2014年上半年医疗管理工作总结

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2014年医疗管理工作总结

2014年医疗业务管理工作总结2014年年初以来，我院根据2014年工作计划，拟定了各项工作指标，并逐步落实完成。

但仍存在许多不足之处，在今后工作中不断改进和完善，现将2014年医疗工作总结如下：一、依法执业管理：为进一步加强依法执业的执行与落实，保障医疗安全，我们加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实，要求全年组织2-4次全院性法律法规学习，科室每月学习1-2次，全年定期组织全院性考试，学习内容以《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理办法》及《麻醉药品和精神药品管理条例》等，要求每次学习有记录，加强执业准入管理，根据管理实施细则，严把入关，无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业，违反者严格按执业准入管理实施细则进行惩处。

今年多次组织开展了医德医风教育活动。

通过学习，提高了全院职工依法行医的意识，保障了医疗安全，我院医疗纠纷和投诉有了大幅度下降，医疗服务质量和效率也得到了有效提升，从今年2.16事件后，经过多项措施整改、整顿，至目前为止，全院无医疗纠纷发生，无医疗事故发生。

二、制度建设：继续完善各项制度，狠抓落实，持续改进医疗质量1、定期质量检查：医务科对全院各临床科室进行质量检查，把医疗质量管理的核心制度纳入质量检查内容：（1）首诊医师负责制的管理：检查接诊医师处理病人及时全面、疑难危重病人请示上级医师，他科问题邀请相关会诊情况，三级医师查房、交接班记录、疑难、死亡病例、术前讨论记录本的内容，了解各项制度执行情况。

（2）病历书写和病案管理：严格按照《中医病历书写基本规范》的要求，每月进行二次医疗文书质量督导检查，有效降低了缺陷病历率。

为配合《病历书写基本规范》的实施，及时组织医务人员进行了学习，并强调临床医务人员在患者出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时，必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。

2014年医务科上半年工作总结

篇一：2014年医务科上半年工作总结2014年医务科上半年工作总结2014年上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。

现将2014年医务科上半年工作总结如下：一、各项工作指标完成状况1.任务指标门诊总数为人次，同期对比增长（标准大于）；住院总数为人次，同期对比增长（标准大于）；手术总台数为台，同期对比降低了；入出院诊断符合率平均为（标准大于）；治愈好转率平均为（标准大于）；开展成分输血比例为；危重病人抢救成功率（标准大于）；平均住院日天，同期对比降低了%；手术前后诊断符合率；手术并发症发生率；开放床位数张，病床使用率（标准大于）；急救物品、药品、设备齐全，完好利用率100%；病历甲级率100%；会诊率（标准大于）；超声波阳性检查率（标准大于）；x光甲级片率（标准大于），阳性率（标准大于）；ct甲级片率，阳性率（标准大于）二、以提高医疗质量为工作重点，紧紧依靠全院科主任和业务骨干，认真落实各项医疗核心制度。

从抓基础工作着手，重点抓好首诊负责制、查房制度、交接班制度、危重病人抢救制度、疑难危重病例讨论、手术审批、手术安全核查以及病历书写等制度的落实。

精心组织院内外会诊、认真进行重大和新开展等手术的审批，加强对新技术、新项目的准入管理，严格进行医疗质量与安全检查，发现问题及时纠正。

采用“请进来、送出去”的办法和坚持进修学习与在职提高相结合的原则，不断提高医疗业务水平，做好医师外出进修的联系、协调工作。

认真做好外请专家正常会诊（手术）的审核、联系工作，加强对来院进修人员的管理，努力保证医疗质量与安全。

三、牢固树立为临床、医技服务的理念，把临床和医技科室的一切工作需求作为医务科日常工作的第一要务。

熟练掌握医政管理的日常业务，及时传达并组织落实上级主管部门的医政政策与信息，力所能及地解决临床科室和医生在工作中遇到的困难，妥善进行部门间、科室间的工作协调，为医疗业务的稳步协调发展做好应做的基础工作。

