供应链管理环境下信息流研究综述_罗新星
基于客户价值感知的移动商务价值链角色模型
客户关 注的是 : 覆盖范 围广 、 可靠 度高 、 合理成本 、 技 科 成熟 、 安全性 高 与 网路速 度快 等考 核指标 时 , 要求 就
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罗新 星 邱 春 堂 朱 名勋
( 中南大学商学院 摘 要 长沙 408) 10 3
象报告 、 班机查询 、 闻等。 新
12 价值 . 亚 当・ 斯密 J 出:价值一词有两个不 指 “ 同的意义 , 既表示特定物品的效用 , 它 又表示由于 占有
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究 比较少 , 大部分学者 的研 究还是处 于 MC概念 的引
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位 、 向服务 、 导 娱乐 、 电子邮件 、 电话通讯 、 股市查询 、 气
论供应链管理中信息技术的应用与发展
论供应链管理中信息技术的应用与发展随着全球化的深入和市场竞争的加剧,企业对供应链管理的重视程度逐渐提高。
供应链管理是一项非常复杂的任务,涉及到从原材料采购到产品销售的整个供应链的各个环节。
供应链管理的目标是提高企业的运营效率和减少成本。
信息技术的应用和发展对供应链管理来说至关重要,本文将探讨供应链管理中信息技术的应用与发展。
一、信息技术在供应链管理中的应用1.物流管理物流管理是供应链管理中的一个重要环节,它包括物流计划、运输、仓储和配送等方面。
信息技术的应用在这方面有以下几个方面:(1)GPS系统GPS系统可以实时追踪货物的位置和路线,提高物流效率和减少误差。
(2)条形码技术条形码技术可以实现对货物的快速扫描和识别,提高了仓库操作的效率和准确性。
(3)物流集成管理系统物流集成管理系统可以实现对整个物流过程的监管和优化,自动化处理订单和仓储等操作,提高了物流效率和准确性。
2.供应商管理供应商管理是供应链管理中另一个关键的环节,它包括供应商选择、交易、收货和评估等方面。
信息技术的应用在这方面有以下几个方面:(1)电子采购系统电子采购系统可以实现在线采购和交易,节省了采购成本和时间,提高了交易的效率和准确性。
(2)供应商绩效管理系统供应商绩效管理系统可以实现对供应商的评估和监管,帮助企业做出更加合理的决策,优化供应商选择和合作关系。
(3)供应链金融管理系统供应链金融管理系统可以为供应商提供融资和保险等服务,降低供应商的融资成本和运营风险,促进供应链的稳定发展。
3.客户关系管理客户关系管理是供应链管理中的最后一环节,它包括客户准入、订单管理、交付和售后服务等方面。
信息技术的应用在这方面有以下几个方面:(1)CRM系统CRM系统可以实现客户信息的收集和管理,帮助企业做出更好的市场决策,提高了客户服务和忠诚度。
(2)售后服务管理系统售后服务管理系统可以实现售后服务的监控和优化,帮助客户解决问题和提供更好的服务,提高了客户满意度和忠诚度。
供应链管理综述
供应链管理综述在当今竞争激烈的市场环境中,供应链管理(Supply Chain Management)作为一种重要的商业战略,已经成为企业成功的关键之一。
供应链管理涉及到从原材料采购到最终产品交付给客户的整个过程,目的在于实现企业资源的优化配置,提高效率和降低成本。
本文将对供应链管理的定义、作用及其重要性进行综述,以及当前供应链管理面临的挑战及未来发展趋势。
一、供应链管理的定义供应链管理是一种综合的管理方法,通过有效的信息流和物流来管理企业内外部的资源,使企业能够在市场竞争中获得优势。
它涵盖了供应商、生产商、分销商和最终客户等各个环节,并以协调、整合和优化资源的方式,实现各个环节的良性互动和协同发展。
二、供应链管理的作用与重要性1. 优化资源配置:供应链管理将不同环节的资源进行优化配置,协同各个环节的合作,提高整个供应链的效率和生产力。
2. 降低成本:通过减少库存、提高运输效率、消除重复工作等手段,供应链管理能够有效地降低企业的成本,提高利润空间。
3. 提升竞争力:通过供应链管理,企业能够实时掌握市场需求变化,并快速响应,提供高质量的产品和服务,增强企业的竞争力。
4. 实现快速交付:供应链管理能够帮助企业优化物流流程,缩短生产周期和交货时间,实现快速交付,满足客户需求。
三、供应链管理面临的挑战1. 信息不对称:由于供应链中的各个环节涉及到不同的企业和机构,信息不对称的问题十分突出,导致信息传递的延迟和不准确,影响整个供应链的效率。
2. 需求波动:市场需求的不稳定性对供应链管理提出了挑战,企业需要灵活应对需求的波动,而不仅仅是按照预测的需求进行生产和供应。
3. 全球化竞争:随着全球经济的发展,供应链管理面临着来自全球市场的激烈竞争,需要企业具备全球视野和国际化的供应链战略。
4. 智能化技术应用:新兴技术如物联网、大数据和人工智能的应用给供应链管理带来了机遇和挑战,企业需要适应和应用这些技术来提升供应链管理的效率和水平。
毕业论文文献综述供应链管理研究进展
毕业论文文献综述供应链管理研究进展供应链管理是现代企业管理中的重要组成部分,对于提高企业运作效率、降低成本、提升竞争力具有重要意义。
随着全球化的发展和信息技术的普及,供应链管理的研究也日益深入。
本文将对供应链管理领域的文献综述进行探讨,总结当前研究的进展和趋势。
一、供应链管理概述供应链管理是指企业通过有效地协调和整合供应链上的各个环节,实现从原材料采购到最终产品交付的全过程管理。
供应链管理的目标是在保证产品质量的前提下,最大限度地降低成本,缩短交付周期,提高客户满意度,从而提升企业的竞争力。
二、供应链管理的重要性1. 降低成本:通过供应链管理,企业可以优化资源配置,降低生产成本和运营成本,提高利润空间。
2. 提高效率:供应链管理可以优化生产流程,减少生产环节,提高生产效率,缩短交付周期,更快地响应市场需求。
3. 提升服务质量:通过供应链管理,企业可以更好地控制产品质量,提高客户满意度,树立良好的企业形象。
4. 增强竞争力:有效的供应链管理可以帮助企业更好地把握市场机会,快速调整生产和供应策略,提升企业的竞争力。
三、供应链管理研究的主要内容1. 供应链网络优化:研究如何构建高效的供应链网络,实现供应链各环节的协同作业,降低整体成本。
2. 供应链信息技术:研究如何运用信息技术优化供应链管理,提高信息共享效率,加快决策速度。
3. 供应链风险管理:研究如何应对供应链中的各种风险,建立风险管理机制,保障供应链的稳定运作。
4. 可持续供应链管理:研究如何在供应链管理中考虑环境、社会和经济效益的平衡,实现可持续发展。
