医院健康教育质量检查评分标准

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护理服务质量健康教育考评标准

5
提问责任护士是否掌握病人的阳性体征及异常的实验室辅导检查
不知道每人扣1分
5
责任护士是否了解分管病人的生活习惯、家庭状况。
不了解每人扣1分
现场查看入院病人接待情况，询问护士是否将病人带至床旁
一人未做到扣0.5分
（1）询问病人护士是否向病人或家属介绍
3 相关规章制度；
一人不了解扣1分
（2）病人是否了解并说出相关制度
3
询问病人或家属是否知道经管医生和责任护士
不知道每项扣1分
2 现场查看病人是否掌握传呼铃的使用
发现一人不会使用扣0.5分
2、各项操作前应向患者或家属做好解释工作，必要时由家属签字
3、实习生操作应在带教老师指导下进行，一次不成功应致歉后换人
4、护士操作一次不成功应致歉，服后换人务 5、按医嘱正确给药，饭前、饭后质药应分发，危重病人应送药到口量 6、临床护理工作体现人性化服 40% 务，注意保护患者隐私
2
.
4
现场查看护士治疗护理过程；询问病人或家属对治疗、护理是否知情
1个未告知扣1分
现场查看并询问病人护士在操作前是否做
5 好解释、沟通；查看特殊治疗、护理操作没有解释每人扣2分
是否有家属签字
（1）查看实习生操作是否由带教老师陪实习生没有带教指
3 同；（2）实习生操作一次不成功是否致导擅自操作每发现1
服务忌语
务忌语不得分
现场查看护士接待病人、回答病人的语言不认真问答患者问
5 表达、沟通技巧；询问三个病人护士的服题每人扣1分，发现
务态度
顶、推、训病人不
危重病人转科、检查是否有医护人员陪
6 同；行动困难者转科、检查是否有专人陪 1人没有陪护扣2分

健康教育考核细则 (2)

健康教育考核细则引言概述：健康教育是促进个人和社区健康的重要手段，对于提高人们的健康意识和生活质量具有重要意义。

为了确保健康教育的有效实施和评估，健康教育考核细则应运而生。

本文将详细介绍健康教育考核细则的内容和要点。

一、考核内容1.1 考核范围：健康教育考核应包括个人健康知识、健康行为和健康环境等方面。

1.2 考核方式：考核可以采用笔试、实践操作、口头答辩等多种方式，以全面评估学生的健康教育水平。

1.3 考核标准：根据健康教育的目标和要求，设定明确的考核标准，确保考核的客观公正性。

二、考核对象2.1 学生：健康教育考核主要对象是学生，包括学龄前儿童、中小学生、大学生等不同年龄段的学生。

2.2 教师：教师也是健康教育考核的对象，评估其教学水平和教育效果，为提高教学质量提供参考。

2.3 社区居民：健康教育考核还应覆盖社区居民，以促进整个社区的健康意识和行为。

三、考核标准3.1 知识水平：考核应包括学生对健康知识的掌握程度，如健康饮食、运动锻炼、疾病预防等方面的知识。

3.2 行为表现：考核还应评估学生的健康行为表现，包括生活习惯、卫生习惯、社交行为等方面。

3.3 教学效果：对于教师而言，考核标准应包括教学效果、教学方法、教学资源利用等方面的评估。

四、考核结果运用4.1 学生指导：根据考核结果，对学生进行个性化的健康教育指导，匡助他们改善健康行为和生活方式。

4.2 教学改进：教师可以根据考核结果对教学内容和方法进行调整，提高健康教育的实效性和吸引力。

4.3 社区干预：通过对社区居民的健康教育考核，可以有针对性地开展健康促进活动，提高整个社区的健康水平。

五、考核监督5.1 定期评估：健康教育考核应定期进行评估，及时发现问题和改进空间，确保考核的有效性。

5.2 多方参预：考核过程中应吸纳多方意见，包括学生、家长、教师、专家等，确保考核的全面性和客观性。

5.3 资源保障：为了保证健康教育考核的顺利开展，需要提供足够的人力、物力和财力支持，确保考核工作的顺利进行。

住院患者健康教育检查表

住院患者健康教育检查表日期:•引言•住院患者健康教育内容•住院患者健康教育实施方式•住院患者健康教育效果评估方法•住院患者健康教育检查表设计•住院患者健康教育检查表应用价值目录CONTENTS01引言健康教育是医院工作的重要组成部分，对于住院患者来说，接受健康教育是非常关键的。

