集装箱进出口业务及其流程
集装箱进出口业务及其流程
练习案例
某票货物以拼箱方式运输，发货人将该票下的1000箱小 五金交至承运人的货运站装箱，货运站在收到1000箱货 物后出具仓库收据给货主。在装箱时，装箱单上记载980 箱，货运抵进口国货运站，拆箱单上记载980箱，由于提 单上记载1000箱，收货人便向承运人提出索赔，但承运 人拒赔。 根据题意分析回答下列问题： — （1）承运人是否要赔偿收货人的损失，为什么？ —（2）承运人如果承担赔偿责任，应当赔偿多少箱？
3、桥吊卸船、验箱、堆场收箱 —3）作业过程产生的单证 —A、单船工班记录表P346 —B、工班验箱单P347 —C、船舶系解缆签证 —D、船舶供水签证P338 —E、装卸作业签证P323
（三）卸船结束后的小结 —1、编制进口集装箱单船小结P308 —2、编制进口卸船清单 —3、资料汇总、分发、归档
（一）船舶到港前的准备 —1、拼箱货作业装船准备 —（1）装箱单 —（2）场站收据 —（3）出口许可证 —（4）特种货物清单
二、码头出口业务流程及操作 （一）船舶到港前的准备 —2、整箱货作业装船准备工作 —（1）备箱发运 —（2）用箱申请 —（3）提运空箱 —（4）出门交接 —（5）缮制单证 —（6）进场申请 —（7）重箱进场 —（8）单证的编制和分发
二、船公司在进口货运中的有关业务
—1、收集单证，做好卸船、交货的准备工作 —2、向集装箱码头提交单证 —3、签发提货单 —4、委托码头完成卸货与货物的交付
1、收集单证，做好卸船、交货的准备工作 —1）提单， —2）积载图，据此编制卸船计划、码头堆存计划 —3）装箱单，据此办理进口货物的报关和纳税手续，拆 箱的依据 —4）集装箱清单，办理海关手续的依据
集装箱货物出口业务操作流程
中国外运股份有限公司业务培训文件1.订舱：预付货，找代理询价，订舱；到付货，联系指定代理订舱2.报关单据：准备报关单据，包括合同、箱单、发票、预录入单、核销单、报关委托书，如果货物为法检货，需要商检局出具的通关凭条3.装箱：截关集港前，车队会拉集装箱到工厂装箱，装完后拉回堆场，等待发运抵或者集港4.报关：报关行拿着报关单据和公司提供的单据到出口口岸海关进行报关5.准备其余要求单据：一般常用的其他单据就是产地证和熏蒸证（有木质包装的话）6.提单和清关单据：开船后，船公司会签发提单，近洋航线一般都出具电放提单（根据发货人要求操作），把清关单据寄给客户，包括箱单、发票、提单、产地证和其他证明资料；如果是L/C，按照信用证上的单证要求准备好单据，交给银行议付7.电子口岸交单：开船后，海关会把出口信息发到网上，在电子口岸上查询并交单8.核销退税：在外管局的核销系统上进行核销，拿着相关的资料去税务局退税9.收汇：T/T的话，客户汇款后把水单传过来，发货人去银行结汇；L/C的话，把单据交给银行后，审核没问题的话，付款行会支付货款2011-8-17 15：59出口流程：（1）业务提出出口需求，要求出口船期，提供发票清单、订舱托书。
所以要在报关前开出口发票。
（2）确认船期柜量(第1可能是预计需求，所以需要确认）、开立提单形式（正本提单或者电放提单等）（3）与货代联系订舱，发送托书订舱，要求提单形式；（4）货代确认订舱信息，指定拖车公司；（5）货代联系放柜给拖车，提供装货提单（报关用）。
（6）和拖车联系装柜（需要注意码头进港和截柜、截关时间）。
（7）领出口核销单（需备案口岸信息，事先到外管局领取），报关。
（8）追踪货物，货代提供正本海运提单（如果要求正本提单的话），提单寄给收货人。
集装箱货物出口业务操作流程概述船公司或其代理根据托运人提供的货物委托书，接受订舱并确认船名、航次、提单号，由托运人或其代理凭托运单中的相关联到场站安排提箱以备装货。
集装箱进出口业务及操作
4、设备交接单据 EIR
货主领取空箱及运送重箱装船的交接凭证.
