SAP系统SD销售分销模块的知识培训
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SAP模块简介SD(销售和分销)
R/3SD的销售处理可以提供：
*询价、报价和销售订单的处理和监控
*广泛的拷贝功能可以将在订单输入中的误差和重复劳动减至最少
*客户定义的凭证类型用于所有销售订单
*可用性检查(ATP)
*交货计划
*发货点和路线确定
*包括本国和外国货币税金确定在内的定价
*客户信贷检查
不论你的销售简单还是复杂，SD均能满足你的需求。SD能轻易地支持大多数事务和作业。即使你的需求相当复杂，你也能很容易地将该系统为你所用。R/3SD与R/3系统的其他部分全面集成，其中包括财务会计，生产计划，服务管理，项目管理，物料管理和质量管理。这使你的SD事务可以实时工作。
*可用性检查
在完成订单输入之前，可用性检查主要是核对你手边是否具有足够数量产品以满足新订单需求。如果你手边没有足够产品能很快发货，那么可用性检查将实时确定何时可获得所需的数量。你可以规定是否你的系统基于可用的约定(ATP)数量来进行检查，或者它是否按照计划来进行检查。系统还考虑补货的提前期。你甚至可以检查多个工厂的可用性。所有这些都有助于你的组织机构对潜在的交货瓶颈的最新信息，做出销售订单的决策，并且在改善客户满意程度的同时，帮助你按计划完成商业过程。
*批量控制
SD中的批量控制功能允许你在销售订单上分配单个批量，或者等到在确认批量之前装运处理时。SD将进一步通过检查以确保你的批量细目能满足客户的清单需求。SD还通过检查以确保满足截止日期以及客户的任何其它需求。
*服务管理
SD中的服务包含一整套客户服务功能，包括呼叫管理、担保管理和服务合同处理等。它还包含出租或采购设备的维护和修理合同，并允许你记录全过程，确保即时的服务响应和准确无误的开票。
*与物料管理和财务会计的集成
与物料管理系统集成后，当你生成一份销售订单包括第三方项目时，该系统自动在采购功能中生成采购申请。这些采购产品可能被直接送到客户处，或被送到仓库，以便与订单上其它产品一并装运。一旦你分配销售部门和工厂时，便开始了与财务会计系统（R/3FI）的集成。在一个公司代码内，保留若干个销售部门可能会十分有效，一个单一工厂可以被分配若干个销售部门。当你进行这些分配时，便生成了R/3系统中自动财务数据的移动和连接。这就是决定了R/3SD具有"世界级"声誉的系统集成。
*询价、报价和销售订单的处理和监控
*广泛的拷贝功能可以将在订单输入中的误差和重复劳动减至最少
*客户定义的凭证类型用于所有销售订单
*可用性检查(ATP)
*交货计划
*发货点和路线确定
*包括本国和外国货币税金确定在内的定价
*客户信贷检查
不论你的销售简单还是复杂，SD均能满足你的需求。SD能轻易地支持大多数事务和作业。即使你的需求相当复杂，你也能很容易地将该系统为你所用。R/3SD与R/3系统的其他部分全面集成，其中包括财务会计，生产计划，服务管理，项目管理，物料管理和质量管理。这使你的SD事务可以实时工作。
*可用性检查
在完成订单输入之前，可用性检查主要是核对你手边是否具有足够数量产品以满足新订单需求。如果你手边没有足够产品能很快发货，那么可用性检查将实时确定何时可获得所需的数量。你可以规定是否你的系统基于可用的约定(ATP)数量来进行检查，或者它是否按照计划来进行检查。系统还考虑补货的提前期。你甚至可以检查多个工厂的可用性。所有这些都有助于你的组织机构对潜在的交货瓶颈的最新信息，做出销售订单的决策，并且在改善客户满意程度的同时，帮助你按计划完成商业过程。
*批量控制
SD中的批量控制功能允许你在销售订单上分配单个批量，或者等到在确认批量之前装运处理时。SD将进一步通过检查以确保你的批量细目能满足客户的清单需求。SD还通过检查以确保满足截止日期以及客户的任何其它需求。
*服务管理
SD中的服务包含一整套客户服务功能，包括呼叫管理、担保管理和服务合同处理等。它还包含出租或采购设备的维护和修理合同，并允许你记录全过程，确保即时的服务响应和准确无误的开票。
*与物料管理和财务会计的集成
与物料管理系统集成后，当你生成一份销售订单包括第三方项目时，该系统自动在采购功能中生成采购申请。这些采购产品可能被直接送到客户处，或被送到仓库，以便与订单上其它产品一并装运。一旦你分配销售部门和工厂时，便开始了与财务会计系统（R/3FI）的集成。在一个公司代码内，保留若干个销售部门可能会十分有效，一个单一工厂可以被分配若干个销售部门。当你进行这些分配时，便生成了R/3系统中自动财务数据的移动和连接。这就是决定了R/3SD具有"世界级"声誉的系统集成。
SAP-SD模块培训教材
ZOR：标准销售订单 ZOR1:材料销售订单 ZOR2:不良品销售 ZOR3: 第三方销售 RE：退货订单 DR：借项凭证 CR：贷项凭证
2005年11月19日星期六
订单处理功能
可用库存检查; 交货计划； 将需求转给生产管理和物料管理部分; 信用检查; 保留相关信息，以传递给交货处理；
信贷管理
销售订单
42
自动信贷检查
客户 6
信贷限额: $10,000 信用期
客诉处理
2005年11月19日星期六
业务流程概览
报价 销售订单
询价
合同
转化
发运 协议
交货
售前活动
客户 付款
客户 发票
运输
出仓
34
2005年11月19日星期六
订单处理功能-价格管理
订单的类型 订单的销售组织,分销渠道 客户 物料及数量 ……
35
2005年11月19日星期六
虎彩使用的订单类型
批发
批发
内贸销售 组织
零售 直销
外贸销售 组织
直销
18
2005年11月19日星期六
产品组
若干有共同特性的产品的组合， 市场特性、 价格特性、运输 特性。
可以分派给一个或多个销售组织。
