01信息系统开发概论 信息系统分析与设计 教学课件
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信息系统分析与设计教材(PPT 25张)
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6.3.5 信息技术厂商和咨询顾问
大多数信息系统同各种信息技术相关，必须把 这些技术选择、安装和定制、集成到业务中并 得到技术支持，这些技术由信息技术厂商开发、 销售和支持。
许多企业依赖外部的咨询顾问来帮助他们开发 或者获取信息系统和技术。利用咨询顾问可能 是由于需要特殊的知识或技能，也可能是由于 立即需要额外的分析员和程序员来完成项目。 无论如何，外部咨询顾问是许多信息技术项目 的关联人员。
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6.4.1 案例研究
经过前面关于系统生命周期的讨论，如果以案 例研究的方式来解释阶段、工具和技术，必定 有助于理解。 虽然案例研究便于我们理解系统分析和设计的 过程，但是决不能代替实际的系统分析和设计 工作。这主要是因为所提供的案例往往是经过 简要总结和良好组织的。 【案例6-1】送餐服务公司
5
6.2 系统开发项目成功因素
一些系统开发项目之所以能成功，是因为 以下原因。
有清晰的系统需求定义。 充分的用户参与。 上层领导者的高度支持。 完整、详细的项目计划。 符合实际的工作进度表。
6
6.3 确定项目的参与者
系统开发项目必须 将这些关联人员纳 入其中，包括企业 高层管理者、基层 执行人员以及外部 或内部的开发团队， 一般来说，信息系 统开发项目的参与 者包括如图6-1所 示的各类参与人员。
8
6.3.2 系统用户
系统用户是那些在通常意义上使用信息系 统或者受到信息系统影响的人——如收集、 验证、录入、响应、存储、交换数据和信 息。
1. 内部用户 2. 远程和移动用户 3. 外部用户
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6.3.3 系统分析员
在信息系统开发中有一类知识员工扮演着 一个特殊的角色，这就是系统分析员。系 统分析员推动信息系统和计算机应用系统 的开发。
信息系统分析与设计第三版课件信息系统分析与设计第三版课件第1章信息系统开发概论
事务流
各项管理活动的工作流程
任一组织系统
资金流
伴随物流而产生的资 金的流动过程
物流
实物的流动过程
4
信息系统：是一个由人、 计算机硬件系统、软件系 统和数据资源组成的人造 系统，目的是及时、正确 地收集、加工、存储、传 递和提供信息，实现组织 中各项活动的管理、调节 和控制。
人
软件
交互功能
硬件
数据
图 信息系统定义模型 5
6、适用范围
求已明确并且变化较少的信息系统
19
1.2.3原型法
1、基本思想
首先要对用户提出的初步需求进行 总结，然后构造一个合适的原型并运行， 此后，通过系统开发人员与用户对原型 运行情况的不断分析、修改和研讨，不 断扩充和完善系统的结构和功能，直至 得到符合用户要求的系统为止。
图 工作流程 20
面向对象的开发方法可描述为
➢ 客观事物是由对象组成的，对象是在原事物基础 上抽象的结果。任何复杂的事物都可以通过各种 对象的某种组合结构来定义和描述；
1、基本思想
用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶 向下地对系统进行分析与设计。
具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，如系 统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。
在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查时，应从最顶 层的管理业务入手，逐步深入至最基层。在系统分析，提出新系统方案和系统设计时， 应从宏观整体考虑入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。
1初始期
2普及期
由于人们对计算机信息处理需求的 增长，造成财务支出大幅度上涨， 企业领导不得不对之进行控制，注 重采用成本/效益去分析应用开发， 并针对各项已开发的应用项目之间 的不协调和数据冗余等，进行统一 规划。这一阶段的效益可能比第二 阶段还要低。
各项管理活动的工作流程
任一组织系统
资金流
伴随物流而产生的资 金的流动过程
物流
实物的流动过程
4
信息系统：是一个由人、 计算机硬件系统、软件系 统和数据资源组成的人造 系统，目的是及时、正确 地收集、加工、存储、传 递和提供信息，实现组织 中各项活动的管理、调节 和控制。
人
软件
交互功能
硬件
数据
图 信息系统定义模型 5
6、适用范围
求已明确并且变化较少的信息系统
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1.2.3原型法
1、基本思想
首先要对用户提出的初步需求进行 总结，然后构造一个合适的原型并运行， 此后，通过系统开发人员与用户对原型 运行情况的不断分析、修改和研讨，不 断扩充和完善系统的结构和功能，直至 得到符合用户要求的系统为止。
图 工作流程 20
面向对象的开发方法可描述为
➢ 客观事物是由对象组成的，对象是在原事物基础 上抽象的结果。任何复杂的事物都可以通过各种 对象的某种组合结构来定义和描述；
1、基本思想
用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶 向下地对系统进行分析与设计。
具体来说，就是先将整个信息系统开发过程划分出若干个相对独立的阶段，如系 统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。