医疗质量管理半年工作总结（2篇）

医疗质量管理半年工作总结自从我担任医疗质量管理工作岗位以来，已经过去了半年时间。

在这半年里，我兢兢业业地工作，取得了一些成果。

现在，我将对这半年来的工作进行总结，并提出进一步的改进和发展计划。

一、工作概述在这半年里，我主要负责医疗质量管理工作，包括编制与制定医疗质量方针、目标和工作计划、落实与监督质量管理体系的运行、组织开展医疗质量评审和协调医疗事故的处理等工作。

通过我与相关部门的多次沟通和协作，医院的医疗质量管理水平得到了一定的提高。

二、工作成果1. 进一步完善医疗质量管理制度我与相关部门合作，重新修订医疗质量管理制度，将其与国家相关政策和标准相结合，使其更符合我院的实际情况。

同时，我还着重强调了医疗过程中的风险识别与控制，提高了医院内部的诊疗质量。

2. 建立医疗质量考核机制我根据医疗质量管理的具体要求，设计了一套完整的医疗质量考核机制。

通过考核，能够及时发现和解决存在的问题，并对相关人员进行奖惩，以提高医院的整体质量。

3. 完善医疗质量评审制度为了确保医疗质量的连续改进，我组织了一系列医疗质量评审活动。

在评审过程中，我们针对各个环节的问题进行了深入讨论，并找寻解决办法。

通过评审，我们不断地发现和改进问题，提高医院的整体质量。

4. 及时处理医疗事故在这半年里，我们遇到了一些医疗事故。

我按照规定的流程，及时组织了事故调查与处理工作，并制定了相应的处理方案。

通过这些措施，我们成功地避免了类似事故再次发生，并对相关人员进行了培训和教育。

三、存在的问题尽管在这半年的工作中取得了一些成果，但也存在一些问题需要进一步解决。

1. 缺乏全员参与的意识目前，我院的医疗质量管理工作尚未深入到每个人的意识中。

大部分医务人员缺乏对质量管理的重视，对相关工作缺乏积极主动的态度。

为了解决这个问题，我将进一步加强培训与宣传工作，增强全员参与的意识。

2. 数据分析与运用的能力不足虽然我们已经建立了一套完整的质量管理体系，但是在数据分析与运用方面，我们还存在一定的问题。

2014年医务科上半年工作总结及下半年工作计划

医务科2014年上半年工作总结及下半年工作计划2014年上半年在院领导及相关科主任的大力支持下，医务科根据年度工作计划以提高医疗质量为主题，督促医疗规范化和核心制度的落实，防控医疗隐患，规范医疗行为等方面开展工作。

现汇报如下：一、医疗质量管理医务科上半年把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过上半年的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

1、严抓基础医疗质量：医务科根据年初的工作计划及工作重点。

制定了《郑州大桥医院关于进一步规范我院科间会诊的通知》、《郑州大桥医院转院补充规定》及流程；制定了《新技术新项目引进开发工作计划》。

明确我院运行病历、住院病历新排序。

每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。

完善了医疗质量控制体系，加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。

2、加强环节质量管理：为了提高医疗质量，确保医疗安全，结合我院的实际情况，主要抓了几方面的工作：（1）首诊负责制；（2）通过每周科主任查房、科室临床病例讨论，完善住院病人的三级查房，疑难病例讨论制度的落实；（3）加强临床安全用血的管理，为确保用血安全，医务科上半年2次组织妇产科、外科、手术室、化验室等科室负责人讨论临床用血各个环节安全。

（4）通过每周科室临床病例讨论，提高临床医务人员医疗水平、促进医务人员对危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度落实意识；（5）急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位，通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到。

3、规范电子打印病历管理，提高病历书写质量：根据《河南省病历书写规范》要求，对住院病历的书写加强了检查力度，医务科每周对运行病历进行检查，根据电子病历书写中存在的问题，通过与科主任进行沟通，科室晨会进行通报，相关医师进行讲评。

同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查，每月对终末病历进行考评，其考评结果纳入医疗质量考核。

