顾客就是上帝

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曾经看过一幅名叫“顾客就是上帝”的漫画,当然漫画的意思和我们所理解的意思是完全不同的。

其实大家只要看见那幅漫画都会明白它是在讽刺现在的经商者和服务者对消费者的一些欺瞒和服务态度的恶劣。事实上也是这样,现在服务行业的服务态度确实不如以前了,但也并非全部都是这样,因为也并非全部的消费者都是通情达理、有道德的。

现在有许多消费者打着“顾客就是上帝”的旗帜,在行使消费者权利时对经商者和服务者提出一些无理的要求、蛮横、霸道、不讲理,嘴边还挂着:“我是顾客,我拿钱来消费说句话也不可以吗?”

对,您是顾客,您是消费者,但并不等于您可以为所欲为,也不等于您所说所做的一切就都是对的,您拿钱来消费当然可以说您想说的,不过我想经商者和服务者更想听到的应该是您的宝贵意见和您提出的合理要求吧,可不是像您一样提一些无理又自私的要求,如果您真是这样的话,我想可能没有一个经商者或服务者会欢迎您、喜欢您。

所以,伟大的消费者们,请您们放下您们那“顾客就是上帝”的旗帜吧,和经商者、服务者友好相处,不再有“顾客就是上帝”,错了也硬说自己是对的观念,服务者也是人、和您们一样的人,当他们脱下制服坐在您的位置时,他就是和您一样的消费者。

俗话说“风水轮流转”如果有一天他成了您的消费者,他对您也是这样,你的心里会怎么想,反之,如果他对您彬彬有礼,非常的友好,那你的心里又会不会很内疚、很后悔呢?

其实他对您友好是因为第一:这是他对人一惯的礼貌;第二:这是他在惩罚您,让您为当初的行为内疚、后悔;第三:他也是在教您怎样礼貌的去对待他人,什么才是真正的“顾客就是上帝。”

“顾客就是上帝”并不是说您是顾客就可以肆意妄为、为所欲为,而是说您有权利对您的的消费提出合理的要求和建议,你也有权利让自己消费得明明白白,对于经商者和服务者的错误您有权提出合理的批评,我想这应该才是它本身的意义吧,可不是您的肆意妄为哦。

所以,尊敬的顾客朋友们,请正确诠释“顾客就是上帝”的含义,不要扭曲它的本意,更不要让自己成为一个让人感到恶心的“上帝”,不要违背是自己做人的原则,不要让自己成为一个没有道德的人。所以,朋友们,让自己做一个人人尊敬的“上帝”吧。

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