当前企业知识管理绩效评估问题与对策分析

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公司绩效评价存在的问题及对策分析

公司绩效评价存在的问题及对策分析

公司绩效评价存在的问题及对策分析摘要:绩效评价作为绩效管理的关键环节,绩效评价在绩效监控、绩效计划和绩效反馈之间起着连接的作用。

绩效评价主要指的是按照绩效评价标准和周期,将绩效评价作为主体,采用有效的评价方法,依据绩效计划中设定的相关目标、目标值、权重、指标等内容,来对对象的绩效目标完成情况进行评价。

在进行评价的过程中,绩效评价对象主要分为部门绩效、组织绩效部门绩效以及个人绩效。

一般情况下,所要评价的内容通常由以下两个部分构成:态度评价和业绩评价,这两个部分相互协调、相互依托共同促进了绩效评价系统的建成。

关键词:绩效评价;问题;对策公司面对智慧城市、雪亮工程等融合现代互联网技术的新兴市场,公司的人才结构及专业人才储备都是关键成功因素,因此公司迫切希望通过优化企业内部治理吸引新生人才群体的加入以激发员工潜能及组织活力。

加大对绩效管理的投入,且引入了线上绩效管理系统是诸多管理举措之一,但绩效管理系统只是从形式上相对健全了绩效管理流程,却并不能解决绩效评价的有效性问题。

通过访谈问卷了解到,绩效评价是涉及群体最多也是直接决定绩效应用的环节,与员工的切身利益密切相关,目前该阶段存在的问题已引起各级评价主体及被评价者的诸多诟病,也间接影响了公司战略目标的实现。

一.公司绩效评价存在的问题(一)绩效评价目的不明确绩效评价的目的是绩效管理系统的出发点和基础,它一方面采用具体的指标连接起组织的战略目标与员工具体的工作活动,另一方面通过对指标的评价结果给出相应的奖惩,激励和引导员工不断提高自身工作绩效,从而最大限度实现公司战略。

故绩效评价体系的设计和运行都要紧密围绕组织的战略开展。

公司虽有相对完善的绩效制度和评价流程,但管理者以及员工对绩效评价的目的却比较含糊。

对于管理者而言,通过参与每财年的年度经营会议,他们能够了解公司未来的发展规划和财务增长目标,但回到实际工作中,对战略实现的具体路径却不甚清晰,运营中心制定出来的预算与增长指标对于他们而言更多的是一组组财务数字。

绩效考核存在的主要问题及对策分析

绩效考核存在的主要问题及对策分析

绩效考核存在的主要问题及对策分析一、引言绩效考核作为管理者评估员工表现和激励员工提高工作业绩的重要手段,在企业中扮演着至关重要的角色。

然而,在实际操作中,我们不可否认地发现了一些与绩效考核相关的主要问题。

本文将探讨这些问题,并提出相应的对策。

二、主要问题1. 侧重结果忽略过程传统上,绩效考核更加注重员工所取得的结果,忽略了他们在整个过程中所付出的努力和能力。

这种偏向导致了以成果为导向而非以能力为导向、强调短期目标达成而牺牲长期持续发展等不良后果。

2. 缺乏客观指标很多企业还是停留在以人事部门或直属上司主观评价来决定员工是否达到预期目标的阶段。

这种方式存在片面性和无法量化等困难,容易造成评价不公平和歧视。

3. 不适应变动环境需求市场竞争日益加剧,企业经营环境常常面临各种变动。

然而,很多公司的绩效考核体系却没有及时调整和适应这种变动。

这导致了绩效考核与企业实际需求不匹配,对员工提出了片面和过高的要求。

4. 缺乏员工参与在很多情况下,绩效考核是由管理者单方面进行评价和决策,并未充分倾听员工的声音。

这种局面缺乏合作性和公正性,使得员工感到被动和不满意。

三、对策分析1. 平衡结果与过程为解决侧重结果而忽视过程的问题,企业可以引入一些更全面的指标来评估员工表现。

除了关注目标完成情况外,还要重视他们在任务执行中所展现出来的能力、团队合作精神等因素。

同时, 还应鼓励并支持员工主动学习新知识和技能以推动长期发展。

2. 制定客观指标建立起以客观指标为基础的评估体系是解决主观判断问题最可行也最有效的方式之一。

企业可以通过量化数据、设定阶段性目标或引入第三方专家等方法提供更加有说服力且公正合理的绩效评价。

3. 灵活调整考核方式绩效考核需要根据公司经营环境进行灵活调整。

管理者需要定期审查和改进绩效指标,以适应快速变化的市场需求。

同时,在制定目标时还要充分考虑员工的实际情况和承受能力,确保目标既有挑战性又有可达到性。

4. 强调员工参与为了增加员工对绩效考核的认同感和满意度,企业可以引入360度反馈机制,让不同层级、部门和岗位之间相互评估,并将员工自我评价纳入其中。

企业知识管理绩效评价研究

企业知识管理绩效评价研究
的方 法 , 能 给 出 一 个 量 的 评 价 , 它 比定 性 的分 析 更具 有 客 观 性 。 灰 色定权 聚类决策 把灰色 定权 聚类 与灰 色聚类决 策结合在 一 起, 在确定各评价对象属于哪一类 的基础上 , 再对类 内评价对象
知 识 管 理 绩 效 评 价指 标 的设 计 随着 考 察 角 度 的 不 同而 千 差 万 别 。 考 国 内外 知 识 管 理 理 论 相 关研 究 , 文选 择 从 知 识 的 生 参 本 成、 积累 、 交流和应用四个方 面建立绩效评价指标体 系, 见图 1 。
模型更为精确 、 更易操作 。
k ,2 12 … ,}总 有 = , 时 可 将 的 上 标 k略 去 , 1k ∈{ , , s, 此 记
为 叼( ,, , , 卢12 … m)称 = ∑ ( ) x q为对象 i v 属于 k灰类 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ灰
色定权 聚类系数 。根据灰 色聚类 糸数 的值对聚类 对象进 行归
纳,称 为 灰 色定 权 聚类 。 12 灰 色定 权 聚 类 决 策 的 步 骤 -
图 1 绩效评价指标体 系
灰色聚类决策的步骤 如下 : ①按 照综合评 价要 求划分灰类数 s ,将各指标 的取值 范围 也 相 应 地 划 分 为 s 灰 类 , 定 指 标 k子 类 白化 权 函 数 ( 个 确 ・ )
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分 别 为 第 一 灰 类 、 二 灰 类 , , s 类 的调 整 系 数 。 第 … 第 灰

