QA080T01ISO14001OHSAS18001管理体系内审员培训
OHSAS18000内审员培训教材(教学版).doc
OHSAS18000内审员培训教材(教学版)职业安全与健康管理体系内部审核员培训教材友好提醒:请不要将手机调成振动，以免在教室里与手机交谈。
其他事情不要随意进出教室。
请不要在房间里抽烟。
欢迎来到上课时间:提问并积极回答问题。
随时指出教学内容中的任何不当之处。
课程介绍课程目标:通过培训了解职业健康安全管理体系审核程序，掌握审核方法和技巧，并参加审核会议。
将为审计会议准备审计文件。
董事会将编制检查表，收集客观证据，编制不符合项报告，进行全面评估，编制审计报告，跟踪纠正措施，主持第一次、最终会议，审查OHSAS标准的主要内容，审查审计概述-审计准备的基本定义-明确审计目的-文件审计-确定审计范围-制定审计计划-组建审计小组-编制检查表的主要内容。
进行现场审核-召开第一次会议-进行现场审核-确定不符合项并编写不符合报告-审核结果综合分析-最终会议-纠正措施和后续学习要求，积极参与培训的全过程:上课时关闭手机、BP机；上课时不要随便离开座位；不要迟到、不要早退、不要旷工；不要从事与培训无关的活动第一类禁止吸烟第一部分职业健康安全评估:职业安全与健康管理体系审查规范标准第二部分基本定义审查概述() 审查:客观地获得证据并对其进行评估以作出判断一个系统的和有文件记录的验证过程，以确定一个特定的活动、事件、状态、管理体系或关于上述事项的信息是否符合审计标准，包括向委托方报告该过程的结果，委托方:受托审计的组织。
被审核方:被审核的组织主题:具体的OHS 活动、事件、状态、管理体系和/或关于上述事项的信息的基本定义()审计组:受委托方被指派承担审计工作的一组或审计员可能包括技术专家和见习审计员环境审计组长；有资格主持和进行OHS审计的人员；有资格进行OHS审计的人员技术专家；为审计提供专业知识和技能但不作为审计员参与工作的人员的基本定义() 审计准则:审计人员用来与收集的审计证据进行比较的准则，主题、实践、程序或要求审计证据:可验证的事实信息、记录或陈述审计分析:通过将收集的审计证据与商定的审计准则进行比较而获得的评估结果审计结论:审计人员对主题的专业判断或意见应基于并限于审计人员基于审计结果的论证的基本定义() 职业安全与健康管理体系审核:客观地获取审核证据并对其进行评估，以判断组织的地位。
ISO14001环境管理体系内审员培训教材
1 环境审核
v「1 生命周期评价
〔评价产品
环境标志
1 产品标准中的环境因素
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环境管理体系标准
GB/T24001-2004 idt ISO14001
环境管理体系 规范及使用指南
GB/T24004-2004 idt ISO14004
环境管理体系 原则、体系和支持技术指南
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ISO14000系列标准特点
体系试运行 二h内审
管理评审二》
申请换证口 第三方审核
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TC207的宗旨
TC207产生
1990年，ISO和IEC提出了环境与安全标准需求； 1991年，ISO成立SAGE（环境战略咨询组） ；
1993年，ISO成立TC207技术委员会； TC207宗旨
支持环境保护工作，改善并维持生态环境质量， 减少人类各项活动所造成的环境污染，使之与社会经
使用共通程序，简化作业
共用系统资源，提高效率 整合验证，节省认证时间与经费
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j 第二章 ISO14001标准的要点内容
术语与定义
ISO14001标准的要点内容
初始环境评审
ISO14001标准要素间的关系