四、供应链管理研究的进展1. 供应链协同:当前供应链管理研究的重要方向之一是供应链协同。
通过建立合作伙伴关系,实现供应链各环节的协同作业,提高整体效率。
2. 大数据在供应链管理中的应用:随着大数据技术的发展,越来越多的企业开始将大数据技术应用于供应链管理中,实现供应链的智能化管理。
3. 供应链金融:供应链金融是近年来备受关注的研究领域,通过金融手段优化供应链融资、结算等环节,提高供应链的资金利用效率。
供应链管理中的信息技术应用研究
供应链管理中的信息技术应用研究在当今全球化的商业环境中,供应链管理的重要性日益凸显。
供应链管理旨在有效地协调和管理供应链中各个环节的活动,以提高企业的竞争力和运营效率。
而信息技术的快速发展和广泛应用不仅为供应链管理带来了新的机遇,也给企业带来了巨大的挑战。
本文将探讨供应链管理中的信息技术应用,并分析其带来的影响和效益。
一、供应链管理中的信息技术应用概述供应链管理涉及到从原材料的采购、生产制造、物流运输到最终产品的销售和售后服务等一系列环节。
在这个复杂的过程中,信息技术的应用可以提供实时的数据和信息,以便企业及时做出决策、安排资源和调整运营策略等。
常见的供应链管理中的信息技术应用包括物流管理系统、供应链协同平台、供应链风险管理系统等。
1. 物流管理系统物流管理系统是将信息技术与物流业务相结合的一种解决方案。
通过物流管理系统,企业可以实时掌握物流环节中的信息,包括货物的运输情况、仓储情况、订单状态等。
这样一来,企业可以更好地管理仓库存货、提高货物的运输效率,并且可以根据实时的数据进行快速决策,减少运营成本,提升客户满意度。
2. 供应链协同平台供应链协同平台是一种集成了多个供应链参与方的信息系统。
通过供应链协同平台,企业可以与供应商、代理商、物流公司等各方实时共享信息,实现供应链中各个环节的协同。
这种协同能力可以提高供应链的响应速度和灵活性,降低库存水平,减少供应链的风险。
3. 供应链风险管理系统供应链风险管理系统通过信息技术手段对供应链的风险进行管理和控制。
供应链中的各个环节和参与方都面临着各种风险,如供应商的倒闭、物流中断、原材料涨价等。
通过供应链风险管理系统,企业可以实时监测和评估供应链中的风险,并采取相应的措施进行应对,减少风险对企业运营的影响。
二、供应链管理中信息技术应用的影响和效益供应链管理中的信息技术应用对企业的运营和竞争力带来了积极的影响和效益。
首先,信息技术的应用提高了供应链的可见性和透明度。
供应链管理中的信息技术应用研究
供应链管理中的信息技术应用研究在当今全球化和竞争激烈的商业环境中,供应链管理的效率和效益对于企业的成功至关重要。
信息技术的快速发展为供应链管理带来了前所未有的机遇和挑战。
有效的信息技术应用可以帮助企业优化供应链流程、提高决策准确性、增强客户满意度,并在市场竞争中取得优势。
一、供应链管理与信息技术概述供应链管理是指对从原材料采购到最终产品交付给客户的整个过程中,涉及的物流、信息流和资金流进行规划、协调和控制,以实现供应链的高效运作和价值最大化。
而信息技术则是指用于获取、处理、存储、传输和应用信息的各种技术手段,如计算机技术、网络技术、数据库技术、人工智能等。
在供应链管理中,信息技术的应用贯穿了各个环节。
从需求预测、采购计划、生产调度、库存管理到物流配送和客户服务,信息技术都发挥着重要的作用。
通过信息技术的支持,企业能够实时获取供应链中的各种信息,及时做出决策,快速响应市场变化,提高供应链的敏捷性和适应性。
二、信息技术在供应链管理中的主要应用1、企业资源规划(ERP)系统ERP 系统是一种集成的管理信息系统,它将企业的各个部门和业务流程整合在一起,实现了信息的共享和协同工作。
在供应链管理中,ERP 系统可以帮助企业实现对采购、生产、销售和库存等环节的全面管理和控制。
通过 ERP 系统,企业能够实时掌握库存水平、订单状态和生产进度等信息,从而优化资源配置,提高供应链的效率。
2、供应链执行系统(SCE)SCE 系统专注于供应链的执行层面,包括仓储管理、运输管理和订单履行等。
仓储管理系统可以实现对货物的入库、出库和库存盘点等操作的自动化管理,提高仓储效率和准确性。
运输管理系统可以优化运输路线和车辆调度,降低运输成本。
订单履行系统则能够确保订单的及时处理和交付,提高客户满意度。
3、客户关系管理(CRM)系统CRM 系统主要用于管理企业与客户之间的关系。
在供应链管理中,CRM 系统可以帮助企业收集和分析客户需求信息,为供应链的规划和决策提供依据。
供应链管理的信息网络化探讨
供应链管理的信息网络化探讨随着信息技术的飞速发展,供应链管理也在不断地进化和发展。
信息网络化的供应链管理已经成为了现代企业的必备管理手段,它能帮助企业优化生产和物流流程,提高效率和质量。
本文将从信息网络化的角度,探讨供应链管理的现状和未来的发展趋势。
1. 信息网络化对供应链管理的影响信息网络化改变了供应链管理的传统方式,使企业能够更快速、更精准地获取和处理信息。
在传统的供应链管理中,几乎所有的环节都是纸质或人工管理的,如采购、生产、库存、销售等,信息的传递和处理非常麻烦和缓慢。
但是,在信息网络化的时代,企业可以通过电子商务平台、物联网等技术手段建立信息化的供应链管理系统,实现各环节之间的信息流畅和共享。
信息网络化使得供应链管理更为高效和便捷,能够实时地监控和调整生产和流程,降低成本,提高服务水平和客户满意度。
2. 供应链管理的网络化趋势在未来的发展中,供应链管理将会呈现出更加网络化的趋势。
这可以从以下几个方面来分析:(1)电子商务平台:随着电子商务的高速发展,电商平台将成为企业的信息网络化供应链管理的重要平台。
企业可以将自己的产品发布到电商平台上,通过平台的物流服务和支付功能实现供应链的高效管理。
(2)物联网技术:物联网技术是未来供应链管理的重要手段。
它可以通过传感器、RFID、智能标签等手段实现对物流和库存的实时监控和控制,使供应链管理更为高效和精准。
(3)云计算技术:云计算技术可以为企业提供高效的信息处理和存储服务,使企业可以实时地获取和处理数据,实现供应链管理的网络化和精细化。
(4)大数据分析:大数据分析可以为企业提供更多的决策依据和预测,帮助企业更好地规划和调整供应链管理策略。
3. 信息网络化供应链管理的难点虽然信息网络化的供应链管理带来了更多的优势和便利,但是也面临一些难点和挑战。
其中,安全问题是最主要的难点之一。
信息网络化使得供应链管理中涉及到的信息更多,安全问题也更为复杂和重要。
企业必须加强信息安全管理,加强对数据的保护和防范网络攻击。
供应链管理中的信息技术研究
供应链管理中的信息技术研究随着全球化和互联网的普及,供应链管理已经成为了企业发展的重要一环。
信息技术作为现代企业发展的核心,对供应链管理的协调和优化起着至关重要的作用。
与传统的供应链管理相比,信息技术已经引入了多种创新的思维和方法。
