营销案例分析

一、女性手机与男性手机女性手机的特色当前的女性手机市场，厂商一般都会抓住女性爱美爱时尚的消费心理而在手机外观上加以美化设计，这是女性手机最基本的条件。

外观设计唯美时尚，具备装饰功能，才能吸引女性的眼球。

机身纤薄轻巧，方便女性携带，才能讨得女性喜爱。

有些厂商甚至会在手机加上一些名贵的水钻或水晶之类的来来打动那些有消费能力和欲望的女性。

如果只在女性手机的外观上作功夫，这样的策略带来的负面效果就是女性手机一些特色功能的缺失，甚至是手机质量的不过关。

所以在追求女性手机的“外在”的同时，也要保证手机拥有出色的“内在”。

一款真正能够受到女性消费者喜爱的手机，一方面不仅要强调外观颜色的女性化特征外，另外一方面还要专注于女性消费者独特的心理特征和行为方式，在产品的设计和功能上能够与女性用户的情感层面形成共鸣，从应用功能设计的层面为女性量身定制真正意义上的女性手机，让女性消费者有一种专属感。

而根据女性手机的典范朵唯手机团队针对1000名都市职业女性的心理需求调研中发现，“爱”与“美”仍然是现代女性持续关注的核心内容，不容忽视的是，占到81%的被调查者，选择了“安全”功能，这反映了现阶段女性心理的潜在渴求，所以才有了朵唯女性手机中“一键求救”的新功能。

这是女性手机注重女性心理需求和行为方式的成功案例。

另外，大多数女性相对与男性而言，对技术不敏感，对功能要求也不高，所以女性手机设置的功能务必要简单实用。

最好的输入法、最方便的通话记录、尽可能多的短信存储功能、实用的功能一定要容易操作。

再者，针对女性消费特征，手机最好配备两块电池，以满足她们的需要。

在销售方面，如果能在交易过程中有赠品赠送就最好不过，毕竟女性在购物时对赠品是情有独钟的。

作为全球首个女性手机品牌，朵唯在女性手机市场中算是一个成功的典范。

朵唯在众多女性手机特色因素中取得了一个较好的平衡，同时也力求在同质化的女性手机市场上彰显自己的独特性，这从朵唯的外形设计和功能设计上可以看得出。

在设计上朵唯充分关注女性消费者的心理感受，从外观结构设计、功能的实现到系统的开发，都体现出对女性的了解和关怀。

比如朵唯时尚靓丽的外形就是出自时尚之国韩国的名设计师之手;绚丽的外屏灯光效果和水晶钻饰满足了女性爱美的需求;潜心研发的“朵易操作系统”更贴合女性的使用习惯;一键求救”的安全功能，“爱美尚家”的主题功能菜单，从外在到内涵，都体现出女性手机该有的特征。

美丽时尚是女性的天性，手机在如今时尚的女性心里，它不仅仅是一种简单的通讯工具，它可能是一件风格鲜明的饰品，也可能是一种品位、一种个性的象征。

在设计女性手机时，不仅要追求精美的外观，也要更加专注于研究了解女性消费者独特的心理特和行为方式，使女性手机从里到外都散发女性的魅力，传达美丽、时尚、健康、自信的女性新主张!男性手机特色男人用的手机就要够彪悍、够霸气、够张扬才行，男人嘛，就要有阳刚之气，二、SUV型车的特点SUV的全称是Sport Utility Vehicle，即“运动型多用途车”。

主要是指那些设计前卫、造型新颖的四轮驱动越野车。

具有两大特点：1是运动性，不仅加速快，极速高而且通用性。

越野车的最大特点是通过能力强，同时也具有一定的载货能力，但运动性，舒适性并不突出；把越野车的这些不足加强后，就可称之为SUV.如奥迪Q3，Q5，马自达CX-7，凯迪拉克SRX据中国市场调研在线了解SUV 的全称是Sport Utility Vehicle，中文意思是运动型多用途汽车。

