商业模式与价值链概述

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价值链和商业模式

价值链和商业模式价值链是指一系列的活动和流程，将原材料转化为最终产品或服务的过程。

它涵盖了从供应商到分销商再到最终客户的整个过程。

而商业模式则是指企业用于创造和提供产品或服务的方式，包括公司如何组织和管理资源、建立合作关系以及赚取利润等。

首先，价值链关注的是产品或服务的生产和提供过程，它将企业的活动划分为一系列的环节，每个环节都有其特定的功能和价值。

在价值链中，每个环节都有机会为企业创造价值，从而提高竞争力。

通过对每个环节的细致分析和优化，企业可以找到生产效率和成本控制的潜在机会。

商业模式则关注的是企业如何通过创造和交付价值来实现利润。

它描述了企业如何组织和管理资源，以及如何与供应商、分销商和客户建立合作关系。

商业模式也包括企业的市场定位和差异化战略等。

通过选择合适的商业模式，企业可以在市场中找到自己的定位，并利用优势资源和能力来创造价值。

价值链和商业模式之间存在着相互影响和互补的关系。

在价值链中，每个环节的优化可以使企业更有效地提供产品或服务，从而增加客户的价值感受和满意度。

而商业模式确定了企业如何组织和管理这些环节，并建立合作关系。

优化的价值链可以提供更强大的竞争优势，使企业在市场中赢得更多的客户，并实现更高的利润回报。

例如，亚马逊的商业模式是基于互联网的电子商务平台，在全球范围内为客户提供丰富的产品选择和快速的物流服务。

它依靠其高效的供应链管理、大规模的仓储和物流系统以及先进的数据分析来实现从供应商到客户的高效交付。

这种商业模式支持和促进了亚马逊细致而高效的价值链，使其能够在市场中取得竞争优势。

在总结中，价值链和商业模式是相互关联和相互支持的概念。

通过优化公司的价值链以及选择合适的商业模式，企业可以提高生产效率、成本控制、交付速度和客户满意度，从而取得市场竞争优势，并实现长期的盈利能力。

03 第三章移动商务价值链与商业模式_《移动电子商务》(钟元生主编,复旦大学出版)-文档资料

具有移动的特性，灵活性很强；
手机用户群庞大；用户个人信息全面，便于分析；
手机媒体广告可直接到达目标群体；
手机媒体广告具有自发传播性。
移动广告收费模式
移动广告价值链
媒体运营商移动运营商平台提供商
广告受众广告代理（策划/投放）终端产商广告主
移动广告收费模式
移动广告模式
移动商务价值链的作用
实现价值的传递
增值服务
增值服务
是将价值附加到客户所购买的产品和服务中的一种方式
价值在以移动网络运行商为核心，由上中下游的多个部分组成的一根链条上传递
实现价值的传递
移动商务价值链的研究内容
移动商务价值链经历的三个主要阶段：
第一代移动商务价值链
第二代移动商务价值链
第三代移动商务价值链
内容形式上
移动互联网
移动互联网是一个全国性的、以宽带IP为技术核心的，可同时提
供语音、传真、数据、图像、多媒体等高品质电信服务的新一代开放的电信基础网络，是国家信息化建设的重要组成部分。
目前，移动互联网主要有三大方面的应用，即
公众服务个人信息服务
商业应用
移动互联网最主要的收费模式是后向收费，即协助合作伙伴、广告商等向终端用户推广产品，并向合作伙伴收取费用，而非向最终用户收取费用的盈利模式。
移动互联网
移动互联网的主要商业模式
内容类商业模式服务类商业模式广告类商业模式
内容类商业模式是指内容提供商通过对用户收取信息、音频、视频、游戏等内容费用而盈利。
服务类商业模式是指基本信息和内容免费，用户为相关增值服务付费的盈利方式。
广告类商业模式是指免费向用户提供各种信息和服务，盈利则是通过收取广告费来实现的。

