2018走访活动方案

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2018年“大走访”活动方案

2018年“大走访”活动方案

2018年“大走访”活动方案姓名:XXX部门:XXX日期:XXX2018年“大走访”活动方案一、全面强化包片、蹲点、村居干部责任1、按照党委政府分工,所有包片领导要积极主动深入村居,对信访隐患进行排查梳理,与蹲点干部、村居负责人共同研究,分层分类,核准信访人的基本信息。

2、根据不同诉求,不同人群,制定走访方案,按步骤有序推进,确保信访问题化解在萌芽状态和初始阶段,小事不出村,大事不出镇。

3、按照“大走访”活动方案,严格落实走访制度,确保实效。

二、主要工作目标始终围绕党委政府的中心工作开展“大走访”活动,确保党委政府的中心有序快速推进,上下联动、主动协调、积极作为、顾全大局、用心谋事。

1、对上级交办的信访积案要作为“大走访”第一任务,按照“五个一”要求(一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一份会议纪要、一套稳控措施),多措并举化解信访积案。

2、化解信访积案以实体问题已经解决,信访当事人停诉息访为衡量标准。

三、实施方案和工作内容1、集中梳理,对所包片区进行信访隐患排查,切实排深、排透、排实、排细。

按照问题的轻重缓急,科学安排“大走访”活动的时间,确保成效。

2、开展定期和不定期“大走访”,每月走访不低于2次,根据问题的性质和情况即时走访,了解民意,倾听群众呼声;对群众提出的有第 2 页共 4 页利于我镇建设合理化建议,要及时向党委政府报告。

四、总体要求1、加强组织领导,严格包片“大走访”制度,落实责任,要把此项工作当成一项民生工程抓出成效。

2、周密统筹谋划,镇信访办将上级交办和镇排查的信访隐患,根据包片和信访诉求的性质及时转交,便于“大走访”有序进行。

3、积极主动作为,不等不靠,不怕麻烦,主动商议,力求突破。

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平江七中2018年高二321班研学毅行活动方案.

平江七中2018年高二321班研学毅行活动方案.

走访秀美乡村感受传统文化平江七中321班2018年师生研学·毅行活动方案一、活动主题:走访秀美乡村感受传统文化二、活动目的:通过徒步行军、野外生存训练,提高学生身体素质、磨练意志、超越自我;老师、同学、家长同步毅行,增进家校了解,融洽师生、亲子关系;成班级团队行进,培养团队合作精神和班级集体意识;参观坪上书院、感受传统文化。

走进乡村、亲近自然,体验沿途农村的生活环境、纯朴民风、经济状况、乡村交通等方面的情况,同时,走进湖南省影视小屋,聆听传统文化讲座,引导师生关注农村生活,弘扬传统文化,激发同学们热爱祖国、热爱家乡、热爱自然、保护自然环境。

三、活动时间:初定时间(视天气情况):2018年4月28日上午7:30---15:30。

四、活动对象:高二年级全体同学和老师、其余年级部分老师、家长志愿者。

五、活动集中动员时间:4月28日上午7:20地点:学校内操场参加:高二年级全体师生、其余年级部分老师及志愿者主持:邱文峰老师议程:1、升国旗、奏国歌(杨宗宗老师负责)2、学校校长讲话(毛卫国老师)3、学生代表发言(年级组确定)4、学校领导向活动年级授校旗(钟任凭老师)5、主持人总结,各班呼班级口号。

6、宣布2018年研学毅行活动开始(约7:50)六、活动路线七中出发:途经商业街—水厂—上黄村—安定污水处理厂—安永村—小田村—过连接线涵洞—伍狮村—横江村—横江小学—高速涵洞—朱砂嘴—桃源村—高坪村—坪上书院—唐家—富家村暗坡—桃源村—岳田村—滑石江—五狮村—安永村—安定桥—安思路口—昌安公路—308—平江七中七、工作小组职责及人员安排1、安全小组组长:曾武斌(班长)副组长:周澳成(安全委员)钟小丽(副班长)吴盛林(体育委员)杨景平(班级值日生)张弘(班级值日生)成员:曾志强彭磊邓江涛林颖张涛叶虎李伟阳陈杰欧阳立志袁东徐进钟称新何琪林明亮胡志平李小平职责:负责各组清点人数,穿过路口和危险路段的安全,纪律管理,检查着装是否合格。