因此，制定一个住院患者健康教育检查表，旨在评估医院对患者健康教育的质量和效果。

背景：随着医疗水平的提高，患者对健康教育的需求不断增加，为了提高医疗服务质量，医院需要重视对患者进行系统的健康教育。

目的和背景健康教育是指通过有计划、有组织、有系统的教育活动，促使人们自愿地采取有利于健康的行为，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。

住院患者健康教育是指医院为住院患者提供的健康教育服务，包括饮食指导、用药指导、康复训练等。

定义和概念通过健康教育，患者可以更好地了解自己的病情和治疗方案，从而更好地管理自己的健康状况。

提高患者自我管理能力降低并发症风险提高患者满意度促进医院发展有效的健康教育可以降低患者并发症的风险，减少住院时间和医疗费用。

良好的健康教育可以提高患者对医院的满意度，增强医患之间的信任和合作。

医院通过提供高质量的健康教育服务，可以提高医疗服务质量和品牌形象，吸引更多的患者前来就诊。

重要性02住院患者健康教育内容总结词：传授疾病知识详细描述：向患者介绍疾病的发生、发展、治疗、护理等知识，帮助患者正确认识自己的疾病。

具体内容常见疾病的病因、症状、治疗方法等。

预防和控制的措施和方法。

康复期的注意事项和护理建议。

疾病知识教育技能训练教育总结词：训练生活技能详细描述：对患者进行必要的技能训练，如日常生活能力、自我护理能力等，帮助患者更好地适应医院生活。

具体内容基本生活技能的训练，如穿衣、进食、如厕等。

医院设施的使用方法和注意事项。

自我护理能力的训练，如如何正确使用药物、如何进行病情自我监测等。

总结词：疏导心理问题详细描述：对患者进行必要的心理疏导和支持，帮助患者缓解紧张、焦虑、恐惧等不良情绪。

医院健康教育质量评价标准

教育
形式（16分）
1.每月召开护患（陪人）沟通会，征求意见并进行健康宣教（含规章制度）等，有记录。每次参加患者或陪人需在住院人数的三分之一以上。
4
查看记录，询问患者，未召开会全扣，内容不全或缺记录一项扣1分
2.病区有符合专科特点的健康教育手册、单病种健康教育单、专科健康宣教教材等书面资料,含心理与健康指导、出院指导、健康促进等内容。
4.患者知道护士长
2
询问5个患者，不知道护士长、责任护士，每项扣0.5分，余一处不了解扣0.5分。
5.患者知道负责护士
2
6.患者知道负责医生
2
7.患者知道住院注意事项（如请假、安全等相关规定）
2
8.患者了解卧位、休息、活动等注意事项
2
询问5个患者对健康教育内容的知晓程度，知晓率达85%，＜85%扣1分。
2.病房环境介绍：配餐室、卫生间、医护办公室等。
2
3.病房配套设施及使用方法的介绍:如呼叫系统、摇床及护栏、饮水设施、卫生间设施等。
2
4.常规工作时间介绍：医生查房、护士治疗与护理的时间。
2
5.相关规章制度介绍：探视及陪护制度、外出请假制度、患者的权利和义务等。
2
6.相关安全知识介绍：如禁止使用自带电器、正确使用微波炉、禁止吸烟、消防设施及疏散路线等。
2
住院
教育
（20分）
1.疾病知识宣教：向患者及家属介绍疾病相关知识。
2
询问患者或陪人，一人一项未介绍扣1分；患者或陪人知晓率≥80%，未达到一人一项扣0.5分（扣分率可视询问病人数而定）
2.饮食宣教：根据不同的病种及患者的具体情况，制定合理的饮食计划，向患者介绍治疗饮食的作用、注意事项。
2

