美容院员工管理制度

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美容院规章管理制度之员工考勤与请假管理

美容院规章管理制度之员工考勤与请假管理一、考勤管理在美容院中，良好的员工考勤管理是维护工作秩序和提高工作效率的重要一环。

为了规范员工的考勤行为，美容院制定了以下规章管理制度：1. 上班时间美容院的正常工作时间为每天上午9点至下午6点，包括中午1小时的午休时间。

员工应按时到岗，准时完成上班打卡。

2. 打卡制度美容院采用电子考勤系统进行打卡管理，每位员工需使用个人工号进行刷卡打卡。

迟到、早退或未按规定刷卡都会被记录，并根据迟到早退时长进行相应的考勤扣罚。

3. 请假制度员工如需请假，应提前向上级主管提出申请，并填写假期申请表。

请假需提前一天或更早通知，并获得上级主管的批准。

否则，将视为未经批准的请假，被视为旷工处理。

4. 加班管理美容院在特殊情况下可能需要员工加班工作，员工应服从安排，并在加班结束后及时完成考勤记录。

5. 考勤记录管理美容院将电子考勤系统中的打卡记录作为员工的考勤依据。

员工应定期查询自己的考勤记录，如发现异常情况应及时向主管汇报，以确保考勤数据的准确性。

二、请假管理为了确保员工的正常休假权益，美容院制定了以下请假管理规定：1. 事假员工如遇到临时的个人事务需要请假，可申请事假。

事假需提前一天或更早告知上级主管，并填写请假申请表。

事假原则上不得连续超过3天，如有特殊情况应提前向主管请示，并由主管决定是否批准延长请假的天数。

2. 病假员工如因疾病无法正常上班，应及时通知上级主管，并向主管提交病假证明。

病假不计入事假统计，但连续病假超过3天的，需提交医院开具的医疗证明。

病假的工资待遇按照公司规定执行。

3. 婚假员工结婚可享受带薪婚假，具体天数根据员工的婚龄而定。

员工应提前向主管提出申请，并提交相关证明文件。

4. 产假/陪产假员工怀孕者享有产假，具体假期根据国家法律规定执行。

父亲同样享有陪产假，具体假期根据国家法律规定执行。

员工需提前向主管提出申请，并提交医院出具的证明文件。

请假期间，员工应保持电话联络畅通，并及时汇报假期结束后的返岗时间。

美容院员工管理规章制度

美容院员工管理规章制度最新美容院员工治理规章制度一一、仪容仪表1、员工应注意仪容仪表。

2、员工上班必需身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。

工装必需保持洁净、整齐。

3、员工上班前必需化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。

不准留长指甲，不准涂指甲油。

给顾客效劳时，必需佩戴干净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。

2、美容室有客人时，除技术主管帮助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必需原封不动将钱物上交会所行政部处理。