一联 二联 三联
OUT(出场)
IN(进场)
四联 五联 六联
4. 货物装箱Container load
2. 送空箱
CFS
货代
1.
送 空 箱
货主
4. 签发场站收据
1. 送货
3. 签发场站收据 2.由货代装箱/制作CLP/送重箱 1.自行装箱/制作CLP/送重箱 2. 签发场站收据
单证: 1. 出口货运代理委托书 2. 危险品单证 3. 集装箱货物托运单 4. 集装箱预配清单 5. 集装箱发放
/设备交接单 6. 集装箱装箱单
1. 委托代理(Appointing agent)
指货主与货代建立货运代理关系
货主
1. 填写货代委托书 或提交货物明细表
2. 接受
货代
填写“场站 收据”联单
4、装船：船上理货员核对并指 示装卸桥司机该箱的摆放位置， 装卸桥司机将箱装在船上
5、装锁与捆扎：如果是装载在 甲板上的集装箱，桥下工人还 应负责装锁，船上工人则应负 责锁紧及捆扎集装箱
6、重复：一个箱装上船后，桥 下理货员又会告诉拖车司机去 堆场另一个位置取箱，重复上 述过程，直到行箱位图上每个 箱都装上船为止
❖ 1926年10月7日，“鲁明班”轮装载了一批散 装亚麻籽，计划驶到布宜诺斯艾利斯再装一批亚 麻籽后开往美国纽约。但在驶往布宜诺斯艾利斯 的途中，该论与10月9日上午搁浅被迫抛锚。
❖ “鲁明班”轮搁浅的地方正处在南美飓风的旁 沛罗斯冷风区内，这种风时常从西南方吹来，不 但会使水位继续下降，而且会摇晃、颠簸船体， 把船推到航道边上，这样轮船就难以脱浅。这时 船长还发现船板有断裂危险，假如船体裂缝漏水， 亚麻籽会受潮膨胀，甚至会使船板脱裂，所以船 长决定迅速脱浅。
第九章_港口集装箱运输业务管理
2.5TEU。
（二）船公司的集装箱的箱务管理 1、集装箱的调拨
每个地区之间贸易的不平衡、货物对于箱 型的选择的不平衡以及各港口集装箱出口需求 的不同，使得船公司有必要在经营的航线内的 各港口之间进行空箱的相互调拨。
2、滞箱费的收取
为有效的控制集装箱、缩短周转时 间、弥补由于周转时间长而造成的集装
检查桥的工作流程主要包括提箱和进箱的操 作流程，集卡车办理设备交接手续。具体工作流 程如下图：
集卡进码 头
集卡抵检查桥 检查桥 提箱凭证、EIR等 审核提箱凭证、EIR 非本码头 作业 联检、残损记录 依箱信息 堆场控制室 打印行车指南 异常 信息 作业 指令 取消作业确认 作业现场 箱体检查、交接 联检、残损记录 收EIR和/或行车指南 提箱 进箱 检查桥 CLP、EIR等 审核CLP、EIR 非本码头 作业 箱体检查、交接 输入信息确定箱位 打印行车指南
箱运费收入和租金等损失，对于客户在
超过船公司规定的免费用箱期后，按一 定的计费方式收取滞箱费，从而控制客 户的用箱时间。
（三）集装箱堆场的箱务管理 1、箱区的编码方式
场箱位由箱区、排、层、位组成。箱区一般有两 种分法：一种是用一个或两个英文字母表示；另外一 种是用两位数字表示，第一位是码头泊位号，第二位
（二）集装箱在出口业务中的流转
海运出口集装箱的流转图如下
船公司或 其代理人 放箱指令 放箱信息
订舱， 取得订舱确认
发货人或 其代理人 提 空 箱
堆场 返 箱还 空 港外仓库 重 箱 拆 空 NO YES重箱进港 发货人或 其代理人 YES NO 继续出运 或工厂
返 还 空 箱 船公司或 其代理人
（1）理货员凭拆箱作业单及交货记录进行作业，与外理箱边交接计数。 （2）退关箱拆箱，理货员根据拆箱作业单进行拆箱作业。 （3）对于拆箱进库的货物，随附收货记录。 （4）理货员配合仓库保管员进行核查。
集装箱出口货运流程
集装箱出口货运流程集装箱出口货运是指将货物装入集装箱，通过海运或陆运等方式进行出口的货物运输过程。