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^^^^ddooccuumment
暴息及其承载媒体。
注1：媒介可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒 体，照片或标准样品，或它们的组合。
截止6-10月
综合利用塑胶再生粒两百吨 回收泡方再生粒十六吨四十四万元
回收危险品空盒约两万个
喷漆有毒废渣减量约25吨
30
31
推行ISO14001收益总结 截止十月底，带来281万元的收益
提高公司知名度和竞争力 未收到一起环境投诉，未发生一起环境污染事故 导入国际先进环境管理经验 环境表现持续改善 把环境纳入开发设计制造考量面中，真正实现污染 预防 企业职工环境意识转变
综合管理体系内审员培训试题
ISO9001\ISO14001\OHSAS18001\SA8000内部审核员培训试题姓名：得分：一.判断题(每题1.5分,共30分)1. 环境目标指标必须量化，以便于执行. ( )2. ISO14001标准4.3.2法律法规与其它要求条款要求组织应建立并保持文件化的程序来确定适用的法律及要求.( )3.客户提供的原物料可不施加验证,只要在使用过程中发生异常时立即向客户报告即可.( )4.在紧急状态下，进货产品来不及检验时，可实行“紧急放行”，但组织必须要有严格的可靠追回程序。
( )5.当一个企业的某个过程由其供方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定，但企业无需对此过程进行控制。
( )6.组织不一定要对产品实施唯一性标识,但产品的状态应标识清楚( )7.内审员不得审核自己所在的部门.( )8.返工后的产品必须按规定的程序文件重新进行检验，只有完全符合原先规定的要求的才能交付到顾客处.( )9.只要有不合格产生,即需采取相应的纠正措施.( )10.对于免检原物料,可不施加验证活动.( )11.危险源识别只需要考虑作业场所内组织内部的设施和人员的活动。
（ ）12.组织制定的OH&S管理方案应严格执行，不得更改。
（ ）13.职业健康安全责任由最高管理层负责，与其他员工无关。
（ ）14.在OHSAS18001标准中，员工代表应代表员工参与公司各方面事务，包括工资、福利及职业健康安全事项的协商。
（ ）15.某厂的噪声排放已达到国家排放标准，但被识别为重要环境因素，则仍然需要采取措施降低噪声的排放。
（ ）16.在保证质量的前提下，不断降低产品的综合成本，也是一种持续改进。
（）17.当SA8000标准要求与我国的法律法规要求不一致时，应以我国的法律法规为准。
（ ）18.在进行社会责任管理时，对于供应商，应要求其作出遵守SA8000标准要求的承诺，但对下级供应商无要求。
（ ）19.SA8000工人代表可代替工会代表。
OHSAS18001-2007内审员培训解析
术语和定义（共23个术语）
3.18预防措施
为消除潜在不符合或其他不期望潜在情况的原因 所采取的措施。 注1：一个潜在不符合可以有若干原因。 注2：采取预防措施是为了防止发生，而采取纠正 措施是为了防止再发生。
3.19程序
为进行某项活动或过程扎规定的途径。
3.20记录
阐明所发取得的结果或提供所从事活动的证据的文 件。
职业健康安全管理体系的必要性
1、国际贸易的要求 世界各国均需希望能在相同成本下参与竞 争，发达国家特别在意第三世界国家使用廉价 的童工，恶势的生产环境，间隔的厂房下生产 的低成本产品，从而使竞争不平等。 2、减少工伤事故和职业病的需要 3、职业健康安全主要是解决人权的问题 4、职业安全卫生法和安全生产法为推行OHSMS 准备了坚实的基础
与2001版比较，主要变化
