2014年4月江苏自考05962招聘管理真题

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招聘管理05962-14-07真题含答案

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招聘管理05962-14-07真题含答案2014年7月江苏省高等教育自学考试05962招聘管理单项选择题(每小题1分共25分在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。

1.在招聘管理的构成要素中,信息的传播载体称为(A招聘主体B.招聘载体C.招聘对象D招聘途径2.在招聘过程中,把招聘的岗位、需求人数、需人员的资格条件,招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理的()A.公开原则B.合法性原则C.真实性原则D.全面性原则3.企业通过外部特征和经营实力表现出来的被消费者和公众所认同的企业总体印象,称为()A.企业绩效B企业文化C.企业政策D企业形象4.按照人力资源规划的性质,具体的、短期的、具有专门针对性的业务计划,称为()A战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划C.稳定性人力资源规划D.不稳定性人力资源规划5.人力资源规划流程的首要步骤为()A战略制定B.环境分析C规划制定D效果评估6.一个销售人员一般年销售额为10万元,而过去两年企业的销售额为100万元,企业为此雇佣了10名销售人员,假设明年企业需要将销售额增加到200万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为(A.5人B.6人C.8人D.10人7.根据企业管理的需要,集中每个人员的工作适合度、技术等级和潜力等方面的信息,为人事决策提供可靠的信息,此种人力资源供给预测称为(A.档案资料分析法B技能清单法C.管理人员接替图D马尔科夫分析法8.用观察法进行岗位分析的过程中,适用于周期长且有规律性的工作的方法是()A.直接观察法B.间接观察法C阶段观察法D工作参与法9在结构化岗位分析法中,在不知道工作的有效行为是哪些的情况下,首先要进行主要工作活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析,称为()A职位分析问卷法B.关键事件技术法C扩展关键事件技术法D指导线导向岗位分析法10.在岗位说明书中,列出所要完成的工作任务,职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等,称为()A.工作标识B.工作综述C.工作权限D工作活动和程序11.在胜任力冰山模型中,掌握和运用专门技术的能力,称为()A.技能B社会角色C知识D.自我认知12.招聘总费用/需招聘的总人数=(A.招聘计划B.招聘成本C.招聘预算D.招聘信度13.某企业需招聘2名部门经理,招募时有20人应聘,则应聘率为(A.1/5B.1/10C.1/20D.1/3014.在招聘预算中,主要用于广告、招聘会支出、招聘代理、职业介绍机构收费、大学招聘费用等支出,属于()A.内部预算B外部预算C.直接预算D.间接预算15.招聘渠道的选择应符合现实情况,具有可操作性,这体现了招聘渠道的()A.目的性B.可靠性C现实性D.可行性16.在人员甄选测试中,价值观测验所依据的理论是斯普兰格的()A.人格理论B.选择理论C.满意理论D.偏好理论17.在面试过程中,面试官可以与应聘者直接接触,通过面对面的互动了解到简历和笔试无法提供的个人信息,这体现了面试具有()A.间接性B.双向性C.直接性D.主观性18.不同的管理技能适用不同的测评方法,其中分析判断能力的最佳测评方法为()A案例分析B.笔试测试C投射测验D.公文处理19.面试官通过向应聘者询问过去的行为来对其未来的行为表现进行预测,进而做出招聘与否的决定,这种面试方式称。

江苏自考05962招聘管理真题及答案19年4月到15年共计5套

江苏自考05962招聘管理真题及答案19年4月到15年共计5套
2019 年 4 2.C 3.A 4.B 5.A 6.B 7.A 8.B 9.C 10.C 11.C 12.D 13.D 14.A 15.C 16.A 17.D 18.D 19.B 20.A 21. 22.B 23. 24.D 25.C 二.多选题 26.BCDE 27.AB 28.ABCDE 29.CD 30.CDE 三.填空题 31.内部 32. 33.心理素质 34.韦克斯勒 35.单位招聘成本 四.名词解释 36.
37. 招聘预算:是对员工招聘过程中所需要的一系列费用做出估计匡算,并且得到组织有关项目资金保证的运作 过程。
38. 加权申请表格:是依据过去的统计资料或权威机构对应聘者的重要程度,确定相应的加权系数,从而对应聘者 自身的条件进行综合评价分析的一种形式
39.
40.
五.简答题 41. 影响求职动机的因素有
二、多项选择题 26.A、C、D、e(p41-p51) 27.A、C、E(P149-P150) 28.A、B、C、D、E(P178-P180) 29.A、B、C、E(p240-P242) 30.A、B、D(P345)
三、填空题 31.派生(P63) 32.希望(P123) 33.电话筛选(P199) 34.统计(P252) 35.系统(P352)
47.员工录用的原则:
①因事择人,知事识人;②任人唯贤,知人善用; ③用人不疑、疑人不用,④严爱相济,指导帮助。
05962 招聘管理 2018.04 答案
一、单项选择题 1.D(P10) 2.B(P12) 3.C(P51) 4.A(P64) 5.B(P82) 6.A(P90) 7.D(P149) 8C(P161) 9.A(P203) 10.D(P213) 11.C(P215) 12.B(P232) 13.A(P245) 14.D(P262) 15.B(P263 16.C(P266) 17.A(P268) 18.C(P272) 19.B(P276) 20.D(P315) 21.A(P324) 22.C(P330) 23.D(P337) 24.B(P344) 25.A(P353)