在如此复杂的供应链中,如何进行合理的信息技术应用是当代企业需要面对并解决的重要问题。
需求预测模型在现代供应链管理中,需求预测是非常关键的一个问题。
如何进行精准的需求预测对于企业的采购、生产以及库存管理都发挥着决定性的作用。
在信息技术的支持下,一系列新型需求预测模型已经得到了广泛的应用。
例如,神经网络、模糊逻辑以及遗传算法等先进技术,这些技术可以针对多种不同的应用场景进行精准的需求预测。
同时,新一代基于云计算的需求预测方案也为企业提供了更为便捷、快速、准确的解决方案。
供应商选型和管理在传统的供应链管理中,供应商的选型和管理是非常困难的问题。
信息技术的应用使得企业能够通过多个维度对各个供应商进行评估和管理。
如运营商的业绩评估、资质审定、供应链合规、风险控制等方面,通过整合现有的信息资源使得企业可以对供应商进行全面的评估和管理。
同时,企业可以通过信息技术建立更加直接、快捷的沟通渠道,以实现对于供应商的更加时便捷的管理。
配送计划优化在传统的配送计划中,企业需要通过人工规划和调度的方式进行。
这种方法的效率非常低下,无法适应现代化复杂的供应链与物流管理需求。
随着信息技术的发展,配送计划优化成为了一个研究热点。
通过信息技术,企业可以实现配送计划的自动优化和调度。
比如通过物流中心的信息共享和多维度计算,以实现对于库存、成本、交付时间、路线安排进行最优化调度与决策。
同时,基于GPS定位等新型技术还可以对配送过程中的实时追踪、调度、声音遥控等方面进行深度的协助。
整合管理与透明化在现代供应链管理中,整合和透明化管理是非常重要的思维。
只有整合了多个业务领域的信息,才能够实现全面的供应链透明管理,只有透明了业务的全过程,才能够进行系统优化与改进。
供应链管理中的信息流优化研究
供应链管理中的信息流优化研究在当今全球化和高度竞争的商业环境中,供应链管理的效率和效益对于企业的成功至关重要。
而信息流作为供应链管理中的关键要素,其优化程度直接影响着整个供应链的运作效能。
信息流在供应链中扮演着“神经中枢”的角色,它将各个环节的参与者紧密连接在一起,使他们能够协同工作,实现高效的资源配置和价值创造。
从供应商提供原材料,到生产商进行加工制造,再到分销商将产品推向市场,最终到达消费者手中,信息流在每一个环节都发挥着不可或缺的作用。
然而,在现实的供应链运作中,信息流常常面临诸多问题和挑战。
信息不准确、不及时、不完整等情况时有发生,这可能导致生产计划的延误、库存积压、客户满意度下降等一系列不良后果。
例如,当销售部门预测的市场需求信息未能准确传达给生产部门时,可能会造成生产过剩或供应不足的局面。
同样,如果供应商无法及时获取企业的生产计划变更信息,可能会导致原材料供应的延误,影响整个生产进度。
为了优化供应链中的信息流,首先需要建立一个统一、高效的信息平台。
这个平台能够整合来自供应链各个环节的数据,并实现信息的实时共享和交互。
通过这样的平台,企业可以打破部门之间的信息壁垒,实现信息的无缝对接。
同时,采用先进的信息技术,如物联网、大数据分析、云计算等,也是优化信息流的重要手段。
物联网技术可以实时采集供应链中的各种数据,大数据分析能够从海量的数据中挖掘有价值的信息,为决策提供支持,云计算则为信息的存储和处理提供了强大的计算能力。
此外,标准化的信息流程和规范也是必不可少的。
制定统一的信息格式、编码规则和传输协议,能够减少信息在传递过程中的误解和错误。
同时,明确各个环节的信息责任和权限,确保信息的准确性和可靠性。
在优化信息流的过程中,加强与供应链合作伙伴的信息协同也至关重要。
企业与供应商、分销商、客户等合作伙伴之间应该建立密切的信息沟通机制,定期分享业务计划、库存水平、市场动态等关键信息。
通过这种协同合作,各方能够更好地预测市场需求,调整生产和供应策略,从而提高整个供应链的响应速度和灵活性。
供应链管理环境下的信息技术
02
03
04
数字化与智能化
借助先进的信息技术,实现供 应链的数字化和智能化管理,
提高决策效率和准确性。
绿色化与可持续化
注重环保和社会责任,推动供 应链的绿色化和可持续化发展
,降低对环境的影响。
全球化与网络化
适应全球化趋势,构建全球化 的供应链网络,实现资源的优
化配置和高效利用。
柔性化与敏捷化
提高供应链的柔性和敏捷性, 快速响应市场变化和客户需求
运输管理
实现运输过程的可视化和管理,确保运输安全和 时效性。
智能配送
应用智能配送算法,提高配送效率和准确性,提 升客户满意度。
案例分析:成功企业如何
04 运用信息技术提升供应链 效率
案例一:某电商企业智能采购系统实践
智能采购系统架构
该企业构建了基于大数据和人工智能的智能采购系统,实 现了从需求预测、供应商选择、价格谈判到合同签订的全 流程自动化。
面临挑战及应对措施
01
信息安全风险
随着供应链数字化程度的提高,信息安全问题日益突出。应建立完善的
信息安全体系,加强员工培训和意识提升,确保数据安全。
02
技术更新迅速
信息技术更新迅速,要求企业不断跟进新技术,提高技术水平。应建立
技术更新机制,积极引进新技术,保持技术领先地位。
03
数据整合困难
供应链涉及多个环节和部门,数据整合难度较大。应建立统一的数据标
供应链管理重要性
01
02
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提高运营效率
通过优化供应链的各个环 节,提高运营效率,降低 成本,增加企业利润。
提升客户满意度
通过快速响应客户需求, 提供高质量的产品和服务, 提升客户满意度和忠诚度。
供应链管理与优化中的物流信息技术研究
供应链管理与优化中的物流信息技术研究随着互联网和物联网的快速发展,企业在物流运作中越来越依赖信息技术。
这不仅能提高运作效率,更能促进供应链管理的优化和升级。
本文将从物流信息技术的角度探讨供应链管理的现状、问题和发展方向。
一、供应链管理现状和问题供应链管理在企业运作中扮演着至关重要的角色。
传统的供应链模式是从供应商到生产商再到零售商,存在信息不对称、信息难以共享、信息质量差、生产环节长等问题。
这些问题都可能导致生产和销售效率低下,时间成本增加和库存量增加等不利影响。
例如,某企业在生产过程中收到了一个不良品批次,但缺乏信息共享机制,仅依靠生产商的判断来决定是否返厂或直接废弃,这无疑会浪费很多时间和资源。
因此,传统供应链模式的信息不对称和缺乏共享机制成为了企业经营管理的瓶颈。
现在,电商、跨境电商等新型销售渠道的兴起,要求企业具备更高效的供应链管理能力。
虚拟供应链和实物供应链的结合、物流信息高效共享、物流能力提升和物流信息的实时更新等方面的问题也逼迫着企业对供应链管理进行升级,而物流信息技术的发展将是解决上述问题的有效手段之一。
