心理咨询师二级2014年5月基础知识
2014年5月二级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版
2014年5月二级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
◆真题由郑州华夏心理学校提供。
◆企鹅扣扣-七六捌柒肆柒三一六（一）单项选择题（第1～8题）1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)在人类历史上，道德具有普遍适用性，没有文化差异(B)道德是处理人与人、人与社会和人与自然之间关系的特殊行为规范(C)道德是一种无法确定教育结果但社会十分需要的说教(D)“德”为“才”所统辖，“才”高则“德”重2、准确反映了社会主义荣辱观内容的是( )。
(A)“四有”新人(B)“八荣八耻”(C)“三老四严”(D)“五讲四美三热爱”3、在经营过程中，符合职业道德要求的是( )。
(A)针对不同顾客，调整商品售价(B)上班没事时，干点私活儿(C)即使受到顾客的误解，仍要宽让(D)无利不为4、某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是( )。
(A)“不买没关系，您需要的时候再来”(B)“不买别看了，耽误工夫”(C)“不要没关系，您留个电话，我及时给您提供商品信息”(D)“不买没关系，但您会后悔的”5、职工个人形象与企业整体形象的关系是( )。
(A)职工个人形象反映着个人素养，与企业形象没有关系(B)员工个人仅仅是企业集体的一分子，其个人形象不会影响企业整体形象(C)树立企业形象靠产品质量，不应该和职工个人形象相联系(D)职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影6、在中国传统道德中，“见利思义”的意思是( )。
(A)义至上，利无足轻重(B)以利制义(C)义与利不能兼顾(D)见到利益时，要想到道义7、当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该( )。
心理咨询师二级2014年5月基础知识
案例问答题
２、求助者的个人成长资料进行分类整理
• 婴幼儿 • 童年（身体发育、家庭、事件、亲子关系…… ） • 少年（青春期发育、亲子关系、学校、交友、性
心理…… ） • 青年（偶像、就业、恋爱婚姻、社交…… ） • 成年——个人成长史中的重大转折以及现在对它
的评价
• 有多少写多少。
案例问答题
３、分类整理求助者身心和社会功能状态/症状
Ø简史与现状 Ø心理咨询的基本概念 Ø咨询师基本条件 Ø我国发展状况
Ø不同年龄咨询 Ø婚、恋咨询 Ø性心理咨询
心理咨询
Ø对象 Ø任务 Ø形式分类 Ø一般程序
Ø精神分析 Ø行为主义 Ø认知心理学 Ø存在-人本主义 Ø人性主义
咨询师的限制性观点：咨询目标、咨询时间、咨询关系、咨询职责
精神分析 • • 心理结构 • 人格结构 • 心理动力 • 心理发展 • 适应问题
• 写法：心理异常，精神分裂症
案例问答题
１、诊断
• 没有要求鉴别诊断，也可以加上 • 即使是一般心理问题，也从三原则入手 • 直观判断正常还是异常：有无自知力、是
否主动求医、有无逻辑思维混乱、有无幻 觉妄想
案例问答题
• １、诊断 • 例：社交恐怖症 • 本案例最可能的诊断是：非精神病性障碍、神经
元素：事物、数字、法则 测量要素：参照点、单位 测量量表：命名量表[顺序、代号]、 顺序量表、等距量表、等比量表
心理测量的性质：间接性、相对性、 客观性
最高作为测验 典型行为测验
咨询心理学
心理咨询师是运用心理学以及相关知识， 遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法， 帮助求助者解除心理问题的专业人员。 --------2001年8月，《心理咨询师国家职业标准》
二级心理咨询师基础知识 全要点
第一章基础心理学1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
3.基础心理学内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、5.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。
7.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。
心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。
心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学8.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。
同期研究结果有韦伯定律（差9.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际的原则10.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面（问卷法）３、个案法（个案历史技术）：历史资料、作业成绩、测验结果、别人评价，目的：发现影响某种心理和行为的原因。
强调个体间差异。
４、实验法：控制条件，客观条件和心理活动间因果联系。
自变量：刺激变量。
因变量：预测的行为。