该流程涉及到货物准备、装箱、报关、运输等多个环节，需要各方协调合作，确保货物能够安全、快速地到达目的地。
首先，货物准备是集装箱出口货运的第一步。
货物的准备工作包括货物清点、包装、标记等。
在货物清点阶段，需要核对货物清单，确保货物数量和品种无误。
在包装阶段，货物需要进行合适的包装，以保护货物在运输过程中不受损坏。
同时，货物还需要进行标记，标明货物的目的地、收货人信息等重要信息，以便后续的操作。
接下来是货物装箱环节。
在货物装箱阶段，需要选择合适的集装箱进行装载。
根据货物的性质、数量等因素，选择合适的集装箱类型和尺寸。
在装箱过程中，需要注意货物的摆放和固定，确保货物在运输过程中不会发生移位或损坏。
同时，还需要对集装箱进行封条，以确保货物在运输过程中不会被盗或被篡改。
随后是报关手续。
在货物装箱完成后，需要进行报关手续的办理。
报关手续包括出口报关、商检、验货等程序。
在出口报关环节，需要准备相关的报关单据和资料，如发票、装箱单、合同等。
同时，还需要进行商检和验货，确保货物符合出口国家的相关标准和要求。
最后是运输阶段。
在完成报关手续后，货物将通过海运或陆运等方式进行运输。
在运输过程中，需要选择合适的运输方式和航线，确保货物能够安全、快速地到达目的地。
同时，还需要进行货物跟踪和信息反馈，及时了解货物的运输情况，确保货物能够按时到达目的地。
总的来说，集装箱出口货运流程涉及到货物准备、装箱、报关、运输等多个环节，需要各方的协调合作。
只有各个环节的顺利进行，才能确保货物能够安全、快速地到达目的地，实现顺利的出口货运。
第四章 集装箱进出口业务及其流程
在制作堆存计划时，一般要考虑以下几点堆存原则：
（1）不同尺寸的集装箱分开堆放。（2）空箱与重箱分开堆放。
（3）整箱和拼箱分开堆放。（4）同一提单号的大票货集中堆放。
一、集装箱码头进口业务流程及其具体操作
（一）卸船前的准备工作 5、安排堆存计划
（5）中转箱单独堆放。 （6）特种箱堆放在特种堆场。 （7）危险品箱堆放在危险品堆场。 （8）冷藏箱堆放在冷藏箱堆场。 堆场计划员根据上述堆存原则，在船舶作业开工前至少8
BACK
一、集装箱码头进口业务流程及其具体操作
（一）卸船前的准备工作
2、制订船舶靠泊计划
船舶计划员
船公司在收到船舶从最后装运港寄来的集装箱货运资料后， 应预计船舶到港时间，并将预计到港时间(ETA)通知码头， 同时船公司按集装箱码头要求，在规定时间内，尽早将有关 进口集装箱货运资料送交集装箱码头。主要包括：
一、集装箱码头进口业务流程及其具体操作
（二）卸船作业 3、桥吊卸船及验箱 桥吊司机将集装箱吊到等在码头前沿的的集装箱
拖车上，船边验箱员按卸船顺序单上列明的堆场 计划箱位，指令集卡将箱运到指定堆场（目前， 集卡通过无限终端获得指令）。
BACK
一、集装箱码头进口业务流程及其具体操作
（二）卸船作业
码头箱货交付作业，根据货物交付条款DOOR、CY、CFS对 应三种作业方式：整箱提运作业、拆箱车提（落驳）作业 和仓库提货作业。
海关查验
查验率5%-10%
左右，掏箱查 验或过机查 验（透视扫描
），速率慢。
提单上 是CY交 接，且收 货人有提 整箱货的 能力。
疏港
第二节 集装箱码头出口业务流程及其具体操作
BACK
一、集装箱码头进口业务流程及其具体操作
班轮运输业务—集装箱班轮进出口货运程序
集装箱班轮出口货运程序
四、报关、报检
➢托运人或其货运代理人依照国家有关规定，并根据 商品特性，在规定的期限之内填好申报单，分别向：
• 商检 • 卫检 • 动植物等口岸监管检验部门申报检验。
集装箱班轮出口货运程序
五、货物装箱
➢整箱货情况下托运人即可装箱，并在装箱 后将重箱运至集装箱堆场。托运人将：
出口许可证
装箱单