2018-2019-走访贫困户方案-范文word版 (5页)

2018-2019-走访贫困户方案-范文word版 (5页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==走访贫困户方案篇一:慰问困难群众实施方案Xx学校201X年元旦春节期间慰问困难群众实施方案201X年元旦、春节将至,为体现学校对离退休及伤病教职工、留守儿童的关怀和爱护,使他们过一个欢乐、文明、祥和的佳节,根据区教委制订了《201X年元旦春节期间慰问困难群众实施方案》的通知要求,按照组织慰问困难群众的安排,结合我校工作实际,就201X年元旦、春节送温暖活动制订如下方案:一、慰问对象离退休教职工、伤病住院的在职教职工,201X年去世的教职工家属,以及学校所有留守儿童、和教职工结对的穷亲戚。

二、慰问的形式和内容慰问将采取座谈会、登门慰问和上医院看望等形式,易地安置而路途遥远的将采取慰问信、慰问电等形式。

通过慰问活动,把老干部的力量凝聚到构建和谐社会、和谐校园的工作上来,要把落实老干部工作目标管理责任制与离退休干部“两项待遇”相结合,一如既往地在政治上、思想上、生活上关心照顾好离退休教职工,要向离退休干部通报各项事业的发展情况,让老同志了解形势,了解教育,增进相互理解,维护我校改革、发展、稳定的大局,促进学校和谐发展。

对青少年和儿童要进行敬老、养老、助老的道德教育和维护老年人合法权益的法制教育。

学校领导要按以人为本的要求,虚心听取离退休干部对学校的意见和建议,— 1 —了解离退休干部的身体和生活状况,对生活有特殊困难的教职工要从实际出发,采取有效措施,给予特别关心和照顾,为他们排忧解难,送去组织的关心和温暖,对于暂时解决不了的问题,要耐心地做好解释工作。

学校全体教职工开展“结穷亲”户慰问活动,关注他们的生活现状。

三、组织宣传和情况上报切实加强组织领导,发动干部职工深入一线困难群众家庭进行走访和慰问。

要加强活动宣传,充分利用学校校园广播、校园网络、展板、室外专栏等形式大力宣传送温暖活动,营造节日氛围,及时上报慰问信息。

关于开展“大走访、大调研”活动的工作方案

关于开展“大走访、大调研”活动的工作方案

关于开展“大走访、大调研”活动的工作方案一、背景介绍"大走访、大调研"活动是一项以广泛走访、调研社会各界群众意见和需求为主要内容的工作。

通过深入了解群众的真实想法和需求,及时解决问题,推动经济社会发展。

本工作方案将详细介绍开展该活动的具体工作方案。

二、目标1. 充分了解群众各个领域的真实想法和需求,为政府决策提供科学依据。

2. 及时解决群众关注的热点问题,增强政府的服务意识和能力。

3. 推动经济社会发展,促进各项政策顺利实施。

三、工作内容1. 制定调研计划:根据工作需要,制定详细的调研计划,明确目标和范围,并组织相应的调研人员。

2. 开展走访调研:组织调研人员走访社区、村庄、企事业单位和学校等各个层面,听取群众意见和需求,并收集相关资料和数据。

3. 问题汇总和分析:对收集到的问题进行分类汇总,梳理出主要问题,并进行深入分析和研究。

4. 解决方案制定:根据问题分类,制定相应的解决方案,确保对每个问题都有明确的解决措施。

5. 资源调配和推进:安排相关部门和机构负责解决各类问题,并加强资源调配和协同推进,确保问题得到及时解决。

6. 宣传报道:及时组织宣传活动和新闻发布,向社会公布走访调研成果和问题解决情况,增强政府的透明度和公信力。

四、工作流程1. 确定调研内容和范围;2. 组织调研人员培训,明确工作任务和要求;3. 开展走访调研,听取群众意见和需求;4. 收集相关资料和数据;5. 汇总和分析问题,制定解决方案;6. 进行资源调配和推进工作;7. 进行宣传报道。