额外变量：消除和控制11.神经系统组成：中枢神经系统（脊髓和脑）和外周（周围）神经系统12.神经元分为感觉神经元（传入）、运动神经元（传出）、中间神经元（联络）：是神经系统的基本结构单位和功能单位。
由细13. ①代表区域都是倒置（五官正）②灵敏大，迟钝小③功能不对称，单侧化，对侧传导。
二级心理咨询师(基础心理学知识)
基础心理学知识1.构造心理学(1)创始人是冯特和铁钦纳(2)主张心理学应该采用内省实验的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分以及它们如何联结成各种复杂心理过程的规律。
记忆口诀：够(构造)铁(铁钦纳)，特(冯特)铁2.机能主义心理学(1)创始人是杜威和安吉尔，机能主义是在达尔文进化论的影响下和詹姆士实用主义思想的推动下建立起来的。
詹姆士为这一学派奠定了基本的思想基础。
(2)反对把意识分解为感觉、情感等因素，主张意识是一个连续的整体；反对把心理看作一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能；反对把心理学只看作一门纯科学，重视心理学的实际效用。
记忆口诀：危(杜威)机(机能主义)，安(安吉尔)危3.行为主义(1)创始人是华生(2)主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。
华生认为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应之间的规律性关系，由此就能根据刺激推知反应，根据反应推知刺激。
只要确定了刺激和反应（即S-R）之间的关系，就可以预测行为，并通过控制环境去塑造人的心理和行为。
记忆口诀：滑(华生)行(行为主义)(3)行为主义是一种典型的环境决定论的观点。
4.格式塔心理学魏特海默、克勒和科夫卡反对把心理现象分解为组成他的元素，主张从整体上来研究心理现象。
记忆口诀：他(格式塔)特(魏特海默)爱可(科夫卡)乐(克勒)5.精神分析(1)创始人是弗洛伊德(2)他认为人的心理包含着意识和无意识两部分，意识是能够觉察得到的心理活动，无意识包含人的本能冲动以及出生以后被压抑的人的欲望。
他把心理结构分为本我、自我和超我三个层次，认为三者发展平衡，就是一个健全的人格，否则就会导致精神疾病的发生。
6.边缘学科研究心理现象的心理学是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学，或叫边缘学科。
7.早期部分德国心理学家1.艾宾浩斯(Ebbinghaus，H.)开创了记忆的实验研究。
2.冯特(WilhelmWundt)于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，被看作是科学心理学诞生的标志。
心理咨询师二级知识点
第一章基础心理学知识基础知识历年核心考点1.心理现象：心理过程(认知,情绪，情感和意志)，心理特性（需要和动机；能力和人格）。
2．中枢神经系统包括脊髓和脑。
脑又由脑干，间脑，小脑和端脑组成。
3.和人的心理活动联系最为直接的内分泌腺：垂体腺，肾上腺，甲状腺，性腺。
4.感觉：直接作用于感觉器官的客观事物个别属性在人脑中的反映。
5.按刺激来源可分为：外部感觉和内部感觉。
6.感觉器官对适宜刺激得感觉能力叫感受性。
感觉阈限可分为绝对感觉阈限与差别感觉阈限jnd成反比。
运动性语言中枢-额下回-表达性失语症听觉性-颞下回-接受性失语症视觉性语言中枢-角回-失读症书写中枢-额中回-失写症7.视觉380~780nm 椎体（细节，颜色）和杆状（明暗轮廓）。
听觉：1000~4000Hz最敏感。
8.知觉：直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。
基本特性：整体性、选择性、恒常性、理解性。
9.思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识。
10.想象是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。
11.迁移：已有知识对解决新问题的影响。
12.定势：从事某种活动前的心理准备状态。
13.梦的特点：不连续性，不协调性，认知的不确定性。
14.注意是心理活动的一种状态，也是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。
15.注意的种类：有意注意，无意注意，有意后注意。
16.注意的特征：注意的广度5~9个项目，注意的稳定性，注意的转移，注意分配。
17.需要：需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。
18.需要的种类：自然和社会需要、物质和精神需要。
19.动机：动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
动机的种类：生理性动机和社会性动机。
20.内驱力：由生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。
21.诱因：能引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件。
心理咨询师二级基础心理学知识复习资料
心理咨询师二级（基础）——第一章基础心理学知识复习重点各位学友，请注意。
本复习资料根据考试指定教材和同步习题集，并参考2005年以来全真试题编制而成。
