个案社会工作访谈记录要点

社工活动访谈范文

在社工活动访谈中，可以针对不同的对象和目的进行不同的问答。下面是一篇以社区居民为对象的社工活动访谈范文：

主题：社区居民对社工活动的认知和反馈

采访对象：社区居民A

采访日期：2022年5月10日

采访地点：XX社区活动中心

采访人：社工人员

社工人员（以下简称S）：您好，我是社区的社工人员，今天我来采访您一些关于社工活动的问题，您是否愿意参与呢？

社区居民A（以下简称A）：好的，我很愿意参与，也很支持社工的工作。

S：感谢您的支持！首先，请问您对社工活动有什么样的认知和理解？

A：我觉得社工活动就是社区里为居民提供各种帮助和服务的一种方式。社工会组织一些培训班、座谈会、义工活动等，来提高居民的生活质量和幸福感。

S：非常好的理解！您参加过什么样的社工活动吗？对您有什

么影响？

A：我参加过社区举办的健康讲座和义工活动。健康讲座让我

了解了一些有关养生方面的知识，让我更加关注自己和家人的健康；义工活动则是为社区服务，让我觉得自己能为社区做一点贡献，也感到很有成就感。

S：听起来您收获了很多呢！那么在您看来，社工活动对社区

居民的作用有哪些？

A：我觉得社工活动可以增加社区居民的凝聚力和归属感。通

过参与活动，居民之间可以互相交流、互相帮助，增进了彼此之间的关系。同时，社工活动也提供了一些实用的技能培训，让居民有机会学习到一些有用的知识和技能。

S：非常赞同您的看法！最后，您对社工活动有什么期待和建

议呢？

A：我希望社工活动可以更加多样化一些，既有文化娱乐类的

活动，也有实用技能培训的课程，这样能满足不同居民的需求。同时，我建议社工人员要更积极地宣传活动，让更多的居民知道和参与进来。

社会工作专业《个案服务文书记录规范》

个案服务文书规范

一、个案服务文书的基本规范

个案服务文书包括个案接案记录表（含个案转介接案记录表）、个案计划书、个案服务记录表和个案结案/转介报告四种文书（社工与案主签署服务协议属于服务元素，不单独列入文书）。

个案服务的时间与文书撰写时间的大致分配为1：3，即社工与案主面谈一小时，在收集案主各方资源和资料、制定服务计划、完成文书撰写、资源链接开展服务、接受督导等时间大致是直接面对面服务的三倍工作量。面谈过程社工必须学会快速默记和图画式，不遗漏细节，才能完成真实完整的服务记录。

二、个案文书的规范要点

（1）社工要养成个案服务文书当天记录的习惯，不能后补（后补易失真）

在评估过程中发现社工在评估前一个月后补服务记录的个案记录，都基本可以认定元素丢失和失真的服务记录。

一般情况下，一个单位时间（半天）安排一个个案服务为宜，因为社工在个案面谈结束之后必须在当天甚至当下就完成面谈个案记录。社工在同一时间内开设了几个个案，如果没有当天完成个案面谈记录的要习惯和严格要求，就容易张冠李戴。

在评估中确实碰到过这样的个别现象，甚至案主性别错乱，原因不是社工解释的“打印时放错了记录内容”，而是社工没有受到督导和家综的严格训练和规范要求——个案面谈记录必须当天完成。时间长

了再后补记录，失真的状况就无法避免。家综的服务运营在规范管理，督导的跟进辅导都应该包括协助和要求社工养成良好的工作习惯，拖延难免编造和失真。

（2）个案服务撰写记录对话式的规范

服务经验不足两年尤其是非本专业的社工，建议对话式记录服务过程。非专业出身的社工和工作经验不足两年的社工都属于专业基础不足或服务资历尚浅，采取对话式记录个案工作过程，社工可以确保自己不会遗漏服务对象的重要信息，有利于社工养成良好的职业习惯，深谙服务过程的要素：聆听与引导谈话，抓住重要信息。

