12.8大学生如何建立与陌生客户的关系
与客户建立关系的10个方法
与客户建立关系的10个方法一、积极主动沟通与客户建立关系的第一步是积极主动地与客户进行沟通。
无论是电话、电子邮件还是面对面交流，都要表现出热情和真诚，并及时回复客户的问题和需求。
二、倾听客户需求在与客户交流时，要注重倾听客户的需求和意见。
不要急于表达自己的观点，而是耐心倾听客户的意见，了解他们的需求和关注点，以便更好地满足他们的期望。
三、提供定制化解决方案针对每个客户的不同需求，提供定制化的解决方案。
通过深入了解客户的业务和目标，为他们量身定制解决方案，并提供专业的建议，以增加客户对我们的信任和依赖。
四、保持良好的服务态度与客户建立关系的关键是保持良好的服务态度。
无论是在销售过程中还是售后服务中，都要始终保持友好、耐心和专业的态度，让客户感受到我们对他们的重视和关心。
五、及时解决问题在与客户打交道过程中，难免会遇到问题和挑战。
关键是要及时解决问题，不推诿责任，积极主动地与客户沟通，并提供有效的解决方案，以保证客户的满意度和信任度。
六、定期跟进与客户建立关系不是一次性的事情，而是需要定期跟进和维护的。
定期与客户保持联系，了解他们的最新需求和问题，并及时提供帮助和支持，以加强与客户的关系。
七、提供增值服务为客户提供增值服务是与客户建立关系的重要手段之一。
通过提供专业的培训、技术支持、市场调研等服务，帮助客户解决问题和提升业务水平，从而增加对我们的依赖和信任。
八、建立互利共赢的合作关系与客户建立关系的目的是建立互利共赢的合作关系。
要通过合作共赢的方式，与客户建立长期合作伙伴关系，共同实现业务增长和发展目标。
九、关注客户的反馈和评价客户的反馈和评价对于改进和提升我们的服务质量非常重要。
要及时关注客户的反馈和评价，积极采纳客户的建议和意见，并根据客户的需求不断改进和优化我们的产品和服务。
十、保护客户的隐私和利益与客户建立关系的同时，要时刻保护客户的隐私和利益。
不泄露客户的机密信息，严格遵守法律法规和合同约定，以维护客户的合法权益和信任度。
与顾客建立有效关系的话术
与顾客建立有效关系的话术每一个企业的成功都离不开顾客的支持和认可。
与顾客建立良好且有效的关系是任何企业的首要任务。
通过有效的沟通和合适的话术，企业可以更好地与顾客建立联系，满足他们的需求，并提供高质量的服务。
本文将重点探讨与顾客建立有效关系的一些话术技巧，并提供一些实用的建议。
1. 热情与友好的问候每次与顾客接触时，首先要用热情友好的态度向他们问候。
诸如“您好！”、“欢迎光临！”等开场白能够让顾客感到被重视和受到尊重。
有效的问候能够打开沟通的大门，让顾客感到愉悦和舒适。
2. 倾听与理解与顾客进行交流时，重要的一点是倾听他们所说并理解他们的需求。
积极倾听可以体现企业的关注和关心，同时也有助于准确了解顾客的需求。
在对话中运用一些鼓励性的语言和反馈，如“是的，我明白您的意思”、“非常感谢您的反馈”等，可以让顾客觉得自己的声音被重视和理解。
3. 主动提供帮助与解决问题顾客在咨询或反馈意见时通常期待能够得到及时的回应和解决。
作为企业的代表，在与顾客交流时，要主动提供帮助并积极解决问题。
使用积极的语言表达，如“我会帮您解决这个问题”、“我们将竭尽全力确保您的满意”等，展现企业的责任和承诺。
4. 给予感激与鼓励顾客是企业的重要资产，他们的支持和选择对企业的发展起到至关重要的作用。
因此，在与顾客交流时，要表达对他们的感激之情。
使用诸如“非常感谢您的信任和支持”、“感谢您的宝贵建议”等表达方式，让顾客感受到自己的价值和重要性。
5. 针对不同类型的顾客采取不同的话术不同的顾客有不同的需求和个性特点，因此，在与不同类型的顾客进行交流时，需要采取适合的话术。
对于急躁的顾客，要以快速、直接的方式解决问题；对于犹豫不决的顾客，要提供充足的信息和建议；对于感兴趣但犹豫的顾客，可以用一些个案或成功故事来增加他们的信任感。
6. 敏锐的观察和礼貌的回应在与顾客接触的过程中，敏锐观察和及时回应是关键。
注意顾客的肢体语言、表情和言辞中所显示的需求和情感，然后以礼貌的方式回应。
面对陌生客户的5种交流技巧
面对陌生客户的5种交流技巧
面对陌生客户，良好的交流技巧是建立信任和顺利合作的关键。
以下是面对陌生客户时可以使用的五种交流技巧：
主动倾听：听取客户的需求和想法，确保他们感到被重视。
通过主动倾听，你能更好地理解客户的期望，并展现出对他们关切的真诚关注。
提问技巧：通过巧妙的提问，引导客户表达更多信息。
避免过于直接或冒犯的问题，而是选择开放性问题，让客户有更多的空间来分享他们的想法和需求。
表达清晰：使用简洁明了的语言表达你的想法，避免使用行业术语或复杂的专业名词，以确保客户能够轻松理解你的信息。
清晰的表达有助于建立良好的沟通。
身体语言：注意自己的姿势、眼神和手势。
积极、自信的身体语言能够传递出你的专业形象，并增加客户对你的信任感。
适时反馈：及时回应客户的反馈，展现出对客户意见的重视。
这不仅有助于解决问题，还能够让客户感受到你对于合作的积极态度。
通过运用这些交流技巧，你可以更好地与陌生客户建立联系，促进合作关系的发展。
如何与客户建立良好的关系
如何与客户建立良好的关系与客户建立良好的关系对于任何一个企业或个人来说都非常重要。
一个稳定的客户关系可以帮助企业或个人保持良好的声誉、提高销售额，甚至带来更多的业务机会。
但是，要与客户建立良好的关系并不是一件容易的事情。
本文将为您介绍几种与客户建立良好关系的方法和技巧。
一、积极倾听与客户建立良好关系的第一步是倾听。
客户通常有许多想法、需求和问题，他们希望能够找到一个可以倾诉的对象。
作为供应商或服务提供商，我们应该扮演好这个角色。
积极倾听客户的需求和问题，并尽力解决他们的困扰，这将建立起客户对我们的信任和认可。
二、保持良好的沟通建立与客户的良好关系需要保持良好的沟通。
及时回复客户的咨询或问题，解答客户所关心的事项，使客户在交流中感受到我们的关注和努力。