期望在家在认真读两三遍教材的基础上，找出考试重点，理解考试重点。
在理解的基础上多复习几遍重点。
并结合配套真题，多练多记。
一份耕耘，一份收获。
第一单元基础心理学的研究对象及内容(p1-4)一、心理学概述心理学研究的对象：1、动物的心理现象；2、儿童的心理现象；3、正常成人的心理现象；4、精神病人的心理现象心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。
基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。
基础心理学总结的心理活动规律是：心理活动最普遍、最一般的规律；对心理学各分支的研究都具有指导的意义。
二、基础心理学的内容基础心理学的内容可以分为四个方面：（一）认知；（二）需要和动机；（三）情绪、情感和意志；（四）能力、气质和人格一般把心理现象分为：心理过程和人格；知、情、意和个性。
心理现象可分为心理过程和心理特征。
心理过程包括：认知；情绪、情感；意志。
个性心理特征包括：需要和动机；能力和人格。
人格包括：气质和性格第二单元人的心理的本质（p4-6）一、心理是脑的机能动物心理的发展经历了感觉（环节动物）、知觉（脊椎动物）和思维萌芽（灵长动物）三个阶段。
人的心理是：脑的机能；客观现实的反映。
二、心理是客观现实的反映人的心理具有能动性、主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映。
心理现象是客观事物作用于人的感觉器官，通过大脑活动而产生的。
心理反映的特点有能动性和主观性。
心理反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。
心理反映的形式可以是：事物的形象；概念；体验；活动。
由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以通过人的行为客观地研究他的心理。
心理和人的行为之间的关系表现为：心理支配人的行为；心理通过行为表现出来。
但心理和行为不能划等号，不能说“心理就是行为”，“行为就是心理”。
二级心理咨询师案例问答题题解
2014年5月考题1、按照贝克的理论，说出该求助者的歪曲认知及其特点。
答：（1）主观推断:没有支持性的或相关的根据就做出结论，包括“灾难化”或在大部分情境中都想到最糟糕的情况和结果。
“我觉得自己这辈子肯定是完了”；“我觉得自己很失败"（2）选择性概括：仅根据对一个事件某一方面细节的了解就想成结论。
在这一过程中其他信息被忽略,并且整体背景的重要性也被忽视。
认为失败和剥夺的事件才是最重要的。
“我觉得主要原因是对方嫌弃我只是大专学历”；“我觉得自己没有本事”；（3）过度概括：有一个偶然事件而得出一种极端信念并将之不适当地应用于不相识的事情或情境中。
（4）夸大和缩小：用一种比实际大或小的意义来感知一个事件或情景。
（5）个性化：个体在没有根据的情况下将一些外部事件与自己联系起来的倾向。
（6）贴标签和错贴标签：根据缺点和以前犯的错误来描述一个人和定义一个人的本质。
“这说明我命运不好”；“但儿子不争气"（7）极端思维：用全无或无、非白即黑的方式来思考和解释，或者按不是/就是两个极端来对经验进行分类.2、请说出对该求助者的诊断及诊断依据。
答：1）以上述案例中所提供的资料为真实可靠，初步诊断：抑郁性神经症；2)诊断依据：1、求助者排除躯体病的影响；（躯体疾病)2、求助者无幻觉、妄想等精神病性症状,可以排除精神病性障碍；（精神病性障碍）3、求助者虽具有“情绪低落、兴趣减退、精神疲乏、对前途悲观失望”等症状,但其症状已经持续超过2年，可以排除心境障碍的抑郁发作。
(鉴别诊断）4、求助者目前的问题与现实无明显关系，不含道德色彩,属于变形冲突.（严重心理问题和神经症的鉴别）5、根据许又新教授神经症的评定标准,以下是该求助者情况：（诊断病症依据）病程：超过2年，评3分;精神痛苦程度：痛苦难以摆脱，评3分；社会功能：工作受到影响，但可以工作,评2分;总分8分，且无明显器质性病变,故神经症诊断成立。
6、求助者以“情绪低落悲观，兴趣减退，精神疲惫、对前途悲观失望，自我评价下降”等为主要症状,故诊断为抑郁性神经症.3、请分析求助者产生心理问题的原因.（从求助者生理、社会、心理原因来分析发病诱因）该求助者产生心理问题的原因包括：1）生物性原因:未见明显生物性原因；2）社会性原因：1、生长于普通工人家庭，家教传统；（教养环境）2、曾经经历过失恋、升迁不利等负性事件.（生活事件）3、缺乏有效的社会支持系统的帮助.（社会支持系统）3）心理原因:（知情意行）1、内向；2、长期受负性情绪困扰不能摆脱；3、存在明显的不合理认知；4、缺乏良好的行为模式。
2014 年05 月国家职业资格心理咨询师二级(理论知识)真题及答案
2014年5 月 人力资源和社会保障部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职 业：心理咨询师等 级：国家职业资格二级卷 册 一：职业道德（略）与理论知识注意事项： 1 、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答 题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3 、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分． 第一部分，技能选择题，在答题卡上作答； 第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。