健康教育质量考核评分标准

育内容（第3项）简明扼要记录于护理护录单上
抽查住院病人护理记录5份
10
一处不合要求扣2分
工休会
每月开一次工休会，有记录及跟踪反馈
查工休会记录
5
未开不得分，无跟踪反馈扣2分
健康知识专栏
每季出一期健教专栏
实地查看
5
无出版不得分
健康教育质量考核评分标准
总分100分合格分90分优秀95分
项目
检查内容
检查方法
标准分
扣分标准
医院规章制度
1、查房时间
2、探视制度
3、陪床制度
4、患者外出制度
现场抽查住院3天以上的患者5名，2项制度
20
一人不知道扣2分
病室环境
1、病人知道管床护士、护士长
2、作息时间
3、卫生间使用
4、贵重物品的保管及安全注意事项
现场抽查住院3天以上的患者5名3项内容
20
一人不知道扣2分
相关疾病知识
宣教
1、相关检查的注意事项
2、相关小治疗的作用如：雾化、康复治疗等。
3、相关护理知识如卧位等。
4、所用药品知识介绍指导药名、主要作用、相关注意事项。
5、饮食、生活护理相关知识。
6、术前宣教、术后指导。
7、出院患者健康指导。
现场抽查住院7天以上的患者5名

住院病人健康教育质量考核标准

考核内容
健康教育计划制定、实施及效果评估，教育内容是否符合规范，教育方法是否得当，教育效果是否明显。
评价方法与标准
评价方法
采用问卷调查、访谈、观察等多种形式进行评价。
评价标准
教育内容是否全面、是否符合患者需求，教育效果是否达到预期目标，患者满意度及反馈意见。
持续改进措施与建议
针对考核与评价结果，及时调整健康教育计划及实施方案。
实施效果
关注患者的反馈和反应，及时调整教育内容和方式，确保达到预期的教育效果。
02
住院病人教育内容
入院教育
医院规章制度
向病人介绍医院规章制度、安全注意事项、探视制度等。
病区环境介绍
带领病人熟悉病区环境，介绍呼叫铃、卫生间、洗漱间等位置和使用方法。
医护人员介绍
让病人了解主管医生、责任护士及联系方式，以便在需要时寻求帮助。
VS
设备
健康教育设备应包括必要的视听设备和教学用具，如投影仪、音响设备、模型等，以满足教学需求。
THANK YOU
知识掌握
通过考核评估患者对疾病知识和健康生活方式的掌握情况，确保教育效果明显。
康复效果
观察患者的康复情况，评估康复技能培训的效果，及时调整教育方案。
满意度调查
定期开展患者满意度调查，了解患者对健康教育的评价和建议，不断提高教育质量。
05
住院病人教育考核与评价
考核方式与内容
考核方式
定期考核、随机抽查、患者反馈相结合。
住院病人健康教育质量考核标准
2023-11-10
目录
• 健康教育计划与实施 • 住院病人教育内容 • 住院病人教育形式与方法 • 住院病人教育质量标准 • 住院病人教育考核与评价 • 住院病人教育资源与保障

健康教育质量考核评价标准

不了解。每项扣3分
15
病人能基本掌握服药方法、时间及特殊用药的注意事项
未掌握一处扣2分
15
阶段性宣教（入院、术前、术后、特殊检查、出院）内容能及时掌握
不及时每处扣3分
不符要求一处扣3分
健康
教育
覆盖率
15
询问5位以上病人或家属
健康教育覆盖率100%，患者或家属掌握宣教知识≥80%
未达要求每项扣5分
健康
教育
效果
10
询问5位病人或家属
入院介绍详细，病人了解病区情况，认识病区护士长、责任护士
询问病人，不了解不认识每项扣2分
15
病人能基本了解饮食、卧位、休息、活动等与本病关系，能合理运用
健康教育质量考核评价标准
（标准分100分，合格分85分，覆盖率100%，知晓率≥80%）
项目
标准分
检查方法
质量标准
评分标准
宣教
材料
15
现场查看
有宣教教材或书面资料、宣传栏
不符要求一处扣5分
宣教
形式
15
询问5位病人或家属
宣教形式多样，书面、个别指导、座谈会、示范、广播等，每位病人应接受两种以上形式宣教

