况 不符 , 从而 导致索 赔事 件 的发生 。
如: 施工 条 件 、 候 条 件 、 工进 度 、 价 水 平 以及 合 同 气 施 物 条款、 范、 规 标准 和设计 文件 的变 更 , 必然 影 响工程 项 目 成 本和 工期 的变 化 , 导致工 程索赔 的发 生 。工 程 索赔发
展 , 断提 高劳动 生产 率 的重要管 理手 段 。 不
械 设 备管理 对 于全面 完成 生产任 务 、减 轻 劳动 强度 、 提
() 料 管 理在 工 程施 工 管 理 中 占有十 分 重 要 的地 高劳动 生产 率 、 5 材 降低成 本 、 高 工程 质量 、 短工 期 以及 提 缩 位, 建筑 材料 和装 饰材 料在 建筑及 其 装饰 工程 施 工 中构 现 场 文 明施 工 等都具 有重 要意义 。 成工程 的 实体 , 饰材 料 品种规格 繁 多 , 装 消耗 量大 , 且 并 装饰 工程 施工 管理 , 须采用 ~ 套精 明而 果 断 的管理 由于工 程对 象不 同所 需的材 料 也有 很大 的差 异 , 就是在 决策 , 使工 程质 量 、 工期 、 本 得 到有 效 控 制 , 成 创造 工 程 同一 工程 项 目施工 的各 个 阶段 其所 消耗 材 料 的 品种规 精 品 , 既 是 一种 社 会 责任 , 是履 行对 建 设 单位 的承 这 也 格 数 量也 不 一样 , 由于材 料 的 需要 量 大 , 种规 格 多 且 诺 , 品 同时也 是与 企业 自身 的根本 利 益生 存与 发展 密切 相 极不平 衡 , 以加 强材 料管 理是 搞好 工程 施工 的重要 条 关 的, 所 发扬 企业 精神 , 企业做 强做 大 , 将 为社 会做 出应 有 件 ,工程 施 工 对材 料 管 理要 求 主 要在 于 材 料 的现 场 管 的贡 献 。● 理, 进场 材料 必须 经过 验收 、 检验 其 品种 规格 、 量 、 , 质 数

