酒店总经理讲话稿
酒店总经理在春节团拜会上的讲话
酒店总经理在春节团拜会上的讲话
尊敬的各位领导、各位嘉宾，亲爱的员工们：
大家好！首先，我代表酒店全体员工，向各位领导、嘉宾和家属们致以最诚挚的问候和美好的祝愿！
值此春节团拜之际，我感到十分荣幸能和大家一起欢聚一堂，共度佳节。
在过去的一年里，我们酒店团队取得了许多令人骄傲和喜悦的成绩，在各位的支持和鼓励下，我们的酒店不断发展壮大，为客人提供了更优质的服务和舒适的住宿体验。
在此，我要向所有员工表示由衷的感谢和赞赏，正是你们的辛勤付出和团结协作，才推动了酒店的进步和发展。
回首过去，我们经历了一年里的挑战和机遇，面对种种困难和压力，我们团队始终保持了坚韧不拔的精神和追求卓越的信念。
我们充分认识到，只有通过不断提高服务质量、创新经营理念，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此，我们将继续加强酒店内部管理，提高员工素质和服务水平，努力实现酒店的长远发展目标。
展望未来，我们将积极应对市场的挑战和变化，加强市场调研和竞争分析，敏锐捕捉市场动态，准确把握客人需求，推出具有市场吸引力和竞争力的产品和服务。
同时，我们将加强内部沟通和团队合作，激发员工的创造力和潜力，形成积极向上的团队氛围，为客人提供更加满意的住宿体验。
在新的一年里，我们还将注重环境保护和社会责任，积极参与各项公益活动和社会事务，回报社会，造福人民。
我们将继续推进绿色环保和可持续发展，通过减少能源消耗和碳排放，为我们的家园贡献自己的力量。
最后，我要再次感谢各位领导、嘉宾和员工们的支持和关心，祝大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、家庭幸福、阖家团圆！让我们携手共进，共同创造更加美好的未来！
谢谢大家！。
酒店总经理会议讲话_发言稿_
酒店总经理会议讲话酒店是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
现在的酒店，除主要为游客提供住宿服务外，亦提供生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
下面是小编给大家整理的酒店总经理会议讲话，仅供参考。
酒店总经理会议讲话(一)：各位参会的先生、女士们：我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。
在这个春意盎然的日子里，我们用太阳般的心情召开了xx酒店一年一度的及优秀员工表彰大会。
与会中，我们以求知的态度回顾了20xx年，总结了一年中我们的工作成绩。
我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。
同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。
一年之计在于春，一天之计在于晨。
我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作，规划了未来的工作。
总而言之，我们的年度会以求知的严谨，理性地评价，表达了总结的主题。
大家在一起回顾历程，扬优补缺，承前启后，树立典范，我希望优秀的典范能够影响这个团队，来年的规划要依度循步发展，要强化执行能力，要推导创新思想，要认真落实，真抓实干，杜绝说空话，杜绝怠慢执行的工作作风。
就会议内容本人概括性发表以下几点意见：一.执行力就是一个企业竞争的核心力，没有执行何言竞争?我认为管理需要6个字：目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。
要让这6个字能得以通畅实施，就要放其偏见，集众人所长，行政的目的就是要提高企业的收益，为企业员工服务，解决员工生活、工作中的疑点，难点。
如果不能提高企业收益，不能解决员工困难，要经理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，奖励和惩罚就是行政的其中法度。
说话算数，才是执行的力度，我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点：1、员工：将7、管理风格：严管厚爱，内张外弛。
二、营销的谋略和展望。
营销部是大家认可的部门。
在来年，我们要打破以团队为主的营销方向和结构。
充分理解和运用电子商务销售手段，建立网络宣传思路，精细摸排市场，要运用电子网络销售，要传承传统的走访市场销售法则。
酒店总经理开会讲话发言稿