对PDCA（策划-实施-检查-改进）模式，仅在引言部 分作全面介绍，在各主要条款中不再分别予以介绍； 术语和定义部分作了较大调整，包括： a）新增9个术语，它们分别为：“可接受风险”、“纠 正措施”、“文件”、“健康损害”、“职业健康安全 方针”、“工作场所”、“预防措施”、“程序”、 “记录”； b）修改了13个术语的定义。它们分别为：“审核”、 “持续改进”、“危险源”、“事件”、“相关方”、 “不符合”、“职业健康安全”、“职业健康安全管理 体系”、“职业健康安全目标”、“职业绩效”、“组 织”、“风险”、“风险评价”；
面临着新的挑战和机遇
•生活水平提高，对事故承受能力越来越低。
•劳动用工形式的多元化对安全生产提出新的
挑战。
•生产条件不好，已成为劳工争议的主要问题。
•事故的发生严重影响社会的稳定性
•影响对外贸易及形象（对纺织、成衣、玩具、
环境管理体系内审员培训班
环境管理体系内审员培训班随着社会的发展和环境问题的凸显，各国对环境管理的要求也越来越严格。
为了适应这一趋势，越来越多的企业开始引入环境管理体系，并成立专门的内审员团队来对环境管理体系进行评估和审核。
环境管理体系内审员的角色至关重要，他们不仅需要了解环境管理的相关法规和标准，还需要具备丰富的内审经验和专业知识。
因此，针对环境管理体系内审员的培训显得尤为重要。
一、培训内容1. 环境管理体系标准及相关法规：培训班将重点介绍ISO 14001环境管理体系标准，包括其结构、要求、实施和监控等内容。
同时还将介绍国内外相关的环境管理法规和标准，帮助学员了解环境管理的国际趋势和本土化实施。
2. 内审技巧和方法：培训班将介绍内审的基本原则和方法，包括如何准备内审计划、如何进行内审调查、如何撰写内审报告等。
同时还将讲解内审员需要具备的技巧，比如沟通技巧、问题解决能力等。
3. 环境风险评估和管理：培训班还将重点介绍环境风险评估和管理的方法和工具，帮助学员了解如何识别和评估环境风险，并制定有效的管理措施。
4. 环境管理体系审核案例分析：培训班将通过实际案例分析来讲解环境管理体系审核的具体操作过程，帮助学员了解环境管理体系审核的实际操作。
二、培训形式1. 理论教学：培训班将安排专业的讲师对环境管理体系标准、法规、内审方法等内容进行系统的讲解，同时还将邀请相关领域的专家进行专题讲座。
2. 案例分析：培训班将通过分组讨论、案例分析等形式来加强学员对理论知识的理解和应用，帮助学员更好地掌握内审技巧和方法。
3. 实地考察：培训班将安排学员到一些环境管理体系较为成熟的企业进行实地考察，让学员亲身感受到环境管理体系的实际运作情况。
三、培训目标1. 提高学员对环境管理体系标准、法规和审核方法的理解和掌握，使他们能够熟练运用这些知识和方法进行环境管理体系的内审工作。
2. 培养学员的批判性思维和问题解决能力，使他们能够在内审过程中独立分析问题并提出合理的建议。
ISO14001环境管理体系内审员培训课程课件
日 13:30—14:30
生 产 部(车间) 行政人事部
审核组内部沟通
午休
物控部(仓库) 品管部
14:30—15:30
财务部
营销部
15:30-16:30
技术部
动力部
16:30—17:00
审核组内部会议
17:00-18:00
末次会议
说明：1）本计划是依部门所负责的要求编制而成，在对部门审核时不排除对相关要求审计部门的审核。
年度审核计划 现场审核计划 追加审核计划
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安排审核计划注意事项
一年内认证范围所涉及的活动、产品、 服务应至少被审核一次。
审核员的独立性。
审核计划中应明确
审核依据； 审核范围； 审核频次； 审核方法。
ISO14001环境管理体系内审员培
训课程
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年度审核计划
一次审核针对全部标准要求及相关部门
4.5.3/4.5.4/4.5.5/4.6
ISO小组
4.1/4.2/4.3.1/4.3.2/4.3.3/4.4.1/4.4.2/4 .4.3/4.4.6/4.4.7/4.5.1/4.5.2/4.5.3/4.5.