设计商业模式的五大要素

设计商业模式的五大要素商业模式是指在特定商业场景下，企业为了创造价值并盈利而制定的一套运营策略和规则。

一个成功的商业模式应该包含五个关键要素，分别是价值主张、目标客户、价值链、收益模式和关键资源。

首先，价值主张是商业模式的核心要素。

价值主张指的是企业向客户提供的产品或服务的独特性和吸引力。

一个好的价值主张应该能够解决客户的需求和问题，并能够与竞争对手的产品或服务区分开来。

企业需要通过深入了解客户需求、市场趋势和竞争对手的优势来制定有吸引力的价值主张。

其次，目标客户是商业模式中的重要要素。

目标客户是指企业所要服务的特定群体或市场细分。

企业需要确定目标客户的特点、需求和购买能力，并通过市场定位、品牌建设和市场推广等手段来吸引和留住目标客户。

了解目标客户对企业的价值主张和购买意愿是企业成功的关键。

第三，价值链是商业模式中的重要环节。

价值链指的是企业为了创造和交付产品或服务所涉及的一系列活动和环节。

企业需要通过分析整个价值链来确定自身的核心竞争力，并找到能够提高效率和降低成本的方式。

通过优化价值链，企业可以提高产品或服务的质量和竞争力，从而获得更好的市场地位。

最后，关键资源是商业模式中的关键要素。

关键资源指的是企业用来开展核心业务活动的重要资源。

这些资源可以包括物质资产（如设备、设施）、无形资产（如知识产权、品牌）、人力资源（如员工技能、专业知识）等。

企业需要合理配置和管理关键资源，以提供高质量的产品或服务，并保持竞争优势。

在设计商业模式时，企业需要综合考虑以上五个要素，并使其相互匹配和协调。

只有五个要素能够有效结合，才能形成一个稳健和有竞争力的商业模式。

通过不断优化和创新，企业可以在市场竞争中取得成功，并实现可持续发展。

球鞋产业的价值链与商业模式

球鞋产业的价值链与商业模式球鞋产业是近年来兴起的一个独特行业，其产业规模不断扩大，呈现出多元化的市场需求和商业模式。

本文将探讨球鞋产业的价值链与商业模式，并分析其发展趋势与影响。

一、球鞋产业的价值链球鞋产业的价值链是指从原材料生产到销售市场的整个产业链条，包括原材料供应商、鞋厂生产、品牌商开发与设计、零售商销售等环节。

每个环节都承担着不同的功能和责任，相互之间紧密联系，共同构成了球鞋产业的供应链。

1. 原材料供应商：球鞋的生产需要大量的原材料，如橡胶、皮革、纺织品等。

这些原材料供应商要保证材料的质量和供应的稳定性，以满足球鞋生产的需求。

2. 鞋厂生产：鞋厂是球鞋产业的核心环节，负责球鞋的生产制造。

鞋厂通过高效的生产流程和技术，将原材料转化为成品球鞋，并通过标准化的质量控制确保产品的质量。

3. 品牌商开发与设计：品牌商负责球鞋的开发与设计，他们通过市场调研和消费者需求分析，设计出新的球鞋款式，并与合作的鞋厂进行生产合作。

品牌商的设计与创新能力直接决定了球鞋产品的竞争力。

4. 零售商销售：零售商是球鞋产业的销售渠道，他们通过零售店、电商平台等销售渠道，将球鞋产品推向市场，并提供销售和售后服务。

零售商的推广和销售策略直接影响了球鞋的市场占有率和销量。

二、球鞋产业的商业模式球鞋产业的商业模式主要包括传统线下零售和线上电商两种模式，其中线上电商在近年来迅速崛起，并对传统零售产生了深远影响。

1. 传统线下零售：传统线下零售是球鞋产业最早的商业模式，通过实体店面销售球鞋产品。

这种模式的优点是可以提供实物展示和试穿的服务，但也存在着租金高昂、库存管理困难等问题。

2. 线上电商：随着互联网和移动互联网的快速发展，线上电商已成为球鞋产业的新兴商业模式。

消费者可以在电商平台上浏览和购买各类球鞋产品，享受便捷的购物体验。

线上电商的优点包括无时无地的购物便利、商品种类繁多、价格竞争激烈等。

三、球鞋产业的发展趋势与影响1. 个性化定制：随着人们对个性化需求的不断增长，球鞋产业开始注重个性化定制服务。

基于价值链视角的商业模式创新研究

基于价值链视角的商业模式创新研究随着网络经济时代的到来，企业经营的商业环境在不断地发生变化，相应地也引起了企业竞争形式和焦点的变化。

在竞争实践中，越来越多的企业开始关注价值链视角下的商业模式创新。

本文将从价值链的角度出发，探讨商业模式创新的概念、方法和实践。

一、价值链与商业模式创新概述价值链是企业创造价值的一系列活动，包括产品设计、生产、销售、配送等环节。

在价值链中，每个环节都为顾客创造价值，同时也为企业创造价值。

商业模式则是企业如何创造价值并获得利润的方式。

商业模式创新是指企业通过重新组合价值链上的各个环节，以实现新的价值创造和利润增长的过程。

这种创新可以是对现有商业模式的改进，也可以是开发全新的商业模式。

二、价值链视角下商业模式创新的实践方法1. 优化价值链结构企业可以通过分析自身价值链，找出瓶颈和低效环节，然后进行优化。

例如，通过技术升级或流程再造，提高生产效率或降低成本。

此外，企业还可以将非核心业务外包，专注于核心业务，以提高整体运营效率。

2. 发掘新的价值点企业可以通过分析顾客需求，找出新的价值点。