4 、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标 号处涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
所有答 案均不能答在试卷上。
不按标准要求进行填涂，均属作答无效。
5 、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别。
请勿在试卷上书写与考试无关的内容。
6 、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。
地 区：姓 名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制26【单选】、人的神经系统由( )组成。
A、大脑和小脑B、躯体神经系统和植物神经系统C、脑神经和脊神经D、中枢神经系统和周围神经系统27【单选】、关于睡眠，正确的说法是( )。
A、清醒和警觉状态时脑电波频率较低B、睡眠状态下脑电波频率较高C、快速眼动睡眠阶段脑电波与清醒状态下类似D、“睡眠锭”出现在深度睡眠阶段28【单选】、听觉感受性最高的年龄阶段是( )。
A、儿童B、少年C、青年D、中年29【单选】、关于听觉特性的错误说法是( )。
A、声音有音调、响度和音色三种特性B、声波的频率越低，音调就越高C、声波的振幅越大，声音就越响D、日常生活的声音大多是声波混合的结果30【单选】、关于梦，正确的说法是( )。
A、梦是一种正常的生理和心理现象B、梦是焦虑和紧张状态的产物C、梦是一种异常的生理和心理现象D、做梦时人感觉不到外界刺激31【单选】、内驱力是( )。
2014年心理咨询师二级重点知识点整理复习小抄(最新版本)
心理咨询师二级重点知识点整理复习小抄（最新版本）谈话的内容和范围？1求助者主动提出的内容2接待中观察到的疑点3心理测评的结果4上级咨询师5多个谈话目标。
遵循的原则？1接受能力符合兴起2病因有直接针对性3个性发展矫正4探索深层病因5鉴别诊断6改变态度与认知7把握精神状态行为特点。
桑德伯格提纲1身份资料2就诊的原因对治疗的期望3近期状态4对家庭的看法5早年回忆6出生和成长7健康状况8教育及培训9工作记录10娱乐11性欲的发展12婚姻及家庭的资料13社会基础14自我描述15生活的转折点和选择16未来的看法17求助者附加的任何材料应该了解求助者哪些资料？1人口学2生活状况3婚姻家庭4工作情况5社会交往6娱乐7自我描述8内心世界特点9家族史成长资料整理：婴儿、儿童、少年、青年、重大转换事件及对它的评价，重要人物影响。
阻抗的原因？1成长痛苦（就行为的结束新行为的代替必然产生痛苦带来阻抗）2功能性行为失调（填补了心理需求的空白求助者从中获益，失调掩盖深层心理问题）3对心理咨询师的反抗（获得赞赏自己对别认错，与众不同无能为力，无根本性求助动机）阻抗的表现形式有4个方面：1、讲话程度上的阻抗（沉默寡言赘言）2、讲话内容上的阻抗（理论交谈、谈论小事、情绪发泄、假提问题）3、讲话方式上的阻抗（心理外归因、健忘、顺利、控制话题）。
4、咨询关系上的阻抗（迟到早退不认真作业，不付费）。
如何转介？1本着职业道德高度责任感无法匹配情况下转介2慎重态度征得同意3介绍咨询师介绍求助者提供分析不宜泄露隐私4不对新咨询师评价，不干涉其工作。
适合咨询的条件：智力正常内容合适人格基本健全动机正确交流能力年龄合适行动自觉匹配性好。
如何制定咨询方案？1介绍咨询方案的内容及制定的原则2按咨询方案包括内容：目标原理方法评估责权义时间次数费用逐一商定3双方商定4文字口头固定5双方认可，可修改。
摄入性会谈如何把握切入点？1求助者主动提出2出诊接待发现的疑点3心理测评结果4上级咨询师下达5多个谈话目标。
心理咨询师二级考试各章知识要点整理版_51页
基础心理学知识点第一节绪论一、1、人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。
2、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
3、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普通、最一般的心理学的基础学科。
二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。
认知（知）、情绪情感（情）和意志（意）是以认知过程的形式存在的，它们都要经过发生、发展和结束的不同阶段，所以称心理过程。
需要和动机是人的心理活动的动力，表现了人格的倾向性；能力、气质、性格是人格的特征。
三、心理是脑的机能，人的大脑是最为复杂的物质，是物质发展的最高产物。
四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽（还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系）。
只有到了人类，才有了思维，有了意识。
心理是客观现实的反映；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品。
研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间学科。
五、孔子“性相近也，习相远也”；孟子的性善论；荀子的性恶论；世硕的有善有恶；告子的无善无恶。
