碧桂园真相
碧桂园没落的悲剧样本 快速下滑背后的问题在哪
碧桂园没落的悲剧样本快速下滑背后的问题在哪?如果你用谷歌搜索“碧桂园总部”，排在第一的搜索结果居然是新买了某处碧桂园的业主因为严重的建筑质量问题投诉无门，无奈上网询问碧桂园总部联系方式的网页。
这只是近一年多来，各地碧桂园爆发质量问题投诉的一个小小的侧面。
碧桂园，无疑缔造了一个中国房地产商暴富的经典神话。
杨国强1992年创立这家公司的时候，还只是一位小包工头。
到2007年碧桂园在香港上市，其市值已达2000亿港元。
杨国强的女儿，碧桂园26岁的继承人杨惠妍身家高达1200亿元人民币，成为亚洲最富有的女人，直逼李嘉诚。
但是，富起来快得惊人，下滑得更惊人。
不到一年时间，杨惠妍身家跌至不到100亿人民币，缩水幅度超过了90%。
标准普尔的报告也给予了碧桂园“垃圾股”的评级，不建议继续投资。
直至近期，碧桂园股价也还在2折左右徘徊。
这里面固然有金融海啸的因素，但与其他地产商相比，碧桂园似乎下滑得更为迅速，根据国务院等机构发布的《2009中国房地产百强研究报告》，碧桂园已经跌出了前十名。
如此之快的下滑，一定是哪方面出了大问题。
与外国消费者相反，中国的消费者很多都认为企业生产的头几批产品是最好的。
这种看法实乃经验结晶，从以往的无数经验我们看到，很多中国企业生产的产品质量都呈一种山峰型的由盛而衰的曲线：企业发展的初期，在一个魅力型的优秀带头人的领导下，生产出头几批价廉物美的产品，再借助该行业需求井喷式的增长而迅速崛起。
接下来的，往往是超出自身管理能力的疯狂扩张，借助早期积累起来的名牌口碑，日进斗金。
然而随着企业的飞速扩张，又缺乏现代管理经验的积淀，内部管理迅速恶化。
继而导致各种短期行为泛滥，产品质量逐渐下滑，此时大规模出产的产品，实际上都是在吃以前的信誉红利，有名牌之名，但质量已无名牌之实。
接下来当然是光环不再，企业迅速衰落。
这也是为什么中国的集团企业的寿命只有七到八年的原因。
不幸的是，碧桂园也似乎在重复这样的悲剧性路径。
碧桂园和县如山湖项目非法占地调查
碧桂园和县如山湖项目非法占地调查来源：21世纪网-《21世纪经济报道》2018年11月23日23:49我来说两句(0)复制链接打印大中小16000亩项目用地只有2653.34亩有土地证，还有4000亩是农村集体建设用地，3800亩水库涉嫌以租代征。
这些和“违法”相关联的数据都与一个名为如山湖城的项目有关，而开发商是碧桂园。
如山湖城位于紧邻南京的安徽省和县，是一个集别墅、酒店、休闲体育设施在内的相关公司股票走势•中国建筑3.45-0.03-0.86%地产项目，总投资据称达60亿元，占地16000亩，打算2019年全部建成。
但在7月31日，该项目因非法占地被安徽省国土资源厅通报。
通报称该项目“存在政府非法批地、非法供地、非法征收集体土地，项目单位非法占地建设等行为”并指出项目“严峻违反了国土资源法律法规规定”。
碧桂园事发后给媒体的回应表示，违法用地的不是如山湖城项目，而是旁边的一个高尔夫球场项目。
但本报记者获得的一份2007年6月份碧桂园获得如山湖城项目用地的合同显示，高尔夫球场等小球训练基地由碧桂园开发，且碧桂园为拿到小球训练基地的招牌而支付500万元。
这说明高尔夫球场的土地权益人是碧桂园。
不仅如此，碧桂园如山湖项目在2007年曾被指以不合理的低价从一位安徽籍在京工作的名人处拿地1万亩，以及租用3800多亩水库。
这构成了现在官方宣称的16000亩土地的要紧部分。
本报记者进一步调查显示，上述1万亩土地中，有4000亩是集体建设用地，另外6000亩是商业用地。
而这6000亩土地，按照和县国土资源局说法，至今只有2653.34亩土地有土地证，其余大多尚未走招拍挂程序。
同时，这些迄今未获得土地证的商业用地之前差不多提早开工。
为此，早在今年4月初，和县国土局即对该项目下达了停工通知书。
但本报记者8月9日在如山湖项目现场看到，该项目的一期别墅工程已建成，二、三期工程施工仍在连续，售楼处仍有三三两两的客人在看房咨询。
关于碧桂园凤凰城房屋工程遗留问题及园区重大事件的报告
关于碧桂园·凤凰城苑区重大事件及楼宇渗
漏问题的报告
结合碧桂园·凤凰城物业服务中心工作汇总的问题及业主投诉的情况，总结碧桂园·凤凰城发生重大事件及工程问题如下：
一、重大事件：
1、排水井问题:园区内排水管埋深不足，,已有业主投诉，冬季造
成排水管结冻，给生活带来不便，我物业正在对此情况排查2、路灯问题:园区内部分区域因路灯灯头下雨时漏雨受潮导致线
路短路，路灯无法正常照明,部分业主对此投诉较为频繁。
. 3、洋房277#：于4月28日停水至今，近期此楼业主对此事投诉
较多，已有业主将此事投诉至市政相关部门,项目部相关人员
已将此事上报苏家屯区政府相关人员。
4、77#A14-2 ：冬季供暖期间，因施工单位检修时忘记开室内总
阀门，导致此户业主家室内地热管冻爆
5、洋房配备设施不完善（有线电视、电话、网线、燃气、绿化、