例如，为顾客提供个性化定制服务、增加产品功能或拓展服务范围等。

这些新的价值点可以为企业带来新的增长机会。

3. 构建生态系统企业可以通过与其他企业合作，构建生态系统，以实现资源共享和优势互补。

例如，与供应商、物流公司等建立战略合作关系，以提高整个供应链的效率。

这种合作可以降低成本、提高效率，同时也可以增强企业的竞争力。

4. 创新盈利模式企业可以通过创新盈利模式来获取更多的利润。

例如，采用会员制、预售、租赁等方式，改变收入来源。

此外，企业还可以通过提供金融服务、开发衍生产品等方式，拓展收入来源。

三、价值链视角下商业模式创新的案例分析以某电商企业为例，该企业在传统电商业务的基础上，开发了线上教育平台和金融服务平台。

通过将电商业务与教育、金融业务相结合，该企业实现了从单一电商向多元化发展的转变。

这种商业模式创新不仅提高了企业的收入和利润，还增强了企业的竞争力和抗风险能力。

价值链和商业模式

价值链和商业模式的精辟解读一、价值链相关理论迈克尔·波特在其1985年出版的竞争优势一书中提出了“价值链”理论,他认为,一般企业都可以被看作是一个由管理、设计、采购、生产、销售、交货等一系列创造价值的活动所组成的链条式集合体;对于具体企业来说,它所从事的处于该链条上的每一项活动都会产生成本,同时也会带来一定的价值增值;当它出售产品或服务的价格比其创造所花费的成本高时,它就可以获得一定的利润;因此,企业的总价值包括价值活动和利润这两部分;其中价值活动就是指企业所从事的物质和技术上的界限分明的各种活动,这些活动根据其在价值增值过程中的参与形式可以划分为两大类：基本活动和辅助性的支持活动;基本活动主要包括生产前的准备、生产机器制造、生产后的产品仓储和分销、销售、广告、服务等等；辅助性的支持活动主要包括一般管理、财务会计、战略计划、人力资源管理、技术开发和采购等;其中关键的是基本活动,它是产品或服务的主要形成过程,并直接体现了企业价值链中价值量的递增过程;企业的每一项活动,均可以从是否创造价值的角度来评判;企业的竞争优势也主要来源于它自身与竞争对手在价值链上的差异;根据迈克尔·波特的观点,将企业价值链根据企业与相应供应方和需求方的关系,分别向其前、后向延伸就形成了产业价值链;由于每个产业的技术特点不同,相应的每一产业都有其结构独特的产业价值链,而处于产业价值链条上的每个企业的价值链就是一个产业环节;在这种情况之下,我们可以把某一产业价值链进行分解考察,通过区分和界定处于产业价值链上的不同企业在某一特定产业内的各种活动,来反映相应企业活动所处产业环节的实际经济效益的大小;这样可以使该产业各个环节的价值得到定量核算和比较,从而有利于不同国家或地区的企业和行业根据自己独特的比较优势和竞争优势来进行相应产业价值链环节的选择,而一方面因正确的产业定位和选择而形成自己独特的产业竞争力,另一方面也促使不同国家或地区的生产者在同一产业价值链上不同环节间的有效协作和分工的形成;因此,从价值链的角度来看,对不同国家或地区间的产业竞争力的比较,并不一定需要建立在最终产品或服务的比较上,而只需要就产业价值链条上的某几个价值环节的经济效益进行比较或对其中间产品或半成品进行比较;另外,价值链理论经外延后涉及到价值链的转移,即产业价值链的结构性调整和利润区的转移,这种价值转移问题会直接影响一国或地区的产业政策,并导致产业结构和产业行为的格局演变;这种产业价值链是基于专业化分工和协作基础之上的不同企业所构成的;对于某一产业来说,如果其内部的各个企业是处于“分散、孤立”的状态,即各企业之间没有形成有效的分工和协作,那么该产业内也就不可能形成有效的产业价值链;在这种情况之下,因缺乏有效分工,该产业内各经济行为主体无法把精力集中于某一专业领域,从而使得技术进步慢,生产率低;因缺乏有效协作,各经济行为主体之间无法进行有效的信息和知识的交流、沟通、整合和创新,使该产业系统内缺乏生气与活力,从而造成了该产业系统整体技术水平难以提高以及内部结构难以升级;因此,有必要以“形成有效产业价值链”为基准来进行产业内部的整合;二、商业模式理论管理大师彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争;”好的商业模式是一个企业的成功之道,那么什么是商业模式呢关于商业模式的真正含义,理论界没有形成统一的权威解释,许多学者专家在研究的基础上给出了自己的定义,学者迈克尔.