绩效管理存在的问题及对策

绩效管理存在的问题及对策

绩效管理存在的问题及对策绩效管理是组织中重要的人力资源管理工具,旨在提高员工的工作表现,促进个人和组织的共同发展。

然而,在实践中,许多组织都面临着一系列与绩效管理相关的问题。

本文将就这些问题进行深入分析,并提出相应的对策。

一、缺乏明确的目标和期望一个常见问题是缺乏明确的目标和期望。

许多组织并没有设定清晰明确的目标,并未向员工传达他们在工作中所期望达到的具体成果。

这给员工评估和改善自己的表现带来了困难。

针对这个问题,解决途径可以包括:建立明确的目标体系,设定可量化和可衡量的指标;协商制定具体可行的工作任务,并明确规定完成时间节点;通过有效沟通与交流,向员工明确表达期望并激励其做出努力。

二、评估方式不公平或不准确另一个常见问题是评估方式不公平或不准确。

个人主观因素可能导致评估结果产生偏差,并使得员工感到不满意甚或失去对绩效管理的信心。

例如,评估者的个人偏好、主观判断和个人关系可能影响到他们对员工表现的客观评估。

为解决这一问题,组织应采取以下对策:建立公正、客观和透明的评估标准;确保评估者具备足够专业知识和经验,能够准确、客观地评价员工的绩效;通过多样化的参与机制,让多位评估者共同参与绩效评估,以减少单点主观偏见。

三、缺乏及时和有效的反馈绩效管理过程中常见的另一个问题是缺乏及时和有效的反馈。

许多组织在进行年度绩效评估后将结果通知员工,但往往没有提供详细反馈。

这样一来,员工无法及时了解自己在不同方面的表现,并相应地改进。

针对这个问题,可以采取以下措施:建立定期反馈机制,在日常工作中就员工表现进行持续性评价与沟通;提供具体且精准的反馈内容,指出员工优势与不足,并给予相应建议以促进其进步;鼓励员工主动寻求反馈和建议,形成学习与发展的氛围。

四、绩效管理与薪酬挂钩过于密切绩效管理与薪酬挂钩过于密切也是一个普遍存在的问题。

当绩效仅仅用来决定薪酬变化时,员工可能会对评估过程产生怀疑,甚至认为这只是为了降低成本而设立的机制。

绩效管理问题分析及其解决方法

绩效管理问题分析及其解决方法

技术人员考核的特点
全面绩效管理
注重个人又注重团队
与薪酬有机结合
张宏江:微软的考核以结果为主,既考核个人,
也考核个人所在的团队。定的界限很清楚:有时满足 期望,总是满足期望,有时超过期望,总是超过期望 ,总是不满足期望。
确定考核指标的数量与权重
部门指标数量 个人指标数量 突出核心指标 8%~40%
①是否以肯定的思想为基础,充实地投入到业务履行当中?
②怀有多少热情投入业务?
-. 优先考虑公司的纪律和安全的态度
①是否一向遵守公司的所有规定? (遵守保安/上下班/时间等)
②在工作场所是否依据安全方针行事?
(遵守安全帽的佩戴/禁烟/程序及顺序等) -. 为了部门和组织,协作的意志和态度
①不只作自己的业务,是否能和同事、上司一起相互帮助执行业务 ?
降低4% 20人以上
1个
2 6月底前 6月底前 2次 2个 6月底前 提高3% 259
降低3% 10人以上
0个
1 7月底前 7月底前 1次 1个 7月底前 提高2% 280
降低2%
5人以上
效标的三种确定方法
三次平均取值法 PERT取值法 HU绩效评价法
能力指标评分标准举例
评价项目 职务知识
绩效跟进的“推”与“拉”
绩效过程辅导的价值
绩效过程辅导的目的 使员工绩效始终处于受控状态 保持绩效信息的真实性与可追溯性 突破秋后算帐的局限为考核提供客观依据
②是否正确地掌握部门或上司的方针,并准确地反映到业 务履行当中?
③认识并分析问题的原因时,具备多少逻辑性和科学性?
①能否正确理解上司的指示或命令,导出解决方案? ②对突发或复杂困难的事件,是否也能够作出恰当的判断

绩效管理中存在的问题及对策

绩效管理中存在的问题及对策

试论XX公司绩效管理中存在的问题及对策1摘要绩效考评作为提高企业和员工绩效的重要工具显得越来越重要。

在现实中,许多企业的绩效考评都成了“走过场",在考评的过程中存在许多问题,从而没有把绩效考评的作用发挥出来,甚至走向其对立面。

本文就我国中小企业的员工绩效考评存在的问题与对策做了一些粗浅的研究:目前许多中小企业的绩效考评工作仍然存在一些问题:绩效考评氛围不强,绩效考评标准不科学,考评主体选择失误,考评方法选择不当,绩效考评反馈不足。

笔者认为解决对策可以有:明确绩效考评目标,设计合理的绩效考评标准,营造绩效考评氛围,正确选择考评主体与考评方法,及时进行绩效沟通和绩效反馈并建立绩效考评投诉和监督制度.2绩效管理的概述2。

1绩效管理的概念绩效管理是一个系统的对一个组织或员工所具有的价值进行评价,并给予奖惩,以促进系统自身价值的实现的动态的过程。

企业战略目标的实现,有赖于企业的每个年度经营目标的实现。

企业根据其战略目标设定每个年度的经营目标,年度经营目标经过分解变成具体的任务和目标,然后落实到各个岗位上.通过组织内各个岗位的绩效管理来实现企业战略目标的“落地”。

绩效管理主要包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效改进与导入这几个环节。

2.2绩效考核的概念对于绩效考核(履行评价)的概念,很多学者从不同角度进行了定义。

美国管理学家斯蒂芬。

P.罗宾斯(Stephen 。

P.Robbins)认为,绩效考核是对员工的绩效进行评价以便形成客观公正的人事决策的过程。

国内有些学者也对此进行了定义,绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整;绩效考核是对组织员工的绩效进行识别、测度和反馈的过程。