场站收据
➢拼箱货经报关后运至集装箱货运站，经与场站 收据核实并检查货物数量和状态后，在海关监 管下由货运站将货物拼装于箱内。
集装箱班轮出口货运程序
六、整箱货的交接和接收
➢ 无论是托运人自行装箱的整箱货物， 还是由集装箱货运站拼装的整箱货物， 最终都要送到集装箱堆场等待装船。
➢ 在整箱货情况下，上述工作由收货人办理。
集装箱班轮出口货运程序
集装箱班轮出口货运程序
一、订舱或托运
➢ 托运人或其委托的货运代理人应根据贸易合同或信用证条款的规 定，在正式办理托运手续之前，选定班期适当的船舶，填制订舱 单或托运单，向船公司、代理人、或其它运输方式经营人申请订 舱或托运。
集装箱班轮出口货运程序
集装箱班轮出口货运程序
九、装船完毕后的工作
➢ 装船后，船长应在集装箱堆场提交 的集装箱出口载货情况上签字，作 为船方确认单上所列货物已经装船 以及港方与船方的交接证明。
集装箱班轮出口货运程序
十、船舶开航后的工作
➢ 船舶开航后，装货港有关方需将：
场站收据副本 特种货物清单
集装箱装箱单副本 积载图
出口载货清单副本
二、承运
➢ 承运是船公司或其代理人对订舱或托运要求的书面确认。 ➢ 托运人递交其填制的订舱单或托运单，经船公司或其代理人确
集装箱货物进出口业务
集装箱货物进出口业务以CY/CY交接方式为例一、集装箱货物进出口程序（一）出口程序1．订舱发货人（或其代理人）应根据贸易合同或信用证条款规定，在货物托运前一定时间（口头或书面）向船公司或船代申请订舱。
船公司或船代根据自己的运力、航线等具体情况决定是否接受。
2．接受托运申请如船公司或船代接受发货人或货代订舱申请，则在双方议定船名、航次等信息后，以发给货方的场站收据副本（海关联单）上盖章表示确认，并着手编制订舱清单（按船舶、航次），然后分送集装箱码头（或内陆港站）堆场、集装箱货运站，据以安排空箱及货物交接。
3．发放空箱除货主使用自备箱外，通常整箱货由发货人凭船方签署的提箱单到指定的码头（或内陆港站）的堆场领取（提走空箱），并办理设备交接单（IN）手续。
拼箱货使用的空箱由双方议定的交接货物的集装箱货运站负责领取。
4．拼箱货装箱发货人将货物（不足一整箱且以原来形态）交至集装箱货运站，由货运站根据订舱清单、场站收据和船方的其他指示负责装箱、加封并制作装箱单，然后将重箱运至码头堆场。
5．整箱货交接发货人负责装箱并将已加海关封志的整箱货运至码头（内陆港站）堆场，堆场业务员根据订舱清单、场站收据及装箱单验收货物，在场站收据上签字后退还给发货人。
6．换取提单发货人签署的场站收据向集装箱运输经营人或其代理人换取提单后到银行结汇。
7．装船运出码头装卸区根据装船计划，将出运的集装箱调整到前方堆场，待船舶到港后装船出运。
（二）进口程序1．做好卸船准备在船舶抵达目的港前，起运港船代要将有关单证、资料寄、传给目的港船代。
目的港船代应及时通知各有关方（港口装卸、三检、堆场、收货人等）做好卸船准备，船代应制作交货记录。
2．卸船拆箱一般集装箱从船上卸下后，要先放在码头（或由集装箱运输经营人办理保税手续后继续运至内陆港站）堆场。
整箱货将准备交付给收货人，拼箱货由堆场转到集装箱货运站，拆箱分拨后准备交付。
船代将交货记录中的到货通知书寄送收货人。
集装箱进出口业务及其流程分解课件
目 录
• 集装箱进出口业务概述 • 集装箱进口业务流程 • 集装箱出口业务流程 • 集装箱进出口业务的风险与应对措施 • 集装箱进出口业务的发展趋势与展望
01
集装箱进出口业务概述
集装箱的定义与特点
集装箱
集装箱是一种用于装载货物的封 闭金属箱体，具有标准化尺寸和 结构，方便装卸和运输。
出口商订舱装船
出口商与船运公司或货运代理联系， 确定合适的船期和舱位。