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2014年10月真题及答案全国自考历年试卷00923行政法与行政诉讼法(一)/真题及参考答案江苏自考历年试卷27005商务日语/自考试卷试题真题自考试卷02903药理学(一)/全国自考历年试卷真题及参考答案江苏自考历年试卷03029药剂学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷00778档案文献编纂学/自考试卷试题真题江苏省自考历年试卷试题真题【00130作物栽培学(一)】江苏自考历年试卷27964机械制造基础/自考试卷试题真题--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------自考试卷05677法理学/全国自考历年真题及参考答案自考试卷05679宪法学/全国自考历年真题及参考答案自考真题03000营养学/全国自考历年试卷真题及参考答案【最新】江苏省自考试卷27092财务管理学 2014年01月历年真题全国自考历年试卷00226知识产权法/自考历年真题及参考答案全国自考历年试卷00246国际经济法概论/自考历年真题及参考答案自考试卷00096外刊经贸知识选读/全国自考历年试卷真题及参考答案国考试卷【00420物理(工)】/全国自考历年试卷真题及参考答案江苏自考历年试卷28052儿童发展/自考历年试卷真题自考00147人力资源管理(一)/全国自考历年试卷真题及参考答案江苏自考历年试卷28053幼儿园教师道德与法律修养/自考试卷真题江苏省 02013初等数论/江苏自考历年试卷试题及部分答案江苏自考历年试卷05618青少年心理卫生/全国自考试卷试题真题【高清】全国自考00600高级英语/历年试卷真题及参考答案江苏自考历年试卷27623广告设计实务/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27870管理学基础/自考试卷试题真题【27808作物育种与种子生产】江苏省自考历年试卷试题真题全国统考【03298创新思维理论与方法】/历年试卷真题及参考答案【27857兽医药理学】江苏省自考历年试卷试题真题【27831园林制图】江苏省自考历年试卷试题真题【29493江苏风味菜点】江苏省自考历年试卷试题真题【28144中学物理教学法】江苏省自考历年试卷试题真题江苏省自考历年试卷试题真题【27065烹饪工艺美术】江苏省自考历年试卷试题真题【27049社会审计】江苏省自考历年试卷试题真题【27053社会发展学】江苏省自考历年试卷试题真题【27067江苏风味菜点】江苏省自考历年试卷【02100地理科学导论】试题真题江苏省自考历年试卷【00783科技文件材料学】试题真题江苏省自考历年试卷【04845互动媒体设计】试题真题江苏省自考历年试卷【02530烹饪器械及设备】试题真题江苏省自考历年试卷【27018俄语】试题真题江苏省自考历年试卷【27019企业形象设计】试题真题江苏自考002608601刑事诉讼法学/历年自考试卷试题真题江苏自考03865文化投资学/历年自考试卷试题真题江苏自考00888电子商务英语/历年自考试卷试题真题江苏自考1020265采购与供应管理专业/自考历年试卷及部分答案江苏自考287438601网络安全技术/历年自考试卷试题真题江苏自考275568601电子技术基础/历年自考试卷试题真题江苏自考275638601电子测量/历年自考试卷试题真题江苏自考302118601社会调查理论与方法/历年自考试卷试题真题江苏自考历年试卷00189旅游与饭店会计/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷00282个案社会工作/自考试卷试题真题江苏自考5090601农业经济管理/全国/江苏自考历年试卷及部分答案江苏自考历年试卷00782电子文件管理/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02085细胞生物学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷00497运动训练学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02079生态学概论/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02358单片机原理及应用/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02115信息管理基础/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02485化工热力学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02124信息分析方法/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02976医古文(一)/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷03049数理统计/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷03514空间设计/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27040电子商务/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27096风险管理/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27484通信原理与系统/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28011儿童文学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27856家畜病理学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28076伦理学专题/自考试卷试题真题--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------江苏自考历年试卷28079当代世界政治经济和国际关系/试卷真题江苏自考历年试卷28064文艺概论/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28069小学数学专题研究/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28080社会主义市场经济理论/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28151代数初步/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28253教育法学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28175经济地理学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28195分子细胞生物学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28174自然地理学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28793学习心理与辅导/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28956 20世纪欧美文学史/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷29785跨文化交际学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷29858江苏文化史/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷【00152组织行为学】/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷【27481控制工程基础】/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷【27004日语写作】/自考试卷试题真题自考5050102秘书专业/全国/江苏自考历年试卷试题及部分答案自考试卷03292公共关系口才/全国自考历年真题及参考答案福建省【02013初等数论】自考历年试卷真题及标准答案江苏自考023218601汇编语言程序设计/历年自考试卷试题真题江苏省自考历年试卷【02531面点工艺学】试题真题1080306机电一体化工程/全国/江苏自考历年试卷试题及部分答案1080701计算机及应用专业全国江苏自考历年试卷及部分答案【高清】全国统考00312政治学概论/自考历年真题及参考答案【02899生理学】全国自考历年试卷真题及参考答案【高清】全国03706思想道德修养与法律基础/自考历年试卷及答案全国统考【02440混凝土结构设计】/自考历年试卷真题及参考答案全国统考【00149国际贸易理论与实务】自考历年真题及标准答案全国统考【02400建筑施工(一)】/自考历年真题及标准答案【高清】国考02159工程力学(一)/自考历年试卷及答案全国统考【02447建筑经济与企业管理】/自考历年真题及标准答案全国统考【02447建筑经济与企业管理】/自考历年真题及标准答案全国统考【02448建筑结构试验】/自考历年真题及标准答案全国统考【04184线性代数】/自考历年试卷真题及参考答案全国统考自考试卷【02202传感器与检测技术】/真题及答案12份全国自考历年试卷00318公共政策/自考历年真题及参考答案全国自考历年试卷00316西方政治制度/自考历年真题及参考答案全国自考历年试卷00389学前教育科学研究/自考试卷试题真题全国自考历年试卷01848公务员制度/自考历年真题及参考答案全国自考历年试卷05621心理的生物学基础/自考试卷试题真题全国自考历年试卷05619心理咨询与辅导(一)/自考试卷试题真题江苏省27875企业经营管理历年自考真题及部分答案江苏自考历年试卷02189机械制造基础/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02207电气传动与可编程控制器(PLC)/试卷真题江苏自考历年试卷00997电子商务安全导论/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02356数字信号处理/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02481物理化学(三)/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02213精密加工与特种加工/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷03063社会学研究方法/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷02487传递与分离/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷03293现代谈判学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷03046中药药理学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷03296危机传播管理/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷08749行政职业能力测评/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷03299广告运作策略/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷04946汽车发动机原理与汽车理论/试卷试题真题江苏自考历年试卷08958BEC商务英语(一)/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27009管理会计/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27052社会福利思想/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27035物业管理/自考试卷试题真题--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------江苏自考历年试卷27038红楼梦研究/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27010旅游学概论/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27095生产与运作管理/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27061催化作用基础/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27062专业英语/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27084金融计量分析/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27127旅游企业投资与管理/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27186制单结汇与报关实务/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27130旅游消费行为/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27126旅游市场营销/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27840动物遗传育种学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27187国际运输与保险/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27838设施园艺/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27483语音与图像信号处理/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27852家畜内科学与诊断学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27841动物营养与饲料/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27874财政与金融/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27869经济学基础/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷27987成本会计/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28046学前音乐与美术教育/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28133理论力学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28065大学数学/自考历年试卷真题江苏自考历年试卷28134热力学与统计物理/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28156化工基础/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28520化工技术经济/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28665认知心理学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28778心理档案建立与管理/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28851医疗保险学/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷29770马列原著选读/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷29773政治学原理专题/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷28895建筑施工技术/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷29656儿童教育概论/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷29790高等几何/自考试卷试题真题江苏自考历年试卷29776社会学专题/自考试卷试题真题自考00022高等数学(工专)/全国自考历年试卷真题及参考答案江苏自考历年试卷29857分子生物学/自考试卷试题真题自考00034社会学概论/全国自考历年试卷真题及参考答案自考02185机械设计基础/全国自考历年试卷真题及参考答案自考试卷03291人际关系学/全国自考历年真题及参考答案自考试卷00161财务报表分析(一)/全国自考历年真题及参考答案自考真题00055企业会计学/全国自考历年试卷真题及参考答案自考真题04183概率论与数理统计/全国自考历年试卷真题及参考答案自考试卷03300现代媒体总论/全国自考历年真题及参考答案自考试卷27966电工电子技术资料/江苏自考历年试卷试题及部分答案江苏省27092财务管理学历年真题及部分答案【29769中外教育史】江苏省自考历年试卷试题真题江苏自考1040103小学教育专业/全国/江苏自考历年试卷及部分答案江苏省自考历年试卷试题真题【27093管理学】江苏自考历年试卷29777法学专题/自考试卷试题真题全国统考【00383学前教育学】历年试卷真题及参考答案全国统考【03350社会研究方法】/自考历年试卷真题及参考答案全国自考【03001外科护理学(一)】/自考历年试卷及参考答案【28161结构化学】江苏省自考历年试卷试题真题【29801旅游地理】江苏省自考历年试卷试题真题江苏自考历年试卷06187农业概论/自考试卷试题真题福建省自考真题【02058化学基础】历年试卷及参考答案全国统考02678农业推广学自考历年试卷真题及部分答案自考试卷1020205人力资源管理/全国/江苏自考历年试卷及部分答案江苏省自考历年试卷00655编辑学自考真题全国自考【02996护理伦理学】/自考历年试卷及参考答案。