个案访视及个案记录、评估讲义

第二节
个案工作记录技巧
思考： ■ 为什么要进行个案记录？ ■ 个案记录的功能有哪些？ ■ 个案记录有哪些方式？ “对于一个资深而且优秀的社会工作者来说，这个答案是肯定的。他们不仅将撰写记录视为助人专业的技巧之一，而且也是助人专业服务的整个过程中，相当重要的一环” 一、个案工作记录的意义（一）记录的界定(教材79页) 个案记录通常指文字记录，是工作者以专业知识为判断基础，对与案主互动过程中的有关情况进行条理性文字记录的活动。研究情况 Miles ,Frings 和Brown等人的研究指出，资深的社会工作者经常会花费许多时间在阅读和书写记录上，每个社会工作者平均约需花费10％－30％的时间。（二）记录的功能（教材80-82页） 1、个案记录是工作者执行工作的依据；
3
进行自我评估和了解非语言的行为表现，以及督导工作；示范社会工作专业技能运用和教学的良好教材。缺点：设备和器材费用高；记录影带资料成放和管理不易；无法从记录中了解社工内在心理的想法和感受，以及行为表现的原因。 2、录音记录优点：可以将社工和案主在会谈中的互动状况大部分记录下来；方便社工对会谈技巧的自我评估和督导者的工作；示范社会工作专业技能的运用和教学材料。缺点：同录音记录类似 3、文字记录优点：能了解社工的内心感受和想法，以及行为表现的原因；较经济不需要太多的设备，且易于成放和保管；可以在短时间浏览案主和社工的会谈情况，易于掌握案主的整个问题缺点：无法了解社工和案主会谈过程的真实情况；记录内容受个人主观因素及专业知识的影响；无法完全正确地提供实际情形；不同的记录形式可以适合不同的需求，如统计分析、转介、示范和教学等。（三）记录要点记录通常体现了社工的专业技能、组织分析的能力和文字表达能力。 1、要有完整的案主基本资料（资料卡） 2、记录的方式适当服务内容记录的方式须适合机构和案主的需要。 3、记录最重要的目的是协助诊断和拟定计划，而不是会谈的详细内容。 4、正确使用专业术语如果因专业术语使用不当有可能造成对案主的伤害。 5、记录应简明扼要，尽可能用描述性语言表达内容，避免社工的主观判断社工可以简要表达个人看法、感受和建议，切忌长篇大论或无关的话题。 6、长期的个案，须定期或定次做摘要记录，摘要记录通常放在首页之后。 7、做好保密性工作。四、记录的类型（一）个案卡与摘要表个案卡(85页)用于检索个案记录资料。记录个案记录卷宗里最精简的信息，包括：案主的姓名、性别、年龄、教育程度、职业、婚姻状况、籍贯、住址、父母姓名、工作者的姓名、接案日期、个案号码及简短的评估等资料。摘要表(85页)作为个案记录卷宗的首页，其记录内容包括：案主的背景资料、案主家庭成员的背景资料、案主的重要人际关系、个案来源、服务机构名称、个案号码、申请与结案日期及简短的记录内容摘要等（二）过程式记录详细记录会谈过程中互动状况。 1、叙述式浓缩记录（1）案主的基本资料。（2）案主和社工的会谈内容。（3）描述双方行为和非语言行为。