浅谈铁路工程施工索赔

浅谈铁路工程施工索赔

浅谈铁路工程施工索赔一、施工索赔的定义铁路是国家的重要基础设施,铁路工程建设是国家战略的一部分。

要求铁路工程具有长期、大规模、高要求的特点。

在这种特殊环境下,施工单位在施工过程中经常会面临各种问题,这些问题可能会导致成本增加、工期延长等情况。

施工索赔即是指因为这些问题,施工单位向业主提出索赔的一种权利。

施工索赔的目的是为了维护施工单位的利益,保持施工单位的正常运转。

二、声明索赔权利的程序1. 审核合同在开始施工之前,施工单位应该仔细审查相关的合同文件。

这些合同文件包括建设工程合同、承包合同、招标文件等。

在审查合同文件的时候,施工单位应该注意合同中是否有关于索赔的规定,需要充分了解自己的权利和义务。

如果合同中未规定索赔事项,施工单位可以在合同签订时声明权利。

2. 声明权利施工单位在开始施工前,应该向业主书面声明自己的索赔权利。

声明权利的文件应该包括施工单位的基本情况、索赔的事实和理由、索赔的要求等内容。

声明权利的文件应该保存好备查,以备将来索赔时使用。

3. 协商谈判在遇到索赔问题的时候,双方应该在书面声明权利后尽快进行协商谈判。

在协商谈判的过程中,双方应该保持良好的沟通,寻求解决问题的最佳方式。

如果在协商谈判的过程中双方无法达成一致意见,就需要通过法律途径解决问题。

三、索赔的流程1. 索赔申请在进行索赔之前,施工单位应该向业主提出正式的索赔申请。

索赔申请应该包括索赔的事实和理由、索赔的金额、索赔的证据等内容。

索赔申请的文件应该经过双方签字确认后存档备查。

2. 证据收集在提交索赔申请后,施工单位应该立即开始整理和收集相关的证据。

这些证据包括合同文件、工程记录、施工日志、质量报告、检测报告、交底记录等。

施工单位应该确保这些证据真实可信,以便将来使用。

3. 受理和处理一旦收到索赔申请,业主应该在最短的时间内对索赔进行受理和处理。

受理索赔的程序包括审查索赔的事实和理由、对证据进行核实、确定索赔的合理性等。

施工工程索赔制度

施工工程索赔制度

施工工程索赔制度一、总则1. 本索赔制度适用于所有参与本工程施工的承包商、分包商以及业主,旨在规范各方在施工过程中的索赔行为,确保工程顺利进行。

2. 索赔行为必须基于合同约定和相关法律法规,任何一方提出的索赔请求都应当有充分的事实依据和法律依据。

3. 本制度的解释权归项目管理部门所有,各部门和个人应严格遵守,不得擅自变更。

二、索赔条件1. 由于不可抗力导致工程延期或损坏,受影响方有权提出索赔。

2. 因业主要求变更设计或工程量导致成本增加,承包商可提出索赔。

3. 若因材料供应、设备故障等原因导致工程延期,相关责任方应承担相应的赔偿责任。

三、索赔程序1. 索赔意向通知:发现可能导致索赔的情况时,受影响方应在规定时间内向对方发出书面的索赔意向通知。

2. 索赔报告提交:在索赔事件发生后的一定期限内,提出索赔方应提交详细的索赔报告,包括索赔的原因、依据、金额及支持性文件。

3. 索赔审查与协商:接收索赔报告的一方应对报告进行审查,并在规定时间内给予答复。

双方应通过协商解决索赔问题,如协商不成,可依法申请仲裁或诉讼。

四、索赔时效1. 索赔意向通知应在索赔事件发生后的__天内提出。

2. 完整的索赔报告应在索赔事件发生后的__天内提交。

3. 索赔审查结果应在收到索赔报告后的__天内给出。

五、其他规定1. 所有索赔相关的文件和通信记录应妥善保存,作为日后可能的仲裁或诉讼的证据。

2. 本制度自发布之日起生效,如有更新,将另行通知。

六、结语施工工程索赔制度的建立和完善对于保障工程质量、控制成本和促进合作双方的和谐关系具有重要意义。

通过本制度的实施,可以有效地预防和解决工程过程中可能出现的争议,确保工程的顺利进行。

各方应本着公平、公正的原则,严格按照本制度的规定行事,共同维护工程的正常秩序和双方的合法权益。

浅谈工程索赔及管理程序

浅谈工程索赔及管理程序

2 索赔 的具 体操 作步 骤
索赔 事 件 造 成 现 场 损 当 索赔 事 件 发 生 后 , 及 时 在 合 同规 理 工 程 人 员 的 签 字 : 应
索 赔 台帐 应 反 映 索 赔 发 生 的原 因、 索 赔 发 生 的 时 间 、 赔 意 向 提 交 时 间 、 赔 索 索
还 录像 资料的完 结 束 时 间 、 赔 申 请 工 期 和 金 额 、 理 工 索 监 定 的时 限 内 向监 理 工 程 师提 出索 赔 意 向 失时 , 应做好现场 照片 、 整性 , 且粘 贴打 印说 明后 请 监 理 工 程 师 签 程 师审核 结果 、业主 审批结果等 内容 ; 对 书, 把意 向书根据合 同要 求抄送 、 抄报相 字。 合 同 工 期 内 发 生 的 每 笔 索赔 均 应 及 时 登 关 单位 。 同期 记 录 的 内 容 有 : 件 发 生 时 及 过 记 ;工 程 完 工 时应 形 成 一 册 完 整 的 台帐 , 事 21 索赔项 目种类及起止 日期计算 方法 . 程 中 现 场 实 际 状 况 、 致 现 场 人 员 、 备 作 为工程 竣工资料 的组成部分。 导 设 211延 期 发 出 图纸 引起 的 索赔 .. 对 对 当接 到 中 标 通 知 书 后 2 8天 之 内 , 施 的闲置清单 ; 工期的延误 ; 工程 的损 4 索赔存 在 的误 区 导 工 单 位 有 权 得 到 免 费 由业 主 或 其 委 托 的 害 程 度 : 致 费 用增 加 的项 目及 所 用 的人 索 赔 的 误 区 归 纳 起 来 , 致 可 分 以 下 大 员、 机械、 材料数量 、 有效票据等。 几点 : 设 计 单 位 提 供 的 全 部 图纸 、 术 规 范 和 其 技 . a 当 索 赔 事 件 发 生 时 , 些 施 工 单位 . 有 他技术资料。如 果在 2 8天之内未收到监 23详 细情 况报告

浅谈工程项目管理施工索赔

浅谈工程项目管理施工索赔
可 缺
应 做 好 项 目的 可行 性 研 究 ,为 决 策 者 选 择 项 目以及 实施 方 案 提 供 多 方 面 的建 议 ,并 力 求 客观 、 准确 地将 与 项 目执 行 有 关 的 资
源 、 技 术 、 市 场 、财 务 、 社 会 等 方 面 的 基 本 数 据 资 料 汇 集 报 告 给 决 策 者 ,使 其 能够 在 全 面 了解 和 掌 握 项 目有 关 情 况 的 条 件 下 ,实 事 求 是 地 做 出正确 的 决 策 。特 别 重 大 的 项 目应 实 行 专 家 评议 制度 ,广泛 听取社会 各方面 的意 见和 建议 。
们 与 设 计 院 之 间 有 千 丝 万 缕 的 联 系 ,加 之 中 国 目前 没 有 相 应 的
等 事 件 影 响 引 起 的 人 工 和机 械 设 备 费 用 增 加 、 工 期 延 误 、 成 本
金和利 息增 加 、外部 环境变化 、产 品物非 所值 、出现 连带 损
失 和 由此 造 成 的 其 他 费用 增 加 等 的 损 失补 偿
用 进 行 全 范 围 、全 过 程 监 督 管 理 ,丰 绝 财 政 基 本 建 设 中 的盲 日 十 投 资 、 任 意 扩 大 建 设 规 模 、标 准 等 问 题 。
4项 目实施阶段 的索赔预 防 .
4 1 强 合 同管理 .加
工 程 中 由 于合 同 问题 引发 的 索 赔 事 件 很 多 , 加 强 合 同 管 理 是 进 行 索 赔 控 制及 预 防 的有 效 手 段 。 因此 ,应 建 立 一 套 完 善 、 合 理 的 合 同 管 理 制 度 , 切 实 做ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ好 合 问管 理 工 作 。

33 . 建立健全相应 的约束机制 ,严格委托设计合 同条

工程索赔制度

工程索赔制度

工程索赔制度
是指在建筑工程实施过程中,出现质量问题或合同约定方面的争议时,建设单位或其他相关方可以根据相关法律法规和合同约定,向责任方提出索赔要求的制度。

工程索赔制度的目的是保护建设单位和其他相关方的合法权益,维护建筑工程的质量和进度,促进各方的合作与沟通。

根据不同的法律法规和合同约定,工程索赔制度可以包括以下内容:
1.索赔的条件和程序:规定了索赔的条件,如质量不合格、施工期超出约定时间等,并规定了索赔的程序,例如索赔通知、鉴定评估等。