健康教育评价总结标准

健康教育评价总结标准涉及到对健康教育的全面评价，包括对健康教育的目标、内容、方法、过程和效果的评价。

在评价过程中，应考虑以下标准：1. 目标评价：首先，评价健康教育的目标是否具备针对性、合理性和可操作性。

健康教育的目标应该与学生的年龄、发展水平和需求相适应，并与社会实际需求相契合。

同时，目标应具备可操作性，能够引导健康教育的实施。

2. 内容评价：评价健康教育的内容是否科学、全面和实用。

健康教育的内容应基于当前社会的健康需求和问题，具备科学性，符合健康教育的理论和原则。

同时，内容应全面涵盖身心健康、社交健康等各个方面，以及针对不同学生的特殊需求。

最后，内容应具备实用性，能够帮助学生获得实际的健康知识和技能。

3. 方法评价：评价健康教育的方法是否多样、灵活和有效。

健康教育的方法应多样化，包括讲座、小组讨论、案例分析、角色扮演等多种形式，以满足不同学生的学习需求。

同时，方法应灵活可变，能够根据具体的教学情境和学生的特点，进行调整和变化。

最后，方法应有效，能够激发学生的兴趣和积极参与，提高学生的学习效果。

4. 过程评价：评价健康教育的实施过程是否科学、规范和有效。

评价应关注教师的教学能力和教学态度，以及学生的学习参与和学习效果。

教师应具备丰富的健康教育知识和教学经验，能够科学地组织和实施健康教育活动。

同时，教师应具备良好的教学态度，关注学生的身心健康，尊重学生的个体差异。

学生应积极参与健康教育活动，主动探索和学习健康知识和技能。

5. 效果评价：评价健康教育的效果是否显著、长期和综合。

评价应关注健康教育的知识、技能和态度三个层面的效果。

健康教育的效果应显著，即学生在健康知识和技能方面的提升能够得到明显的反映。

效果应具备长期性，即学生能够在长期的教育影响下，保持并巩固所学的健康知识和技能。

最后，效果评价应综合考虑上述各个方面的因素，形成一个全面的评价结果。

总之，健康教育评价总结标准包括目标评价、内容评价、方法评价、过程评价和效果评价，这些标准旨在全面评价健康教育的实施效果，以指导和改进健康教育的实践。

2024健康教育评估方案

2024健康教育评估方案一、目标评估目标评估是对健康教育计划中所设立的目标进行评估，以确定其是否实现。

目标评估通常在健康教育计划实施后进行，采用定性和定量两种方法。

定性方法包括深度访谈、小组讨论等，定量方法则主要依据健康调查数据、医学记录等。

目标评估的指标可以根据实际情况而定，如健康知识知晓率、健康行为形成率、慢性病控制率等。

二、过程评估过程评估是对健康教育计划的实施过程进行评估，以了解计划的执行情况。

过程评估通常采用观察、记录、反馈等方法，关注健康教育活动的覆盖范围、频率、参与人数、活动内容等。

过程评估的主要目的是及时发现计划实施过程中的问题，调整和优化实施方案，保证计划的顺利实施。

三、效果评估效果评估是对健康教育计划实施后产生的实际效果进行评估，以确定计划的实施效果。

效果评估的方法包括随机对照实验、观察法、队列研究等。

评估指标包括健康指标的变化、疾病发病率和死亡率的变化等。

通过效果评估，可以了解健康教育计划的实施效果，为今后的计划制定提供参考。

四、影响评估影响评估是对健康教育计划实施后对个体、社区和社会产生的影响进行评估。

影响评估的方法包括问卷调查、案例分析等。

评估的内容包括个体健康观念的变化、健康行为的改变、社区和社会对健康教育的认知和接受程度等。

通过影响评估，可以了解健康教育计划对个体、社区和社会的影响，为今后的计划制定提供参考。

五、成本效益评估成本效益评估是对健康教育计划的成本和效益进行分析和比较，以确定其经济价值。

成本效益评估可以采用成本-效益分析、成本-效果分析等方法。

评估的内容包括计划的直接成本（如人力、物力、财力等）和间接成本（如机会成本），以及计划带来的效益（如减少医疗费用、提高生产效率等）。

通过成本效益评估，可以了解健康教育计划的经济学价值，为资源分配和决策提供依据。

总的来说，健康教育评估是对健康教育计划的全过程进行系统的评价和总结，为计划的制定和实施提供依据和参考。

评估的目标是全面了解计划的实际情况，发现存在的问题和不足，为改进和完善计划提供科学依据。

健康教育课程考察评定表-模板

健康教育课程考察评定表-模板一、评定项目1.1 课程参与度- 课堂参与度（30%）- 小组讨论与分享（20%）- 课堂提问与回答（10%）1.2 作业与练习- 作业完成情况（20%）- 练习参与度（10%）- 作业质量与创新（10%）1.3 健康知识掌握- 健康知识测试（30%）- 健康知识应用（20%）1.4 课程反馈与改进建议- 课程反馈（10%）- 改进建议（10%）二、评分标准2.1 课程参与度- 课堂参与度：积极参与课堂讨论，主动分享观点，配合教师完成教学任务。