禁毒社会工作中的访谈技巧

一、引言

禁毒工作是社会治理领域的重要组成部分，而访谈是禁毒社会工作中必不可少的一环。通过访谈，工作人员可以更深入地了解吸毒者的生活状态、心理需求和社会影响，从而制

定有针对性的帮助计划。本文将从准备工作、访谈技巧和随访建议等方面，探讨禁毒社会

工作中的访谈技巧。

二、准备工作

1. 确定访谈目的：在进行访谈之前，需要明确访谈的目的，是了解吸毒者的生活状态、获取信息还是进行心理支持，目的明确有助于确定访谈的方式和内容。

2. 建立信任关系：在进行访谈前，工作人员需要花费一定时间与受访者建立信任关系，让其感受到自己的关心和尊重，这样受访者才会更愿意与你进行深入的交流。

3. 制定访谈计划：在确定访谈目的和建立信任关系的基础上，需要制定访谈计划，

包括访谈的时间、地点、形式、内容以及参与人员等，确保访谈过程有条不紊地展开。

三、访谈技巧

1. 注意倾听：在访谈中，工作人员需要主动倾听，给予受访者充分的表达空间，不

要轻易打断或做出评价，要尊重受访者的话语权，让其畅所欲言。

2. 提问技巧：在访谈中，工作人员需要善用提问技巧，避免问一些封闭性问题，而

是采用开放性问题，引导受访者深入表达自己的感受和需求，让其感到被理解和支持。

3. 沟通技巧：在访谈中，工作人员需要学会运用非语言沟通，比如肢体语言、表情、眼神等，来与受访者建立更贴近的联系，增强情感交流，让受访者感受到工作人员的真诚

和关心。

4. 接受及反馈：在访谈中，工作人员需要接受受访者的言辞和情绪，不要做出过度

的批评或解释，而是给予适当的反馈和支持，鼓励受访者继续表达。

医疗社会工作的访谈记录

1、你主要工作有哪些？平时怎么管理？你怎么考核这些工作？有哪些具体标准或者指标？多长时间考核一次？考核情况怎么分析？怎么反馈？反馈以后怎么整改？整改以后怎么持续改进？考核怎么与绩效挂钩调动工作积极性的？（院领导、中层)

2、科室基本情况、人员构成、专业特色发展方向？（科主任)

3、本科室前五位病种、前五位手术？(科主任)

4、本科室主要工作质量指标及管理措施有哪些？如何开展质量管理活动的？本科室质量管理的薄弱环节是什么？(科主任)

5、本科室临床路径和单病种质量开展情况如何？(科主任)

6、本科室的主要不良事件有哪些？如何进行管理的？（科主任)

7、你科室缩短平均住院日的具体举措有哪些？效果如何？（科主任）

8、谁负责管你？怎么管？用哪些标准或指标管你？多长时间管你一次？考核情况怎么向你反馈？反馈以后怎么整改？整改以后怎么改进？考核结果怎么与你的绩效挂钩？(全员，回答与主任、护士长相一致)

9、提问科室员工对本科室工作计划、质量控制指标的知晓情况（全员)

10、提问病历书写要求（全员)山东省病历书写基本规范规范2010版

11、科室遇有患者投诉应该怎么处理？（全员)

( 1）应热情接待，耐心做好解释工作，稳定投诉人情绪，避免矛盾激化。

( 2）作好首诉记录，填写《投诉登记表》。

( 3）报告科主任，及时了解、核实情况，提出处理意见，向投诉人反馈。

( 4）对于较复杂或涉及医疗质量安全的投诉，交医疗服务监管科处理。

12、我院控烟措施有哪些？（全员）--见《全员重点访谈内容》

13、传染病的处置流程是什么？(全员）一见《简明应急流程图》

2018-社工个案服务记录-范文模板 (8页)

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社工个案服务记录

篇一：社工个案案例

个案活动计划书

案例描述

马xx，女，68岁，家住周口扶沟县，家中有老伴和一儿一女，儿女均已成家。早年战乱时期，她的两个哥哥均是甘肃兰州某工厂职工。经政府同意，她与母

亲一块投奔哥哥，但这加重了哥哥的负担，后来嫂嫂又失去了工作，家庭经济

状况进一步恶化，最终导致哥嫂离婚。她的两个哥哥一个在甘肃去世，另一个

回到老家三年后也去世了。马xx62年下放到农村，后由母亲做主嫁给了无父无母的王加栋，母亲跟他们一起生活。王加栋的父亲曾经跟随毛泽东一块打仗，

后来被俘，幸运的是他父亲逃脱回到了家乡，但又不幸的是最终被发现并被打死，那一年，王加栋才十岁。马xx老人体弱多病，看病开销比较大，儿子儿媳不孝敬她,，无奈之下，她想到了国家关于历史遗留问题的解决方案。她觉得她的情况符合国家有关规定，政府应该给予救助。申请未果，她开始了上访之路。这条路她已经走了两年，至今没有结果。这两年她都是靠乞讨和捡垃圾卖钱生