不准私藏、私分或私吞。

4、员工要树立当家作主，勤俭节省的新风气。

上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故铺张水、电和燃气。

5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发觉，予以严惩。

6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

7、员工不得在会所经营区域内，追赶玩耍，吵嘴打架，大声喧哗。

8、制止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准承受顾客礼品或收取小费。

9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进展非法宣传活动。

制止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

10、员工应听从会所工作安排，无正值理由，不得拒绝工作调度。

11、上下班员工必需把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交清晰。

12、员工负有爱护会所财产和顾客钱物安全的.义务及责任。

如因工作失职造成经济损失的，由失职者担当赔偿责任。

13、员工必需熟识会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。

如遇意外事故，应听从统一调度并积极参加排解工作。

发觉可疑人员，应准时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必需在三天之内阅读并签字确认。

美容院规章制度及管理

美容院规章制度及管理一、总则为了规范美容院的管理，提高服务质量，保障员工和顾客的权益，依据相关法律法规，制定本规章制度。

本规章制度适用于美容院的所有员工，员工在入职时应认真阅读并签署本规章制度，违反本规章制度者将按照相应规定予以处理。

二、员工管理1. 员工招聘与培训（1）美容院应按照公平、公正、公开的原则进行员工招聘，选拔具备相关专业技能和良好素质的人员。

（2）新员工入职前应接受必要的培训，包括公司文化、服务理念、业务知识、操作技能等方面的内容。

（3）员工培训应定期进行，以提高员工的专业技能和服务水平。

2. 员工考核与晋升（1）美容院应建立完善的员工考核制度，对员工的工作表现、业务能力、服务态度等方面进行定期评估。

（2）根据员工考核结果，给予相应的奖励或处罚，激励员工积极工作。

（3）员工晋升应根据个人能力、工作表现及业务需求进行，晋升过程应公平、公正、公开。

3. 员工福利与待遇（1）美容院应依法为员工缴纳社会保险，保障员工的基本权益。

（2）员工享有带薪年假、节假日福利等福利待遇。

（3）员工在工作中受伤或患职业病，美容院应负责治疗及赔偿。

（4）美容院应为员工提供良好的工作环境和发展空间。

三、服务管理1. 服务流程（1）美容师应按照规定的服务流程进行操作，确保服务质量。

（2）美容师在服务过程中，应注重顾客的感受，耐心解答顾客疑问，提供专业建议。

（3）美容师应遵守卫生规定，确保操作环境的清洁卫生。

2. 服务质量（1）美容院应定期收集顾客反馈，了解顾客需求，不断改进服务质量。

（2）美容院应对员工进行服务质量培训，提高员工的服务意识和服务水平。

（3）美容院应设立顾客投诉渠道，对顾客投诉及时进行处理和改进。

3. 预约与接待（1）美容院应建立完善的预约系统，方便顾客提前预约服务。

（2）前台接待应热情周到，为顾客提供优质的服务体验。

（3）美容院应合理安排员工的工作时间，确保顾客按时得到服务。

四、财务管理1. 美容院应建立健全财务管理制度，确保财务数据的准确性和完整性。

美容院管理制度(14篇)

美容院管理制度(14篇)美容院管理制度篇11、美容院前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口，应自行规范，努力提高自身素质，增强工作效率。

2、美容院前台收银员上班时间为10：00——23：00。

前台收银员不上班时应委托其他人员代职，违者罚款10元。

3、美容院前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。

违者罚款5元。

4、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。

接电话时要使用礼貌用语：“您好，中医世家健康会所!”说话时语气要平和，声音要甜美。

违者罚款10元。

5、美容院前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话)，接听电话每次不得超过3分钟。

违者每次罚款10元。

6、美容院前台收银员负责管理店内音像放映工作，其他人员不得私自动用公司音像设备，违者罚款10元。

店内光盘丢失，每张罚款10元。

7、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位，违者罚款5元。

8、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要平和，违者罚款5元。

9、美容院前台收银员不得私自给客人打折;如发型师给客人打折，前台收银员应和店长进行核对，否则按私自打折处理，并罚款50元。

10、美容院前台收银员应做好各类帐目的`记录工作，确保无乱帐、无错帐。

如有缺帐，所缺款项应由前台收银员自行补上，违者除补齐所缺款项外另罚款50元。

如有多帐，应将多余部分在帐本上做好记录，并上报会计查清原由，违者罚款20元。

11、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作，保持前台卫生、整洁无异味，违者罚款5元。

12、美容院前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报，违者视情节罚款10—200元。

13、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管，每日晚上做好交接工作。

14、美容院前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。

情节严重者公司将上报给公安部门处理。

15、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。

美容院员工管理考勤管理制度

美容院员工管理考勤管理制度第一章总则第一条为了加强美容院员工考勤管理，规范员工考勤行为，根据国家法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于美容院全体员工的考勤管理，包括正常出勤、加班、请假、出差等。

第三条考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保员工考勤数据的准确性和可靠性。

第四条人力资源部负责员工考勤的日常管理工作，各部门负责人协助执行。

第二章正常出勤第五条员工应按时上下班，上班时间为上午9:00，下班时间为下午18:00，中午休息1小时。

第六条员工迟到、早退应提前向部门负责人报告，特殊情况除外。

迟到或早退超过15分钟视为半天旷工。

第七条员工每月享有4天带薪年假，逐年累计。

累计未休年假不足4天的，可在当年内申请一次性休完。

第八条员工加班应提前向部门负责人申请，经批准后方可加班。

加班时间计入加班工资。

第三章请假制度第九条员工请假应提前向部门负责人申请，并填写《请假申请表》。

请假时长在1天及以上的，还需提交证明材料。

第十条请假批准权限：（一）员工请假1天以内，由部门负责人批准；（二）员工请假2天以内，由部门负责人审核，人力资源部批准；（三）员工请假2天以上，由人力资源部批准。