2.索赔责任的界定:明确了不同责任方在工程索赔中的责任界定,如建筑施工单位、监理单位、设计单位等。

3.索赔的范围和赔偿方式:规定了索赔的范围,可以包括直接经济损失、间接经济损失、停工损失等,并确定了赔偿的方式,如修复、经济补偿等。

4.争议解决方式:规定了索赔争议的解决方式,可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来解决。

工程索赔制度的建立和实施可以有效地解决工程实施过程中可能出现的争议和纠纷,保证建筑工程的质量和进度。

同时,也促使各方在合同履行过程中更加重视质量和合同约定,提高工程管理水平和责任意识。

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名词解释 工程施工索赔

名词解释 工程施工索赔

名词解释工程施工索赔一、工程施工索赔的背景在工程项目的实施中,由于各种原因导致工程方面发生额外费用或损失是非常常见的。

这些原因可能包括设计变更、现场施工条件与预期不符、合同规定的风险分配不合理、双方误解或错误理解等。

当这些原因导致工程方面发生费用或损失时,工程方往往会提出索赔要求。

而被索赔方则需要根据合同协议、相关法律法规、实际情况等因素来判断索赔请求的合理性,做出相应的决策。

二、工程施工索赔的定义工程施工索赔是指在工程项目实施过程中,由于各种原因导致工程方面发生额外费用或损失,工程施工方要求对方承担相应责任并进行补偿的一种行为。

工程方在提出索赔请求时,通常需要提供相关证据、数据等支撑材料,并说明索赔的理由和计算方法。

三、工程施工索赔的基本要素工程施工索赔的基本要素包括索赔请求、索赔原因、索赔金额、索赔证据等。

在提出索赔请求时,工程方需要清晰地表达索赔原因,提供相应的证据材料支持,并说明索赔的计算方法和金额。

被索赔方则需要对索赔请求进行审查、评估,并根据具体情况做出合理的决策。

四、工程施工索赔的类型根据索赔的原因和内容,工程施工索赔可以分为多种类型。

常见的索赔类型包括工程变更索赔、工程延期索赔、工程不足索赔、工程错误索赔、工程争议索赔等。

每种类型的索赔都有其特定的要求和处理方式,需要根据具体情况来进行处理。

五、工程施工索赔的处理原则在处理工程施工索赔时,通常需要遵循一定的处理原则。

其中包括保持公正、客观和透明、遵守合同规定、尊重实际情况、尽量协商解决、依法处理等。

只有在遵循这些原则的基础上,才能更好地处理工程施工索赔,并最终达成双方的协议。

六、工程施工索赔的影响工程施工索赔的处理结果可能对工程项目的进度、质量、成本等方面产生重要影响。

如果索赔处理不当,可能会导致双方关系恶化,影响到工程项目的正常实施。

因此,需要在处理工程施工索赔时,谨慎、客观地处理,寻求双方的合作和协商,以达成双方的共识。

七、工程施工索赔的案例分析通过对一些实际案例的分析,可以更好地理解工程施工索赔的具体处理过程和方法。

浅谈EPC总承包项目中索赔的类型和处理方法

浅谈EPC总承包项目中索赔的类型和处理方法

浅谈EPC总承包项目中索赔的类型和处理方法EPC(工程、采购和施工)总承包项目是指由工程、采购和施工三个主要环节组成的一体化工程项目。

在EPC总承包项目中,由于种种原因,可能会发生索赔事件。

索赔是指各参与方因工程变更、工期延误、材料质量等原因而向对方提出的经济或合同要求。

下面将从索赔的类型和处理方法对EPC总承包项目中的索赔进行探讨。

一、索赔的类型1.变更索赔:EPC总承包项目的客户可能会要求改变设计方案、工程规模或其他工程要素,这将导致工程合同发生变更。

工程变更索赔就是根据工程合同的约定,要求对工程合同价格进行调整。

2.工期索赔:当工程项目发生不可抗力或非承包方原因导致工期延误时,承包方将根据合同要求,提出延期索赔。

工期索赔是一种常见的索赔类型,主要是为了弥补延误对承包方产生的经济损失。

3.赔偿索赔:在EPC总承包项目中,如果因为合同执行过程中的错误,导致另一方遭受损失,那么受损害方将要求赔偿。

赔偿索赔是一种经济要求的索赔类型,用于弥补因不当行为或错误行为而产生的经济损失。

4.材料质量索赔:如果工程项目中出现材料质量问题,并导致工程质量问题或其他经济损失,那么受损害方可能会提出材料质量索赔。

材料质量索赔主要是为了要求对方承担材料质量问题所带来的经济责任。

二、索赔的处理方法1.和解协商:索赔处理的第一步是通过协商和解的方式解决争议。

双方可以就索赔事宜进行友好的协商,寻找双方都可以接受的解决方案。

在和解协商过程中,可以考虑调整工程合同、价格、工期等方面,以达成双方都能接受的妥协。

2.争议解决机制:在索赔问题无法通过和解协商解决时,双方可以寻求第三方争议解决机构的帮助,如国际商会仲裁、国际仲裁机构等,通过仲裁或调解的方式解决争议。

这种方式可以提高争议解决的效率,减少时间和成本的浪费。

3.司法诉讼:如果索赔争议无法通过协商和仲裁解决,双方可以向法院提起诉讼。

法院将根据法律规定和合同条款来判决争议。

诉讼是一种经济成本较高、时间较长的索赔处理方式,一般在其他方式无法解决时才会采取。

浅谈建筑工程项目施工索赔

浅谈建筑工程项目施工索赔
以因施工加速成本超过原计划的成本而提出索赔 . 其索赔 的费用一般 应考虑加班工资 , 雇用 额外 劳动力 , 采用额外 设备 , 改变施工方 法 . 提 施工 索赔就是承包商 由于非 自身原 因发 生合同规定之外 的额外 供额外监督管理人员和 由于拥挤 . 干扰加班引起的疲劳造成的劳动生 工作 或损失所要求进行的费用和时间的补偿 。一般地讲 , 施工 索赔是 产率损失等所引起 的费用 的增加 指承包商 向业主提 出的要求 , 这是狭义的索赔 。 从广义上讲 。 索赔应当 2 . 不利现场条件索赔 .4 3 包括 承包商 向业主提出的索赔 和业主向承包商提 出的索赔。 一般称后 不利的现场条 件是指合 同的图纸 和技术 规范 中所描述 的条 件与 者为反索赔 , 这两种情况往往并存 。 实际情况有 实质性 的不 同或虽合同中未作描述 . 是一个有经验的承包 商无法预料的。一般是地下的水文地质条件 . 但也包括某些隐藏着的 2 索赔 的分类 不可知的地 面条件 21 按索赔 的 目的 . . 索赔可分 为工期索赔 和费用索赔 .这种分类方 2 按 索赔 的合 同依据分类 . . 4 可分为 法, 是施工索赔业务 中通用的称呼方法 。 