在SAP R/3系统中，可以定义一个销售机构的特定产品组。可以为广范围的系列产品定义产品 组。 对于每个产品组，可以为之制订特殊客户协议，如，部分交货、价格及付款要求。在一 个产品组内，可以执行统计或建立单独的市场。
程
MMF404报废
流
生产入库 流程
F008交货 处理流程
F009 POD差异 处理流程
F301发 票校验流
2005年11月19日星期六
订单处理功能
可用库存检查; 交货计划； 将需求转给生产管理和物料管理部分; 信用检查; 保留相关信息，以传递给交货处理；
信贷管理
销售订单
42
自动信贷检查
客户 6
信贷限额: $10,000 信用期
客诉处理
2005年11月19日星期六
业务流程概览
报价 销售订单
询价
合同
转化
发运 协议
交货
售前活动
客户 付款
客户 发票
运输
出仓
34
2005年11月19日星期六
订单处理功能-价格管理
订单的类型 订单的销售组织,分销渠道 客户 物料及数量 ……
35
2005年11月19日星期六
虎彩使用的订单类型
批发
批发
内贸销售 组织
零售 直销
外贸销售 组织
直销
18
2005年11月19日星期六
产品组
若干有共同特性的产品的组合， 市场特性、 价格特性、运输 特性。
可以分派给一个或多个销售组织。
在SAP R/3系统中，可以定义一个销售机构的特定产品组。可以为广范围的系列产品定义产品 组。 对于每个产品组，可以为之制订特殊客户协议，如，部分交货、价格及付款要求。在一 个产品组内，可以执行统计或建立单独的市场。
程
MMF404报废
流
生产入库 流程
F008交货 处理流程
F009 POD差异 处理流程
F301发 票校验流
SAP培训教材之SD模块概念讲解
销售组: 江苏组(0001)
销售组: 安徽组(0002)
销售组: **组(***)
销售员: ***(001)
销售员: ***(002)
销售员: ***
销售员: ***
16
17
SD销售组织架构概念－销售办公室、销售组、销售人员
销售办公室 －可以通过销售办公室完成对市场区域性的划分。 －为了满足按区域进行统计的需求，销售办公室可以是一个真实存在的办公 室，也可以是逻辑的。 －销售办公室可以被指定到一个或多个销售区域。 销售组 －从属于销售办公室 －销售办公室的工作人员可以分为销售小组。例如，可以为每单个产品组定 义销售小组。 销售人员 －从属于销售组 －与HR接口的个人主数据 用HR模块里的个人主记录数据来记录与销售模块接口的数据。在个人主记录 中指派某个销售个人属于某个销售小组。
SD组织结构的三大组成部分
• 工厂层次销售结构
销售组织结构
8
• 发运组织结构
•
8
9
SD销售组织架构总览
公司代码 1000
销售组织: 长沙销售组织 (1000)
销售组织: 株洲销售组织 (2000)
©2003 HAND Enterprise Solutions Co., Ltd. Confidential Not For Public.
销售组织
销售渠道
销售办公室
销售小组
18 R/3中组织结构－工厂组织架构
工 厂
公 司
工 厂
发运点
发运点
发运点
18
19
SD工厂层次销售架构
“工厂”在SD模块里主要强调的是“拣配发运”（工厂）的概念 ，是说货物从哪个工厂中的那个库位拣配，发运到客户
SAP-SD中文培训资料分解
管理部门
SIS / EIS
Cost of Goods Inventory Management Sold / Inventory (Warehouse ＦＩ Management)
COPA
Payment
SAP Shanghai Watson Yin
组织元素
销售组织, 分销渠道 & 部门
公司 机场物流
销售阶段
OR = 标准定单
投诉
CR DF SDF DR RE = = = = =
贷项凭证请求 免运费定单 免子项运费定单 借项凭证请求 退货
不同种的文档类型分别代表不同的销售交易
SAP Shanghai Watson Yin
销售文档的功能
交货计划
可用性检查
传递需求
文本
销售文档
输出
信用检查 销售信息系统
销售组织
海外
国内
分销渠道
自己运输
第三方 运输
中转
部门
买断物料 物流管理
仓位租赁
服务
SAP Shanghai Watson Yin
组织架构
集团 公司 业务范围 公司
销售 组织
部门
工厂
库位
工厂
库位
分销 渠道
销售区域
仓库
销售办公室 销售小组
SAP Shanghai Watson Yin
基础数据的各种视图
销售定单处理
询价
报价
查询/报价/合同/定单处理 寄存处理 临时存放处理(第三方供应商) 确认定单 定价 确定业务合作伙伴 销售全过程的文档链接支持 到期交运清单处理流程 拣配/包装 发货 到期发票清单处理流程 退货、借项/贷项凭证处理 各种发票处理方式 与财务的集成
SAPSD中文培训资料
引言概述：正文内容：
1.销售与分销概述
1.1SAPSD的作用与意义
1.2销售与分销的基本概念
1.3SAPSD的组织结构和流程
2.销售订单管理
2.1销售订单的创建与修改
2.2销售流程中的交货和发货
2.3销售合同的管理与维护
2.4销售订单的价格管理
2.5销售订单审核与跟踪
3.交货管理
3.1交货单的创建与修改
3.2交货流程中的包装与装运
3.3交货单的物料清单管理
3.4送货和发运的跟踪与控制
3.5交货与出货的质量管理
4.出库管理
4.1出库单的创建与维护
4.2出库流程中的物料准备
4.3出库单的存储和装运
4.4出库与发货的库存管理
4.5出库与发货的质量控制
5.客户分析与报告
5.1客户主数据的维护与管理
5.2客户分析与市场趋势预测
5.3销售订单与交货的跟踪与分析5.4销售与客户关系的管理
5.5销售报告的与分析
总结：。
SAP 销 售 和 分 销(SD)培 训
三、SD — 主数据
1、客户主数据
