管理信息系统课程实验教学的改革实践

管理信息系统课程实验教学的改革实践［摘要］笔者通过两年多的实验教学改革实践，总结了实验教师在实验设计、实验指导、实验评分、实验反思等环节应遵循的原则。

［关键词］实验教学；教学改革；课程；管理信息系统在信息经济、网络经济和知识经济日益明显，市场飞速变化和技术高速发展的超强竞争环境下，信息管理类课程的教学也更加强调知识、技能、经验与社会的联结关系。

从课程教学的现实实践来说，一方面由于学校教学时间比较有限，另一方面，单纯书本知识的学习已经远远不能适应社会现实发展的需要。

为了解决教学过程中理论过于抽象化的问题，实验教学一方面要培养学生具备自主获取信息、评价信息以及加工、利用和创造信息的能力，另一方面也要将课程学习与社会现实生活建立密切联系。

这就需要改革现有的课程实验教学，改变传统实验课程中学生过分依赖老师，简单重复实验过程，缺乏自我思考，照搬照抄实验结果的状况。

笔者在管理信息系统课程的实验教学改革实践中体会到：实验教学改革要考虑到实验课程的所有环节和要素，包括如何设计实验项目，把管理信息系统抽象的理论融合到具体实验教学之中；如何提供教学指导，使学生在自我思考的基础上顺利地完成实验项目；如何进行实验考评，在公正客观的基础上最大限度地激发学生的学习积极性等。

1 实验项目的设计首先，管理信息系统是一门讲述开发方法的课程，实验项目应该满足探究性原则，不要把实验目的局限于只是直观地验证所讲的内容。

探究性实验是指实验者对研究对象的属性、规律、相互联系的情况，处于无知或知之不多的情况下，提出问题，通过实验与探究，获取科学结论的过程。

其指导思想是以学生为主体，独立实现认知过程，即在教师引导下，学生以探究者和发现者的身份，运用已学过的知识和初步具有的实验技能，亲自通过实验获取知识的一种教学模式。

其次，实验项目的设计应该遵循继承性的原则，即实验项目环环相扣，后续实验能利用前面实验的结果。

课程实验教学应该与理论教学相匹配，即：实验内容、实验时间应该与理论教学的进度一致。

但由于教学资源有限，课时安排往往是平行的。

而管理信息系统的课程一般是按照概念、技术、方法的顺序来讲述。

以往的现象是：在讲述概念时不开设实验教学，到开发部分时，由于内容太多，学生一下子接受不了、做不出来，为了完成实验任务，很多人就相互抄袭。

我们通过实验项目的重新设计，在概念部分引入一套成熟且相对简单的管理信息系统软件，让学生模拟软件的运行环境和业务流程，学生不但理解了诸如管理信息系统的层次、结构等一些抽象的概念，而且他们在模拟过程中遇到的问题，恰恰是后续课程中要讲述的内容；学生解决问题时所尝试的办法，正好是后续课程中要教会他们的或是要纠正的；而从现有系统中所分析的实验结果，正好是后续实验中要用到的。

这样就为后续的实验作好了铺垫，促使学生把前后所学的知识连贯起来思考，减小了后续实验的难度。

实验项目的设计还要遵循适度性和隐蔽性原则。

“适度”是指设计既要与学生已有的知识经验有一定联系，同时又要有一定的难度。

“跳起来摘果子”，最大限度地激发学生的求知欲和好奇心。

前苏联教育学家苏霍姆林斯基说：“人的内心里有一种根深蒂固的需要──总想自己成为是发现者、探寻者、研究者，不断扶植和加深学生想成为发现者的愿望，并通过特殊的工作方法去实现这一愿望，是一项十分重要的教学任务。

” 德国戈·海纳特也说过：“向学生预示结果或者解决方法都会阻碍学生去努力研究。

”我们在设计实验项目时，侧重实验过程，而结果具有一定的隐蔽性。

促使学生通过观察发现问题、分析问题、最后解决问题，给他们创造思维空间和思维机会，使他们成为发现者，体验成功的喜悦，激发他们的学习兴趣，并转化为学习上的一种内驱力。

最后，实验设计不能忽视目的性原则。

目的性是指教师在设计实验时，必须做到目的明确，心中有数。

也就是说，教师首先要明确设计的这一实验是为了解决什么问题，应突出哪些现象，如何启发学生积极思维得出结论等。

然后，要根据教学目标所规定的知识技能要求，特别是重点、难点知识的教学设计实验。

2 实验过程的指导按照上述原则设计的各项实验，旨在充分发挥学生在实验教学中的主体地位，让学生亲自经历对未知结论的探究过程，激发学生的思维灵感，培养学生的创新意识，提高学生分析和解决实际问题的能力。

处于实验教学中指导地位的教师应遵循启发性原则、发展性原则和鼓励原则。

由于学生们习惯于验证性实验，操作方法、实验过程和结果在实验指导书上已经给出，只需“照葫芦画瓢”就可完成实验。

因此，刚开始时非常不适应探究式的实验模式，总是提出要求，希望教师手把手地教他们进行操作，或直接给出结果。

这时教师应遵循启发性原则，结合教学内容，因势利导，启发学生积极思维，鼓励他们大胆动手尝试，提高他们分析问题和综合应用知识解决问题的能力。

发展性原则要求教师所设计的实验既要符合学生的认知结构，又能促进学生的实验、思维、创新等能力的发展。

维果兹基曾把学生的发展分为两种水平：一是现有的发展水平；二是最近发展区，即这时学生的思维进程正在形成，还不能独立完成任务，但在教师的启发和帮助下，经过学生自己的一番努力是能够完成任务的。