2014上半年医务科总结

发放健康宣传材料41475份，健康咨询人数（包括电话咨询）55378人次，健康查体人数21036人，筛查因病致贫家庭23户，免费发放药品价值6500元。

八、卫计委“九不准”落实情况
为进一步加强行风建设，依照党的群众线路教育实践活动关于“果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益行为，严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风题目”的要求，我们认真贯彻落实国家卫生计生委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，医务科组织相关人员不定期检查，并及时通报。

九、“保姆式服务”和“三增一禁六服务”
1、为进一步强化全院干部职工、窗口人员和医务人员的群众观念，创新服务理念，提升服务效能，创建服务卫生品牌，以最好的服务态度、最高的服务效率、最优的服务效果提升群众满意度、优化医院发展软环境，推动医院跨越发展，全院推行“保姆式”服务。

医务科在分管院长带领下每周组织相关人员不定期到科室检查督导。

2、为贯彻落实省卫生计生委关于开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动工作的文件精神和要求，切实有效解决基层群众看病不方便问题，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，以进一步优化医疗机构门诊服务为切入点，自2014年6月1日起，增设无节假日门诊，增设错时门诊，增设夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞，开展预约诊疗服务，开展志愿者服务，开展无节假日手术服务，开展优质护理服务，开展出院病人。

2014医务科上半年总结

2014上半年医务科工作总结2014年上半年医务科在院领导班子的正确领导和具体指导下，在全体临床医务人员的共同努力下，较好地完成了上半年的医疗工作任务，保障了医疗质量和医疗安全。

半年来，全院无重大医疗差错和事故发生。

现将上半年医疗工作总结如下：一、积极开展医疗活动，医疗业务完成情况良好。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调的作用。

今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成较好。

二、提高医疗质量，保障医疗安全。

医疗质量与安全是医疗工作的生命线。

围绕提高医疗质量、保障医疗安全，上半年医务科做了如下工作：1、继续加强对临床科室的管理，协调处理好各方面的问题。

半年来，按照医院管理规定，医务科每周均多次深入科室，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见。

伴随党的群众路线教育活动实施，医务科经常到一线工作岗位去听取意见，注意协调好科室的内部管理、医护之间配合及临床与医技科室之间的各种问题，并优化了门诊就诊的服务流程。

2、继续完善科室制度建设，加强核心制度落实。

严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。

半年来，医务科继续加强病历质量的监控，不断提高病历书写质量；监督科室三级查房、科室病例讨论的执行；组织疑难危重病例院内大会诊，加强监督疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化执行情况。

医务科不定期主持科室讨论、院内大查房。

为提高危重患者抢救成功率，有效保证患者安全，继续加强危重患者的跟踪监督，需要会诊的患者及时组织院内或外院专家来院会诊。

3、分管领导定期查房，跟随分管领导每月2次定期深入科室大查房、讨论、指导及监督核心制度的执行，及时发现医疗安全隐患、规范各种病案书写及诊疗活动。

4、努力保障医疗安全。

重视医患沟通，落实知情告知制度，要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在病历上。

医院2014年上半年工作总结

2014年上半年工作总结2014年元月份，我院成立了以111为院长，222为名誉院长，333为院长顾问，444为业务副院长，555为行政副院长的新一届领导班子，重新组建了以111为院党总支书记，666为院党总支副书记的中医院党支部，重新调整了院委会成员，新的领导班子着重营造科技兴院，民主管理、廉洁行医、人性化服务的工作环境，紧紧依靠中层干部队伍、充分尊重职工意见，在全院开展形象工程，质量工程，同舟共济、共度难关。

经过全体干部职工的共同努力，较好的完成了各项目标任务，1-6月份门急诊共完成81873万人次，出院病人4999人次，总收入3576.42万元，药品收入1418.8万元，床位周转次数达到16次/床/半年，床位使用率达到109%。

现将上半年的工作开展情况汇报如下：一、高标准，严要求，深入开展党的群众路线教育实践活动自开展党的群众路线教育实践活动以来，我院党总支能严格按照巩义市委及市卫生局党委下发的《关于深入开展党的群众路线教育实践活动实践方案》，认真组织开展教育实践活动，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“一学三促四抓”为抓手，结合我院作风建设实际情况，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，围绕保持党的先进性和纯洁性，教育和引导党员、干部牢固树立群众观点，保持清廉本色，使党员干部思想认识得到了进一步深化，作风建设得到了进一步转变，为群众服务的意识和能力得到了进一步提高，树立了医院新的形象，促进医院快速健康发展。