另外，也要注意不要给客户带来沟通上的困扰，如电话不接、邮件不回等情况会破坏客户的体验，从而对客户关系产生负面影响。
三、提供优质的产品或服务客户寻求的是有价值、可靠的产品或服务。
我们需要确保我们所提供的产品或服务符合客户的期望。
为此，我们需要关注细节，提高产品或服务的质量，并不断改进创新。
只有提供优质的产品或服务，才能给客户留下深刻的印象，增加客户的满意度，从而巩固与客户的良好关系。
四、建立长期的战略合作关系与客户建立长期的合作关系非常重要。
通过与客户建立战略合作关系，我们可以共同发展、互相支持。
在合作中，我们可以更好地了解客户的需求、市场趋势以及行业变化，共同应对挑战，寻找更好的业务发展机会。
同时，长期合作也有助于稳定客户关系，减少竞争对手的侵蚀。
五、定期进行客户满意度调查为了确保与客户的良好关系，我们需要定期进行客户满意度调查。
通过这种方式，我们可以了解客户对我们产品或服务的看法、建议或意见。
同时，根据客户反馈的信息，我们可以对自己进行反思和改进，提高客户的满意度，进一步巩固客户关系。
六、展示专业知识和技能作为供应商或服务提供商，我们需要展示自己的专业知识和技能。
如何与陌生客户沟通
如何与陌生客户沟通如何与陌生客户沟通和陌生人之间的沟通是比较困难的，因为我们彼此没有太多的了解，尤其是面对陌生的客户，应该怎么沟通呢？下面就跟店铺一起来了解一下如何与陌生客户沟通吧，欢迎阅读！如何与陌生客户沟通1第一步：摸底了解目标客户基本情况，做到心中有数。
第二步：自我介绍言简意赅 --- 我是谁？来自哪里？做什么？想做什么（三句话不离本行，要花你一些时间，了解本地市场一些情况，可以吗）？第三步：提问，引出话题，试探对方反应。
如听说过海南正业吗？如回答没有，则是简要介绍海南正业的时机（海南正业是海南龙头企业、销售近 2 亿、近 100 个三证等正面介绍）；如回答听说过，则可以继续提问，比如说，从哪个渠道听到的？如果不参与回答，则要调整话题。
根据客户做出的反应，或转移新话题或暂停交流。
当暂停交流时，将自己的名片留给客户。
告诉客户，以后有什么需要，可以电话联系。
以后有机会会再来拜访。
当继续交流时，可以进入第四步。
第四步：抛出重要话题，挖掘客户需要。
继续保持提问，引出客户关心、关注、有兴趣的行业话题（在此之前，要充分准备一些客户关注的行业、植保、市场等话题）。
如今年市场不好做哦，据说某类药剂今年市场不错。
不知你怎么看的？继续寻找共同点。
第五步：点出客户没有满足的需要。
如根据我的观察，你店缺乏某类的产品，而这类产品的市场很大，机会难得，浪费这么好得市场很可惜。
根据客户反应，继续寻找共同点。
第六步：客户激起了解正业产品的欲望。
当客户激起对正业的欲望时，业务经理暂时不要介绍正业产品，相反要跟客户聊聊正业的经营理念（如小市场大区域、打造局部市场第一、三个成功及其内涵、聚焦、提前营销、诚信经营等）。
只有认同正业的经营理念，才有合作的基础。
根据客户反应，继续寻找共同点。
第七步：市场产品规划推介。
推介核心目标产品，言简意赅的介绍产品不同之处。
将本市场的产品规划册拿出，显示有备而来！好产品一定要有好价格（未签订合同前不谈价格），好市场保护，好销量。
如何与客户建立良好关系
如何与客户建立良好关系的关键1.了解客户需求和期望：在与客户交流时，要主动了解他们的需求和期望。
通过提问和倾听，了解客户的目标、关注点和期望，以便更好地满足他们的需求。
2.提供专业知识和建议：在与客户交流时，要展现自己的专业知识和经验，提供符合客户需求的建议和解决方案。
通过专业性的建议和指导，赢得客户的信任。
3.保持积极的沟通态度：在与客户沟通时，要保持积极的态度，尊重客户的意见和观点。
对客户的问题和需求要耐心解答，尽量用简单易懂的语言进行沟通，以提高沟通效果。
4.建立个人关系：在与客户交流时，要尝试建立个人关系。
通过真诚的交流和互动，了解客户的兴趣爱好、背景等，寻找共同点，以建立信任和良好的工作关系。
5.提供优质的服务和支持：在与客户合作时，要提供优质的服务和支持。
及时解决客户的问题和需求，确保客户在使用产品或服务的过程中得到满意的体验。
6.保持诚信和透明度：在与客户交流时，要保持诚信和透明度。
不要隐瞒或误导客户，而是坦诚地说明自己的产品或服务的特点和限制，以便客户做出明智的决策。
7.持续跟进和反馈：在与客户合作时，要持续跟进和反馈。
定期与客户联系，了解他们的使用情况和满意度，及时解决问题和改进服务。
8.关注客户的业务和发展：在与客户交流时，要关注客户的业务和发展。
了解客户的行业趋势和竞争态势，为客户提供有价值的信息和建议，以促进客户的业务发展。
9.建立长期合作关系：在与客户合作时，要建立长期合作关系。
通过持续的沟通和合作，不断深化客户的关系，共同实现长期发展目标。
这些是关于如何与客户建立良好关系的一些关键要点。
需要注意的是，不同的客户有不同的需求和期望，因此需要根据客户的特点进行针对性的沟通和互动。
同时，要在实践中不断积累经验教训，不断提高自己的沟通技巧和服务水平，以赢得更多客户的信任和支持。
与陌生客户沟通的技巧
#与陌生客户沟通的技巧无论你是公关人员、销售代表还是客户服务代表，与新客户进行有效沟通是成功的关键。
本文将提供一些与陌生客户交流和沟通的基本技巧，帮助你建立一个正面、有效的对话。
1.准备工作在开始与陌生客户的沟通之前，你需要做好充分的准备工作。
•了解他们的需求和关注点。
如果你想与客户建立起有效的关系，你需要真正了解他们的需求和关注点。
在接触客户之前，查找关于公司/个人的信息，如其网站、新闻报道、社交媒体账号等。
通过这些信息，你可以了解并理解客户的需求和期望。
•准备好你的话术。
在与客户交流时，确保你使用具有说服力和有逻辑的话术。
留出时间准备，并将你的演讲进行准确的书写。
•打造一个好的第一印象。