五、时间安排1. 调研计划制定:XX年X月X日至XX年X月X日;2. 走访调研阶段:XX年X月X日至XX年X月X日;3. 汇总和分析阶段:XX年X月X日至XX年X月X日;4. 解决方案制定:XX年X月X日至XX年X月X日;5. 资源调配和推进阶段:XX年X月X日至XX年X月X日;6. 宣传报道阶段:XX年X月X日至XX年X月X日。

走访活动策划活动方案

走访活动策划活动方案

走访活动策划活动方案走访活动策划活动方案一、活动概述本次走访活动旨在进一步加强组织与受访者之间的沟通与交流,为受访者了解组织的发展、活动以及参与项目提供一个机会。

通过走访活动,组织可以更好地了解受访者的需求和意见,并及时做出相应的调整和改进,提高组织的服务水平和影响力。

二、活动目标1.加深组织与受访者之间的了解和信任,建立起稳定的合作关系;2.了解受访者对组织活动的意见和建议,以改进组织服务;3.提高组织在受访者心目中的形象和知名度;4.促进受访者对组织的参与,增加志愿者队伍的壮大;5.激励受访者对组织的支持和捐助。

三、活动内容1.活动前期准备工作(1)确定走访范围和对象:根据组织的需要和目标,确定走访的受访者范围,包括志愿者、合作伙伴、资助人等。

(2)制定问卷调查表:根据组织的需要和目标,设计一份问卷调查表,包括对组织活动的评价、参与意愿、建议等。

(3)培训走访人员:对走访人员进行培训,使其了解活动目标、注意事项以及走访礼仪等。

(4)联系受访者:通过电话、邮件等方式与受访者进行联系,告知走访的目的、时间和地点,并征得受访者的同意。

2.活动进行阶段(1)走访受访者:按照预定计划,组织走访人员拜访受访者,并进行问卷调查。

在走访过程中,走访人员应注意礼貌待人、耐心倾听、积极回应受访者的意见和建议。

(2)交流和沟通:在与受访者交流过程中,走访人员需向受访者详细介绍组织的最新动态、活动计划以及志愿者参与项目的具体情况,并邀请受访者积极参与和支持。

(3)解答疑问:走访人员应做好充分的准备,对受访者提出的问题进行解答,包括组织的工作范围、项目内容、资金使用等。

3.活动后期总结(1)汇总调查结果:将走访过程中收集到的问卷调查结果进行整理和汇总,分析受访者对组织的评价和建议。

(2)总结经验教训:根据走访过程中的实际情况,总结活动中的经验教训,为今后的类似活动提供参考。

(3)改进和优化:根据受访者的意见和建议,适时对组织的活动和服务进行调整和改进,提高组织的影响力和公信力。

2018走访活动方案

2018走访活动方案

2018年走访活动方案为了更好的了解客户需求,收集更多的客户信息,便于日后各项业务的宣传与销售,特制定2018年走访活动方案。

一、活动时间:2018年3月19日—5月31日二、目标客户群:全市19个城市网点附近商户,3个城郊网点附近商户及农户三、走访计划:1、各支局根据自己网点周边商户数量,每周五上报下周走访计划,每周走访不得少于3天,每天必保走访商户数6户,(每周每个支局最少走访18户,含多次走访商户);2、当天将走访信息在个人客户营销系统中进行增加;城郊网点在走访农户时,需要新增每个家庭的客户信息;若系统中已有客户信息,支局进行客户信息补录完善;3、走访商户及居民最少一户走访三次,在走访信息表(附件1)内进行标注此商户/居民为第几次走访,并表明走访切入理由;4、走访过的客户采集的客户信息,进行走访信息登记,首次走访登记信息不得少于20%,三次走访完毕信息登记要为100%,督导员在督导的过程中,会针对走访登记表进行检查,要求网点保质保量进行走访工作;5、支局每周尽量要利用下午期间进行走访,不忙的网点可自行调整,走访要有照片或视频发送到城分微信全员群内,督导员负责每日督导。