拉帕2004认为,“商业模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式,一种能够为企业带来收益的模式;他认为,商业模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱;美国着名投资商罗伯森曾经有过一种说法:“商业模式就是一块钱在你的公司里转了一圈,最后变成了一块一,这增加的部分就是商业模式所带来的增值部分”;运营性商业模式重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含以下两个方面的内容;一是产业价值链定位;企业处于什么样的产业链条中,在这个链条中处于何种地位,企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位;二是赢利模式设计收入来源、收入分配：企业从哪里获得收入,获得收入的形式有哪几种,这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权;策略性商业模式是对运营性商业模式的扩展;策略性商业模式主要包括：一是业务模式,指企业以何种方式提供业务,满足用户何种需求,向用户传递什么样的利益;有的企业从业务到品牌,将利润从业务转移到品牌上,给用户以品牌体验;或者,创立一个多层次的产品体系,不同层次的产品满足不同层次的需求,建立起产品间的区隔,提高营销敏感度等,有多种方式;二是渠道模式,指企业如何向用户传递业务和价值;三是组织模式,指企业如何建立先进的管理控制模型,比如建立面向用户的组织结构,通过企业信息系统构建数字化组织等;在多数情况下,盈利模式的设计与业务模式是融合在一起的,所以,本文中把盈利模式和业务模式合称为盈利模式;成功的商业模式具有以下几个特征：一是可赢利性;显而易见,商业模式首先要盈利,如果不盈利,就超出商业模式的讨论范围了;而盈利的原因,必定是满足了用户的一项或多项需求,与用户进行了商品和货币的交换;所以,用户是商业模式的中心,这里的“用户”不一定只是最终消费者,合作伙伴甚至竞争对手都有可能成为企业的用户,简言之,只要抓住一项需求,能与用户成功的进行交换,就具备了成为一种商业模式的基础条件;二是可持续发展性;社会在发展,人类在进步,市场环境日新月异,没有一种模式可以长治久安,包打天下,成功的商业模式还要有应变性,能适应市场的变化,及时的修正、转型;三是可借鉴性;商业模式尽管具有多样性,以及不断演变的特点,但是其创造和采用并非不可把握;实际上,商业模式既然成为一种模式,就必然可以被模仿甚至复制,“移动梦网”商业模式借鉴“i-mode”模式,成为当前中国电信业最成功的增值业务商业模式;三、商业模式分析模型宏观上看,商业模式是一个整体、系统的概念,是企业的资金流、物流、信息流的高度整合,是一项能够盈利的业务所涉及的流程,其组成部分之间有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环;如收入模式广告收入、注册费、服务费,向用户提供的价值在价格上竞争、在质量上竞争,组织架构自成体系的业务单元、整合的网络能力等,这些都是商业模式的重要组成部分,但并非全部;具体来看,商业模式是企业为公司、用户、合作伙伴创造价值的来源,是企业为了盈利所形成的企业组织结构和其合作伙伴网络;根据对商业模式的认识,将宏、微观的观点相结合,建立分析模型如下图;该分析模型中,“目标用户”居于最顶端位置,企业的商业活动都围绕着目标用户,构建商业模式;首先根据对产业价值链的分析,确定盈利方向,构建盈利模式;在一定的产业环境下,产业价值链是企业的商业外部环境,通过价值链的分析,企业可以确定与用户进行产品交换的流程,进而明确自身在产业链中的定位;通过认清自己的定位,就能最大程度的选定目标用户;：物流、交换平台、计费收费系统等等;价值链的研究对于企业结合自身条件,确定盈利方向至关重要;产业价值链的分析,还可以使企业认清产业链上的合作模式,发掘更多的潜在用户;这里的用户是广义的概念,产业链上的成员都可以成为企业的潜在用户,这是因为,随着用户需求的日益多元化、个性化,产业链的结构也随之不断复杂化,而双边市场的理论也使企业认识到,用户的概念不再仅仅是最终消费者,还有可能是产业链上的同盟;针对每一个用户都可以形成一种盈利模式,这些盈利模式最终形成企业利益最大化的商业模式;这样才能更好的协调各方面的力量,获得产业链的竞争优势;在针对目标用户的基础上,确定盈利模式;确定了目标用户,就具体可以设计盈利模式;为体现产业链的价值,盈利模式应当以产业链共赢为前提,既要满足最终消费用户的需求,也要为合作伙伴带来价值;盈利模式的设计是关键一环,只有该模式设计的合理成功,才可以促进产业健康有序的发展,否则,合作伙伴无法从此模式中获得预期的利益,就会采取非常规手段,最终会引起整个产业链的损伤;其次是渠道模式设计,目的在于锁定用户;通信行业的产品的特点是生产成本高,复制成本低,所以设计独特的渠道模式,锁定用户,对通信行业具体业务的商业模式尤为重要,至此,商业模式又返回到目标用户身上,如果能得到用户的认可,为企业带来收入,则此商业模式就成功了一半,可以进入下一环节,进行企业内部的组织模式设计;最后,商业模式中面向用户的各环节都设定之后,还需要企业内部组织结构的支持,需要进行组织模式的设计;组织模式不但要更加高效有序,还要能进行用户关系管理,快速反应市场的需求,组织模式是商业模式成功的必要保证;根据以上论述,对树型商业模式分析工具进行修正,可以建立商业模式的分析流程如图:从产业链的分析出发,设计盈利模式、渠道模式,接受用户的考验,如果市场的反应好,则进行组织模式的设计,提升企业价值,完成一个商业模式的设计循环;如果市场反应不好,则逐步分析是渠道模式、盈利模式出了问题,还是盈利方向选的不对,由此,重新设计商业模式;通过这样一个流程,就能更好的分析设计商业模式;。