所以教师在实验指导过程中，应从课堂的边讲边实验到引导学生进行局部的实验探索，再到学生独立进行实验探索，由易到难，循序渐进。

管理信息系统是一门发展中的课程，它的设计和开发本身就没有固定的格式，开发者根据用户需求、自己的技术能力和喜好等来进行设计，才有了绚烂多彩的信息世界的产品。

因此，在实验设计中，我们在每个环节都留下接口，使能力强的学生在完成基本实验要求后，可以进一步进行探究。

鼓励原则要求教师要有极大的耐心，能够热情地解答学生的问题。

管理信息系统是一门综合性的学科，在实验过程中，它既要求学生具有一定的企业管理常识，还要求学生具备一定的计算机操作能力和知识水平，而这些又正是这些缺乏社会经验的学生们所欠缺的。

在实验过程中，很多学生甚至会犯常识性错误。

教师应该对结果和调整迟下定论，对学生的错误不应看得过重。

教师须明白，所有有活力的思想都有一个缓慢发展的过程。

本次教学改革中，我们在实验手册中专门设计了一个章节，叫“实验准备”，将学生常遇到的问题，在这个章节中进行了说明。

同时，我们在每一个实验项目后都要求学生回答实验中还存在哪些困惑，教师不仅要一对一地解答这些问题，而且要对认真回答的同学予以实验加分的鼓励，使得实验收到预期的效果。

3 实验成绩的评定由于我国的教育传统，学生对实验的最后得分总是看得很重。

教师在评定成绩时要遵循及时性、公开性、多机会的原则，即评分及时，评分标准公开，并允许二次评分。

管理信息系统实验由于其实验数据的多选择性，呈现出实验过程的不确定性和实验结果的多样性的特点。

因此，必须将实验数据、实验过程和实验结果结合起来进行评分。

这样，以往在实验课后学生再交实验报告的方式就不能反映学生实验的全貌。

因此，我们改变了以往的做法，在每次实验课上当场评分，当场讲评。

由于评分和讲评及时，当场解决了学生们在实验中存在的问题，保证了实验效果；同时，由于实习报告必须当堂完成，也避免了少数学生实验课上不认真，课后抄袭的现象。

实验评分不同于理论考试的评分，教师在评分时有较大的主观性，把握得不好，会对后续实验产生不好的影响。

如：评分偏高，学生会对实验掉以轻心；评分偏低，会挫伤学生的学习积极性，有的学生甚至会认为教师有偏心。

因此，我们在每个实验后都专门设计了教师评分表，表中明确了教师的评分项目，包括对实验结果的要求、对关键实验过程的要求、对学生实验态度和效率的要求等等，并具体规定了每一项的分值，这不仅确定了教师评分的基准点，同时学生也清楚地知道了实验的关键点在哪里，从而更好地完成实验。

实验教学中给学生评定分值不是目的，而是要通过多种方法培养学生思考问题、解决问题的能力。

在实验中，只要时间许可，我们允许进行二次评分，即给学生改正错误的机会。

在实验课上当场进行评分时，得分较低的学生常常主动要求重做实验，希望得到一个较好的成绩。

而这一次重新进行实验，他们会十分认真，由于已经知道自己的错误在哪里，所以一般都能及时改正，把握住实验中的关键知识点。

4 实验后的反思实验教学是立足于教材，具有明确目标的。

所以，在实验教学的结尾，为了提炼所学到的知识、能力，需要有意识地引导学生对自己以及他人的问题解决的思维过程作出反思。

反思概括的意义在于：其一，内化新知识，加工与整合新旧知识，达成同化或顺应，形成更协调一致的理解；其二，加深理解研究过程中的思维方法和学习策略，这对知识的迁移来说是至关重要的；其三，科学的反思往往能使新的问题成为教学的归宿，即在初步解决问题的基础上引发新的问题，这些新问题出现的意义不仅在于它能使教学延伸到课外，而且还在于它能最终把学生引上创新之路。

反思包括学生的反思和教师的反思两部分。

为了促成学生的反思学习，我们在每个实验项目后都设计了实验后思考的环节，提出一些问题让学生根据实验现象进行思考，同时，也要求他们对实验和实验教师提出意见和建议。

教师根据学生的回答，一方面更加了解了学生对知识点的掌握程度，同时也可以进行反思，抓住实验指导中的要害，提高了教学水平，同时也对实验的具体内容进行修正。

因此，我们的实验手册经过两年多将近3 000学生的使用，可以说越来越完善，很好地辅助了理论教学。

5 结语管理信息系统是一门综合性的边缘学科，管理学、信息技术、运筹学等都是学生必备的理论基础，而实际上，并不是所有的学生都能对这些基础学科掌握得很好，许多学生在学习本课程时往往感到非常困难。

我们通过对实验教学的改革，使得实验教学更好地加强了他们对理论知识的感性认识，通过实验设计、实验指导、实验评分、实验反思等环节的环环把关，使得学生能更好地理解关键知识点，从而去除部分畏难情绪，增强学好本课程的信心。

同时，由于本课程内容涉及其他课程的很多相关知识，通过认真实验后，可以把这些课程的知识融合起来，学生们都觉得收获很大。

主要参考文献［1］张嘉育．学校本位课程改革［Ｍ］．台北：冠学文化出版事业有限公司，2002．［2］梁振球．《管理信息系统》案例实训教学的改革探索［Ｊ］．中国科技信息，2007（19）.［3］夏正江．高师教育专业通用课程结构的设计及辩护——以“教育学”专业为例［Ｊ］．高等教育研究，2007（6）.。