酒店总经理开会讲话发言稿酒店总经理开会讲话发言稿作为酒店的经理，对于酒店的管理发展运转都要有自己独立的见解和能力。
酒店经理发言稿的有哪些呢?下面是店铺为你整理的内容，希望对你有帮助。
酒店经理发言稿篇一尊敬的酒店领导:我非常荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到**酒店以来，感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚!客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。
此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。
身为客房部经理助理其岗位职责就是：协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。
在客房部经理不在时，代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题;在客房部经理的直接领导下，协同客房部主管及领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决;调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。
争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。
根据我们*店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。
酒店开张领导讲话3篇
酒店开张领导讲话3篇酒店开张领导讲话第1篇尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们：大家中午好！今天，酒店正式试业，作为酒店总经理，我感到十分荣幸。
在此，我谨代表全体员工，对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎，对酒店的试业表示衷心的祝贺，对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!公司成立于年，经过十几年的成长和历练，业务范畴不断扩大，从初期的房地产开发、装饰设计及建筑施工、物业管理服务，到近年涉足的包装工业、餐饮业、高尔夫球练习场等，无不体现员人的勤奋和上进精神，而盛景商务酒店的正式试业，对推进公司的进一步发展将具有重要的意义。
酒店总面积超过二万平方米，拥有设备完善的客房和服务式公寓套房一百多间，康乐休闲设施包括多功能会议中心、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足浴、棋牌、歌厅酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等，适合短暂商务停留或中长期居住，再配合现代风格的建筑设计，可谓主题、内容、需求相符；而在我市大力推进旅游经济发展的今天，亦可谓天时、地利、人和兼备。
未来的日子里，我们会努力提升酒店的服务和管理质量，以更高的目标建设实业的各类项目，也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。
最后，祝愿各位嘉宾身体健康，万事顺意，家庭幸福！谢谢！酒店开张领导讲话第2篇尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：大家上午好!在’20xx廉江红橙〃旅游文化节即将到来之际，橙乡大地捷报频传，喜事连连!今天，我们期待已久的富莱酒店隆重开业了!借此机会，我代表廉江市委、市政府对富莱酒店的顺利开业表示热烈的祝贺!向酒店全体员工致以亲切的问候!并向一直关心、支持富莱酒店事业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢!富莱酒店的开业，标志着廉江餐饮服务业又向前迈进了一步。
富莱酒店作为集客房、餐饮、会议为一体的参照国际四星级标准精心设计建造的时尚商务酒1店，风格别致、设计新颖、功能齐全，无论是主体建筑，还是内部装潢，都彰显出了大气魄、大手笔，对提升廉江地区周边环境，促进县域经济发展发挥了应有的作用。
新员工入职酒店总经理致辞讲话
新员工入职酒店总经理致辞讲话酒店总经理新员工致辞篇一尊敬的董事长、各位员工：大家晚上好!阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，惠丰大酒店迎来了新员工培训动员大会，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是，打造一个溆浦同等级中最好的酒店。