生活垃圾排放、路面等）业主极为不满意。
二：近期降雨量较大，导致园区住宅露台墙体渗水户数较多统计汇总如下：
1、已装修入住房屋渗漏问题共21件、有5件曾在维修、16件未
维修，业主要求尽快解决。
2、已收楼未装修的房屋渗漏问题19件
3、应收未收房屋渗漏问题11件
4、空置房渗漏问题3件。
房地产策划经典案例：王志纲之碧桂园神话
房地产策划经典案例：王志纲之碧桂园神话09-01-21 23:34 发表于：《策划人之家（Schemer''s Home)》分类：未分类拿了四个第一的碧桂园最近，广州市对1998－1999年度房地产综合实力30强企业和1999年度单项实力排名20的企业进行了通报表彰，番禹市碧桂园物业发展有限公司即广州等枝园，以雄厚实力良好的信誉名列前茅：综合实力排名第二，仅次于广州市城市建设开发集团公司：五个单项实力排名，拿了四个第一。
此次综合实力30强评比是根据1998、1999年度广州市房地产开发企业实际完成的开发投资、商品房施工面积、竣工面积、销售面积、企业经营收入、实现利税等6项指标数据，采用科学的企业评价方法进行评分，并结合经营信誉度进行综合考虑评选出来的；单项实力20强排序是根据1999年度广州市房地产企业完成开发投资、商品房竣工面积、销售面积、销售收入以及竣工面积、销售面积、销售收入以及实现利税等5个单项指标评选出来的。
广州碧桂园所获得的五个单项实力评比中的四个第一分别是：房地产投资第一名，商品房竣工面积第一名、商品房销售面积第一名、商品房销售收入第一名。
从性格看碧桂园巨无霸性格特色之一：大气人们在谈到对碧桂园的印象时，常常这样感叹：“碧桂园就是大气”。
这里的“大气”指的是大家风范，不小家子气，做人处事有气度、有气魄。
有调查公司对碧桂园品牌印迹进行分析时，大气、雍容大度、华贵等‘印迹”也十分明显，有人甚至把碧桂园描述为一个高大威猛、声音宏亮、衣着华丽、豪气十足的大汉。
人们何以对碧桂园会有如此“感觉”，社会上也有各种各样的说法。
有的说碧枝园的告牌塑造就是如此，有的说碧桂园的经营作风就是这样，有的则说仅看楼盘的规划布局、绿化建设就能感觉到。
人们根据一鳞半爪的印象，有感而发，其‘憾”不一定正确而完整，但一斑之见，有时也能窥“全豹“。
人们所以觉得碧枝园大气，大概与碧桂园的一贯作风有关。
碧桂园属下物业，每一个盘都堪称大型，自前的几个盘都在千亩以上，大盘必须要大投入，还需大配套，大投入往往会有大风险，但碧桂园的决策者具有百战百胜的的气魄，对风险的控制充满信心，人们对碧桂园这种“风格”叹服之余，难免顿生感慨。
杭州碧桂园坑蒙拐骗
杭州碧桂园黑心开发商
杭州碧桂园虚假宣传欺骗业主
墙体渗水
备注：
收房时业主发现房子墙体渗水迹象
杭州碧桂园黑心开发商
杭州碧桂园虚假宣传欺骗业主
碧桂园霸王条款，先交钱后看房（7月30日收房现场）
被碧桂园工作人员 打伤的胳膊
备注：
收房明明是大家高兴的日子，杭州碧桂园却叫来了带着钢盔的特保，来镇压业主宁愿拿业主的钱去雇特保也不愿拿钱去整改不合理的地方 沟通的地方也无人对应，更可恨的是碧桂园内部工作人员动手打业主，还骂全体业主是：“狗日的”天理何在，王法何在！
杭州碧桂园黑心开发商
杭州碧桂园虚假宣传欺骗业主
走廊天棚
备注： 碧桂园某层走廊漏水，碧桂园无任何答复； 该不良收房后修理费用如何处理？？？
杭州碧桂园黑心开发商
杭州碧桂园虚假宣传欺骗业主
外立面
8幢伸缩缝隙
备注： 碧桂园8幢外立面发生伸缩式缝隙，碧桂园无任何答复 该不良内容如果业主收房了 ，后续修理费用谁来出？？？
杭州碧桂园虚假宣传欺骗业主
走廊楼梯
备注：
碧桂园走廊楼梯有锯齿形破损，未进行维修要求业主前来收房； 该部分破损有安全隐患，业主走楼梯时容易摔倒，碧桂园无任何答复！
杭州碧桂园黑心开发商
杭州碧桂园虚假宣传欺骗业主
电梯口
备注： 碧桂园电梯门口石材黏贴错位，看不出5星级的品质，实属豆腐渣工程，此类低级错误连经济适用房都不会发生； 却发生在国内房地产排名前十的“碧桂园身上” 这样的工程我们全体业主无法容忍和接收，碧桂园无任何答复，后续修理费用谁来出？？？
杭州碧桂园黑心开发商
针对公共面积部分存在的问题点
宣传效果图 沙盘效果图
绿化问题
实际交付效果 绿化宣传基准： 宣传效果图为每幢楼下四周均为绿化树，不是草坪 而且当时购买时销售告诉我们业主可以参照广东 碧桂园的绿化，交付时完全可以达到该沙盘绿化效果
碧桂园品牌漏水
新浪 网友在 这样 的市场 ，开 发商
就是 糊个 纸房子 也能卖 出去 。碧 桂 园 的问题是 普遍现 象 ，只是 因为 它是 上
市 公司 ，才 使媒体对 它 的 “ 质量 门” 青 眼有加 。 （ （ 竞争力》 在圈地时代 ，资 本是 房
地产 商的地 基 ，但之 后 ，这个 地基 将
广 州房地 产界业 内人士大 型房企 的质量 问题往 往是 由建 筑外 包的 “ 雇
上海 严义明律 师事务所 仝宁律 师