- 小组讨论与分享：在小组讨论中积极发言，分享个人见解，对小组成员有启发作用。

- 课堂提问与回答：勇于提出问题，对问题有深度思考，能够给出有价值的回答。

2.2 作业与练习- 作业完成情况：按时完成作业，内容完整，符合要求。

- 练习参与度：积极参与课堂练习，主动请教老师，对练习有深入思考。

- 作业质量与创新：作业质量高，有自己独到的见解，能够创新性地解决问题。

2.3 健康知识掌握- 健康知识测试：测试成绩达到优良水平，对健康知识有较好的掌握。

- 健康知识应用：能够将所学知识应用到实际生活中，解决实际问题。

2.4 课程反馈与改进建议- 课程反馈：能够对课程进行客观评价，提出有益的建议。

- 改进建议：针对课程提出具有可操作性的改进建议，有助于提升课程质量。

三、评定方法- 采用百分制评分，各项评分之和即为最终成绩。

- 各项评分均采用五分制，分别为：5分、4分、3分、2分、1分。

- 教师根据学生在评定项目中的表现进行打分，各项分数之和即为最终成绩。

四、评定时间- 课程进行期间，教师将对学生进行持续观察与评定。

- 课程结束后，教师将对学生的综合表现进行总结评定。

五、评定结果应用- 评定结果将作为学生课程成绩的重要依据。

- 对于评定结果优秀的学生，教师将给予表扬和奖励。

- 对于评定结果不佳的学生，教师将给予指导和帮助，以促进其改进。

请注意，本模板可根据具体课程和教学需求进行调整和修改。

健康教育考核标准

健康教育考核标准标题：健康教育考核标准引言概述：健康教育是学校教育中的重要组成部份，为了确保学生全面发展，各国纷纷制定了健康教育考核标准。

本文将从内容、形式、实施、评价和改进五个方面详细介绍健康教育考核标准。

一、内容1.1 健康知识：包括身体结构、生理功能、疾病预防和保健知识。

1.2 健康技能：包括生活自理、应急救护、健康促进技能等。

1.3 健康态度：包括积极的生活态度、健康的人际关系、健康的价值观等。

二、形式2.1 课程设置：将健康教育融入学校课程体系，确保每一个学生都能接受到相关知识。

2.2 专题讲座：定期举办健康教育专题讲座，邀请专家学者为学生讲解健康知识。

2.3 校园活动：通过举办健康主题的校园活动，增强学生对健康的关注和重视。

三、实施3.1 教师培训：学校应加强对健康教育的培训，提升教师的教学水平和专业知识。

3.2 家校合作：学校与家长合作，共同关注学生的健康问题，形成合力。

3.3 学生参预：学生应积极参预健康教育活动，增强自我保健意识和能力。

四、评价4.1 考核方式：采取多元化的考核方式，包括笔试、实践操作、口头答辩等。

4.2 评价标准：根据学生的知识掌握情况、技能运用能力和态度表现等方面进行评价。

4.3 反馈机制：建立健康教育考核结果反馈机制，及时向学生和家长反馈学生的健康状况。

五、改进5.1 定期评估：学校应定期评估健康教育考核标准的实施效果，及时调整和改进。

5.2 制定计划：根据评估结果，制定改进计划，完善健康教育考核标准。

5.3 借鉴经验：学校可以借鉴其他国家或者地区的健康教育考核标准经验，不断提升自身水平。

结语：健康教育考核标准的制定和实施对学生的健康成长至关重要，学校和社会应共同努力，为学生提供一个健康成长的环境和条件。

愿每一个学生都能健康快乐地成长！。

健康教育评估单

健康教育评估单标题：健康教育评估单引言概述：健康教育评估单是评估个体或群体健康教育需求和效果的工具，通过系统化的评估可以帮助制定有效的健康教育计划和措施，提高健康教育的效果和影响力。