二、物流信息技术在供应链管理中的角色物流信息技术是指将互联网、物联网、大数据、人工智能、区块链等先进技术应用于物流环节中,以提高场外物流的效率和效益。
跨境电商公司、快递公司等的成功,都离不开物流信息技术的运用。
物流信息技术的应用主要分为三个方面:1.数据处理物流信息技术可以对物流数据实现实时收集、传输和处理,形成数据挖掘分析和预测,进而提供物流运作的指导和判断依据。
2.物流追踪与管理物流信息技术能够实现物流全程追踪和可视化管理。
企业可以用这些技术追踪货物运输、仓库和库存管理以及相关配送、退货等信息,以实现物流全程可控和实时把握。
此外,企业还可以利用这些数据进行物流能力评估和企业和供应商的合作关系管理。
3.物流协同和共享物流信息技术使得人与人、人与机器之间的协同和互动变得更加容易和高效。
供应链管理中信息技术的应用探究
供应链管理中信息技术的应用探究供应链管理是企业中至关重要的一个环节,涉及到物流、采购、生产等方面,而今日强大的信息技术为供应链管理提供了许多帮助。
本文将探讨供应链管理中信息技术的应用,以及它们在提高供应链效率和优化企业运营方面所起的作用。
一、物流管理物流管理是现代供应链管理的重要组成部分。
它涉及到物流企业、生产企业以及销售企业之间的交流、协调、运输和仓储。
传统的物流管理模式采用手工或者传统的人力物流管理方式。
而今日强大的信息技术创新为物流管理提供了新的思路和解决方案。
现在,许多物流公司已经采用自动化工具,例如WMS(仓库管理系统),TMS(运输管理系统),RFID(无线射频识别),GPS(全球定位系统)等。
WMS帮助有序、高效地收取、存储和发放产品,从而提高了整体仓库的效率,TMS对于选择、优化物流路线和运输交通工具等都有一定作用,RFID和GPS则带来了更大的自动化和准确度,使物流供应链管理更为高效。
二、采购管理采购管理是供应链管理的另一重要方向。
传统的采购管理存在很多问题,例如信息无法及时得到更新或者不能充分应对市场变化等。
而今天的信息技术再次为采购管理提供了创新的方向。
企业可以通过采购管理系统(eProcurement)集中化管理采购,该系统功能相对较强,能够管理企业内所有的商业活动,从订单到交付的整个流程,通过在线审批、自动订购、在线交流和供应商自服务等让采购活动流程更加透明。
这样可以大幅提高采购部门的效率,并使得企业和供应商之间的合作关系更加紧密。
三、生产管理生产管理是供应链管理的关键部分之一。
生产流程必须处于高效的运作状态,否则供应链的其他方面都将受到影响。
为此,生产企业采用现代化的生产管理方式,使用信息技术带来的高效和精确性,使生产过程得到了全面的提升。
生产管理系统(ERP)是其中一个常用的工具。
ERP系统是一种专业的企业信息化解决方案,能够自动化、集成化地管理企业所有相关业务,包括生产计划、生产调度、库存管理、进度跟踪以及质量控制等方面。
供应链管理中信息技术的应用研究
供应链管理中信息技术的应用研究引言:在当前全球经济快速发展的背景下,全球化市场竞争日趋激烈,供应链管理作为企业能否成功发展的重要因素日益受到关注。
而在供应链管理中,信息技术的应用也愈发重要。
通过信息技术的应用,可以实现供应链各节点的信息共享与传递,提高供应链的效率与可靠性,从而有效降低成本、提高产品质量、改善客户服务等。
本文将从供应链管理中信息技术的应用研究的角度,对该领域进行探讨。
一、供应链管理中信息技术的基本概念供应链管理是一种企业间协同工作的管理方法,主要针对企业的供应节点进行信息的共享与协调,以实现供、需两端的平衡与优化,从而增加效益。
而在供应链管理中,信息技术则是一种非常重要的工具。
它可以有效整合各种基础设施、应用软件以及信息板块,帮助供应链网络中的各方实现协同工作,从而提高供应链的整体效能。
二、供应链管理中信息技术的应用方式供应链管理中信息技术的应用方式主要包括以下几个方面:1.数据共享数据共享是信息技术在供应链管理中非常常见的应用方式,其主要用途是实现供应链信息共享。
通过集成信息管理软件,企业可以快速获取供应链各节点的信息,从而根据情况进行决策。
比如说,企业可以根据进货情况和销售预测的变化,以及客户反馈时间的变化等因素,快速对生产计划进行调整,以适应市场的变化。
2.数字化控制数字化控制是指将供应链管理中的各种物流、质量控制等过程数字化,通过物流追踪系统和文件管理系统来实现更为精细的决策。
例如,珂朵莉和顺利加工厂的生产模式要求对每一件产品进行跟踪和记录,以保证其质量和安全。
如果珂朵莉需要一个下线清单或者是对某个工序缺陷的源头进行追溯,这些过程都可以通过数字化的方式实现。
3. 增值服务在供应链管理中,很多企业要通过提供增值服务来提高竞争力。
而通过信息技术的应用,企业可以开拓更多的增值服务领域。
例如,电子商务平台可以为客户提供订货、物流跟踪、配送等服务,通过这些服务提升客户的满意度和忠诚度。
供应链管理中信息技术的应用研究
供应链管理中信息技术的应用研究供应链管理是指在最大化效率和降低成本的同时,优化产品流动和满足顾客需求的管理活动。
信息技术在供应链管理中起着至关重要的作用,它不仅可以提高供应链的透明度和灵活性,还可以提升供应链的效率和响应速度。
本文将探讨供应链管理中信息技术的应用以及带来的各种益处。
一、电子商务在供应链管理中的应用随着互联网的普及和电子商务的发展,越来越多的企业开始通过电子商务平台进行采购、销售和物流等活动。
电子商务为供应链管理带来了许多优势。
首先,电子商务缩短了供应链中的信息传递时间,可以实时地与供应商、分销商和顾客进行沟通和交流。
其次,电子商务可以提高供应链的透明度,使企业能够更好地监控和掌控整个供应链的运作情况。
此外,电子商务还可以降低供应链管理的成本,减少人力和物力资源的浪费。
二、物流管理中的信息技术应用物流管理是供应链管理过程中的重要环节,它涉及到物流运输、仓储和配送等方面。
信息技术在物流管理中的应用可以提高物流效率和减少运输成本。
首先,利用物联网技术,物流企业可以实时监控货物的位置和状态,确保货物的安全和及时送达。
其次,通过使用物流管理系统,企业可以实现订单管理、库存管理和运输路线规划等功能,提高物流管理的精确性和自动化水平。
此外,电子支付和电子签收等技术的应用使物流流程更便捷和高效。
三、供应链协同和合作伙伴关系中的信息技术应用在供应链管理中,供应商、制造商、分销商和顾客之间的协同和合作非常重要。
信息技术的应用可以加强供应链中各方之间的合作和沟通。
首先,供应链管理系统可以实现供应商和制造商之间的实时数据共享,提高生产计划和物料供应的准确性。
其次,通过供应链管理系统,企业可以与分销商和顾客进行订单管理和查询,及时响应市场需求。
此外,使用供应链协同平台,企业可以更好地管理供应链伙伴关系,提高供应链的灵活性和响应速度。