中国早期 的房 屋质量验 收实行 的是政 佣 军”造 成 的，并非 那些立 足长远 的 府核 准制 ，２ ０ ０ ０年 建设 工程质量 管 发 展商 的本意 。关键在 于 ，问题爆 发
提 交建设单 位 （ 发商 ）认可 ，即可 开
有不 满 ，质量 门成为 一个绝好 的发泄 途径 ，很容易被放大。
通过 验收 ，政 府质监部 门 只负责程 序
上 的审查 ，这也是造 成 “ 时
代 ，品牌 能让你 笑 ，也 能让你 哭。作
碧桂 园有 关负责人 碧桂 园深 知 品 质才是开 发商 安身立 命的根基 ，我们 保证将对 业主提 出的每 一个整 改要求 都认真 听取、妥善 解决 。 中 国 企 业 新 闻 网 杨 惠 妍 个 人 身 价 最快速 的缩水是 市场天 平对碧桂 园
时评 Ｒ Ｖ Ｗ ＥＩ Ｅ
碧桂 园品牌漏水
２０ ０ ９年 ，中国楼 市的关键 词不仅有 蜗居、蚁族和疯 涨 ，还有
一
群 “ 氏兄 弟” 楼 ，包括上海 整体坍 塌的 “ 脆脆 ” 楼 ，和成都 楼体
倾角超过 ２ ０度的 “ 楼歪歪 ”等 ，这 群臭名远扬 的 “ 弟”将 中国 兄
的楼盘质量问题几乎一 网打尽 。 碧桂 园作为一个 品牌厂商 ，竟然也被 网了进来 。
脆弱的碧桂园
此 后 一 年 多 时 间 ，谭 钜 前 后 五 次 接
到 通 知 收 楼 ，但 每 一 次 他 都 发 现 旧 问题 园 学 校 ，终 于 将 “００户 只 卖 了 ３ 的 ４０ 户 没有 解 决 ，新 问题 则越 来 越 多 。 烂盘 子 ” 成 功 销售 ，开 始 了其地 产神 话 。
翻修 。
越 来 越 多 的 事 实 证 明 ，碧 桂 园 将 建
经 界 耳 熟 能 详 。 １９ 年 ， 杨 国 强 在 时 筑 工程 外包 ， 自 己建 的房 子 越来 越 少 了。 ９３ 任 新 华 社 记 者 王 志纲 提 议 下 创 建 了碧 桂 这 对 以建 筑 起 家 的 杨 国 强 来 说 ，是 一 个
家无 法居 住 。
鉴定 结果显示 ： 多层 板板底 出现的
裂缝 ，是 由于 ｝凝 土 早 期 的干 缩 引起 的 。 昆
严 重 影 响楼 板 的 耐久 性 、整 体 性 及使 用
这 个 房子 是 歪 的 。
该工程所测填充墙程砖强度推定值 罗邵 波 随 后 委 托 湖 南 中大 建 设 工 程 性 ；
更 令 谭 钜 不 能 接 受 的是 ，在 验 房 过 程 中
造房 迷局 层层转包 的建造商们最终 使房子的 “ 质量 失去 了控制。
脆弱 的根基
时期 ，碧 桂 园 房 子 的质 量 还 是有 口皆碑 。 华 南 碧 桂 园 的业 主 黄 平 海 对 自己 的房 子 就很 满意 ，他在 这 儿住 了十 年。不过 ，
Ｓ 嘶 ／会 社
脆 弱 的 碧 桂 园
在碧桂 园现在 的产业 链条上 ，核 心是 拿地 、卖房 ，被忽略 的则是 建房 。这是投诉倍增 的原 因 ， 也是 中国房地产业 的真相
碧桂园连续火灾事故原因
一、建筑质量不达标
现如今，房地产行业的竞争日益激烈，为了追求更高的利润，一些开发商可能会在建筑质量上“削足适履”，导致建筑质量不达标。比如，一些房地产开发商可能会为了缩减成本而使用劣质建材，或者在施工过程中出现疏漏和违规操作。这些因素都有可能成为触发火灾事故的隐患。
在碧桂园连续火灾事故中，建筑质量不达标可能是其中一个原因。一些业内人士指出，碧桂园在一些地区的建筑质量并不尽如人意，存在着一定的安全隐患。比如，一些业主反映，他们在入住碧桂园的新房后，经常出现门窗漏风、排水系统不畅等问题，这些都暗示着房屋的建筑质量存在问题。
而在火灾发生后，一些消防人员也曾指出，碧桂园的一些楼盘存在着防火隐患，比如楼道疏散通道不畅、消防设施不齐全等问题。这些都说明了碧桂园在建筑质量上存在一定程度的问题，因此，建筑质量不达标可以被视为碧桂园连续火灾事故发生的一个原因。
二、消防设施不完善
另一个导致碧桂园连续火灾事故的原因可能是消防设施不完善。根据报道，一些碧桂园的楼盘存在着消防设施不齐全、消防设备维护保养不到位等问题。这些问题都可能会威胁到业主和工作人员的生命财产安全，甚至成为火灾事故发生的导火索。
在一些碧桂园的楼盘中，业主和工作人员曾反映，消防设备常年处于失修状态，一旦发生火灾，很难及时有效地进行应急处置。比如，灭火器、消防栓等消防设备可能因未进行定期维护而失效，甚至消防通道也可能被堵塞，给消防人员的救援工作带来了很大的困难。这些消防设施不完善的问题，给火灾事故的扑救工作带来了很大的隐患，也成为了火灾地产行业一直处于高速发展的状态，众多房地产开发商纷纷涌现，其中以碧桂园最为著名。然而，近期碧桂园连续发生了数起火灾事故，给社会和业主带来了极大的震惊和不安。针对碧桂园连续火灾事故的发生，业内人士和社会各界就此进行了各种分析和猜测。本文将对碧桂园连续火灾事故的原因进行深入剖析，希望能使更多人了解事故的始末，并找出避免类似事故再次发生的有效方法。
碧桂园的困局,其实在这点上,他们和拼多多“同病相邻”!