那么，酒店怎样才能在激烈地市场竞争中站稳脚跟、怎样才能做到最好，并取得良好地社会效益和经济效益呢?除了硬件设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件酒店服务人员的基本素质及服务技能的展示。
酒店开业前举行集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。
通过培训，可以规范学员的言行举止。
系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立酒店服务意识及良好的职业道德风尚。
过去的一周，我们进行了军训，这为我们以后的工作打下了基础，从今天开始，我们将进行理论课的培训，我们安排了酒店公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。
所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。
为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各部门负责人及员工遵照执行：一、高度重视，积极配合在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合教员搞好学习，(在教员的指导下可以做小师傅吗!)千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”，说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会，况且酒店作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。
新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的酒店相关知识，争取超过老员工。
大家有没有信心?二、认真学习、服从安排在座的员工，大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。
酒店开业总经理讲话稿6篇
酒店开业总经理讲话稿6篇酒店开业总经理讲话稿篇1尊敬的各位领导、各位宾客，女士们先生们：大家上午好!缤纷的六月，百花竞放，百木峥嵘，在这个炫彩的漂亮季节，睿德。
名人艺术酒店盛装起航!在今日迎来了它的开业庆典，这标志着睿德名人即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨，我深感荣幸和骄傲，全体员工群策群力，克服了种种困难，终究迎来了我们酒店的盛大开业。
在此，我谨代表酒店管理层：向付出辛勤劳动的酒店员工、各位同仁以及挂念支持酒店事业的家人表示由衷的感谢和真挚的敬意!感谢你们!睿德。
名人艺术酒店作为一家四星级的综合性商务酒店，集客房、餐饮、娱乐、会议服务为一体，无论是风格、设计、功能，还是酒店的主题上都豪华大气、独具匠心来足够客户的要求，同时对提升周边的环境和经济的开发起着举足重轻的作用;在酒店的开业之前经过前期试运营，已经得到了各级领导和各界人士的支持和挂念，也为睿德。
名人艺术酒店今后的良好运营提出了珍贵可行的看法。
在酒店开业前期，酒店的全体同仁也呈现出了的良好的职业素养和敬业精神，我信任，睿德名人艺术酒店带给我们的不仅是惊喜和称赞，更多的，是对其深层价值的期许和展望!我更加坚信，酒店管理层和全体员工的共同努力，是支撑睿德名人艺术酒店进展并运行的信念和源泉，睿德。
名人必将在市场上傲然直立，拥有一席之地，树立吉林省酒店行业的全新标杆!今日是一个美好的日子，此时更是一个美好的时刻。
音乐，歌声，礼花烘托出酒店喜庆的盛典，让我们共同庆祝这一盛事，共享这一激动人心的时刻，再一次感谢各位领导、各位宾客的莅临!祝大家生活幸福，身体安康，万事如意!祝睿德。
名人艺术酒店开业大吉，生意兴隆，鹏程万里!感谢!酒店开业总经理讲话稿篇2亲爱的同事们：大家好!今日，我很愉快能和大家一起召开我们酒店的员工开业动员大会。
在此，我代表皇爵假日酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热情的欢迎。
酒店总经理发言稿
酒店总经理发言稿
尊敬的各位领导、各位员工：
大家好！我是XX酒店的总经理，很荣幸能够在这个重要的时刻
和大家一起分享一些想法和感悟。