出口商将货物装入集装箱，并由货运 代理安排装船。
出口商交单结汇
出口商向进口商提供发票、提单、保 险单等单据，以结汇收款。
出口商收到货款后，进行相应的外汇 核销和结汇处理。
出口商核销与退税
出口商向相关政府部门申请核销，以确认货物的实际出口。
海关审核申报信息，并完成货物的查验和放行工作。
进口商安排车辆或集装箱拖运公司将货物从港口运至目的地，完成货物的 卸货和交付工作。
03
集装箱出口业务流程
出口商备货与报关
出口商备货
根据合同和信用证要求，准备符合质 量、数量、规格等要求的货物。
出口商报关
向海关申报货物的价值、数量、种类 等信息，并支付相应的关税和增值税 。
03 出口商将结汇单据送至银行，银行审核无误后将 货款汇入出口商指定的账户。
进口商付款赎单
01
进口商在收到单据和货物后，向银行支付货款和相关
费用。
02
银行向进口商交付单据，进口商核对无误后确认收货
。
03
进口商需要按照合同规定的时间和地点完成付款赎单
手续。
进口报关与提货
进口商向海关申报货物的价值、数量、种类等信息，并支付相应的关税和 增值税。
第六章集装箱运输进出口业务及单证
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第六章集装箱运输进出口业务及单证
2、交货记录的流转程序
1)船舶抵卸港前，船公司或其代理人根据 装船港船代传送的舱单或提单副本制作 交货记录1式5联，并向收货人或其代 理人发出交货记录第1联(到货通知书)。
2)收货人或其代理人在收到第1联 (到货通 知书)后，凭正本提单和到货通知书到 船代处换第2联 (提货单)、第4联 (费用 帐单)和第5联 (交货记录)。
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第六章集装箱运输进出口业务及单证
5)海关核准后在提货单上盖放行章，并将 提货单、费用帐单、交货记录共3联退回 收货人或代理。
6)收货人或其代理人凭承运人或代理、海 关盖章的提货单和交货记录去堆场或货 运站提货，凭费用帐单结清场站费用。
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第六章集装箱运输进出口业务及单证
7) 堆场或货运站验单放货。在提货完毕后，会同 收货人或其代理人共同签收第5联 (交货记录)， 以示确认提取的货物无误，并把经双方签署的 第5联（交货记录）送至船代处，留存第2联 (提货单)、第4联 (费用帐单)归档备查。
◆提货时若有货损，作货损交货记录并经双方签 署确认。凡交货时发生货物、集装箱状况与提 货单据不一致的情况按理赔程序处理。
◆收货人或其代理无正本提单，凭保函换取提货 单，在30天内应向船舶代理办理销保手续(凭 正本提单换取保函)。
PPT文档演模板第六章集装箱运进出口业务及单证（三）设备交接单(Equipment Interchange Receipt EIR or E/R)
1、设备交接单的作用
◆管箱人发放/回收集装箱或用箱人提取/还 回集装箱的凭证；
8)货物装船时，堆场将第6、8、10联送外理， 外理于货物实际装船后在第8联(外理联)上签 收并自留。
集装箱进出口操作流程
集装箱进出口操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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进出口业务流程图文详解
进出口业务流程（仅供参考）图1 进出口贸易流程图如图1所示，进口运行程式对比出口运行程式，全局透视进出口贸易的操作十七.报关图4 进出口报关流程图图5 一般贸易通关流程图货物集中港区后，发货单位必须向海关办理申报出口手续。