在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分。在系统调查时，应从最顶 层的管理业务入手，逐步深入至最基层。在系统分析，提出新系统方案和系统设计时， 应从宏观整体考虑入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。
1初始期
2普及期
由于人们对计算机信息处理需求的 增长，造成财务支出大幅度上涨， 企业领导不得不对之进行控制，注 重采用成本/效益去分析应用开发， 并针对各项已开发的应用项目之间 的不协调和数据冗余等，进行统一 规划。这一阶段的效益可能比第二 阶段还要低。
《信息系统分析与设计》课件1第1章
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第1章 绪 论
5．企业信息化的风险 “信息化带动工业化，发挥后发优势，实现国民经济的跳 跃式发展”是我国当前企业信息化建设的重点，企业的信息化 建设经过“八五”、“九五”、“十五”的推广、普及取得了 很好的成效，企业的信息化运用有了一定的深度和广度。但同 时我们也发现，由于没有建立健全的实施保障措施，很多企业 的信息化投入没有看到成效，或收效甚微。根据国家经贸委 2001年底调查统计的数据显示，对本企业信息化效果满意的企 业仅占总数的6%，较满意的企业占52%，不满意的企业占 26%(如图1-1所示)。可以说，接近1/3的企业信息化建设效果不 理想，是不成功的。
从微观上看，企业信息化的意义如下： (1) 降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复 的简单体力劳动，从而提升技术人才的脑力价值。 (2) 可以改善职工的工作环境。
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第1章 绪 论
3．企业信息化在企业发展中的作用 1) 企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件 企业开展信息化可以实现企业自身的快速发展。企业存在 的目标就是在顾及企业社会效益的同时，追求企业经济利益的 最大化。企业可以充分利用信息化得到行业信息、竞争对手信 息、产品信息、技术信息以及销售信息等，通过及时对这些信 息进行分析，作出积极的市场反应，达到企业迅速发展的目标。
24
第1章 绪 论
2) 管理变革风险
企业信息化首先是一个管理问题，其次才是技术问题。
信息技术和管理技术的不断发展推动了整个企业信息化的
变革，从而使企业的经营管理理念发生了本质的变化，它的变
革如同“工业革命”一样，是历史发展的必然。然而许多企业
应用信息化的手段不是从理顺自身的管理本身入手，而是寄希
3
第1章 绪 论
第1章 绪 论
5．企业信息化的风险 “信息化带动工业化，发挥后发优势，实现国民经济的跳 跃式发展”是我国当前企业信息化建设的重点，企业的信息化 建设经过“八五”、“九五”、“十五”的推广、普及取得了 很好的成效，企业的信息化运用有了一定的深度和广度。但同 时我们也发现，由于没有建立健全的实施保障措施，很多企业 的信息化投入没有看到成效，或收效甚微。根据国家经贸委 2001年底调查统计的数据显示，对本企业信息化效果满意的企 业仅占总数的6%，较满意的企业占52%，不满意的企业占 26%(如图1-1所示)。可以说，接近1/3的企业信息化建设效果不 理想，是不成功的。
从微观上看，企业信息化的意义如下： (1) 降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复 的简单体力劳动，从而提升技术人才的脑力价值。 (2) 可以改善职工的工作环境。
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第1章 绪 论
3．企业信息化在企业发展中的作用 1) 企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件 企业开展信息化可以实现企业自身的快速发展。企业存在 的目标就是在顾及企业社会效益的同时，追求企业经济利益的 最大化。企业可以充分利用信息化得到行业信息、竞争对手信 息、产品信息、技术信息以及销售信息等，通过及时对这些信 息进行分析，作出积极的市场反应，达到企业迅速发展的目标。
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第1章 绪 论
2) 管理变革风险
企业信息化首先是一个管理问题，其次才是技术问题。
信息技术和管理技术的不断发展推动了整个企业信息化的
变革，从而使企业的经营管理理念发生了本质的变化，它的变
革如同“工业革命”一样，是历史发展的必然。然而许多企业
应用信息化的手段不是从理顺自身的管理本身入手，而是寄希
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第1章 绪 论
最新第九章-信息系统分析与设计(1)教学讲义PPT课件
• 在线处理
– 在每个事务进入系统后就被处理的交互式方法
• 回滚
– 把所有的记录都恢复到原来的状态
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9.1.3 管理信息系统
• 管理信息系统（MIS）
– 操作由事务处理系统收集的数据来创建报告以提供管理人员 对结构化问题进行日常商业决策的一种信息系统
– 目标
• 增加管理活动的有效性
• 例行报告
– 遵循固定格式并依据提前定好的时间来生成的报告
20
9.2.4 系统开发生命周期
21
• 系统开发生命周期
• System Develop Life Cycle, SDLC
– 瀑布型SDLC
• 将开发过程的每个阶段看成不连续的步骤 • 一个阶段需要在下一个阶段开始之前完成
实际开发过程中很难做到整齐划分
计划阶段 分析阶段
设计阶段
实现阶段
维护阶段
22
– 执行管理者
• 能够制定组织机构长期盈利目标、市场份额及员工分级等
