2018年门诊护士长工作总结范文-实用word文档 (8页)

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2018年医院门诊部护士长年终工作总结【大气模板】

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2019
2018年医院门诊部护士长年终工作总结【大气模板】
汇报人：××× 编号： 728091
2017年我们一起走过的点点滴滴
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山东
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总结：2018年医院门诊部护士长年终工作总结【大气模板】
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2018年科护士长工作总结范文4篇

2018年科护士长工作总结范文4篇全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着"一切以病人为中心，一切为病人"的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

2018年门诊护士长个人工作总结

2018年门诊护士长个人工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y撰写人：XXX职务：XXX时间：20XX年XX月XX日22018年门诊护士长个人工作总结一、以病人为中心,强化护理管理加强学习提高护理工作人员业务素质。

扩大知识面,提高自身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。

由于社会进步,病人文化素质的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受治疗和护理管理状态,另一方面,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,提高自身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素质。

随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特别是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。

在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高,才能培养出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。

二、明确职责,作医、护、患之间的协调1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政第2 页共6 页策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的温暖体现在患者身上,使他们得到关心和爱护护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。

门诊护士长工作总结8篇

门诊护士长工作总结8篇第1篇示例：本次工作总结主要围绕门诊护士长的工作内容、工作中遇到的问题、解决问题的方法以及未来的工作计划展开。

门诊护士长作为医疗团队中的重要角色，承担着指导、协调和监督门诊护士工作的重要职责，对保障患者安全、提高护理质量有着举足轻重的作用。

门诊护士长的工作内容包括但不限于：负责门诊护理团队的培训和管理、监督门诊护理质量、制定和执行门诊护理规范、解决门诊护理中的问题、与其他部门协调合作等。

在日常工作中，我们要做好患者的接待和护理工作，及时处理患者的护理需求，保证患者的安全和舒适。

还要做好医生的协助工作，对医嘱的执行和医生的意见进行及时反馈，确保医疗工作的顺利进行。

在工作中，我们可能会遇到各种问题，比如患者急诊需求增加导致护理工作负荷加大、门诊护理人员素质不高导致工作质量下降、医患纠纷等。

针对这些问题，我们可以采取一些有效的解决方法。

对于患者急诊需求增加的情况，我们可以通过加强团队协作、提高护理效率、加大护理力量等措施来应对。

对于护理人员素质不高的问题，我们可以加强培训，提高团队凝聚力，建立规范化的操作流程来提升工作质量。

对于医患纠纷的问题，我们可以加强沟通，做好危机处理，减少纠纷发生。

未来，作为门诊护士长，我们还要不断提升自己的专业素养和管理能力，为团队的发展和患者的健康提供更好的服务。

我们要关注医疗行业的最新发展，学习新的护理技术和理念，不断提高自己的护理水平。

我们还要加强团队建设，打造团结、和谐、高效的工作团队，共同为患者提供更优质的护理服务。

我们还要不断完善门诊护理制度和规范，提高护理质量和安全水平，为患者营造一个安全、舒适的就医环境。

第2篇示例：门诊护士长是门诊工作中的骨干人员之一，负责协调门诊护士团队的工作，保证门诊工作顺利进行，为患者提供优质的医疗服务。

作为门诊护士长，我在过去一段时间里认真履行职责，努力工作，取得了一定成绩。

下面我就过去的工作总结做一个梳理和分析。

门诊科护士长工作总结（通用5篇）

门诊科护士长工作总结（通用5篇）门诊科护士长工作总结（通用5篇）时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，是时候仔细的写一份工作总结了。

在写之前，可以先参考范文，下面是小编帮大家整理的门诊科护士长工作总结（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

门诊科护士长工作总结120xx年门诊护理工作在院领导的关怀支持下，在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下，在医院各科室的大力支持协助下，通过门诊人员的齐心协力，配合医院当前开展的“优质护理服务工作”等活动内容，紧紧围绕医院的中心工作，门诊护理管理有了明显改变，今年门诊护理人员从医疗质量、服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。

现总结如下：1、坚持行风建设，不断提高护理人员的服务质量，强化护理安全的思想教育，加强责任心，严格执行各项规章制度，避免护理缺陷和差错的发生，杜绝医疗事故，确保医疗安全。