本文将从需求评估、效果评估、目标设定、评估方法和结果分析等五个方面详细介绍健康教育评估单的内容和应用。

一、需求评估1.1 收集背景信息：了解受众的年龄、性别、教育程度、职业等基本信息，为制定针对性的健康教育计划提供基础数据。

1.2 评估健康知识水平：通过问卷调查或测试等方式评估受众对健康知识的掌握程度，发现知识缺口和误区。

1.3 调查健康行为习惯：了解受众的生活方式、饮食习惯、运动情况等，发现不良行为并提出改进建议。

二、效果评估2.1 评估知识改变：比较健康教育前后受众的知识水平，分析知识的增长和巩固情况。

2.2 评估行为改变：观察受众的生活习惯和行为是否有改变，如戒烟、减肥、定期体检等。

2.3 评估健康结果：通过指标如体重、血压、血糖等检测结果评估健康教育的效果，看是否有明显改善。

三、目标设定3.1 制定具体目标：根据需求评估和效果评估结果，设定明确的健康教育目标，如提高知识水平、改善生活习惯等。

3.2 确定时间节点：设定实现目标的时间节点和阶段性评估的时间点，监督和评估健康教育的进展。

3.3 制定量化指标：为了更好地评估健康教育的效果，可以制定量化指标如知识考试成绩、体检指标等。

四、评估方法4.1 问卷调查：设计问卷收集受众的基本信息、健康知识、行为习惯等数据，进行定性和定量分析。

4.2 观察法：通过观察受众的行为和生活方式变化，评估健康教育的实际效果。

4.3 口头问询：定期与受众进行面对面交流，了解他们对健康教育的反馈和建议，调整教育方案。

五、结果分析5.1 统计分析：对收集到的数据进行统计分析，比较不同时间点和不同受众群体的数据，发现规律和趋势。

5.2 结果解释：根据统计分析的结果，解释健康教育的效果和影响，总结成功经验和不足之处。

医院基本公卫科健康教育绩效考核标准、考核明细

参加上级部门组织的培训活动不少于8学时,培训覆盖率100%
1、查看培训资料、学习笔记等，培训率每少于10%扣1分。
对村卫生医务人员开展健康教育培训、检查、指导，每月1次
1、查看有关会议、检查、培训资料。每少一次扣1分。
健康教育服务（30分）
每年提供印制材料叁12种，音像资料工6种
1、查看印制材料、音像视频实物以及播放资料数量，每少1种，扣1分。
2、查看《马王镇卫生院日常考核登记表》，按照登记表内容扣分，扣完为止。
考勤（10分）
严格实行24小时值班制度，每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班
1、每月上班天数不少于24天，少一天扣1分。
2、未及时签到一次扣0.5分，凡未经请假一天未到岗者，扣4分。
服务过程(40分)
组织管理（10分）
资历
取得职称
按个人取得的职称级别给予加分
中级职称加2分；高级职称加3分。
工作年限
个人在单位工作年限
工作年限5-10年加1分，11-20年加2分，工作20-30年加4分，30年以上加5分。
评优情况
个人年度获得评优奖项
年度内获得先进个人、优秀党员等奖项，每项加2分。
综合素质
1、年度内工作成绩突出，表现优异的，根据实际情况给予2-5分的奖励。
基本公卫健康教育服务绩效考核标准及评分细则
考核指标
考核内容
考核标准
评分标准
扣分
得分
基本性绩效工资考核项目
德勤(50分)
医德医风、劳动纪律和行业作风（40分）
按照《马王镇卫生院日常考核登记表》、《马王镇卫生院医德医风考核评价表》
1、查看《马王镇卫生院医德医风考核评价表》，出现一次优秀加5分；出现一次一般扣3分，出现一次较差扣5分，扣完为止。