商超总代理业务的客户代码送达方维护的是各地的商超代理商 客户代码 客户主数据影响的销售业务有: 销售合同、订单、发票、会计凭证。影响的方式主要是客户主 数据的修改，如修改关键字段、打删除标、冻结标志等，会导 致系统销售数据的不准确，后继销售业务不能正常操作，不能 生成会计凭证，产生应收等。
① 生成系统销售发票，事务代码：VF01单张生成发票 VF04集中生成发票。 ② 生成会计凭证，形成客户应收帐款，事务代码：VFX3 业务关键点： 在生成发票时，“出具发票日期”字段将影响应收帐款在财务的记帐期 间，如不填写系统默认为当前时间。 发票过帐生成会计凭证时候，可以检查销售发票是否出错。 销售发票开出后，在系统形成客户的应收帐款。原则上不能跨月开具、 冲销。特殊情况下需要冲销，需提交到总部开票人员进行处理，不可私 自冲销。
5
6
销售发票明细 报表
销售发票汇总 报表
显示每张发票的详 细信息
显示发票汇总数据 查询销售系统传到 SAP系统的订单状 态
查询到目前所有上 DCMS系统客户的清 单
ZSD023
ZSD030
欧普照明报表体系 -> 销售分销模块 -> 查询 报表 -> 发票查询(明细)
欧普照明报表体系 ->销售分销模块 -> 查询 报表 -> 发票查询(按办事处、客户汇总
三、SD — 主数据
2、物料主数据
物料需要销售必须在系统维护销售视图（销售条件）和成本 视图（销售成本）； 物料主数据影响的销售业务有: 销售合同、订单、交货单。 影响的方式主要是物料主数据的 修改、删除，会导致销售数据不准确，后继销售业务不能正 常操作，如不能下订单，或不能做交货单等。
SAPSD培训资料
总结词
这是SAP SD模块中的基础操作之一，用于创建新的销售订单 。
详细描述
在SAP系统中，销售订单是销售业务的核心单据，用于记录 客户购买产品的明细、价格、数量等信息。创建销售订单时 ，需要选择客户、产品、数量、价格等信息，并确认无误后 提交保存。
确认销售订单
总结词
在销售业务中，确认销售订单是关键的环节，表示双方对订单内容的认可。
详细描述
确认销售订单时，需要对订单内容进行审核，确保产品、数量、价格等信息无 误。确认后，该订单将无法修改，只能进行后续的发货、开票等操作。
发货与开票
总结词
发货和开票是销售业务中的重要环节，表示产品已经交付给客户并完成了收款。
详细描述
发货时，需要选择相应的销售订单，并录入发货数量、物流信息等。开票时，需 要选择相应的销售订单，并录入开票日期、开票金额等信息。开票后，系统会自 动进行收款处理。
计划执行
通过SAP SD系统跟踪销售计划的执行情况，及 时发现和解决计划执行中遇到的问题。
ABCD
计划分解
将销售计划分解到各个销售区域、产品和客户等 维度，确保计划的可行性和可操作性。
计划评估
定期对销售计划进行评估和调整，以适应市场变 化和业务发展需求。
04
SAP SD配置与定制
SAP SD的标准配置
销售订单处理
支持创建、修改、确认和释放销售订单，以 及订单状态管理。
发票处理
支持发票的创建、审核和发送，以及发票与 订单的匹配。
发货和运输管理
支持发货计划、发货确认、运输管理和物流 跟踪等功能。
销售分析
提供销售业绩、销售趋势和客户分析等报告， 帮助企业了解销售情况。
SAP SD的定制过程
SAPSD模块概览培训
. .
与销售相关的数据
交货厂 销售文本 产品层次
. .
与销售组织和 分销渠道相关
SAPSD模块概览培训
基础计量单位
基础计量单 位 : 个
4
12
最小订单数量: 最小交货数量:
60 pieces 60 pieces
72
可替换的单位
纸盒
纸箱
(销售单位)
交货单位: 4 pieces
SAPSD模块概览培训
托盘
SAPSD模块概览培训
SAP产品应用概述
完善的功能
SD
销售与分销
FI 财务会计
客户机 / 服务器 体系结构
为各种业务 而设计
MM 物料管理
PP 生产计划
R/3
CO 管理会计
TR 财政管理
客户机 / 服务器
QM 质量管理
最佳业务
PS 项目管理
多币种 多语言
业务工程
开放系统
Internet接口: BAPI
SAPSD模块概览培训
销售组织
负责分销产品和服务 负责合约条款的谈判 负责销售事务的处理 在销售与分销模块中必须至少有一个销售组织 一个销售组织只能分配给一个公司代码 几个销售组织可以同时分配给一个公司代码
.
SAPSD模块概览培训
销售组织与公司之对应关系
集团公司
0001 公司代码 1
会计 成本
物料类型与行业领域
机械 工程
Mechanical Engineering
化学 工业
Chemical Industry
原料 ROH
原料 ROH
半成品 HALB
半成品 HALB
成品 FERT
成品 FERT
与销售相关的数据
交货厂 销售文本 产品层次
. .
与销售组织和 分销渠道相关
SAPSD模块概览培训
基础计量单位
基础计量单 位 : 个
4
12
最小订单数量: 最小交货数量:
60 pieces 60 pieces
72
可替换的单位
纸盒
纸箱
(销售单位)
交货单位: 4 pieces
SAPSD模块概览培训
托盘
SAPSD模块概览培训
SAP产品应用概述
完善的功能
SD
销售与分销
FI 财务会计
客户机 / 服务器 体系结构
为各种业务 而设计
MM 物料管理
PP 生产计划
R/3
CO 管理会计
TR 财政管理
客户机 / 服务器
QM 质量管理
最佳业务
PS 项目管理
多币种 多语言
业务工程
开放系统
Internet接口: BAPI
SAPSD模块概览培训
销售组织
负责分销产品和服务 负责合约条款的谈判 负责销售事务的处理 在销售与分销模块中必须至少有一个销售组织 一个销售组织只能分配给一个公司代码 几个销售组织可以同时分配给一个公司代码
.