江苏省高等教育自学考试05962招聘管理重点复习

江苏省高等教育自学考试05962招聘管理重点复习

所谓招聘,狭义上是指当组织出现人力资源(HR)需求后,借助一定的渠道吸引或寻找具备任职资格或适合者,并采取科学适用的方法从中甄选和确定合适的候选者予以聘用的工作过程。

招聘管理(Recruitment Management)就是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要.1、招聘管理的内容招募(Recruiting):主要包括招聘计划的制订与审批,招聘渠道的选取,招聘信息的设计与发布,以及组织应聘者.主要目的是吸引求职者的注意,宣传组织形象,扩大组织在劳动力市场中的影响力,把组织所需的潜在员工尽量吸引过来.同时,达到劳动力供需双方信息的充分交流与沟通,顺利达成交易的目的.甄选(Selection):是从职位申请者中选出组织需求的最合适人员的过程.它包括资格审查、初选、笔试、面试心理测试以及其它测试、体检、个人资料核实等内容。

这一阶段,人力资源管理工作的质量将直接影响组织最后的录取质量,也是招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段。

录用(Employment):主要包括新人上岗引导、新员工培训和访查等工作内容。

评估(Assessment):主要内容包括:招聘结果的成效评估,如成本与效益评估,录用员工数量与质量评估;招聘方法的成效评估,如对所采用的选拔方法的信度与效度加以评估。

2、招聘管理的作用在人力资源管理这个大系统中,招聘管理是其中一个子系统,而且是最基础的始发系统,它决定着组织中今后各项人力资源管理业务能否顺利开展。

(1)有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率。

(2)有效的招聘管理会减少员工培训负担。

(3)有效的招聘管理会增强团队工作士气。

(4)有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。

(5)有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。

创造员工的高绩效,推动组织整体绩效水平的提高,是一个组织追求有效招聘管理的最高境界。

高等教育自学考试教育管理原理真题2014年4月_真题-无答案

高等教育自学考试教育管理原理真题2014年4月_真题-无答案

高等教育自学考试教育管理原理真题2014年4月(总分100,考试时间150分钟)课程代码:00449一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1. 20世纪初,受科学管理理论影响,美国教育界注重研究教育管理中的效率问题。

这一时期的代表作是1916年出版的《公立学校的行政》一书,作者是A. 泰勒B. 卡伯利C. 斯奈登D. 佩恩2. 教育管理活动中,各个要素分别处于不同的地位和层次,要明确各个层次承担的不同的任务、职能及权利范围,这体现了教育管理的A. 目的性原理B. 整体性原理C. 层次性原理D. 效益原理3. 教育管理活动中,有效管理最关键的是A. 提高管理效率B. 不断调整各要素的关系C. 师生员工的参与与发展D. 明确各管理系统的职责4. 教育管理活动必须根据不同的情况确定和采取不同的措施、方法,实行动态调节,使教育管理具有针对性和适应性。

这是指教育管理原则中的A. 权变性原则B. 有效性原则C. 综合性原则D. 科学性原则5. 行为科学的激励理论认为,人的积极性的引起源自A. 认识B. 行为C. 情感D. 需要6. 教育方针中最重要的内容是A. 教育性质B. 教育理念C. 教育策略D. 教育目的7. 对乱收费等违反法律规定的各种行为,除法律另有规定的特殊情况之外。

一般均可由教育行政执法主体依法做出处置决定,违法者必须服从,否则可以以一定形式强制执行,这体现了教育行政执法特征的A. 国家意志性B. 法律性C. 强制性D. 单方权威性8. 国家公务员制度中,具体包括交流制度、工资福利保险等方面的制度的是A. 选才制度B. 用才制度C. 养才制度D. 识才制度9. 学校管理体制的核心是A. 执行体制B. 监督反馈体制C. 领导体制D. 咨询体制10. 通常认为教育预测的中心环节是A. 确定预测目标B. 选取适合的预测方法C. 搜集预测所需的数据和资料D. 实施预测11. 现阶段,我国教育经费分配在考虑国家财力与个人受益的情况下,国家财政拨款应向A. 基础教育倾斜B. 高等教育倾斜C. 个人教育倾斜D. 学校教育倾斜12. 教育事业费在国外有“教育消费费用”之称,在我国也叫做A. 教育经常费B. 基本教育费C. 教育专项费D. 教育基建费13. 教育行政信息活动中,如果机构简单,要求下达命令迅速、准确,信息沟通一般采用A. 树形沟通的途径B. 星形沟通的途径C. 辐射沟通的途径D. 轮形沟通的途径14. 以下各项不属于教育督导的职能的是A. 监督B. 评价C. 反馈D. 规划15. 提出教育评价行为目标模式的学者是A. 泰勒B. 斯塔费尔比姆C. 斯克里文D. 列文16. 因为学校管理目标具有激发学校成员内在积极性的一种驱动作用,所以说学校管理目标的作用之一是A. 控制作用B. 驱动作用C. 激励作用D. 协调作用17. 学校目标管理过程中最提倡的一种控制形式是A. 逐级控制B. 关键点控制C. 计划控制D. 自我控制18. 德育质量管理重点要把好两关,即A. 标准关和控制关B. 标准关与制度关C. 制度关与控制关D. 标准关和评价观19. 德育环境的构成包括两大部分,主要指A. 德育的物质环境和文化环境B. 德育的物质环境和精神环境C. 德育的文化环境和精神环境D. 德育的设施环境和精神环境20. 因人择事,首先考虑的是人,每个人都有自己的兴趣和特长,根据人的兴趣和特长安排工作,可以真正做到适才适所,胜任愉快。

2023年4月全国自考《05962招聘管理》试题

2023年4月全国自考《05962招聘管理》试题

至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21. 招聘管理的内容包括
A. 招 募 C. 录 用
B. 甄 选 D. 评估
E. 检验 22. 气质学ห้องสมุดไป่ตู้将人分为
A. 胆汁质 C. 多血质 E. 黏液质 23. 心理测验应用时必须注意的事项有
B. 抑郁质 D. 中间质
A. 统一指导语 C. 统一评分 E. 统一流程
B. 统一 时限 D. 确立常模
24. 甄选的影响因素包括
A. 组织状况
B. 组织等级
C. 决策速度
D. 应聘者数量
E. 试用期
25. 国务院人事部门的主要管理内容包括
A. 拟订国家公务员录用法规
B. 制定有关公务员考录的具体政策
C. 指导监督地方行政机关公务员的录用工作
D. 组织国务院各工作部门公务员的考试录用和备案工作
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30. 企业需要招聘中高级人才时,猎头渠道往往是他们的首选。 31. 面试提问中, 一般要多问开放性和行为性的问题。 32. 气质是个体内在的在行为上的倾向性。 33. 素质是绩效的内在基础。 34. 背景调查核实通常是用人单位通过检查档案对应聘者的情况进行了解和验证。 35. 试用期最长不得超过三个月。
A. 内容效度分析
B. 结构效度分析
C. 关联效度分析
D. 误差分析
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19. 霍兰德认为美国社会中主要存在的集中人格类型有
A.4 种
B.5 种
C.6 种
D.7 种
20. 评价中心的优点不包括
A. 形象逼真性 C. 综合性

4月江苏高等教育自学考试历年试题05962招聘管理(含答案)

4月江苏高等教育自学考试历年试题05962招聘管理(含答案)