不仅仅是你所说的话，表达语气、身体语言和面部表情都可以直接影响到你的客户的第一印象。
在与客户交流之前，确保你的气质和仪态都是专业、积极的印象。
2.语言的选择在开始对话时，使用清晰、直接的语言。
不要使用过于复杂的术语或语言。
如果必要的话，使用简单、明显的词来解释任何复杂的概念或术语。
•不要使用行话。
行话对于新客户来说往往是难以理解的。
如果你不得不使用某些专业术语，确保你能够简明扼要地解释清楚。
•使用切合客户的语言。
每种客户都有其所处的行业，以及其个人所独有的语言和术语。
在与客户交流时，尽可能地使用客户最为熟悉的语言和术语。
3.问问题在与陌生客户进行对话时，了解他们的需要和期望至关重要。
最好的办法是主动开展问答。
•问目标导向的问题。
了解客户的目标是一个关键的方面。
确保你问的问题是有针对性的，并确定客户的需求和期望。
•避免过于热情。
不要迫使他们做出决定，或者试图教唆你的意圆祸丸欺骗。
了解客户并确定其需求需要一个过程，千万不要让客户感觉被迫接受方案。
4.解决问题当你了解了客户的需求和期望时，你需要展现出解决问题的决心。
•给予适当的建议。
将你的产品或服务与客户需求进行比对。
不能提供满足客户需求的服务或产品的销售方式是严格禁止的。
与陌生客户说话的技巧
与陌生客户说话的技巧
1.聆听技巧：与陌生客户进行对话时，好的聆听技巧非常重要。
确保专注于客户的发言，不要打断或做出假设。
通过积极聆听和提问来获取更多信息，并确保你理解客户的需求和要求。
2.积极的表达态度：在与陌生客户对话时，保持积极的表达态度非常重要。
使用友善和亲切的语气，并让客户感到你的兴趣和专注。
避免使用过度的行话或技术术语，确保用简单的语言来解释复杂的概念。
6.积极解决问题：当面对客户的问题或投诉时，保持积极的态度并努力解决问题。
避免对客户的抱怨做出辩护，而是专注于解决问题并提供满意的解决方案。
客户看到你能够快速和有效地解决问题，会对你产生信任并愿意与你合作。
7.回应客户的情感：理解并回应客户的情感是至关重要的。
客户可能会对一些问题或挑战感到沮丧、愤怒或焦虑。
你需要保持冷静，并通过体谅和同情来回应客户的情绪。
尽量避免与客户对抗，而是采取积极的、合作的态度来处理情感问题。
8.保持专业：与陌生客户对话时，保持专业是非常重要的。
使用适当的礼貌用语，注意你的语气和举止，并始终保持专业的形象。
客户对那些能够以专业和尊重的方式对待他们的人更有信任感。
9.充分了解产品或服务：在与陌生客户交谈之前，确保你熟悉你所销售的产品或服务。
这样你就能够回答客户的问题，提供正确的信息，并能够更好地满足他们的需求。
总之，与陌生客户对话是一项重要的沟通技巧。
通过运用上述技巧，你可以建立信任、获取信息并与客户建立良好的关系。
这将促进你与客户之间的合作，并提高销售结果和客户满意度。
如何与客户建立关系的五种方法
如何与客户建立关系的五种方法
建立良好的客户关系对于任何企业来说都是至关重要的。
一个稳固的客户关系可以帮助企业保持竞争力，提高客户满意度并增加销售额。
下面将介绍五种方法，帮助您建立良好的客户关系。
1. 建立信任，信任是良好客户关系的基石。
通过提供高质量的产品和服务，以及遵守承诺，您可以建立起客户对您企业的信任。
此外，及时解决客户的问题和投诉也是建立信任的关键。
2. 个性化服务，了解客户的需求和偏好，并根据这些信息提供个性化的服务。
这可以通过定期与客户沟通，了解他们的需求，以及提供定制化的解决方案来实现。
3. 保持沟通，与客户保持密切的沟通可以帮助您了解客户的反馈和需求。
您可以通过电话、电子邮件、社交媒体等渠道与客户保持联系，及时回应客户的问题和建议。
4. 提供价值，除了提供产品和服务外，您还可以通过提供有价值的信息和资源来吸引客户。
例如，您可以定期发布行业趋势和市场动态的报告，或者提供客户培训和教育资源。
5. 建立长期关系，建立长期的客户关系是企业成功的关键。
您可以通过定期的回访和跟进，以及提供优惠和折扣来鼓励客户继续购买您的产品和服务。
通过以上五种方法，您可以建立起稳固的客户关系，提高客户忠诚度，并为您的企业带来更多的商机和成功。
拓展陌生客户的方法
拓展陌生客户的方法1. 引起陌生客户的兴趣要拓展陌生客户，首先需要引起他们的兴趣。
以下是一些方法可以帮助你实现这一目标：a. 个性化的营销了解客户的需求和兴趣，并根据这些信息制定个性化的营销策略。
例如，通过发送定制化的邮件，提供客户感兴趣的产品或服务的信息。
这样可以增加客户的兴趣和对你的公司的认可度。
b. 提供有价值的内容通过提供有价值的内容，吸引客户的注意力。
可以通过博客、社交媒体、视频等方式向客户提供有关行业趋势、解决方案或实用技巧等内容。
这样不仅可以建立你的专业形象，还可以增加客户对你的信任度。
c. 优秀的口碑和推荐积极寻求客户的反馈和推荐，并将这些正面的口碑用于拓展陌生客户。
客户的推荐对于潜在客户的决策有很大的影响力，因此要保持与现有客户的良好关系，争取他们的推荐。
2. 建立联系和沟通一旦引起了陌生客户的兴趣，接下来需要建立联系和进行有效的沟通。
以下是一些方法可以帮助你实现这一目标：a. 跟进邮件发送跟进邮件，表达对客户兴趣的关注，并提供进一步的信息或解答客户可能有的问题。
这样可以巩固客户的兴趣，并展示你的专业素养。
b. 社交媒体互动利用社交媒体平台与客户进行互动，回答他们的问题，提供帮助和建议。
通过社交媒体的互动，可以建立更加亲密和长期的关系。
c. 电话或视频会议通过电话或视频会议与客户进行实时的交流，了解他们的需求并提供解决方案。
这种交流方式可以更直接地表达你的意图和关心，并加深客户对你的印象。
3. 提供增值服务为了吸引并留住陌生客户，你可以提供一些增值服务。
以下是一些方法可以帮助你实现这一目标：a. 免费试用期提供免费的试用期，让客户有机会亲自体验你的产品或服务。
这样可以降低客户的风险感，并增加他们试用的意愿。
b. 定期培训和教育定期提供培训和教育活动，帮助客户更好地使用你的产品或服务。