碧桂园的困局，其实在这点上，他们和拼多多“同病
相邻”！
过去的一年，碧桂园的业绩可以说是一路飞奔。
曾有预测到了2020年，碧桂园杨惠妍的个人财富将超过阿里巴巴的马云和腾讯的马化腾，登顶中国首富。
碧桂园说过：对地产来说，快速回笼资金永远是最好的策略。
但是“高送转”在送碧桂园上神坛的是，没想到，也在背后“捅”了他们一刀。
直达根基的就是“安全隐患”。
从上海售楼处倒塌、杭州项目地基近日直接坍塌再到碧桂园江苏启东大名府一在建别墅起火，工地刚刚整改复工，安徽六安项目就没那么幸运了，坍塌事故导致6人死亡。
不到一年，碧桂园在全国各地项目中，已发生致人死亡安全事故5起，至少10人丧命。
对于房企来说安全是根本也是致命问题，尤其越大的企业这
种问题就越会被放大。
这让我不禁想起了之前的拼多多，虽然两家企业基本没啥能联系的到的地方。
但是都是因为质量问题引发的舆论问题，导致股价狂跌。
不管你什么企业，舆论问题才是真正的“洪荒猛兽”！
杨国强曾说，每天都在思考倒闭、做不下去会有什么结果？现在回味起来，也是有一定深思熟虑在里面的。
上海碧桂园事件调查报告
上海碧桂园事件调查报告在日常生活和工作中，越来越多的事务都会使用到报告，报告包含标题、正文、结尾等。
那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是我整理的上海碧桂园事件调查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
(一)企业融资法规不规范企业在经营过程中不可避免地需要筹集大量资金维持日常经营，但我国的资本市场尚不成熟，企业上市数量十分有限，融资仍十分艰难，这主要是因为我国相关融资政策及法律法规还不健全，缺乏有效的担保机制与完善的融资法律体系，现有融资体系不利于企业融资。
相较大企业而言，中小型企业的融资更加困难，中小型企业的贷款管理成本要远远大于大企业的贷款成本，银行从自身利益出发，一般不愿意借款给小企业，加之国家缺少相应的融资法规支持，以致交易成本过高，造成融资困难。
近几年，我国融资政策的主要基调是两防，政府继续严卡信贷与土地闸门，在这种法规制度下，银行将会进一步缩小企业贷款范围，融资难度也会进一步加大。
(二)企业财务管理水平低目前，我国企业发展受限的主要原因之一便是财务控制环节薄弱，管理水平较低，很多企业并未充分意识到财务管理在企业中的地位，财务管理观念比较陈旧。
例如，企业的资金管理制度不完善，管理要求不严格，导致了部分资金闲置、应收款项形成死账；企业的存货控制环节薄弱，部分产品联系不到供货商家，造成存货积压；企业的财务工作流程不严谨，财务人员素质有限，直接影响了企业的会计信息质量，弱化了财务管理能力。
同时，企业财务观念淡薄、处理手段不先进也是导致财务管理水平较低的主要因素。
企业管理者比较注重生产与销售，而忽视财务管理，没有充分意识到财务管理的核心地位。
另外，很多企业的经营者没有经过良好的培训，管理者没有充裕时间改进财务的分析工具，绝大多数企业将电脑当成摆设，不能充分利用财务软件建立账套，这十分不利于企业的长期发展。
(三)企业内部会计监督制度不健全内部监督制度主要是为了保护企业资产，提高会计信息质量，确保有效提高企业的经营效率。
碧桂园的购房合同陷阱
1. 虚假宣传与误导消费者：部分碧桂园项目通过虚假宣传低价房源，吸引消费者购房。
如案例[4]中，蒙城县碧桂园都荟星城项目通过低价宣传吸引消费者，但实际上房屋单价高于宣传价格。
2. 套路营销：在购房过程中，碧桂园可能会采取一些套路营销手段。
例如，在签订合同时提高房屋单价，以使总房款高于宣传价格，并在后期承诺返款。
然而，如案例[4]所示，返款可能迟迟未到，甚至出现销售人员离职、售楼部无人接待等情况。
3. 合同欺诈：部分碧桂园项目要求购房者在合同上写下高于实际成交价格的价格，以便获得接近实际成交价的贷款金额。
这种做法如案例[1]中所述，涉嫌骗贷，增加购房者的财务风险。
4. 房产证办理问题：由于合同上虚假的购房金额，购房者可能会在房产证办理过程中面临额外的契税负担。
5. 房屋交付与质量：如案例[3]中所述，碧桂园的破产可能导致房产交付延迟，甚至无法按期交房。
同时，由于资金链紧张，房屋质量也可能受到影响。
6. 贷款与利息问题：购房者通常需要依赖贷款购房，而碧桂园的破产可能导致贷款违约风险增加。
如案例[5]中所述，最高法院判例指出，在开发商未按期交房的情况下，购房者无需承担未取得房屋的贷款还款责任。
为避免这些陷阱，购房者应采取以下措施：1. 提高警惕：对碧桂园等房地产开发商的宣传和承诺保持警惕，避免盲目相信低价、快速返款等诱惑。
2. 仔细阅读合同：在签订购房合同时，仔细阅读合同条款，确保了解实际成交价格、付款方式、交房时间等关键信息。
3. 咨询专业人士：在购房过程中，可咨询律师、房地产专家等专业人士，以确保自身权益不受侵害。
4. 加强风险防范：了解房地产市场风险，加强对房地产开发商的监管与风险防范意识。
碧桂园连遭暴击,杨国强2018年没有目标