主要是指那些设计前卫、造型新颖的四轮驱动越野车。

SUV 一般前悬架是轿车型的独立悬架，后悬架是非独立悬架，离地间隙较大，在一定程度上既有轿车的舒适性又有越野车的越野性能。

由于带有MPV 式的座椅多组合功能，使车辆既可载人又可载货，适用范围广。

SUV 逐渐火热 SUV 汽车有哪些特点?市场研究表明SUV 具有两大特点：一是运动性，也就是要能跑，不仅加速快、极速高，而且通过性要高，适应能力强;二是功能多，也就是说不仅能载人，具有较强的舒适性，而且载货能力强，并具有较强的牵引能力。

越野车的最大特点是通过能力较强，同时也具有一定的载货能力，但运动性、舒适性并不突出;把越野车的这些不足加强后，就可称之为SUV。

随着汽车的发展，纯种的越野车越来越少，有向SUV 进化的趋势。

因此，很难断定某辆车是SUV，还是越野车。

SUV 汽车的基本特点：SUV 不便于改装但时尚吉普是纯越野或可改装的车辆，这是它与SUV 的最大区别。

所谓纯越野车就是准军事用途、可改装车辆如：奔驰G 级，路虎卫士，JEEP 牧马人，美国的JEEP、英国的路虎(路虎比JEEP 更舒适和豪华，更偏向SUV，而JEEP 在城市的舒适性不敢恭维，所以路虎有越野车中的劳斯莱斯之称)，纯越野车本身没有太多的电子零件，即便是拆卸、改装都没有关系。

而消费者们则不必把高端越野车的亮点强加于普通的SUV 身上，像大切诺基、宝马X5这些车都是没有大梁的SUV，采取一体化车身、独立避震式，这些车实际上不适合极限越野，也不适合牵引，但对于经常跑城市道路的人来讲，足够用了，更何况大部分的消费者越野的机会并不多，而这种SUV 通常外形更加时尚、夺目，只是不便于改装而已。

总之，兼顾了驾驶者对舒适性、越野性和多功能性的多方面需求，就是对SUV 概念最贴切的诠释。

混合、迷你SUV经常看越野者车队比赛的人一定都知道江铃陆风这款车。

江铃陆风是近乎于吉普和SUV 之间的车，如美国牧马人也属于此类车。

这种车叫做短震的吉普混合多用途车辆，其特点是轮距短，像大切诺基则属于长距的。

这种吉普混合多用途车很适合那些折中主义者，他们既想拥有SUV 的舒适、时尚，又想感受吉普车的越野性能，那么选择这种“混合SUV”2、是最适合不过的了。

MINI(迷你)城市SUV 更能赢得时尚人士的青睐。

这种迷你SUV 适合那些追求标新立异的人，开上一辆迷你SUV，可以使你的回头率上升到百分之百。

迷你SUV 一般是三开门的，具备可拆卸天窗，及运动多用途和时尚为一体。

像本田的CR-V 、路虎的FREELANDER2(神行者2)、丰田RAV4 就是现代中小型SUV 的代表。

三、2008年王老吉网络营销分析事件回忆：①2008年5月12日发生了汶川大地震；②在5月18号的央视地震赈灾晚会上，王老吉宣布将会向灾区捐款1亿，引起巨大轰动；③5月19日网上各大论坛和社区开始讨论王老吉捐款一亿这个案例，并引起门户网站和传统媒体的关注④5月20日出现一篇名为“封杀王老吉”的帖子，再一次将这个事件推向更高点。

这个事件给王老吉带来巨大的曝光，对王老吉品牌的形成，形象的塑造起到了巨大的作用，也给王老吉带来巨大的销量。

事件分析：王老吉案例是网络公关中典型的事件营销，充分利用5.12汶川大地震这个让人关注的热点事件而引发一系列热点事件，从而达到营销的效果，下面结合事件营销的特征对王老吉这个案例进行具体的分析：第一、事件引爆点。

这次事件营销网络就是利用全球都关注的5.12汶川大地震，并在央视的赈灾晚会上承诺捐款一亿来帮助汶川人民抗灾救灾。

这一事件引爆点，迅速的传播开来，主要得于以下两个方面，一是汶川大地震受全国人民关注，在赈灾晚会上捐款一亿必然受到大家关注；二是得于央视这个平台，快速的把这个事件传播开来。