4/4.5.5/
5
10:00—12:00
月
12:00-12:30
25 12:30-13:30
审核计划中应明确so14001环境管理体系内审员培训课17年度审核计划集中式审核计划滚动式审核计划一次审核针对全部标准要求及相关部门适用于中小企业无专职审核员的情况当新建环境管理体系环境管理体系重大变化等情况时采用一次审核几个要求或部门但一个审核周期内所有要求及相关部门均应得到审重要的部门和要求可安排多次审核适用于大中型企业设有专门内审机构或专职人员的情况so14001环境管理体系内审员培训课18年度审核计划范例集中式月份部门品管部a15b15c16d30e2a15b15c16d30e2采购部a15b15c16d20e22a15b15c16d20e22营销部a15b15c17d3e5a15b15c17d3e5技术部a16b16c17d30e2a16b16c17d30e2生产部a16b16c17d5e7a16b16c17d5e7资料室a16b16c17d30e2a16b16c17d30e2人事部a15b15c16d30e2a15b15c16d30e2
ISO9001、ISO141001、OHSAS18001体系标准培训
回焊炉安全作業守則
1.要經考核合格人員才能操作本設備; 2.作業時穿靜電防護服,扎緊袖口,長髮者要戴入工帽;
3.保养时,应切断电源并将炉温降到室温;
4.炉子在正常运行时,禁止将易燃易爆物靠进炉子 ; 5.在紧急情况开启炉盖时应戴好高温手套操作; 6.遇到紧急情况应立即通知工程师处理
X－RAY安全作業守則
S ----安全 Safety
(OHSAS18001)
(OHSAS18001) .
推行 QEHS 一體化管理體系的意義
1. 减少风险，降低事故率和人员伤亡； 2. 加強個人防護，改善安全、健康的工作环境； 3. 危险品的减少使用和安全管理； 4. 增強企業競爭力，企業的社會形象； 5. 降低管理成本，提高管理效率； 6. 滿足客戶的要求,增強客戶對公司的信心； 7. 降低環境與職業健康安全風險,滿足各相關方的期待； 8. 滿足國家法律法規,政府環保,職業健康安全機構的要求； 9. 激勵員工的幹勁及忠誠,提高服務水平。
OHSAS18000重点: 制造部主要執行内容
1.化學品的使用與管制; 2.機器的安全操作規範;
(參考各種設備安全操作規定)
3.人身安全,應急小常識;
(例:燙傷,眼沾化學品,誤食有毒物品等)
4.特殊工站的上崗合格證;
(例: Hi-pot測試,電梯操作)
5.各自工位的安全注意事項: 含人身,產品.
重大EHS因素 (公司主要有以下方面的重大EHS因素)
什么是危险源
可能导致伤害、疾病、财产损失、 作业环境破坏或这些情况组合的根源 或状态。
步骤三
确定风险—风险评价
风险：特定危险事件发生的可能 性与后果的结合
后果的严重程度 发生危害的可能性 暴露于危险环境的频次
OHSAS18001管理体系内审员培训教材
不符合跟踪验证
原因分析 纠正预防措施拟订及实施 评价和验证
结束
委托方或受审核方书面申请
申请受理、评审 N 不受理 任命审核组长Y、组建审核组
第一阶段审核
限期纠正
第二阶段审核 N 不推荐注册
对纠正措施的跟踪验证
编制和提交审核报告
认证评定 N Y
可接受危险清单、法律法规清单、目标指标及方案、 内审报告、管理评审报告）
文件审核－环境管理手册审核
手册是否简要描述了OHSMS的17个要素并体现了它们 之间的相互关系；
在每一要素论述中是否针对下级文件给出索引途径； 是否阐明组织的OHS方针； 是否明确OHSMS各个职能与层次的组织机构与职责； 是否清晰描述了OHSMS文件，包括其层次、结构和相
－基本定义
审核准备
－明确审核目的 －文件审核 －确定审核范围 －制定审核计划 －组成审核组 －编制检查表
主 要 内 容-2
现场审核
－召开首次会议 －现场审核 －确定不符合项和编写
不符合报告 －审核结果综合分析 －末次会议
－纠正措施及跟踪
学习要求
积极参与培训全过程 上课时将手机、BP机关闭 上课时不随便离开座位 不迟到、不早退、不缺勤 不从事与培训无关的活动 课堂内禁止吸烟
否明确界定其范围，在其范围内是否描述充分并满足 标准要求； OHSMS文件之间是否层次清晰，逻辑关连；
文件审核－文件体系审核