碧桂园连遭暴击，杨国强2018年没有目标迄今为主，这或许是碧桂园遭遇的最惨烈打击。
4月22日，《中共海南省委办公厅海南省人民政府办公厅关于进一步稳定房地产市场的通知》（下称《通知》）下发，公布新一轮房地产调控政策。
由于限定户籍迁入海南省的居民家庭只能购买一套住房，并须提供至少一名家庭成员在海南累计24个月及以上个人所得税或社会保险缴纳证明，《通知》对海南房地产行业产生了巨大的打击。
在近乎“无房可卖”、“无人可买”的局面下，圈地海南的碧桂园，基本确定沦为输家。
重仓海南，限购链家提供的数据显示，2017年上半年海南购房成交中，岛外购房客户占比高达88%。
这部分需求，将随着《通知》被彻底抑制。
对碧桂园来说，随着岛外客户的流逝，未来的业绩势必遭受重创。
根据《国际金融报》报道，碧桂园在海南共有18个项目，总可售建筑面积512.14万平方米。
海南，在碧桂园整体业绩中，尤为重要。
2017年，碧桂园合同销售前十项目中，海南地区贡献两席。
碧桂园海南项目在碧桂园集团海南区域的官方网站上，目前仍然可以看到10个项目，包括碧桂园珊瑚宫殿、碧桂园齐瓦颂、碧桂园东海岸、碧桂园金沙滩、碧桂园美浪湾、海口碧桂园、碧桂园君悦海、碧桂园三亚海、碧桂园三亚郡和三亚国际传媒中心。
碧桂园以52亿元拿下三亚海坡村地块2017年7月，碧桂园曾以52亿元的代价，拿下位于三亚海坡村的地块。
这个拿地成本相当于碧桂园2017年6月份全国拿地金额的30%。
作为一个区域公司，能得到集团如此大力度的支持，这在海南并不多见。
这个汇集了住宅用地、批发零售、商务金融和旅馆用地各种用途的复杂地块，对碧桂园来说，无疑是重大挑战。
加上“全域限购”带来的巨震，碧桂园在海南的业务，未来也将严重受挫。
重仓三四线，调控在三亚海坡村竞价成功后，碧桂园一度被认为捡了个便宜。
毕竟，这个地块的成交价远低于业内人士的预估。
虽然商业性质用地占比高达51%，但考虑到，碧桂园在海南核心城市库存已为数不多，海坡村地块对碧桂园的价值仍颇为重要。
失控的碧桂园，荒谬的公关
那么，如何才能做到正确的公关道歉呢？ 众所周知，每个人都会犯错误。我们在生活中 或者工作中做错事或者是伤害到别人的感情，造成 伤害。但是，道歉做得好就能化解冲突、修复关系、 促成原谅，进而可能拉近关系，但如果采取错误的 道歉方式，则会进一步加剧双方的问题，让双方关 系变得更加糟糕。 哥伦比亚商学院教授亚当·格林斯基 （Adam Galinsky）认为，有的企业道歉之所以行之有效， 主要有六点： （1）时效。迅速及时，拒绝含糊其辞，做无
企业公关 危机公关
失控的碧桂园，荒谬的公关
文 / 孙海亮
2017 年，作为一家民营房企，碧桂园以 5508 亿销售额傲视群雄，成为了连续二年上榜“新晋房 企”销冠的企业。
从佛山顺德的一个楼盘，到遍布全球的超 1900 个楼盘；从最初的深耕城市郊区大盘，到专注三四 线城市中心的高档住宅，再到今天以科技小镇为代 表的产城融合……1992 年成立至今，碧桂园已经在 全国 700 多个城镇进行开发建设。
企业危机公关中，碧桂园错误的处理方式：自 我为中心的公关，欲将事故公关变成洗白与正面宣 传。
（1）当碧桂园的公关以假借人民日报、新华 社这些媒体之名为自己的商业利益背书，通过大面 积的媒体就项目倒塌和质量问题进行报道时，是为 碧桂园自说自话的粉饰，以拙劣的做法来愚昧公众 所进行的一次发力过猛的尝试。
（3）示弱。主动暴露自身弱点，可以帮助建 立信任关系。人都不是完美的，都会犯错误，而示 弱的人大多都会被同情。从刷爆朋友圈的公关问题 中，我们可知碧桂园在这场沟通会当中，更多的只 是秀肌肉，而非真正的道歉！
（4）关注受害人。向一个人致歉就应该把关 注点转移到另外一个人身上，这似乎是一个显而易 见的道理。但是真正落实起来，却很困难。
碧桂园精装房购房合同引质疑
正文：随着城市化进程的加快，精装房因其省时省力的特点受到越来越多购房者的青睐。
然而，近期关于碧桂园精装房的质量问题频发，引发业主和购房者对精装房购房合同的质疑。
以下是对碧桂园精装房购房合同的几点质疑：一、装修标准不明确根据购房者提供的参考信息[3]，开发商在广告宣传中常常使用“进口”、“高级”、“先进”等模糊的词汇，而在购房合同中对装修标准描述不够具体。
这导致购房者在收房时发现装修质量与宣传不符，进而引发纠纷。
二、合同签订后装修材料变更购房合同中应明确约定装修材料品牌、价格、规格等，以确保装修质量。
然而，一些开发商在签订合同后擅自更换装修材料，导致装修质量下降。
购房者发现此情况后，往往难以维权。
三、售后服务不到位根据购房者提供的参考信息[1]，碧桂园精装房存在售后服务态度拖延、维修不及时等问题。
在购房合同中，应明确约定售后服务内容和责任，以确保购房者权益。
四、产权登记及费用问题购房合同中应明确产权登记及费用，包括产权过户登记费、印花税、契税等。
然而，一些开发商在签订合同时未明确相关费用，导致购房者承担额外负担。
五、违约责任不明确购房合同中应明确约定违约责任，包括开发商逾期交房、质量不合格等情况下的赔偿责任。