由发货单位专业持有报关证人员备妥出口货物报关单，连同装货单、发票、装箱单（或磅码单）、商检证、出口结汇核销单、出口货物合同副本及有关单证向海关申报出口，经海关官员检查单证和货物，确认单货相符和手续齐备后，即在装货单上加盖放行章。
经海关查验放行的出口货物，方能开始装船。
有四个环节：申报、查验、征税、放行一般在拖柜同时就将报关所需资料交给合作报关行，委托做商检通关换单及出口报关。
通常要给报关留出两天时间（船截关前）。
委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。
图6 进口报关流程（公共保税库出库）图十八.交接发货单位现场工作人员要严格按照港口规章，及时与港方仓库、货场办妥交换手续，做好现场记录，划清船、港、货三方面的责任。
十九.装船海关放行后，发货单位凭海关加盖放行章的装货单与港务部门和理货人员联系，查看现场货物并做好装船准备，在装船前，理货员代表船方，收集经海关放行货物的装货单和收货单，经过整理后，按照积载图和舱单，负责点清货物，逐票分批接货装船。
港口装卸作业区负责装货，并按照安全积载的要求，做好货物在舱内的堆码、隔垫和加固等工作。
装船过程中，托运人委托的货运代理应有人在现场监装，随时掌握装船进度并处理临时发生的问题。
装货完毕，理货组长要与船方大副共同签署收货单，交与托运人。
监装人员对一级危险品、重大件、贵重品、特种商品和驳船来货的船边接卸直装工作，要随时掌握情况，防止接卸和装船脱节。
图7 出口集装箱流程图1、出口集装箱进入港区后，港区向海关发送出口集装箱进场咨训。
2、待货主作出口报关后，海关向港区发送出口集装箱查验或放行资讯3、港区将形成的预备船图发送给船代和外理4、船代按预配船图形成出口舱单发送给海关。
集装箱整箱货物的出口流程
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1. 预订舱位。
向船公司或其代理预订出运舱位，获取提单。
集装箱出口业务流程
集装箱出口业务流程一、接受客户询价并报价1、海运询价：1-1需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；1-2主要船公司船期信息；1-3需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名等。
2、陆运询价：2-1需掌握省内各大主要城市公里数和拖箱价格；参见公司公路运输暂行价格表2-2各港区拖箱价格；2-3报关费、商检换证，换装箱，提还空箱收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
4、报价：业务根据相应询价，客户具体情况及船公司存箱状况，加上利润后，向客户报价。
二、接受客户委托1、客户传真《出口货物委托书》向我司订舱，业务员据以录入集装箱多式联运信息系统。
2、陈雪在信息系统中打印《装柜清单》交箱管组配箱，理货组装箱或运输组根据派车目的，分箱单安排门到门装箱。
3、业务员反馈分箱单号（作为进仓编号）给客户。
4、客服部人员在班列发车日前2天将《班列计划表》报四川中铁集装箱物流公司丁姐处，并传真堆场陈雪。
三、堆场监装发运1、堆场箱管人员按《装柜清单》预备完好空箱。
2、客户送货到堆场需执分箱单号，堆场理货人员协助客户现场装箱并填写《装柜清单》。
如产装，堆场运输组人员提供拖车司机的手机号和车牌号给业务员。
3、每周一上午陈雪制作上周发运货物的《班列装载清单》并传真客服部。
4、班列发车后第二天客服部人员到四川中铁集装箱物流公司小吴处领取《集装箱货物运单》并快寄各口岸中转代理。