四、大数据在供应链管理中的应用随着大数据技术的发展,越来越多的供应链企业开始利用大数据分析来改善供应链管理。
供应链管理中的信息技术应用优化研究
供应链管理中的信息技术应用优化研究供应链管理是指企业在满足顾客需求的同时,通过优化物流、库存管理、采购等环节,达到降低成本、提高效率,并保持高品质的目标。
随着信息技术的不断发展,供应链管理中的信息技术应用也逐渐成为提高供应链效益的重要手段。
本文将探讨供应链管理中信息技术应用的优化研究。
一、信息技术在供应链管理中的作用信息技术的应用可以提供实时、准确的信息,帮助企业实现敏捷、高效的供应链管理。
首先,企业可以通过信息系统建立全球范围内的供应链网络,方便企业与供应商、供应商之间的信息共享和协同工作。
此外,信息技术还可以实现对供应链各环节的跟踪和控制,帮助企业及时发现并解决问题,提高供应链的反应速度和灵活性。
例如,某家制造企业通过信息系统与供应商建立了紧密的合作关系,实现了订单、库存和物流信息的实时共享,大大缩短了供应链的响应时间,提高了企业的竞争力。
二、供应链管理中信息技术的应用供应链管理中的信息技术应用主要包括电子数据交换、供应链计划系统、供应链执行系统、供应链协同系统等。
首先,电子数据交换是指通过电子手段实现企业与供应链伙伴之间的数据交换和协同工作。
企业可以通过电子数据交换方式,快速共享订单、库存和销售数据,减少人工操作和传递中的错误和延误,提高供应链的运作效率。
其次,供应链计划系统是指通过信息技术实现对供应链物流和库存管理的优化和规划。
企业可以通过供应链计划系统,准确掌握市场需求和库存情况,实现库存的合理配送和最优化的物流路径规划,降低库存占用成本、减少库存风险,并确保及时供应。
再次,供应链执行系统是指通过信息技术实现对供应链物流和库存管理的执行和控制。
企业可以通过供应链执行系统,实时掌握物流运输情况,并对供应商的供货情况进行跟踪和控制。
此外,供应链执行系统还可以实现对库存、进销存等数据的实时记录和监控,提高采购、库存管理的效率。
最后,供应链协同系统是指通过信息技术实现供应链伙伴之间的协同工作和信息共享。
物流信息技术在供应链管理中的应用研究
物流信息技术在供应链管理中的应用研究物流信息技术的快速发展为供应链管理带来了巨大的变革。
通过物流信息技术的应用,企业能够更加高效地管理供应链,提高物流运营效率,降低成本,增强竞争力。
本文将对物流信息技术在供应链管理中的应用进行研究和探讨。
一、供应链管理简介供应链管理是在市场需求及生产资源的基础上,通过有效管理物流活动和信息流动,以实现企业及其合作伙伴的共同利益。
供应链管理的核心是信息的流动与共享。
它包括供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节的协同合作,以实现产品从生产到消费的无缝衔接。
二、物流信息技术的应用1. 供应链可视化:物流信息技术可以实现供应链的可视化管理。
通过物流信息系统的建立和应用,企业能够准确了解到供应链各个环节的信息,包括原材料采购、生产进度、库存情况、物流运输等。
通过可视化的方式,管理者能够对供应链的各个环节进行监控和分析,及时调整物流运作策略,提高供应链的运营效率。
2. RFID技术的应用:射频识别(RFID)技术是一种无线通信技术,可以实现对物品的自动识别和追踪。
在供应链管理中,RFID技术可以用于物流跟踪和库存管理。
通过在物品上植入RFID标签,可以对物品进行实时追踪,提高物流的可视性和准确性。
在库存管理方面,RFID技术可以实现自动化的库存盘点和物流信息的实时更新,减少盘点成本和错误。
3. 电子商务平台的应用:随着电子商务的兴起,企业可以通过电子商务平台实现供应链的在线管理。
通过电子商务平台,企业可以直接与供应商和客户进行信息的交流和沟通,实现订单的在线下达和查询,提高供应链的响应速度和灵活性。
此外,电子商务平台还可以实现供应链成员间的信息共享和协同合作,提高供应链的整体效益。
三、物流信息技术对供应链管理的影响物流信息技术的应用对供应链管理产生了积极的影响。
首先,物流信息技术的应用提高了供应链的运营效率和管理水平。
通过物流信息系统的建立和应用,企业能够获得供应链各个环节的实时信息,可以更准确地进行生产计划和物流配送,减少物流环节中的浪费和错误,提高供应链的运作效率。
供应链管理模式下企业物流管理的思考
项工作实现更高程度的信息化袁 进而对其物流作业流程进行合 理优化遥
渊二冤网络化 在进行物流管理工作时袁网络化具体包括两个方面袁其一是 企业和客户之间总是有的网络化袁 具体是其企业通过网络设备 和相关客户进行有效沟通袁在此过程袁不仅能够在网络上进行交 易过程袁同时网络还可以对其配送过程进行直观体现袁客户在下 单之后袁相关企业可以利用第三方物流配送货物袁通过科学应用 网络数据共享袁 客户与企业可以实时获取第三方物流的配送情 况和具体信息袁能够使电子商务的优势得到进一步突出遥 其二为 企业内部所具有的网络化袁通过科学应用网络设备袁能够使企业 内部实现更为有效交流和沟通袁在现代经济高速发展过程中袁部 分企业选择在各个城市设置分公司袁在此过程中袁距离因素的影 响袁公司内部可以通过网络进行相互沟通[2]遥 渊三冤便携化 通常情况下袁 供应链系统是由商品原料供应商袁 第三方物 流袁零售商袁经销商袁商品制造商以及顾客本身等多个部分构成袁 虽然各部分具有不同的职责袁但是在多次商品交易中袁资金流袁 信息流和物流会将其各个部分联系到一起遥 在以往进行商品交 易时袁 通常是由商品进行产品选购袁 供应商在仓库进行产品选 择袁然后销售商利用第三方物流对其进行配送袁在此过程中袁需 要花费大量时间袁 但是电子商务的发展不仅能够有效提升工作 效率袁降低产业成本袁同时还可以实现时间消耗的有效控制遥 与 此同时袁在电子商务系统发展过程中袁客户的体验感也得到很大 程度的增强袁基于此袁在具体进行物流管理时袁科学应用电子商 务能够使其各项工作具有更高的便携性遥 三尧企业物流管理现状 首先袁物流设备和相关技术较为滞后袁水晶物流管理存在一 定的负面影响遥 通常情况下袁企业在具体开展物流活动时袁物流 设备和技术实习各项工作有序开展的重要基础袁 如果缺乏现代 设备和物流技术的支持袁则会使其物流信息的准确性无法保证袁 进而使其物流速度缓慢袁 物流业务开展带来一定程度的负面影 响袁进而无法保障企业的经济效益遥 其次袁物流管理人才存在严 重的缺乏袁企业发展过程中袁人才建设是其各项工作有序开展的
供应链管理体系下的物流创新研究
供应链管理体系下的物流创新研究
王晓星
【期刊名称】《科技信息》
【年(卷),期】2012(000)033
【摘要】在供应链管理下进行物流物流服务理念、企业物流组织、物流服务内容、现代物流管理体制等进行创新,提高现代物流管理水平,从而更加敏捷的应对市场环境和消费者需求的变化,推动物流在企业中的发展.