互联网消费金融的商业模式与价值链分析

互联网消费金融的商业模式与价值链分析1. 引言互联网消费金融是指利用互联网技术与金融服务相结合，并通过线上平台向个人用户提供信贷、支付、消费等金融产品与服务的模式。

本文旨在分析互联网消费金融的商业模式和价值链，以揭示其核心价值创造方式和经营特点。

2. 商业模式分析互联网消费金融的商业模式主要分为三类：平台型、通道型和生态型。

(1) 平台型商业模式平台型商业模式是指金融机构通过建立互联网金融平台，向个人用户提供金融服务。

这种商业模式的特点是以线上平台为核心，通过线上渠道进行用户获取、风险控制、产品销售和运营管理。

平台型商业模式的代表性公司有蚂蚁金服旗下的芝麻信用和网商银行、京东金融等。

(2) 通道型商业模式通道型商业模式是指互联网消费金融公司通过线上渠道与金融机构合作，为其提供用户获取、风险控制以及产品销售等服务，获取渠道费与推广费用收入。

通道型商业模式的代表性公司有支付宝、微信支付等。

(3) 生态型商业模式生态型商业模式是指互联网消费金融公司通过与各行业的合作伙伴建立全面、良好的合作关系，构建一个全面的生态系统，提供金融服务。

这种商业模式的特点是金融服务与其他行业的服务或产品相结合，增加用户体验和服务价值。

生态型商业模式的代表性公司有腾讯的微众银行、滴滴金融等。

3. 价值链分析互联网消费金融的价值链主要包括技术研发与运维、用户获取、风险控制、产品设计与销售、客户服务等环节。

(1) 技术研发与运维互联网消费金融的核心是依赖于互联网技术的建设与运营。

这包括技术平台的搭建、系统的优化以及安全保障等。

技术研发与运维环节直接关系到用户体验和平台的可靠性。

(2) 用户获取用户获取是互联网消费金融的重要环节，通过互联网渠道吸引用户和提高用户转化率。

这包括在线广告、移动应用推广、社交媒体营销等手段来促进用户的注册和使用。

(3) 风险控制风险控制是互联网消费金融的核心能力之一，涉及到用户的信用评估与风险防控。

通过大数据分析和机器学习等技术手段，对用户的信用进行评估，有效降低违约风险。

价值链和商业模式关系案例

价值链和商业模式关系案例
价值链和商业模式之间存在着密切的联系。

商业模式决定了企业如何创造价值、传递价值和获取价值，而价值链则是一种分析和优化企业价值创造过程的工具。

以下是一个关于价值链和商业模式关系的案例：
以一家连锁咖啡品牌为例，其商业模式旨在通过提供高品质的咖啡和舒适的环境来吸引顾客，并从中获取利润。

为了实现这一目标，企业需要在价值链的各个环节进行优化，包括原材料采购、生产、物流、销售和售后服务等。

在原材料采购环节，企业需要选择品质优良、价格合理的咖啡豆供应商，以确保产品的品质和口感。

在生产环节，企业需要不断提高生产效率和产品质量，降低成本并提高竞争力。

在物流环节，企业需要优化配送路线和库存管理，确保产品的新鲜度和库存的准确性。

在销售环节，企业需要研究市场需求和消费者行为，制定有效的营销策略和销售计划，提高销售额和市场份额。

在售后服务环节，企业需要关注顾客反馈和投诉，及时解决问题并改进服务，提高顾客满意度和忠诚度。

通过优化价值链的各个环节，企业可以提升自身的竞争力和盈利能力。

同时，企业也可以根据市场变化和自身发展需求，不断调整和改进商业模式和价值链，以适应不断变化的市场环境。

总之，价值链和商业模式是相互关联的，商业模式决定了企业的价值创造方式，而价值链则是一种分析和优化价值创造过程的工具。

通过优化价值链的各个环节，企业可以提升自身的竞争力和盈利能力。

商业模式与价值链概述

利润
技术开发产品开发
物流和采购
市场开发和促销
销售和服务
顾客的收益
顾客的收入
顾客的直接成本
顾客的间接成本
顾客的产品和市场
人力资源管理信息管理
你的产品或技术如果能简化顾客企业的管理工作流程，可以降低顾客的间接成本
简化顾客的工艺流程，或缩短加工时间，可以降低顾客直接成本
你的技术如果能够帮助顾客企业延伸产品生命周期，可以降低“全生命周期成本”。
创建初期的“黄金准则”商店
现代的PENNEY商场
该公司发展的几个阶段
创业阶段：黄金准则商店黄金准则：允许退货、不赊帐、低成本快速扩张阶段：二十年代中期以前引资：鼓励业绩好的店长投资、培养接班人连锁经营阶段：二、三十年代回购股权、集中管理、统一经营方式建立赊销体制阶段：五十年代后期建立异地结算系统、用计算机进行管理发展自有品牌阶段：八十年代用成本低的自有品牌商品与W-MART相抗衡
商业模式可能非常复杂
（如足球俱乐部）
也可能非常简单（一家书店）
价值主张以传统方式销售以教育书籍为主品种齐备赢得家长信任
经营过程以合理价格从批发商或出版社购书通过店面展示和销售退货管理
利润模式保证销售收入避免退货损失控制内部成本
价值主张设计模板
Osterwalder设计的模板，上面是八种创造价值的方式，左侧是创造价值的途径。
价值链的概念
价值链：按照创造价值关系所形成的企业活动体系。价值活动：创造价值的基本工作。价值活动可以分为两类：基础活动和支持性活动。如何认识顾客价值？识别顾客购买产品的目的与使用方式对于最终消费品来说，识别消费链对于企业顾客来说，识别顾客的价值链从价值链中，进一步识别顾客的价值要素
价值系统

价值链和商业模式案例

价值链和商业模式案例一、价值链案例：1. 餐饮行业：在餐饮行业中，价值链包括供应商、生产商、分销商、餐厅等环节。

供应商提供食材和原材料，生产商加工制作成菜品，分销商将菜品分销给餐厅，餐厅提供就餐环境和服务给消费者。

每个环节都在整个价值链中创造价值，最终实现菜品从原材料到消费者口中的转化。

2. 电子产品行业：在电子产品行业中，价值链包括设计、研发、生产、销售和售后服务等环节。

设计和研发环节负责产品的创意和技术研究，生产环节将设计的产品制造出来，销售环节将产品销售给消费者，售后服务环节提供产品的维修和支持服务。

每个环节都在整个价值链中创造价值，最终实现产品从设计到消费者手中的交付。

3. 互联网行业：在互联网行业中，价值链包括平台运营、内容创作、技术开发、营销推广等环节。

平台运营提供在线服务和平台管理，内容创作提供优质内容吸引用户，技术开发提供稳定和高效的技术支持，营销推广将产品推广给用户。

每个环节都在整个价值链中创造价值，最终实现用户通过平台获得满意的服务和体验。

4. 物流行业：在物流行业中，价值链包括仓储、运输、配送和信息管理等环节。

仓储环节负责存储货物，运输环节将货物从一个地方运输到另一个地方，配送环节将货物送到客户手中，信息管理环节提供实时的物流信息和跟踪服务。

每个环节都在整个价值链中创造价值，最终实现货物从生产地到用户手中的交付。

5. 金融行业：在金融行业中，价值链包括存款、贷款、投资和支付等环节。

存款环节接收用户的存款，贷款环节向用户提供贷款服务，投资环节将资金投资获得收益，支付环节提供支付和结算服务。

每个环节都在整个价值链中创造价值，最终实现用户的资金管理和交易需求。

二、商业模式案例：1. Airbnb：Airbnb是一个在线共享经济平台，通过连接房东和租客，提供短期住宿服务。

其商业模式基于共享经济的理念，房东可以将自己的闲置房源出租，租客可以在平台上找到适合的住宿。

Airbnb通过收取房东和租客的手续费来获取收入，同时提供房屋审核和保险等增值服务。

移动电子商务及应用-移动商务价值链与商业模式

传统移动增值商业模式
移动运营商应发挥产业链上的主导地位，加大对产业链的
整合力度，通过与第三方合作来开发更加丰富的应用服务，让运营商从原来的监管和规划转变成引导和支持。
价值链网络化
以移动终端为载体，不通过门户或搜索的移动互联网业务种类不断增多，组成了移动互联网产业价值链中的网络化结点。
学习进度
移动电子商务的商业模式移动互联网的商业模式基于价值链整合的移动商务模式
获取授权
广告受众
移动运营商
发展代理
广告主
广告商（策划、代理、销售）
Pull类广告的商务模式
➢ 服务提供商通过移动互联网提供内容吸引用户浏览，在大量用户基础上销售广告。 ➢ 运营商仅仅是应用平台提供商，其广告平台、站点内容往往由专业广告平台商提供。 ➢ Pull类广告来源于用户直接需求或潜在需求，因此广告效果比较好。
最终用户
终端平台和应用服务提
供商
支持性服务提供商
图片内容：静态图片、动态图片等；视频内容：动画、视频文件等。Biblioteka 移动商务价值链当前发展中的问题
➢ 随着移动电子商务的发展，移动商务价值链的缺陷和弊端会逐渐暴露出来，移动商务价值链整合是必须的。 o 软件、技术、人才、策略、硬件等还存在问题有待解决。 o 移动商务价值链上的信息流、资金流、物流的流动还处于尝试期。
行业准入模式
01
建立和完善移动电子商务标准体系，创新移动电子商务行业准
入机制。
鼓励企业联合高等院校、科研机构研究制定移动电子商务关键领域的技术
02
标准规范。积极参与国内和国际移动电子商务标准修订工作，完善移动电
子商务标准体系。
03
按照国家相关规定和要求建立移动电子商务企业、商户的市场准入制度，