当提 出索赔要求时 . 要明确提 2 . 合 同内索赔 .1 4 出是工期索赔还是 费用索赔 . 前者 是要 求得到工期 的延 长 . 后者是要 此种 索赔是 以合 同条 款为依据 . 在合 同中明文规定 的索赔 . 工 如 求得到费用补偿 期延误 , 工程变更 . 工程师给出错误数据导致放线 的差 错 . 业主不按合 2 按索赔处理 方法 和处理 时间不同 .可分为单项索赔 和一揽子索 同规定支付进度款等等 。这种索赔 , . 2 由于在合 同中有 明文 规定往往 容 赔 易得 到。 2 . 单项索赔 .1 2 2 - 合 同外索赔 .2 4 它是指在工程 实施过程 中. 出现了干扰原合 同规定 的事件 . 承包 此种索赔一般是难于直接从合 同的某条款 中找到依据 . 但可 以从 商为此事件提出的索赔 如业 主发出设计变更指令 . 造成承包商成本 对合 同条 件的合理推 断或同其 他的有关条款联 系起来论证该索赔是 增加 . 工期延长 , 承包商为此提 出索赔要求。应 当注意 , 单项索赔往往 属合 同规定 的索赔 在合 同中规定 . 必须 在索赔有效期 内完 成 . 即在索赔有效 期内提 出索 243 道 义 索 赔 .- 赔报告 . 经监理工程 师审核后交业主批准 如果超过规定的索赔有效 这种索赔无合同和法律依据 . 承包商认为 自已在施工 中确实遭到 期。 则该索赔无效。 因此对 于单项索赔 , 必须有合同管理人员对 日 的 很大损失 . 向业主寻求优惠性 质的额外付款 常 而 每一个合同事件 跟踪. 一旦发现问题 即应迅速研究决定是否提出索赔 3 索赔费用的组成 、 计算原则及 方法 要求 。 2 . 一揽子索赔 . .2 2 又称总索赔 通常施工索赔主要分为两部分 : 费用索赔及工期 索赔 它是指承包 商在工程竣工前后 . 将施工过程中已提出但未解决的 31 费用索赔 . 索赔汇总在一起 , 主提 出一份总索赔报告的索赔。这种索赔是在 向业 费用索赔都是以补偿 实际损失为原则 . 实际损失包括直接损失和 合同实施 过程中 . 一些单项索赔问题 比较复杂 . 不能立即解决 . 经双方 间接损失两个方面 协商同意留待以后解决 。有的是业主对索赔迟 迟不作答 复 . 采取拖延 31 索赔费用的组成 .1 . 的方法 . 使索赔 谈判 旷 日 持久 。 或有的承包商对合同管理 的水平差 , 平 ( ) 工 费 1人 时没有注意对索赔 的管理 . 忙于工程施工 . 程快完 工时 . 当工 发现 自已 对于索赔费用中的人工 费部分包括 : 人工费是指完成合同之外的额外 亏了本 , 主不付款时 , 或业 才准备进行索赔 , 至提 出仲裁 或诉讼 。因 甚 工作所花费的人工费用 : 由于非施工单位责任导致的工效降低所增加 此. 承包商在进行施工索赔时 . 一定要掌握索赔 的有利 时机. 力争单项 的人工费用 : 法定的人工 费增长 以及非施工单位责任工程延误导致的 索赔 . 索赔在施工过程 中一项一项地单独解 决。对于实在不能单项 使 人员窝工费和工资上涨费等 解决. 需要一揽子索赔 的 . 也应力争在工程建 成移 交之前完 成主要 索 () 2 材料费 赔 的谈判 与付款 。 对于索赔费用 中的材料费部分包括 : 由于索赔 事项的材料实际用 23 按 索赔发生 的原 因分类 . 量超过计划用量 而增加的材料费 :由于客观原因材料价格 大幅度 上 按索赔 发生 的原因分类 . 会有很 多。尽管 每种索 赔都有 其独 特的 涨: 由于非施工单位责任工程延误导致的材料价格上涨和材料超期储 原因 . 可以把这些原 因按其特征归纳为四类 , 但 即延期 索赔 . 范围 工程 存费用。 变更 索赔 , 施工加速索赔和不利现场条 件索赔 。 () 3 施工机 械使用费 2 . 延期索赔 .1 3 对于索赔 费用 中的施工机械使用费部分包 括 : 由于完成额外工作 延期 索赔主要表现在 由于业主 的原 因不 能按 原定计划 的时间进 增加的机械使 用费:非施工单位责任的工 效降低 增加 的机械使 用费 : 行施工所 引起 的索赔 由于建设单位 或监理工程师原因导致机械停工 的窝工费 232 工作范 围索赔 .. () 4 分包 费用 工作 范围的索赔是指业 主和承包商对合 同中规 定工作理解 的不 分 包费用索赔指 的是分包人的索赔费 分包人 的索赔应如数列人 同而引起 的索赔 总承包人的索赔款总额 以内 23 施工加速索赔 -_ 3 f) 5 现场管理 费 施工加速索赔经常是延期或工作范围索赔 的结果 . 时也被 称为 有 现场管理 费指施工单位完成额外工程 、 索赔事项 工作 以及工期延 “ 赶工索赔“ 。而加速施工索赔与劳动生产率和 降低关 系极大 . 因此又 长期间的现场管理 费。一般 占工程直接成本 的 8 1%。 %一5 可称 为劳动生产率损失索赔 如果业 主要求承包商 比合 同规定的工期 ( ) 息 6利 提前 . 或者因工程前段承包商 的工 程拖期 . 要求后 一阶段工程 的另 一 对 于索赔费用 中的利 息部分包括 : 拖期付款利 息 : 由于工程变更

浅谈施工方索赔的问题

浅谈施工方索赔的问题

浅谈施工方索赔的问题施工索赔是建筑安装市场的一种正常现象,是合同和法律赋予受损失方的权利。

对于我们安装企业来讲是一种保护自己,维护正当权益,避免损失,增加利润的手段。

同时索赔也是避免风险损失的重要措施之一。

在合同的实施过程中,根据法律、合同规定及惯例,合同一方因对方直接或间接原因而造成损失后,向对方和相关方提出申请补偿的要求。

施工方在提出索赔时,只要理由充足,证据确凿,索赔价格和期限合理,按规定的索赔程序,就完全有可能取得补偿,弥补损失。

现在中国建筑市场的过度不良竞争,不平等合同条件的问题,给索赔工作造成了许多干扰因素,再加上我们施工单位自我保护意识差,索赔意识淡薄,导致索赔难以进行,受害者往往是我们施工单位。

施工方可能遇到的索赔事项1、实际施工图纸与招标的工程量清单不一致而引起的索赔第一种情况是实际施工图纸中的工程量远远大于投标报价工程量清单中的量。

这个可以办理工程量签证单,或者按施工图纸中的工程量加现场增加量随工程进度进行索要费用。

第二种情况是实际施工图纸中的工程量远远小于投标报价工程量清单中的量。

这种情况看是施工单位没有什么损失,其实大家想一想,假如投标报价时我们按十台设备考虑的报价,而实际施工的只有两台设备,我们做的施工准备和投入的各项费用并没有减少,而最后结算时甲方肯定只承认两台设备的取费。