【总页数】2页(P769,635)
【作者】王晓星
【作者单位】陕西交通职业技术学院陕西西安710021
【正文语种】中文
【相关文献】
1.供应链管理体系下的企业物流 [J], 梁凤霞
2.论供应链管理体系下的物流管理 [J], 朱剑锋
3.供应链管理体系下的物流管理问题探讨 [J], 刘文涛
4.浅谈供应链管理体系下的物流管理 [J], 吴景新
5.零担物流市场变革下智能物流与供应链一体化平台创新研究 [J], 肖艳
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供应链管理的信息化研究
供应链管理的信息化研究一、前言供应链管理是企业发展不可或缺的一环,也是提高企业竞争力的关键因素之一。
随着经济的发展,市场环境的不断变化,供应链管理也面临着更为复杂的挑战。
信息化是解决供应链管理难题的有效途径之一。
本文将探讨供应链管理信息化的意义,以及在供应链各个环节中信息化的应用。
二、供应链管理信息化意义传统的供应链管理是以生产与销售为主线。
企业供应链中的每个环节包括供应商、生产、流通、经销商、仓储、销售等都是独立存在的。
缺乏信息交流,导致各环节之间信息的不对称,从而增加了企业成本、降低了企业效益。
信息化技术的发展,使供应链管理逐步向信息化管理转型,实现了各个环节之间信息的共享。
供应链管理信息化具有以下意义:1. 提高管理效率:信息系统能够实时更新、传递信息,为企业管理者提供准确、及时的决策依据,提高管理效率。
2. 降低成本:信息化的供应链管理,能够降低整个供应链的成本。
通过管理流程的优化、信息沟通的增加,使企业的生产、销售环节更加协调、高效,提高供应链信息化管理的精度和效率,从而降低供应链的进、销、存成本。
3. 优化供应链管理:采用信息化技术,能够实现供应链的整合和协作,实现供应链部门之间的信息共享,促进其共同优化,以提高供应链整体效益。
三、供应链各环节中的信息化应用1. 采购采购环节是供应链的起点,管理采购流程能够实现企业资源的优化配置,以及成本的控制。
在采购环节中,供应链管理信息化通过以下方式实现:(1).供应商管理系统:通过构建供应商信息管理系统,资料能够更加规范化、标准化的流转,不仅能够指导采购流程的整合,还有助于企业选择合适的供应商,并控制供应商的服务质量。
(2).采购订单管理系统:通过采购订单系统能够实现采购订单的在线化管理,从而能够实现采购流程的电子化操作,提高采购效率、减少采购误差以及精简采购流程。
2. 生产生产环节是供应链的核心环节,实现生产环节的信息化,对企业的产品生产具有重要的意义。
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供应链管理环境下信息流研究综述①罗新星 , 朱名勋(中南大学商学院,长沙410083)摘要:按照信息流的基础研究以及供应链管理环境下的特定研究对信息流的国内外相关文献的研究内容、方法和进展进行分析综述,并就进一步研究提出了展望. 关键词: 信息流; 供应链; 供应链环境0 引言供应链管理(SCM)是一种集成顾客、供应商和合作伙伴资源,提高竞争优势的管理思想和方法,执行供应链从供应商到最终用户的物流的计划和控制等功能[1].SCM表明企业经营重点从内部优化转移到一个战略联盟全面的优化,使企业寻求集成的内外部环境[2].供应链集成的基础在于信息共享和协同[3],协同的重要基础就是建立供应链成员之间的信息流机制.信息流研究是SCM的一个重要组成部分.本文从信息流中的基础研究、供应链管理信息流研究对该领域进行分析综述,并就进一步研究提出了展望.1信息流的基础研究1.1 信息流理论Shannon 1948年系统而完备地描画了通讯的数学理论,创立了面向通信系统的信息论[4](Information Theory),成为长期以来支持信息交流的理论基础.1997年,Jon Barwise [5]和 Jerry Seligman提出信息流理论,又称通道理论(Channel Theory).他们提取了信息流动的最根本的问题:一个系统的局部逻辑是支持信息在系统内流动的规则的模型,而信息通道是支撑信息流动的连接系统的模型.通道理论为网格信息共享奠定了基础. 当今信息不仅仅要求满足语法信息,更重要地是满足语义信息,如搜索的匹配.相对信息论,通道理论更好地满足要求.有许多学者对信息流理论进行了进一步研究.Kent[6]是最早应用信息流理论的学者之一,他说明了本体共享如何在信息流的概念知识模型中能够被形式化,信息流能同时表示概念知识组织的动态性和稳定性.本体中指明的类型和约束是稳定的,它们在信息流中被形式化为理论和理论解释. Michael F. Worhoys [7]接着探讨了用信息流理论发送地理信息的应用,他认为通道是一个关键概念,可以用于建模语境和空间表示. L.John Old[8]等人研究了隐喻与信息流的关系,认为隐喻与类比是人认识的重要原则,用信息流理论以及概念图建立了隐喻的形式化模型. Uta Priss[9]介绍了一种信息流三合一模型. Tomoyuki Yamada和Yasushi Nomura[10]用信息流理论来描述曾经用情景理论来描述的事物.Schorlemmer[11]和Kalfoglou [12]进一步研究信息流支持语义互操作问题,他们指出信息流可以作为一种候选理论框架[13],方便语义互操作情景的分析与实现.Andrzej Skowron[14]等人研究粗集和信息射的关系,他们认为信息系统内部的信息射是信息系统的基本链接. M.Kikuchi[15]等人介绍了用信息流理论描述的在人工环境中交互的数学模型.Hirofumi Miki[16]等人用信息流理论对设计和教育进行了数学分析. 李卫华[17]等利用Agent会话机制动态生成信息射,以解决网格信息共享问题.1.2信息流的内涵张莉莉[18]认为信息流(Information①基金项目:教育部高等学校博士学科点专项科研基金资助项目(20050533041).作者简介:罗新星(1956-),男,湖南新邵人,博士,教授,博士生导师,朱名勋(1975-),男,湖南衡阳人,博士,Email:zhumingxun@Flow)即为信息从信源经过信道到达信宿的传递过程.这个定义是基于Shannon的信息论.高银艳[19]和初少华[20]则提出了供应链中的信息流定义,主要是丰富了供应链中的信息流动的内容和过程.此外,王迎军[21]董凤娜[22]认为信息的传递形成信息流,用于描述组织之间连接点的特性.