3
• 内部信息
– 组织机构自身产生的信息
• 外部信息
– 对组织机构外部源所产生的信息
7
9.1.2 事务处理系统
• 事务
– 两方面之间的交换，这个交换将被记录并存储于计 算机系统中
• 事务处理系统（TPS）
–
提供收集、处理、存储、显示、修改或取消事务的 方法
• 不是为了积累利润，而是为完成政治、社会或慈善目的建 立的组织机构
2
– 组织机构的使命
• 组织机构的目标或计划
–机构的目标，而且还描述了将怎么样实现
这些目标
– 管理人员
• 可以确定组织机构目标，并制定如何实现这些目标的计划 • 可以批准开发新产品、批准新建新建筑并监督工作人员
《信息系统分析与设计》PPT课件
第一章 信息与信息系统
第一节 信息的基本概念
物质
客观 世界
信息
一、信息 信息是事物之间相互联系、相互作用的状态描述。
1
第一章 信息与信息系统
二、信息运动
信息的发生者称为信源，信息的接收者称为信宿，信 息传播的媒介称为载体，信源和信宿之间信息交换的途径 与设备称为通道。
客体
主体
信 息 源
接
处
实
收
理
施
效益分析的方法和技术
10
第二章 信息系统分析与设计理论
五、软件生成周期（从过程上看软件工程）
从软件概念形成、使用和维护，直至最终被废弃不用的整 个过程。
可行性研究与计划 需求分析 总体设计 详细设计 实现（编码） 集成测试 确认测试 使用和维护
11
第二章 信息系统分析与设计理论
六、软件开发模型（从过程上看软件工程）
第一章 信息与信息系统
5
第一章 信息与信息系统
第三节 信息系统的应用环境
一、国家信息化基础设施（NII）
国家信息基础设施首先是指一个集成的、覆盖整个国家的信息设施的总 和。该设施连接全国各地区的政府机构、企业、学校和家庭，是全部公用的 及专用的、政府的及企业的、高速交互式的、窄带的及宽带的网络的集合。 （图）
信息的采集
三、信息系统的类型
信息的处理
管理信息系统
信息的存储
决策支持系统
信息的管理
专家系统
信息的检索
办公自动化系统
信息的传输
四、信息系统的信息处理方式
现代信息处理工作都是基于计算机系统的
六、信息系统建模方法
五、信息系统模型 功能模型 信息模型
数据模型（例） 控制模型 决策模型
第一节 信息的基本概念
物质
客观 世界
信息
一、信息 信息是事物之间相互联系、相互作用的状态描述。
1
第一章 信息与信息系统
二、信息运动
信息的发生者称为信源，信息的接收者称为信宿，信 息传播的媒介称为载体，信源和信宿之间信息交换的途径 与设备称为通道。
客体
主体
信 息 源
接
处
实
收
理
施
效益分析的方法和技术
10
第二章 信息系统分析与设计理论
五、软件生成周期（从过程上看软件工程）
从软件概念形成、使用和维护，直至最终被废弃不用的整 个过程。
可行性研究与计划 需求分析 总体设计 详细设计 实现（编码） 集成测试 确认测试 使用和维护
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第二章 信息系统分析与设计理论
六、软件开发模型（从过程上看软件工程）
第一章 信息与信息系统
5
第一章 信息与信息系统
第三节 信息系统的应用环境
一、国家信息化基础设施（NII）
国家信息基础设施首先是指一个集成的、覆盖整个国家的信息设施的总 和。该设施连接全国各地区的政府机构、企业、学校和家庭，是全部公用的 及专用的、政府的及企业的、高速交互式的、窄带的及宽带的网络的集合。 （图）
信息的采集
三、信息系统的类型
信息的处理
管理信息系统
信息的存储
决策支持系统
信息的管理
专家系统
信息的检索
办公自动化系统
信息的传输
四、信息系统的信息处理方式
现代信息处理工作都是基于计算机系统的
六、信息系统建模方法
五、信息系统模型 功能模型 信息模型
数据模型（例） 控制模型 决策模型
《信息系统分析与设计》 ppt课件
信息系统分析与设计
1
绪论：
• 本课程的学习目的和意义 • 本课程的学习方法 • 本课程的考核方法(期末考核85%,平时15%)
2
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
35
技术推动力
客户关系管理Customer Relationship Management (CRM) – 是一种软件应用，为客户提供对企业过程的访 问，从初始的咨询指导售后服务和支持.
36
技术推动力
企业应用集成Enterprise Application Integration (EAI) – 将 购买和内部开发的应用软件集成起来，以便能够透明地进行 互操作。
系统
• 高等院校招生信息管理系统 • 学籍管理信息系统 • 毕业生就业信息管理系统
– 生活
• 银行个人帐户管理系统 • 食堂就餐信息管理系统 • 售务管理信息系统 • 电信业务管理信息系统
– 娱乐
• 数字节目管理系统
– 工作
• 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统
41
42
43
44
45
46
22
系统关联人员
系统分析员
研究组织存在的问题和需求，确定人员、数据、过程和信息技 术如何最大化地为企业作出贡献。
– 问题：
• 真正的问题，对这些问题需要采取正确的行动 • 尽管还没有人抱怨，但可以改进现状的机会。 • 无论是否有人抱怨，都要改变现状的指示。
– 系统分析员与业务分析员的区别？
1
绪论：
• 本课程的学习目的和意义 • 本课程的学习方法 • 本课程的考核方法(期末考核85%,平时15%)
2
精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
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技术推动力
客户关系管理Customer Relationship Management (CRM) – 是一种软件应用，为客户提供对企业过程的访 问，从初始的咨询指导售后服务和支持.