第十一条员工请假期间，工资待遇按以下规定执行：（一）事假：扣除当天工资；（二）病假：提供医院证明，扣除当天工资；（三）年假：带薪休假；（四）产假、陪产假、婚假、丧假等国家法定假期：按照国家规定执行。

第四章出差制度第十二条员工出差应提前向部门负责人申请，并填写《出差申请表》。

经批准后，按公司规定办理出差手续。

第十三条员工出差期间，工资待遇按以下规定执行：（一）出差期间，按公司规定报销差旅费；（二）出差期间，不计发加班工资；（三）出差结束后，及时提交出差报告。

第五章考勤记录与统计第十四条人力资源部负责记录和统计员工考勤数据，每月公布一次考勤结果。

第十五条员工对考勤结果有异议的，可在公布之日起3个工作日内向人力资源部提出书面申诉。

美容院员工卫生考勤管理制度

一、目的为加强美容院卫生管理，提高员工个人卫生意识，确保顾客在美容院享受到卫生、舒适的服务环境，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于美容院全体员工。

三、卫生要求1. 员工应保持个人卫生，勤洗澡、剪指甲，工作服、工作鞋保持整洁。

2. 上岗前应穿戴整洁的工作服，工作服不得有污渍、破损。

3. 工作期间不得佩戴首饰、手表等饰品，不得留长指甲。

4. 工作时不得吃零食、吐痰、打喷嚏，不得在工作区域吸烟。

5. 工作区域不得乱扔垃圾，保持地面、设备、工具的清洁。

6. 每日下班后，员工应负责整理工作区域，清理垃圾，确保环境整洁。

四、考勤管理1. 考勤时间：每日上班时间为8:00-20:00，迟到或早退需提前向主管请假。

2. 考勤方式：采用指纹打卡或人脸识别考勤。

3. 考勤制度：（1）员工应按时打卡，不得代打卡或迟到、早退。

（2）员工请假需提前一天向主管请假，并说明请假原因。

（3）员工因特殊情况需加班，需提前向主管请假，并按公司规定支付加班费。

（4）员工如有旷工、迟到、早退等行为，将根据情节轻重给予警告、罚款或辞退。

4. 卫生考核：（1）每日由主管对员工工作区域卫生进行检查，并记录在案。

（2）每月对员工卫生情况进行汇总，作为绩效考核的一部分。

（3）员工卫生考核不合格者，将根据情节轻重给予警告、罚款或辞退。

五、奖励与处罚1. 奖励：（1）员工在卫生方面表现优秀，连续三个月无卫生问题，给予一定物质奖励。

（2）员工提出合理化建议，对卫生管理有突出贡献，给予表扬和奖励。

2. 处罚：（1）员工违反卫生要求，经教育不改，给予警告、罚款或辞退。

（2）员工因卫生问题导致顾客投诉，视情节轻重给予相应处罚。

六、附则1. 本制度由美容院人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由美容院另行规定。

3. 员工应自觉遵守本制度，共同维护美容院卫生环境。

美容院管理制度完整版

美容院管理制度完整版美容院管理制度完整版（通用10篇）在当今社会生活中，我们每个人都可能会接触到制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。

拟起制度来就毫无头绪？下面是店铺精心整理的美容院管理制度完整版，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

美容院管理制度完整版篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。

2、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。

3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。

二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。

5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。

7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。

8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。

9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。

10、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。

11、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。

12、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

13、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

美容院管理规章制度相关

美容院管理规章制度相关在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

下面是由作者给大家带来的美容院管理规章制度相关7篇，让我们一起来看看！美容院管理规章制度相关篇1一、美容师的个人卫生要求良好的清洁习惯，高标准的卫生要求，不仅能增加美容师的自尊、自信，也是美容工作的需要。