这给我们照成很大的浪费,必须向甲方申请索赔。

这一点甲方很难理解也很难承认。

但是我们一定要让甲方从道义上理解,并留下文字资料在结算时可以作为一个交换的条件来使用。

2、设计院简化设计、保守设计或超常设计造成的实际工程量和费用比工程量清单和图纸的量都大。

目前我国建筑安装市场三边工程较多,边设计、边采购、边施工的工程比较普遍。

设计单位任务比较饱满,招标时根本没有图纸,施工时来不及对图纸细化,草草出图,最后按厂家图纸进行施工。

而厂家图纸并没有考虑整个系统和接口,需要施工企业现场进行二次优化设计的地方比较多,设计单位即省时又省力,又没有设计风险,而将费用增加的风险都转移到施工企业。

浅谈工程项目的施工索赔

浅谈工程项目的施工索赔

目施工 与实际存在差 异。 由于施工合 同均在 工程 开始 前签 订, 不能充分考虑和 明确各种 因素对工程建设 的影响。
12 施工合 同的 多样性和理解的差异性 .
施工承包单位对施 工索赔没有全 面的、 正确的认识 和足 够 的重视 , 没有将施工索赔 管理 纳入整个工程项 目施工 管理 的过程 中。施工索赔意识 薄弱 , 在出现问题时才开始研究合 同中的索赔条款 , 收集 所需施 工索赔 的原始 依据 , 从而 陷入 施工索赔 的被动局 面 , 响了 自身的经济利益。 影
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20 年 第 3期 08 ( 总第 19 6 期)
黑 龙江 交通科 技
HEl NGJANG lOTONG J L 0 l JA KE l
No 3。 0 8 . 2 0
( u o19 S m N .6)
浅 谈 工 程项 目的 施工 索 赔
P o o e e e h n e n li b n f a u e r p s d t n a c me tca m e ei me s r . h t Ke r s c am ; s n; a u e y wo d : li mao me s r
1 工程索赔产生的原因 1 1 工程建设的 多变性 和特殊性 .
样那样的矛盾 , 例如在工程招标时 , 由于对工程施工的地质情况
由于 目前 我国施 工法 制 、 规不 够健全 。 法 当施 工索赔 事
件发生时 。 一些施工单位往往不 敢提出索赔。实际上施 工索 赔 的发生 , 不仅是一个 索赔意 识或 合 同观念 的 问题 。 从本 质 上讲 , 索赔也是一种客 观存在 。 一种 以法律 和合 同为依 据 是 的、 合情合理 的行为 , 是一种正 当的权 利要求 。