为了纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
六、构造心理学派的创始人是冯特和铁钦纳，主张采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分，以及它们是如何连结成复杂的心理过程的规律。
行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应（即R-S）之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。
七、机能主义：詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。
它1.反对把意识分解为感觉、情感等元素，(强调)主张意识是一个连续的整体；2.反对把心理看作一种不起作用的副现象,强调心理的适应功能;3.反对把心理学只看作一门纯科学，(强调)重视心理学的实际应用。
因为它强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，所以被称为机能主义心理学。
2014二级心理咨询技能方法知识点总结
1（3）、强化求助者的练习；自行练习，提供书面指示语或录音磁带，每日练习1-2次，每次5分钟左右呼吸放松法（鼻腔呼吸，腹式呼吸，控制呼吸放松法）肌肉放松想象放松法（4）指导求助者用掌握的放松方法，代替紧张焦虑；注意事项 1.第一次放松训练，咨询师应给求助者示范，减轻求助者的焦虑，并能提供模仿信息。
2.可以使用多种放松方法，可以单独使用，也可联合使用，但一般以一两种为宜，不宜过多。
3.请求助者注意，关键是放松，既强调身体肌肉放松，也强调精神心理放松，要帮助求助者体验身体放松后的体验。
4.求助者要集中精力，避免干扰。
5.训练开始时，口头引导语更便于掌握。
6.对想象力强、容易受暗示的求助者效果较好，对独立性强而想象力差的求助者可能效果不显著。
适用与禁忌7.促进求助者领悟，在日常生活中随时随意放松，运用自如。
23、把握时机施加厌恶刺激要想尽快形成条件放射，必须将厌恶体验和不适行为紧密联系起来。
厌恶体验和不良行为应该是同步的。
时间要控制准确。
注意事项 1.不具备使用条件的咨询机构或个人，不可采用厌恶疗法。
必须严格控制下使用。
2.求助者和咨询师一定要签订知情3.靶症状要单一而具体。
（症状单一具体，动作单一具体）4沃尔普建议，冲击疗法应该是任何一种其他方法都失败后才考虑的方法。
优点方法简单，疗程短，收效快。
缺点完全无视求助者的心理承受能力，求助者痛苦大，实施难，可能欲速则不达。
其他知识冲击疗法和系统脱敏疗法的区别1.冲击疗法程序简洁，没有刺激定量，焦虑等级设计，不需要全身松弛训练。
2.系统脱敏是交互抑制。
把危害最小的刺激首先呈现。
（紧张，放松，交替进行）3.冲击疗法是消退性抑制。
把危害最大的刺激放在第一位。
（迅猛引起极强烈的的焦虑和恐惧反应，直至反应自行减轻消除。
56合理情绪疗法（RET）理性情绪疗法认知行为疗法定义合理情绪疗法（RET）也称理性情绪疗法，是帮助求助者解决因不合理信念产生的情绪困扰的一种心理治疗方法，属于认知行为疗法。
心理咨询二级基础知识汇总
基础知识一、基础心理学知识1、心理现象的分类答：心理现象可以分为两类，即心理过程和人格。
认知、情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段，所欲属于心理过程。
人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。
需要、动机是人的心理活动的动力，表现了人格的倾向性；能力、气质和性格是人格的特征，它们都是人格的组成部分。
在一定意义上，人格不是独立存在的。
而是通过心理过程表现出来的。
2、简述人的心理本质答：3、当代心理学研究的主要取向是答：人本主义心理学、认知心理学、生理心理学4、人本主义心理学的主要特点是答：罗杰斯和马斯洛为代表。
重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能（只要有适当的环境，人就会努力去实现自我，完善自我，最终达到自我实现。
5、认知心理学最主要的观点是答:它把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统，并以信息加工的观点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动。
6、神经系统的主要结构答：神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。
神经元由细胞体、树突和轴突三部分组成。
7、自主神经系统的功能答：分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或者叫植物神经。
可分为交感神经（功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量）和副交感神经（功能在于使有机体恢复或维持俺家状态，使有机体储备能力，维持有机体的机能平衡）。
自主神经的活动与情绪有密切的关系。
8、简述大脑的主要结构答：端脑，就是所谓的大脑，覆盖于脑干、间脑和小脑之上，它中间的裂缝叫纵裂，纵裂把大脑分为左右两个半球。
纵裂的底上有一个大的横行纤维束叫月并月氐体，它把大脑两半球连接了起来。