这样可以提高客户对你的产品或服务的价值认知，并增加他们的忠诚度。
c. 个性化的支持提供个性化的支持，根据客户的需求和问题提供定制化的解决方案。
陌生客户沟通的技巧
陌生客户沟通的技巧陌生客户沟通技巧一、开门见山，直述来意初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动;是来签订合同，还是查询销量;需要对方提供哪些方面的配合和支持，等等。
如果没有这一番道明来意的介绍，试想当我们的拜访对象是一位终端营业员时，他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。
当他为推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时，我们再向他说明拜访的目的，突然来一句“我是某家供应商，不是来买产品，而是来搞促销……”，对方将有一种强烈的“白忙活”甚至是被欺骗的感觉，马上就会产生反感、抵触情绪。
这时，要想顺利开展下一步工作肯定就难了。
陌生客户沟通技巧二、突出自我，赢得注目有时，我们一而再再而三地去拜访某一家公司，但对方却很少有人知道我们是哪个厂家的、业务员叫什么名字、与之在哪些产品上有过合作。
此时，我们在拜访时必须想办法突出自己，赢得客户大多数人的关注。
首先，不要吝啬名片。
每次去客户那里时，除了要和直接接触的关键人物联络之外，同样应该给采购经理、财务工作人员、销售经理、卖场营业人员甚至是仓库收发这些相关人员，都发放一张名片，以加强对方对自己的印象。
发放名片时，可以出奇制胜。
比如，将名片的反面朝上，先以印在名片背面的“经营品种”来吸引对方，因为客户真正关心的不是谁在与之交往，而是与之交往的人能带给他什么样的盈利品种。
将名片发放一次、二次、三次，直至对方记住你的名字和你正在做的品种为止。
其次，在发放产品目录或其它宣传资料时，有必要在显见的在方标明自己的姓名、联系电话等主要联络信息，并以不同色彩的笔迹加以突出;同时对客户强调说：只要您拔打这个电话，我们随时都可以为您服务。
第三、以已操作成功的、销量较大的经营品种的名牌效应引起客户的关注：“你看，我们公司xx这个产品销得这么好，做得这么成功;这次与我们合作，你还犹豫什么呢?”第四、适时地表现出你与对方的上司及领导(如总经理等)等关键人物的“铁关系”：如当着被拜访者的面与其上司称兄道弟、开玩笑、谈私人问题等。
大学生创业如何建立与客户的良好关系
大学生创业如何建立与客户的良好关系创业对于大学生来说是一个充满挑战和机遇并存的阶段。
在追逐创业梦想的过程中，如何建立与客户的良好关系成为了一个至关重要的问题。
本文将就大学生创业如何建立与客户的良好关系进行探讨，并提出一些实用的建议和方法。
一、了解客户需求了解客户需求是与客户建立良好关系的首要步骤。
大学生创业者应该投入时间和精力来研究目标客户群体，了解他们的需求和偏好。
可以通过市场调查、面对面交流以及网络平台等方式来收集客户反馈和意见，从而更好地满足他们的需求。
二、提供优质产品或服务作为创业者，提供优质的产品或服务是与客户建立良好关系的基础。
大学生创业者应该注重产品或服务的品质，保证符合客户的期望，并具备竞争力。
同时，及时解决客户反馈的问题，确保客户获得满意的使用体验。
三、建立信任和互动信任是良好客户关系的核心。
大学生创业者应该积极互动客户，建立双方的信任和合作基础。
可以通过回复客户咨询、开展线上或线下活动、分享有价值的行业信息等方式来增进与客户的交流。
此外，建立良好的客户管理系统，及时跟进客户需求，并提供个性化的服务，也是增加客户信任的重要手段。
四、倾听与沟通倾听和沟通是与客户建立良好关系的重要手段。
大学生创业者应该积极倾听客户意见和问题，真切关注他们的需求，并在沟通过程中保持积极、友善的态度。
通过适当的沟通技巧，可以更好地理解客户的需求和心理，进而提升产品或服务的满意度。
五、积极回应客户反馈客户反馈是对产品或服务的评价和建议，大学生创业者应该积极回应并进行改进。
处理客户反馈的方式应当及时、专业和诚恳，表达对客户的感激与重视，并积极采纳合理建议进行改善。
只有积极回应客户反馈，并在实践中不断提升，才能建立起长久的良好客户关系。
六、建立长期合作与共赢在与客户的互动中，大学生创业者应该树立长远合作的观念，追求双方的共赢与发展。
可以通过合作促销、客户关怀计划、灵活的付款方式等方式来维系客户关系，并建立长期稳定的合作伙伴关系。
大学生创业如何建立良好的客户关系网络
大学生创业如何建立良好的客户关系网络在大学生创业的过程中，建立良好的客户关系网络是非常重要的。
良好的客户关系网络有助于提高业务销售额、增加合作机会、建立品牌形象等方面的发展。
本文将介绍一些大学生创业者在建立良好客户关系网络方面可以采取的策略和方法。
一、了解客户需求创业者在建立客户关系网络之前，首先要了解客户的需求。
只有清楚了解客户的需求，才能提供恰当的产品或服务。
创业者可以通过面对面的沟通、市场调研、客户访谈等方式，获取客户的反馈和建议，从而更好地满足客户需求。
二、提供优质服务建立良好的客户关系网络需要提供优质的产品或服务。
创业者应该关注产品或服务的质量，确保能够满足客户的期望。
此外，创业者还可以通过模拟客户体验、利用用户反馈进行改进等方式，不断优化产品或服务，提升用户的满意度。
三、建立信任与互动信任是良好客户关系网络的基石。
创业者可以通过展示专业的知识和技能，以及遵守承诺等方式来建立客户对自己的信任。
另外，加强与客户的互动也是建立良好客户关系的重要环节。
可以通过定期举办交流会议、组织社交活动等方式，与客户进行面对面的沟通和交流，增加彼此之间的默契和信任。
四、积极主动的沟通有效的沟通是建立良好客户关系网络的关键。
创业者应该主动与客户保持联系，了解他们的最新需求和动态。
可以通过电话、邮件、社交媒体等渠道，及时回应客户的问题和反馈，积极解决问题，展示自己的专业水平和责任心。