首先，我要感谢每一位员工在过去的一段时间里所付出的努力
和辛勤工作。
正是因为你们的付出，我们的酒店才能够取得今天的
成绩，赢得客人的信赖和赞誉。
你们的专业素养和敬业精神是我们
酒店得以持续发展的重要保障，我对你们表示由衷的敬意和感谢。
同时，我也要对各位领导和合作伙伴表示诚挚的感谢。
在你们
的支持和帮助下，我们酒店得以不断提升服务质量，拓展市场份额，实现了良好的经营业绩。
我们将继续与你们携手合作，共同开拓更
广阔的发展空间。
作为酒店的总经理，我深知我们面临着诸多挑战和机遇。
在市
场竞争日益激烈的情况下，我们必须不断创新，提升服务品质，满
足客人的需求，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
同时，
随着社会的发展和进步，我们也要关注环保、节能减排等社会责任，
积极参与公益活动，为社会做出更多的贡献。
最后，我相信在全体员工的共同努力下，我们酒店一定能够迎来更加美好的未来。
让我们携手并肩，共同努力，为XX酒店的发展和壮大而努力奋斗！
谢谢大家！。
年度工作总评会总经理讲话稿
年度工作总评会总经理讲话稿同志们：现在，我代表xxx大酒店管理当局，对xxxx年的工作进行总结，并对xxxx年的工作进行安排。
请结合本部门、本岗位实际，贯彻执行。
一. xxxx年的工作评述过去的一年，我店在市XX的领导下，紧紧围绕“规X管理，塑造品牌，强力营销，争创效益”的工作指导方针，面对激烈的市场竞争，以市场需求为中心，树立“三种意识”(即全员销售意识，全方位成本意识，全过程质量意识)；实行“三化”(即程序化、规X化、表报化)管理。
通过全体员工的共同努力，较好的完成了工作目标。
在此，我代表xxx大酒店全部管理人员，对大家表示衷心的感谢!去年全店实现销售收入xxx万元，同比增长22.5。
其中客房部收入xxx万元，同比增长29，月平销售xx万元，同比增长7.8；餐饮部收入xxx万元，同比增长27，月平销售xx万元，同比增长11.4；实现经营利润xx万元，同比增长26.5，其中：提利息x 万元，折旧费xx万元，上交市社xx万元，提的其它费用x万元，表列利润xxx万元，同比增长123。
上交税金xx万元，实现社会贡献总额xx万元，平均房租(不含四楼)xxx元/间(上年含四楼xxx元/间)，客房出租率50.5，比上年增长5.5个百分点。
共计接待客人xx万人次，其中客房接待人数2.1万人次，餐饮接待人数xx万人次，餐饮部毛利率43.3，比上年增加3.6个百分点，客房出租房间14190间。
偿还债务xx万元。
一年来，主要作了以下工作：1.加强管理，提高管理水平，充实管理队伍。
①、建立考勤制度、例会制度、工作记录制度，完善监督机制。
首先，实行上、下班签到、签退制，并对该记录进行月月检查、统计，对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚，保证了酒店正常的工作时间。
其次，实行部门经理例会制和部门周会制，酒店部门经理每周召开一次例会，总结上周的工作，提出下周的计划；各部门每周也至少组织一次员工会议，将酒店工作的计划和安排传达给每一位员工；各业务部门分班次开班前会，布置当天有关工作，通报情况。
2024年总经理在酒店新员工培训会讲话(2篇)
2024年总经理在酒店新员工培训会讲话尊敬的各位新员工：非常荣幸能够在这里与大家见面，首先欢迎大家加入我们酒店大家庭，成为这个团队中的一员。
作为2024年的总经理，我深知酒店行业的竞争激烈，要想在这个行业中取得成功，需要我们全体员工齐心协力，共同努力。
作为酒店的新员工，我相信大家在加入这个团队之前都有过一番精挑细选，通过层层选拔之后才能够来到这里。
这证明了您们具备了一定的能力和素质，也表明了您们在面临激烈竞争时的拼搏和坚持。
作为团队的一员，我希望大家能够延续这种拼搏与坚持的精神，不断学习和进步，为酒店的发展做出贡献。
在酒店行业中，服务是至关重要的一环。
我们酒店的目标是为客人提供优质的服务，让每一位客人都能够感受到我们的热情和专业。
作为酒店员工，要时刻保持微笑，主动询问客人的需求，并尽力满足他们的要求。
无论客人的身份和地位如何，我们都要对待他们一视同仁，不偏不倚。
要知道，在客户心中，优质的服务可以弥补物质上的不足，而糟糕的服务却会让客人印象深刻并带来负面影响。
因此，服务是我们的核心竞争力，也是我们酒店能够立足行业的关键。
除了服务之外，团队合作是我们工作中的另一个要点。
在酒店中，每个岗位都有自己的责任和任务，没有一个岗位可以独立完成所有工作。
因此，我们需要相互合作，形成一个高效的团队。
团队合作不仅仅是在工作中协调配合，更重要的是在团队中互相支持、互相鼓励。