36
技术推动力
企业应用集成Enterprise Application Integration (EAI) – 将 购买和内部开发的应用软件集成起来，以便能够透明地进行 互操作。
系统
• 高等院校招生信息管理系统 • 学籍管理信息系统 • 毕业生就业信息管理系统
– 生活
• 银行个人帐户管理系统 • 食堂就餐信息管理系统 • 售务管理信息系统 • 电信业务管理信息系统
– 娱乐
• 数字节目管理系统
– 工作
• 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统
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44
45
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系统关联人员
系统分析员
研究组织存在的问题和需求，确定人员、数据、过程和信息技 术如何最大化地为企业作出贡献。
– 问题：
• 真正的问题，对这些问题需要采取正确的行动 • 尽管还没有人抱怨，但可以改进现状的机会。 • 无论是否有人抱怨，都要改变现状的指示。
– 系统分析员与业务分析员的区别？
01信息系统开发概论 信息系统分析与设计 教学课件
➢计算机集成制造系统CIMS（Computer Integrated Manufacturing System）
➢企业资源规划（ERP：Enterprise Resource Planning）
❖3.信息系统在社会经济中的应用
➢（1）医院信息系统 ➢（2）学校管理信息系统 ➢（3）城市环境管理信息系统 ➢（4）地理信息系统 ➢（5）社会保险管理信息系统
放缓
强控制改 环境应用
造使发展 发展加速
随着应用的 速度延缓
增长缓慢 普及快速增 长
初始期 普及期 控制期
整合期 数据管理期 成熟期
时间
图1-8 诺兰的6阶段模型
1.4.2 西诺特模型
1988年，西诺特（W.R.Synnott） ❖“数据”阶段 ❖“信息”阶段
➢“技术性断点”
❖“信息资源”阶段 ❖“信息武器”阶段
特点
❖系统的描述及信息模型的表示与客观实体 相对应，缩短开发周期，提高系统开发的 正确性和效率；
❖系统开发的基础统一于对象之上，各个阶 段工作过渡平滑，避免了许多中间转换环 节和多余劳动；
❖软件的一致性、模块的独立性、程序的共 享和可重用性大大提高；
❖许多新型的软件中，采用或包含了面向对 象的概念和有关技术。
1.2.5 计算机辅助开发方法
❖结构化方法中的业务流程分析——数据流 程分析——功能模块设计——程序实现；
❖业务功能一览表——数据分析、指标体 系——数据／过程分析——数据分布和数 据库设计——数据库系统等等；
❖OO方法中的问题抽象——属性、结构和方 法定义——对象分类——确定范式——程 序实现
1.3 信息系统开发环境
1.4.3 米切模型
更
新
最终用户集成化技术
➢企业资源规划（ERP：Enterprise Resource Planning）
❖3.信息系统在社会经济中的应用
➢（1）医院信息系统 ➢（2）学校管理信息系统 ➢（3）城市环境管理信息系统 ➢（4）地理信息系统 ➢（5）社会保险管理信息系统
放缓
强控制改 环境应用
造使发展 发展加速
随着应用的 速度延缓
增长缓慢 普及快速增 长
初始期 普及期 控制期
整合期 数据管理期 成熟期
时间
图1-8 诺兰的6阶段模型
1.4.2 西诺特模型
1988年，西诺特（W.R.Synnott） ❖“数据”阶段 ❖“信息”阶段
➢“技术性断点”
❖“信息资源”阶段 ❖“信息武器”阶段
特点
❖系统的描述及信息模型的表示与客观实体 相对应，缩短开发周期，提高系统开发的 正确性和效率；
❖系统开发的基础统一于对象之上，各个阶 段工作过渡平滑，避免了许多中间转换环 节和多余劳动；
❖软件的一致性、模块的独立性、程序的共 享和可重用性大大提高；
❖许多新型的软件中，采用或包含了面向对 象的概念和有关技术。
1.2.5 计算机辅助开发方法
❖结构化方法中的业务流程分析——数据流 程分析——功能模块设计——程序实现；
❖业务功能一览表——数据分析、指标体 系——数据／过程分析——数据分布和数 据库设计——数据库系统等等；
❖OO方法中的问题抽象——属性、结构和方 法定义——对象分类——确定范式——程 序实现
1.3 信息系统开发环境
1.4.3 米切模型
更
新
最终用户集成化技术
信息系统开发概述信息系统开发案例分析与课程设计讲义
多数的EIS附带有电子邮件〔e-mail〕、决策 支持系统〔DSS〕、专家系统〔ES〕、计算时 机 议 〔Computer Conferencing〕 及 文 字 处 理 〔Word Processing〕等功能，以便能更好地 支持领导人的决断。
1.2.4 主管信息系统
分析MIS和DSS未被高层管理者直接使用的原因， 绝不是对MIS和DSS的否认。同样，主管信息系 统的推出绝不是说它可以替代MIS和DSS而包打 天下。
战略方案管理信息系统 管理控制层应用系统 运行控制层应用系统 事务处理系统