SAPSD模块概览培训
销售组织与公司之对应关系
集团公司
0001 公司代码 1
会计 成本
物料类型与行业领域
机械 工程
Mechanical Engineering
化学 工业
Chemical Industry
原料 ROH
原料 ROH
半成品 HALB
半成品 HALB
成品 FERT
成品 FERT
SAP-SD模块概览培训
化学 工业
Chemical Industry
原 料 ROH
原 料 ROH
半 成 品 HALB
半 成 品 HALB
成 品 FERT
成 品 FERT
其
他
其
他
引航信息科技
© 2014 YHIMS All rights reserved.
引航信息科技
助力机械装备
物料主数据
基本数据 物料编码 描述 基本计量单位 量纲/EAN
引航信息科技
助力机械装备
目 录
SAP简要介绍 销售组织数据 销售主数据
销售业务
发货业务 开票业务
引航信息科技
© 2014 YHIMS All rights reserved.
引航信息科技
助力机械装备
什么是ERP
ERP——企业资源计划 (Enterprise Resource Planning)
MRP/工厂相关的数据
MRP 类型 计划交货时间 批量数据
会计数据 标准价 移动平均价
仓库地点库存 当前期的工厂库存 前一期的工厂库存
销售相关的数据
销售单位 税务数据
采购 物料组 采购计量单位
质量管理 Forecast data 检验设置
引航信息科技
© 2014 YHIMS All rights reserved.
常规数据 公司代码数据 销售区域数据
利用【合伙人功能】，将客户之伙伴再分为四大类；且客户主档建 立完成后，将自动带入订单，以供选择
买 方：下订单之客户
收货方：客户收货的地点或分店 付款方：收帐单及信用额度检核之对象
SAP培训SD模块课程第22节折扣discount
SAP培训SD模块课程第22节折扣discount 折扣discount是在销售过程中应用的一种重要销售策略。
在SAP培训中，学习SD模块的学生也需要了解如何在系统中设置和应用折扣。
第一部分：什么是折扣？折扣是在原价的基础上减价出售产品或提供服务的一种方式。
通过给予折扣，企业可以吸引更多的客户，增加销量，并提高市场份额。
第二部分：在SAP系统中设置折扣条件在SAP系统中，折扣条件可在条件类型上进行设置。
条件类型定义了折扣的具体属性和规则。
以下是设置折扣条件的步骤：1.进入SAP系统，选择顶端菜单上的“SPRO”按钮，打开SAP配置菜单。
2.在配置菜单中，找到“销售和分销”模块。
3.点击“销售”-“销售”-“基础设置”-“条件技术基础设置”。
4.在条件技术基础设置菜单中，找到“定义条件类型”选项，并点击进入。
5.进入“定义条件类型”界面后，点击“新建条目”按钮。
6.在新建条目界面中，填写以下信息：-条件类型：输入一个条件类型的编码。
-折扣文本：输入折扣的名称或描述。
-类别：选择“D”(折扣)。
-生效范围：选择适用的销售领域，如顾客、物料组等。
-判断规则：选择折扣的判断规则，如金额或百分比。
-要求折扣基础：选择折扣的基础，如销售凭证或发票等。
7.点击保存并关闭界面。
第三部分：在销售订单中应用折扣条件1.进入SAP系统，选择销售和分销模块，点击“销售”-“销售”-“销售”-“销售订单”。
2.在销售订单界面，创建一个新的销售订单。
3.在销售订单中，选择销售项目并点击“条件”按钮。
4.在条件界面中，选择折扣条件类型，并填写适当的折扣信息。
5.保存销售订单，并完成相关步骤。
第四部分：其他折扣相关功能除了基本的折扣设置和应用，SAP系统还提供了其他折扣相关的功能，如折扣组合、折扣基础和折扣检查等。
这些功能可以进一步提高折扣管理的灵活性和精确性。
折扣组合允许用户创建和管理多个折扣条件，并按照一定的规则进行组合。
sap实施-SAPSD模块培训教材 精品
销售订单 独立需求
转换 退货订单 销售订单
转换 转换
采购收货
采 购 询生产工单 报 价 处 理/ 采 购 订 单 处 转理换
生
销
产
售
入
发
库
货
产品退库 采购订单
发票 应收帐款处理
发票 内部应收帐款
发票 应收帐款处理
发票
应付帐款处理 应收帐款处理
主数据
10
物料
客户
价格
信用
SD模块蓝图流程
层次
基本资料 销售订单
内贸销售 组织
通讯器材 食品
办公用品
外贸销售 组织
家电 食品
19
销售区域
由以下因素组成： - 销售组织 - 分销渠道 - 产品组
将公司销售部的组织特性和客户联系起来。 可以用于统计分析、确定价格等。
销售范围定义为销售机构、分销渠道及产品组的组合。例如，销售机构 PAST、分销渠道FS及产品组XF的组合组成了一个销售范围。通过销售范围 ，可以指明哪些物料能够通过某个分销渠道销售。在销售范围内，可以进行 分析工作。如，可以分析某个销售范围的销售。可以为按销售范围定义所有 与销售有关的数据。如，可以为每个销售范围定义一份特殊客户价格协议。
SAP系统SD模块运作教材
目录
2
1
SAP简介与SD模块概述
2
SD模块功能总体介绍
3
销售业务处理流程
4 关键控制点和注意事项
5
决策分析报表及常用T-CODE
目录
3
1
SAP简介与SD模块概述
2
SD模块功能总体介绍
3
销售业务处理流程
4 关键控制点和注意事项
SAP销售管理(SD)培训
中国北京:250RMB/部 中国上海:240RMB/部 中国广州:280RMB/部 中国香港:200HKD/部 美国南部:16US$/部
41
税 灵活的销项税设定
物料1
客户A
物料2
客户B
42
销项税10% 销售税15% 销项税17%