五、提供增值服务除了提供基本的产品或服务之外，创业者还可以通过提供增值服务来建立良好的客户关系网络。
这些增值服务可以包括提供培训、技术支持、售后服务等。
通过提供更多的价值，创业者可以增强客户对自己的认可和忠诚度。
六、寻求合作机会建立良好客户关系网络的一个重要目的是为了寻求合作机会。
创业者可以通过与客户建立良好关系，寻找合作伙伴，扩大自己的影响力和市场份额。
合作伙伴可以提供资源和渠道支持，帮助创业者实现业务的快速发展。
总结起来，大学生创业者要建立良好的客户关系网络，需要了解客户需求、提供优质服务、建立信任与互动、积极主动的沟通、提供增值服务以及寻求合作机会等。
如何更好地与客户建立关系
如何更好地与客户建立关系在商业世界中，与客户建立良好的关系是成功的关键之一。
一个强大的客户基础对于企业的长期发展非常重要。
然而，要与客户建立良好的关系并不是一件容易的事情。
这篇文章将会分享一些关于如何更好地与客户建立关系的建议。
1. 倾听客户需求：了解客户的需求是与他们建立关系的第一步。
通过仔细倾听客户的问题、需求和意见，我们可以更好地了解他们的期望，并提供相应的解决方案。
客户感受到自己被重视和尊重，从而更加愿意与我们建立联系。
2. 提供优质的客户服务：优质的客户服务是赢得客户信任的关键。
我们应该及时回复客户的咨询和投诉，并确保提供准确、有用的信息。
通过提供令人满意的客户体验，客户会感到被关心和重视，从而与我们建立更深入的合作关系。
3. 建立信任和诚信：信任是建立良好关系的基础。
我们应该坚守承诺，并真诚地与客户交流。
要避免虚假宣传和夸大的承诺，只有以实际行动证明我们的诚信，客户才会对我们产生信任。
4. 个性化沟通：每个客户都是独一无二的，因此我们应该采用个性化的沟通方式与他们建立联系。
了解客户的偏好、习惯和兴趣，并根据这些信息定制适合他们的沟通内容和方式。
个性化沟通能够增加客户的参与感和亲近感。
5. 反馈和改进：与客户建立关系是一个不断演变的过程。
我们应该定期向客户征求反馈，并根据反馈进行改进。
客户的意见和建议对于提高产品和服务的质量至关重要。
通过不断改进，我们能够更好地满足客户的需求，进一步加深与他们的关系。
6. 定期保持联系：客户需要知道他们是重要的。
因此，我们应该定期保持与客户的联系，例如发送电子邮件、微信或定期举办会议等。
通过保持联系，我们可以及时了解客户的最新需求和问题，并提供及时的支持和解决方案。
与客户建立良好的关系是一个长期而持续的过程。
这需要我们投入时间和精力去了解客户，并提供优质的产品和服务。
通过倾听客户的需求，提供优质的客户服务，建立信任和诚信，个性化沟通，反馈和改进，以及定期保持联系，我们可以更好地与客户建立关系，并为企业的发展打下坚实的基础。
大学里如何学会与熟人或陌生人交往
大学里如何学会与熟人或陌生人交往作为大学生，与熟人和陌生人的交往是一项必修课。
在大学里，你会遭遇各种各样的人，需要学会如何交往并与他们建立起互信关系。
毕竟，每个人都是独特的，有着不同的需求和背景。
学会与人相处，既能够帮助你在学术上获得更好的成绩，也能够得到更多的机会和资源。
以下是一些方法和建议，可以帮助你在大学里与熟人和陌生人建立良好的关系。
1. 对人友善首先，要对人友善。
在大学里，你需要接触各种各样的人，有些人可能并不是你的邻居或同学。
然而，我们要知道，人性本善，大部分人都希望得到别人的关注、关心和尊重。
如果你用友好和礼貌的态度对待他们，他们也会回报你同样的态度。
2. 鼓励自己去认识新朋友其次，鼓励自己去认识新朋友。
在大学里，你会遇到很多新面孔，他们也都在寻找同样的友谊，建立新的社交网络。
因此，你需要主动一些，拓展自己的社会关系网。
尝试加入各种社团和组织，参加各种活动和讲座，从而结交新朋友。
3. 学会倾听和理解与人交往时，我们需要倾听他人的意见和需求。
学会理解别人的观点、行为和心情，让对方感到被尊重和认可。
通过倾听和理解，我们可以更好地与人建立关系，避免冲突和误解。
4. 学会表达自己的想法和感受与人交往时，我们也需要学会表达自己的想法和感受。
我们要让别人了解自己，并知道我们在意什么。
通过表达自己，我们也可以更好地沟通和解决问题。
当然，在表达自己时，我们也需要学会在适当的场合控制情绪和语言，避免伤害别人。
5. 尽可能地为别人提供帮助与人建立良好的关系，也需要我们尽可能地为别人提供帮助。
当你能够为别人提供帮助时，对方会感到被关注和重视。
你也会因此建立起信任和互信的关系，让你的社交网络更广泛。
6. 保持联系与人的关系并不是一时的，而是需要长期的维护。
因此，我们需要保持联系，与他们保持沟通和交流。
不要因为忙碌或其他原因而忽视别人，这样会破坏你们之间的关系，也会影响你的社交网络。
总之，建立好的社交网络可以帮助我们更好地融入大学生活，获得更多的机会和资源。
实习总结学会与客户建立良好关系
实习总结学会与客户建立良好关系实习总结：学会与客户建立良好关系在我即将结束实习的这段时间，我深感与客户建立良好关系的重要性。
通过与各类客户的接触，我学到了许多如何与客户有效沟通、建立信任以及提供优质服务的方法。
在本文中，我将分享一些我在实习期间学到的经验，以及对于与客户建立良好关系的思考。
一、有效沟通良好的沟通是与客户建立关系的基础。
无论是面对面交流还是书面沟通，清晰、简洁、礼貌是我的原则。
在与客户交谈时，我始终保持积极主动的姿态，耐心聆听客户的需求和意见。
同时，我注意使用简洁明了的语言，避免技术术语或行业术语，以确保客户完全理解我的意思。
除此之外，我还注重体现对客户的尊重和感谢，用诚挚的语气表达感激之情。
二、建立信任建立信任是与客户保持长久关系的关键。
我通过遵守承诺、保持透明度和客户保密，努力赢得客户的信任。
在承诺方面，我明确自己能够提供的服务或解决的问题，并尽力在预定时间内完成。