主管信息系统〔EIS〕 决策支持系统〔DSS〕 管理信息系统〔MIS〕 事务处理系统〔TPS〕
1.2 信息系统的分类
1.2.1 事务处理系统 1.2.2 管理信息系统 1.2.3 决策支持系统 1.2.4 主管信息系统
1.2.1 事务处理系统
1.2.2 管理信息系统
MIS主要由信息收集、信息存储、信息 加工、人机对话与输出等根本部件以及 信息管理者所组成。
系统用户
对话部件〔系统界面〕
应用模块
DBMS
系统管理
数据库
1.2.2 管理信息系统
管理信息系统的输入数据源来自内外两 方面。内部数据源即企业或组织内的各 种事务处理系统数据，外部数据源那么 包括事务处理系统至今没有采集到的数 据。
管理信息系统〔MIS〕是以实现系统的整体管 理现代化为目标，对各类管理信息进行系统、 综合处理，并辅助各级管理人员进行管理决策 的信息处理系统。
管理信息系统具有较强的数据处理功能，主要 用于处理企业中下层具有结构化特征的各项任 务，完成数据的收集、存储、检索及各种周期 性的报告编制。
管理信息系统在企业的现代化管理中发挥作用 的同时，也在不断地开展演变，进一步完善自 身的功能，开展成为一个相对独立的学科。
1.2.4 主管信息系统
分析MIS和DSS未被高层管理者直接使用的原因， 绝不是对MIS和DSS的否认。同样，主管信息系 统的推出绝不是说它可以替代MIS和DSS而包打 天下。
战略方案管理信息系统 管理控制层应用系统 运行控制层应用系统 事务处理系统
主管信息系统〔EIS〕 决策支持系统〔DSS〕 管理信息系统〔MIS〕 事务处理系统〔TPS〕
1.2 信息系统的分类
1.2.1 事务处理系统 1.2.2 管理信息系统 1.2.3 决策支持系统 1.2.4 主管信息系统
1.2.1 事务处理系统
1.2.2 管理信息系统
MIS主要由信息收集、信息存储、信息 加工、人机对话与输出等根本部件以及 信息管理者所组成。
系统用户
对话部件〔系统界面〕
应用模块
DBMS
系统管理
数据库
1.2.2 管理信息系统
管理信息系统的输入数据源来自内外两 方面。内部数据源即企业或组织内的各 种事务处理系统数据，外部数据源那么 包括事务处理系统至今没有采集到的数 据。
管理信息系统〔MIS〕是以实现系统的整体管 理现代化为目标，对各类管理信息进行系统、 综合处理，并辅助各级管理人员进行管理决策 的信息处理系统。
管理信息系统具有较强的数据处理功能，主要 用于处理企业中下层具有结构化特征的各项任 务，完成数据的收集、存储、检索及各种周期 性的报告编制。
管理信息系统在企业的现代化管理中发挥作用 的同时，也在不断地开展演变，进一步完善自 身的功能，开展成为一个相对独立的学科。
《信息系统工程概论》课件
特点
信息系统具有数据存储和处理能力， 能够提供信息服务，支持组织决策， 具有人机交互功能，并且是动态变化 的。
信息系统工程的发展历程
起步阶段
01
20世纪50年代初，计算机开始被用于商业数据处理。
扩展阶段
02
20世纪60年代末，随着计算机技术的进步，信息系统开始应用
于更广泛的领域。
成熟阶段
03
20世纪80年代，随着计算机网络技术的发展，信息系统工程逐
信息系统设计模式
单例模式
确保一个类只有一个实例，并提供一个全局访问点 。
工厂模式
用于创建对象的最佳实践，使对象的创建与使用分 离。
观察者模式
定义对象之间的依赖关系，当一个对象改变状态时 ，其相关依赖对象都会收到通知并自动更新。
03 信息系统实施与维护
系统集成与测试
集成方法
根据系统设计和架构，选择合适的集 成方法，如点对点集成、企业总线集 成等。
根据业务需求和技术发展，制定合适的升 级策略，确保系统持续更新和优化。
升级流程
维护与升级记录
制定详细的升级流程，包括升级前准备、 升级过程监控和升级后验证等环节。
对维护和升级过程进行记录，总结经验教 训，提高维护和升级效率。
04 信息系统安全与可靠性
信息系统安全概述
信息系统安全定义
信息系统安全是指通过采取适当的措施，确保信息系统免受非授权 的访问、使用、泄露、破坏、修改，或以其他方式遭受损失。
风险识别
识别项目潜在的风险和威胁，分析其可能的影响 和发生概率。
风险评估
对识别出的风险进行评估，确定其优先级和影响 程度。
风险应对
制定风险应对策略和措施，降低或消除风险对项 目的负面影响。
信息系统具有数据存储和处理能力， 能够提供信息服务，支持组织决策， 具有人机交互功能，并且是动态变化 的。
信息系统工程的发展历程
起步阶段
01
20世纪50年代初，计算机开始被用于商业数据处理。
扩展阶段
02
20世纪60年代末，随着计算机技术的进步，信息系统开始应用
于更广泛的领域。
成熟阶段
03
20世纪80年代，随着计算机网络技术的发展，信息系统工程逐
信息系统设计模式
单例模式
确保一个类只有一个实例，并提供一个全局访问点 。
工厂模式
用于创建对象的最佳实践，使对象的创建与使用分 离。
观察者模式
定义对象之间的依赖关系，当一个对象改变状态时 ，其相关依赖对象都会收到通知并自动更新。