四、走访指导性意见:1、走访前期的准备工作,走访之前对作战地图的商户进行筛选,对商户进行分类(餐饮业、服饰类、商超类等);2、对存量客户中农户按地址划分,理清存量农户分布村、屯;然后开始走访,做好走访登记;3、走访过程中要分清存量客户走访、非存量客户走访,要分阶段进行走访,首次介绍自己以零钱为契机,二次可用积分换礼做宣传,拉近距离,三次可以推荐产品,培养客户忠实度;4、老客户要重点维护,新客户要拓展,督导员每天通报各支局走访进度,对在走访过程中,弄虚作假,重复或不及时上传视频的支局,给予通报批评。

5、根据走访时收集的客户信息在个人客户营销系统中进行维护与新增,要求:支局长指定专人在个人客户营销系统中建立1个走访群,具体流程:营销管理---客户群管理---新增---客户群名称(走访群)--保存。

走访活动方案

走访活动方案
5.进行深入的走访交流,搭建社会各界沟通桥梁。
八、组织架构
1.成立走访活动指导委员会,负责整体规划与协调。
2.设立走访活动执行办公室,处理日常事务和协调工作。
3.组建专家顾问团队,提供专业意见和技术支持。
4.招募志愿者团队,协助活动实施。
九、实施步骤
1.制定详尽的活动执行计划,明确责任分工和时间表。
3.深入分析活动数据,为政策制定提供科学依据。
本方案旨在为广大人民群众提供丰富多样的文化活动,传播社会主义核心价值观,促进社会和谐稳定。希望各级各部门高度重视,精心组织,确保活动取得实效。
第2篇
走访活动方案
一、背景说明
鉴于当前社会发展趋势,公众对精神文化生活的追求日益提升,为响应国家关于丰富人民群众文化生活的号召,推动社会主义核心价值观的普及与实践,特制定本走访活动方案。
2.加强社会主义核心价值观的宣传,提高人民群众的思想道德素质。
3.促进文化资源的共享,提高公共文化服务水平。
4.增进人民群众之间的相互了解和友谊,增强社会凝聚力。
三、活动主题
“倾听人民声音,共筑美好未来”
四、活动对象
1.社区居民、企事业单位职工、学校师生等。
2.各级政府部门、企事业单位、社会团体等。
五、活动时间
2023年4月1日至2023年6月30日
六、活动地点
1.各级文化活动场所、社区、企事业单位等。
2.城乡结合部、偏远地区、特殊群体聚集地等。
七、活动内容
1.开展问卷调查,了解人民群众的文化需求。
2.组织专题讲座,宣传社会主义核心价值观。
3.举办文化活动,丰富人民群众的精神文化生活。
4.开展志愿服务,帮助特殊群体解决实际困难。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2.落实活动经费,保障活动正常进行。

家访的活动方案

家访的活动方案

家访的活动方案家访的活动方案(精选6篇)家访的活动方案1为拉近学校与家庭之间的距离,充分了解学生家庭背景、家庭教育环境及教育方法,同时向家长宣传学校的教育教学理念,让家长了解学校的情况,增进教师、家长、学生之间的感情,让学校和家庭建立更紧密的联系,形成教育合力,促进和谐校园、和谐家庭、和谐社会的建立,在学校的统一部署下特安排本次全员家访活动。

具体安排如下:一、领导小组组长:王新洲副组长:组员:二、家访时间:20xx年3月27―28日(两天)三、准备阶段:(一)3月24日各班主任整理学生住址、联系电话。