然而，一些碧桂园精装房购房合同中对违约责任的描述较为模糊，使得购房者维权困难。
针对以上质疑，以下是一些建议：1. 购房者在签订合同时，应仔细阅读合同条款，确保装修标准、材料、费用等明确具体。
2. 在合同中明确约定售后服务内容和责任，确保购房者权益。
3. 了解相关法律法规，了解开发商在合同签订后的责任和义务。
4. 购房者在收房时，应仔细检查房屋质量，如有问题及时与开发商沟通，并保留相关证据。
5. 如遇开发商违约，购房者可依法维权，要求开发商承担相应责任。
总之，碧桂园精装房购房合同在签订过程中存在诸多问题，购房者需提高警惕，确保自身权益不受侵害。
在购房过程中，务必谨慎对待合同条款，避免日后产生纠纷。
碧桂园求救信原文
碧桂园求救信原文
摘要：
1.碧桂园求救信事件背景
2.求救信的主要内容
3.碧桂园的回应及措施
4.社会反响与评价
正文：
一、碧桂园求救信事件背景
碧桂园求救信事件起源于2021 年，当时网络上流传着一封来自碧桂园员工的求助信。
信中透露，碧桂园存在严重的管理问题，导致员工生存压力巨大，不得不向外界寻求帮助。
这封信迅速引发了广泛关注，也将碧桂园推向了舆论的风口浪尖。
二、求救信的主要内容
在这封求救信中，作者详细描述了碧桂园的诸多问题，包括工资待遇低、工作压力大、绩效考核不合理等。
信中还提到，员工们为了完成任务，不得不加班加点，严重影响了他们的身心健康。
此外，作者还表示，公司内部管理混乱，很多员工对公司失去了信心。
三、碧桂园的回应及措施
面对求救信的指控，碧桂园迅速作出回应。
公司表示，已对信中反映的问题展开调查，并会采取措施进行整改。
同时，碧桂园还强调，公司一直重视员工福祉，致力于为员工创造良好的工作环境。
为了解决问题，碧桂园提出了一
系列改进措施，如调整薪酬体系、加强员工培训等。
四、社会反响与评价
碧桂园求救信事件引发了社会各界的广泛关注。
有人认为，这封信暴露出我国房地产行业普遍存在的劳动剥削现象，值得关注。
也有人表示，碧桂园能够迅速回应并采取措施，说明公司还是具有一定的社会责任感的。
然而，也有人质疑，这些改进措施是否足以解决问题，还需要时间的检验。
总之，碧桂园求救信事件引发了社会对房地产行业劳动问题的关注，也让我们看到了企业面对问题时所应采取的责任和措施。
衡阳碧桂园坑害业主的案例
衡阳碧桂园坑害业主的案例20xx年xx月xx日在衡阳碧桂园开盘，由于之前在网上看到它发的广告交三千可以抵五万，当天开盘定购折扣比较优惠有九四折再一次性付款还能再享九六折，当场签约还有个九八折，这样算起来差不多三千不到一平方的房价. 当天到开盘现场排队等叫号碧桂园一直在广播宣传今天买房有多好，然后每一次叫五六个号一起进去，选房区的销售员就问，大概想考虑买多大的面积，刘某说至少一百平方的房子，售房经理就指了一套房子对刘某说“你要的话，就交一万元定下来，如果合适就下午过来签约”然后就有工作人员带刘某刷卡，刷卡后工作人员就告诉刘某让刘某下午来签约，此间过程前后一分多钟刘某在碧桂园工作人的引导下就刷卡交了一万元定了一套房子。
交钱后刘某回家后与家人商量下觉得不是现房，交房的时间要20xx 年底太长了点，还有它们宣传的所谓优惠条件也没落到实处，根本就不是他宣传的那样房价;刘某们认为不合算. 中午碧桂园售楼工作人员打电话来催促下午去公司签约，刘某向工作人员表示了不想购房的意愿，叫它把一万元退还刘某，工作人员说那钱是不能退的，你签了名钱是不能退的，刘某买房由始至终没有人告诉刘某这钱是不能退的，从排队拿号到刷卡交钱短暂的一分多钟，售楼的工作人员带刘某刷卡后;带刘某过去说交了钱在一个文件上签个名;根本没时间留给刘某看交款那个文件的内容。
现在刘某不想买了，售楼的工作人员却说不能退了.第二天，刘某找了碧桂园售楼处的售楼工作人员陈xx她说不能退;又找到他的直属领导刘xx经理，他也说不能退,并说他手头还有很多个刘某这个情况的，都不能退。
后经过多次与他们沟通交涉刘xx经理答应退款，并说已递交退款材料。
一个多月过去了，为了退款刘某前后找了他们多次，刘xx经理一直以公司制度为由，之前是正在审批流程，上个月底流程已走完，只等财务付款，现在又一个多星期过去了，却至今未退款。
碧桂园背后的真实看了真恐怖
碧桂园背后的真实，看了真恐怖！！！碧桂园背后的真实，看了真恐怖！！！6 年，从400 亿到3000 亿两人在一场高尔夫球赛间隙交流，那时58 岁的杨国强问了同龄的马明哲一个管理问题。
10 年前，杨国强把女儿杨惠妍推向了中国首富的位置，但面对业内最受追捧的保险公司掌门人，他态度谦逊。
杨国强问：“你管理平安万亿资产，有什么秘方？” 马明哲说：“我能有什么秘方，就是用优秀的人。
我这有很多年薪千万的人。
” 回去后，杨国强对时任碧桂园人力资源总经理彭志斌说：“我给你30 个亿，你去给我找300 个人来。
” 在这场对话发生之前，2010 年，中建五局总经理莫斌接受杨国强邀请，加入碧桂园任总裁。