定价过程 • 订单里的产品通过定价过程(计价公式)，得到最终价 格。 • 定价过程中会考虑所有的价格条件(例如产品和客户折 扣等)，看是否可以应用。
l 通过分销渠道把商品送到客户手中 l 体现为销售产品和服务的策略 l 例如: 批发: ,零售,网上销售, …
注：客户可以通过多个销售渠道来购买商品。另外，可以为不同的销售组织 和销售渠道的组合来维护不同的客户主数据，销售主数据，价格，折扣等等。
14
组织单元：部门
销售组织
部门 1
部门 2
l 表现为一个产品线 l 例如: 摩托: 车, 配件, 服务, …
3 销售模块的主数据
4 销售流程介绍
5
信用控制
8
单元学习目标
在本单元结束，你将可以： l 定义R/3系统中和销售与分销模块相关的组织单元 l 描述这些组织单元的基本特性 l 使用组织单元来创建组织架构
9
销售与分销模块中的组织单元
• 公司代码 • 销售区域
-> 销售组织 -> 分销渠道 -> 部门
SAP销售管理（SD）概念培训
SAP 销售与分销模块培训
SD/销售与分销 MM/物料管理 PP/生产计划
FI/财务会计 CO/管理会计 TR/资金管理
SAP R/3 QM/质量管理
PS/项目管理
PM/设备管理
WF/工作流
HR人力资源 IS/工业解决方案
41
税 灵活的销项税设定
物料1
客户A
物料2
客户B
42
销项税10% 销售税15% 销项税17%
定价过程 • 订单里的产品通过定价过程(计价公式)，得到最终价 格。 • 定价过程中会考虑所有的价格条件(例如产品和客户折 扣等)，看是否可以应用。
l 通过分销渠道把商品送到客户手中 l 体现为销售产品和服务的策略 l 例如: 批发: ,零售,网上销售, …
注：客户可以通过多个销售渠道来购买商品。另外，可以为不同的销售组织 和销售渠道的组合来维护不同的客户主数据，销售主数据，价格，折扣等等。
14
组织单元：部门
销售组织
部门 1
部门 2
l 表现为一个产品线 l 例如: 摩托: 车, 配件, 服务, …
3 销售模块的主数据
4 销售流程介绍
5
信用控制
8
单元学习目标
在本单元结束，你将可以： l 定义R/3系统中和销售与分销模块相关的组织单元 l 描述这些组织单元的基本特性 l 使用组织单元来创建组织架构
9
销售与分销模块中的组织单元
• 公司代码 • 销售区域
-> 销售组织 -> 分销渠道 -> 部门
SAP销售管理（SD）概念培训
SAP 销售与分销模块培训
SD/销售与分销 MM/物料管理 PP/生产计划
FI/财务会计 CO/管理会计 TR/资金管理
SAP R/3 QM/质量管理
PS/项目管理
PM/设备管理
WF/工作流
HR人力资源 IS/工业解决方案
sap sd培训计划
sap sd培训计划一、培训背景随着全球经济的飞速发展，企业对于高效管理和运营的需求也日益增长。
作为全球领先的企业管理软件公司，SAP为企业提供了全方位的解决方案，其中SAP SD(Sales and Distribution)模块作为其中的一个重要组成部分，主要负责企业的销售和配送管理。
因此，对于企业的管理人员和IT人员来说，熟练掌握SAP SD模块的知识和技能将是非常重要的。
二、培训目标本次培训旨在帮助学员全面了解SAP SD模块的功能和操作，掌握相关的知识和技能，提高他们在企业管理和IT领域的竞争力，为企业的发展提供更为优质的技术支持。
三、培训对象本次培训主要针对企业管理人员和IT人员，特别是那些对SAP SD模块感兴趣或者需要在实际工作中使用SAP SD模块的人员。
四、培训内容1. SAP SD模块的概述- 了解SAP SD模块的基本概念和功能- 了解SAP SD模块与其他模块的关联和协作2. 销售管理- 客户资料管理- 销售订单管理- 销售合同管理- 价格管理3. 配送管理- 发货和交货管理- 运输管理- 库存管理4. 收款管理- 发票管理- 收款管理- 账款管理5. 报表管理- 标准报表的使用- 自定义报表的设计和生成6. 集成管理- 了解SAP SD模块与其他模块的集成- 了解SAP SD模块与第三方系统的集成五、培训方法1. 理论讲解：由专业讲师进行SAP SD模块的理论讲解，让学员了解相关的概念和知识。
2. 实践操作：通过实际案例和模拟操作，让学员亲自动手操作SAP SD模块，掌握相关的技能和技巧。
3. 实战演练：组织实际项目的演练，让学员在实际项目中应用SAP SD模块，提高他们的实际操作能力。
4. 实施考核：通过定期的考核和测试，评估学员对SAP SD模块的掌握情况，为学员提供及时的反馈和帮助。
六、培训周期本次培训为期两个月，每周安排4天培训课程，每天培训时间为4小时，共计320小时。
SAP系统SD模块基本原理培训
Item 10 120 PCPR00 Price 99 USDK005 Discount 1 1-K007 Discount 2 2- %
100 USD from 1 PC up 99 USD from 100 PCs up 98 USD from 200 PCs up
价格类型记录 PR00
1、定义组织结构（SPRO）
2、分配组织结构（SPRO）
给公司代码分配销售组织： 路径：IMG--企业结构--分配--销售和分销--给公司代码分配销售组织（OVX3） 给销售组织分配分销渠道： 路径：IMG--企业结构--分配--销售和分销--给销售组织分配销售渠道（OVXK） 给销售组织分配产品组： 路径：IMG--企业结构--分配--销售和分销--给销售组织分配部门（OVXA）
半成品
产成品
产成品
其 它
其 它
机械
化工
物 料 主数据
物料主数据-视图
MRP 数 据 集 合 制 造 成 本 运 输 小 组 装 货 小 组 . .