如果遇到问题或延迟，我及时与客户沟通，并提供解决方案或更新进展。
另外，我始终保持透明度，坦诚地向客户说明事实情况，不隐瞒任何重要信息。
最后，我非常重视客户的保密要求，确保客户的信息得到妥善处理和保护。
三、提供优质服务提供优质的服务是与客户建立良好关系的重要一环。
我始终以客户满意度为导向，注重细节和客户个性化需求。
首先，我深入了解客户的具体需求，确保提供的服务符合其期望和要求。
其次，我努力提高自己的专业素养和知识水平，以便更好地为客户提供咨询和解决方案。
我时刻谨记“客户至上”的原则，尽力满足客户的期望。
最后，我积极参与培训项目，不断提升自己的技能和能力，以更好地服务客户。
四、持续改进在与客户建立良好关系的过程中，持续改进是关键。
我不断反思与客户的互动，总结经验，并根据反馈不断改进自己的工作方式。
我认识到，客户的需求和市场环境都在不断变化，只有持续改进自己，才能与客户保持紧密合作。
在实习期间，我主动与同事交流经验教训，向他们请教并且学习他们的成功经验。
心得交流：与顾客建立良好关系的方法
心得交流：与顾客建立良好关系的方法我作为一名销售人员，经常需要与顾客建立良好的关系。
在我的工作经历中，我发现建立良好的关系是非常关键的，因为它有助于增加销售量，提高客户满意度以及建立客户忠诚度。
以下是我总结出来的一些关于如何与顾客建立良好关系的方法：1. 建立信任和尊重建立信任和尊重是建立良好关系的关键。
顾客需要知道他们可以信任你，而你也要尊重他们的看法和需求。
要做到这一点，你需要展示诚信，并且在交流时坦诚接待。
同时，你也需要认真倾听他们的需求和疑虑，并提供帮助和支持，以便解决他们的问题和需求。
2. 提供高质量的服务提供高质量的服务也是加强与顾客关系的重要方法。
你需要确保你的产品或服务是高质量的，而且要保证服务周到和细致。
在提供服务时，你需要尽力满足客户的需求，并提供额外的支持和帮助以让他们感到特别重要。
3. 建立开放的沟通方式建立一个开放的沟通方式是非常重要的。
你需要以友好的态度和平等的立场与客户交流。
你需要倾听他们的意见和建议，并主动回应他们的疑虑和讨论。
在这样的沟通过程中，你需要尽量保持开放心态和理解他们的观点，以便与他们建立真正的合作伙伴关系。
4. 保持联系和定期沟通不要停止之后的联系一样很重要，定期沟通可以维持与顾客的良好关系。
如果你定期与顾客沟通，他们会感到你对他们的关注和关怀，从而建立更长远的关系。
你可以通过邮件、电话、短信或面对面的沟通方式与客户沟通，以便保持联系。
5. 提供优惠和礼物提供优惠和礼物是增强与顾客之间关系的重要手段。
你可以提供一些优惠或者折扣，以便吸引更多的客户。
你也可以定期提供一些礼物或小礼品，以感谢客户的支持和忠诚。
这些简单的手段将会让你的客户感到很温暖和特别。
通过这些方法，你可以维护一个长久的、健康的与顾客的关系。
要做到这一点，你需要致力于对客户的需求和意见的反馈，提供高质量的服务，提供优惠和礼物，以及保持开放和定期的沟通。
这些承诺时会非常重要的，并有助于增加客户的满意度和忠诚度。
大学生创业如何建立良好的客户关系和口碑
大学生创业如何建立良好的客户关系和口碑大学生创业是一种全新的挑战，面对激烈的市场竞争和不断变化的消费环境，建立良好的客户关系和口碑对于创业的成功至关重要。
本文将探讨大学生创业者如何在建立客户关系和口碑上取得成功。
一、了解目标客户在创业初期，了解目标客户是理解客户需求的关键。
大学生创业者可以通过市场调研和面对面的沟通来获取对目标客户的深入了解。
例如，通过调查问卷、参加行业展览会、加入社交媒体等方式，了解目标客户的购买偏好、消费需求和购买行为，从而为创业者提供有针对性的服务和产品。
二、提供优质的产品和服务创业者需要提供高质量的产品和服务，以满足客户的需求。
不仅仅是产品本身的质量，还包括交付和售后服务等方面。
大学生创业者可以通过与供应商建立稳定的合作关系，确保产品的质量和供应的及时性。
此外，创业者还可以提供个性化的服务，满足客户的个别需求，建立起客户与企业的紧密联系。
三、注重沟通和互动良好的沟通和互动是建立良好客户关系和口碑的基础。
创业者应该积极主动地与客户进行沟通，听取客户的意见和反馈。
通过电话、电子邮件、社交媒体等多种渠道，建立起与客户的互动平台，及时回复客户的问题和需求，解决客户的困扰。
此外，定期举办线下活动和促销活动，让客户能够更好地了解企业的文化和产品，增加客户对企业的信任和认同。
四、坚持诚信经营信任是良好客户关系的基石。
创业者需要坚持诚信经营，在交易中遵守承诺，不做虚假宣传和误导消费者的行为。
创业者应该建立起诚信和透明的企业形象，让客户能够更好地信任企业的产品和服务。
同时，对于客户的投诉和意见，积极地采取解决措施，保持与客户的良好关系。
五、利用网络和社交媒体在当前数字化时代，大学生创业者可以利用网络和社交媒体来建立良好客户关系和口碑。
通过建立企业官方网站和社交媒体账号，创业者可以与客户进行直接的互动和沟通。
同时，通过网络营销和社交媒体推广，提高企业知名度和品牌影响力，吸引更多潜在客户的关注和购买。
与陌生客户沟通的技巧(8篇)
与陌生客户沟通的技巧（8篇）与陌生客户沟通的技巧（精选8篇）与陌生客户沟通的技巧篇11、不要说得太多，想办法让别人多说;2、对于话题的内容应有专门的知识;3、充分明白人与人之间关系的真理;4、能够利用语气来表达你的愿望,勿使人捉摸不定;5、常保持中立,保持客观;6、对事情要保密;7、去了解别人的背景和动机。
与陌生客户沟通的技巧篇2温暖的问候优秀的人就像你久未谋面的好朋友。
记住，微笑是同陌生人建立关系的第一张王牌。
当你微笑，就会影响你的心情和肢体语言。
进而让同你交流的人感到温暖和善意。
有一些企业在做电话广告销售人员训练时，要求每一个做电话的广告销售人员，每一天要打200多个电话。
并且强行要求在每个人的桌子上放了一面镜子。
在他们打电话前要看一看镜子，打电话时要在镜子里看到自己的笑容。