2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求，结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情况，制定开展预约诊疗服务工作实施方案，取得了良好效果。

3、改善门诊服务、方便患者就医，延伸优质护理的精神，门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调；不同时段坚持多项预约措施；和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作，方便患者就诊，和亚新网合作为患者提供咨询服务，保证了我院门诊医疗质量，缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间，极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度。

我们对门诊流量实行实时监测，根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际提供服务的医生人数或窗口数，判段是否需要增加工作人员或服务窗口，每月对门诊服务质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改进，因而有效缩短了患者就诊等候的时间。

4、认真做好门诊行风投诉接待工作，给投诉患者做好协调及解释工作，及时化解医患矛盾，对投诉意见及时检查，尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态。

门诊护士长工作总结

门诊护士长工作总结一、工作概述门诊护士长是门诊部门的重要管理者，承担着门诊护理工作的组织、协调和指导等职责。

在过去一年里，我认真履行职责，积极与医务人员合作，不断努力提高门诊护理质量，取得了一定的成绩。

二、工作内容与成果1. 优化护理流程：针对门诊护理工作中的痛点和问题，我组织了多次会议，与医务人员和其他科室护士长进行深入交流，梳理和优化门诊护理流程。

通过制定和执行新的流程，解决了患者等待时间长、流程不畅等问题，提高了服务效率和患者满意度。

2. 提升团队合作能力：在工作中，我注重培养和发展团队合作精神。

通过定期组织团队建设活动，加强团队沟通和协作能力的培养。

团队成员之间的互帮互助和相互支持，使得整个门诊护理团队的工作效率得到了提高。

3. 建立护理质量管理制度：我重视护理质量管理工作，并于一年前建立了一套科学完善的护理质量管理制度。

通过定期召开护理质量评审会议，组织门诊护理质量评估和统计工作，制定了一系列改进措施，有效地提升了门诊护理质量水平。

4. 组织临床技能培训：为了提升门诊护理人员的综合素质和专业技能，我积极组织了临床技能培训。

邀请专家学者进行讲座，组织护理技能竞赛等活动，及时更新和提升门诊护理人员的专业知识和技能，为患者提供更好的护理服务。

5. 优化工作环境：为改善工作环境，我积极与医务人员合作，与相关科室共同解决门诊护理中的问题，例如床位不足、物资紧缺等。

通过与院务管理部门的沟通和协调，努力创造良好的工作环境，提高工作效率和工作积极性。

三、存在的问题和改进措施1. 沟通协调能力有待提高：在日常工作中，我发现与医务人员之间有时会出现沟通紊乱和信息传递不及时等问题。

为了解决这一问题，我计划参加相关培训，提高自身的沟通协调能力，与医务人员建立更加良好的合作关系。

2. 创新意识有待增强：面对日益变化的护理需求，我意识到需要进一步提升创新意识和学习能力。

我将加强自身的学习和专业知识的积累，关注新技术新方法的研究和应用，在工作中积极探索和尝试创新的护理模式。

门诊护士长年终工作总结

门诊护士长年终工作总结随着医疗技术的不断发展，门诊工作对于护士来说已经变得更加繁忙和复杂。

在这一年的门诊工作中，我始终以专业的态度和责任心，认真履行职责，并不断提高自己的综合素质，取得了一些进步。

在经验和反思的基础上，我认为以下几点是我今年门诊护士工作的亮点和不足之处。

一、亮点1.良好的职业道德和敬业精神在门诊工作中，我始终秉持着敬业精神，以患者为中心，保障患者的权益和安全。