03 信息系统实施与维护
系统集成与测试
集成方法
根据系统设计和架构，选择合适的集 成方法，如点对点集成、企业总线集 成等。
根据业务需求和技术发展，制定合适的升 级策略，确保系统持续更新和优化。
升级流程
维护与升级记录
制定详细的升级流程，包括升级前准备、 升级过程监控和升级后验证等环节。
对维护和升级过程进行记录，总结经验教 训，提高维护和升级效率。
04 信息系统安全与可靠性
信息系统安全概述
信息系统安全定义
信息系统安全是指通过采取适当的措施，确保信息系统免受非授权 的访问、使用、泄露、破坏、修改，或以其他方式遭受损失。
风险识别
识别项目潜在的风险和威胁，分析其可能的影响 和发生概率。
风险评估
对识别出的风险进行评估，确定其优先级和影响 程度。
风险应对
制定风险应对策略和措施，降低或消除风险对项 目的负面影响。
《信息系统分析与设计》课件1第4章
7
第4章 信息系统开发方法
(4) 企业有必要的投资保证，并能提供系统维护人员的编 制和维护费用。
(5) 企业管理人员的知识结构应满足系统建设的需要。 (6) 基础数据齐全、规范是建立信息系统的必要条件。 数据是系统加工的对象，是信息的来源和依据。数据的完 整、齐全、真实与否，直接决定信息的数量和质量。人们把数 据的收集、规范和整理的全过程称为数据工程，它是整个信息 工程的前期工程，如果没有数据工程的保证，那么计算机工程 的建设，就像建设一座没有原料的加工工厂，是无意义的工程 建设。 把上述条件做为建设企业信息系统应先满足的条件，并做 为检验系统可行性的标准，将会增加系统的实际效益。
“从顶向下”方法的具体步骤为 (1) 分析企业的目标、环境(包括管理业务)和系统开发的条 件。 (2) 根据总目标确定各项具体功能。 (3) 确定需要决策的内容。 (4) 根据每项决策的内容确定所需要的信息。 (5) 为整个系统规定各个子系统，即把各项决策的内容和 信息分别归纳组织到各个子系统中去。 (6) 为要研制的子系统和数据库规定先后顺序。
25
第4章 信息系统开发方法
4.2.1 几种数据库开发工具的介绍 1．VB VB全称Visual Basic，它是以Basic语言作为其基本语言的
一种可视化编程工具，在中国乃至全世界都曾看到过它的身影。 它曾是在中国最为流行的编程工具，到现在还占据着非常重要 的地位，对于它的好坏大家都有一定的了解。VB作为一种较 早出现的开发程序，以其容易学习、开发效率较高、具有完善 的帮助系统等优点曾影响了好几代编程人员，但是，由于VB 不具备跨平台这个特性，从而也决定了VB在未来的软件开发 中将会逐渐地退出其历史舞台。
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第4章 信息系统开发方法
1．“从下到上”(BOTTOM-UP)的策略 这种策略是从现行系统的业务现状出发，先实现一个个具 体的功能(或称应用)，逐步地由低级到高级，自下而上地实现 管理信息系统的总目标。因为任何一个管理信息系统的基本功 能均是数据处理，所以“自下而上”方法首先从研制各项数据 处理应用开始，然后，根据需要逐步增加有关计划、控制、决 策方面的功能。总的来说，这种方法可具体分为以下五个阶段：
第4章 信息系统开发方法
(4) 企业有必要的投资保证，并能提供系统维护人员的编 制和维护费用。
(5) 企业管理人员的知识结构应满足系统建设的需要。 (6) 基础数据齐全、规范是建立信息系统的必要条件。 数据是系统加工的对象，是信息的来源和依据。数据的完 整、齐全、真实与否，直接决定信息的数量和质量。人们把数 据的收集、规范和整理的全过程称为数据工程，它是整个信息 工程的前期工程，如果没有数据工程的保证，那么计算机工程 的建设，就像建设一座没有原料的加工工厂，是无意义的工程 建设。 把上述条件做为建设企业信息系统应先满足的条件，并做 为检验系统可行性的标准，将会增加系统的实际效益。
“从顶向下”方法的具体步骤为 (1) 分析企业的目标、环境(包括管理业务)和系统开发的条 件。 (2) 根据总目标确定各项具体功能。 (3) 确定需要决策的内容。 (4) 根据每项决策的内容确定所需要的信息。 (5) 为整个系统规定各个子系统，即把各项决策的内容和 信息分别归纳组织到各个子系统中去。 (6) 为要研制的子系统和数据库规定先后顺序。
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第4章 信息系统开发方法
4.2.1 几种数据库开发工具的介绍 1．VB VB全称Visual Basic，它是以Basic语言作为其基本语言的
一种可视化编程工具，在中国乃至全世界都曾看到过它的身影。 它曾是在中国最为流行的编程工具，到现在还占据着非常重要 的地位，对于它的好坏大家都有一定的了解。VB作为一种较 早出现的开发程序，以其容易学习、开发效率较高、具有完善 的帮助系统等优点曾影响了好几代编程人员，但是，由于VB 不具备跨平台这个特性，从而也决定了VB在未来的软件开发 中将会逐渐地退出其历史舞台。