价值链和商业模式

价值链和商业模式价值链和商业模式是企业运营中非常重要的概念。

价值链是指一系列有序的活动，通过这些活动，企业将原材料转化为最终产品或服务，并将其交给最终消费者。

商业模式则是指企业如何通过创造、交付和捕获价值来实现盈利。

价值链由一系列的主要活动和支持活动组成。

主要活动包括原材料采购、生产组装、产品销售和市场营销以及售后服务。

支持活动包括公司基础设施、人力资源管理、技术开发和采购以及企业之间的合作伙伴关系。

在价值链中，企业可以通过优化每个环节来提高效率和降低成本。

例如，通过建立与供应商的稳定合作关系，企业可以获得更好的原材料价格和供应能力。

通过自动化和流程改进，企业可以提高生产效率和质量控制。

通过建立良好的售后服务和客户关系管理，企业可以提高消费者满意度和忠诚度。

在商业模式中，企业通过创造、交付和捕获价值来实现盈利。

创造价值是指通过研发、设计和创新来开发有竞争力的产品或服务。

交付价值是指通过有效的供应链和分销渠道将产品或服务传递给最终消费者。

捕获价值是指通过定价、营销和销售策略将创造的价值转化为盈利。

商业模式可以采取多种形式。

例如，零售商的商业模式是通过购买商品并以较高价格销售给最终消费者来获利。

服务提供商的商业模式是通过提供专业技术和专业知识来解决客户问题并收取服务费用。

平台企业的商业模式是通过连接供应商和客户，提供交易和交换的平台，并从中收取佣金或手续费。

价值链和商业模式是相互关联的。

通过优化价值链中的活动，企业可以提高效率、降低成本和改善产品或服务质量，从而增强其商业模式的竞争力。

同时，通过不断创新和调整商业模式，企业可以找到新的市场机会，拓展市场份额，并提高整体价值链的竞争力。

在当今高度竞争的商业环境中，企业需要不断地重新评估和调整自己的价值链和商业模式，以适应市场变化和满足客户需求。

只有不断创新和优化，企业才能在激烈的竞争中取得长期的竞争优势。

商业模式与价值链

商业模式与价值链商业模式和价值链是商业中极为重要的概念。

商业模式是一种企业运作的方式，描述了如何赚钱。

而价值链则说明了企业如何生产价值。

商业模式是企业赚钱的方法和方式。

商业模式可以包括企业如何获得收入，如何控制成本以及如何与利益相关者合作。

商业模式可以帮助企业确定目标市场和客户群，并确定产品的定价策略。

商业模式也可以帮助企业发现新的商业机会，在风险和回报之间做出理性的决策。

商业模式可以分为几种类型。

以下是一些常见的商业模式：1.零售商业模式：企业销售商品或服务给最终消费者。

2.批发商业模式：企业将货物或服务直接销售给其他企业。

3.订阅商业模式：企业通过订阅方式向用户提供服务。

4.付费广告商业模式：企业通过客户付费广告的方式获得收入。

5.交易商业模式：企业作为中介，协调买方和卖方的交易。

价值链价值链是指将生产过程视为由一系列活动所组成的过程，这些活动都为最终产品或服务提供了价值。

价值链可以帮助企业识别所有产品或服务的关键环节并提高效率，从而减少制造成本并提高产品质量。

价值链包括以下几个活动：1.原材料：采购和收购原材料，确保材料符合质量和数量要求。

2.生产：将原材料转化为最终产品或服务。

3.分销：销售最终产品或服务，将产品或服务提供给目标市场。

4.营销：确定市场需求并创建品牌形象，使产品或服务具有市场竞争力。

5.售后服务：提供售后服务，包括维护、保修和客户支持等。

通过价值链分析，企业可以了解自己的核心竞争力和工作流程中的缺陷，以便优化生产过程，提高效率和减少成本。

企业可以通过改进价值链来创造更多的价值，满足客户需求，并提高市场竞争力。

结论商业模式和价值链是企业运作过程中非常重要的概念，可以帮助企业确定赚钱的方式和提高生产效率。

商业模式和价值链也可以帮助企业了解自身的客户需求以及市场环境，并做出相应的决策。

因此，企业必须深入理解商业模式和价值链的运作机制，以便成功地经营业务并实现可持续的增长。

移动电子商务第3章移动商务价值链与商业模式

苹果公司不是通过App Store获得直接利润，而是通过 App Store平台构建“iPhone+App Store”的商业模式， App Store的出现却是苹果产品热销的重要原因，如果没有 App Store，苹果产品能取得今天的业绩吗？总之，App Store模式无疑是手机软件业发展史上一个重要的里程碑，它的成功也是平台模式成功的典型代表。
第一节移动电子商务价值链
三、移动电子商务价值链的的演进
20世纪末21世纪初，新一代无线高速数据传输移动通信技术(The Third Generation，3G)迅速发展。基于这项技术，可以提供各种多媒体数据服务。现在，第三代移动通信系统已得到广泛应用，在很多地区，基于3G 的无线传输网络已实现大范围覆盖。新一代无线高速数据传输移动通信技术的发展引起了移动商务价值链的又一次革命，形成了第三代移动商务价值链。
第一节移动电子商务价值链
二、移动电子商务价值链的作用
整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。价值链分析对于企业来说是有重要意义的，首先，企业通过整合上下游资源可以达到整合企业价值链的目的，因为企业价值链不是单一企业就能实现的。其次，企业只有掌握和培养自己的核心竞争优势，才能在价值链中获得有利的位置。再次，企业既要让消费者满意，也要让价值链上的合作伙伴满意。最后，企业应根据变化随时灵活调整价值链，要善于根据周围环境的变化和企业不同发展时期的特征和状态，不断转移价值重心，将企业价值最大化。
第一节移动电子商务价值链
一、移动商务价值链的含义
移动商务价值链是运用移动技术或通过移动运营服务的扩展和延展创造价值，来满足社会需求的活动或行为，构成创造性的、动态的、完整的或虚拟的价值实现链条。在对移动商务价值链中的参与者进行识别和分析的时候有很多种不同的分类方式。综合起来，可以将参与者分为用户、内容和服务相关、技术相关以及其他等。用户又包括个人用户、商业用户等；内容和服务相关的参与者通常指网络运营商、内容提供商、内容综合商、应用提供商、应用开发商和无线门户等；技术相关的参与者指设备提供商、网络提供商、基础设施提供商和中间件/平台提供商等，还包括其他的参与者如法律机构和政府机构等。