大脑的外层是密集的神经细胞体，叫大脑灰质，又叫大脑皮质。
9、简述脑干网状结构的作用答：脑干网状结构由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。
心理咨询师二级《基础知识》第一章
心理咨询师二级《心理咨询师》（基础知识）第一章基础心理学知识基础心理学相当于一般所说的普通心理学。
它以正常成人的心理活动为对象，阐述心理活动最基本的规律。
第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一、心理学概述：1、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
2、心理学的分支：3、基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
二、基础心理学的内容：认知；需要和动机；情绪、情感和意志；能力、气质和性格。
1、认知：指人认识外界事物的过程，包括感觉、知觉、记忆、表象、思维、言语和想像等心理现象。
2、需要和动机：需要是人体内部的一种不平衡的状态，是对维持和发展其生命所必需的客观条件的反映；动机是推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。
3、情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验，是对客观事物与主体需要之间关系的反映；意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。
4、能力、气质和性格：能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件；气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征；性格是表现在对事物的态度和习惯化了的行为方式上的人格特征。
心理现象以分两大类，即是心理过程和人格。
第二单元人的心理的本质一、心理是脑的机能：心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。
二、心理是客观现实的反映，客观现实是心理的源泉和内容。
心理支配人的行为活动，又通过活动表现出来，因此，可以通过观察和分析人的行为活动客观地研究人的心理。
心理学应该是一门自然科学和社会科学的中间科学，研究心理现象的生理机制是自然科学的任务，研究社会对心理活动的制约是社会科学的内容。
第三单元心理学发展简史一、科学心理学的建立：1879年冯特建立世界上第一个心理学实验室，科学心理学诞生。
二、学派纷争：构造心理学—冯特和铁钦纳；行为主义—华生（研究刺激与反应之间的规律性关系）；格式塔心理学（完形心理学）—魏特海墨；机能主义心理学—杜威；精神分析学派—弗洛伊德。
心理咨询师(二级)：基础心理学知识考试资料
心理咨询师（二级）：基础心理学知识考试资料1、单选在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量叫（）。
A.注意的广度B.注意的能力C.注意的分配D.注意的分散正确答案：A2、多选感觉阈限是一个范围，（江南博哥）（）。
A.能够感觉到的最小刺激强度叫下限B.能够引起中等强度感觉的刺激强度叫适宜刺激C.能够忍受的刺激的最大强度叫上限D.下限和上限之间的刺激都是可以引起感觉的范围正确答案：A, C, D3、单选情绪和情感可以传递信息、沟通思想，说明情绪和情感具有（）的功能。
A.适应B.动机C.组织D.信号正确答案：D4、单选一个人对人、物或思想观念的反应倾向性叫（）。
A.态度B.能力C.气质D.性格正确答案：A5、单选视觉性言语中枢受到损伤的病人()A.不能写字、画画B.听不懂别人说的话C.说话发生了困难D.理解字词的含义发生了困难正确答案：D6、单选在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量叫（）。
A.注意的广度B.注意的能力C.注意的分配D.注意的分散正确答案：A7、多选外部言语包括（）等几种形式。
A.对话言语B.非交际性言语C.独白言语D.书面言语正确答案：A, C, D8、单选反射是指（）。
A.有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答B.由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五个部分组成的神经通路C.把活动的结果返回传到神经中枢，从而更有效地调节效应器活动的过程D.有机体对内外环境刺激做出的规律性回答正确答案：A9、多选心理和人的行为之间的关系表现为（）A.心理支配人的行为B.心理通过行为表现出来C.心理就是行为D.行为就是心理E.行为支配心理正确答案：A, B10、单选杆体细胞能分辨物体的（）。
A.细节和颜色B.明暗和颜色C.轮廓和明暗D.彩色和非彩色正确答案：C11、单选通过思维，能从已知推断出未知来，这说明思维具有（）的特点。
A.直观性B.形象性C.间接性D.概括性正确答案：C12、单选在同一时间内把注意指向不同对象，同时从事几种不同的活动，这是（）。
2014年5月心理咨询师二级《职业道德、理论知识》及答案解析
2014年5月心理咨询师三级(含解析)《职业道德、理论知识》真题第 1题：单选题(本题1分)初诊接待中，心理咨询师的主要工作是( )。