20XX4月XX省高等教育自学考试〔真题+答案05962招聘管理一、单项选择题〔一题1分,共25题1、在招聘管理的实施过程中,主要任务为招聘结果和招聘方法的成效评估,该过程称为〔DA.招募B.甄选C.录用D.评估2、由于我国劳动力市场法规不完善,户口歧视、性别歧视等现象屡见不鲜,但随着法治体系的不断完善,类似情况逐步得到改观,如一些大中城市为吸引人才已取消户口限制,这体现了招聘管理的〔BA.合法性原则B.公平竞争原则C.真实性原则D.全面性原则3、《就业服务与就业管理规定》正式实施于〔CA.20XX1月1日B.20XX6月29日C.20XX1月1日D.20XX6月29日5、按照规划的性质,人力资源规划可分为〔DA.长期性规划和短期规划B.稳定性规划和不稳定规划C.确定性规划和不确定规划D.战略性规划和战术性规划6、一个销售人员一般年销售额为30万元,而过去两年企业的销售额为300万元,企业为此雇佣了10名销售人员,假设明年企业需要将销售额增加到600万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为〔BA.5人B.6人C.8人D.10人7、根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的方法,称为〔BA.比率分析法B.回归分析法C.简单平均法D.指数平均法8、通过观察、把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,把所有获得的工作信息进行整理,此种岗位分析的方法称为〔AA.工作日志法B.工作实践法C.主管人员分析法D.关键实践法9、美国学者弗拉赖根和贝勒斯于1954年提出的岗位分析方法为〔DA.工作日志法B.工作实践法C.主管人员分析法D.关键实践法10、在岗位说明书中,列出工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、岗位说明书的编写日期、编写人员与审核人,以及文件确认时间等项目,属于〔AA.工作标识B.工作综述C.工作程序D.工作权限11、胜任素质的应用起源于〔BA.19世纪50年代B.20世纪50年代C.19世纪80年代D.20世纪80年代12、在胜任力冰山模型中,决定外显行为的内在稳定的想法或念头,称为〔CA.特质B.社会角色C.动机D.自我认知13、在招聘总费用中,培训费、安置费、公证费等支出,属于〔DA.人事费用B.招募费用C.甄选费用D.聘用费用14、某企业需招聘1名部门经理,招募时有20人应聘,则应聘率为〔CA.1/5B.1/10C.1/20D.1/3015、在招聘预算中,用于企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其他管理费用等支出,属于〔AA.内部预算B.外部预算C.直接预算D.间接预算16、选择招聘渠道时,招聘成本也是需要考虑的问题,要做到用最少的开支找到最适合的人才,这体现了招聘渠道的〔CA.时效性原则B.针对性原则C.经济型原则D.普适性原则17、在招聘广告设计上要注意AIDA法则,其中"D"是指〔AA.创造愿望B.促使行动C.吸引注意D.激发兴趣18、在工作知识测试过程中,测试内容是与应聘岗位有直接关系的专业知识,即要求应聘者具备履行岗位职责所需的能力或技能的相应专业学科的理论知识,这种测试类型称为〔BA.通用知识测试B.专业知识测试C.相关知识测试D.能力只是测试19、不同的管理技能适用不同的测评方法,其中智力状况的最佳测评方法为〔BA.公文处理B.笔试测试C.投射测验D.案例分析20、在面试过程中,由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面试方法,称为〔CA.个别面试B.小组面试C.集体面试D.结构面试21、面试官要求应聘者描述过去的工作经历中相应的关键行为,并可用STAR工具对应聘者的细节进行追问以确定真实性,其中R表示〔CA.任务B.行动C.结果D.情境22、面试官由于自己的人生经历、社会经验与价值观念,形成了对某一类人的固定印象,由此造成的面试工作中的认知偏差属于〔DA.首因效应B.晕轮效应C.顺序效应D.定势效应23、公文筐设计应遵循的基本原则包括针对性原则、系统性原则、关键性原则和〔DA.突发性原则B.结构化原则C.充分性原则D.标准化原则24、角色扮演的特点为逼真性、灵活性和〔DA.结构性B.系统性C.重复性D.针对性25在招聘评估中,录用人数与应聘人数的比,称为〔AA.录用比B.选择率C.应聘比D.招聘计划完成比二、多项选择〔一题1分,共5分26、招聘简章的主要内容包括〔A〔BA.招聘单位概况以及工种或专业介绍B.招聘名额、对象、条件和地区范围C.报名时间、地点、证件、费用D.考试时间、地点E.试用期、合同期以及录取后的各种待遇27、工作说明是有关工作范围、任务、责任、方法、技能、工作环境、工作联系及所需要人员种类的详细描述,可以概括为以下方面〔A〔B〔C〔D〔EA.工作名称分析B.工作规范分析C.工作环境分析D.工作条件分析E.工作过程分析28、目前,企业中比较常见的外部招聘渠道类型包括〔A〔B〔C〔D〔EA.广告媒体招聘B.校园招聘C.借助中介D.网络招聘E.熟人推荐29、评价中心技术的内涵可以归纳为〔A〔B〔C〔EA.多种技术和方法的综合应用B.应用与目标岗位工作具有高度相关的情况模拟练习C.由多名评价员共同做出评价D.由权威评价员给出权威性评价E.以目标岗位的工作内容和职务素质要求为出发点设计测评技术30、无领导小组讨论的缺点主要体现在〔A〔C〔EA.对讨论题目的要求较高B.对讨论题目的要求较低C.对评价者的要求较高D.对评价者的要求较低E.被评价者的表现往往受同一小组中其他成员表现的影响较大三、填空题〔一题1分,共5分31、招聘的构成要素包括招聘主体、招聘对象和招聘载体。

人力资源管理本科《招聘管理》模拟试题四

人力资源管理本科《招聘管理》模拟试题四

高等教育自学考试全国统一命题考试(模拟四)招聘管理(课程代码05962)一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.一般而言,评估招聘工作的标准为()A.主观性、重复性和可靠性B.主观性、有效性、重复性C.重复性、有效性和客观性D.有效性、可靠性、客观性2.为了提高面试的有效性,应该提高面试问题的结构化程度,使面试双方的话题能集中在需要重点考察的内容上。

这一面试问题设计的原则是()A.差异性原则B.凝聚性原则C.可评价原则D.可比性则3.好的招聘渠道应该适用于不同类型的人才招聘,因此在选择招聘渠道时,要结合岗位需求,确定理想的人才群体,有的放矢,这体现了招聘渠道的()A.时效性原则B.针对性原则C.经济性原则D.普适性原则4.在招聘的数量评估中,某职位计划聘用的人数与这一职位实际报名人数的比率被称为()A.选择率B.录用比C.招聘计划完成比D.录用成功比5.按照规划的性质,具有全局性、长远性的人力资源规划称为()A.战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划C.稳定性人力资源规划D.不稳定性人力资源规划6.在招聘总费用中,培训费、安置费、公证费等支出,属于()A.人事费用B.招募费用C.甄选费用D.聘用费用7.由多名面试官组成面试团队多名应聘者进行考察的面试方法被称为()A.个别面试B.小组面试C.压力面试D.集体面试8.在结构化岗位分析方法中,根据任务的完成情况、工作的重要程度和工作所花时间等三个方面设计问卷进行调查和分析的方法是()A.动作分析法B.任务清单法C.管理岗位描述问卷法D.成果计划法9.背景调查中最困难但也是最有价值的一项工作是()A.身份背景调查B.学历背景调查C.婚姻背景调查D.工作背景调查10.美国学者弗拉赖根和贝勒斯于1954年提出的岗位分析方法为()A.工作日志法B.工作实践法C.主管人员分析法D.关键事件法11.在面试过程中,可以借鉴WASP模型,其中P表示()A.提问B.欢迎C.提供信息并允许应聘者提问D.离开公司12.人力资源规划流程的首要步骤是()A.战略制定B.环境分析C.规划制定D.规划实施13.在无领导小组讨论中,给应试者一些材料、工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来。