1、面部美容师的面部皮肤要洁净、润泽、肤色健康，如果皮肤颜色不好，可以淡施粉底，切不可浓妆艳抹，给人粉饰过重的感觉。

平日要注意皮肤的清洁和养护，如有皮屑和粉刺等要及时清除。

2、头发头发要保持清洁，要经常洗发，头发不要粘腻，带有头皮屑。

发色要正常、健康、不要怪异。

发型要适合脸型，美观。

留长发者，工作时要束发。

3、口腔口气清洁、无异味。

如有口腔疾病要及时治病，胃肠功能不好、气味污浊的，要进行调理。

工作前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品。

饭后要漱口。

不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香糖。

4、手部手部直接接触顾客皮肤，卫生清洁消毒最重要。

操作之前，不仅要洗手，还要用酒精消毒双手，操作中途接触过其他物品，如仪器、护肤品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。

每次做完护理后要彻底清洁，做完纹刺后更要消毒双手，以免交叉感染。

美容师不能留长指甲，较长的指甲易碰伤客人的皮肤，并且甲缝里容易藏存污垢，因此，在清洗双手时，要注意清洗指甲，并清除甲缝里的污垢。

美容师操作时不能戴戒指，不能涂有颜色的指甲油。

5、服装工作时要身着工作服。

美容师的工作服要舒适、合体、美观、大方，适合美容服务工作的需要。

工作服要经常清洗并消毒。

6、鞋袜工作时不穿高跟鞋，保持鞋袜清洁无异味。

另外，作为美容师要经常沐浴，使用香水应清馨淡雅。

并应定期体检，发现病症，及时治疗。

二、美容院的室内外环境卫生要求1、美容院室外卫生要求(1)门前地面要干净，花卉摆放整齐。

(2) 灯箱、招牌要洁净明亮，橱窗玻璃、门框要擦干净，不留灰尘。

(3) 要遵守城管部门的规定，搞好门前三包卫生，不堆放杂物及垃圾。

美容院员工规章制度(15篇)

美容院员工规章制度(15篇)美容院员工规章制度1美容院的员工务必对顾客负责，因此，员工们就遵守需要美容院的规章制度，所以美容院务必要有一套完整的管理制度及员工工作守则才能让美容院的经营焕发生命力。

一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表。

2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。

工装务必持续干净、整齐。

3、员工上班前务必化淡妆（顾问还须化眼影、粉底、腮红），当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。

不准留长指甲，不准涂指甲油。

给顾客服务时，务必佩戴洁净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

6、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早餐、晚点。

二、礼节礼貌1、尊重自我，尊重他人，富有职业自豪感，待客友好，热情，说话亲切温和，举止大方，处事礼貌谨慎。

2、与客人交谈，不左顾右盼，心不在焉，要用心聆听顾客，不抢话，不中途插话，不与顾客争论，不强词夺理，说话有分寸，语气温和，语言文雅，不说粗话。

3、不询问客人年龄，履历，工资收入，衣服价格等。

4、对奇装异服、举止奇特，化妆怪异的顾客不议论，不得用不正常的眼光去注视，对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视，不以貌取人，要平等对待。

三、言谈举止1、提倡礼貌用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

2、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。

如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

3、员工上班接待顾客或接听电话，务必按照会所规定的流程及话述开展工作。

不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

4、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

美容院员工管理规章制度6篇

美容院员工管理规章制度6篇现代企业管理制度具有合理的组织结构，在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。

现在，就来看看以下三篇关于美容院员工管理规章制度的文章吧!美容院员工管理规章制度1一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表。