团队中的每一个人都是重要的一环，我们需要相互包容、相互信任，共同努力追求团队的目标。
我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够打造出一个充满凝聚力和向心力的团队。
除了服务和团队合作之外，自我提升也是我们酒店员工需要重视的方面。
无论从事什么职业，都需要不断学习和提升自己。
在酒店行业中，我们面临的是日新月异的市场和不断变化的客户需求，只有保持学习的状态，才能够紧跟时代的步伐。
我们酒店会提供不同形式的培训，为大家提供学习的机会和平台，希望大家能够珍惜这个机会，不断学习和成长，提升自己在行业中的竞争力。
酒店开业总经理讲话稿10篇
酒店开业总经理讲话稿10篇酒店开业总经理讲话稿10篇酒店开业总经理讲话稿1亲爱的同事们：大家好!今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。
在此，我代表怡华威斯汀酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎，回顾酒店从四月份装修开始到九月十九号试营业我们迎来第一批客人入住，到今天12月2号我们各位能坐在我们亲手打造的会议室里，我们已经携手走过了春天，盛夏，金秋时节，酒店也即将迎来正式开业的庆典，这标志着怡华威斯汀酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。
在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!工程筹备期间正值炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然条件很差，但是我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。
我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。
我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店正式开业的那一天，把自己在这几个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了将近60人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。
选择怡华威斯汀酒店将是你们职业生涯中宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。
我也同时希望你们能够证明，选择你们是酒店明智的决定。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。
我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。
这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将正式开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。
酒店总经理发言稿
酒店总经理发言稿尊敬的各位嘉宾，尊贵的合作伙伴，亲爱的同事们：大家晚上好！我是酒店总经理XXX，非常荣幸在今晚这个璀璨的时刻，代表全体员工向在座的每一位致以最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。
今晚，我们欢聚一堂，共同见证并庆祝酒店的蓬勃发展，分享我们的喜悦与成就，展望未来无限可能。
一、回顾过去，共享辉煌过去的一年，我们酒店在激烈的市场竞争中，凭借卓越的服务品质、创新的经营理念以及全体员工的辛勤付出，取得了令人瞩目的成绩。
我们成功接待了各类商务会议、高端宴会以及国内外游客，赢得了广大客户的一致好评和业界的高度认可。
这些成绩的取得，离不开在座每一位的支持与信任，离不开全体员工的敬业奉献与团结协作。
在此，我要向所有为酒店发展做出贡献的朋友们表示最深的敬意和最衷心的感谢！二、聚焦当下，提升服务面对瞬息万变的市场环境，我们始终坚持“以客为尊，以人为本”的服务理念，不断提升服务品质，创新服务模式，满足不同客户群体的个性化需求。
我们持续优化硬件设施，提升客房舒适度，丰富餐饮选择，打造特色主题活动，力求为每一位宾客营造温馨、舒适、独特的入住体验。
同时，我们注重员工培训与发展，提升团队专业技能与服务意识，打造一支专业、高效、富有激情的酒店服务团队。