招聘管理05962-14-07真题含答案

招聘管理05962-14-07真题含答案

2014年7月江苏省高等教育自学考试05962招聘管理单项选择题(每小题1分共25分在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。

1.在招聘管理的构成要素中,信息的传播载体称为(A招聘主体B.招聘载体C.招聘对象D招聘途径2.在招聘过程中,把招聘的岗位、需求人数、需人员的资格条件,招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理的()A.公开原则B.合法性原则C.真实性原则D.全面性原则3.企业通过外部特征和经营实力表现出来的被消费者和公众所认同的企业总体印象,称为()A.企业绩效B企业文化C.企业政策D企业形象4.按照人力资源规划的性质,具体的、短期的、具有专门针对性的业务计划,称为()A战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划C.稳定性人力资源规划D.不稳定性人力资源规划5.人力资源规划流程的首要步骤为()A战略制定B.环境分析C规划制定D效果评估6.一个销售人员一般年销售额为10万元,而过去两年企业的销售额为100万元,企业为此雇佣了10名销售人员,假设明年企业需要将销售额增加到200万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为(A.5人B.6人C.8人D.10人7.根据企业管理的需要,集中每个人员的工作适合度、技术等级和潜力等方面的信息,为人事决策提供可靠的信息,此种人力资源供给预测称为(A.档案资料分析法B技能清单法C.管理人员接替图D马尔科夫分析法8.用观察法进行岗位分析的过程中,适用于周期长且有规律性的工作的方法是()A.直接观察法B.间接观察法C阶段观察法D工作参与法9在结构化岗位分析法中,在不知道工作的有效行为是哪些的情况下,首先要进行主要工作活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析,称为()A职位分析问卷法B.关键事件技术法C扩展关键事件技术法D指导线导向岗位分析法10.在岗位说明书中,列出所要完成的工作任务,职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等,称为()A.工作标识B.工作综述C.工作权限D工作活动和程序11.在胜任力冰山模型中,掌握和运用专门技术的能力,称为()A.技能B社会角色C知识D.自我认知12.招聘总费用/需招聘的总人数=(A.招聘计划B.招聘成本C.招聘预算D.招聘信度13.某企业需招聘2名部门经理,招募时有20人应聘,则应聘率为(A.1/5B.1/10C.1/20D.1/3014.在招聘预算中,主要用于广告、招聘会支出、招聘代理、职业介绍机构收费、大学招聘费用等支出,属于()A.内部预算B外部预算C.直接预算D.间接预算15.招聘渠道的选择应符合现实情况,具有可操作性,这体现了招聘渠道的()A.目的性B.可靠性C现实性D.可行性16.在人员甄选测试中,价值观测验所依据的理论是斯普兰格的()A.人格理论B.选择理论C.满意理论D.偏好理论17.在面试过程中,面试官可以与应聘者直接接触,通过面对面的互动了解到简历和笔试无法提供的个人信息,这体现了面试具有()A.间接性B.双向性C.直接性D.主观性18.不同的管理技能适用不同的测评方法,其中分析判断能力的最佳测评方法为()A案例分析B.笔试测试C投射测验D.公文处理19.面试官通过向应聘者询问过去的行为来对其未来的行为表现进行预测,进而做出招聘与否的决定,这种面试方式称。

全国2014年4月自考现代管理学试题和答案

全国2014年4月自考现代管理学试题和答案

这种决策方法属于A.头脑风暴法B.德尔菲法C.个人判断决策法D.模拟决策法正确答案:C(1分)20.系统分析最基本和核心的原则是A.整体性原则B.优化原则C.模型化原则D.层次性原则正确答案:A(1分)21.20世纪70年代首先提出系统分析的层次性原则的人是美国著名运筹学家A.申农B.维纳C.西蒙D.萨蒂正确答案:(1分)22.在目标管理过程中,分配资财所属的环节是A.目标的制定B.目标的实施C.目标成果评价D.目标的监控正确答案:D(1分)23.在社会调查中,要求以事物和现象的真实状况为调查的前提和依据,它所体现的基本原则是A.客观性原则B.相关性原则C.整体性原则D.层次性原则正确答案:A(1分)24.反映社会进步或社会发展的指标是A.肯定性指标B.自变量指标C.中性指标D.主观性指标正确答案:C(1分)25.下列选项中不属于...目标成果评价内容的是A.目标评价主体B.目标状况C.目标实施手段D.工作态度正确答案:A(1分)二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

自考赢家26.美国学者戴维斯认为,管理职能可以划分为A.决策B.计划C.组织D.协调E.控制正确答案:ABCE(2分)27.根据决策所具有的条件和可靠程度的不同,决策可以划分为A.风险型决策B.程序化决策C.确定型决策D.非确定型决策E.非程序化决策正确答案:ACD(2分)28.研究者通过对领导者行为的研究,找出领导者行为与领导效率之间的关系,从而形成的领导行为理论有A.领导作风理论B.领导方式理论C.领导四分图理论D.管理方格理论E.领导行为连续统一体理论正确答案:BCDE(2分)29.按照麦克利兰的成就需要理论,有效管理者的需要结构是A.高度权力需要 B.高度成就需要C.高度社交需要D.适度成就需要E.低度社交需要正确答案:ABC(2分)30.全面质量管理的工作程序有A.计划环节B.实施环节C.营销环节D.检查环节E.处理环节正确答案:ABDE(2分)三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)自考赢家31.确立决策目标时必须注意决策目标的针对性。

招聘管理05962-14-04真题含答案

招聘管理05962-14-04真题含答案

A122·059622014年4月江苏省高等教育自学考试05962招聘管理一、单项选择题(每小题1分共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。

1.在招聘管理的实施过程中,主要任务包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与发布以及组织应聘者,该过程称为()A.招募B甄选C.录用D评估2.在招聘管理的构成要素中,符合标准的候选人称为()A招聘主体B.招聘载体C.招聘对象D招聘途径3.参与招聘管理的人员应力争用最小的成本招聘到最适合组织的人员,也就是说,应尽量使招聘成本最小化、招聘效率最大化,这体现了招聘管理的()A.合法性原则B效益原则C.真实性原则D.全面性原则要4.企业文化对企业的领导者和员工起引导作用,这体现了企业文化的()A.导向功能B凝聚功能C激励功能D.稳定功能5.从规划时间来看,短期人力资源规划的期限一般为()A.6个月以下B.6个月到1年C.1年到3年D.3年以上6.企业战略制定的重要前提、基础和起点为()A.供求预测B环境分析C规划制定D效果评估7.一个销售人员一般年销售额为50万元,面过去两年企业的销售额为500万元,企业为此雇佣了10名销售人员。