第二、事件营销的传播渠道。

事件营销之所以能带来如此大的影响，主要是在于人们的互动参与，因此事件营销理想的传播渠道是互联网平台，大量网民参与其中，才会推动事件一步一步的走向高潮。

在这个过程中，也需要有意无意的去引导事件的发展方向。

王老吉案例中企业通过大量网络推手在各种互联网论坛和社区对这个事件进行宣传、评论，引导网名参与这个事件的讨论，使这个事件迅速的扩大，门户网站开始重点关注此事件，大量的平面媒体也开始转载相关文章，这个事件达到了第一个高峰。

第三、事件营销需要控制和曲折的过程。

在5月20日，网上流传了一篇“封杀王老吉’的帖子：“不能再让王老吉的凉茶出现在超市的货架上，见一罐买一罐，坚决买空王老吉的凉茶！”“让王老吉的凉茶不够卖！让他们着急去吧！”“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉！”很明显，这个帖子是推销王老吉饮料的，号召大家去买王老吉，把这样一个目标通过这样一个有歧义的标题引起大家的关注，把事件再一次推向高潮，这个背后，可以更加清晰的看出此事件有着大量的网络推手在对这个事件进行推动。

但在另外一方面，事件营销有很多不确定性，可能会带来一些坏的影响。

这个时候，论坛开始出现一些反对王老吉借地震事件来炒作自己，抵制王老吉，这时就需要正确去引导事件的发展。

这个时候王老吉通过网络推手在网络上宣传另一种驳斥的理论，认为无论是不是炒作自己，但是王老吉是捐款一亿到地震灾区，给地震灾区的重建给予了资金支持，这个就是好事，很好的抵制了那种认为王老吉是借地震炒作自己的论断通过这两个曲折的事件，使王老吉事件在网上的热度大大增强，持续的时间更久，把这个事件的影响力又扩大到很多倍。

第四、事件营销要有一定的目的。

事件营销必须要有一个明确的目的，在这个目的下，来对事件进行引导和推动。

王老吉事件的主要目的是扩大企业品牌的影响力，树立企业的形象。

在这个目的下来对事件进行炒作，并设计出“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉！”这样朗朗上口的口号来实现企业的销售目标，事实上也是通过这个事件的炒作，王老吉短时的销量大增，起到了很好的事件营销效果。

王老吉不仅在企业品牌的影响力和品牌的知名度上有了大大增加，另外还树立了公益的企业形象。

事件总结：网络公关中的事件营销可以给企业带来巨大的影响，王老吉事件营销就是一个正面的事件营销案例，另外，对于网络上任何一个负面新闻的报道，如果企业不及时加以控制和引导，事件的扩大同样会给企业带来无法估量的损失。

所以，企业需要实时监控网络的动向，充分把握网络上的有利时机。

四、企业收购案例分析——吉利成功收购沃尔沃吉利收购沃尔沃的原因（1）吉利战略转型对技术和品牌的诉求吉利从2007年开始就提出了战略转型：不打价格战，而是将核心竞争力从成本优势重新定位为技术优势和品质服务。

①渴望技术作为国际化的品牌，沃尔沃的知识产权和先进技术是无庸质疑的，它的先进技术和安全性能、节能环保特点正是吉利实现战略转型最需要的。

②提升品牌一直以来吉利汽车在价格和品牌上都给人以“草根”的印象，成本和价格一方面为吉利带来丰厚利润，另一方面又使吉利的品牌无法更上一层楼，吉利虽有三大品牌，但尚缺乏一锤定音的顶级豪华品牌，这个空缺沃尔沃正好可以补上，有了沃尔沃，吉利在行业内的品牌竞争地位无疑会大大提升。

（2）民营企业走出去的一种方式吉利是民营企业，打入国际市场更困难，但是只有进入了欧美发达国家市场，才能够越做越强。

吉利需要打入国际市场的“通行证”，而收购品牌无疑是捷径。