(二)3月25日年级部根据学生住址进行分片、分组。

(三)3月26日各科任老师准备好27、28两天的自习课练习;召开家访专题会议,安排各项事宜。

(四)班主任安排各项事宜,通知学生打电话回家,告知父母有老师来家访。

(五)各家访小组到班主任处了解学生情况、计划路线。

(六)各家访教师准备交谈材料。

附:家访谈论话题:(供参考)1、向家长宣传学校办学理念、办学特色等内容,赢得家长对学校工作的理解和支持。

2、向家长宣传学校取得的成绩,听取和收集家长对学校工作的意见和建议。

3、向家长汇报其孩子在校表现,在校学习和生活的能力,与人相处、学业等情况;向家长了解学生在家的表现情况如:生活习惯、兴趣、爱好、个性、成长的故事、生活环境、孩子身边的朋友、与家人的相处等方面。

4、了解学生家庭基本情况。

如经济状况、文化教养、家庭对学生的影响等。

5、普及家庭教育知识,帮助家长提高家庭教育水平,以达到配合、支持学校教育工作。

6、向家长介绍学业水平考试的重要性,学业水平考试所需资料和费用。

本学期年级部的工作思路及措施;四、家访阶段(3月27日―28日)(一)家访要求1、要按照分组按时家访、确保任务胜利完成。

2、家访时要衣着大方,态度和蔼、诚恳。

3、对学生的情况要一分为二的与家长进行交流,家访不向家长告状,多报喜少不报忧;不在家长面前用分数压学生,使家长对学生丧失信心;避免使用让家长失望的语言或结论;不对学生的隐秘性心理在家长面前夸大渲染;4、虚心、认真听取家长的各种意见和建议。

2018年春节期间开展走访慰问离退休职工活动工作方案

2018年春节期间开展走访慰问离退休职工活动工作方案

2018年春节期间开展走访慰问离退休职工
活动工作方案
校属各单位:
2018年春节将至,按照学校统一部署,现就春节期间开展走访慰问离退休职工的活动通知如下:
一、高度重视,注重实效
尊重、关爱和帮扶老同志是我们党的一贯要求和优良传统,是中华民族的传统美德,也是促进校园和谐的重要措施。

各单位要由主要领导负责,周密组织,精心安排,做好老同志的走访慰问工作。

在走访慰问活动中,要注重宣传党的十九大精神和学校第十一次党代会内容,介绍学校和本单位改革发展取得的新成绩,充分调动老同志关心、支持学校发展建设的积极性。

二、形式多样,突出重点
各单位要从情感上、思想上、生活上关心和帮助老同志,通过多种形式开展活动,使他们切实感受到学校的关心与温暖。

重点做好“老干部、老党员、老教师、老专家、老模范”和“高龄、空巢、独居、病困”等人员的走访慰问,了解他们的生活、身体状况,帮助他们办实事,解难事。

学校中层领导班子换届和部分组织机构调整后,各单位领导和工作人员变动较大,为便于沟通和联系,请各单位明
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确一名分管离退休工作的领导和工作联系人,并将分管领导和联系人联系方式于2018年1月5日前报离退休职工管理处。

联系人:姚xx
联系电话:xx
电子邮箱:xx
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走访活动策划8篇

走访活动策划8篇

走访活动策划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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春节走访活动方案方案

春节走访活动方案方案

春节走访活动方案方案1. 活动目的春节是中国传统的重要节日,为了增进亲情、友情和邻里之间的情感交流,以及将节日氛围融入社区生活中,本次活动旨在组织小区居民互相走访,增进邻里关系,共同度过一个温馨祥和的春节。