3-6月份为党的教育实践活动开展的第一环节，在开展过程中，我院党总支组织全体党员干部及时召开了群众路线教育实践活动动员大会，具体安排了我院开展群众路线教育实践活动的各项工作，按照第一环节的部署和要求认真开展教育实践活动。

一是切实抓好学习教育工作。

我院党总支要求各支部以支部为单位，采取集中学习和自学，组织领导班子成员集中学习，邀请党校教师讲党课，开展党总书记讲党课，组织全体党员干部看专题片等多种形式开展学习，主要学习了党的十八大报告、十八届三中全会精神，学习了《论群众路线重要论述摘编》，《厉行节约反对浪费重要论述摘编》等材料，并印制了学习群众路线教育实践活动口袋书，发放给全体党员干部。

2014年上半年医疗保险工作半年小结

2014年上半年医疗保险工作半年小结今年以来，我乡新型农村合作医疗工作在乡党委、政府的正确领导下,在县合管办正确领导、指导下，全乡高度重视新型农村合作医疗工作，以合作医疗扩面参保为工作重点，以卫生服务站达标验收工作为主要抓手，以执行政策规定，搞好医疗补偿为工作目标，坚持原则、把握标准、严肃纪律、严格管理、积极而又创造性的开展各项工作，大力推进了合作医疗管理工作的进程。

现在就2014年上半年我乡现新农合工作开展情况，作如下汇报，望各位领导给予指出不足、提出意见、建议。

一、参加农村合作医疗情况。

按县委、政府、县合管办有关2014年新型农村合作医疗缴费工作布臵安排，我乡通过广泛宣传发动和深入细致的工作，“新农合”工作进展较为顺利，2014年、我乡参加新型农村合作医疗的农民达5874人，参合率达82.6%，筹集新农合基金259090元。

二、农民获益情况。

自2014年1月至8月，全乡共有11107人次享受农村合作医疗补助464239.79元，其中有2820次获得农村医疗门诊报销补助137835.3元，有68人次获得农村合作医疗住院补助326404.49元。

三、合管办事后报销、补偿开展情况。

在事后报销、补偿工作中，我乡首先把参加农村合作医疗的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度张贴上墙，定期向社会公开农村合作医疗资金的具体收支和使用情况，让群众清楚明了。

其次是把好政策关，积极与乡卫生院及各级医疗机构配合，由乡卫生院负责此项工作人员按规定签核后，再到合管办报销，合管办、乡卫生院工作人员均能实事求是、不虚报、不超出政策范围，积极为参合人员服务，维护好农民利益，为老百姓报销工作带来叫大方便，实现了现看病、现减免，在一定程度上减轻了老百姓看病的经济负担。

四、乡村门诊开展情况。

（一）是由卫生院牵头，对我乡10个村卫生室进行新农合业务培训，再由各村定点门诊的医务人员对前来就医的农民进行新农合政策的宣传讲解，实事求是地开好报销凭证；（二）是乡农合办、乡卫生院做好督导工作，对村卫生室门诊新农合工作开展情况进行定期或不定期检查督促。

医疗质量管理半年工作总结范文（2篇）

医疗质量管理半年工作总结范文一、在医院医务科、质控办的指导下，按标准规范医疗质量，做了如下工作：1、加强疑难病例讨论，会诊制度，三级查房制度，尤其是中医查房，每天一次，对疑难病例，危重病人抢救成功率均有所提高。

2、强化中医病历书写，目前中医病历书写上了一个新台阶，西医生在中医生指导下，能书写比较完善的中医病历，辨证论治有较大的进步。

3、加强业务学习，三基训练考试合格率____%。

二、存在问题1、病历书写不够及时，危重、疑难病例讨论病例不多。

2、中医查房不够具体。

三、整改措施1、继续按二甲标准要求，写好中医病历，甲级病历有所提高。

2、加强业务学习，提高中医基础理论，在临床实践中充分发挥中医优势，提高中医辨证水平。

医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。

近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系，在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。