备注：A.成都报关的货物，客服部人员提供提单号，件数，包装，毛重，品名给小王培，由其到大现代打印《运抵报告》（一式四联）到监管科签字盖章。
报关员执签字盖章的《运抵报告》和报关资料到通关科申报，海关放行后，报关员复印4份《报关单》到大现代打印《核放单》(一式四联)（大现代收《报关单》复印件1份，《运抵报告》一联）。
报关员执《核放单》到监管科签字盖章，配锁，并将《核放单》一联返大现代，由大现代打印《提箱单》一式四联安排箱子进站。
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（四）进口集装箱货的交付 —1、整箱提运作业 —2、拆箱提货作业 —3、仓库提货作业 —拆箱作业可分为：拆箱车提，拆箱落驳，拆箱装火车
（四）进口集装箱箱货的交付 1、整箱提运作业 — 由码头客户服务中心、中控室、检查口、轮胎吊司机 共同完成此项工作。 —1）码头提箱计划申请、办理提箱手续（客服中心） —2）检查口确认位置 —3）码头堆场发箱 —4）闸口出场交接
一、集装箱货运的出口运输业务 （一）出口货运程序 —1、订舱 —2、接受订舱 —3、发放空箱 —4、装箱 —5、集装箱的交接 —6、换取提单 —7、集装箱装船
—（二）船公司在出口货运中的有关业务 —1、配备集装箱 —2、掌握货源情况 —3、集装箱的调配 —4、掌握装运货物要求 —5、接受托运 —6、接受货载 —7、缮制装船单证
船舶抵港预报—TO：COSFRE QINGDAO,SHIPPING DEPT FM：MV DA HE/BOAY DD: 2011-4-16 MV DA HE ETA QINGDAO PILOTS 0700L/21ST/APR
（一）卸船前的准备工作 —2、制定计划 （1）靠泊计划 （2）卸船作业计划 （3）堆场计划（收箱、卸箱） （4）机械计划
（一）船舶到港前的准备 —1、由场站提供出口装船集装箱清单 —2、制定收箱计划、发布集港时间（一般为装船作业开 始前的10~24小时） —3、检查口收箱、重箱进场 —4、配载审查海关放行及有关单证 —5、制定配载图，发给有关单位
（二）装船作业 —1、中控按装船顺序单发出装船指令； —2、堆场按中控指令装车； —3、船边装卸工按顺序号核对箱号，并检查集装箱的外 表状况和铅封； —4、桥吊装船、装卸工确认位置； —5、外轮理货员记录实际船箱位； —6、船长在“码头装卸作业签证”上签字，确认集装箱 已装船
二、船公司在进口货运中的有关业务
—1、收集单证，做好卸船、交货的准备工作 —2、向集装箱码头提交单证 —3、签发提货单 —4、委托码头完成卸货与货物的交付
1、收集单证，做好卸船、交货的准备工作 —1）提单， —2）积载图，据此编制卸船计划、码头堆存计划 —3）装箱单，据此办理进口货物的报关和纳税手续，拆 箱的依据 —4）集装箱清单，办理海关手续的依据
（一）船舶到港前的准备 —1、拼箱货作业装船准备 —（1）装箱单 —（2）场站收据 —（3）出口许可证 —（4）特种货物清单
二、码头出口业务流程及操作 （一）船舶到港前的准备 —2、整箱货作业装船准备工作 —（1）备箱发运 —（2）用箱申请 —（3）提运空箱 —（4）出门交接 —（5）缮制单证 —（6）进场申请 —（7）重箱进场 —（8）单证的编制和分发
练习案例
某票货物以拼箱方式运输，发货人将该票下的1000箱小 五金交至承运人的货运站装箱，货运站在收到1000箱货 物后出具仓库收据给货主。在装箱时，装箱单上记载980 箱，货运抵进口国货运站，拆箱单上记载980箱，由于提 单上记载1000箱，收货人便向承运人提出索赔，但承运 人拒赔。 根据题意分析回答下列问题： — （1）承运人是否要赔偿收货人的损失，为什么？ —（2）承运人如果承担赔偿责任，应当赔偿多少箱？