三、展望未来，共绘蓝图面对未来，我们满怀信心，蓄势待发。
我们将继续秉承“追求卓越，不断创新”的企业精神，紧跟行业发展趋势，深化品牌建设，拓宽业务领域，提升核心竞争力。
我们将积极探索智能化、绿色化、个性化的服务模式，打造智慧酒店，响应环保号召，满足新一代消费者的需求。
我们将进一步加强与各方合作伙伴的战略合作，共享资源，共创价值，实现共赢发展。
在此，我要特别强调，酒店的发展离不开每一位员工的辛勤付出，你们是酒店最宝贵的财富。
我们将持续优化员工福利待遇，提供广阔的职业发展空间，营造积极向上的企业文化氛围，让每一位员工在这里找到归属感，实现自我价值。
最后，我要感谢所有关心和支持酒店发展的朋友们。
总经理安全会议讲话稿
各位同事：今天的安全工作会议，是我们进入新年的第一个大会，总结____年的工作，对____年的安全工作做出全面部署，对于酒店上下镇静地看待酒店安全现状，进一步认清新形势，立足新起点，明确新任务，持之以恒抓好安全工作，推动酒店安全工作再上新台阶，具有十分重要的意义。
刚才，胥总助做了酒店安全工作报告，回顾了过去一年的工作，对今年安全的各项工作进行了安排，非常重要，希翼会后各部门抓紧落实。
下面，我强调三点意见：____年，酒店认真贯彻落实国家、省市和总公司关于安全工作的有关精神，坚持“安全第一，预防为主，综合管理”的方针，以安全管理为重点，以打造酒店安全经营为目标，强化管理、落实责任、转变作风，推动了安全工作扎实有效开展，顺利实现了我们的安全工作目标，为酒店各项接待的顺利进行提供了切实的安全保障。
同时，我们的营业收入和利润再创新高，全年实现销售收入万元, 利润___万元,酒店的消防工作获得了省、市消防安全诚信承诺工作先进单位。
取得这一成绩很不容易，这是公司上下团结协作、齐抓共管、不懈努力的结果。
在此，我代表酒店向各位员工，特殊是向工作在基层为酒店发展做出贡献和努力的全体员工表示衷心的感谢。
希翼大家新的一年发扬成绩、再接再砺，为酒店安全工作再作新的贡献。
从客观上讲，任何一项工作要想做得完美，都不是一件容易的事，特别是安全工作，难度更大。
____年，尽管我们在安全方面投入了很大精力，取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题：比如在一些部门，员工的安全意识还比较淡薄、干部责任还没有彻底落实到位，安全管理中还存在明显漏洞、 ____年仍有零星事故发生等等，说明我们的安全基础并不十分坚固。
进入____年，我们安全工作面临着新的任务。
在今年的职工代表大会上，总公司提出了“加速构建和谐明星，开创全面建设新型能源化工集团新局面”的目标，要立足___实际，实现这一目标，离不开安全这个大前提。
同时，今年是我们酒店开业的第六个年头，我们面临客房改造和竞争越来越激烈的压力，新的一年，要实现新的发展，需要我们全体员工共同努力，我们的思想和行动必须要酒店的发展保持一致，实现安全工作再上新台阶。
酒店新上任总经理在全体员工大会上的讲话稿
恭敬的**大酒店全体员工：大家上午好！今天的会议是继年初酒店召开总结表彰会议之后第二次召开的酒店全体员工大会，也是在最近酒店领导班子调整并顺利完成交接以后召开的一次重要会议。
今天会议主要内容，一是由我代表本酒店新任领导班子通报相关情况，并对近期工作进行部署；二是请酒店主管部门分管本酒店工作的梁**副局长给我们作指示。
我要讲的是四点内容：一、通报本酒店今年以来经营情况；二、探讨并提出完成全年任务举措；三、回顾青年文明号创建历程；四、展示本酒店近年良好形象。
今年上半年，我们**大酒店在主管部门的正确领导和直接指导下，面对酒店如雨后春笋般迅猛发展、同行竞争更加激烈、大环境影响客源有所减少、餐饮部设备设施陈旧老化、一些原材料价格普遍上涨、城内其他行业待遇偏高，酒店招工日益艰难等等不利因素，领导班子精诚团结，积极带领全体员工认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神和主管部门的各项工作部署，并知难而进，勇于竞争，继续在开辟经营上下苦功夫，在强化管理上下大力气，在塑造形象上加大力度，在提高员工政治和业务素质上做好文章。
促使酒店元至六月份各项工作均取得了突破性的发展。
突出地表现在：截至今年六月底止，酒店营业收入总额达到了 ****万元,已完成全年计划的 60.38%,比上年同期净增**万元,增长 10.21%，同比增加了将近一个月的营业额。
经营利润实绩也较上年同期增加**万元，增长 10.83 %。
实现了营业收入和经营利润时间任务双过半，同比同步增长的目标和愿望，并再次创造了酒店开业 15 年来营业收入和经营利润同时期最好水平，再一次以骄人的业绩走过了今年前六个月。