具体来说,它是利用过去制定的标准来比较工作绩效的记录(即绩效的识别),并对比较的结果进行评价(即绩效的测度),最终将绩效考核的结果反馈给员工的过程。

新形势下企业绩效考核的问题与对策探析

新形势下企业绩效考核的问题与对策探析

新形势下企业绩效考核的问题与对策探析新形势下企业绩效考核的问题与对策探析一、引言企业绩效是企业发展的重要指标,对于企业的持续发展具有重要意义。

然而,在当前的新形势下,企业绩效考核面临着一系列的问题与挑战。

本文将从组织整体目标设置不合理、考核指标单一化、考核结果滞后、考核机制僵化等四个方面探讨当前企业绩效考核的问题,并提出相应的对策。

二、组织整体目标设置不合理目标是企业绩效考核的核心,而设置合理的目标是实现绩效考核的基础。

然而,在当前的新形势下,由于市场环境的不断变化以及企业间竞争的加剧,组织整体目标设置不合理成为了一个突出的问题。

一方面,企业的目标往往缺乏灵活性,难以适应市场的快速变化;另一方面,目标的制定往往过于追求短期利益,忽视了长期发展。

对策一:合理设定目标。

企业在设定目标时,应结合市场状况和企业实际情况,既要考虑短期利益,又要注重长期发展,以实现稳定可持续发展为导向。

对策二:灵活调整目标。

企业应及时根据市场需求和竞争状况调整目标,避免过于僵化和固守既定目标。

同时,应建立灵活的目标绩效评估体系,使目标与绩效考核相互匹配。

三、考核指标单一化在新形势下,企业绩效考核往往偏重于经济指标,忽视其他方面的重要指标。

这导致了企业绩效考核指标的单一化现象,影响了企业的全面发展。

对策三:建立多维度的考核指标体系。

企业在绩效考核中应设定多个指标,包括经济指标、质量指标、创新指标、员工满意度等,以全面衡量企业的绩效。

对策四:重视非经济指标。

除了经济指标外,企业应更加注重非经济指标的考核,如员工培训率、员工福利待遇、企业社会责任等。

这些指标能够反映企业的内外部环境,对提升企业形象和竞争力具有重要作用。

四、考核结果滞后传统的绩效考核往往采用年度考核的方式,这导致了考核结果的滞后性。

在市场环境快速变化的今天,这种滞后性使得企业的绩效考核无法及时发现问题和调整战略。

对策五:改变考核周期。

企业应考虑缩短绩效考核的周期,将考核从年度改为季度或半年度,并及时对考核结果进行分析和反馈,以便及时调整战略和目标。

国有企业行政管理人员绩效管理问题及对策分析

国有企业行政管理人员绩效管理问题及对策分析

国有企业行政管理人员绩效管理问题及对策分析【摘要】国有企业行政管理人员绩效管理是一个关乎企业发展和管理效率的重要问题。

本文从建立科学的绩效评价体系、加强绩效管理培训、优化激励机制以及完善监督和考核机制等方面进行了深入分析和探讨。

在绩效管理中存在的困难与挑战的基础上,提出了相应的对策方案,并对其实施效果进行了评估。

通过改进国有企业行政管理人员绩效管理,提高了管理人员的工作效率和绩效水平,促进了企业的可持续发展。

未来,应进一步完善绩效管理制度,加强对策的落实和监督,以更好地适应市场竞争和经济环境的变化,推动国有企业行政管理人员绩效管理向着规范、科学和高效的方向发展。

【关键词】国有企业、行政管理人员、绩效管理、问题分析、困难与挑战、对策探讨、绩效评价体系、培训、激励机制、监督和考核机制、改进、实施效果、未来发展方向。

1. 引言1.1 研究背景国有企业是国家所有制的重要组成部分,在国民经济中发挥着至关重要的作用。

国有企业行政管理人员的绩效管理问题一直备受关注,因为他们的绩效直接影响着企业的运行效率和效益。

随着市场经济的不断发展和国有企业改革的深入推进,国有企业行政管理人员绩效管理的重要性日益凸显。

在实际操作中,国有企业行政管理人员绩效管理存在着诸多问题和挑战,如绩效评价不公平、绩效激励不足、绩效考核不完善等。

深入研究国有企业行政管理人员绩效管理问题,并提出有效的对策,对于提升国有企业整体绩效和竞争力具有重要意义。

本文将围维国有企业行政管理人员绩效管理问题展开分析,并从建立科学的绩效评价体系、加强绩效管理培训、优化激励机制、完善监督和考核机制等方面提出改进对策,探讨国有企业行政管理人员绩效管理的改进路径和未来发展方向。

1.2 研究目的研究目的是深入探讨国有企业行政管理人员绩效管理存在的问题,分析造成这些问题的原因,同时针对这些问题提出有效的对策和解决方案。

通过研究,旨在为国有企业行政管理人员绩效管理提供科学的指导和借鉴,帮助国有企业更好地进行绩效管理,提高管理效率和员工绩效,促进企业的发展和壮大。

企业管理中存在的问题及对策

企业管理中存在的问题及对策

企业管理中存在的问题及对策企业管理是一项复杂而又关键的工作,它直接关系到企业的发展和生存。

然而,在实际的管理过程中,总会遇到各种各样的问题,这些问题可能来自于内部的组织结构、管理制度、员工素质等方面,也可能来自于外部的市场环境、经济形势、政策法规等方面。

本文将结合实际情况,对企业管理中常见的问题进行分析,并提出相应的对策。

一、组织结构不合理在许多企业中,组织结构往往不够合理,存在着层级过多、职能不清晰、决策流程复杂等问题。

这样的组织结构会影响企业的运转效率和决策速度,导致资源浪费和机会损失。

对策:优化组织结构,简化层级,明确职责,建立快速决策机制。

可以通过重新设计岗位设置、优化部门划分、完善流程规范等方式来改善组织结构,提高管理效率和绩效。

二、员工素质不高企业管理中的另一个重要问题是员工素质不高。

有些员工缺乏专业知识和技能,不具备良好的工作素养,导致工作质量低下、工作效率低下,影响企业的整体绩效。

对策:加强员工培训和教育,提高员工素质。

通过定期组织培训课程、设立内部学习平台、推行内部导师制度等方式,提升员工的专业知识、技能和综合素质,增强员工的职业发展能力。

三、市场竞争激烈当前,市场竞争日益激烈,企业需要不断提升产品质量、服务水平和市场竞争力,以保持竞争优势。

同时,需关注竞争对手的动向,及时调整企业战略和业务模式,以适应市场变化。

对策:提高产品质量和服务水平,加强市场营销和品牌建设。

通过投入研发技术、提升产品质量、改善服务体系,提升企业的市场竞争力;通过加大广告宣传力度、开展促销活动、强化品牌形象,提升企业的品牌知名度和市场份额。

四、经营风险增加企业管理中还常常面临着各种经营风险,如市场风险、技术风险、管理风险等。

这些风险随时影响企业的发展和盈利能力,需要企业管理者有一定的风险防范和应对能力。

对策:建立风险管理体系,加强风险预警和控制。

通过建立完善的风险管理机制、制定风险管理政策、开展风险评估和防范工作,降低企业面临的各种风险,保障企业的稳健经营和可持续发展。

某企业绩效管理现状、问题及对策研究毕业论文[管理资料]