OHSMS文件从整体上能否体现各要素间关系，每个文 件与其它文件的接口是否内容协调统一；
OHSMS文件在组织管理中是否具备权威性； OHSMS文件是否覆盖了全部不可接受危险的控制； 审查OHSMS运行的重要资料（OHS危害危险清单、不
关于OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员培训
关于OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员培训关于OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员培训书荣OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员培训，希望对你有帮助!课程背景：近年来大批通过OHSAS18001职业健康安全管理体系认证的单位博得了市场，在同行竞争中遥遥领先。
要想通过OHSAS18001职业健康安全管理体系认证的一个先决条件，是企业必须具备一定数量的该体系的内部审核员。
课程对象:企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在OHSAS施行经过中承当内部审核工作的人员、有志于从事质量管理工作的人员课程效果:帮助您熟练的把握关于职业健康安全管理体系的内审技巧工具，提高认证组织内审员的审核水安然平静能力，促进已认证企业和拟申请认证企业尽快通过认证要求，现特开设OHSAS18001职业健康管理体系内审员的课程。
详细包括：了解职业健康安全管理标准在我国的推行情况识别和了解企业职业健康安全管理运行系统及管理方法熟知职业健康安全管理体系原则和原理把握职业健康安全管理体系策划和施行的方法具备建立职业健康安全管理体系的能力把握审核策划和编写审核方案的技能课程大纲第一部分：OHSAS18001：2007基础知识职业安全卫生法律法规介绍危害识别、危险评价与预防措施与OHSAS18001有关的职业健康安全法及其它要求OHSAS18001：2007体系文件编写指导管理体系的初评及建立步骤第二部分：OHSAS18001标准内部审核知识认证程序及关注要点介绍OHSAS18001整合要点内审员应具备的基本素质、技能和技巧审核方法及技巧审核中的一般不符合项案例分析总结与评估体系建立及施行研讨案例分析及实操演练考试教师简介：谢小飞教师：1.资格情况环境工程硕士资深参谋师国家注册咨询师公司高级咨询师ISO9001ISO14000OHSAS18001注册咨询师BV认证机构特聘讲师2.实战经历毕业于南京农业大学资源与环境科学学院，曾参加过江苏省靖江市经济技术开发区的质量评估工作，有着很深的ISO9001质量管理专业知识背景。
OHSAS18001内审员培训课件
一、解决现代化职业健康安全问题需要系统化管理 据ILO统计： ---全球每年发生各类伤亡事故大约2.5亿起,每天 68.5万起,每小时发生2.8万起,每分钟475.6起。 ---全球每年死于工伤事故和职业病危害的人数约为 110万(25%是职业病引起)。 ---媒体报道交通事故死亡99万/年,暴力死亡56.3/ 年,局部战争死亡50.2/年,爱滋病死亡31.2万/年。 ---初步估算死于工作3000人/天,估计劳动疾病到 2020年将翻一翻。 在上述工伤事故和职业危害中，发展中国家所占 比例甚高。
பைடு நூலகம்
三、职业健康安全管理体系运行模式
持续改进
OHS方针 管理评审
检 查 策划 实施和 运行
四、术语与定义 标准中规定了23个术语的定义 ---职业健康安全专业相关的术语 9个，包括工作 场所、职业健康安全、事件、健康损害、危险 源、风险、可接受风险、危险源辫识、风险评 价等。 --- 与职业健康安全管理体系相关的术语有 14 个， 包括组织、相关方、职业健康安全管理体系、 职业健康安全方针、职业健康安全目标、职业 健康安全绩效、程序、文件、记录、审核、不 符合、纠正措施、预防措施、持续改进等。
第二章 OHSAS l800l 理解及审核要点
一、职业健康安全管理体系的系统模式 现代职业健康安全管理是系统化的职业健康安全管理， 是以系统安全的思想为基础，管理的核心是系统中导致 事故的根源—危险源，强调通过危险源辨识、风险评价、 风险控制来达到控制事故的目的。 二、标准特点 ---该标准与质量、环境管理体系标准更加兼容； ---更加强调“健康”的重要性； ---增加了“合规性评价”要求； ---对职业健康安全策划部分的控制措施层级提出了新要 求； ---对术语和定义部分作了较大调整和变动。