商业模式丨什么是价值流及价值链路

商业模式丨什么是价值流及价值链路价值流和价值链路是商业模式中的两个关键概念，它们描述了价值从生产者到消费者的流动过程。

1.价值流：价值流是指在产品或服务的供应链中，从原始材料采购到最终交付给客户的整个过程中所产生的价值流动。

价值流通常包括以下几个方面：-原材料和零部件的采购：价值流的起点是原材料和零部件的采购环节，该环节中的活动主要包括供应商选择、价格谈判、物流运输等，目的是获得具有品质和成本竞争力的原材料和零部件。

-生产过程：生产过程是价值流的核心部分，涉及到把原材料和零部件转化为最终产品或服务的过程。

这个过程中的关键活动包括工艺设计、生产计划、设备运营、质量控制、人力资源管理等，目的是提高产品的质量和效率。

-分销和销售：分销和销售环节是将产品或服务交付给最终客户的过程。

这个环节中的活动包括市场营销、产品推广、渠道管理、订单处理等，目的是通过合适的渠道和销售策略，将产品或服务送到客户手中。

-售后服务：售后服务包括产品在使用过程中的保修和维修等服务。

这些服务的质量和及时性直接影响客户的满意度和忠诚度，对企业的声誉和品牌形象也有着重要的影响。

2.价值链路：价值链路是指企业在创造和提供产品或服务的过程中，涉及到的各个环节和参与者之间的连接和互动关系。

价值链路描述了不同环节之间的价值转移和协作方式。

在价值链路中，每个环节都有其特定的贡献和价值添加活动。

例如，供应商通过提供优质的原材料和零部件，为产品或服务增加了价值；生产环节通过转化和加工原材料，将其转变为最终产品；分销和销售环节通过市场开拓和销售策略，将产品送到最终客户手中；售后服务环节通过保修和维修等服务，为客户提供了满意的体验。

价值链路的构建和管理对于企业的竞争力和市场地位具有重要的意义。

通过优化和整合各个环节之间的关系，企业可以降低成本、提高效率、增强产品质量和提升客户满意度。

总之，价值流和价值链路是商业模式中的重要概念，它们描述了产品或服务从生产者到消费者的整个价值流动过程和参与者之间的关系。

商业模式创新与企业价值链优化

商业模式创新与企业价值链优化一、商业模式的定义及意义商业模式是指企业进行商业活动时所采用的一种组织形式，包括企业的产品、服务、渠道、定价等核心环节，能够直接影响企业的经营和发展。