某企业绩效管理现状、问题及对策研究毕业论文[管理资料]

某某学校(届)毕业论文(设计)题目:某企业绩效管理现状、问题及对策研究姓名:专业:人力资源管理班级:学号:指导教师:导师职称:年月日我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。

据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。

我承诺,论文(设计)中的所有内容均真实、可信。

论文(设计)作者签名:签名日期:年月日学校有权保留送交论文(设计)的原件,允许论文(设计)被查阅和借阅,学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按照授权对论文(设计)进行处理不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。

论文(设计)作者签名:签名日期:年月日摘要:绩效管理是人力资源管理的核心环节,绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的企业所采用,也成为企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段和开发工具,对企业实现可持续发展起着显著的支持作用。

但在具体实践中,我国企业绩效管理仍然存在很多亟待解决的问题,严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用。

企业提升绩效的有效途径是进行绩效管理,为了保持自身竞争优势并达到持续经营的目标,各企业需要不断完善绩效考评制度,加强绩效管理。

本课题是运用所学知识,通过对某企业在绩效管理制定、实施、效果等方面的情况,运用所学的相关知识对其现状进行分析存在的问题与原因,提出相关解决问题的对策,使其在激励方面得到更加科学、有效的运用。

关键词:绩效管理;激励;问题;对策Abstract:Performance management is a core part of human resource management, performance management ideas and methods around the world are being used by many companies, has become a corporate human resources management in the use of resources, enhance their core competitiveness, an important means to gain competitive advantage and development tools to achieve sustainable development of enterprises play a significant supporting role.However, in practice, the enterprise performance management there are still many problems to be solved, seriously hampered and weakened the performance management role to be played. Effective way to enhance the performance of enterprises carrying out performance management, in order to maintain their competitive advantage and to achieve sustainable business goals, companies need to continuously improve the performance appraisal system and strengthen performance management.The issue is to use the knowledge, through an enterprise performance management in the formulation, implementation, results and other aspects of using the knowledge learned analysis of the status of their problems and reasons, the proposed solutions to this problem related to its been more scientific in motivation, effective use.Key Words:Performance management; incentives; problem; Strategy目录一、引言 (1)二、绩效管理相关研究述评 (1)(一)绩效管理的概念 (1)(二)绩效管理存在的若干问题 (2)三、某企业绩效管理现状 (3)(一)某企业现状 (3)1、企业简介 (3)1、企业组织结构图 (4)3、企业绩效管理概况 (4)(二)某企业绩效管理优点 (5)(三)某企业绩效管理的问题 (6)1、绩效考核标准不明确 (7)2、缺乏绩效沟通 (8)3、评价者培训不足 (8)4、考核结果应用过于狭窄 (8)四、某企业绩效管理对策研究 (9)(一)树立科学绩效管理意识 (9)(二)完善绩效考核标准 (9)(三)建立良好的沟通与反馈机制 (10)(四)加强评价者培训 (11)(五)合理应用考核结果 (12)五、总结 (12)参考文献 (14)致谢 (15)附录一:绩效管理调查问卷 (16)一、引言在经济全球化以及信息网络化的知识经济时代,企业日益加强战略管理以获取竞争优势的今天,绩效管理已与企业经营目标紧密的结合在一起。

浅析企业员工绩效考核中存在的问题及对策

浅析企业员工绩效考核中存在的问题及对策

摘要在市场经济飞速发展的同时,市场经济体制也正在处于不断完善的状态之中,企业原本的粗放管理模式已经不能适应市场经济的需求,管理模式不断细化,同时人力资源管理的优势与作用也得到了日益的凸显。

作为人力资源管理核心内容之一的绩效考核,更成为了改革与发展的关键,因此本文将针对绩效考核中常见的问题进行分析,以企业的员工绩效考评作为实证研究对象,通过对其现状的阐述与分析,全面了解其现存的问题,从而有的放矢,提出行之有效的建议。

【关键词】员工绩效管理;绩效考核;人力资源AbstractWith the rapid development of market economy,the market economic system is also ina state of continuous improvement. The original extensive management mode of enterprises can no longer meet the needs of market economy,and the management mode is constantly refined. At the same time,the advantages and functions of human resources management have been increasingly highlighted. Performance appraisal,as one of the core contents of human resources management,has become the key to reform and development. Therefore,this paper will analyze the common problems in performance appraisal,and take employee performance appraisal as an empirical research object. Through the elaboration and analysis of its current situation,we can understand its existing problems comprehensively. And targeted,put forward effective suggestions.【Key words】Employee Performance Management; Performance Appraisal; Human Resources目录一、绪论 (6)(一)选题的背景及意义 (6)(二)研究内容 (6)(三)研究方法 (7)二、国内外绩效考核现状 (8)(一)国内绩效考核现状 (8)(二)国外绩效考核研究现状 (8)三、企业员工绩效考核及其作用 (10)(一)绩效考核及其相关概念 (10)(二)员工绩效考核的内容 (10)(三)常用的绩效考核方法 (11)1.360度考核 (11)2.关键绩效指标 (11)3.平衡计分卡 (11)(四)绩效考核在企业中发挥的的作用 (11)1.绩效考核是员工任用与调整的参考依据 (11)2.绩效考核为员工的奖惩提供客观依据 (11)3.绩效考核能够有效促进企业管理 (11)四、员工绩效考核存在的问题 (12)(一)考核结果缺乏应有的激励性 (12)(二)考核结果难于兼顾公平 (12)(三)绩效考核标准不明确 (13)(四)考核周期与考核方法的问题 (14)(五)绩效考核的沟通和反馈 (15)五、完善企业员工绩效考核的对策 (16)(一)建立有效的激励机制 (16)(二)增加绩效考评的公正性 (16)(三)制定客观明确的考核标准 (17)(四)选择合理的考核周期和考核方法 (18)(五)及时进行绩效沟通和反馈 (18)六、总结 (20)参考文献 (21)致谢 (22)浅析企业员工绩效考核中存在的问题及对策一、绪论(一)选题的背景及意义21世纪是知识经济的时代,我国经济逐渐开始发展,在全球化竞争和知识经济时代来临的今天,人力资源管理已成为推动经济发展的重要动力。