在____，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。

医院业务收入同比增加____%，门诊量同比增加____%，住院病人同比增加____%，剔除工作量增加因素后，同比增加____%，而每个门诊病人费用为____元,为我市市级____家医院的最低。

一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量（一）医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。

医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。

____，我院在“医疗质量服务年”活动的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。

我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。

上半年医疗质量管理控制工作总结

上半年医疗质量管理控制工作总结上半年医疗质量管理控制工作总结（通用5篇）时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，需要认真地为此写一份工作总结。

相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧，下面是店铺为大家整理的上半年医疗质量管理控制工作总结（通用5篇），希望对大家有所帮助。

上半年医疗质量管理控制工作总结1上半年我们紧紧围绕办院方针，围绕20xx年的工作要点，“通过领导位置前移，整合优化资源，深化目标管理，夯实专科基础等措施，在确保业务数量稳步增长的前提下，着重使业务的质量也有一个显著的提高，使医院的整体工作跃上一个新的台阶”的工作思路。

做到目标明确，措施得当，阶段性安排有序。

一、目标完成情况1、业务目标：内科完成36%；偏瘫康复科完成62%；骨伤康复科完成48%，脊柱病科完成38%，眼科完成20%，b超完成43%；心电完成51%；化验完成59%；放射、ct完成51%，公益性体检5270人次；药剂科完成51%。

全院门诊量12618人次2、专科建设：偏瘫康复科、骨伤康复科、脊柱病科、内科完成目标实施措施、服务措施，三个专科进一步完成专科特色的康复流程，功能评定规程、诊疗规程及护理服务规程等。

3、学术文化目标：全院组织业务学习每月1次；科室学习内科4次，偏瘫康复科5次，骨伤康复科12次，脊柱病科6次，药剂科6次；医技、综合科参加相应科室学习5次。

论文及服务心得：内科5篇，偏瘫康复科16篇，骨伤康复科4篇，脊柱病科6篇；药房3篇，眼科1篇，医技5篇，门诊4篇。

博客、qq：各科都按要求建立，发表博文：内科28篇，偏瘫康复科90篇，骨伤康复科32篇，脊柱病科30篇，药剂30篇，医技科48篇，门诊29篇，行政后勤62篇。

4、各科积极完成领导交办的临时性任务，不断规范科室管理，上半年未出现及纠纷；无医保违规行为。

二、主要成绩1、领导位置前移及时到位，深入实际，调查研究，协助科室，围绕目标要求，找出工作的切入点，如内科业务方向定位，向脑血管康复发展；偏瘫康复科，规范病历书写；骨伤康复科，发展脊髓损伤及工伤资源的开发；脊柱病科，各类实施规程有序化、规范化。

医院上半年医疗质量管理工作总结1

医院上半年医疗质量管理工作总结1尊敬的领导：您好！我是贵院医疗质量管理部的一名工作人员，现针对上半年的医疗质量管理工作进行总结如下：一、医疗安全管理上半年我们加强了医疗安全管理工作，通过定期组织病例分析、讨论会议等形式，对医疗过程中的风险和隐患进行了及时发现和处理。