不过身为酒店销售，很多酒店并不要求每天打多少个电话，但每一个电话都会要求酒店销售们带着愉悦及稳定的心情与客户沟通。
语速放慢语速过快隐藏着负面的含义。
实际上，你本不必要说太多，所以要慢慢的说。
特别是在通话过程中，因为看不到客户的状态，所以无法判断客户的心情，语速过快很容易影响到客户的专注性，不过如果客户要求说的快一些，就没关系。
人们对说话时语速慢的人的应答会更好。
在一种新的环境下，人们说话时往往语速变快，这不利于建立信任的关系。
所以，说话时要控制语速。
不要抢!寻找共性人们喜欢与自己有关的信息。
很多时候，来自相同的地方，相似的口音，喜欢同样的电影，或者去过同样的地方都能成为打开话题的钥匙。
如果有客户的微信，可以从研究微信着手，分析客户的基本情况。
实际上，人们在具有共性的东西上能够找到安全感。
有安全感，则信任感会上升。
专心聆听听，就好像整个房间里只有他一个人一样。
让对方感受到这种感觉。
看着他的眼睛，像他展示你在聚精会神听他讲话。
不要看你的手表，不要检查你的手机是不是收到信的信息。
&&这是冒犯听众的行为。
在陌生人中，这不是积极的信号。
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一、选题缘由（1）在当今社会，建立陌生客户供销关系非常重要全年国内生产总值568845亿元，比上年增长7.7%。
其中，第一产业增加值56957亿元，增长4.0%；第二产业增加值249684亿元，增长7.8%；第三产业增加值262204亿元，增长8.3%。
第一产业增加值占国内生产总值的比重为10.0%，第二产业增加值比重为43.9%，第三产业增加值比重为46.1%，第三产业增加值占比首次超过第二产业。
越来越多的企业建立，社会给了我们一个适宜的大环境。
（2）专业的需要我们食品药品学院下设5个专业，其中食品生物技术、医药营销这两个专业逐步趋向于营销类。
食品生物技术与国内肉丸企业第一品牌--惠发公司深度合作，与麦当劳、百事可乐、台资旺旺等众多国际高端企业深度合作。
建立营销班，提高学生们的营销能力。
（3）自身素质培养的需要我们大学生业务员在拜访陌生客户时成功率低，有的时候远远低于正常水平！其中最主要的原因就是没有注意沟通的方式、方法和顺序，好的询问模式可以让你在短短几分钟时间，快速了解一个陌生客户的实际需求，和了解一个陌生客户的兴趣，提高拜访陌生客户的成功率。
增强自身素质培养的需要。
（4）企业自身的需要大学生暑期社会实践活动是深化产教融合、校企合作，推动专业与产业对接的有效途径之一，通过实践活动的开展，让广大学生“接地气”提高自身的专业实践能力和综合素质，实现学校产教融合“回馈社会惠及民生”的宗旨。
通过实践活动，学生将走出课堂到真实市场拜访陌生客户、与客户交流、分析客户真实意图、成功引起客户兴趣，最终达到开发客户的目的。
可以有效锻炼学生的沟通交流能力、吃苦耐劳精神，提升大学生的综合素质与社会实践能力，同时为建立食品冷链物流配送体系取得第一手资料，达到社会、企业、师生、学校等多方共赢的目标。
（5）校企合作学校和山东惠发食品有限公司联合组建产教融合服务团，开展“政产学研深合作安全消费惠万家”活动，是对大学生暑期社会实践活动形式和内容的创新。
公司出资1000万元，支持学生以惠发食品为载体开展暑期社会实践活动。
学校党委书记马广水亲自担任本次暑期社会实践活动的总指挥。
学校从在校生中遴选1000余名优秀学生和40名左右骨干教师，在山东省济南、淄博、烟台、潍坊4个地市，进行为期一个月的“安全消费进万家”推广宣传活动，助推生产厂家与终端消费面对面，巩固惠发公司流通渠道的现有客户，挖掘潜在客户，为食安山东做贡献。
二、课题研究现状通过查找资料文库发现，业务员在开发客户时通常遵循以下流程：（1）确定开发对象结合自己企业产品的特点和优势，仔细研究客户的资料，选择适合自己的客户群，并在网上发布自己产品的相关信息，进而达到寻找客户的目的。
建立自己所在圈子所有亲朋好友的名单，并对名单进行简单的归类和分析，通过结合自己企业产品和所分析的客户群体，进行逐一的产品介绍，从而开发新的客户资源。
通过对终端客户兴趣的深入了解和交谈，揣摩终端客户所存在的心理，并顺着客户的兴趣和心理深入摸索，既然了解到客户的所需与心理，何愁没有成功的客户群体。
（2）客户信息收集统计资料法：这是企业通过各类资料、客户反馈、营销记录、订货合同等进行客户需求变化和意见反映的主要收集方法。
现场收集法：主要是通过各种经验交流会、学术报告会、信息发布会、专业研讨会等进行现场的资料收集。
阅读法：通过报刊这种媒介，收集图书、杂志等资料，进行摘取自己所需的核心信息。
网络收集法：通过新世纪的高速网络宣传方式，对现代信息进行最直观、最丰富的采集。
企业通过自己设立网站，发布产品信息。
让客户通过互联网这种媒介、及时了解到产品的最新动态。
（3）确立客户目标让客户通过网络、报刊等任何渠道了解到本企业产品的层次，让客户更清晰的了解到本企业产品是大众化还是专业化。
企业及时了解到客户群的采购方式和购买的意愿。
并根据客户的意愿进行最大限度的满意，企业可以通过网络平台、物流平台等进行产品的销售。
通过各个平台，了解到客户的购买方式，从而达到合作的目的。
（4）关系建立面对将要建立合作关系的客户群，或者是已经建立合作关系的客户，企业都要向客户全面充分的介绍产品的未来发展前景，不要让客户被竞争对手短暂的高利润和好处所迷惑。
企业还要将未来的发展计划和宏图讲述给客户，让客户对我们企业充满信心和憧憬。
同时及时分析客户反馈，把客户反应的问题及时解决。
对企业进行全方面的改进。
（5）促成合作通过客户群的反馈，企业有针对性的改进服务、产品质量等一系列有问题的方面，赢得客户感到满意。
每份单子的做成，意味着企业和客户合作的成功，并不代表着合作结束，经常做售后服务和联系，企业才有未来，产品才能有更好的销路。
