2015春浙江大学《管理学概论》在线作业满分答案

2015春浙江大学《管理学概论》在线作业满分答案

一单选题

1.银行设立信贷部属于（A）部门化。

A职能

B过程

C客户

D地区

单选题

2.下列哪种情况适用非正式沟通的方式？A

A领导看望生病员工

B正式文件的传递

C组织决策的贯彻

D管理者评价下属的业绩

单选题

3.人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（A）。

A实践性

B复杂性

C科学性

D变动性

单选题

4.组织外部哪些是环境因素，取决于：C

A组织文化

B组织规模

C组织目标定位

D组织结构

单选题

5.小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件企业工作。三年来，他工作积极，取得了一定成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出一套系统，

公司领导十分高兴。这天小张结果领导递来的红包，感觉十分高兴。但当他随后在项目小组奖金表上签字时，脸便很快沉了下了。对于这种情况，哪种理论可以给予较好的解释？C A双因素理论

B期望理论

C公平理论

D强化理论

单选题

6.稳定的能级结构应是：A

A正立三角形

B倒立三角形

C菱形结构

D“一”字结构

单选题

7.相对于外部招聘，内部晋升的优势在于：A

A更快的胜任工作

B选择余地大

C消除不满情绪

D以上都是

单选题

8.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：D

A网络化组织

B锥形结构

C职能型组织

D扁平型结构

单选题

9.某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于:A

A公司层战略

B事业层战略

C职能层战略

D技术运作层战略

单选题

10.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造》，发表了“企业革命的宣言”，提出了应对市场变化的新方法，即：C

A企业战略转换

B企业技术创新

C企业流程再造

D企业管理创新

单选题

11.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是:B

A直线职能制

B事业部制

C项目组

D矩阵制

单选题

12.某企业在推行目标管理中提出如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。该目标体系存在哪方面欠缺：C

A目标缺乏鼓动性

B目标表述不清

C目标无法考核

D目标设的太高

单选题

13.“凡事预则立，不预则废”,说的是（D）的重要性?

A组织

B预测

C预防

D计划

单选题

14.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:C

B正强化

C负强化

D惩罚

单选题

15.下列理论不属于内容型激励理论的是：D

A需求层次理论

B“ERG”理论

C成就激励论

D归因理论

单选题

16.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。这种决策是：A

A风险型决策

B不确定型决策

C确定型决策

D顺序型决策

单选题

17.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：C

A纠正偏差和调整计划

B调整计划和纠正偏差

C反馈控制和前馈控制

D前馈控制和反馈控制

单选题

18.当外部的环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划的期限应该：D

A越长

B不变

C不确定

D越短

19.在我国，一些企业经常出现“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出，这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。对于这种情况，企业必须采取必要的措施加以改进，下面的措施中不合适解决该问题的是：A

A继续授权以增强大家的责任感

B完善沟通渠道，增加组织运行的信息透明度

C提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能

D进行科学系统的岗位设计与工作设计

单选题

20.下列环境因素中，属于一般环境因素的是：A

A社会文化

B竞争者

C组织文化

D顾客

单选题

21.某国际快餐连锁店在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，而只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该公司在战略制定时考虑了：C

A政治和法律因素

B经济因素

C社会和文化因素

D技术因素

单选题

22.某单位职工自发成立了一个“午间扑克会”，利用每天午间休息时间娱乐、消遣，但有时玩性太大，影响了下午正常上班。于是领导下令，解散“午间扑克会”，中午休息时间不准打扑克。你如何评价这件事？D

A应该。此类非正式组织的存在对正式组织有害无益

B不应该。此类非正式组织有助于提高组织凝聚力

C不好说。如果对工作没有影响可以允许其存在；如果真影响了工作，就要坚决取缔。