活下来。今年12月份，她又一次来到甘肃省兰州上访，被工作人员以种种理由推搡，后来被甘肃救助站遣送至郑州救助站，站中工作人员准备把她护送回家。

个案记录

一、基本资料

马xx，女，68岁，家住周口市扶沟县。

二、背景资料

1、家庭背景：家中有老伴和一儿一女，儿女均已成家。她身体状况不佳，有心脏病、胆结石等多种疾病，一只胳膊和一只腿曾经骨折导致手和腿脚行动不便。老伴也身患疾病，看病花销较大。她把孙子孙女带大后，儿子儿媳嫌弃她已成

如何做好深度访谈将社会工作技巧应用于访谈中

1. 本文概述

本文旨在探讨如何有效地运用社会工作技巧进行深度访谈。深度访谈作为一种质性研究方法，在社会科学领域中被广泛采用，特别是在了解个体经历、态度和社会行为等方面。社会工作者在开展个案工作时，常常需要进行深入访谈来了解服务对象的需求和问题。本文将首先介绍深度访谈的定义和重要性，接着阐述社会工作技巧在访谈中的应用，包括建立信任关系、有效沟通和同理心等。随后，本文将讨论在实际访谈过程中可能遇到的挑战，如文化差异、隐私保护和信息准确性的问题，并提出相应的解决策略。本文将总结如何通过结合社会工作技巧和深度访谈，提升访谈质量和社会工作服务的有效性。

2. 深度访谈的定义和特点

在撰写关于“如何做好深度访谈并将社会工作技巧应用于访谈中”的文章时，“深度访谈的定义和特点”这一段落可以这样展开：深度访谈（Indepth Interview），作为一种定性研究方法，在

社会科学研究以及社会工作中具有重要作用。它是一种旨在挖掘个体深层次经验和观念的互动式交谈过程，通过精心设计的问题序列与受访者建立深入对话，以揭示其内心世界、价值观、行为动机及其与社

会环境的复杂互动关系。

开放性与探索性：相较于结构化访谈，深度访谈的问题设置更为开放，允许受访者自由发挥，探究其独特的生活经验和个人理解，从而获取丰富的、非预设的答案。

互动性与动态性：访谈过程中，访谈者与受访者之间存在着高度的互动，访谈者可以根据受访者的回答灵活调整问题，形成一种动态的过程，确保能够随着访谈深入，逐渐触及更核心的主题。

社会工作个案服务文书有效记录方法

记录服务文书既是社工提供服务的记录痕迹，是社工的工作范畴，是社工成长的必经阶段，也是社工的上级主管、主任、督导、评估专家检查、审核和评估服务成效的途径之一。那么，下面是由店铺为大家整理的社会工作个案服务文书有效记录方法，欢迎大家阅读浏览。

背景

当社工提起最头痛的事情莫过于记录服务文书，很多社工(尤其是从事社会工作两年以下的社工)不禁纷纷吐槽“每开展1.5小时的服务，就需要花3-4个小时去记录服务”、“社工的工作重点从实务型偏向了文书型”、“记录服务文书时间远高于开展服务时间，倒不如把记录服务文书的时间去开展服务，会让更多的居民受惠增能，岂不更好!”、“社工逐渐偏向‘写工’，怎样才能抓住专业性去记录服务文书，提升记录服务文书的效率呢?”