很多文献中提到了信息流的构成与分类.信息流的构成主体是信息、信源、信道和信宿.学者们将供应链中的信息按不同标准进行分类,如:库存、销售、需求预测、订单状态及生产计划;历史、实时、预测信息;自在、自为、积存信息[23]等.信息是对物料状态的描述,信息流是物流过程的流动影像,物流是信息流的载体[24].在操作层面,物流是显式的;而在管理层物流是隐式的而信息流是显式的.管理层更关注信息流用于辅助决策. 库存补充和交通运输是控制物流的操作层决策,设施地点规划是控制物流的战略性决策.仅当信息流与物流同步时,才可实现管理层对操作层的透明管理.这是信息流发挥作用的条件.信息流作为信息的传递过程,有方向性,其特定的输入与输出构成了信息流量,所以信息流也是信息流量、流向的总称[25].信息流的方向大都是从顾客需求开始,通过零售商、分销商、批发商传到制造商那里,然后再由传给供应商,物流方向则恰恰与信息流的方向相反.在文献[26]中提到M.C.Bonnty 等人根据信息流的流向将供应链的运作方式进行了分类:push(推进式)和pull(牵引式).王奕[27]认为物流始于原材料供应商,以产品的形式终于消费者,是推式的;信息流则始于消费者,终于供应商,是拉式的.信息流具有系统性、客观性、共享性、分布性、群体性和动态性特征[56].由于供应链本身的动态性和复杂性,对其进行研究的理论与方法具有多样性,在对供应链中的信息流研究的综述中发现研究者运用了多种方法(不一一列举),如委托-代理理论、随机过程马尔科夫理论、Choquet效用理论、系统动力学(System Dynamics)、博弈论(Game Theory)、层次分析法(AHP)、模糊逻辑(Fuzzy Logic),回归分析、仿真方法(Simulation)、神经网络方法、数学分析方法等.2 供应链管理中信息流研究2.1信息流的波动与需求放大Forrester[28]最先发现需求信息流动过程中会发生波动、放大的现象.Sterman[29]验证了这种现象.Lee把需求信息沿供应链流动时发生系统的扭曲的现象描绘成”牛鞭效应”(bullwhip effect)或”长尾效应”(whiplash effect).值得注意的是Lee[错误!未定义书签。
][30][31]的牛鞭效应的研究恰恰是从供应链中的需求信息流(the demand information flow)开始的,信息流与牛鞭效应密切相关.牛鞭效应的研究工作目前主要集中在这样几个方面,即牛鞭效应的存在性、量化、弱化及其稳定性优化. Chen[32]等从统计学的角度给出了牛鞭效应数学定义. Disney 等[33]用控制工程方法指出每个决策点常有3-5倍的放大.王磊[34]分析和比较了三种模型:系统动力学模型、自回归分析的AR(1)模型及Kalman滤波器(KF)模型,对牛鞭效应进行了较为详细的定量分析.王勇[35]等从订货批量、价格和折扣、供应链中的委托代理机制等方面研究了如何减小牛鞭效应. 罗新星[36]等对牛鞭效应的产生作出较为精确的定量分析,并针对产生问题的原因,提出控制牛鞭效应的方法,最后用计算机模拟技术加以严格的检验.2.2 信息共享信息共享研究主要集中在共享内容与层次、共享价值、共享模式和模型问题上.J Li[37]等指出了交易、运作和战略三个层面各自的信息共享内容,并指出运作信息可在相邻上下游之间共享,而战略信息可以整条供应链成员间共享.Q Rubianno Ovalle[38]等认为可分享的信息包括库存、销售、需求预测、订单状态、产品计划、物流、生产排程等信息.Huang[39]等人把信息分成产品、过程、库存、资源、订单和规划相关的六个大类.针对供应链上的信息繁多,Adolf[40]等提出了供应链的信息流简化图. Gavirneni[41]和Kulps[42]认为供应链上、下游有多少层应该信息共享这个问题极其重要,会显著地改变公司业务的运作.Gavirneni认为供应商如果有更高的能力,他就越能高效率地运用信息流来更为显著地减少成本.目前,信息共享效果的研究一般都是围绕以费用为目标函数或以削弱牛鞭效应为目标函数进行分,得出的关于信息共享效果的结论也有不同甚至相反.Lee[43]通过一个两阶段的供应链模型研究了信息共享的价值.研究表明,信息共享可以有效降低制造商的库存水平和缺货成本,能有效降低牛鞭效应. Cachon和Fisher[44]在1-N二级供应链中对比了传统供应链与完全信息共享供应链,数值试验表明完全共享信息平均能够降低供应链库存总成本2.2%,最大降低12.1%.文献[45,46]中针对不同的信息共享形式,通过分析一个两阶段的分散供应链,发现随着信息共享程度的提高,会导致整个供应链的帕累托改进. Zhao[47]研究显示大多数信息共享利益的获得只需要很少的信息周期,边际收益率是信息周期的递减函数.石小法[48]等证明了信息共享可以降低制造商的预测误差的波动,从而降低供应链上游各成员的安全库存. Huang[49]通过一个四阶段的供应链模型研究了无信息共享、部分信息共享和完全信息共享3种不同条件对订货数量、最终库存和补货数量的影响.万杰[50]证明了利用信息共享的方式可以控制牛鞭效应,但不能完全消除牛鞭效应.鲁其辉[51]认为采用某种协调策略能够弥补信息共享的不足,使供应链的总利润达到最大化.随着研究深入,学者们也发现简单地共享信息并不总是使参与者受益.彭庚[52]认为信息共享只是将制造商的库存成本和商业风险转嫁给了供应商. Li[53]指出信息共享除有”直接效果”之外,还可能发生”泄漏效果”.陶文源[54]等通过建立最优分配的数学模型,用Kuhn-Tucker方法分析发现信息成本较高的供应商并没有从此获益.陈国庆[55]认为企业之间的无缝集成意味着可能导致企业核心技术和财务等企业机密的外漏,使企业丧失核心竞争力. 鲁其辉[51]从理论上证实仅仅采用信息共享不一定能提高供应链的总利润.在信息共享模式研究中,较为权威的是lee在文献[56]提出的三种信息共享系统模型:信息传递模式,第三方模式,信息中心模式.此文的贡献在于对信息共享的相关问题做了较为全面的框架性的定性论述,但对其特点、应用范围、具体实施只是粗略探讨. 梁静[57]设计了3种共享信息模式,分析了5种结构,并比较了各种模式的特点. 廖诺[58]等并给出了EPOS、E-shopping、VMI、CF、CP、CPFR等七种信息共享模式中的信息流和物流图.信息共享价值模型大都研究信息共享是否有价值,多少价值及价值衡量的方法.