坚持按规范操作，保持医疗环境的清洁与整洁，积极传递医疗知识，耐心回答患者的问题，给予患者温暖与关爱。

在与患者的沟通中，我始终尊重患者的意愿和权益，注重与患者建立信任和良好的沟通关系。

2.优秀的专业水平和技能在这一年中，我通过在线学习和参加专业培训，不断提高了自己的专业水平和技能。

熟练掌握了常见的门诊护理操作和技术，如输液、采血、拆线等，并能够灵活应对各种突发状况。

在与患者的诊疗过程中，我能够准确判断和分析问题，并及时采取恰当的护理措施。

同时，我还积极与科室其他同事进行交流合作，共同提高护理质量。

3.积极参与科研和学术交流活动在这一年中，我积极参与了科室的科研和学术交流活动。

通过学习和交流，我了解到了最新的医学研究进展和护理理论，提高了自己的综合素质和专业知识水平。

我还积极参与护理研究项目，并向科室提交了几篇科研成果。

这些活动不仅拓宽了我的眼界，提高了我的专业水平，也为科室护理质量的提升做出了一定的贡献。

二、不足之处1.时间管理不够合理在门诊工作中，由于工作量大而紧凑，我经常感到时间不够用，导致有时候不能按时完成工作任务。

面对这个问题，我需要进一步优化工作流程，合理安排时间，提高工作效率，并学会在忙碌中给自己合理的休息时间。

2.与患者沟通不充分在护理工作中，与患者的沟通是非常重要的。

我意识到自己在这方面还有不足之处，有时缺乏与患者的深入交流，不能很好地了解患者的需求和感受。

我将进一步加强对患者的观察和倾听，与患者建立更加紧密的联系，关注患者的心理需求，提供更加全面的护理服务。

护士长门诊工作总结

护士长门诊工作总结
作为护士长，我一直以来都对门诊工作充满热情和责任感。

在这个角色中，我不仅要负责管理门诊的日常工作，还要确保患者能够得到高质量的医疗服务。

在过去的一段时间里，我对门诊工作进行了总结和反思，希望能够进一步提高工作效率和服务质量。

首先，作为护士长，我意识到门诊工作需要高度的组织和协调能力。

每天都有大量的患者需要就诊，我们需要合理安排医护人员的工作时间和任务分配，确保门诊能够顺利运转。

同时，我还要与其他科室和医生进行有效的沟通和协调，确保患者能够得到全面的医疗服务。

其次，我发现门诊工作需要高度的责任感和敬业精神。

患者来到门诊，往往是因为身体不适或者需要医疗咨询。

作为护士长，我要确保医护人员能够及时、准确地为患者提供服务，帮助他们解决问题。

同时，我还要对医疗设备和药品进行严格的管理和监督，确保患者的安全和健康。

最后，我意识到门诊工作需要不断学习和提高自身的专业水平。

医学知识和技术在不断更新，作为护士长，我要带领医护人员不断学习新知识，提高专业技能，确保能够为患者提供最好的医疗服务。

同时，我也要不断反思和总结门诊工作中的经验和教训，不断改进工作流程和服务质量。

总的来说，作为护士长，门诊工作是一项充满挑战和责任的工作。

我将继续努力，带领医护人员为患者提供更好的医疗服务，为患者的健康贡献自己的力量。

门诊护士长工作总结范文

门诊护士长工作总结范文随着医疗水平的不断提高，门诊护士长的工作变得越来越重要。

作为门诊护士长，我一直积极参与门诊管理工作，努力提升门诊护理服务质量和效率。

通过总结自己的工作经验和心得，我认为门诊护士长要具备以下几点能力：良好的组织能力、协调能力、沟通能力和团队合作能力。

一、良好的组织能力作为门诊护士长，我负责门诊的日常工作安排及优化流程。

我总是能够根据门诊的实际情况，合理安排护理人员的工作，确保门诊的护理工作能够有序进行。

通过制定合理的护理时间表和安排科室会诊，我成功地提高了门诊工作效率。

我还设置了定期的门诊工作会议，及时了解门诊工作的进展情况，及时解决工作中的问题和困难。

二、协调能力门诊护士长需要与各个科室、医生、患者及家属进行有效的协调。

在门诊工作中，我始终保持良好的沟通和协调能力。

我与各个科室的医生保持良好的关系，及时向他们反馈患者的情况，确保患者得到及时的治疗。

同时，我与患者及家属保持密切联系，了解患者的需求和反馈，提供人性化的护理服务。

三、沟通能力作为门诊护士长，我经常需要与患者及家属进行沟通。

我努力提升自己的沟通能力，始终以温暖、亲切的态度对待患者及家属，用简明、易懂的语言解释病情和治疗方案，提供专业的医疗建议。