我们认为，取得这些显著成效与同志们的辛勤努力和内部各部门的紧密配合是分不开的，更离不开社会各界的关照、厚爱和主管部门的正确领导。
也可以这么说，酒店每前进一步都凝结着大家的心血和汗水。
对此，我代表我们**大酒店新领导班子向一贯关心、支持、指导、匡助酒店各项事业发展的主管部门和为实现酒店再创辉煌而辛勤努力的**大酒店全体员工表示最衷心的感谢！《2022 年**大酒店各项经营指标计划》早已在年初正式下达给各部。
酒店总经理员工大会的讲话稿5篇
酒店总经理员工大会的讲话稿5篇亲爱的战友们：大家下午好!20__年过去了，回首酒店这年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。
今天，我想感谢和酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取今天这样的成绩。
我还记20__年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。
他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。
”说着又挽起袖子干起活来了。
说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。
在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪!”作为一名人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。
这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。
我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好?只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。
前者是主动的，后者是被动的。
举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。
但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。
主动工作的人会说：“好的，你把他的`电话给我，我来和他联系。
”这就是主动工作和被动工作的区别。
被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。
而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。
酒店周年庆典总经理讲话稿
酒店周年庆典总经理讲话稿酒店周年庆典总经理讲话稿（精选5篇）在不断进步的社会中，需要使用讲话稿的场合越来越多，讲话稿是讲话者为了在会议或重要场合上表达自己想要讲的话而事先准备好的文稿。
那要怎么写好讲话稿呢？以下是店铺整理的酒店周年庆典总经理讲话稿（精选5篇），欢迎大家分享。
酒店周年庆典总经理讲话稿1尊敬的各位领导，各位供应商朋友，各位员工家属，各位兄弟姐妹：首先，让我们以热烈的掌声，欢迎各位领导和各位供应商朋友，各位员工家属的到来，感谢他们长期以来对我们的关心和帮助！光阴荏苒，日月如梭，转眼间，新的鲁南大酒店度过了一个春秋。
时事变迁，岁月沧桑，新的鲁南大酒店在拼搏中进取，在风浪中成长，在发展中壮大……今天，红日高照，瑞气盈门。
我们共贺新的鲁南大酒店一周年华诞，同时，也迎来了新鲁南大酒店第二个创业的春天！值此华诞荣庆之际，我谨代表董事会向各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向正在发展中的新鲁南大酒店寄予美好的祝愿！向一年来，携手共进、共谋发展的八方宾客致以深深的谢意！向一年来鼎力合作、同舟共济的各位兄弟姐妹表示最亲切的慰问！一年的时间不算长，但是，20xx年3月1日至20xx年3月1日，365个日日夜夜，对于我们每一个新鲁南大酒店人来说，饱含了太多的感情和心血，难以用语言来形容。
此时此刻，我的心情很激动。
因为，正是我们这一群平凡的人，在社会各界的支持下，通过自己的勤奋进取，取得了如此不平凡的业绩，使新鲁南大酒店的大旗飘扬在墨子故里！一年来，我们新鲁南大酒店人不怕困难，勇于创新，在管理结构改革、企业制度建设、塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破，根据滕州市的经济环境和酒店发展战略，明晰了经营定位，并紧紧围绕经营定位，我们目前已经投资1700万元装修了餐厅和客房，确保了酒店硬件建设符合市场需求，并确定市场领先地位，同时确保满足目标客户群的需求，我们的成绩有目共睹，荣誉属于大家，没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水，就没有新鲁南大酒店的今天！一年来，我们苦心励志，大胆探索。