施工与工程索赔

施工与工程索赔

施工与工程索赔施工是指将建筑工程设计图纸和技术要求转化为实物工程的具体过程。

而工程索赔则是指在施工过程中由于一些不可抗力或者其他相关原因导致的工程进度延误、成本增加等情况下,承建方向业主提出索赔要求的行为。

施工与工程索赔是在建筑工程项目中一个不可忽视的环节,下面将对施工与工程索赔进行探讨。

一、施工1. 施工过程施工过程中需要根据设计图纸和技术要求进行开挖、浇筑、装修等一系列工作。

施工人员需要具备相应的专业知识和技能,严格按照施工规范和安全标准进行操作,确保施工质量和安全。

2. 施工风险施工过程中存在一定的风险,如不可预见的地质条件、材料质量问题等。

因此,在施工前需要进行详细的风险评估,并采取相应的措施进行防范,以减少施工中可能出现的问题。

二、工程索赔1. 工程索赔的定义工程索赔是指在施工过程中,由于各种原因导致工程进度延误、成本增加等问题所引起的索赔要求。

承建方可以根据相关合同和法律规定提出索赔,以维护自身权益。

2. 工程索赔原因工程索赔的原因多种多样,如设计变更、材料供应延迟、不可抗力等。

这些原因导致了工程进度的延误或成本的增加,承建方可以通过合同规定的索赔条款进行索赔申请。

3. 工程索赔程序工程索赔程序一般包括索赔申请、索赔证据提交、索赔费用计算、索赔金额确定等环节。

承建方需要准备充分的证据和相关文件以支持索赔申请,并与业主进行协商和谈判,最终确定索赔金额。

4. 工程索赔的重要性工程索赔是承建方在施工过程中维护权益的重要手段。

通过合理的索赔申请,承建方可以获得合理的补偿,减少经济损失,并提高工程的透明度和可控性。

结语施工与工程索赔是建筑工程项目中的重要环节。

在施工过程中,需要严格遵守施工规范和安全标准,确保工程质量和安全。

而在工程索赔中,承建方需要依据相关合同和法律规定,合理申请索赔,并与业主进行协商和谈判,维护自身权益。

通过施工与工程索赔的有效管理,可以提高工程的效益和可持续发展。

建筑工程施工索赔过程包括

建筑工程施工索赔过程包括

建筑工程施工索赔过程包括建筑工程是一个复杂的过程,由许多不同的环节和参与者共同完成。

在施工过程中,可能会出现许多不可预测的情况,如材料质量不符合要求、设计变更、天气因素等,这些都有可能导致工程延期或成本增加。

在这种情况下,施工方可能会提出索赔要求,以弥补因此而造成的损失。

索赔是指施工方在工程过程中出现问题或受到损失时,向业主或其他相关方提出要求,要求对方进行赔偿或补偿的一种行为。

索赔的目的是为了保护施工方的合法权益,确保工程的顺利进行及施工方的利益受到合理的保护。

下面将介绍建筑工程施工索赔的一般过程。

第一步:发现索赔的根源在建筑工程施工过程中,如果施工方发现了造成损失或延误的原因,就需要对此进行详细的分析和研究,找出问题的根源。

这个过程需要仔细地审查合同文件、施工记录、设计文件等相关资料,以确定索赔的合法性和合理性。

第二步:准备索赔文件一旦确定了索赔的根源,施工方就需要准备相关的索赔文件,以便向相关方提出索赔要求。

索赔文件通常包括索赔声明、索赔原因和经过、索赔金额计算等内容。

在准备索赔文件时,施工方需要注意合同约定的索赔程序和时限,确保索赔文件的内容完整和准确。

第三步:提出索赔要求当索赔文件准备就绪后,施工方可以向业主或其他相关方提出索赔要求。

在提出索赔要求时,施工方需要以书面形式提交索赔文件,并确保抄送相关方,以确保索赔要求能够得到及时处理和回复。

第四步:协商和谈判一旦提出索赔要求后,施工方和相关方可能进行协商和谈判,以达成索赔的最终解决方案。

在协商和谈判的过程中,双方需要就索赔的合理性、金额计算、责任划分等问题进行深入的讨论和交流,以期达成一致意见。

第五步:争议解决如果协商和谈判不能取得一致意见,施工方和相关方则可能采取其他方式来解决索赔争议。

这包括通过仲裁、诉讼等法律程序来解决索赔纠纷。

在这种情况下,双方需要提交相关证据和材料,并遵循法律程序进行争议解决。

总结起来,建筑工程施工索赔是一个复杂的过程,需要施工方和相关方共同努力,以确保索赔的合理性和合法性。

浅谈我对施工索赔的认识

浅谈我对施工索赔的认识

1 索赔 的定 义 、 赔 管理 的现 状 、 在 的问 题 及 其 必 要性 索 存 11 定 义 《 华 人 民共 和 国 民 法通 则 》 第 一 百 一 十 一 条规 定 : . 中 赔管理的重要性。 从工程项 目管理 的角度 , 提出了提高索赔效益 的措施。 说明 “ 当事 人 一 方 不履 行 合 同 义 务 或履 行 合 同 义 务 不 符 合 合 同 约定 条 件 的 , 一 方 有权 要 求履 行 或 者 采 取 补救 措 施 , 有权 要 求 赔偿 损 失。 另 并 ” 因此 , 索赔是合同双 方依据合 同约定维 护 自身合法利益的行 为, 它的 性 质属于经济补偿行为 , 而非惩罚。建设工程施工中的索赔是发、 承 0 引 言 包 双 方行 使 正 当权 利 的 行 为 , 包 人 可 向发 包 人 索 赔 , 包人 也 可 向 承 发 在 建筑 工程 市 场 上 般 称 工 程 承 包 方提 出 的 索赔 为 施 工 索 赔 , 一 承 包人 索赔 。 即 由于 业 主 或其 他 方面 的 原 因 致使 承 包 者 在 项 目施 工 中付 出 了额 外 1 施工索赔大致 可分为以下几种情况 :工作 量清 单表 中的错 . 2 的 费用 或 造 成 了损 失 , 包 商 通 过 合 法 途 径 和 程 序 , 过 谈 判 、 讼 承 通 诉 误 引 起 索赔 。 计 变 更 、 更 设计 或工 程 委 托 引 起 的工 程 量 和 费用 增 设 变 或仲 裁 , 求 业 主 偿还 其 在 施 工 中的 费 用 损 失。 工 企业 在 实际 施 工 要 施 加 。 同文 件 的 组成 和 合 同缺 陷 引 起 的 索赔 。 意外 风险 和 不 可预 见 合 因 项 目管 理 过程 中 , 往 出现 ~些 观 念 上 的 误 区 , 而使 许 多应 得 的索 往 从 因 素 引起 的 索赔 。 主 违 约 应 负 的 责任 引起 索赔 。 拖 延 提供 施工 场 业 如 赔不 成 功 至造 成 反 索赔 。 甚 地、 延支付工程款等。 拖 为 了顺 利 地 进 行 索赔 工 作 ,施 工企 业 提 出索 赔 必 须 有 充 分 的证 13 现 阶 段 企 业 施 工 索赔 管 理 主 要 存 在 的 问题 :对 索 赔概 念 普 . 据, 同时 必 须 谨 慎 地 选 择 证 实 损 失 的最 佳 方 法 , 根 据 合 同 规 定 , 并 及 遍 存 在 认识 模 糊 , 解偏 差 , 理 甚至 错误 的现 象 。 索赔 经 验 与 索 赔理 念 时 提 出索 赔 要 求 。施 工 企 业 相 关 人 员项 目管 理 中及 时 掌 握 施工 索赔 不 成 熟 。 索 赔 风 险 认 识 不 足 。 工 索 赔 意识 薄 弱 , 有 建 立 科 学 的 对 施 没 的相 关知 识 显 得 至 关重 要 。 施 工 索 赔业 务管 理 制 度 。

浅谈工程索赔管理

浅谈工程索赔管理

浅谈工程索赔管理徐晓华(西安云开装饰设计工程有限公司,陕西西安710000)索赔是一种权利的主张,如果对方不履行或不适当履行义务日寸,受损方提出补偿自身损失的要求,来维护自己的正当权益,进而增加利益或减!!>损失的正当手段。

目前,许多国际项目通过成功的索赔能使工程收入达到工程造价的1O%~20%,有的工程索赔甚至超过了工程合同额本身,“得标须低价,获利靠索赔”是许多国际承包商的成功经验总结。

但是,在目前国内,施工索赔管理是一项困难的工作,要想在施工索赔工作中取得成功,需要承包商具备丰富的国际工程承包旌工经验,以及相当高的经营管理水平。

因此,工程索赔己经成为我国建筑施工企业走进国际市场的~门必修课。

一、我国建筑企业索赔管理现状(_一)对索赔概念认识普遍存在偏差1.施工企业不瞳索赔我国的建筑行业起步比较晚,长期以来施工企业缺乏法制观念和合同意识,认识不到自己的权力,同时企业的管理水平和人员素质不够,不懂得利用索赔来补偿自己遭受的损失。

2.施工企业不敢索赔施工企业缺乏对索赔的正确认识,片面地认为索赔不利于与建设单位的合作,怕因索赔而得罪建设单位,影响后续工程的承包。

究其根本原因,一方面是因为施工企业在履行合同过程中,并不是十全十美,怕建设单位据此提出反索赔;另一方面就是有些建设单位管理人员素质不高,会因施工单位提出索赔申请而进行打击报复、刁难,从而影响后期工作的』【顷利进行。