知识管理对企业绩效提升的影响因素分析

知识管理对企业绩效提升的影响因素分析

知识管理对企业绩效提升的影响因素分析导语:知识管理在现代企业中扮演着越来越重要的角色,它旨在通过有效地收集、组织、传播和利用知识资源,提升企业的绩效。

然而,要实现这一目标,企业需要考虑多个影响因素。

本文将探讨知识管理对企业绩效提升的影响因素,并分析其原因和解决方法。

一、员工参与度和技能培训员工是企业知识管理的核心要素。

他们的参与度和能力水平将直接影响知识管理的效果。

一方面,员工的积极参与可以促进知识的共享和创新,推动企业绩效的提升。

另一方面,若员工缺乏相关技能和培训,将难以有效地应用和传递知识,从而限制企业的发展。

因此,企业应加强对员工的培训,提高他们的专业素养和执行力,以确保知识管理的有效实施。

二、信息技术支持信息技术是现代企业知识管理的重要工具。

通过合理利用信息技术,可以有效地收集和传播知识,提高企业的协同能力和创新能力。

尤其是随着云计算、大数据和人工智能等技术的不断发展,企业可以借助这些工具更好地管理和利用知识。

然而,企业应警惕技术依赖的风险,防止信息泄露和数据安全问题。

因此,企业需要在信息技术的支持下,建立严格的信息安全管理制度和规范,以确保知识管理的顺利进行。

三、组织文化和领导力组织文化和领导力对知识管理的推动起到决定性作用。

如果企业的文化不重视知识共享和创新,员工将缺乏分享知识的动力,限制了知识管理的效果。

此外,领导者在知识管理中的角色至关重要。

领导者应具备开放的思维和鼓励创新的精神,扮演积极的榜样,引导员工参与知识管理并确保资源的合理配置。

因此,企业应注重组织文化的建设,培养以知识为导向的企业文化,并重视领导力的发展,为知识管理提供有效的支持。

四、激励机制和绩效评估激励机制和绩效评估对于鼓励员工参与知识管理至关重要。

如果企业能建立适当的激励机制,如奖励制度和晋升机会,可以激发员工分享和创造知识的积极性。

同时,绩效评估也是推动知识管理的重要手段。

通过对员工参与知识管理的表现进行评估,在激发积极性的同时,进一步提升企业绩效。

绩效管理存在的问题及对策分析

绩效管理存在的问题及对策分析

绩效管理存在的问题及对策分析一、引言绩效管理是组织中不可或缺的一环,它帮助企业实现战略目标,并提升员工的工作表现。

然而,在实践中,我们发现绩效管理常常面临着各种问题。

本文将探讨绩效管理存在的主要问题,并提出相应的对策。

二、问题分析1. 评估标准不明确绩效评估需要有清晰明确、量化可衡量的标准,以便员工能够理解和接受评估结果。

但在很多情况下,企业未能为员工设定明确的评估标准,导致评估过程难以公正客观,并可能造成误解和争议。

2. 激励机制不合理绩效管理应该与激励机制相结合,通过奖惩激励来促使员工更好地发挥自己的潜力。

然而,在一些组织中,激励机制设计不完善或者没有充分体现员工付出与回报之间的关系,从而降低了激励和动力。

3. 反馈及时性差绩效反馈是促进个人和组织进步的重要环节,如果反馈不及时,员工很难了解自己的表现情况,也无法找到优化改进的方向。

然而,在一些企业中,绩效反馈周期过长、频率过低或者没有建立起有效的沟通机制。

4. 参与度低所有员工都应该参与绩效管理,并了解该系统对他们个人职业发展的意义。

但是,在许多组织中,员工缺乏对绩效管理参与感和主动性,导致整个系统缺乏广泛支持和接受度。

三、对策提出1. 设定明确可衡量的评估标准管理层应当制定明确并能够量化可衡量的评估标准,并将其向全体员工公示。

通过明确评估标准可以增加评估结果公正性和透明度,并帮助员工更好地理解自己在各项指标上所处位置。

2. 优化激励机制公司需要设计合理且具有挑战性的激励机制来鼓励员工积极投入并取得良好表现。

这可以包括薪酬调整、晋升机会以及其他非金钱形式的奖励,确保员工付出与回报之间的紧密联系。

3. 加强绩效反馈和沟通管理层应该建立一个及时、频繁的绩效反馈机制,并提供具体指导和个性化培训,帮助员工改进自己的工作表现。

同时,鼓励员工与领导进行开放而坦诚的沟通,营造积极向上的工作氛围。

4. 提高员工参与度公司应该加强对员工参与绩效管理重要性的宣传和教育。

浅析我国中小企业绩效管理存在的问题及解决对策

浅析我国中小企业绩效管理存在的问题及解决对策

浅析我国中小企业绩效管理存在的问题及解决对策摘要:在后疫情时代背景下,我国企业再次得到发展,但受到新冠疫情的影响,导致我国企业出现大量员工流失问题,因此在企业中实行绩效考核,并针对绩效考核进行绩效管理,也具有十分重要的作用。

本文对我国中小企业绩效管理进行讨论与分析,针对中小企业在绩效管理中所提出的问题进行探讨,发现在我国中小企业中普遍存在绩效考核的制度不完善、绩效管理的方向不同于机构的组织目标、缺少专业的评估人员、上级意见干预绩效管理、评估结束后缺少投诉、面谈环节等,随后针对以上问题提出有效解决措施,希望可以通过加强对企业管理者和绩效考核的理解、建立科学合理的绩效考核体系、提供多方面的评估材料和培训材料、应加强对绩效考核结果的应用提高中小企业绩效管理水平,并为企业的发展提供可借鉴的参考经验。