假设明年企业需要将销售额增加到800万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为(A.5人B.6人C.8人D.10人8找出过去人力资源变动的规律,其前提是企业内部人员有规律地转移,且转移概率有一定的规则,以此来推测未来人力资源变动趋势,此种人力资源供给预测的方法称为A档案资料分析法B.技能清单法C.管理人员接替图D马尔科夫分析法9在使用观察法进行岗位分析的过程中,适用于周期长和突发性事件比较多的工作的是()A直接观察法B.阶段观察法C.间接观察法D工作参与法10.在结构化岗位分析法中,根据国家的就业政策和国家对工作设计的法律指导线来进行分析的方法,称为(A职位分析问卷法B.关键事件技术法C扩展关键事件技术法D指导线导向岗位分析法11.在岗位说明书中,列出工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系,工作现场内外的文化设施社会习俗等属于()A.内外软性环境B.工作综述C.工作活动和程序D工作权限12在胜任力冰山模型中,个体对于社会规范的认知与理解,称为)A知识B社会角色C.技能D.自我认知13.在招聘总费用中,招聘面试班子成员的工资、福利、加班费等支出,属于(A.人事费用B招募费用C.甄选费用D聘用费用14.某企业需招聘4名部门经理,招募时有20人应聘,则应聘率为(A.1/5B.1/10C.1/20D.1/3015.在企业进行招聘预算核算时容易忽略但又占有相当比重的部分为()A.内部招聘预算B.外部招聘预算C直接招聘预算D.间接招聘预算16好的招聘渠道既要能在短时间内建立企业和求职者的相互了解,又要保证双方沟通足够便利,这体现了招聘渠道的() A.时效性原则B.针对性原则C经济性原则D普适性原则17.在面试过程中,面试官可以通过面试对应聘者进行了解,应聘者也可以在面试的过程中对所应聘的企业进行深入了解,这体现了面试具有()A.间接性B直接性C.双向性D主观性18.面试过程中的一般素质测评包括智力测试和()A.管理游戏B.无领导小组讨论C角色扮演D职业倾向测试19不同的管理技能适用不同的测评方法,中反应能力的最佳测评方法为()。

招聘管理05962-16-04真题含答案

招聘管理05962-16-04真题含答案

A124·05962绝密★启用前2016年4月江苏省高等教育自学考试招聘管理试卷(通卡)课程代码05962)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟第一部分为选择题,1页至4页,共4页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡上按要求填涂,答在试卷上无效。

第二部分为非选择题,5页至5页,共1页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡上作答,答在试卷上无效。

第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分1.在招聘管理的实施过程中,从职位申请者中选出组织需要的最合适的人员的过程,称为()A.招募B.甄选C.录用D.评估2.中华人民共和国劳动合同法》正式实施于()A.2005月1月1日B.2005年6月29日C.2008年1月1日D.2008年6月29日3.在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,称为A.企业绩效B.企业文化C.企业政策D.企业形象4.求职者的求职动机与经济压力之间成A.正比关系B.反比关系C.类比关系D.非正比关系5.从规划时间来看,长期人力资源规划的期限一般为A.6个月以下B.6个月到1年C.1年到3年D.3年以上6.由管理人员根据自己以往的经验,对人力资源影响因素的未来变化趋势进行主观判断,进而对人力资源需求情况进行预测,此种人力资源需求预测的方法称为A.主观判断法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.回归分析法7.工作分析包含的要素有A.3个B.6个C.7个D.9个8.一个销售人员一般年销售额为60万元,而过去两年企业的销售额为600万元,企业为此雇佣了10名销售人员,假设明年企业需要将销售额增加到900万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为A.5人B.6人C.8人D.10人9.某些工作,分析者不可能实际去做,或是不可能去现场观察或者存在难以观察的情况,或需要进行短时间或长时间心理特征的分析,以及被分析的对象是对文字理解有困难的人,在此情况下,需要采用的岗位分析方法为A.观察法B.工作日志法C.访谈法D.工作实践法10.在结构化岗位分析法中,既要给员工的活动范围进行定义又要测量员工活动水平的方法,称为A.职能式岗位分析法B.管理岗位描述问卷法C.成果计划法D.任务清单法11.在岗位说明书中,说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件的内容是A.工作标识B.工作综述C.工作要求D.工作权限12.在胜任力冰山模型中,对自己身份的知觉和评价,称为A.知识B.社会角色C.技能D.自我认知13.在招聘总费用中,电话费、差旅费、广告费、公办用品费等支出,属于A.人事费用B.招募费用C.甄选费用D.聘用费用14.某企业需招聘2名部门经理,有40人应聘,则应聘率为A.20%B.10%C.5%D.4%15.在起草人员招聘条件时,要将应聘者的就职条件分为A.必要条件和可行条件B.可行条件和现实条件C.现实条件和希望条件D.必要条件和希望条件16.好的招聘果道应该适用于不同类型的人才招聘,因此在选择招聘渠道时,要结合岗位需求,确定理想的人才群体,有的放矢,这体现了招聘渠道的A.时效性原则B.针对性原则C.经济性原则D.普适性原则17.人员测评与选拔结果的准确性或一致性程度,称为。

招聘管理05962-17-04真题含答案

招聘管理05962-17-04真题含答案

A125·05962(通卡)绝密★启用前2017年4月江苏省高等教育自学考试招聘管理试卷(课程代码05962)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟第一部分为选择题,1页至3页,共3页应试者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。

第二部分为非选择题,4页至4页,共1页。

应试者必须按试题顺序在“答题卡”上作答,答在试卷上无效。

第一部分选择题(共30分一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑,错涂、多涂或未涂均无分1.在招聘过程中,从职位申请者中选出组织需要的最合适的人员的过程被称为A.招募B.甄选C.录用D.评估2.在招聘管理的构成要素中,信息的传播载体被称为A.招聘主体B.招聘对象C.招聘载体D.招聘途径3.招聘者的优势心理引发的自我表现心理被称为A.自炫心理B.定势心理C.从众心理D.投射心理4.在2008年实施的《中华人民共和国劳动合同法》中明确规定,只要员工被招聘进企业就已经与企业建立了劳动关系,企业必须在一定期限内和员工签订劳动合同,其期限为A.15天之内B.一个月之内C.半年之内D.一年之内5.在面试过程中,可以借鉴WASP模型,其中P表示A.提问B.欢迎C.提供信息并允许应聘者提问D.离开公司6.求职者的求职动机与经济压力之间A.成正比关系B.成反比关系C.成相关关系D.没有关系7.从规划时间来看,短期人力资源规划的期限一般为A.6个月以下B.6个月~1年C.1年3年D.3年以上8.组织者邀请有关方面的专家通过面对面开会的形式对要预测问题的现状及其发展前景做出评价,并在分析判断的基础上综合专家的意见,对该问题的发展趋势做出预测。

这一人力资源需求预测的方法是A.主观判断B.德尔菲法C.头脑风暴法D.回归分析9.一般来说,工作分析包含的要素有7个,是指A.6个W和1个HB.6个H和1个WC.5个W和2个HD.2个W和5个H10.由美国学者弗拉赖根和贝勒斯提出的非结构化岗位分析方法是A.工作实践法B.工作日志法C.关键事件法D.主管人员分析法11.在胜任力冰山模型中,某人所具有的特征或其典型的行为方式被称为A.知识B.特质C.社会角色D.自我认知12.好的招聘渠道既要能在短时间内建立企业和求职者的相互了解,又要保证双方沟通足够便利。