总括数据
与销售有关数据
一般销售数据税务数据数量条款分组条款
依存于： 销售组织销售渠道
物料主数据-字段内容
一般销售数据 产品组 交货工厂 销售单位税务数据 税类别 税分类数量条款 最小订购量 最小交货量 交货单位分组条款 物料统计组 物料定价组 科目设置组
销售组织
批发
零售
工厂直销
分销渠道
客户
SD销售组织架构概念－产品组
若干有共同特性的产品的组合， 市场特性、 价格特性等。系统内产品组可以分派给一个或多个销售组织。
产品组
销售区域
由以下因素组成： 销售组织分销渠道产品组将公司销售组织的特性和客户联系起来。 - 通过销售区域，可以知道客户在哪个销售组织通过什么样的渠道买到公司什么样的产品。可以通过销售区域进行统计分析、确定价格等。 - 可以分析某个销售区域的销售情况；可以为按销售区域定义所有与销售有关的数据。如，可以为每个销售区域定义一份特殊客户价格协议。
100 USD from 1 PC up 99 USD from 100 PCs up 98 USD from 200 PCs up
价格类型记录 PR00
1、定义组织结构（SPRO）
2、分配组织结构（SPRO）
给公司代码分配销售组织： 路径：IMG--企业结构--分配--销售和分销--给公司代码分配销售组织（OVX3） 给销售组织分配分销渠道： 路径：IMG--企业结构--分配--销售和分销--给销售组织分配销售渠道（OVXK） 给销售组织分配产品组： 路径：IMG--企业结构--分配--销售和分销--给销售组织分配部门（OVXA）
半成品
产成品
产成品
其 它
其 它
机械
化工
物 料 主数据
物料主数据-视图
MRP 数 据 集 合 制 造 成 本 运 输 小 组 装 货 小 组 . .
总括数据
与销售有关数据
一般销售数据税务数据数量条款分组条款
依存于： 销售组织销售渠道
物料主数据-字段内容
一般销售数据 产品组 交货工厂 销售单位税务数据 税类别 税分类数量条款 最小订购量 最小交货量 交货单位分组条款 物料统计组 物料定价组 科目设置组
销售组织
批发
零售
工厂直销
分销渠道
客户
SD销售组织架构概念－产品组
若干有共同特性的产品的组合， 市场特性、 价格特性等。系统内产品组可以分派给一个或多个销售组织。
产品组
销售区域
由以下因素组成： 销售组织分销渠道产品组将公司销售组织的特性和客户联系起来。 - 通过销售区域，可以知道客户在哪个销售组织通过什么样的渠道买到公司什么样的产品。可以通过销售区域进行统计分析、确定价格等。 - 可以分析某个销售区域的销售情况；可以为按销售区域定义所有与销售有关的数据。如，可以为每个销售区域定义一份特殊客户价格协议。
SAP系统SD销售分销模块知识培训
120 pc 99 RMB 1- RMB 2- %
计价
定价过程
1. 价格 2. 折扣 1 3. 折扣 2
PR00 KA00 RA01
价格表
Item 10 PR00 KA00 RA01
价格 折扣. 折扣.
120 pc 99 RMB 1- RMB 2- %
计价
定价过程
1. 价格 2. 折扣 1 3. 折扣 2 条件 类型: 存取 顺序:
客户主数据
一般资料 地址
控制资料 销售 联络 人
公司代码资料 科目信息 付款交易
信函 保险
销售区域资料
销售 发货
开立发票 合 作 伙伴 功 能
输出
销售伙伴
供应商
付款人 收货人
售达方
联络人
Outlet / POS
发票收受人 业务员
主要合作伙伴
客户主数据可以定义商业伙伴关系，订单处理时系统要求以 四个伙伴关系必须输入。
Organization)
部门/产品线 (Division)
销售渠道 (Distribution
Channel)
销售区域 (Sales Area)
销售办公室 (Sales Office)
销售组 (Sales Group)
实体组织与系统组织之对应关系
公司 工厂
库位
集团公司
子公司
产品线
服务公司 销售渠道
SD
产品售价
SD
销售相关资料
客户物料主数据.
客 户: 销售组织 : 销售渠道 :
C1 1000 01
物料
M1 M2
说明
物料一 物料二
客户物料
M234 M598
SAP-SD中文培训资料
ＦＩ
CO- COPA ＰＣＡ
Payment
组织元素
销售组织, 分销渠道 & 部门
公司
机场物流
销售组织 分销渠道
部门
海外
国内
自己运输
买断物料 物流管理
第三方 运输
仓位租赁
中转
服务
组织架构
集团 公司
业务范围
工厂
工厂
库位
库位
仓库
公司
销售 组织
部门
分销 渠道
销售区域
销售办公室 销售小组
基础数据的各种视图
管理部门
SIS / EIS
仓库
MM
财务
WM
Financial
仓库管理 库存管理
销售成本/存货
财务会计 成本控制
Accounting /
Inventory Cost of Goods Management Sold / Inventory
Controlling CO-
ＣＣＡ
(Warehouse Management)
报价 销售定单
交运
发票校验
自动产生
收货物料移动
库存管理
拣配/包装
发票
LIS
仓库管理
应付
PURIS INVCO
PIS
QIS
SIS
应收
客 户
售和分销
销售活动 询价 报价
销售定单 交运
发票
销售定单处理
查询/报价/合同/定单处理 寄存处理 临时存放处理(第三方供应商) 确认定单 定价 确定业务合作伙伴 销售全过程的文档链接支持
工程 分类 销售 采购 需求计划 预测
SAP系统SD模块基本原理培训
销售订单处理还支持灵活的定价和折 扣策略，可以根据客户、产品、折扣 规则等条件进行动态定价。
在销售订单处理中，SAP系统提供了 强大的订单管理功能，支持各种类型 的订单处理，包括普通订单、合同订 单、退货订单等。
此外，销售订单处理还与物流、财务 等模块集成，实现了信息的共享和数 据的实时传递。
交付和运输管理
客户关系管理
01
客户关系管理是SAP系统SD模块的重要一环，它涉及从客户信息管理、 联系人管理、销售机会管理到售后服务管理的全过程。
02
SAP系统的客户关系管理功能支持多渠道的客户交互，如电话、邮件、 在线客服等，并能将各种交互信息进行整合和管理。
03
通过客户关系管理，企业能够更好地了解客户需求和市场变化，提高 客户满意度和忠诚度。
01
02
总结词：在SAP系统SD 模块中，交付和运输问 题主要涉及订单履约、 物流配送等方面。
详细描述
03
04
05
配送计划不准确：如实 际配送数量、时间与计 划不符。解决方案：加 强与物流部门的沟通协 作，提高配送计划的准 确性和灵活性。
运输信息缺失或不准确： 货物追踪困难：如无法 如未及时录入运输方式 有效追踪货物的实时位 和单号等信息。解决方 置和预计到达时间。解 案：建立运输信息管理 决方案：利用现代物流 规范，确保相关人员及 技术，如GPS定位和实 时准确录入运输信息。 时追踪系统，提高货物