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第4章 信息系统开发方法
1．“从下到上”(BOTTOM-UP)的策略 这种策略是从现行系统的业务现状出发，先实现一个个具 体的功能(或称应用)，逐步地由低级到高级，自下而上地实现 管理信息系统的总目标。因为任何一个管理信息系统的基本功 能均是数据处理，所以“自下而上”方法首先从研制各项数据 处理应用开始，然后，根据需要逐步增加有关计划、控制、决 策方面的功能。总的来说，这种方法可具体分为以下五个阶段：
01信息系统开发概论.ppt
信息系统是一个由人、计算机硬件系统、 软件系统和数据资源组成的人造系统，目 的是及时、正确地收集、加工、存储、传 递和提供信息。
人
软件
交互功能
硬件
数据
图1-1 信息系统定义模型
信息系统和管理信息系统
人们经常把信息系统和管理信息系统两个概念混淆。甚至有 些专家认为，信息系统就是管理信息系统，管理信息系统简 称信息系统。这种观点是不恰当的。信息系统和管理信息系 统是两个不同的概念。 信息系统 对应的英文是information system，简称IS。 信息系统主要功能是采集、存储、加工、传播、使用和反 馈数据，其目的是把数据转变成有价值的信息。信息系
随着应用的 增长缓慢 普及快速增 长 初始期 普及期 控制期
因大力加 强控制改 造使发展 速度延缓
数据处理 技术的发 继续加强 展与企业 整合应用 的发展相 匹配 增速有所 放缓
要
间
素
过
程
面向对象 面向数据DO OO 面向处理PO （信息工程 （结构化） （面向对象 法） 法）
生命周期法LC
LC—PO
LC—DO
LC—OO
原型法PROT
PROT—PO
PROT—DO PROT—OO
1.2.2 结构化系统开发方法
SSA&D（Structured System Analysis and Design, SSA&D) 步骤 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统运行维护与评价
信息系统开发的人员分工2
4) 程序员 程序员按照系统设计的总要求，用某一种程序设计语言 (Visual Basic .NET、C#、JAVA等)设计信息系统的程序 模块。编写的程序要符合软件工程规范、逻辑清晰、可 读性好、可靠性高等要求。 5) 数据库管理员 数据库管理员负责理解系统设计报告的数据需求，设计 数据库系统的关系模型和数据表结构，规划物理存储， 管理和控制系统数据库。 6) 系统测试员 系统测试员负责编写测试用例，对信息系统进行多方面 测试，及时发现软件中潜在的错误和缺陷并予以纠正， 以保证信息系统的质量，使系统投入运行时能可靠地运 行。 7) 系统维护员 系统维护员主要是对系统的硬件设备进行维护保养、安 装更换易耗品，对软件系统和数据进行维护等。
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特点
❖提高用了开发成本
1.2.4 面向对象开发方法
❖它把客观世界的一切事物都看成是由各种 不同的对象组成，每个对象都有各自内部 的状态、机制和规律。
❖按照对象的不同特性，可以组成不同的类。 ❖不同的对象和类之间的相互联系和相互作
全员素质
1.4.2 西诺特模型
1988年，西诺特（W.R.Synnott） ❖“数据”阶段 ❖“信息”阶段
➢“技术性断点”
❖“信息资源”阶段 ❖“信息武器”阶段
1.4.3 米切模型
更
新
最终用户集成化技术
期
成
熟 期
集成化系统与技术
增
长 期
MIS系统
起
步
数据处理
期
技术
应用
数据
IT文化
图1-9 米切的4阶段连续发展模型
• 利用公用网组建专用网：中国教育科研网、全国各 大银行的网络等。
1.3.2 网络信息系统体系结构
❖基于宿主机结构 ❖文件服务器结构 ❖客户/服务器结构（Client/Server） ❖浏览器/服务器结构
（Browser/Serve）
服务器
Web服务器
应用服务器
数据库服务器
HUB
交换机
客户机1 ……
客户机n
用户1 ……
用户n
客户机1 用户1
客户机n 用户n
图1-6 C/S体系结构图
图1-7 B/S体系结构图
1.4 信息系统发展的阶 段理论
2020/7/3
长春工业大学
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1.4.1 诺兰模型
❖美国哈佛大学教授里查德·诺兰（R.Nolan） 在1973年首先提出了信息系统发展的4阶段 论，之后经过实践进一步验证和完善，又 于1980年将其调整为6阶段论。
❖软件的一致性、模块的独立性、程序的共 享和可重用性大大提高；
❖许多新型的软件中，采用或包含了面向对 象的概念和有关技术。
1.2.5 计算机辅助开发方法
❖结构化方法中的业务流程分析——数据流 程分析——功能模块设计——程序实现；
❖业务功能一览表——数据分析、指标体 系——数据／过程分析——数据分布和数 据库设计——数据库系统等等；