2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。

工装必须保持干净、整齐。

3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。

不准留长指甲，不准涂指甲油。

给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。

2、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。

不准私藏、私分或私吞。

4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。

上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

7、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。

禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

10、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。

12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。

如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。

13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。

美容院员工管理规章制度

美容院员工管理规章制度美容院员工管理规章制度1一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表。

2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。

工装必须保持干净、整齐。

3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。

不准留长指甲，不准涂指甲油。

给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

6、员工上班不准吃有异味的食物（如蒜等）；二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。

2、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。

不准私藏、私分或私吞。

4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。

上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

7、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，声喧哗。

8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。

禁止造谣惑众，煽动他人违会所规章制度。

10、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。

12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。

如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。

13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。

如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。

发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。

美容院店内安全管理制度

一、总则为加强美容院安全管理，保障顾客、员工的生命财产安全，预防和减少安全事故的发生，根据国家有关法律法规，结合本美容院实际情况，特制定本制度。

二、安全责任1. 美容院法定代表人对本单位的安全工作全面负责。

2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接领导责任。

3. 全体员工对本岗位的安全工作负直接责任。

三、消防安全1. 定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效。

2. 禁止在店内吸烟、使用明火，禁止存放易燃易爆物品。

3. 每月组织一次消防安全演练，提高员工消防安全意识和应急处理能力。

4. 确保疏散通道、安全出口畅通，禁止占用、堵塞。

四、用电安全1. 严格执行用电操作规程，禁止私拉乱接电线。

2. 定期检查电气设备，发现问题及时维修或更换。

3. 禁止在电源插座附近放置易燃物品。

4. 使用电器设备时，确保设备接地良好。

五、物品管理1. 严格保管贵重物品，如现金、首饰等，实行专人负责、专柜存放。

2. 建立物品出入库登记制度，定期清点，确保物品安全。

3. 禁止将店内物品带出店外。

六、员工培训1. 定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。

2. 对新员工进行岗前安全培训，合格后方可上岗。

3. 对转岗、换岗员工进行安全再培训。

七、安全巡查1. 各部门负责人每日对所属区域进行安全巡查，发现问题及时整改。

2. 安全管理部门每月对全院进行一次全面安全检查，发现问题及时上报。

3. 对巡查、检查中发现的安全隐患，及时整改，确保安全。

八、事故处理1. 事故发生后，立即启动应急预案，采取有效措施，减少损失。

2. 保护事故现场，协助相关部门调查事故原因。

3. 对事故责任者进行严肃处理，确保事故不再发生。

九、附则1. 本制度由美容院安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

通过以上安全管理制度，我们旨在确保美容院店内安全，为顾客和员工提供一个舒适、安全的环境。

全体员工应严格遵守本制度，共同维护美容院的安全稳定。

美容院员工的形象管理制度

一、总则为加强美容院员工队伍建设，提高员工综合素质，树立美容院良好的形象，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于美容院全体员工。

三、员工形象要求1. 仪容仪表（1）员工应保持良好的个人卫生，勤洗澡、勤理发、勤换衣，确保仪容整洁。

（2）女员工应化淡妆，妆容自然、大方，不宜过于浓艳。

男员工应保持短发，保持面部清洁。

（3）员工着装应符合公司规定，统一着装，不得穿着奇装异服。

（4）员工应佩戴工牌，工牌应保持整洁、完好。

2. 仪态举止（1）员工应保持良好的精神面貌，精神饱满，热情主动。

（2）员工在接待客户时，应保持微笑，用礼貌用语，态度亲和。

（3）员工在店内行走时，应保持端庄、稳重，不得大声喧哗。

（4）员工应遵守公司规章制度，不得在工作中玩手机、闲聊等。

3. 语言表达（1）员工应使用普通话，语速适中，表达清晰。

（2）员工在与客户交流时，应尊重客户，耐心倾听，认真回答问题。

（3）员工不得使用粗俗、侮辱性语言，不得泄露客户隐私。

四、形象检查与考核1. 美容院每月进行一次形象检查，对员工仪容仪表、仪态举止、语言表达等方面进行检查。

2. 形象检查结果纳入员工绩效考核，作为评优、晋升的重要依据。

3. 对形象不合格的员工，应进行批评教育，并限期整改。

五、奖励与处罚1. 对形象优秀的员工，给予一定的物质奖励和精神鼓励。

2. 对形象不合格的员工，视情节轻重，给予警告、罚款等处罚。

3. 对连续两次形象不合格的员工，予以辞退。

六、附则1. 本制度由美容院人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

美容院员工手册和规章制度守则

美容院员工手册和规章制度守则美容院员工手册和规章制度守则美容院员工手册和规章制度？员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。

包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。

下面给大家带来美容院员工手册和规章制度，供大家参考！美容院员工手册和规章制度一、美容院的规章制度1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动;2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;3、爱护美容院各种设备;4、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督;5、顾客至上，服务第一;热情待客，举止大方;6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;8、服饰要整齐;9、不准向顾客收小费，假公济私;10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费。