2015 年他的年薪跃为605.4 万元，略高于碧桂园董事局副主席杨惠妍603.5 万元的年薪。
2013 年，中海集团董事朱荣斌加入碧桂园，任执行董事及联席总裁，两年后他拿到了553.6 万元的年薪。
2014 年，同样有中海、中建职业背景的吴建斌，出任碧桂园首席财务官，2015 年年薪为619.5 万元。
到2016 年结束时，来自中建的刘森峰，成为碧桂园第一位年收入过亿元的区域总裁。
同时，碧桂园成为业界拥有博士数量最多的地产商。
2016 年，碧桂园以销售额3088.4 亿元跻身中国房企三甲，仅次于恒大的3733.7 亿元与万科的3647.7 亿元。
而在6 年前，碧桂园的年度销售规模仅为329 亿元。
那时，这家诞生于广东佛山顺德的地产商，多被业界认为是一家中小型家族企业。
变化是翻天覆地式的。
6 年间，碧桂园的业绩规模成倍增长。
2011 年432 亿元，2012 年476 亿元，2013 年1060 亿元，2014 年1288 亿元，2015 年1402 亿元，2016 年3088.4 亿元，这样的增长速度，在地产行业并不多见。
此时回顾那场大佬对话，外人并不知道杨国强内心曾经历什么样的冲击。
市场变化多端，同行不断洗牌，碧桂园规模跃进，与人才打造、激励制度、架构体系、管理思维等一系列变化息息相关。
襄阳碧桂园被通报
襄阳碧桂园被通报近日，襄阳市住房和城乡建设局对襄阳市碧桂园小区进行了一次全面的通报。
通报内容涉及小区内存在的安全隐患、环境卫生问题以及物业管理情况等方面。
这一次通报引起了社会各界的广泛关注和热议。
据通报内容显示，襄阳市碧桂园小区存在着一些安全隐患，主要集中在建筑结构、消防设施、电梯安全等方面。
其中，部分建筑存在裂缝、漏水等问题，严重影响了居民的生活安全；同时，部分楼栋的消防设施不完善，存在一定的火灾隐患；另外，一些电梯的维护保养工作也存在疏漏，存在一定的安全隐患。
这些问题的存在，严重影响了小区居民的生活质量和安全感。
除了安全隐患问题外，通报还指出了碧桂园小区存在的环境卫生问题。
据了解，小区内存在着垃圾乱堆放、绿化带维护不到位等问题，严重影响了小区居民的居住环境。
同时，小区内的物业管理也存在一些不足之处，导致了小区内部分设施设备的损坏和无法正常使用。
针对以上问题，襄阳市住房和城乡建设局已经要求碧桂园小区的开发商和物业公司立即整改，并对整改情况进行了严格的督导和检查。
同时，相关部门也对小区内的安全隐患进行了排查和整改工作，确保居民的生活安全。
此外，对于环境卫生问题和物业管理不到位的情况，相关部门也将加大监督力度，确保小区内的环境整洁和设施设备的正常运行。
对于碧桂园小区被通报的情况，社会各界也纷纷发表了自己的看法和建议。
一些居民表示，希望相关部门能够加大对小区的监督力度，确保小区内的安全和环境卫生；同时，也希望开发商和物业公司能够认真对待整改工作，做好小区的管理和维护工作。
另外，一些专家学者也呼吁相关部门应该加强对房地产开发商的监管，确保小区的建设质量和居民的生活质量。
总的来说，襄阳市碧桂园小区被通报的情况引起了社会各界的关注和重视。
相关部门已经采取了一系列措施，确保小区内存在的问题能够得到及时解决。
相信在相关部门和社会各界的共同努力下，碧桂园小区的问题将会迎刃而解，居民的生活质量也会得到有效的提升。
碧桂园的“五星级”噩梦
碧桂园的“五星级”噩梦作者：袁文兴来源：《中国质量万里行》2009年第03期“五伤级的家”，“无星级的家”，“五心级(伤心,烦心,气心,闹心,恨心)的家”，这就是部分消费者对碧桂园集团炒作的“五星级的家”的广告主题词的嘲讽与声讨。
“五星级的家”，是碧桂园集团的宣传主题，碧桂园的业主更是把这个广告语看作是对自己的承诺。
他们万万没有料到，开发商这种美好的承诺会化为乌有，并幻变为一场噩梦。
广州凤凰城：货不对版换概念“给你一个五星级的家”是碧桂园集团早在1994年就策划的宣传主题。
这在当时房地产概念中是一个崭新的提法，从此确定了碧桂园提供五星级生活的品牌方向，把碧桂园的物业上升到了五星级服务的高度。
“五星级的家”，并不只是一个广告语，更是一种超前的房地产开发策略，带来了全新的消费观念，也带热了楼盘销售。
这使碧桂园楼盘一度成了最抢手的楼盘，也使碧桂园品牌从顺德走出广东，成为在全国具有高知名度和重大影响力的大型房地产企业。
许多碧桂园广州凤凰城凤馨苑的业主在购楼时都听到过销售顾问这样的承诺：“样板间就是交楼的标准”，“五星级的家”已经被物化为眼前的样板间。
而临近收楼时，他们却惊讶地发现，所购买的房屋与样板间出入甚远。
该小区二街北向、三街南、北两向的房子，顶楼那几层的主卧、儿童房的飘窗都被改掉了，变成了一堵墙。
原飘台那约75cm的宽度的空间被封在了墙外，却又用铁栏杆围起来。
这样一来，房间面积缩小了，外面栏杆围着的部分，既不能出去，也无法使用。
而这个空间却又算在了房屋的计价面积里。
业主回家看了当初售房时该楼层的户型图，图上并无标明该处是无飘窗的，亦没有标明该处是墙体。
原来看好的飘窗无缘无故就没有了，取代的却是75cm的无用死空间。