有效遏制了医疗事故的发生，并通过建立医疗安全平台，提高了信息互通的及时性和准确性。

同时，我们还加强了对医疗器械的质量监管工作，确保医疗器械的质量安全，为患者提供更加安全的医疗环境。

二、临床路径管理本年度，我们加强了临床路径管理的实施，明确了临床诊疗、预防和康复的各个环节，强调了多学科的合作和团队协作。

通过建立临床路径数据库，对病例进行了系统的管理和分析，提高了临床疗效和患者满意度。

同时，我们还加强了与各科室的沟通和协作，加强了对临床路径的培训和宣传工作，提高了临床路径管理的准确性和可操作性。

三、医疗质量评价与改进本年度，我们建立了医疗质量评价与改进的制度，通过对医疗过程和疗效的评价，发现并改进了部分医疗风险和问题。

我们采用了多种评价方法，如术前术后对比、抽样调查等，并将评价结果与医疗质量管理的各项指标进行了对比和分析，确定了改进措施和目标。

同时，我们还加强了与医务科室的沟通和协作，提高了评价的准确度和有效性。

四、病例管理与教育培训本年度，我们加强了病例管理与教育培训工作，建立了病例管理的数据库，并制定了病例管理的操作规范和指南。

通过定期组织病例分析、讨论会议等形式，对医务人员的临床技术和服务能力进行了提升。

同时，我们还加强了与医务科室的沟通和协作，提高了培训的质量和效果。

五、患者满意度调查本年度，我们加强了患者满意度调查工作，通过定期开展患者满意度调查，了解患者对医疗服务的评价和需求，并根据调查结果进行了医疗服务的改进和升级。

我们建立了患者满意度调查的数据库，并将调查结果与医疗质量管理的各项指标进行了对比和分析，为我们制定改进措施和目标提供了依据。

医院上半年医疗质量管理工作总结

医院上半年医疗质量管理工作总结1500字医院上半年医疗质量管理工作总结在过去的半年时间里，我们医院紧紧围绕医疗质量管理的目标，认真落实各项工作措施，取得了一定的成绩。

下面我将对这半年的医疗质量管理工作进行总结。

一、质量管理制度建设在上半年，我们医院加强了医疗质量管理制度的建设，建立了一套完善且科学的管理制度。

我们制定了一系列的相关规章制度，包括临床操作规范、医疗纠纷处理办法、医疗安全管理规定等，明确了各个环节和岗位的职责和要求。

同时，我们还组织了相关培训，加强对医务人员的质量管理知识的培训和教育，提高了医务人员的质量意识和服务意识。

二、质量监测与评估在上半年，我们医院注重质量监测和评估工作，加强了数据的采集和分析。

我们建立了数据采集体系，每个科室每周都要上报一些关键指标的数据，包括手术后并发症发生率、抗生素使用率等。

通过对这些数据的统计分析，我们可以及时了解到医疗质量的水平和问题，及时采取相应的措施进行纠正。

同时，我们还开展了定期的质量评估和审查工作。

邀请了一些专家团队对医院进行了全面的评估和检查，包括医疗质量管理制度、医疗过程和医疗结果等方面。

通过评估和检查，我们发现了一些存在的问题，并及时进行改进和整改。

三、医疗安全管理在上半年，我们医院加强了医疗安全管理工作。

我们建立了医疗安全委员会，制定了一系列的医疗安全管理措施，包括医疗事故报告和分析、医疗器械的质量管理、危急值的管理等。

通过这些措施的实施，医疗事故和意外事件得到了有效的控制和预防，提高了患者的安全感和满意度。

四、医疗纠纷处理在上半年，我们医院注重医疗纠纷的处理工作。

我们成立了纠纷处理小组，建立了一套科学完善的医疗纠纷处理机制，明确纠纷处理的程序，加强对医务人员的法律知识培训和法律意识教育。

通过这些措施，医疗纠纷的处理效果得到了改善，同时也提高了医务人员的法律意识和纪律观念。

五、医疗质量持续改进在上半年，我们医院始终坚持医疗质量的持续改进。

优秀工作总结范文：年医务科上半年工作总结

年医务科上半年工作总结2014年上半年医务科在院务委员会的正确领导下，以健全和完善医疗质量与安全管理制度及流程为根本，以依法规范执业为基础，以改善服务态度为中心,以持续改进医疗质量为主题，以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗安全不良事故，保障医疗服务工作规范运行，做了大量工作。

现将2014年医务科上半年工作情况总结如下：一、开展的工作情况（一）医疗质量管理持续改进医疗质量永远是医务科重要工作任务，2014年上半年医务科始终以抓规范为主题，从建章立制着手，使医疗质量与安全工作有章可循，有据可依。