二甲健康教育质量标准是

二甲健康教育质量标准是
《二甲健康教育质量标准》
健康教育是指通过积极的健康宣传、展示和互动教育，自觉地提高群众自我保健和自我保护意识，提高群众健康水平的一种社会行为。

二甲健康教育质量标准是指进行二甲医疗保健服务的机构和从业人员应遵守的一系列规范和标准，以确保提供的健康教育服务具有良好的质量和效果。

首先，二甲健康教育质量标准要求相关机构和从业人员应有扎实的医学知识和专业技能，能够提供一流的健康教育服务。

其次，二甲健康教育质量标准需要对健康教育内容、方法和手段进行规范，确保教育内容科学、准确、有针对性，教育方法丰富多样，能够有效地传递健康知识，引导群众改变不良的健康行为。

此外，二甲健康教育质量标准还要求相关机构和从业人员应具备良好的服务态度和沟通能力，能够与受教育者建立良好的互动关系，激发他们的学习兴趣和参与意识。

而且，二甲健康教育质量标准还需要对教育效果进行评估，确保提供的健康教育服务能够真正地改善受教育者的健康水平，并且对于不合格的教育活动要进行整改和改进。

总之，二甲健康教育质量标准是保障健康教育服务质量不断提高的重要规范和标准，只有严格执行这些标准，才能够真正地提升健康教育的质量，促进群众的健康。

健康教育质量评价标准

4.1患者/家属不知晓查房时间
4.2患者/家属不知晓每日治疗时间
4.3患者/家属不知晓作息时间
4.4患者/家属不知晓探视制度
4.5患者/家属不知晓陪护制度
4.6患者/家属不知晓床单位物品放置规范
4.7其他
7
一项不合格扣1分
★5.患者/家属知晓安全注意事项：如禁止吸烟、禁止使用明火及自带电器、饮水机及充电器的规范使用、个人财产保管、不擅自外出等
10.3患者/家属不知晓出院手续办理需携带的资(交费收据、出院小结、疾病诊断书）
10.4其他
4
一项不合格扣1分
★11.患者/家属知晓出院后饮食、用药注意事项
11.1患者/家属不知晓出院后饮食注意事项
11.2患者/家属不知晓出院后用药注意事项
11.3其他
3
一项不合格扣1分
12.患者/家属知晓出院后休息活动、功能锻炼、预防疾病复发、疾病的自我护理、心理调节方法
12.1患者/家属不知晓休息与活动方法
12.2患者/家属不知晓功能锻炼
12.3患者/家属不知晓预防疾病复发的方法
12.4患者/家属不知晓疾病的自我护理方法
12.5患者/家属不知晓心理调节方法
12.6其他
5
一项不合格扣1分
13.患者/家属知晓复诊时间、地点、专家出诊时间、需携带的资料
13.1患者/家属不知晓复诊时间
2.1宣教人员语言不清晰、不流畅，无良好沟通交流技巧
2.2未根据患者或家属的具体情况选择宣教方式：如一对一宣教、多媒体幻灯集体讲解、召开座谈会、播放录像等
2.3宣教内容不正确，不通俗易懂，没有针对性及科学性，患者及家属不易接受
2.4其他
4
一项不合格扣1分