（一）卸船前的准备工作 —卸船计划的编制原则： —由船尾向船首 —由陆侧到海侧 —由上到下，逐层编制 —桥吊同向移动
（一）卸船前的准备工作 —堆场计划编制原则： —1、箱区的选择与泊位正对，平行。 —2、分空重 —3、分尺寸 —4、分箱型（GP、RF、FR、HZ） —5、同一提单号的大票货集中堆放（FCL，LCL） —6、中转箱单独堆放
（二）卸船作业 —2、开工准备 —作业环节及岗位分配
3、桥吊卸船、验箱、堆场收箱 —1）装卸桥轮胎式龙门吊装卸工艺系统的卸船 作业过程 船舶控制员—桥吊—集卡车—轮胎吊—集装箱落地 —2）作业过程的信息传递 —A 船舶控制员发送作业指令 —桥吊司机、集卡 车司机、轮胎吊司机、外轮理货员 —B 在装卸工协助下，桥吊卸船装车，验箱无误 后，外理员作卸船确认，卡车驶往堆场 —C 轮胎吊司机卸箱落地后，作落地确认，向船 舶控制员反馈该箱堆场位置。
（二）卸船作业 —1、核对计划 —2、开工准备 —3、桥吊卸船及验箱 —验箱人员：装卸工 — 验箱标准： 重箱：箱号正确，外表及铅封完好 — 空箱：箱号正确，外表完好 —4、堆场收箱 —5、复核和交接
（二）卸船作业 —1、核对计划 —码头与船长核对卸船作业注意事项，如果实载情况与原 始资料有出入，应迅速调整作业计划。
第四章
集装箱进出口业务
一、整箱货进口货运程序
—船舶到港前： —1、船公司联系码头，做船舶进港和卸货准备。 —2、船公司联系收货人，做进口提货准备。 —船舶到港后： —3、安全靠泊，码头完成卸货。 —船舶离港后： —4、码头完成发箱。 —5、收货人拆箱提货后，空箱回运至船公司指 定CFS。
2、船公司向码头提交有关信息和单证 1、船舶动态信息，ETA预报和确报 2、有关单证： —1）进口舱单（发货） —2）进口船图（卸船） 3、集装箱箱号清单 4、危险品箱清单及准单 5、冷藏箱、特种箱清单 6、集装箱残损单
3、签发提货单 —船公司向提单持有人签发提货单，持单人据此到码头堆 场提货。
（三）装船结束工作— —1、交接工作 —（1）港方、外理、船方的交接 —（2）上一工班和下一工班的交接 —2、制作实际装船船图（外理） —3、单证处理归档
（四）进口集装箱箱货的交付
—进口集装箱主要货运单证 —１、提货单 Ｄ／Ｏ Delivery Order —船公司发放， 货代凭正本提单换取，一票一单，进口专用单证，各相关 单位公章都在提货单上 —２、设备交接单 —分IN和 OUT两种，每种一式三份， 一箱一单。 —３、交货记录 —进口专用，供码头专用
4、委托码头完成卸货与货物的交付 —卸货与货物的交付工作主要由集装箱码头安排完成
三、集装箱码头在进口货运中的有关业务
—（一）卸船前的准备工作 —（二）卸船作业 —（三）卸船结束后的小结 —（四）进口集装箱箱货的交付
（一）卸船前的准备工作 —1、进口资料收集整理 —1）船舶动态信息，ETA预报和确报 —2）有关单证： —1 进口舱单P302（Cargo Manifest) —2 进口船图P303 （Bay Plan) —3、集装箱箱号清单（Container List) —4、危险品箱清单及准单P306，P309，P328 （Dangerous Cargo List) —5、冷藏箱、特种箱清单 —6、集装箱残损单
3、桥吊卸船、验箱、堆场收箱 —3）作业过程产生的单证 ห้องสมุดไป่ตู้A、单船工班记录表P346 —B、工班验箱单P347 —C、船舶系解缆签证 —D、船舶供水签证P338 —E、装卸作业签证P323
（三）卸船结束后的小结 —1、编制进口集装箱单船小结P308 —2、编制进口卸船清单 —3、资料汇总、分发、归档