1、建章立制（1）讨论修订了医院《医疗核心制度汇编》，使核心制度内容从原来的12项增加至15项，并制成手册下发至人手一册，便于学习掌握。

（2）制定了《医疗会诊管理规定》、《专病收治管理规定》、《医患沟通实施方案》，使临床相关病例的会诊、医患间沟通及病人专科收治的规范管理有了依据。

2、质量管理与控制（1)加强监督检查。

最全面的范文参考写作网站认真执行《医疗质量管理实施方案》，一是采取日常监管与每月定期集中督查考核项结合，由院分管领导带头、1医务科和质控科参与，对临床一线科室开展突击式检查和巡视，对发现的问题和缺陷现场点评，提高了督导检查效果；二是按照《医疗质量考评细则》每月集中手术科室、非手术科室、医技科室、护理、院感和医德医风等6个质量督导考评组队各科室开展质量督查与考评，并根据考评结果兑现绩效奖励；三是使每月底召开医疗质量与安全例会形成了常规，确定参会对象、地点、时间、内容，重点反馈医疗质量检查考评活动中发现的问题和缺陷，提出整改意见和措施，并将整改项目列入下一次督导检查的重要内容，提高了督查和整改效果。

(2)创新督导考评方式。

质控科每月从各科室临时抽调人员组成3个督导考评小组，分别由分管副院长带队对各相关科室的医疗质量进行集中督导考评，使抽调人员能在检查中学习、在点评中提高。

医疗质量管理半年工作总结

医疗质量管理半年工作总结医疗质量管理是医疗机构重要的管理工作之一，对于医疗服务的质量提升和安全保障起着至关重要的作用。

在过去的半年时间里，我在医疗质量管理工作中积极努力，取得了一些成绩，也有一些经验与不足。

接下来，我将对这半年的工作进行总结。

一、工作成绩：1. 完善医疗质量管理体系：在过去的半年中，我积极与各部门沟通，与同事合作，不断完善医疗质量管理体系。

我们建立了一整套质量控制和监测机制，通过制定并贯彻执行各项规章制度，标准和流程，使医疗过程更加规范化和标准化。

2. 提升员工培训和认知：我积极组织和参与各类培训，提高员工的医疗服务质量意识和技能，增加员工对质量管理的认知和重视程度。

通过培训，我成功提升了一部分员工的专业技能和知识水平。

3. 引入先进的质量管理工具和方法：在过去的半年中，我成功引入了一些先进的质量管理工具和方法。

通过使用这些工具和方法，我们改进了工作流程，提高了医疗服务的效率和质量，并在患者满意度上取得了明显的提升。

二、经验与不足：1. 经验总结：在过去的半年中，我学到了许多有关医疗质量管理的知识和技能，也积累了一些宝贵的经验。

首先，要建立一个完善的管理体系，包括制定合理的规章制度，明确流程和责任，完善考核机制等。

其次，要加强员工的培训和教育，提高其质量管理意识和技能。

最后，要不断改进和创新，引入新的管理工具和方法，提升医疗服务的质量和效率。

2. 不足之处：尽管取得了一些成绩，但在过去的半年中，我也存在一些不足之处。

首先，对于某些具体问题，我没有能够及时找到解决方案，导致问题得不到妥善解决。

其次，我在管理过程中，对一些细节没有给予足够的重视，导致一些问题没有得到及时发现和处理。

最后，我在与同事合作方面还存在一些不足，需要进一步提升我的团队协作能力和沟通能力。

总结一下，过去的半年中，我在医疗质量管理工作中取得了一定的成绩，不断完善了管理体系，提升了员工培训和认知水平，引入了先进的管理工具和方法。

上半年医疗工作总结

上半年医疗工作总结2014年上半年医疗工作总结积极参加三创活动，接受了医管局院长任期目标责任制考核检查，积极准备参加三级医院评审，对全院中层干部进行培训，组织各科室学习评审标准，对照评审标准进行自评。