引言在企业日益发展的进程中,对企业实行绩效管理是不可避免的重要战略发展方针。

从现代化企业管理角度出发,针对企业绩效可以定义为是企业员工为企业创造经济价值、付出劳动力从而换取相应的薪资报酬,其中需要详细的规章制度为其进行比例的确定和衡量,绩效就是作为两者衡量的重要标准。

对于人力资源管理而言,制定绩效管理制度可以有效提高员工的工作积极性和主动性、降低对劳动者的剥削程度,通过劳动者所创造的相应价值换取更多的经济报酬,因此对于我国中小企业而言,实行绩效管理对企业人力资源管理和日常管理都有着十分重要的作用与意义。

一、绩效管理相关理论概述(一)绩效管理的价值绩效管理的价值通常体现在员工为企业所创造的经济收入和所付出的劳动,其中包括员工所提供的脑力劳动和体力劳动,并以此换取相应的经济报酬,满足自身的生活和发展。

在中小企业中,绩效管理的价值通常体现在补偿效益、激励作用和调节功能,通过建立完善的绩效管理制度,将企业内现有的各项资源进行有效配置,从而创造更多的经济收益,为企业的可持续发展战略作出重要贡献。

二、我国中小企业绩效管理现状目前,我国中小企业拥有着良好的发展前景,因此不断注重企业的日常管理,制定完善的企业管理制度。

企业在知识管理实践中的问题及其对策

企业在知识管理实践中的问题及其对策

知识储备 , 并能迅速 、 有效 、 科学 、 没有将知识管理与企业 自身需求
合理 地将 这 些 知识 转 化 为企业 发 相结 合 ,导 致在 实施 知 识 管理 的
展 的生产 力 。
过程 中不能 充分 发 挥知 识 管理 提
般, - 棠看疆2 o 1 3 , 5 l 乃
r 中 国运 载 火 箭 技 水 研 究 院知 识 管 理 论 文 专 辑



◎航 天材料及工艺研究所
童兆莉
张东
知 识 经济 时 代 ,知 识作 为 构
目前 ,我 国有 很 多企 业都 已
成 企 业核 心 竞争 力 的 主要 因素 对 经 认 识 到 了知识 管理 对企 业 的生
企 业 的 生存 与 发展 至 关重 要 。面 存 与 发展 的重要 性 ,并 已逐 步开
已有 l 0余 年 , 理 论 趋 于 成 熟 , 很 多企 业 并没 有 意识 到 隐性 知 识 规 划 、开展 企 业 知 识 管 理 试 点 、
但企 业 在实施 知 识 管理 中还存 在 的重要 性 ,更 谈不 上 如何将 其 显 全 面实施 企业 知识 管理 和形成 企

些 亟待解 决 的问题 。


企业 实施知识管理 的 主 要 问题
企业 知识 管 理是 指企 业利 用 知识 的共 享程 度 。
计算 机技 术 和 网络技 术 收集 、整
此外 ,企业 的大部 分知 识 是
理 、共享 企业 内外部 知识 ,提高 以隐性 知 识 的形式 存在 的 ,因此 员 工知 识水 平 ,强化 知识 的利用 对企 业而 言 ,能否 将 隐性 知识 有 率 ,提 高企业 核 心竞 争力 和 经济 效地 转化 为显 性 知识 以便更 好 业 核心 竞争 力 、创新 能 力 的 享 。 但 在实施 知识 管理 的过程 中 , 新外 ,还包 括相 应 的绩效 评估 方 作用 ,收效 甚微 。因此 ,如何 有 大多数 企 业都 未将 个 体知识 和 外 式 和保 障知识 管 理有 效 实施 的管 效实 施 知识 管理 成 为企业 面临 的 部 知 识 纳 入 企 业 知 识 管 理 的 范 理制 度 。然 而 ,在企 业实 施 知识

企业绩效评价体系中存在的问题与解决对策

企业绩效评价体系中存在的问题与解决对策

企业绩效评价体系中存在的问题与解决对策企业绩效评价体系中存在的问题与解决对策一、引言企业绩效评价是衡量企业业绩和效益的重要手段,对于企业的发展和管理具有重要的指导意义。