费用
信息技术时代
数据处理时代 技术转型期
数据处理
技术性断点
技术的发 继续加强 展与企业
因大力加
基于主题 数据库第 三类数据
整合应用 的发展相 增速有所 匹配
放缓
强控制改 环境应用
造使发展 发展加速
随着应用的 速度延缓
增长缓慢 普及快速增 长
初始期 普及期 控制期
整合期 数据管理期 成熟期
时间
图1-8 诺兰的6阶段模型
❖软件：
➢支持多种操作系统，如UNIX、LINUX、 WINDOWS
➢数据库主要包括面向对象数据库、Web数据库和 多媒体数据库。
❖网络平台
➢按照网络覆盖的范围：局域网（LAN）、广域 网（WAN）和城域网（MAN）
➢网络组建和管理的部门和单位不同
• 公用网：电信网、广电网和联通网 • 专用网：校园网、企业网等。
❖3.信息系统在社会经济中的应用
➢（1）医院信息系统 ➢（2）学校管理信息系统 ➢（3）城市环境管理信息系统 ➢（4）地理信息系统 ➢（5）社会保险管理信息系统
1.1.3 信息系统开发
❖投入资金大 ❖开发周期长 ❖技术要求高 ❖影响因素多
1.1.4 信息系统生命周期
系统评价
系统请求
系统调查
切换运行
❖信息系统是一个由人、计算机硬件系统、 软件系统和数据资源组成的人造系统，目 的是及时、正确地收集、加工、存储、传 递和提供信息，实现组织中各项活动的管 理、调节和控制。
人
软件
交互功能
硬件
数据
图1-1 信息系统定义模型
1.1.2 信息系统的应用
❖1.信息系统在政府机关中的应用 ❖2.信息系统在企业中的应用
信息系统 分析与设计
2020/7/3
长春工业大学
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1.1 信息系统开发概念 及特点
2020/7/3
长春工业大学
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1.1.1 信息系统的概念
❖数据是对客观事物记录下来的，可以鉴别 的物理符号，如数字、文字、符号、图形、 图象、声音 。
❖信息是关于客观事实的可通讯的知识、消 息和情报 。
❖系统是由处于一定的环境中相互联系和相 互作用的若干组成部分结合而成并为达到 整体目的而存在的集合 。
➢物料需求计划(MRP：Material Requirement Planning)
➢制造资源规划（MRPII：Manufacturing Resource Planning）
➢计算机集成制造系统CIMS（Computer Integrated Manufacturing System）
➢企业资源规划（ERP：Enterprise Resource Planning）
用就构成了客观世界中的不同的事物和系 统。
步骤
❖系统调查和需求分析 ❖分析问题的性质和求解问题 ❖详细设计问题 ❖程序实现 ❖系统测试
特点
❖系统的描述及信息模型的表示与客观实体 相对应，缩短开发周期，提高系统开发的 正确性和效率；
❖系统开发的基础统一于对象之上，各个阶 段工作过渡平滑，避免了许多中间转换环 节和多余劳动；
特点
❖树立面向用户的观点 ❖自顶向下的分析与设计和自底向上的系统
实施 ❖严格按阶段进行 ❖加强调查研究和系统分析 ❖充分的考虑可能变化的因素 ❖工作文档资料规范化和标准化
1.2.3 原型法
❖首先要对用户提出的初步需求进行总结， 然后构造一个合适的原型并运行，此后， 通过系统开发人员与用户对原型运行情况 的不断分析、修改和研讨，不断扩充和完 善系统的结构和功能，直至得到符合用户 要求的系统为止。
❖OO方法中的问题抽象——属性、结构和方 法定义——对象分类——确定范式——程 序实现
1.3 信息系统开发环境
2020/7/3
长春工业大学
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1.3.1 网络开发环境
❖硬件：要有足够大的内存以存放操作系统、 数据库管理系统的例行程序、应用软件、系统 缓冲区中的数据库的各种表格（如索引表）等 内容——大容量的直接存取的外存储设备 。
系统运行管理与评价
系统规划
可行性 研究
系 统 编程调试 建 设
系统实施
评审
系统设计
详细设计
评审
系 评审 统
规 划
系统分析 需求分析 逻辑设计
1.2 信息系统开发方法
2020/7/3
长春工业大学
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1.2.1 信息系统开发方法分类
按
分
按 时 间
析 要 素
过
程
面向处理PO （结构化）
面向数据DO 面向对象OO
（信息工程 （面向对象
法）
法）
生命周期法LC 原型法PROT
LC—PO
LC—DO
LC—OO
PROT—PO PROT—DO PROT—OO
1.2.2 结构化系统开发方法
SSA&D（Structured System Analysis and Design, SSA&D) 步骤
❖系统规划 ❖系统分析 ❖系统设计 ❖系统实施 ❖系统运行维护与评价