助理社工的岗位参加社工服务工作有两年之余，其中，与其他的社工同样经历过如此繁重兼心累的服务文书记录的历程。经过几年来的社工服务沉淀，累积了些文书记录的经验与各位同行探讨如何有效提升记录服务文书的效率年因此，很多社工对于记录服务的文书都感到苦恼，

理念

记录服务文书既是社工提供服务的记录痕迹，是社工的工作范畴，是社工成长的必经阶段，也是社工的上级主管、主任、督导、评估专家检查、审核和评估服务成效的途径之一。

从社会支持理论出发，社工在记录服务文书由于缺乏方法、技巧而花费过多记录服务文书的时间，因此我们需要分享经验，探讨一套有效的、能够同时体现出社工专业性的记录服务文书的方法，缓解社工记录服务文书的焦虑与无助，促使社工对记录服务文书的有较深入理解，逐步提高社工记录服务文书的能力，以摘除“写工”的标签。

《老年社会工作》个案访谈【范本模板】

《老年社会工作》访问记录

XXXXXXX XXX

老年人访谈记录（一)

（访问员:XXX）访谈时间：2014年5月31日

访问时长:15分钟

访谈地点:芜湖市鲁港

访谈对象:赵爷爷（年龄：68岁性别：男婚姻状况：丧偶文化程度：初中）

受访者原来职业状况:农民

居住状况：与儿子媳妇住在一起

家庭成员（共同生活）：儿子、媳妇、孙女

访问记录：

访问员：您现在身体好么?

赵爷爷：还可以吧，就是有些时候需要用点药，不过现在小药店挺多的,挺方便的。

访问员：在您看来，什么样的生活才算是幸福呢?

赵爷爷：有稳定的收入，身边有个人陪着说说话，有一对儿女在身边，自己身体硬朗,工作稳定就算享福了.

访问员：在饮食就餐方面,您对饮食条件有什么需求?

赵爷爷：吃的比较注重味道，味道重一点比较好，早晨喝一碗稀饭就一个馒头再来点咸菜就行，中午和晚上都是看家里做什么吃什么,自

己对这方面的要求不高,最重要的是小孙女要吃高兴。

访问员：您怎么样看待老年人入住养老院的问题？

赵爷爷：自理不了的才去那呢，谁去那受那份罪呀，我有儿子照顾,我花那冤钱，还那么贵，条件还不好,谁能比自己亲生的照顾的好呀，养儿防老嘛。

访问员:目前生活最满意和最不满意的是什么?最大的愿望是什么？

赵爷爷：最满意的是家庭和睦、家里人没大病，平平安安过日子就好. 最不满意的是现在芜湖市供老年人进行娱乐的场所还是比较少的，所以对这些方面不太满意。

访问员：您每天主要的生活内容是什么？

赵爷爷：早上起床时间较早，洗完脸就开始烧水，烧完水吃完早饭（早饭一般与儿子媳妇一起吃），会到隔壁的邻居家坐会儿（隔壁也有老人家）。下午在吃完中饭会睡会儿午觉，起来后会有和街坊领居一起聊聊家庭小事什么的，有时也一起去公园逛逛，周末时有时会有志愿者过来陪着聊聊天,不过时间很短。

社会工作研究——访谈法

在实地研究中，访谈是与观察同样重要的资料收集方法，也可以划分为多种类型。

(一)概念与类型

访问由“访”和“问”组成，顾名思义，就是研究者探访被研究者并通过问答获取有关资料。

根据不同维度，访谈法可以划分为相应的类型。一是依据双方的接触程度，访问有直接访问和间接访问；前者如社会工作者与服务对象当面交流，后者如社会工作者利用电话对服务对象进行访问。二是依据被访者人数，访问有个别访问和集体访问；前者如督导者对新进社会工作者的个别指导。后者如督导者对实习学生的团体指导。三是依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。结构式访问就是按既定访问指引向对象提问，从而获取相关资料。其对象选择、问题、提问方式、顺序、记录等都比较统一。如根据大纲了解政策制定者、原则和程序等信息。无结构式访问是只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈，交流议题在双方互动过程中逐步形成。

(二)常用形式

非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问是定性研究的3种常用访问形式。

非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在自然进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，资料分析