3.施工企业不会索赔目前,我国大部分施工企业管理比较落后,不熟悉工程索赔的程序和方法,企业管理体系不健全,缺乏索赔所必需的有关资料、数据和记录等。

同时也因合同管理人员素质不够,没有充分理解索赔的时效陛的特点,浪费了大量的索赔机会。

(二)缺乏专门的索赔人才工程项目管理的核心是合同管理,而合同管理的关键又是索赔管理。

参与索赔管理工作人员既要熟悉有关法律的规定和各种条例,又要具有相当丰富的施工管理经验,能全面掌握施工的各个环节,同时还需具备一定的,包括财会、贸易、公共关系等在内的知识,这样才能使索赔有理有据。

施工中的合理索赔方式

施工中的合理索赔方式

施工中的合理索赔方式在工程施工中,往往会遇到各种困难和问题,这些问题可能会导致工期延误、质量问题或者造成经济损失。

为了维护施工方和业主双方的合法权益,合理索赔方式成为了不可忽视的一环。

本文将就施工中的合理索赔方式进行探讨,并提供一些建议。

一、认真履行合同约定首先,施工方应当充分了解合同内容,并在施工过程中严格按照合同约定进行操作。

在遇到问题时,施工方首先应该分析问题原因,并查明责任主体。

如果责任在业主一方,则可根据合同约定进行索赔;如果责任在施工方一方,则需要认真对待问题,并严格按照合同约定进行赔偿或协商解决。

二、及时记录问题和证据在施工过程中,施工方应当及时记录遇到的问题,并采取适当的措施进行解决。

同时,相关责任人应当仔细保留与问题相关的证据,包括但不限于施工记录、照片、视频等。

这些证据将有助于后续的索赔工作,并确保索赔的合理性与有效性。

三、与业主保持良好沟通良好的沟通是解决问题的关键,施工方和业主之间应保持及时、准确的沟通。

当施工方遇到无法解决的问题时,应及时向业主报告,并与业主共同商讨解决方法。

同时,施工方应当保持耐心和诚信,尽量减少纠纷的发生。

四、合理估算索赔金额在进行索赔时,施工方应当根据实际损失进行合理估算。

索赔金额应当包括直接损失和间接损失,且必须基于具体的证据和合同约定。

合理估算索赔金额不仅能够保护施工方的合法权益,也有助于与业主的协商及解决问题。

五、与业主协商解决在进行索赔时,施工方应当与业主进行充分的协商。

双方应当本着合作共赢的原则,寻求问题解决的最佳途径。

在协商过程中,双方可以通过加大合作力度、延长工期或者以其他方式进行补偿或协商解决。

在协商过程中,施工方应当展示出诚信和合作的态度,以维护长期合作关系。

总之,施工中的合理索赔方式是维护双方合法权益的重要手段。

施工方应当充分了解合同约定,及时记录问题和证据,并与业主保持良好沟通。

在索赔过程中,合理估算索赔金额,并与业主进行充分协商,以达成问题解决的最佳结果。

工程索赔制度

工程索赔制度

工程索赔制度一、工程索赔制度的概念工程索赔制度是指在工程项目建设过程中,施工单位或业主因合同条款、工程变更、工程质量、工程进度等原因产生争议和纠纷时,依据合同约定或相关法律法规规定,向对方提出索赔要求,以维护自身权益的制度。

索赔制度通过合同约定明确工程项目各方的权利和义务,为解决工程项目中可能出现的争议提供了有效的渠道和解决方式。

二、工程索赔制度的重要性1.保障合同双方的权益工程项目是一个复杂的系统工程,项目参与者众多,合同约定繁琐。

在工程项目施工过程中,由于各种原因可能会产生争议和纠纷,如果没有明确的索赔制度,双方在处理纠纷时可能会陷入僵局,导致合同无法履行,最终影响工程的质量和进度。

因此,建立健全的索赔制度可以有效保障合同双方的权益,协调双方利益关系,维护合同的有效性。

2.促进工程进度和施工质量的提高在工程施工过程中,由于各种原因可能会导致工程进度延误或施工质量不达标。

在这种情况下,双方根据合同约定提出索赔要求,可以有效地解决纠纷,促进工程进度和施工质量的提高。

索赔制度的建立可以激励工程参与者提高工程管理水平和施工技术,减少工程质量问题和纠纷,提高工程项目的整体水平和竞争力。

3.维护工程的合法权益工程项目的实施过程中,可能会受到政策法规、自然灾害、市场变化等外部因素的影响,导致合同履行困难和经济损失。

在这种情况下,双方可以依据索赔制度提出要求,维护工程的合法权益。

索赔制度的建立可以为工程项目提供有力的法律保护,确保合同的有效履行,保障工程项目的顺利进行。

三、工程索赔制度的主要内容工程索赔制度主要包括索赔的范围、程序、条件、时限及赔偿方式等内容。

具体来说,工程索赔制度应包括以下主要内容:1.索赔的范围工程索赔的范围包括因合同纠纷、工程变更、施工质量、工程进度等原因而产生的争议和损失。

在索赔制度中应明确双方的索赔权利和责任,并规定不同的索赔范围和标准。

2.索赔的程序工程索赔的程序包括双方提出索赔要求的时间、方式和程序。

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浅谈工程施工索赔
张青
(中铁隧道集团二处有限公司黄万项目部)
【摘要】加强对索赔理论和方法的研究,认真对待和搞好工程索赔,对维护企业的利益有着十分重要的意义。

【关键词】施工索赔索赔意向索赔报告附加成本法
施工索赔是在施工过程中,承包商根据合同和法律的规定,对并非由于自己的过错所造成的损失或承担了合同规定之外的工作所付的额外支出,承包商向业主提出在经济或时间上要求补偿的权利。

索赔既是合同管理、项目管理的重要环节,更是承包商挽回成本损失的重要手段;本文笔者就索赔的原因、索赔的处理以及索赔技巧谈谈自己粗浅的认识和见解。

1、发生索赔的原因
1.1 建筑过程的难度和复杂性增大
随着社会的发展,出现了越来越多的新技术、新工艺,业主对项目建设的质量和功能要求越来越高,越来越完善,因而使设计难度不断增大,另一方面施工过程也变得更加复杂,由于设计难度加大,要求设计人员在设计图纸,规范使用不出差错,尽善尽美是不可能的,因而往往在施工过程中随时发现问题,随时解决,因而需要进行设计变更,这就会导致施工费用的变化。