二、美容院日常管理制度1、定期培训制度;2、化妆品与仪器设备使用制度;3、定期开会制度;4、岗位责任制度。

三、美容师工作程序1、上岗前做好美容师的个人卫生;2、穿好工作服，配戴好卡片;化淡妆;3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;4、调整好美容床位高低，更换好床单等;5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目;6、吩咐客人将物品寄存好;7、将自己双手用酒精进行消毒;8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;9、完成领导交待的其它任务;10、欢送客人。

美容院的卫生要求一、卫生的基本知识1、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。

如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;2、保持清洁卫生;3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等。

二、美容院的卫生消毒煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。

烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的`毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。

美容院管理规章制度范文(4篇)

美容院管理规章制度范文是为了确保美容院的正常运营和员工的工作效率，保证顾客的权益和安全，制定的一系列规章制度。

1. 工作时间和休假制度- 确定员工的工作时间和休假制度，包括上班时间、下班时间和休息时间等。

2. 员工形象要求- 要求员工穿着统一的工作服，保持整洁的形象，不得穿戴过于暴露或不合适的服装和饰品。

3. 服务规范- 要求员工在服务过程中，按照标准流程进行操作，保持良好的服务态度，并遵守行业相关的服务规范。

4. 器械设备使用规定- 确定美容院内各种器械设备的使用规定，包括日常清洁、维护和保养等，以确保器械设备的正常运行。

5. 安全生产规定- 确定员工在工作过程中的安全措施，包括使用器械设备的安全操作、遵守美容院的安全制度等。

6. 顾客隐私保护规定- 要求员工对顾客的个人信息和隐私进行保护，不得私自泄露或滥用顾客的个人信息。

7. 绩效考核和奖惩制度- 建立员工的绩效考核制度，根据员工的工作表现进行评估，并给予相应的奖励或处罚。

8. 纪律处分制度- 规定违反美容院管理规定的纪律处分措施，包括口头警告、书面警告、罚款、暂停工作或解雇等。

9. 培训和学习制度- 确定员工的培训和学习制度，包括新员工培训、职业技能培训和继续教育等，以提高员工的专业水平。

10. 应急处理和突发事件管理制度- 确定美容院的应急处理和突发事件管理制度，包括火灾、地震、停水停电等突发事件时的应对措施。

以上是一些常见的美容院管理规章制度，不同的美容院可以根据自身情况进行补充和调整。

美容院管理规章制度范文（2）第一章总则第一条为了规范美容院的经营管理，提高服务质量，保证消费者的权益，特制定本《美容院管理规章制度》（以下简称“本制度”）。

第二条美容院是指经批准设立，专业从事美容服务、健康养生等相关经营活动的场所，必须依法办理相关的工商登记和卫生许可手续。

第三条美容院应该遵守相关法律法规，并按照诚实守信、公平竞争的原则经营。

第四条美容院应该建立完善的管理制度，明确员工的岗位职责和服务规范，确保服务高效、可靠、安全。

美容院规章制度及管理培训

美容院规章制度及管理培训一、美容院规章制度1. 员工守则（1）遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动。