单选(A)进行心理诊断(B)提供释放压抑的空间(C)进行心理测验(D)解决求助者的困扰【正确答案】：B【答案解析】：初诊接待中，心理咨询师最主要的工作是提供一个让求助者释放压抑的空间。
第 2题：单选题(本题1分)对可控性因素的归因，使人们更可能对未来的行为做出( )的预测。
单选(A)准确(B)变化(C)稳定(D)系统【正确答案】：B【答案解析】：行为原因分类：1、内因&外因。
2、稳定&易变。
3、可控&不可控。
如果是可控的原因，表明个体通过主观努力可以改变行为及其后果。
对可控性因素的归因，人们更可能对行为做出变化的预测。
因为个体努力了，结果就会好，个体不努力，结果就不理想。
第 3题：单选题(本题1分)事先没有目的、也不需要意志努力的注意是一种( )。
单选(A)随意注意(B)不随意注意(C)有意注意(D)随意后注意【正确答案】：B【答案解析】：无意注意：没有预定目的、不需要付出意志努力就能维持。
有意注意：有预定目标、需要付出意志努力才能维持。
第 4题：单选题(本题1分)“真诚不等于实话实说”的含义是( )。
单选(A)真诚与说实话之间没有联系(B)表述真诚不能通过言语(C)表达真诚应有助于求助者成长(D)实话实说不利于表达真诚【正确答案】：C【答案解析】：“真诚不等于说实话”的含义是表达真诚应有助于求助者成长。
第 5题：单选题(本题1分)如果一个测验在大致相同的情况下，几次测量的分数大体相同，说明此测验有较高的( )。
单选(A)信度(B)区分度(C)效度(D)重复度【正确答案】：A【答案解析】：信度是指同一受测者在不同时间内用同一测验（或用另一套相等的测验）重复，所得结果的一致程序。
在心理测验中，效度是指所测量的与所要测量的心理特点之间的符合程序，或者简单地说是指一个心理测验的标准性。
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心理过程
情绪情感 意 志
心 理 现 象
心理特性
意志准备阶段：动机冲突 自觉、果断、坚韧、自制
需要、动机
心理活动 的动力 适宜性 人 格
能力，智力
气质、性格
注意 意识
人格理论：弗洛伊德、荣格、奥尔波特、卡特尔、艾森克、人格大五理论
人物 冯 特 华生：S-R；典型的环境决定论 行为主义
内容 1879科学心理学；构造心理学；用实验内省的方法 研究心理学的组成内容 巴甫洛夫：兴奋和抑制；气质类型；经典条件反射；厌恶疗法 斯金纳：R=f（S,A）；操作性条件反射；阳性强化法 班杜拉：新行为主义的代表人物；社会学习论；观察学习和替代强化
2级需综合 评审
硬件
• • • • • 身份证 准考证 2B铅笔 橡皮 手表
关于职业道德考试
• 共25道题。占总分的10分，每题0.4分 • 两种题型：知识题和个人情况表述 • 知识题有正确答案，单选8题、多选8题 • 个人表现题通常与知识掌握无直接关系，9题（单选）
• 避免个人情绪化，避免极端化思维
案例问答题
4、如何选心理测试 如无法确定该用什么测验则相关测验全写上 MMPI：病理人格、鉴别精神病 EPQ：了解人格 SCL-90：精神状态、躯体评价 SAS：自评焦虑 SDS：自评抑郁
案例问答题
• 宁可多填，防止漏填 • 时间不够写关键词 • 时间不够优先问答题
案例问答题
• 近年问答真题 • 问答题模板
祝大家考试顺利！
毕云 QQ: 14346749
Ø不同年龄咨询 Ø 婚、恋咨询 Ø 性心理咨询
Ø精神分析 Ø行为主义 Ø认知心理学 Ø存在-人本主义 Ø人性主义
咨询师的限制性观点：咨询目标、咨询时间、咨询关系、咨询职责
• • 心理结构 • 人格结构 • 心理动力 • 心理发展 • 适应问题
精神分析
行为主义 • 经典条件反射 • 刺激-反应 • 操作条件反射 • 社会学习 • 放松训练 •阳性强化法 • 系统脱敏疗法 • 冲击疗法 • 厌恶疗法 • 模仿法 • 生物反馈法
案例问答题
２、求助者的个人成长资料进行分类整理
• 婴幼儿 • 童年（身体发育、家庭、事件、亲子关系…… ） • 少年（青春期发育、亲子关系、学校、交友、性 心理…… ） • 青年（偶像、就业、恋爱婚姻、社交…… ） • 成年——个人成长史中的重大转折以及现在对它 的评价 • 有多少写多少。
案例问
脑 干
脑最古老的部位
内脏系统活动的调节中枢
又叫植物神经 不受意识控制
保持身体平衡
丘脑、上丘脑、下丘脑、底丘脑 除嗅觉外的感觉神经元都要在丘脑 换一个神经元才能到达大脑
社会心理学
社会化 自我意识 个体层面
概念、内容、条件、载体、分类
概念、结构、功能、发展、自尊 印象形成、归因 亲和、成就、权利、侵犯、利他 焦虑、嫉妒、羞耻、内疚
案例问答题
３、分类整理求助者身心和社会功能状态/症状 • 情绪：一般有焦虑和抑郁情绪症状
案例问答题
4、如何选心理测试 心理测验应从智力、人格、原因三个方面考虑。☆ 具体案例心理测验的选用思路与诊断流程相似。 一、智力测验1、初中生、小学生如有学习困难，要 做智力测验。2、大学生不需做智力测验。 二、人格测验1、人格测验首先考虑EPQ，以确定 神经症人格特点。2、如有一些精神病理症状，则 还要做MMPI，以探查病理人格特征或鉴别排除精 神病性障碍。 三、病理原因 引发心理问题原因方面的测验则是一 些生活事件量表、社会支持评定量表、应对方式 问卷。
咨询心理学
心理咨询师是运用心理学以及相关知识， 遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法， 帮助求助者解除心理问题的专业人员。 --------2001年8月，《心理咨询师国家职业标准》