SD模块的交易定制
01
交易定制概述
SAP系统的交易定制是指根据企业的业务需求，定制特定的业务流程和
操作界面。
02
交易定制步骤
在进行交易定制时，需要按照一定的步骤进行，包括需求分析、设计界
面、编写代码、测试等。
在销售订单处理中，SAP系统提供了 强大的订单管理功能，支持各种类型 的订单处理，包括普通订单、合同订 单、退货订单等。
此外，销售订单处理还与物流、财务 等模块集成，实现了信息的共享和数 据的实时传递。
交付和运输管理
客户关系管理
01
客户关系管理是SAP系统SD模块的重要一环，它涉及从客户信息管理、 联系人管理、销售机会管理到售后服务管理的全过程。
02
SAP系统的客户关系管理功能支持多渠道的客户交互，如电话、邮件、 在线客服等，并能将各种交互信息进行整合和管理。
03
通过客户关系管理，企业能够更好地了解客户需求和市场变化，提高 客户满意度和忠诚度。
01
02
总结词：在SAP系统SD 模块中，交付和运输问 题主要涉及订单履约、 物流配送等方面。
详细描述
03
04
05
配送计划不准确：如实 际配送数量、时间与计 划不符。解决方案：加 强与物流部门的沟通协 作，提高配送计划的准 确性和灵活性。
运输信息缺失或不准确： 货物追踪困难：如无法 如未及时录入运输方式 有效追踪货物的实时位 和单号等信息。解决方 置和预计到达时间。解 案：建立运输信息管理 决方案：利用现代物流 规范，确保相关人员及 技术，如GPS定位和实 时准确录入运输信息。 时追踪系统，提高货物
SD模块的交易定制
01
交易定制概述
SAP系统的交易定制是指根据企业的业务需求，定制特定的业务流程和
操作界面。
02
交易定制步骤
在进行交易定制时，需要按照一定的步骤进行，包括需求分析、设计界
面、编写代码、测试等。
大连sap培训,SD销售与分销模块
大连SAP培训，SD销售与分销模块培训森纵教育SAP直属中心《SAP人才优选计划》是森纵教育集团与SAP中国于2012年推出，主要面向应往届毕业大学生和在职转行的人群，根据不同专业，不同工作经验的大学生及寻求职业转型的人士，进行专业分析与指导。
该计划旨在为SAP行业生态圈中的合作伙伴及客户解决SAP顾问人才挑选培养问题，通过筛选和严格训练为SAP行业圈儿输送SAP实施顾问人才。
这也是更多优秀顾问进入SAP职业，实现入职500强企业，实现职业转型的良机。
森纵教育在短短两年时间内成为SAP培训的知名培训机构。
森纵教育是以SAP培训为主，主要以SAP-SD模块、SAP-MM模块、SAP-FI模块、SAP-ABAP模块、SAP-HR模块五大模块为培训方向，立足于为企业提供更专业的SAP顾问人才。
森纵教育SAP上海培训中心于2014年正式开始运营，目前学员大百名，是森纵SAP主要的培训中心之一。
森纵教育SAP上海培训中心拥有与森纵教育总部完备的课程、教学管理体系，资深的师资团队力量，学员服务、就业团队。
森纵教育目前为SAP500强客户、SAP合作伙伴、咨询公司输送SAP顾问人才300多名，与德勤咨询、德硕咨询、达美信息、汉得、柯莱特、首钢、上海数聚、文思海辉、国美、苏宁、顺丰、中国化工集团等数百家企业建立合作关系。
SAP SD（销售与分销）模块介绍SD(Sales and Distribution)模块，中文名称为销售与分销模块。
SD模块处理有关销售、装运、单据开具的任务。
SD模块主要包括销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票等的管理，同时可对分销网络进行有效的管理。
SD模块相较财务模块、ABAP开发模块比较容易，适合的人群比较广泛，如相对经验较少的大学生。
市场营销、工商管理、系统系统管理、电子商务等专业都可以学习，对于有销售、分销经验准备转行的也是不错的选择。
SAP SD实战就业班森纵教育根据不同基础学员、不同职业经验在职人员、大学生设计和提供个性化的培训课程。
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说 明 物料一 物料二 . . .
物料 M234 M598 . . .
描述 客户物料一 客户物料二 . . . + other data
销售订单 买 方 : C1 客户物料 M234 M598 描述 客户物料一 客户物料二 数量 10 3
客户物料信息视图
主数据资料
客户主数据
SD FI…
一般资料/公司代码资料/ 销售区域资料
税收
国内 出口 其它
对指定物料
其它
价格记录
Qty 1-5 6-10 11-20 价格 5550 5500 4850
l 与价格有关的对象有:
产品价格
客户折扣 ………….
l 价格记录将与这些对象相关.
定价过程
销售组织 , 分销渠道 , 产品线 销售组织 , distribution channel, division
利用【合作伙伴功能】，将客户之伙伴再分为四大类；且客户主档 建立完成后，将自动带入订单，以供选择
买 方：下订单之客户
收货方：客户收货的地点或分店 付款方：收帐单及信用额度检核之对象
收票方：收发票之客户地点或分店
客户主数据
一般资料 地址 控制资料 销售 联络 人
公司代码资料
科目信息 付款交易
销售业务
发货业务 开票业务
主数据资料
客户主数据
SD FI…
一般资料/公司代码资料/ 销售区域资料
主数据资料
物料主数据
SD MM,PP…
销售概览资料
客户物料主数据
SD
客户产品编号/ 公司产品编号 产品售价
价格主数据
SD
输出主数据
SD
销售相关资料
主数据资料
客户主数据
SD FI…
一般资料/公司代码资料/ 销售区域资料
SAP简要介绍 销售组织数据 销售主数据
销售业务
发货业务 开票业务
SAP销售组织架构
客户端 (Client) 公司(Company) 业务区域 (Business Area) 公司(Company) 销售组织 (Sales Organization) 部门/产品线 (Division) 工厂 (Plant) 库位 (Storage Location) 工厂 (Plant) 库位 (Storage Location) 销售渠道 (Distribution Channel) 销售区域 (Sales Area)
销售办公室 (Sales Office)
仓库 (Warehouse)
销售组 (Sales Group)
实体组织与系统组织之对应关系
SAP
集团公司 总公司
公司
子公司
公司代码
工厂 服务公司 销售渠道 产品线 库位 产品线
工厂 销售组织 销售渠道 产品线
R
库位
集团公司
集团公司
公司代码 1 销售区域1 销售区域2 销售区域3 销售区域4
手工 Manual
X 3-5
8 9 10 11 12 13
HA00 HD00 MWST
运费 净值2 输出税
X
存取顺序
条件 类型 PR00 K007
价格
折扣 % 主要客户 折扣.