在众多的信息共享价值模型中Schouten-Eijs-Heuts,Bourland-Powell-Pyke和D’Amours-Montreuil-Lefrancois模型打开了信息共享研究领域的新方向[59].而以 Zipkin,Chen,Gavimeni-kapuscinski-Tayur ,Kulp和Moinzadeh为代表的几大信息共享价值模型,在实践应用中对供应链绩效提高与结构优化已经取得了明显的效果.2.3 信息合作机制Shore和Venkatachalam[39]提出了一个评价合作伙伴信息共享能力的方法.Mentzer[60]认为把所有供应链成员都包含在信息共享的范围内是不可能的. Raghunathan[61]调查发现,当零售商之间需求信息相关时,高相关性增大制造商剩余,减少零售商剩余,但是制造商的剩余边际递减;当零售商们的需求是相互独立的时候,供应商倾向于包含更多的信息共享伙伴,这项研究证实了Cooper[62]等提出的信息共享应该包含多少合作伙伴的决定依赖于产品特点的论点.国内学者也对信息合作伙伴选择也进行了研究,并扩展到委托代理、博弈分析、激励模型等问题上. 常志平[63-64]等讨论了企业如何选择符合自己的信息共享方. 罗新星[65]利用人工神经网络方法研究了供应链伙伴选择问题,并给了了实证研究.付蓬勃[66]认为只有逐步建立双方之间的委托代理信任机制,通过建立委托代理契约来寻求其它企业的配合并约束它们的行为.霍沛军[67]等对供应链信息共享中的”囚徒困境”的现象进行成因分析.王燕[68]等给出了激励存在时的企业间信息共享博弈的一般模型,得出恰当的激励措施可以调动供应链企业信息共享的积极性.2.4信息流网络集成与信息协同信息流网络中信息流动的管理要求实现企业内部和越过企业边界的集成.有许多学者对信息流网络以及网络集成进行了研究.傅羽中[69]分析了简单的网络式信息流模型的构造,得出:一个含有N个厂商环节和一个顾客环节的供应链中的信息流数目最少为2N条,最多为N(N+1)条;使用Dijkstra算法找出从任一个端点到其它端点的最短路径;阐述了信息流网络的特征与优势,并利用以信息共享成本为权数的图进行供应链信息共享网络的架构. 员巧云[70]等人通过网络数据结构建立信息流网络模型,求顶点间的最小路径以确定两两信息共享成本最小的信息流集成块,利用信息共享能力指标体系和信息共享度来测量和确定信息流集成中心,但对外包与选择供应链成员的信息中心模式之间的定量比较分析、信息流集成的激励机制等的研究没有进一步探讨.Narasimhan[81]提出信息集成包括供应链中成员允许访问系统中共享的信息以及链中成员传送共享的信息到其他成员.陈志祥[71]对供应链的协调问题进行分析,提出了供应链协调两维度特征,协商机制(Information Confer Mechanism, ICM),供应计划信息组织与集成机理及关键技术;建立以及信息集成框架模型.霍国庆[72]认为信息资源集成的实质是确立企业内部及企业与环境之间各种信息流的汇聚点,使企业信息在此点汇聚并实现集成,然后再分流导向信息流的目的地.王冬冬和达庆利[73]用图论中的标号图构建了供应链信息流管理结构的数学模型,给出信息集成图、信息流集成块和信息集成度的概念,提出了供应链信息集成的一种新模式,但对信息中心如何选取、信息集成模式的改进等没有探讨.Mehmet[74]和杨浩雄[75]分别用供应链集成度(DSCC)和物流信息耦合度(DLIC)方法对供应链信息的量级和有效性进行了度量,提供了度量供应链中一个企业与其成员间物流信息集成程度的通用方法,该方法用信息延展度、广度和强度三个指标对企业在供应链上共享和使用的信息进行了度量,但文献主要是衡量了单个企业在供应链中与其他企业信息集成程度的,并没有度量整个供应链的信息集成度.信息的自由交流、成果共享、相互信任、共同决策、无缝连接的生产流程和共同战略目标是协同供应链的基础[76].Kurt Salmon Associates[77]的研究证实有许多企业通过积极与供应链成员进行信息共享与协同而取得收益.Ito和Salleh[78]指出供应链各成员间的协同特别是信息协同是实现供应链有效管理的关键. Towill[79]提出了无缝供应链的概念,是指达到供应链上所有成员的目标、想法和行动完全协调、同步的一种状态.2.5信息流运作模式、模型与信息流规划对信息流在供应链中运作模式(或信息流结构)的研究主要集中在各种模式之间的相互比较和不断优化的探索,从中分析各种共享信息对供应链绩效的改善.供应链信息流运作模式主要有:原始的直链式信息流传递模式、直链式跨级信息流传递、网状信息流传递模式和集成式信息流运作模式[26].其中集成式信息流运作模式的概念最初是由Hau L.Lee[80]和Seungjin Whang提出. Narasimhan[81]认为这种模式存在很多优势.目前大部分MRP、ERP系统都是采用信息流集中控制模式,即所有的信息在传递过程中必须经过中央数据库再达到目的地.初少华[20]在谢斌[26]的研究基础上将信息集成中心又划分为第三方模式和信息中心模式,并提出了适应协同运作的综合协调模式.李枫林[24]认为信息集成中心模式中集中点输入过多的信息会有可能使关键点过载,提出分散控制模式.在信息流管理的效率研究主要是通过信息流模型对信息管理效率进行分析和预测.信息流模型较有代表性的有文[82,83,84,85]但他们的研究出自宏观和管理的角度,停留在概念上,缺少理论性和技术性,不足以支持相关系统的设计.王宁[86]等通过对一般协同工作模型的分析,给出了信息流的元模型形式化描述,然后通过将信息表示成实体,对信息流中的模式、数学运算定律和相应形式化描述做了理论研究.刘益和[87]等通过扩充客体,使用RABC的基本原理,利用客体的角色集合来划分安全类,定义了一个基于角色的信息流模型.Hibberd[88]认为信息流规划就是分析组织内部信息是如何从一点传到另一点的,帮助信息人员明确信息被谁(who)如何(how)使用的,使适当的信息在最适当的时间传递给最适当的用户.贾君枝[89]等分析企业信息流规划的难点在于信源及信宿随机性强等五个原因,提出了规范现有信息流、再造所需特定信息流、重组所有信息流的三步走信息流规划方案.2.6信息流时间研究信息的一个属性是它的时间性.Stalk[90]首次提出”基于时间的竞争”之后,有大量学者将视线集中在生产制造周期的压缩,只有少数研究涉及到了信息流对压缩供应链周期时间的贡献. Towill[91][错误!未定义书签。