一个科学合理的绩效评价体系可以帮助企业更好地了解自身的优势和劣势,找到问题所在,并制定相应的对策。

然而,在实际操作中,我们常常会发现企业绩效评价体系存在一些问题,这些问题可能会导致评价结果的不准确或不完善。

本文将对企业绩效评价体系中存在的一些常见问题进行探讨,并提出相应的解决对策。

二、企业绩效评价体系中存在的问题1.目标设定不明确企业绩效评价的首要问题是目标设定不明确。

一个有效的绩效评价体系应当有明确的评价目标和评价指标,以便能够有针对性地进行评价。

然而,在实际中,由于缺乏明确的目标设定,评价指标往往过于宽泛或过于笼统,难以准确地衡量企业的真实绩效。

2.评价指标选择不合理企业绩效评价的另一个问题是评价指标选择不合理。

评价指标应能全面反映企业的经营状况和效益,但在实际操作中,我们常常会看到一些不合理的评价指标被纳入到绩效评价体系中。

这些指标可能过于单一,无法全面反映企业的真实情况,或者过于复杂,难以衡量和让人理解。

3.数据来源不准确企业绩效评价需要依赖各种数据,然而在实际操作中,往往会面临数据来源不准确的问题。

数据的准确性直接影响到绩效评价结果的准确性,如果数据来源不可靠或者数据质量有问题,评价结果很可能会产生误差。

4.评价标准模糊企业绩效评价标准的模糊性也是一大问题。

评价标准应当具有明确的界定和操作性,以便能够准确地进行评价。

然而,在实际操作中,由于评价标准的模糊性,评价结果缺乏准确性和可比性。

5.评价过程缺乏科学性企业绩效评价的过程应当是科学的,具有一定的客观性和可重复性。

然而实际操作中,我们常常会看到评价过程缺乏科学性的问题。

可能存在主观评判的因素,评价结果容易受到个人偏见的影响。

三、解决对策为了解决上述问题,我们可以采取以下的对策:1.明确评价目标和指标在建立绩效评价体系之前,应首先明确评价的目标和指标。

绩效评估中存在的问题及对策

绩效评估中存在的问题及对策

绩效评估中存在的问题及对策随着市场竞争的加剧,绩效评估已经成为企业管理的重要工具。

它不仅可以帮助企业管理者发现员工的优缺点,也可以促进员工的成长和发展。

但是,在实践中,绩效评估中存在很多问题,这些问题不仅会影响到企业的形象,还会影响到员工的工作和心态。

因此,本文将分析绩效评估中存在的问题,并提出对策。

一、绩效评估的问题1.评估工具不合理。

许多企业的评估工具过于简单,只注重数量而忽视质量,缺少这种综合考虑的平衡。

2.评估标准不清晰。

评估标准应该有明确的标准,如目标完成率、时间效率等,目的是为了让员工知道他们在哪些方面要努力,以便在评估过后获得更好的成绩。

3.评估者缺乏专业知识。

在一些企业中,评估者缺乏专业知识,导致评估结果的客观性受到了影响,从而影响了员工的工作和积极性。

4.评估只注重员工的表现,而忽略了企业的业绩。

如果企业忽略业绩,仅仅只注重员工表现,那么它所获得的收益将会非常有限。

二、解决绩效评估中存在的问题的对策1.评估工具必须合理。

评估工具的设计应遵循以下原则:量化评估标准,充分发挥对员工的激励作用,包括综合评估和单项评估,避免评估标准的过于主观,综合考虑几个方面。

2.评估标准必须明确。

透过评估标准可以让员工了解自己在哪些方面需要改进,同时,标准也需要灵活,以适应不同员工的改进需求。

3.评估者必须具有专业知识。

企业应有相关专业人士参与到评估工作中,如岗位主管、人力资源专家、总经理等,以提高评估工作的专业性。

4.绩效评估应该关注员工的表现和企业的业绩。

除了关注员工的表现,企业还应该关注企业整体的业绩。

在评估过程中,企业应该确保员工的表现和业绩的平衡,以达到收益的最大化。

5.评估数据要进行分析。

虽然企业会根据评估结果把员工进行分类,但是在分类之前,需要对评估数据进行全面的分析,以确保评估结果的科学性和合理性,从而更好地为员工提供个性化的发展指导。

综上所述,绩效评估是一个非常重要的工作,其目的是为了使企业管理更加科学,在实践中,也会遇到各种困难和问题。

企业绩效管理现状及对策

企业绩效管理现状及对策
企业绩效管理对策
完善绩效管理体系
制定明确的绩效目标
确保每个员工都清楚了解自己的绩效目标,并为之努力。
设定合理的考核标准
根据岗位职责和工作性质,设定科学、合理的考核标准。
定期评估与反馈
定期对员工绩效进行评估,及时给予反馈,以便员工了解自己的不 足和改进方向。
加强绩效管理培训
提高管理层认识
01
让管理层深入理解绩效管理的意义和作用,提高其重视程度。
详细描述
有些企业在绩效评估过程中存在主观臆断、人情分、关系分等现象,导致评估结 果不公正。这种不公正的评估不仅打击了员工的积极性,还可能引发内部矛盾, 影响企业的稳定发展。
绩效激励措施不到位
总结词
绩效激励是提高员工积极性和工作效率的重要手段,如果激 励措施不到位,将影响企业整体绩效。
详细描述
一些企业虽然设置了绩效激励制度,但由于激励力度不足、 奖励不公、激励方式单一等问题,导致激励效果不佳。这不 仅影响了员工的工作积极性,还可能造成人才流失,给企业 带来损失。
根据绩效评估结果,给予员工相应的 奖励和激励,以激发其工作积极性和 创造力。
05
04
评估与反馈
定期对员工的绩效进行评估,提供反 馈和指导,帮助员工了解自己的优点 和需要改进的地方。
02
企业绩效管理现状
企业绩效管理现状
• 请输入您的内容
03
企业绩效管理存在的问题
绩效指标设置不合理
总结词
绩效指标设置是企业绩效管理的核心,如果设置不合理,将导致绩效管理失效 。
通过优化资源配置、提高团队协作和 执行力,实现企业整体绩效的提升。
绩效管理的流程
设定目标
根据企业的战略目标和业务计划,制 定具体的绩效目标和期望。

企业绩效管理的挑战与机遇

企业绩效管理的挑战与机遇

企业绩效管理的挑战与机遇在现代商业环境中,企业绩效管理是组织管理的重要组成部分。

它涉及到通过设立明确的目标、制定有效的指标体系以及进行绩效评估等方式,来提高企业的整体绩效水平。

然而,企业绩效管理也面临着一系列的挑战与机遇。

一、挑战1. 目标设定的难度在企业绩效管理中,设定合适的目标是关键。

然而,由于市场环境的不确定性和竞争的日益激烈,企业往往面临目标设定的难题。

如何在实际情况下设定具有可操作性和挑战性的目标,是企业绩效管理中的一大挑战。

2. 指标选择的复杂性企业绩效管理需要建立科学合理的指标体系来评估绩效。

然而,企业内部涉及到的各个方面都可能需要进行评估,这就给指标的选择带来了复杂性。

企业需要综合考虑财务、市场、客户、内部业务流程等多个方面的指标,以确保评估绩效的全面性和准确性。

3. 数据收集和分析对于大型企业而言,数据收集和分析是一项巨大的挑战。

企业需要通过各种渠道收集海量的数据,并进行整理和分析。

然而,这不仅需要耗费大量人力、物力和财力,还需要确保数据的准确性和可靠性。

二、机遇1. 技术的进步随着信息技术的发展,企业绩效管理面临着新的机遇。

现代化的企业绩效管理系统可以提供更多的数据支持和分析工具,帮助企业更好地收集、分析和利用绩效数据。

同时,云计算、大数据和人工智能等新技术的应用也为企业绩效管理带来了新的机遇。

2. 知识管理的重要性企业绩效管理实际上是一种知识管理的方式。

通过对绩效数据和相关知识的管理和应用,企业可以更好地发挥人力资源的作用,提高整体绩效水平。

因此,加强对知识管理的重视,可以成为企业绩效管理的机遇所在。

3. 流程优化与创新企业绩效管理可以促使企业进行流程优化与创新。

通过评估绩效,企业可以发现存在的问题和瓶颈,并进行相应的改进。

同时,企业还可以在绩效管理过程中激发员工的创新潜力,不断推动企业的发展和进步。

综上所述,企业绩效管理在面临挑战的同时也蕴含着机遇。

通过克服目标设定的难度、指标选择的复杂性和数据收集与分析的挑战,企业可以借助技术的进步、知识管理的重要性以及流程优化与创新带来的机遇,提高绩效管理水平,促进企业的可持续发展。