存取 顺序 PR00 存取 顺序 K007 存取 顺序 K020
K020
存取 顺序 PR00
条件 表 1. 客户/物料 2. 价格 表/货币/物料 3. 物料
建立买方资料
客户
销 售 组织 配销通路 部门 科 目 群组
: C1
: k000
: 01
: 06 : 0001
科 目 组
0001 0002 0003 0004 买方 收货方 付款方 收单方
字段选择 号码分配 一次性客户: Y/N 输出建议
主数据资料
客户主数据
SD FI…
一般资料/公司代码资料/ 销售区域资料
主数据资料
物料主数据
SD MM,PP…
销售概览资料
客户物料主数据
SD
客户产品编号/ 公司产品编号 产品售价
价格主数据
SD
输出主数据
SD
销售相关资料
销售循环处理流程 - 订单 (销售定价)
定价
价格
价格表 物料价格 客户物料价格 其它
折扣条款
给指定客户
运费
发运方式1 其它
ERP是一种基于“供应链”的管理思想，把客户需求和企业内部的制造活 动、以及供应商的信息集成在一起，提高企业对各种资源的运作能力。
ERP的基本思想
将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，其中包括供应商、制造 工厂、分销网络和客户等； ERP系统提供了可对供应链上所有环节进行有效管理的功能，这些环节包括 采购、库存、计划、生产制造、质量控制、销售和分销、服务、财务管理、 成本管理、人事管理、项目管理、设备管理等。
公司代码 1000
公司代码 2000
工厂1000 销售组织 1000
工厂1100
工厂1200
工厂3000
销售组织3000
工厂 3200
销售组织 2000
发货点
是一个执行装运活动的固定场所 每个被处理的交货仅透过一个发货点
工厂 1
工厂 2
发货点 1
发货点 2
目
录
SAP简要介绍 销售组织数据 销售主数据
三一重机ERP项目
销售和分销培训
目
录
SAP简要介绍 销售组织数据 销售主数据
销售业务
发货业务 开票业务
目
录
SAP简要介绍 销售组织数据 销售主数据
销售业务
发货业务 开票业务
什么是ERP
ERP——企业资源计划 (Enterprise Resource Planning)
SAP 保险业 SAP 高技术
开放系统
SAP 行业解决 方案
SAP 航空/ 国防 SAP SAP 电信 电力
Internet接口: BAPI
SAP SAP SAP SAP 医疗 政府 零售业 银行业 健康 SAP SAP SAP SAP 建筑业 化工业 石油 药品业 天然气
SAP 消费品
目
录
销售组织
销售渠道
批 发
代理
直 销
批发商
最终客户
产品线
产品线是对销售产品的分组,如泵车,路基车等 销售与分销模块中必须至少有一个产品线 一个产品线能同时分配给几个销售组织
工厂
工厂
产品线
产品线
产品线与销售组织之对应关系
销售组织
产品线
笔记本 CD-ROM
销售区域
销售区域
销售组织 销售渠道 部门/产品线(相关产品)
销售办公室的工作人员可以分成销售小组
销售组织与公司之对应关系
公司代码
0001
0002
3000 4000
0003
销售组织
100 0 10
01 02 01
2000 20 02
销售渠道
产品线
销售区域 1
销售办公室 销售组
工厂
工厂是公司內部的一个组织，它可以生产产品，提供服务或为 分销提供可用的货物；
销售组织 1000
销售渠道
01 直销
02 代理
01 直销
产品线
01 泵车
02 路基车
公司內部的销售组织机构
销售办公室 Sales Office
业务开发和销售中的机构在地理位置上采用术语销售办公室來 定义 销售办公室被分配到销售区域 一个销售办公室可以看成是一个子公司
销售组 Sales Group
信函 保险
销售区域资料 销售 发货 开立发票 合 作 伙伴 功 能 输出
销售伙伴
供应商
付款人
售达方
收货人 发票收受人
Outlet / POS 联络人 业务员
主要合作伙伴
客户主数据可以定义商业伙伴关系，订单处理时系统要求以 四个伙伴关系必须输入。
买 方
收 货 人
客户资料 主数据
发票收受人
付款人
科目组
物料主数据 - 销售相关资料
一般数据 物料号码 说明 基础计量单位 重量 部门 . .
与销售相关的数据 交货厂 销售文本 产品层次 . .
与工厂相关的数据 物料组 运输组 装载组 . .
与销售组织和 销售渠道相关
基础计量单位
最小订单数量: 最小交货数量: 60 pieces 60 pieces
主数据资料
物料主数据
SD MM,PP…
销售概览资料
客户物料主数据
SD
客户产品编号/ 公司产品编号 产品售价
价格主数据
SD
输出主数据
SD
销售相关资料
客户主数据
客户主数据采取集中建立，主要分为三大部份，并分成多个不同的 视图，系统功能完整，可符合各种不同产业之需要
一般资料 公司代码资料 销售区域资料
Chemical Industry
原
料
原
料
半 成 品
半 成 品
成
品
成
品
其
他
其
他
物料主数据
一般数据
物 料 号码 说明 基 础 计量 单 位 技术资料
工厂相关的数据