正在进行医疗管理制度、医务人员岗位责任制、患者安全目标等文件的编制。

完成了2014年执业医师报名工作。

对入院病志诊断部分、首次病程记录、死亡讨论、疑难病例讨论、麻醉前及麻醉后访视记录等不规范的部分进行修改。

术前医生对手术患者进行手术风险评估。

重新对急诊科进行改造，改善急诊科布局，重新规划，使急诊、急救流程更合理。

加强抗菌药临床应用管理，每月对运行病历进行抗菌药临床应用合理性进行检查及考核。

加强临床路径管理，定期检查进路径情况，1-5月份30个病种,共有445人进入临床路径，438人完成临床路径。

使诊疗更规范，同时减轻了患者负担。

医务部组织内科、电诊科、康复理疗科及外科专家到大张医院医疗支援。

并赠送了医疗器械。

圆满完成产科两个病房及外科两个病房的搬迁。

医务部每月定期检查运行病历及上架病历，以期真实掌握医疗质量、核心制度的执行情况。

对发现不按时限、不按要求完成医疗文件书写，不执行核心制度的，在院行政例会上通报批评，并给予经济处罚。

及时、妥善处理各种医疗纠纷，共接待服务质量及医疗质量纠纷投诉20例，均已圆满解决。

为严格控制和避免医疗差错和事故发生，每季度对全院医生及护士长进行今年以来医疗纠纷总结，总结根据医疗纠纷性质进行分类，深入剖析纠纷产生的原因，解决途径，整改措施，对医疗安全工作产生积极作用。

2021年第一篇：医院医务科2014年上半年工作总结

第一篇医院医务科2014年上半年工作总结2014年医务科在院长的领导下，我们深入学习和贯彻《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规》、《处方管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学、科研工作，为医院的改革和发展做出了一定的贡献。

加强医疗质量管理，根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，制定医疗质量持续改进方案。

加强对临床科室、医技科室、药学部门的质量管理、评价和监督工作，提出改进意见。

建立健全医疗质量、病案、药事、感染、输血等管理组织及其工作制度，明确职责，定期组织活动，开展工作，全面提高医疗服务质量。

认真抓医教工作。

实行继续教育学分制度，组织业务人员学习《黑龙江省卫生厅关于加强继续医学教育工作的若干意见》、《黑龙江省继续医学教育项目申报、认可办法》、《黑龙江省继续医学教育学分授予与管理办法》及《黑龙江省继续医学教育学分审验管理办法》等法规及知识，开展自学、专题讲座、大查房、岗位练兵等技能培训，上半年组织了12次业务和法规学习，并安排1次笔试，使全院继续教育普及率达到95%以上，通过学习使业务人员巩固了基本知识、基本理论、基本技能，了解国内外医疗技术的新知识、新进展，开阔了眼界，业务水平有了进一步的提高。

在制度建设中，要求以科室为单位认真学习贯彻落实。

尤其是核心制度的落实，如首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、病历书写规等制度的落实，并对执行情况进行督导检查。

在梯队建设和人才培养方面，医务科积极配合院领导选拔年富力强、德才兼备的卫生技术人员8人到上级医院进修或短期学习培训。

定期深入社区服务站，加强管理，督促检查健康档案及社区六大任务的完成情况，提高了诊疗水平和社区卫生服务管理水平，使初级卫生保健深入居民生活。

2014年上半年医院工作总结

2014年上半年医院工作总结/2014/0702/20140702040845111.jpg" width="500" alt="" />2014年上半年，在市残联的正确的领导下，在市卫生局的一、医疗业务明显增加。

共完成门诊量达38万人次，住院病人数为11人，实现业务总收入60万元，较去年同期增长20%。

二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。

三、医疗质量明显改善。

门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率80%，比去年同期上升5%。

四、医疗服务明显提升。

导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等，受到社会各界的好评。

五、医院管理进一步规范。

建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

六、卫技人员素质明显提高。

有6名同志分别参加了自考和成人高考，20名同志参加了执业医师考试，10名同志报名参加资格考试，同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核，全部获得了满意的成绩，全院卫技人员整体素质明显增强。

七、医德医风明显好转。

今年上半年，我院继续进一步行风建设，时刻贯彻以人为本的医疗服务理念，不仅让病人满意，更要让病人感动，成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度大幅度提高。

全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾五面。

八、假肢矫形器部成绩喜人。

累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆，拐杖8副，肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;开展了免费检修保养假肢活动，共计60多人次;对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾，金额达1500元，业务总收入2万元，成绩喜人。