缺乏系统性或综合性。

引导式访问事先预备访问纲要，在实际访问时依情境决定问题次序及字句，有助于系统性整理，但一些重要且突出的议题可能被排除。

标准化开放式访问事前规划问题内容、字组与顺序，受访者按标准化字句与顺序回答，资料容易比较，但弹性极小。

在定性研究的访问中，受访者的经验与行为、意见与价值、感受性资料、知识性问题、感觉等都是值得了解的领域。

社工工作个案服务

社工工作个案服务 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

社工工作个案服务

一、基本信息

1、日期时间：2015年9月22日

2、个案编号：0001

3、工作人员：陈小姐

二、案主详细信息

陈某，男、42岁，初中文化，多年在外打工未有积蓄，生育一儿一女。因儿子上高中而向人借款，至今未还。女儿16岁，在读初中。全家靠妻子代教月工资800维持生活。家庭压力大，陈某多次向亲戚朋友透露“活着一点意思都没有。”

三、设定目标

1、社工要清楚地了解案主陈某存在问题的客观情况，在于案主接触交流中了解问题所在，与案主的需求。

2、对案主环境周围的人员进行调查访问，以客观正确的制定解决方案。

3、社工要识别案主问题的主观因素，及了解案主个人对自身问题的看法和真实想法。

4、通过对案主情况的核实，协助案主申请贫困辅助金，改善生活状况。

5、与案主接触聊天，让案主重拾自信，鼓励案主坚强面对生活，消除轻生念头。

四、制定计划

1、第一次访谈，接触案主。案主见面，自我介绍，简单讲诉一下机构情况。与案主聊天，认真听取案主的情况，并且简单重复叙述一下案主的情况，让他明白自己了解他的情况，明白他的想法。消除彼此间的距离，取得案主信任。

2、第二次访谈，社工全面收集案主的有关资料，直接和间接资料，直接资料与案主谈话获得，间接资料是通过案主周围的人了解。在访谈中社工根据案主上一次的诉述提出自己的看法和建议，开始开导案主。

3、第三次访谈，与案主的家人协商，与家人共同制定方案，带案主一起参加一些家庭的户外活动，例如野营，周边游等活动，以亲情打动案主，让他感觉自己依旧拥有很多，对生命重新有热情。