ISO14001和OHSAS18001国家注册审核员培训全集
UITC-EMS-B/1
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第7页，共429页。
学习要求
积极参与培训全过程 上课时应将手机、BP机关闭或调节到振动档 不迟到、不早退、不缺勤
不从事与培训无关的活动
课堂内禁止吸烟
UITC-EMS-B/1
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第8页，共429页。
北京联合智业企业发展研究院
认证培训中心编制
第一章
环境管理体系概述
UITC-EMS-B/1
环境管理体系 Biblioteka 范及使用指南GB/T24001-1996 idt ISO 14004：1996 环境管理体系 原则、体系和支持技术指南
UITC-EMS-B/1
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第19页，共429页。
ISO14001和14004关系
ISO14001是规范，ISO14004是指南
ISO14001只提出EMS的要求，ISO14004指出方法和途径；
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第31页，共429页。
环境管理体系运行的特点
体系实施的核心是持续改进
体系实施的重点是污染预防
体系实施的准绳是法律法规和其他要求
体系实施的关键是过程控制 体系实施的起点是领导者的承诺和重视
体系实施的依据是程序的管理
UITC-EMS-B/1
32
第32页，共429页。
ISO14001要求必须满足，ISO14004不是必须的；
ISO14001是认证审核准则，ISO14004不是。
ISO14001标准的运行模式是描述EMS建成后的运行状态的， ISO14004标准的运行模式是描述EMS的建立过程。
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第20页，共429页。
ISO14001和ISO9001的关系
ISO14001-内审员培训(通用)
四、 审核过程
审核时间安排（例）
日期
时间
上午 9:00~9:30
9:30~10:30 10:30~12:10 3月 中午 12:10~13:10 11 日 下午 13:10~15:00 15:00~17:00 17:00~17:30 上午 9:00~12:00 中午 12:10~13:10 3月 下午 13:10~15:00 12 日 15:00~16:00 17:00~17:30
19
四、审核过程
2、审核准备—审核计划
年度计划（例）
时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 部门 总经理 管代 总务 生产 工程
A B C
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四、审核过程
2、审核准备—审核计划
实施计划应包含的内容： • 审核目的 • 审核范围 • 审核准则 • 审核起止日期 • 审核组成员 • 审核日程安排及分组审核的部门、审核的要素
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四、 审核过程
3、审核实施—收集审核证据
文件使用
• 要会利用查询文件的途径； • 文件是依据，但不是审核思路；
要为我所用；不要围着文件转。
白纸黑字、铁证如山，容不得推翻和争辨； 有的放矢、可圈可点，不至于冷场和离题。
文件与工作
40
四、 审核过程
3、审核实施—收集审核证据
要追根究底、溯本究源； 不要浅偿辄止、沾沾自喜； 要体谅他人，不要抓小辫子； 特别强调的是，对文件有质疑的地方，
流量计量,流量计是否经过
校准
15 还监测哪些项目
4.5.2 16 未达到要求时的对策是什么
对策后的效果如何
4.5.3 17 监测.污泥处理.运行记录是
否按规定保管.且能查看到