1.2 合同文件(包括技术规范)前后矛盾和用词不严谨
由于用词的不严谨,导致双方对合同条款的不同理解,从而引起工程索赔,如“足够的尺寸”、“应抹平整”等词语容易引起争议,因没有给出“平整”的标准和多大的尺寸算“足够”。

图纸、规范是死的,而建筑工程是千变万化,从不同角度对它的理解出会有所不同,这就构成了索赔产生的外部原因。

1.3 经济效益的影响
索赔与建筑业的经济效益低下有关,承包商为取得投标的胜利,在投标报价中,常采用“靠低价争标,靠索赔盈利”的策略,而业主也常由于建筑成本的不断增加,预算处于紧张状态,因此双方都不愿承担义务或作出让步,所以工程施工索赔与建筑成本的增长及建筑业经济效率低下有着一定的联系。

1.4 项目及管理模式的变化
在建筑市场中,工程建设项目采用招标制,有总包、分包、指定分包、劳务承包,设备材料供应承包等,这些单位在整个项目的建设中发生经济方面、技术方面、工作方面的联系和影响,在工
程实施过程中,管理上的失误往往是难免的,一方失误,不仅会对自己造成损失,也会连累与此有关的单位,特别是如果处于关键线路上的工程延期,会对整个工程产生连锁反应,由此产生一系列工程索赔。

2、索赔的处理过程
2.1 索赔意向通知
发现索赔或意识到存在索赔机会后,承包商要做的第一件事就是要将索赔意向书面通知给监理工程师(业主),这种意向通知很重要,它标志着一项索赔的开始,FIDIC《土木工程施工合同条件》第53.1条规定:“在引起索赔事件第一次发生之后的28天内,承包商将他的索赔意向以书面形式通知监理工程师,同时将1份副本呈交业主”。

意向通知书内容包括事件发生的时间和情况、合同依据的条款和理由、提供事件发展的动态、对工程成本和工期产生不利影响程度。

2.2 证据资料准备
索赔成功很大程度上取决于承包商对索赔作出的解释和强有力的证明材料。

因此,承包商在正式提出索赔报告前的资料准备工作极为重要,这就要求承包商须注意记录和积累保存施工日志、来往信件、气象资料、备忘录、会议纪要、工程照片和工程声像资料、工程进度计划、工程核算资料、工程图纸、招投标文件等方面的资料,以随时从中提取与索赔事件有关的证据资料。

2.3 索赔报告的编写及提交
索赔报告是承包商向监理工程师(业主)提交的一份要求业主给予一定的经济补偿或延长工期的正式报告,在索赔事件对工程产生的影响结束后,一般在28天内向监理工程师(业主)提交正式索赔报告。

编写的索赔报告必须有合同依据,有详细准确的损失金额及时间的计算,要证明客观事物与损失之间的因果关系,能说明业主违约或合同变更与引起索赔的必然联系。

编写的索赔报告必须准确,须有一个专门的小组和各方的大力协助才能完成,索赔小组的人员应具有合同、法律、工程技术、施工组织计划、成本核算、财务管理、写作等各方面的知识,进行深入的调查研究,对较大的、复杂的索赔需请有关专家咨询,对索赔报告进行反复讨论和修改,写出的报告要有理有据,责任清楚、准确,索赔值的计算依据正确、计算结果准确,用词要婉转和恰当。

索赔报告要简明扼要,条理清楚,便于对方由表及里,由浅入深和阅读了解,一般可以用金字塔的形式安排编写,如图1—1所示。

2.4 争端解决
如果索赔在业主和承包商之间不能通过谈判解决,可就其争端的问题进一步提交监理工程师解决直至仲裁。

3、索赔的技巧
索赔的技巧是为索赔的战略和策略目标服务的,因此,在确定了索赔的战略和策略目标之后,索赔技巧就显得格外重要,索赔技巧应因人、因客观环境条件而异,本文提出以下各项仅供参考。

3.1及时发现索赔的机会
作为承包商,在投标报价时就应考虑将来可能要发生索赔的问题,要仔细研究招标文件中合同条款和规范,仔细勘察施工现场,探索可能索赔的机会,在报价时要考虑索赔的需要,在进行单价分析时,应列入生产效率,把工程成本与投入资源的效率结合起来,这样,在施工过程中论证索赔原因时,可引用效率降低为论证索赔的根据。

同时,要说明效率降低,承包商应做好施工记录,记录内容包括每天使用的设备工时、材料和人工数量以及施工中遇到的问题。

3.2 签好合同协议及口头约定
在商签合同过程中,承包商应对明显把重大风险转嫁给承包商的合同条件要求修改,达成修改协议后应以“谈判纪要”的形式写出,作出该合同文件的有效组成部分,同时,对于监理工程师(业主)的口头指令应予以书面确认,为将来的索赔创造机会。

3.3 及时发出“索赔通知书”及“索赔报告”
索赔事件发生后的一定时间内,承包商必须送出“索赔通知书”,否则过期无效,在这期间,每隔一定时间应报送一次证据资料,在索赔事件结束后的28天内报送总结性索赔计算及索赔论证,同时提交的“索赔报告”一定要令人信服,经得起推敲。

3.4 索赔计价方法和款额要适当
索赔计算时采用“附加成本法”容易被对方接受,这种方法只计算索赔事件引起的计划外的附加开支,计价项目具体,使经济索赔能较快得以解决,另外索赔计价不能过高,否则让对方产生反感,使索赔报告束之高阁,长期得不到解决,另外还有可能让业主准备周密的反索赔计价,使索赔工作更加复杂化。

3.5 采取单项索赔,避免一揽子索赔
单项索赔事件简单,容易解决,而且能及时支付,一揽子索赔,问题复杂,金额大,不易解决,往往到工程结束后还得不到付款。

3.6 搞好监理工程师的关系,力争友好解决
索赔争端是难免的,如遇到争端不能理智协商讨论问题,使一些本来可以解决的问题悬而未决,承包商要保持头脑冷静,力争友好解决索赔争端,同时要同监理工程师搞好关系,竭力避免仲裁或诉讼。

4、结束语
施工索赔是利用经济杠杆进行项目管理的有效手段,处理索赔水平的高低直接反映项目管理水平的高低,随着建筑市场的发展,索赔将成为项目管理中越来越重要的问题。

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