Ø简史与现状 Ø心理咨询的基本概念 Ø咨询师基本条件 Ø我国发展状况
Ø对象 Ø任务 Ø形式分类 Ø一般程序
心理咨询
基本结构和功能单位：神经元
（由细胞体、树突和轴突三部分组成）
脊髓
从解剖 上看
12对 脑神经 31对 脊神经 躯体神经系统 功 能 自主神 经系统
交感神经
副交感神经
颞叶-听觉 枕叶-视觉 顶叶-躯体感觉 额叶-躯体运动
中 枢 神 经 系 统
神 经 系 统
外 周 神 经 系 统
即大脑
脑
延脑、桥脑、中脑
例
在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了 长蛇般的队伍。你排在后面，估计这班车是上不 去了。你着急去上班，如果照这样排下去，上班 肯定会迟到，你会（ ）。
（A）冲到前面的加楔儿
（B）打出租车
（C）耐着性儿排队
（D）跟前面排队的人协商调换
基础知识
• • • • • • 基础心理学 发展心理学 社会心理学 变态心理学 心理测量学 咨询心理学
心理咨询师 考前串讲
主讲：毕云
主要内容
• • • • 考点 难点 题型分析 答题技巧
• 9:00-10:30基础知识 • 10:30-12:00三级技能
考试时间安排
2014年5月17日
职业名称 等级 考试时间 备注
心理咨询师
3-2级 08: 30-10: 00（理论知识考试）
10: 30-12: 30（操作能力考核）
• 可能设前后矛盾的题，注意“诚信”
原则：
• • 不违法、不缺德 不拔高、不自贬
7
例
在职业道德修养过程中，所谓“不找任何 借口”的意思是（ ）。（多选） （A）学会对自己的一切行为负责 （B）自己的事情要千方百计地做好 （C）投入自己的忠诚和责任心 （D）不允许对企业管理提出不同的意见
答案：ABC
学科关系图
基础心理学 发展心理学
时间
婴儿 幼儿 …… 老年
=
正常
咨 询 心 理 学
心理过程
改善 人 异常
知、情、意、行
量化
需要与动机、能力、气质、性格
格
心 理 测 量 学
变态心理学
+ =
社会交往与个性形成
社会心理学
基础心理学
认
知
感觉、知觉、记忆、 思维、言语 快乐、愤怒、悲哀、恐惧 心境、激情、应激 情绪理论
案例问答题
１、诊断
• 没有要求鉴别诊断，也可以加上 • 即使是一般心理问题，也从三原则入手 • 直观判断正常还是异常：有无自知力、是 否主动求医、有无逻辑思维混乱、有无幻 觉妄想
案例问答题
• １、诊断 • 例：社交恐怖症 • 本案例最可能的诊断是：非精神病性障碍、神经 症（性障碍）、恐怖性神经症、社交恐怖症。 • 诊断依据：①有自知力、主动求医、无逻辑思维 混乱幻觉妄想、按照病与非病三原则排除重性精 神病；②变形冲突；③精神痛苦；④病程持续时 间持久；⑤社会功能受损；⑥内容充分泛化； — —神经症⑦恐怖或恐惧症状； ——恐怖症⑧害怕 对象为人际接触、在人群中被人审视。 ——社交 恐怖症⑨心理测量结果及相关资料等支持诊断。
３、分类整理求助者身心和社会功能状态/症状
• 心理（精神状态） – 知：感知觉、记忆、思维、注意力划归在此类中。 – 情：情绪、情感 – 意、行：意志减退增强、强迫行为、自控、言行一致 – 人格：个性完整性和稳定性。 • 生理（躯体状态）：体检等。 • 社会： – 工作效率 – 人际交往（家庭、朋友、恋人、孩子）
重建动态平衡
咨询技能
• 三级 • 二级
案例问答题
１、诊断
图：心理正常与异常
• 见文档
案例问答题
１、诊断
情况一： • 正常vs不正常 • 正常：健康vs不健康 • 不健康：一般心理问题、严重心理问题、疑似神 经症 • 写法：心理正常，心理不健康，一般心理问题/严 重心理问题/疑似神经症。 • 三个层次，保险
认知心理学 • 认知最重要 • 对过去的评价 • 对当前的解释 • 对未来的预期
存在-人本 • 人性观 • 自我理论 • 失调的实质 • 治疗的实质 求助者中心疗法 •理解 •表达 •无条件关注
人性主义 • 三种属性 • 三种本能 • 三种需要
• 心理分析 • 认知-领悟
• 合理情绪疗法 • 认知行为疗法
弗洛伊德 分区观点：潜意识、前意识、意识；；自我防御机制 结构观点：本我（快乐原则）、自我（现实原则）、超我（道德原则） 人本主义 罗杰斯：求助者中心疗法；心理治疗是一种潜在的有竞争能力的个体身上以存在能力的释放 马斯洛：需要层次理论；生理、安全、爱和归属、自尊、自我实现 机能主义 詹姆斯：自我(主我、客我），自尊=成功∕抱负 勒温 英国 德国 皮亚杰 卡特尔 比内 社会心理之父；B=f（P，E） 麦独孤：本能心理学；瑞文:CRT 艾宾浩斯：遗忘进程，先快后慢 图示、同化、顺应、平衡；四个阶段 表面特质、根源特质；16PF；《心理测验与测量》 世界第一个正式的测验；智力年龄、比率智商、离差智商
案例问答题
１、诊断
情况二： • 正常vs不正常 • 不正常：神经症 • 神经症：焦虑性神经症、恐怖神经症、强迫性神 经症、躯体形式障碍、神经衰弱 • 写法：心理异常，神经症，焦虑性神经症（焦虑 症），广泛性焦虑。
案例问答题
１、诊断
情况三： • 正常vs不正常 • 不正常：精神分裂症等。 • 写法：心理异常，精神分裂症
压 社会性 力 的 精神性 分
情 绪 障 碍
意 志 行 为 障 碍
压力与健康
常见症状 三原则
心理正常
一理 般问 心题 严理 重问 心题 神心 经理 症问 性题 神 经 症
心理异常
常见精神障碍
精 神 分 裂 症
应 激 相 关 障 碍
心理 健康
泛 化
心理 不健康
心 癔 境 症 障 碍
人 格 障 碍
常形冲突