（2）关心美容院的经营情况和管理情况，积极参与店内活动。

（3）爱护美容院各种设备，节约用水、用电、用化妆品材料，不得浪费。

（4）员工之间要团结协作，互相帮助，互相关心，互相爱护，互相监督。

（5）顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方。

（6）员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到。

遵守美容院的考勤制度。

（7）工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗。

（8）服饰要整齐，保持良好的职业形象。

（9）不准向顾客收取小费，假公济私。

（10）积极参加店里组织的一切活动，发扬团队精神。

2. 美容师工作程序（1）上岗前做好个人卫生，穿戴整齐。

（2）提前准备好工作中所需用品、用具、化妆品等，并整齐放置。

（3）调整美容床位高低，更换床单等。

（4）礼貌待客，主动向来客介绍美容院服务项目。

（5）按照工作程序为顾客提供服务，确保服务质量。

（6）做好顾客档案记录工作，保存好所有顾客资料。

（7）保持与顾客的良好沟通，关注顾客需求，提高顾客满意度。

二、管理培训1. 培训内容（1）美容专业知识与技能培训：包括美容护肤、美体、化妆等基本知识和技能。

（2）服务意识培训：强调顾客至上，提高员工的服务态度和质量。

（3）团队精神培训：培养员工之间的团结协作，增强团队凝聚力。

（4）沟通技巧培训：提高员工与顾客、同事之间的沟通能力。

（5）职业道德培训：树立正确的价值观，严禁收取小费等不正当行为。

2. 培训方式（1）定期举办内部培训课程，由店长或专业讲师授课。

（2）参加外部专业培训课程，提高员工专业素养。

（3）组织员工互相学习，分享经验，共同进步。

（4）通过实际操作，让员工在实践中不断提升自己。

3. 培训成果评估（1）定期进行专业知识、技能考核，检验培训效果。

（2）设立顾客满意度调查，了解员工服务态度和质量。

美容院员工规章制度【优秀7篇】

美容院员工规章制度【优秀7篇】公司内有不同的部门，也有不同的管理制度，用来规范本员工的行为规范，促进公司的发展。

为您带来了7篇《美容院员工规章制度》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

美容院员工制度篇一为了创造一支高素质、高水平的团队，服务于每一位客人，本店制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！一、员工每月休假2天，星期6;星期天除外（休假需提前填写到签到本，一个班不能休息2个）。

上班不得迟到、早退、矿工3天/月按自动离职；（早班8：30-22：00，晚班11：00-0：00）上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店形象；（早班11：00-13：00可以休息），迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明。

二、服从管理分配、不得损毁本店形象、透露店内机密；（透露本店产品原价、客户档案、工资待遇，查明属实将扣除当月工资的30%）三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，职工日常管理规章制度。

尊重上级、同事不得打小报告、有何正确的建议或想法及时报告于管理，管理将做出合理的回复！四、员工上班实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；五、员工上班操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；返工扣药水成本费20%。

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；（违者扣罚5元/次）。

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏店里财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。

（私下使用本店电脑者扣罚50/次；）八、本店所有人不享受任何险种。

宿舍2点锁门，超时不开；宿舍严禁赌博，本店员工惹是生非均和本店无关。

九、员工必须热情接待每位客户（您好！欢迎光临！不好意思！请稍等！对不起！请慢走！这样的语句要挂嘴边），管理制度《职工日常管理规章制度》。

作好积极、主动、热诚、微笑的服务；了解各产品的性能，向客户合理的介绍。

美容院员工管理规章制度范文

美容院员工管理规章制度范文美容院员工管理规章制度范文【一】1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额；必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。

3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。

4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。

5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说谢谢，欢迎光临等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。

8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食；所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

10、工作过程中（即为顾客服务过程中）员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题（隐私、价格、身体相貌）、对顾客指指点点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

美容院管理规章制度

美容院管理规章制度在快速变化和不断变革的今天，大家逐渐认识到制度建设同学们的重要性，制度建设泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会风气结构。

这些规则蕴含着社会的收藏价值，其运行表彰着运行一个社会的秩序。

那么相关的制度到底是怎么制定的呢？底下下面是帮大家整理的美容院管理规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

美容院管理规章制度1一、仪容仪表1、职员应注重仪容仪表。

2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌一元化和统一规定的发夹。

工装必须保持干净、整齐。

3、员工上班前必须化淡妆，当班期间继续保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。

不准留长指甲，不准涂指甲油。

给顾客服务时，必须戴著洁净口罩。

5、员工这时在上班时不准哄墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、大叫打哈欠或高声喧哗等不雅不道德。

6、员工上班不准吃饭怪味有异味的食物(如大蒜等);二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。

2、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自自行闯入房间。

3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。

不准私藏、私分或私吞。

4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。

上班做到'人走灯灭，人离笼头关“，不无故浪费水、电和燃气。

5、严禁窃取任何属于会仅限于所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营经济状况。

7、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品纪念品或收取小费。

9、员工不许在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。

禁止造谣惑众，煽动他人违背会所规章制度。

10、员工须要服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝其他工作调度。

11、骑车员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物清楚及提前完成任务情况交清楚。