全国2014年4月自学考试企业管理咨询试题及其答案

全国2014年4月自学考试企业管理咨询试题及其答案

全国2014年4月自学考试企业管理咨询试题及其答案2014年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试题和答案评分课程代码:该纯文字文档附带教材页码参考】一、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)请在答题卡上作答。

1.企业需要外部诊断的问题有哪些?正确答案:教材P361)当环境发生较大的变化或企业经营管理中出现重大失误的问题。

2)时间问题。

3)人员问题。

2.简述自发管理的特点?正确答案:教材P691)除了要建立在基础和分析管理基础上,还需要企业形成良好的精神面貌。

2)培养了企业创造力的环境,滋生企业全员参与创造、开发的欲望和信心。

3.鱼骨图的类型有哪些?正确答案:课本P1301)收拾整顿问题型鱼骨图;2)原因型鱼骨图;3)对策型鱼骨图。

4.在咨询建议和推荐方案时,咨询师需要考虑哪些问题?正确答案:课本P1651)客户的核心问题或问题点是什么。

2)在问题中,最关键的问题是什么。

3)问题解决的优先序列是什么。

5.咨询绩效的定量评估方法有哪些?正确答案:教材P2081)硬数据指标;2)投资回报率;3)净现值。

二、分析题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)请在答题卡上作答。

6.试分析中国管理咨询业的特征客户群及其特点。

正确答案:课本P871)成熟客户群。

其特点是市场渗透率高,但行业相对规模小,采购管理咨询的市场需求相对饱和。

2)核心客户群。

其特点是行业市场渗透率较高,行业相对规模大,可挖掘的市场也比力大。

3)萌芽客户群。

其特点是行业市场渗透率较低,行业相对规模也较小,是潜伏的重点征询客户。

4)潜力客户群。

其特点是市场渗透率低,但行业相对规模大,可挖掘的市场空间非常大。

1 -正确答案:课本P1421)销售业绩,包含公司账目和报告;业务计划和预算;技术记录和销售记录;个人记录;有关关键供应商和顾客的记录。

2)财务健康性,构造的财务健康性能够通过各种比率来进行判断,如权益比例、长期欠债比例、库存销售比例、资本报答率、权益报答率、回款利润率以及营业利润等。

高等教育自学考试管理学原理真题2014年4月

高等教育自学考试管理学原理真题2014年4月

高等教育自学考试管理学原理真题2014年4月(总分:100.00,做题时间:150分钟)一、课程代码:00054 (总题数:1,分数:0.00)二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)(总题数:20,分数:20.00)1.管理的核心是处理好(分数:1.00)A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系√解析:2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素?(分数:1.00)A.社会文化环境√B.政治法律环境C.经济环境D.科技环境解析:3.一般而言,长期计划往往是(分数:1.00)A.战术性计划B.战略性计划√C.年度计划D.作业计划解析:4.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。

这体现了计划工作的哪一步?(分数:1.00)A.估量机会√B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件解析:5.随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业及时调整生产结构,压缩生产规模,逐渐从胶卷市场撤离。

该做法属于(分数:1.00)A.内部增长战略B.多元化战略C.收缩战略√D.稳定战略解析:6.对程序化决策描述正确的是(分数:1.00)A.重复出现的、例行性决策√B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策解析:7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是(分数:1.00)A.期望值法B.效用法C.概率法D.边际分析法√解析:8.部门划分主要解决组织设计中的(分数:1.00)A.目标确立B.纵向设计C.横向设计√D.层次划分解析:9.分权有助于(分数:1.00)A.提高下级的积极性√B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次D.加强领导的控制力解析:10.以下不属于人员配备原理的是(分数:1.00)A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.因人设岗原理√解析:11.内部选聘的优点是(分数:1.00)A.给组织带来新的观念B.可激励组织成员的进取心√C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结解析:12.依据法约尔的观点,对生产车间工长的选聘,更侧重的能力是(分数:1.00)A.管理B.技术√C.安全D.商业解析:13.根据管理方格图理论,很少关心生产、非常关心人的领导方式是(分数:1.00)A.1.1型B.9.9型C.1.9型√解析:14.沟通形式不拘、直接明了、速度很快,容易及时了解到“内幕新闻”的沟通方式是(分数:1.00)A.上向沟通B.非正式沟通√C.下向沟通D.横向沟通解析:15.能提高士气的沟通方式是(分数:1.00)A.链式B.轮式C.Y式D.环式√解析:16.在会议中,管理者不希望下属提出问题干扰进程,当有人举手要求发言时便不予理睬,慢慢地下属不再举手。

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2014年4月江苏自考05962招聘管理复习资料612014年4月招聘管理复习资料;招聘管理;单选题;1、招募主要包括招聘计划的制定与审批、招募渠道的;组织应聘者;2、甄选是从职位申请者中选出组织需要的最合适的人;3、录用阶段主要包括新人上岗引导、新员工培训和访;4、评估是招聘过程中必不可少的一个环节;5、招聘主体就是招聘者,招聘载体是信息的传播载体;三者缺一不可;6、招聘主体P9;7、招聘对象P12;8、合2014年4月招聘管理复习资料招聘管理单选题1、招募主要包括招聘计划的制定与审批、招募渠道的选取、招聘信息的设计与发布,以及组织应聘者。

P62、甄选是从职位申请者中选出组织需要的最合适的人员的过程。

P63、录用阶段主要包括新人上岗引导、新员工培训和访查等内容。

P64、评估是招聘过程中必不可少的一个环节。

P65、招聘主体就是招聘者,招聘载体是信息的传播载体,招聘对象则是符合标准的候选人,三者缺一不可。

P96、招聘主体P97、招聘对象P128、合法性原则。

招聘工作应严格遵守国家相关法律和政策的规定,不得违背法律法规要求,否则组织将承担相应的法律责任。

P199、公平竞争原则是指组织在招聘过程中,应当平等对待所有的应聘者,努力营造一种公平竞争的氛围。

P2010、公开原则是指把招聘的岗位,需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开。

P2011、真实性原则。

组织在实施招聘计划时,应向应聘者提供真实的组织情况介绍和工作岗位,包括该职位的优势和缺点,让应聘者比较客观、准确地了解该项工作,这项原则被专家们称为真实性原则。

P2112、效益原则。

参与招聘管理的人员应力争最小的成本招聘到最适合的人员,也就是说,应尽量使招聘成本最小化、招聘效率最大化。

P2213、《劳动合同法》于2008年1月1日起实施。

P2714、在《劳动合同法》里有一条特别明确,只要员工被招聘进了企业,就已经与企业建立了劳动关系,企业必须要在一个月内与员工签订劳动合同。

P2715、《就业服务与就业管理规定》也于2008年1月1日起正式实施。

P2716、企业文化石在一定的社会条件历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质状态。

P4417、导向功能,即通过它对企业的领导者和员工起引导作用。

P4418、凝聚功能,企业文化能够在企业中创造一种信任、友爱的和谐气氛,能够培育员工对组织的团体意思,促进全体员工的理解与支持,在企业员工之间形成强大的凝聚力和向心力。

P4419、激励功能,企业文化石一种内在于企业机体中的精神和价值观念,使每一个员工都会明确自己存在的价值和自己的行为的价值,这样可以激发员工无比的自豪和主人翁的责任感。