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张 建 华
( 州大学管理工程 系 郑 郑州 400 ) 50 1


分 析 了企 业 K 绩效 评 估 的 意 义 , 而 对 其 发 展 历 程 与 存 在 问 题 进 行 了深 入 研 究 , 基 于 所 存 在 的 问题 给 M 进 并
出 了 KM 绩 效 评 估 的新 型 思路 , 同时 对 未 来研 究 方 向进 行 了展 望 。 关键 词 知 识 管理 中 图分 类 号 知识链 绩效 评 估
论该 作 怎 样 的 调 整 、 何 方 向 演进 的 问题 , 且 谋 求 基 于 “ 向 并 知 识 ” 角实 现企业 建模 L 】 20 视 4 。 0 0年 前 后 , M 的 研 究 热 潮 K 在我 国兴 起 , 过 对 “ 国期 刊 网 ” “ 方 数 据 库 ” 检 索 可 通 中 和 万 的 以发 现 , 一 时 期 我 国 年 发 表 有 关 KM 的 学 术 论 文 在 数 量 上 这 达 到 顶 峰 。随 着 KM 研 究 的 持 续 推 进 , 们 从 不 同 的 视 角 和 人 侧 重 点 出发 诠 释 KM 理 念 、 富 其 理 论 体 系 L 。 自 2 丰 6 J 0世 纪 9 0年 代 起 , 着 KM 在 B B cma 随 P、uk n实 验 室 以 及 Mi o ot c S f等 r 越 来 越 多 的 国 外 企 业 付 诸 实 施 , 关 KM 实 施 绩 效 评 估 以 及 有 员 工 知 识 贡 献 测 度 的研 究 便 逐 渐 兴 起 , 成 为 K 理 论 体 系 并 M
公司的调查表 明, 其失败 比例至少达到 1 3 而英国 电信 P C /; L
的 KM 项 目负 责 人 D ne Moeed 称 , 失 败 率 甚 至 接 近 a i rha 则 l 其 7 % ; 内的 KM 项 目则 基 本 处 于 “ 概 念 ” 0 国 炒 的样 态 , 实 施 其 效果更是羞于评估 。
的必 要 部 分 。
实 施 绩 效 ; 能 深 刻 理 解 企 业 知 识 管 理 中“ ” 作 用 、 未 人 的 KM 的
“ 会 一技 术 ” 重 属 性 以 及 在 此 基 础 上 为 K 营 建 适 宜 的 社 双 M
“ 态” 境 , 反 则 过 分 强 调 其 “ 术 ” 施 、 乏对 员 工 知 识 生 环 相 技 实 缺
如 此 高 的 失败 率 , 其 原 因突 出表 现 在 以下 几 点 : 能 对 究 未
度模 型 的 构建 、 解 以及 应 用 方 面 至 今 仍 面 临 着 诸 多 亟 待 解 求
决 和 完 善 的 问题 。
2 KM 绩效 评估发 展历 程与 现状 分 析
最 早 的 KM 概 念 诞 生 于 2 0世 纪 8 0年 代 中 , 初人 们 思 起
贡 献 的有 效 测 度 以 及 建 立 在 此 基 础 上 的 合 理 激 励 机 制 ¨q] 。
如 此 看 来 , 业 KM 绩 效 评 估 应 既 包 括 对 KM 实 施 本 身 的 实 企
绩 测 度 , 包 括 对 企 业 员 工 知识 贡献 的量 化 测 度 。 也
1 KM 绩效 评估 的意 义
知识 具体处理 过程进行 合理 界定与深人 分析 , 缺乏对 K 实 M
施 进 程 中 的 阶段 性 绩 效 评 估 以及 在 此 基 础 上及 时 的 反馈 与循
环改进 , 相反 过 分 追 求 “ 蹴 而 就 、 竿 见 影 ” 的 K 整 体 一 立 式 M
考 的 是 在 知 识 将 逐 渐 取 代 劳 动 力 和资 本 而 成 为 企 业 主 体 生 产 资料 、 工 业 经 济 逐 渐 向知 识 经 济 转 型 的 背 景 下 , 统 管 理 理 后 传
绩 效 评 估 与 一 般 传 统 项 目绩 效 评 估 相 比更 为 复杂 、 有 难 度 , 更
相应 的 模 型 与 方 法 的应 用 范 围更 广 。 因 此 , 业 K 绩 效 测 企 M 度 问 题 成 为 了 学 术 界 和 企 业 界 关 注 的 焦 点 , 已经 逐 渐 发 展 并 成 为 K 研 究 领 域 一 个 新 兴 前 沿 方 向 L 3。 M l 】 - 目前 , 领 域 在 国 内外 已 经 出 现 了部 分 研 究 成 果 , 在 测 该 但
F 7 . 229
目前 , 识 管 理 ( nwl g ngmet M ) 论 经 过 知 k o e emaae n ,K 理 d 2 0多 年 的 建 立 与 发 展 过 程 , 已经 被 国 内外 越 来 越 多 的 学 者 所 关 注 , 为 人 们 谋 求 在 知 识 经 济 背 景 下 提 升 企 业 核 心 竞 争 力 成 的有 力 途 径 。 然 而 , 将 KM 从 理 论 导 人 实 践 的 过 程 中 , 在 国 内外 不少 公 司 的 K 项 目最 终 都 以 失 败 告 终 。B O M OZ—Aln l e
维普知识管理绩效评估问 题与对策分析 *
An lsso r be n ou in i r e tE tr rs o e g a a e n e fr n eE au to ay i fP o lmsa d S lto nCu r n n e p ieKn wld eM n g me tP r o ma c v la in
从 实 践 角 度 看 , 国 企 业 欲有 效 实 施 K 并 以此 提 升 其 我 M 核 心 竞 争 力 , 需 建 立 全 面 、 善 的 企 业 知 识 管 理 绩 效 测 度 模 急 完
型 、 法与工具 , 此来实现对其 K 实施 进程的 持续评估 、 方 以 M 反 馈 与 循 环 改进 , 同时 基 于 对 员 工 知 识 贡 献 的 有 效 测 度 制 定
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