商业模式创新是企业进行突破性变革的关键，可使企业在激烈的市场竞争中强劲前行，获取更多的商业机会和利润增长。

商业模式创新能够推动企业进一步优化其企业价值链，为企业和消费者带来更多的价值。

二、商业模式创新提高企业价值链的核心方式1.供应链调整商业模式创新可沿着企业的价值链推进，实现供应链调整。

随着市场的不断变化，消费者需求也会不断变化，企业调整供应链可根据不同的消费群体需求进行运作。

例如互联网的快递业务在过去十年中发展迅速，新型跨境物流模式出现，这些变化源于商业模式创新，通过组织结构和技术的创新，达到改进供应链增加效率降低成本的目的。

2.品牌升级通过商业模式创新实现品牌升级是企业的一个重要策略，品牌升级会大幅提升企业的利润和市场占有率。

品牌升级不仅包括产品质量和设计的提升，还有关于企业品牌故事的讲述。

通过一个真实、亲民、反映企业价值的品牌故事，提高消费者的认同感和忠诚度，将品牌升级为企业价值链的滋养元素。

3.营销模式改进商业模式创新还要关注营销模式的改进，将商业模式的优势与营销模式结合起来，从而打造有效的营销模式。

例如，在线广告和移动广告的出现，使得传统广告被推到了边上，使得企业通过改变媒体形式创新营销手段，从而实现普及和更准确地令消费者感悟到产品的品质。

4.消费需求创新传统企业往往是按照资源和能力构建好产品，此时，消费者的需求也扮演着从企业而言是次要位置。

而当企业意识到消费需求创新的重要性后，会直接将消费者需求作为创新、升级引起企业发展方式变化。

例如，众筹模式的出现，企业通过众筹使消费者更加积极地参与产品的细节性创新，款型风格的转变从而提升产品质量，快速地将消费者的需求反馈到产品研发和市场运作中。

三、商业模式创新的优势1.提升产品的价值任何商业模式的创新都要有改善产品价值的前提，这就意味着商业模式的创新可增加产品竞争优势，强化消费者购买的热情和满意度。

价值链和商业模式的精辟解读

价值链和商业模式的精辟解读价值链是指企业从原材料的采购到产品的生产、销售和售后服务等一系列活动的有机衔接和组织过程。

而商业模式是指企业如何通过创造、传递和捕获价值来实现盈利的方式和方法。

价值链和商业模式是企业战略管理的重要工具。

下面将对价值链和商业模式进行精准解读。

首先，价值链是企业的核心竞争力体现。

价值链的关键在于通过各环节的协同合作来提供更高品质的产品或服务，以满足市场需求并实现盈利。

价值链的环节包括原材料采购、生产制造、产品销售、物流配送以及售后服务等。

在每个环节中，企业需要通过提高产品质量、降低成本、缩短供应链等方式来提升自身的竞争力。

同时，价值链的每一个环节都需要进行有效的管理和优化，以实现最大化的效益。

通过将价值链的各个环节进行有机衔接和协调，企业可以形成自身独特的核心竞争力，从而提高市场份额和盈利能力。

在价值链和商业模式之间存在着密切的互动关系。

价值链的各个环节本身就是商业模式中的创造、传递和捕获价值的具体实施过程。

在实践中，企业通过对价值链的优化和整合，可以不断地创新商业模式，提升自身的市场竞争力和盈利能力。

例如，互联网企业通过互联网技术的应用，改变了传统企业的商业模式，实现了线上线下的融合，通过创新的业务模式和商业模式，迅速扩大了市场份额并取得了巨大的商业成功。

因此，价值链和商业模式是企业实现竞争优势和盈利增长的关键要素，需要企业在战略决策中充分考虑和运用。

综上所述，价值链和商业模式是企业战略管理中的重要工具，它们是企业实现竞争优势和盈利增长的重要途径。

价值链通过对企业各个环节的协同合作和优化，实现竞争力的提升；而商业模式则是通过创造、传递和捕获价值来实现盈利的方式和方法。

两者互相依存、相互促进，共同构成了企业战略的核心。

企业应当在战略决策中充分考虑和整合价值链和商业模式，以提高市场竞争力和盈利能力，实现可持续发展。

商业模式的供应链与价值链管理

商业模式的供应链与价值链管理1. 什么是商业模式？商业模式是指一个企业如何创造、交付和捕获价值的方式和过程，是企业运作的基本框架。

商业模式不仅包括企业的商业策略和运营方式，还涉及到企业的产品、服务、客户等方面。

2. 商业模式的供应链管理供应链管理是指协调和管理与企业生产、流通和销售相关的全部活动，以实现企业的利润最大化。

在商业模式中，供应链管理负责将原材料转化为最终产品或服务，并将其交付给最终客户。

供应链管理涉及到供应商选择、采购、制造、物流等各个环节，需要确保原材料的及时供应、生产过程的高效运作，以及产品的及时交付。

通过优化供应链管理，企业可以降低成本、提高效率，从而获得更大的竞争优势。

3. 商业模式的价值链管理价值链是指企业内部各个环节对产品或服务增加价值的过程。

价值链管理包括产品设计、研发、生产、销售等各个环节，旨在通过提高产品或服务的质量、创新和市场竞争力，实现企业的盈利增长。

在商业模式中，价值链管理负责从产品或服务的创意到最终落地的整个过程。

通过优化价值链管理，企业可以降低成本、提高产品质量和创新能力，更好地满足客户需求，提高市场竞争力。

4. 商业模式的供应链与价值链管理的关系商业模式的供应链和价值链管理密不可分，相互影响、相互促进。

供应链管理负责确保原材料的供应和产品的交付，而价值链管理负责提升产品或服务的质量、创新和市场竞争力。

一个高效的供应链管理需要依赖优化的价值链管理，以确保产品或服务的高质量和创新能力。

反之，一个高效的价值链管理也需要依赖优化的供应链管理，以确保原材料的及时供应和产品的及时交付。

供应链和价值链管理的协同作用可以帮助企业降低成本、提高效率，并增强市场竞争力。

通过合理规划供应链和价值链管理的各个环节，企业可以更好地掌握整个商业模式，实现价值最大化。

5. 商业模式的供应链与价值链管理的挑战虽然商业模式的供应链和价值链管理可以带来许多好处，但也面临着一些挑战。

首先，供应链和价值链管理需要面对复杂的市场环境和竞争压力。

价值链整合的商业模式分析

价值链整合的商业模式分析引言在当今竞争激烈的商业环境下，企业需要寻求创新的商业模式来赢得市场份额和持续发展。

价值链整合作为一种重要的商业模式，已经被许多成功企业广泛应用。

本文将深入探讨价值链整合的商业模式，并分析其优势、挑战以及应用案例。

什么是价值链整合？价值链整合是指企业通过整合各个环节的价值链活动，以提供全方位的产品或服务，并实现整体竞争优势的商业模式。

价值链是指企业内部将资源转化为最终产品的过程，包括原材料的采购、生产、销售和售后服务等环节。

通过整合不同的环节，企业可以提高效率、降低成本、增强市场竞争力，并为客户提供更好的价值体验。

价值链整合的优势提高效率与降低成本通过整合价值链中的不同环节，企业可以实现资源的优化配置和协同效应，从而提高生产效率并降低成本。

例如，一家电子产品企业可以将其原材料采购、生产加工和产品配送等环节整合在一起，节省物流时间和成本，并且可以更好地控制产品质量。

增强市场竞争力通过整合价值链中的关键环节，企业可以提供更完整、全面的产品或服务，从而吸引更多的客户并增强市场竞争力。

一个典型的例子是亚马逊，它通过整合供应链、物流配送和客户服务等环节，构建了一个完整的电子商务生态系统，从而成为全球零售行业的领导者。

提供更好的客户体验价值链整合可以帮助企业提供更好的客户体验，满足客户多样化的需求。

通过整合前端和后端的环节，企业可以提供更全面的产品解决方案，包括产品的设计、生产、销售和售后服务等。

这样的整合使得企业能够更好地了解客户需求，并提供个性化的产品和服务。

价值链整合的挑战组织结构和文化的调整实施价值链整合需要对企业的组织结构和文化进行调整。

不同环节的整合可能需要不同部门之间的协调和合作，而这需要企业具备灵活的组织结构和文化。

然而，对于传统的组织来说，这可能是一个挑战。

因此，企业需要经过一段时间的转型和培训，使得组织能够适应新的整合模式。

技术与信息系统的整合价值链整合通常需要企业的信息系统能够无缝集成，并支持不同环节之间的数据流和业务流程。

商业模式与价值链概述

价值链和商业模式

03 第三章 移动商务价值链与商业模式_《移动电子商务》(钟元生主编,复旦大学出版)-文档资料

设计商业模式的五大要素

球鞋产业的价值链与商业模式

基于价值链视角的商业模式创新研究

价值链和商业模式

互联网消费金融的商业模式与价值链分析

价值链和商业模式关系案例

商业模式与价值链概述

价值链和商业模式案例

移动电子商务及应用-移动商务价值链与商业模式

价值链和商业模式

商业模式与价值链

移动电子商务第3章移动商务价值链与商业模式

商业模式丨什么是价值流及价值链路

商业模式创新与企业价值链优化

价值链和商业模式的精辟解读

商业模式的供应链与价值链管理

价值链整合的商业模式分析

03 第三章移动商务价值链与商业模式_《移动电子商务》(钟元生主编,复旦大学出版)-文档资料