2. 活动时间活动时间:农历正月初一至初五,共五天。

3. 活动流程第一天(初一)•上午:组织居民集体开门迎新,进行新春祈福活动。

•下午:邀请居民加入联欢会,共享团圆晚餐。

第二天(初二)•上午:开展互相走访活动,居民相互串门拜年,祝福身体健康、事业顺利。

•下午:组织小区群众游园活动,增进邻里之间的感情。

第三天(初三)•上午:举办文艺表演,组织居民参与才艺展示。

•下午:举办传统游戏比赛,增强彼此的友谊。

第四天(初四)•上午:组织春节年货市集,为居民提供便利的购物体验。

•下午:举办春节联欢晚会,展示各类文艺节目,共同欢度春节。

第五天(初五)•上午:开展环保宣传活动,引导居民做好环保回收工作。

•下午:举办闭幕仪式,总结活动成果,为活动画上一个完美句号。

4. 活动注意事项•活动期间需注意防疫,保持社交距离,避免人员聚集。

•参与活动的居民需自觉遵守社区公约,保持环境卫生和安静。

•活动中需注意安全,避免发生意外事故。

5. 活动效果评估•通过居民的反馈和调查统计,了解活动效果和居民满意度。

•总结活动中存在的问题和不足,为下一次活动提出改进建议。

以上是本次春节走访活动方案方案,希望通过这次活动,能够增进邻里之间的情感交流,促进社区和谐发展。

祝愿大家在新的一年里幸福安康,阖家团圆!。

走访活动方案范文

走访活动方案范文

走访活动方案范文一、活动背景走访活动是一种有效的沟通与交流方式,可以促进不同群体之间的互动和了解,增进沟通效果,提高团队的凝聚力。

通过对走访活动的策划与组织,能够进一步提高团队成员的合作意识和工作效率。

本方案旨在通过走访活动,促进团队成员之间的交流和合作,同时提高团队的凝聚力和工作效率。

二、活动目标1.加深团队成员之间的互相了解与认识,以建立更加密切的工作关系。

2.提升团队成员的合作意识和工作效率。

3.增加团队成员之间的沟通与交流,以提高团队的凝聚力。

三、活动内容及流程1.活动准备阶段-确定活动的时间、地点和参与人员。

活动的时间选择在非工作日,地点选择在一个舒适、宽敞且适合交流的环境,参与人员包括整个团队的成员。

-制定活动预算,包括走访过程中的费用和活动后的总结报告等。

-设计活动提纲,包括走访的目的、流程和相关注意事项。

2.活动实施阶段(1)走访过程中的活动-选择一家与团队工作相关的企业或组织,作为走访的对象。

可以选择与自己所在行业相关的企业,或者选择一些成功的企业进行学习与借鉴。

-在走访之前,对走访对象进行相关调研和准备工作,了解其发展历程、成功经验和管理模式等。

-带领团队成员到走访对象进行实地参观,了解其生产流程、团队组织、沟通方式等。

-与走访对象进行面对面的交流和互动,可以通过提问、讨论和分享等方式,进行深入的交流和学习。

(2)活动后的总结与分享-在走访活动结束后,组织团队成员进行总结和分享。

可以邀请一些专业人士或相关行业的资深人士来分享他们的经验和见解。

-设计一份走访总结报告,包括整个走访的目的、内容、成果和改进措施等,分享给整个团队成员。

3.活动评估与反馈-设计一份走访活动的问卷调查表,收集团队成员对活动的评价和建议。

-根据团队成员的反馈和建议,进行活动的改进和调整。

四、活动希望达到的效果1.团队成员之间互相了解和认识的程度更深。

2.团队成员的合作意识和工作效率得到提高。

3.团队成员之间的沟通与交流增加,团队的凝聚力得到增强。

走访活动策划5篇

走访活动策划5篇

走访活动策划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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出入境大走访活动方案

出入境大走访活动方案

出入境大走访活动方案1. 活动目的出入境大走访活动是指组织一批志愿者前往各个出入境口岸,对出入境旅客进行走访和调查,了解他们的需要和意见,提供服务和帮助,为政府和相关部门改善边检工作和旅客体验提供参考和建议。

本活动旨在加强边检工作与社会公众之间的沟通与了解,提升出入境旅客的满意度。

2. 活动组织与准备2.1 针对组织者的任务•确定活动的时间、地点和规模;•联系相关部门,获得必要的许可与支持;•拟定活动的策划方案,并根据实际情况进行调整;•确定志愿者的招募方式和标准;•制定志愿者的培训计划,培训内容包括礼仪、服务技巧、应急处理等;•确定走访调查的内容和方式。