禁毒社会工作中的访谈技巧

禁毒社会工作的访谈技巧是非常重要的，因为禁毒工作关乎社会的稳定与安全。一次

有效的访谈可以为社会工作者提供关于药物滥用和毒品问题的重要信息，帮助他们更好地

理解和应对这个问题。下面将介绍一些关于禁毒社会工作中的访谈技巧。

1. 建立信任关系

在对禁毒对象进行访谈之前，首先要建立一种轻松、不拘束的氛围。社会工作者需要

通过友善的交流、倾听和理解，让禁毒对象感到信任，愿意向他们吐露心声。建立信任关

系是成功访谈的基础。

2. 保持中立和客观

在进行访谈时，社会工作者要保持中立和客观的立场，不要带有个人偏见或假设。要

用平等和尊重的态度对待禁毒对象，不给予负面评价或指责，让他们感受到被理解和接

纳。

3. 提问技巧

社会工作者在访谈中需要使用一些开放式问题，鼓励禁毒对象做详细的叙述。也需要

灵活运用封闭式问题，获取特定的信息。在提问过程中，要注意尊重禁毒对象的个人隐私，不要问及过于私人的问题。

4. 倾听和理解

有效的访谈需要社会工作者具备良好的倾听和理解能力。要耐心聆听禁毒对象的讲述，理解他们的处境和心情，通过主动倾听表达关心和同情，让禁毒对象感受到被关怀和支

持。

5. 沟通技巧

在访谈中，社会工作者需要善于运用非语言沟通技巧，比如眼神交流、肢体语言等，

传递出友好、和善的态度。要注意自己的表达方式和语气，避免给禁毒对象造成压力或恐惧。

6. 保护隐私

在访谈过程中，社会工作者需要严格遵守隐私保护的原则，不得随意泄露禁毒对象的

个人信息。要尊重禁毒对象的隐私权，确保访谈内容的机密性。

7. 提供支持和建议

社工个案案例

个案活动计划书

案例描述

XXX，女，68岁，家住周口扶沟县，家中有老伴和一儿一女，儿女均已成家。早年战乱时期，她的两个哥哥均是甘肃兰州某工厂职工。经政府同意，她与母亲一块投奔哥哥，但这加重了哥哥的负担，后来嫂嫂又失去了工作，家庭经济状况进一步恶化，最终导致XXX离婚。她的两个哥哥一个在甘肃去世，另一个回到老家三年后也去世了。XXX62年下放到农村，后由母亲做主嫁给了无父无母的XXX，母亲跟他们一起生活。XXX的父亲曾经跟随XXX一块打仗，后来被俘，幸运的是他父亲逃脱回到了家乡，但又不幸的是最终被发现并被打死，那一年，XXX才十岁。XXX老人体弱多病，看病开销比较大，儿子儿媳不孝敬她。无奈之下，她想到了国家关于历史遗留问题的解决方案。她觉得她的情况符合国家有关规定，政府应该给予救助。申请未果，她开始了上访之路。这条路她已经走了两年，至今没有结果。这两年她都是靠乞讨和捡垃圾卖钱生

活下来。今年12月份，她又一次来到甘肃省兰州上访，被工作人员以种种理由推搡，后来被甘肃救助站遣送至郑州救助站，站中工作人员准备把她护送回家。

个案记录

一、基本材料

马xx，女，68岁，家住周口市扶沟县。

二、背景资料

1、家庭背景：家中有老伴和一儿一女，儿女均已成家。她身体状况不佳，有心脏病、胆结石等多种疾病，一只胳膊和

一只腿曾经骨折导致手和腿脚行动不便。老伴也身患疾病，看

病花销较大。她把孙子孙女带大后，儿子儿媳嫌弃她已成为负担，不愿再赡养她。

2、个人履历：早年战乱时期，她的两个哥哥均是甘肃兰州某工厂职工。经

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社工个案服务记录

篇一：社工个案案例

个案活动计划书

案例描述

马xx，女，68岁，家住周口扶沟县，家中有老伴和一儿一女，儿女均已成家。早年战乱时期，她的两个哥哥均是甘肃兰州某工厂职工。经政府同意，她与母

亲一块投奔哥哥，但这加重了哥哥的负担，后来嫂嫂又失去了工作，家庭经济

状况进一步恶化，最终导致哥嫂离婚。她的两个哥哥一个在甘肃去世，另一个

回到老家三年后也去世了。马xx62年下放到农村，后由母亲做主嫁给了无父无母的王加栋，母亲跟他们一起生活。王加栋的父亲曾经跟随毛泽东一块打仗，

后来被俘，幸运的是他父亲逃脱回到了家乡，但又不幸的是最终被发现并被打死，那一年，王加栋才十岁。马xx老人体弱多病，看病开销比较大，儿子儿媳不孝敬她,，无奈之下，她想到了国家关于历史遗留问题的解决方案。她觉得她的情况符合国家有关规定，政府应该给予救助。申请未果，她开始了上访之路。这条路她已经走了两年，至今没有结果。这两年她都是靠乞讨和捡垃圾卖钱生

活下来。今年12月份，她又一次来到甘肃省兰州上访，被工作人员以种种理由推搡，后来被甘肃救助站遣送至郑州救助站，站中工作人员准备把她护送回家。

个案记录

一、基本资料

马xx，女，68岁，家住周口市扶沟县。

二、背景资料

1、家庭背景：家中有老伴和一儿一女，儿女均已成家。她身体状况不佳，有心脏病、胆结石等多种疾病，一只胳膊和一只腿曾经骨折导致手和腿脚行动不便。老伴也身患疾病，看病花销较大。她把孙子孙女带大后，儿子儿媳嫌弃她已成

个案社会工作访谈记录要点

社工活动访谈 范文

社会工作专业《个案服务文书记录规范》

个案访视及个案记录、评估讲义

禁毒社会工作中的访谈技巧

医疗社会工作的访谈记录

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如何做好深度访谈将社会工作技巧应用于访谈中

社会工作个案服务文书有效记录方法

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社会工作研究——访谈法

社工工作个案服务

禁毒社会工作中的访谈技巧

社工个案案例

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社工活动访谈范文