同时，我也注重与患者及家属的沟通反馈，及时改进和完善护理服务，提高患者的满意度。

四、团队合作能力门诊护士长需要与护理团队紧密合作，共同完成门诊的护理工作。

我始终注重团队精神和协作，积极参与团队活动和讨论，提供专业的护理建议和意见。

我经常组织团队培训和交流，提高团队成员的专业素质和工作效能。

在门诊工作中，我始终坚持以团队的利益为先，与团队成员共同完成门诊工作，提高门诊护理服务质量。

总结起来，作为门诊护士长，我努力提升自己的组织能力、协调能力、沟通能力和团队合作能力，不断优化门诊的护理服务。

我相信，只有通过不断地努力和学习，才能更好地为患者提供高质量的护理服务。

希望在未来的工作中，我能够继续进一步提升自己的专业能力，为患者带来更好的医疗体验。

护士长门诊工作总结

护士长门诊工作总结作为护士长，我一直以来都在门诊工作中发挥着重要的作用。

门诊是医院中最繁忙的地方之一，也是患者接受医疗服务的第一站。

在这里，我学到了很多关于团队合作、患者关怀和协调管理的经验。

在这篇文章中，我想分享一下我在门诊工作中的总结和体会。

首先，门诊工作需要高度的团队合作。

作为护士长，我需要与其他护士、医生和行政人员密切合作，确保门诊的顺利运转。

我们需要共同制定工作流程，合理分配工作任务，确保患者能够及时、高效地接受医疗服务。

团队合作不仅仅是在工作中，更是在日常的交流中建立起来的，只有团队成员之间的信任和合作，门诊工作才能更加顺畅。

其次，患者关怀是门诊工作的重要内容。

在门诊，我们接待的患者种类繁多，他们可能是因为感冒发烧、慢性病复诊或者是急诊患者。

无论是哪种情况，我们都需要给予他们最大的关怀和照顾。

我会经常与患者交流，了解他们的需求和病情，给予他们最专业的建议和照顾。

在门诊工作中，患者的满意度是我们最关心的事情，因此我们需要不断提升自己的服务水平，给予患者更好的体验。

最后，协调管理是门诊工作的重要内容。

作为护士长，我需要协调医生和护士的工作，确保患者能够得到及时的诊疗。

同时，我还需要协调门诊的资源和设备，确保门诊的正常运转。

在这个过程中，我学会了如何合理分配资源，如何应对突发情况，如何有效管理门诊的各项工作。

总的来说，门诊工作对于护士长来说是一个全方位的挑战和锻炼。

在这里，我学会了团队合作、患者关怀和协调管理，这些都是我成长的宝贵经验。

我相信，在未来的工作中，我会更加成熟和专业地应对各种工作挑战。

护士长门诊工作总结

护士长门诊工作总结
作为护士长，门诊工作是我工作中最重要的一部分。

在这个岗位上，我不仅需要管理护士团队，还需要确保门诊工作顺利进行，患者得到高质量的护理服务。

在这篇文章中，我将总结我在门诊工作中的经验和体会。

首先，作为护士长，我需要保证门诊工作的有序进行。

我会制定详细的工作计划，确保每位护士都清楚自己的工作任务和责任。

我会定期与护士团队进行沟通，了解他们在工作中遇到的问题和困难，及时协调解决。

同时，我也会与其他科室和医生保持密切联系，确保患者的医疗服务得到及时的支持和协助。

其次，我会注重团队建设和培训。

我会定期组织团队建设活动，增强护士团队的凝聚力和协作能力。

我也会安排专业的培训课程，提升护士的专业技能和服务意识。

我相信一个团结并且专业的护士团队，才能为患者提供更好的护理服务。

此外，我也会关注患者的需求和感受。

我会定期进行患者满意度调查，了解他们对门诊服务的评价和建议。

我会根据患者的反馈，及时调整和改进我们的工作方式，确保患者得到更好的护理体验。

最后，我认为护士长在门诊工作中的角色不仅是管理者，更是服务者。

我会亲自参与一些重要的护理工作，与护士一起为患者提供护理服务。

我相信只有亲身体验，才能更好地理解患者的需求和困难，从而更好地指导和支持护士团队。

总的来说，门诊工作对护士长来说是一个重要的工作内容。

通过我的努力和团队的协作，我相信我们可以为患者提供更好的护理服务，让他们感受到我们的关怀和专业。

希望我的经验和总结可以对其他护士长在门诊工作中有所帮助。

门诊护士长工作总结

门诊护士长工作总结一、患者接待与安排在门诊部，患者接待与安排是首要任务。