健康教育护理服务质量评价标准

8.不讲服务忌语，不叫患者为床号
9.认真实施首问负责制，对病人态度和蔼，不顶、不推、不训斥
10.重危和行动困难者诊疗和转科应有专人陪护
11.每月一次工休座谈会了解病人对护理服务的满意度
一人一项没做到扣2分
讲服务忌语、有顶、推、训病人不得分
5.患者知道术后进食及活动的时间及相关注意事项
一项不了解扣2分
休息功能锻炼
15分
1.患者了解休息及保证充足睡眠的重要性
2.患者掌握康复锻炼的方法及注意事项
3.对患者提出的健康问题护士能及时解答
一项不了解扣2分
出院指导
10分
1.护士按时完成出院指导
2.患者了解饮食的种类及注意事项
3.患者了解出院后注意事项，复诊时间
一项不了解扣2分
服务质量
20分
1.热情接待病人，将新入院患者带至病床
2.教会患者传呼铃的使用
3.各项治疗护理做到有告知，患者能知情
4.各项操作前应向患者或家属做好解释工作，必要时由家属签字
5.护士操作一次不成功应致歉，后换人
6.按医嘱正确给药，饭前、饭后药应分发，老年、危重病人应送药到口
7.临床护理工作体现人性化服务，注意保护患者隐私
一项不了解扣2分
疾病与检查
10分
1.护士熟悉本科常见疾病健康教育的内容
2.患者知道所患疾病的名称及主要治疗
3.患者了解主要护理措施及配合要点
4.患者了解所做检查的目的
5.患者熟悉检查前后的注意事项
6.患者了解输液或其它相关护理治疗的注意事项
一项不了解扣2分
饮食
10分
1.患者知道饮食、禁忌饮食的种类和目的
2.患者了解饮食注意事项
一项不了解扣2

医院健康教育考核各项制度

医院职工健康教育培训考核制度1、健康教育培训纳入继续医学教育管理,定期分批组织各科室健教骨干参加市级、省级或国家级健康教育专业培训；2、医务人员每年必须至少参加由本院举办的健康教育专业理论培训讲座五次,系统学习健康教育及相关学科的基本理论和方法,以提高自身健康教育专业水平；3、医院组织的岗前培训内容必须包括健康教育理论与技能等;4、医院在培训时对被培训对象进行健康教育理论与技能掌握情况的测试。

医院健康教育工作制度1、成立健康教育工作小组，并贯彻落实上级教育行政部门、卫生行政部门等有关部门关于健康教育的各项工作要求.并结合各时期防病工作重点制定和实施健康教育工作计划。

2、健康教育工作由健康教育领导小组主管；全体员工有参与和配合执行各项健康教育工作制度的责任和义务。

3、健康教育工作包括对住院病人及家属进行入院教育、治疗过程中教育和出院教育、出院后教育。

向门诊病人传播相关健康知识，提高医务人员健康水平和生活质量等。

4、实行健康处方发放制度。

有针对性制作疾病预防控制教育宣传资料，发给病人,增强病人健康知识知晓率。

5、结合各时期防病工作重点，积极开展院外健康教育活动，利用宣传栏、广播、报刊等载体，定期向市民传授身心发育发展知识和传染病、慢性疾病预防、安全与健康等方面的知识，并做好健康教育档案工作。

同时，要通过送医下乡、医疗咨询等各种活动,提高社区居民健康意识和预防保健技能.6、加强反吸烟宣传活动,积极创建无烟医院，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式展开宣传，配合爱卫会做好环境整治宣传工作.7、做好对科室健康教育的检查指导和效果评价工作，通过对医务人员、病人健康知识知晓率的测试，进行评价与总结，并督促其整改,不断促进健康教育工作的提高与完善。

健康教育领导小组办公室工作制度1、以高危人群为对象,针对主要危险因素开展多种形式的健康教育,改变不良行为和生活方式，提高社区居民自我保健能力。

2、制定健康教育、健康促进计划,并组织实施，定期进行效果评价，不断提高健康教育的科学性和有效性.3、协助有关部门动员社会参与健康教育，尤其要利用新闻媒体的作用进行宣传教育。