2.2 针对志愿者的任务•招募足够数量的志愿者,要求志愿者具备较好的人际交往能力、服务意识和应变能力;•为志愿者提供培训,提高他们的服务能力;•制定志愿者的工作时间表,确保每个时段都有足够的志愿者参与活动;•分配志愿者到各个出入境口岸,确保每个口岸都有足够的志愿者进行走访调查。

3. 活动流程3.1 前期准备•确定活动的时间和地点;•联系相关部门,获得必要的许可与支持;•编制活动策划方案。

3.2 志愿者培训•为志愿者提供培训,培训内容包括礼仪、服务技巧、应急处理等;•培训结束后,对志愿者进行考核,确保他们具备必要的能力参与活动。

3.3 活动开展•将志愿者分配到各个出入境口岸;•志愿者根据走访调查表,对出入境旅客进行走访和调查;•走访调查的内容包括出入境旅客对边检工作的评价、对旅客服务的意见和建议等;•志愿者在走访过程中,及时记录旅客的问题和需求,并给予合适的回应和帮助;•志愿者可以主动参与边检工作,协助处理一些简单的问题和疑难情况。

3.4 结束总结•汇总走访调查的结果,并进行统计和分析;•组织志愿者进行总结会议,交流经验和心得;•撰写活动总结报告,包括活动的效果、问题和建议等。

4. 活动评估与改进针对每次活动,组织者应与相关部门共同进行评估,确定活动的效果和问题,并提出改进措施。

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2018年走访活动方案
为了更好的了解客户需求,收集更多的客户信息,便于日后各项业务的宣传与销售,特制定2018年走访活动方案。

一、活动时间:
2018年3月19日—5月31日
二、目标客户群:
全市19个城市网点附近商户,3个城郊网点附近商户及农户
三、走访计划:
1、各支局根据自己网点周边商户数量,每周五上报下周走访计划,每周走访不得少于3天,每天必保走访商户数6户,(每周每个支局最少走访18户,含多次走访商户);
2、当天将走访信息在个人客户营销系统中进行增加;城郊网点在走访农户时,需要新增每个家庭的客户信息;若系统中已有客户信息,支局进行客户信息补录完善;
3、走访商户及居民最少一户走访三次,在走访信息表(附件1)内进行标注此商户/居民为第几次走访,并表明走访切入理由;
4、走访过的客户采集的客户信息,进行走访信息登记,首次走访登记信息不得少于20%,三次走访完毕信息登记要为100%,督导员在督导的过程中,会针对走访登记表进行检查,
要求网点保质保量进行走访工作;
5、支局每周尽量要利用下午期间进行走访,不忙的网点可自行调整,走访要有照片或视频发送到城分微信全员群内,督导员负责每日督导。

四、走访指导性意见:
1、走访前期的准备工作,走访之前对作战地图的商户进行筛选,对商户进行分类(餐饮业、服饰类、商超类等);
2、对存量客户中农户按地址划分,理清存量农户分布村、屯;然后开始走访,做好走访登记;
3、走访过程中要分清存量客户走访、非存量客户走访,要分阶段进行走访,首次介绍自己以零钱为契机,二次可用积分换礼做宣传,拉近距离,三次可以推荐产品,培养客户忠实度;
4、老客户要重点维护,新客户要拓展,督导员每天通报各支局走访进度,对在走访过程中,弄虚作假,重复或不及时上传视频的支局,给予通报批评。

5、根据走访时收集的客户信息在个人客户营销系统中进行维护与新增,要求:支局长指定专人在个人客户营销系统中建立1个走访群,具体流程:
营销管理---客户群管理---新增---客户群名称(走访群)--保存。

营销管理----综合客户信息查询----新增----所属客
户群选择----走访----依次录入:客户姓名、最佳联系方式(移动电话、家庭电话)、家庭地址、客户重要程度、家庭成员等客户信息---保存.要求网点一定要在次日之前(最好当日)将走访客户信息进行录入、完善;
附件:。

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