作为护士长，我始终秉持着以患者为中心的服务理念，确保每一位来到门诊的患者都能得到及时、专业的接待。

在安排患者方面，我们采取了分时段预约制度，合理分配就诊时间，减少了患者等待时间，提高了诊疗效率。

同时，我们加强了对患者的健康宣教，提供必要的心理疏导，提升了患者的就医体验。

二、护理团队管理护理团队是门诊部的重要支柱。

在团队管理方面，我注重人才培养和激励机制。

通过定期组织业务培训、护理技能考核以及优秀护士评选等活动，不断提升护理团队的专业技能和服务水平。

同时，我积极推行团队建设，增强团队凝聚力，为护理人员营造了一个和谐、积极的工作氛围。

三、护理质量监控护理质量是衡量门诊部工作的重要标准。

我采取了定期检查与随机抽查相结合的方式，对护理工作进行全面监控。

对于存在的问题，及时反馈、整改，确保护理服务的质量与安全。

此外，我还倡导护理人员积极参与护理质量改进项目，不断优化工作流程，提升护理服务的质量和效率。

四、物资管理物资管理是门诊部正常运转的保障。

我注重对医疗物资的采购、储存、使用等环节进行规范管理。

通过建立完善的物资管理制度和流程，确保医疗物资的充足、安全、有效供应。

同时，我倡导合理使用、节约成本的意识，加强了对医疗废弃物的管理，确保物资管理的规范、有序。

五、医院感染控制医院感染控制是门诊部工作的重中之重。

我严格遵循医院感染控制相关规定，加强了对门诊部环境、器械和操作的清洁、消毒工作。

定期对医护人员进行医院感染防控知识的培训，提高感染防控意识。

同时，我积极推行手卫生规范，加强了对患者及其家属的健康宣教，有效降低了医院感染的风险。

总的来说，作为门诊护士长，我始终坚持以患者为中心的服务理念，不断提高护理团队的专业技能和服务水平，注重护理质量监控和物资管理，严格落实医院感染控制措施。

通过这些方面的努力，我们取得了一定的成绩和进步，为患者提供了更优质的医疗服务。

门诊护士长工作总结范文5篇

门诊护士长工作总结范文5篇第1篇示例：门诊护士长是医院门诊部门的管理人员，负责协调门诊护士团队的工作，确保门诊工作的顺利进行。

门诊护士长的工作需要充分调动护士团队的积极性，保证患者获得优质的护理服务，同时也要注重队伍的培训和发展。

在过去的一段时间里，我作为门诊护士长，深感责任重大，工作繁忙，但也给了我不少经验和收获。

门诊护士长要有效管理护士团队。

在过去的工作中，我总结了一套有效的管理方法。

首先是明确分工，合理安排每位护士的工作任务，根据其专业特长和工作经验，合理分配工作。

其次是建立有效的沟通机制，及时了解护士们的工作情况和需求，协调解决工作中的问题。

再次是定期召开团队会议，分享工作经验，提出问题和建议，促进团队的合作与沟通。

通过以上管理方法，我成功地促进了护士团队的凝聚力和战斗力，提升了工作效率和护理质量。

门诊护士长要确保患者获得优质的护理服务。

在门诊工作中，患者是我们的主要服务对象，他们的满意度直接关系到我们的工作成效。

作为门诊护士长，我重视患者的需求，关注他们的就诊体验，确保他们获得及时、周到、贴心的护理服务。

我还积极组织护士团队参加相关培训，提升护理水平，不断优化服务流程，提高服务质量。

通过这些举措，我成功地提高了患者的满意度，增加了医院的口碑。

门诊护士长要注重团队的培训与发展。

护理领域是一个发展迅速的行业，新的医疗技术和护理理念不断涌现，护士需要不断学习，更新知识和技能。

我作为门诊护士长，注重团队的培训与发展。

我定期组织护士们参加相关培训课程，学习最新的医疗知识和护理技术，提高专业素质。

我也鼓励护士们积极参加学术交流和科研活动，提升自身的学术水平和创新能力。

通过培训与发展，我成功地提高了护士团队的整体素质，为医院的发展和患者的健康福祉做出了贡献。

门诊护士长的工作是一项充满挑战的工作，需要不断学习和提高自身综合素质。

在过去的工作中，我努力做好每一项工作，兢兢业业，严谨细致，取得了一定的成绩。

[最新]门诊护士长优秀工作总结范文

姓名: 职务: 单位:日期:二〇年月日门诊护士长优秀工作总结门诊护士长优秀工作总结(精选3篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,为此要做好工作总结。

怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是笔者精心整理的门诊护士长优秀工作总结(精选3篇),欢迎阅读与收藏。

门诊护士长工作总结1一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录。

(2)护理操作时要求三查七对。

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

医院门诊护士长工作总结【精选5篇】

医院门诊护士长工作总结【精选5篇】在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，本着“学习进取”的态度，较顺利的完成了各项护理工作。

同时，乐观投身于“诚信医院的复评”的活动中，对比标准，逐条逐项抓好各种工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将全年护理工作总结如下：一、护理队伍的选择与培养我们科室住院病人多，收治病种多、重病人多，成了护理工作三大特点：工作强度高，护患沟通困难，以至于护理难度大，基于这些缘由，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素质、敏锐的观察能力和较强的抢救能力。

因此在护士的甄选方面有肯定的局限性，好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍，全年我科护理人员相对比较稳定，现在我科入编制护士有11人（其中2人休产假），其中护士9人，护师1人，1人护士证办理中。

试用期未转正护士有4人。

在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。

二、护理工作管理方面1、20____年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。

为了更好的开展护理工作，每个护士负责6—8个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应。

全科护士也不断学习专科学问以利于各项护理及进行健康学问宣教，达到让患者满意、让社会满意。

开展责任护理服务后，责任护士基本能够了解本病区病人的病情，能准时发觉工作的不足，并准时纠正，避开了差错的发生，2、进一步强化了平安意识及岗位责任意识、主动服务意识，使我科护理人员的平安及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达 98%以上，比20____年增长4%，全年全科无重大护理事故。

3、科室成立护理质控小组，每周对护理文书、科内全部药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查，找出不足并落实到班到人，促进其准时整改并进行追踪。

门诊护士长年终总结格式

门诊护士长年终总结格式一、背景随着2023年的结束，作为门诊护士长，我有责任和义务对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。

在这一年中，我们面临着许多挑战，也取得了一些成果。

在此，我将分享一些主要的经验、成就以及改进的领域。

二、工作回顾患者护理与照顾在过去的一年里，我们门诊接收了大量的患者。

我们的护士团队始终坚守岗位，为患者提供专业、细致的护理服务。

通过定期培训和演练，我们提高了护士团队的专业技能和服务水平，从而更好地满足了患者的需求。

团队协作与沟通作为门诊护士长，我深知团队协作的重要性。

我们定期召开团队会议，讨论工作问题，分享护理经验，提高了整个团队的协作能力和工作效率。

此外，我们也注重与其他科室的沟通与合作，确保患者得到连贯、高效的医疗服务。

护理质量与安全护理质量和患者安全是医院工作的重中之重。

我们通过严格的制度执行和质量控制，降低了护理差错的发生率。

同时，我们加强了对患者的健康教育，提高了患者的自我保护意识和能力。

培训与发展为了提升护士的专业技能和职业素养，我们组织了多种形式的培训和进修活动。

通过这些培训，护士们不仅提高了业务能力，还拓宽了视野，增强了职业认同感。

护理管理与创新在护理管理方面，我注重人性化管理和科学化管理相结合。

通过引入信息化管理系统，优化了护理工作流程，提高了工作效率。

同时，我也鼓励护士团队在护理实践中不断创新，为患者提供更加优质的护理服务。

三、成果与收获患者满意度提升通过我们的努力，门诊患者的满意度得到了显著提高。

这得益于我们护士团队的专业技能和优质服务，也得益于我们与其他科室的紧密合作。

护士团队建设成果在过去的一年里，我们的护士团队在业务能力和团队协作方面都取得了长足的进步。

这为未来的工作打下了坚实的基础。

学术研究成果我们的护士团队在学术研究方面也取得了一定的成果。

有多篇论文在国内外学术期刊上发表，为护理学科的发展做出了贡献。

四、反思与展望面临的挑战与问题虽然我们取得了一些成绩，但仍面临着一些挑战和问题。