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酒店总经理讲话稿
一、能在一起共事是缘分，能在一起工作是缘分，我们要珍惜缘分。
二、组织机构基本建立。
组织机构和企业愿景，是一个组织最起码的。
晨会例会制度要逐步建立。
宾馆各项规章要逐步建立、下发。
三、在座的各位都是管理人员。
管理人员既是领导者，也是管理者。
作为宾馆来说你是管理者，作为你的部门来说，你是领导者。
我理解的领导和管理：领导：引领，指引、指导、训导；管理：管：看到问题的反应，也就是发现问题。
理：找出根源，然后理顺，解决问题。
管理人员要主动性创造性工作。
打开解放思想的“总阀门”，善于思考。
能发现和解决自己部门存在的问题。
日本人管理的酒店没有质检部。
他们的想法就是你自己的问题，你应该发现。
发现不了，就是失职！
四、关于对部属的领导：以身作则。
要求员工做到的，自己首先做到；要求员工不做的，自己首先不做。
保定直隶总督府有一个大牌子：公生明，廉生威。
吏不畏我严，而畏我廉；民不服我能，而服我公。
任何工作中的问题，全能在管理上找到根源。
我们要树正气，讲团结，求发展。
发展是硬道理！宾馆发展壮大是咱们的硬道理。
还要本着“讲政治、
上管理，强服务，带队伍”的方针开展工作。
管理人员要有：“在管理上视员工为上帝，经营上视宾客为上帝”的两个上帝思想。
五、制度建设方面：已经发了几个文件。
规定了各部的主要职责。
各部要学习贯彻文件。
邓小平说过：好制度把坏人管好了，坏制度把好人管坏了。
要建立制度，要对中心主任负责，对上级负责，对员工负责，对员工的家长负责。
考勤制度是企业的根本制度，要尽快建立。
我们仿照三星级酒店的规章制度，建立我们自己的制度。
制度经过几次理论和的检验后，由总办室人事，汇集成文。
形成自己的白皮书，汇编成《冀民宾馆规章制度》。
规章制度和规范流程的标准：新员工看着流程能干活！
六、具体工作考虑：
1、全宾馆学习星级标准。
要程序化、标准化，规范化的制定、完善岗位责任制和各项规章制度。
必须做到：敬语服务，站立服务，微笑服务。
2、宾馆领导班子会请示中心主任，为宾馆每位员工创造展示自己才能的舞台。
也希望珍惜机会，把握机会。
现在是宾馆的大发展时期，需要大量的、各方面的人才。
在宾馆发展的同时，让每个人也得到发展。
我们要为宾馆建立一支过硬的管理人员队伍和服务人员队伍。
培养专家型人才。
干什么就要成为什么方面的专家。
还要把基础管理建立起来。
还要在宾馆发展的前提下，本着国家、集体，个人三得利的原则，逐步提高员工的福利、待遇。
让每个人共享发展成果。
3、要树立服务思想。
后台为前台服务，前台为宾客服务，全馆为宾客和民政厅机关服务的思想。
4、接待客房部：现在开展“ok房活动”。
稳定现有会议，逐步开发散客市场。
有意为散客预留部分房间。
必须杜绝现在的同性睡一张床的现象。
尽快开发商品部。
商品是无限制的利润延伸。
5、餐饮部：建立合格厨房。
地面无油无水。
为宾客提供“绿色安全，营养健康”的食品。
让宾客和领导吃着放心。
还要考虑让宾客来冀民宾馆吃什么？要用“老菜品吸引新顾客，新菜品稳定老顾客”。
菜品尽量量化、标准化。
中餐标准化是困扰餐饮界多年的问题。
我和厨师说过：炒西红柿，不能冬天鸡蛋多，夏天西红柿多。
考虑餐饮大门宣传，考虑制作菜牌。
菜系以冀菜为基础，满足酒店客人的需要。
培育自己的招牌菜。
现在就要考虑外卖食品的开发。
6、
工程部：工程部现在问题比较多。
要把现在的被动维修，变成主动维修和计划维修。
工程是后勤保障部门，要有为前台服务的思想。
院落环境的美化绿化尽快考虑。
考虑专职清扫和绿化人员。
现在咱们的大门和餐饮雅间标志不明显，考虑宣传。
让消费者从外边看到冀民宾馆。
7、
现在保安部先由总办代管，以后考虑自己的保安。
酒店保安，首先是酒店员工。
考虑服务宾客的前提下，做好保安工作。
8、
财务对中心主任负责。
但是主任说过：我们的工作目标是一致的，不是矛盾的。
都是为了一个共同目标。
所以也要有为宾客服务、为经营服务的思想。
收银员、库管、采供回归财务。
营业款直接上收财务。
9、
建立报表报单制度。
我每天一上班，首先要看到经营部门的报表。
报表还要给中心主任和副总报送。