三、所选调研方法一般性的调查方法主要有：实地观察法，问卷调查法，访谈调查法，最佳答案实验调查法，文献调查法等5种。
此次我们采取了实地观察法、访谈调查法和文献调查法三种方法，进行实地考察等工作。
四、调研过程（1）做好客情关系但是我们大学生业务员在拜访陌生客户时成功率低，有的时候远远低于正常水平！其中最主要的原因就是没有注意沟通的方式、方法和顺序，好的询问模式可以让你在短短几分钟时间，快速了解一个陌生客户的实际需求，和了解一个陌生客户的兴趣。
，提高拜访陌生客户的成功率。
陌生客户拜访难，前期准备尤重要，拜访一个陌生客户首先要做好，各方面的准备。
例如：拜访形象、拜访计划、资料准备、工具准备以及必要的内部准备（信心准备、知识准备）等。
而成功的拜访形象包括：外部形象、控制情绪、投缘关系、诚恳态度以及来自于心理的信心，做好外部准备和内部准备，打一个有把握的“战役”这才是理性的大学生业务员应该做到的事情。
准备好所有的准备工作，同时要给自己制定一个目标（2）制定目标：目标是动力的源泉：企业有战略目标，而我们也要有阶段目标，清晨每当出发前，要学会自己给自己定一个一天的小型战略目标。
有目标的人才有动力，首先为成功拜访夯实基础，做好准备。
记住成功只留给有准备的人。
量力给自己制定的目标，如果达不到目标，要考虑原因在哪里。
目标是一制定后就一定要达到的标杆，它不是梦想，更不是梦。
达不到目标的人就应该反思，自己在哪个环节出现纰漏，进而明天更改缺点，缩小和其他小组之间的差距。
针对不同的客户，我们“对症下药”满足他们的需求，进而提高绩效，不同的终端客户，有不同的销售销售理念，有的终端顾客喜欢精打细算，吹毛求疵，利益清晰化;有的终端需要的不是一分一毛的利益；有的终端销售能力极强；交谈中再有的终端由于消费者的因素，喜欢并一直销售那些吸人眼球的产品。
在与之交谈中要迅速抓住他（终端）的兴趣爱好点,旋转突破，在不损害公司利益的情况下达成陌生客户拜访和订单，提高业绩。
这才是一个合格的大学生业务人员应有的战斗力。
在总结众多终端特点后，下面分层次具体研究和突破。
（3）细水长流，终端客户喜欢精打细算：在拜访中，不免有的终端顾客喜欢精打细算，再遇到这类型终端时，辅销品和形象设计成为我们攻克他心理防线的有效武器。
举个例子：由于二批商的原因曾导致终端进价不一，我们要想攻克这一难题，成功把终端引到厂家，可以利用辅销品或者是积分政策，或者是在终端那把二批商形象”描黑“都是我们成功拿下这一案例的方法。
例如在二七新村的一家李记麻辣烫店，店主一直在七里铺进货，前期的时候跟本不和我们说话，最后在一段简单的交谈中才知道，这家店以每箱价格便宜3块钱的价格进货，不过最终还是接受了我们厂家的价格。
（4）醉翁之意不在酒：有的终端客户是80后，而他们其实不在乎一分一毛的利益，在与不在乎低利益的交谈中，可以把几种吸引终端的手段说一遍，观察他的情绪变化。
无非是①送货快，②有辅销品和积分政策，③订货及时等等几种。
根据终端感兴趣的方面进行具体突击，从而达成拜访单和订单，进一步积累经验。
举个例子，在杆石桥的一家店，当我们用辅销品刺激消费的时候，对方根本不予理睬，而在以后的交谈中才发现这家终端非常在乎配送的快慢，所以抓住他的兴趣，从他的兴趣出发，80%概率已经是订单了，剩下的时间，写下他要什么货就行了。
（5）荤素通吃：销售能力极强的终端，这样的终端更有利于我们新产品的推广，这种地方接受新事物的能力极强，他们有着异口同声的一句话：“你们还有什么好产品，给我往这送就行，我看如果好我就留下”。
举个例子：在后龙美食街里面的一个麻辣烫小摊店，甜不辣、鱼豆腐、千叶豆腐、仿生各种丸子，卖的非常的火热，我们呢，给他推荐的是迷你鱼烧，鱼皮脆，Q片等等。
丰盈他的产品体系，从而达到原来进我们一个单品，现在进我们10单品的效果。
（6）不要最好，只要最美：美的食物总是招人喜欢，五彩Q片就是打开陌生终端的最佳选择。
前期准备时做好资料准备，遇到这种客户，果断拿出我们的产品手册等相关资料，要知道产品手册的几十种单品，随便进几种就达到我们丰盈的目的了。
在拜访陌生终端的方法和方式还有许多，而我们要有一个意识，要稳定小顾客抓住大顾客，用小钱以及零散的客户可以成为我们的免费宣传广告，真正应该把握好的，是那些有实力的大客户。
我们既要保住主要利益来源，又要做好产品推广，也就是，大钱我们应该赚，小钱也不能轻易放弃的意思。
根据综合情况有一个经典案例是这样的，路过旋转串串吧的时候，恰巧老板娘从里面走出来，我看了她一眼，与他对笑。
他的额头上仿佛就写着3个大字一样──你没戏。
但是出于目标的压迫，我决定进去试一下。
“大姐，您忙着呢！我帮你一把”简简单单的开场白过后，成为我成功的奠基石。
在聊几句后发现，这是一个新客户，因为她卖的所有的产品没有一个是惠发的，即使甜不辣这种在济南销量500-600万的单品都没有。
在就是，这是一个自助型火锅，她店里卖的单品50%以上我们都有。
当没有短时间内找到突破口的时候，可以适当的唠唠家常。
在短时间的唠家常发现，这老板娘老家也是潍坊诸城的，而且出来打拼有10几年了，这老板娘在乎的不是价格，而是质量是回头客。
于是拿出惠发的销量王甜不辣来举个例子最合适不过了，一包甜不辣规格2斤装，一个甜不辣重量为8g那么一包甜不辣里面就有125个。
一包甜不辣价格是17.3里面有张刮刮卡中奖率80%最低中奖1块钱，折中按1块钱算的话，每包价格大约在16.3，这样一个甜不辣合人民币0.13元一个。
利用数字具有的征服力，旋转突破，自圆其说，进入活动主题。
在思想上领着终端走，显然这已经成功了。
从进入这家店，发现这是一家新客户还是一个消费能力强的客户，然后到放下成见唠家常，发现她还是潍坊诸城人，再到她在乎的不是辅销品而是性价比，最后利用数字优势并且结合4P 与同产品厂家强有力的比较结尾。
前后不过18分钟，她已不在是惠发的新客户。
五、调研结果细水长流这一类的终端客户时，他们喜欢精打细算的顾客我们要让辅销品和形象设计成为我们攻克他心理防线的有效武器。