P4520、稳定功能,企业文化石在企业长期的生产经营中形成的,因而一旦企业文化形成后,就具备较强的稳定作用。

P4521、从规划的时间长短上,人力资源规划可以分为3种:短期规划,一般为6个月到1年;长期规划,为3年以上;中期规划则介于两者之间。

P5822、从规划的性质上,人力资源规划可分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划。

前者具有全局性和长远性,通常是组织人力资源战略的表现形式;后者一般是指具体的、短期的、具有专门针对性的业务计划。

P5923、战略制定是人力资源规划流程的首要步骤。

P6124、环境分析是企业战略制定的重要前提、基础和起点。

P6125、主观判断法是一种最简单的预测方法,由管理人员根据自己以往的经验,对人力资源影响因素的未来变化趋势进行主观判断,进而对人力资源需求情况进行预测。

P6426、头脑风暴法属于专家预测法,是指组织者邀请有关方面的专家,通过面对面开会的形式,对要预测问题的现状及其发展前景做出评价,并在分析判断的基础上综合专家们的意见,对该问题的发展趋势做出预测。

P6427、德尔菲法是一种定性预测技术。

P6528、回归分析法是指根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测。

P6729、档案资料分析法是通过对组织内部人员的档案资料进行分析,预测组织内部人力资源的供给情况。

P6930、技能清单法,技能清单的设计应针对一般员工的特点,根据企业管理的需要,集中每个人员的工作适合度,技术等级和潜力等方面的信息,为人事决策提供可靠的信息。

P69 31、马尔科夫分析法的基本思路是找出过去人力资源变动的规律,其前提是企业内部人员有规律地转移,且转移概率有一定的规则,以此来推测未来的人力资源变动趋势。

P7132、观察法是通过观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,把所有获得的工作信息进行整理。

P7733、直接观察法是指岗位分析人员对员工工作的全过程进行观察,适用于工作周期很短的工作。

P7734、阶段观察法则适用于那些工作周期长且有规律性的工作。

P7735、工作参与法则适用与工作周期长和突发性事件比较多的工作。

P7736、访谈法又称面谈法,是一种应用最为广泛的岗位分析方法。

P7737、问卷法是指采用调查问卷来获取岗位分析的信息,实现岗位分析目的的一种方法。

P7738、关键事件法是有美国学者弗拉赖根和贝勒斯在1954年提出的。

P7939、关键事件技术法,即把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析,或者把最有效的任职者选出来并对其所作出所为进行描述的方法。

P8140、扩展关键技术法,即在不知道工作的有效行为是哪些的情况下,首先要进行主要工作活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析。

P8141、指导线导向岗位分析法,即根据国家的就业政策和国家对工作设计的法律指导线来进行分析的方法。

P8142、管理岗位描述问卷法,这种方法以岗位分析者和岗位任职者的会谈为基础。

P8143、动态分析法,最早起源于泰勒的时间与动作研究,主要用于工业生产的工程研究。

P8244、工作标识。

包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、岗位说明书的编写日期、编写人员与审核人,以及文件确认时间等项目。

P8245、工作综述。

描述工作的总体性质,即列出主要工作的特征以及主要工作范围。

P8246、工作活动和程序。

包括所要完成的工作任务、职位职责、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。

P8247、内外软性环境。

包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程序、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。

P8348、工作要求。

主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件,基本分析为一般要求、身体要求和心理要求。

P8349、心理学家、哈佛大学教授戴维·麦克里兰博士是国际上公认的胜任素质方法的创始人。

P8850、胜任素质的应用起源于20世纪50年代初。

P8851、知识——某一职业领域需要的信息。

(如人力资源管理的专业知识)P9052、技能——掌握和运用专门技术的能力。

(如英语读写能力、计算机操作能力)P9053、社会角色——个体对于社会规范的认知与理解。

(如想成为工作团队中的领导)P9054、自我认识——对自己身份的知觉和评价。

(如认为自己是某一领域的权威)P9055、特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式。

(如喜欢冒险)P9056、动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头。

(如想获得权利、喜欢追求名誉)P9057、内部预算是指企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其他管理费用。

P11758、外部预算主要包括咨询费、外聘专家劳务费、差旅费等。

P11759、直接预算是广告、招聘会支出,招聘代理、职业介绍机构收费,员工推荐人才奖励金,大学招聘费用等。

P11760、在起草人员招聘条件时,要将应聘者的就职条件分成两类——必要条件和希望条件。

P12361、内部招聘渠道主要包括内部晋升、职位公告法、岗位轮换、员工推荐法。

外部招聘渠道类型包括广告媒体招聘、校园招聘、借助中介、网络招聘、熟人推荐。

P149 62、招聘渠道具有目的性。

即招聘渠道的选择是否能够达到招聘的要求。

招聘渠道的经济型。

指在招聘到合适人员情况下所花费的成本最小。

招聘渠道的可行性。

指选择的招聘渠道符合现实情况,具有可操作性。

P14863、时效性原则,好的招聘渠道既要在短时间内建立企业和求职者的相互了解,又要保证双方沟通足够便利。

P14964、针对性原则,好的招聘渠道应该适用于不同类型的人才招聘,因此在选择招聘渠道时,要结合岗位需求,确定理想的人才群体,有的放矢。

P14965、经济性原则,选择招聘渠道时,招聘成本也是需要考虑的问题,要做到用最少的开支找到最合适的人才。

P15066、通用指示测试也被称为广度测试或综合测试,测试内容广泛,是根据岗位需要,要求应聘者具备一定的文化程度,掌握一定的自然科学知识和社会科学知识。

P20167、专业知识测试也称为深度测试,测试内容是与应聘岗位有直接关系的专业知识,即要求应聘者具备履行岗位职责所需的能力或技能的相应专业学科的理论知识。

P20168、相关知识测试也称为结构测试,是了解应聘者对应聘岗位应拥有的有关知识的考试,如与岗位要求相关的经济、社会、法律、科技等知识。

P20169、价值观测验所依据的理论是斯普兰格的人格理论。

P20370、一般素质评测包括智力测试与职业倾向测验。

P20971、情境模拟是一种新兴的面试方法。

P21172、公文处理测试也叫文件筐测试。

在这种测试方法中,应聘者扮演所聘岗位角色,在模拟办公环境中编辑加工指定的需要处理的各种日常文件P21273、无领导小组讨论。

无领导小组讨论是指由一组应聘者组成一个临时工作小组,对一个给定的问题进行讨论并最终做出决策的一种集体面试方式。

P21374、管理游戏。

是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动。

P21375、角色扮演。

面试官实现向应聘者提供一定的背景情况与角色说明,要求应聘者在模拟环境中扮演相关角色完成桂东的活动或任务,处理各种问题与矛盾。

P21376、不同管理技巧的最佳测评方法表P21377、个别面试是指面试官一对一地对应聘者进行面试。

P21478、小组面试分为两种类型,其一,由一名面试官对数名应聘者进行面试,需要同时对各个应聘者做出评价。

P21479、集体面试是由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面试方法。

P21480、行为面试是一种特殊的结构化面试方法。

P21681、STAR工具,即S(Situation,情境),当时面临的具体情况如何;T(Task,任务),要完成什么任务,解决什么问题;A(Action,行动),采取了什么行动,充当了什么角色;R (Result,结果),事情的结果如何,是否实现预期目标,如果失败是什么问题,有没有采取补救措施。

P21682、W ASP模型:W——欢迎(Welcome);A——提问(Ask questions);S——提供信息并允许应聘者题问题(Suppiy information and allow the candidate to ask question);P——离开公司(Part company)P22283、一个结构完整的面试的最后环节,是面试评价与总结阶段。

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