业主们反映，碧桂园广州凤凰城的房子与“样板间就是交楼的标准”存在货不对版的问题：客厅、卧室、厕所、厨房的装修都与当初的样板间相去甚远。
且不说质量好坏，连很多该有的东西竟然都没有：原本两个的洗手盆只剩下了很小的一个；原来装满的吊橱柜只剩下了一半；原来有的消毒柜的内嵌位置和微波炉位置的预留空间没有预留；原来有幻彩油漆的天花板和电视背景墙，现在不但射灯没有连花纹一概没有了；原来样板房有的洗手间的沐浴门在部分住户的房中也不见了；二街北向生活阳台门如果打开就开不了公共卫生间的窗户；南向住户的门和地板与样板房的颜色不一样……业主们感觉受骗了，《商品房销售管理办法》第三十一条规定，“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未做说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。
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《环球企业家》：碧桂园真相来源：《环球企业家》杂志网站作者：岳淼碧桂园真相认识中国规模最大的房地产公司和其幕后被种种非议所缠绕的低调缔造者广州郊外，穿过物业保安严密的把守，仿佛进入到一个城邦之国，其规模之大，堪称中国之最。
即使从飞机上俯瞰，这个相当于1200个标准世界杯足球场那么大的碧桂园凤凰城项目也显得颇为震撼。
郁郁葱葱的凤凰五环山和仪态万方的翠湖在这块超级工地衬托下，看起来就像是两块小小的鹅卵石。
最多的时候，有多达3万名工人在此施工，每天消耗数十吨大米。
数千台挖掘机24小时昼夜不停同时作业，巨大的山体以及低矮的洼地被川流不息的卡车挖空、填平，搬运的土方可以填满5500个标准游泳池。
它甚至有一座独立运行的大型自来水厂，产量足够逾10万人饮用，取水点远在20公里之外的东江，一条曲折蜿蜒的巨型管线将江水引至这里。
这座城邦之内还屹立着五星级酒店、超大型商业广场、主题公园、大型交通中心和中英文学校等，已经有3万人在此生活，每天300个班次的巴士将他们快速运往广州、深圳、香港等地。
6年来，这里一直保持着热火朝天的建设场面，至今尚未有一丝停歇的迹象。
杨国强是这座超级城邦的主宰者。
这位新晋的地产富豪在30多岁的时候才开始脱离贫困，几乎是在世人没有察觉的情况下，杨已连续数年将他领导的碧桂园集团变成中国竣工面积、销售面积最大的地产企业和市值最高时达2268.8亿港元的超级商业帝国。
杨希望碧桂园能成为地产界的“沃尔玛”：一座大规模、快速生产、价廉物美的房屋工厂和零售商。
而令他始料未及的是，当碧桂园(2007.HK)在2007年4月登陆香港资本市场之后，随着他26岁的女儿杨惠妍由此成为中国最年轻的首富，各种争议也纷至沓来。
它先是被怀疑在湖南张家界的一起土地投标过程中有“零地价”拿地嫌疑，后又因其巨量的土地储备而被指责为囤积居奇的“地王”。
紧接着，中国对房地产业逐渐加强的调控力度，使得市场开始担心碧桂园的发展模式能否为继。
资本市场也发出黄色警报：投资银行麦格理在1月18日给予其跑输大市的评级；其股价已从最高时的14.18港元回跌至7港元左右，接近上市首日的开盘价。
“媒体监督是好事，‘下雪’是好事。
”杨国强说，“但我不相信‘雪’会把（碧桂园）这样的公司也压垮了。
”在很长时间内，杨和他的碧桂园并不为外界所知悉，其模式也并不被业界看好。
据说碧桂园上市后，有人在宴席间问万科董事长王石对其的评价，王曾表示不屑一顾。
但随后，由万科内部出具的一份碧桂园发展模式报告彻底扭转了王石的看法，王亲自打电话告诉当时宴席上的每一个人，他收回之前的错误判断，并表示碧桂园的模式值得研究。
但是，围绕碧桂园的种种争议，仍把杨国强，这位如同谜一样的地产帝国的缔造者推向前台。
他直接管理着5万名员工，间接提供10万个就业岗位，服务于将近20万业主??这几乎相当于一座小型城市的常住人口；整个碧桂园集团涵盖房地产开发、建筑设计、建筑施工、销售、物业管理、酒店、医疗卫生、教育等多重业务，以此打造“低成本土地、规模化生产、快速销售”的全价值链利润攫取模式。
看起来，他并不像传说中的地产大亨那样：一位自我推销者、为所欲为的商人或者追名逐利的商业明星。
他甚至对游艇、豪宅、高尔夫球场和名望均毫无兴趣，并在很多方面颇为土气。
他很少外出旅行，也没有保镖，至今仍居住在广东佛山北?镇，碧桂园最初的起家之地，其两层别墅与周围由他建造的其他住宅并无二致。
学徒20多年前，刚过而立之年的杨国强还只是北镇广教村一个穷小子而已。
“他因为房子差点没有讨到老婆。
”一位村民告诉《环球企业家》。
那是三间用捡来的砖头拼凑起来的破瓦房，大约60平方米，杨的丈母娘曾因此不愿将女儿如此迁就地嫁给他。
广教村是一个明显带有传统岭南文化传统的村落，至今70%以上的人都姓杨，基本都是宗亲??杨国强本人从来没有忘记这一点。
在逐渐飞黄腾达的时候，杨因乐善好施而在宗族内建立了自己强大的亲和力和威望：他捐钱将村里的杨氏祠堂整修一新；每年年末，他都会请村里曾与之共事的老人们去金碧辉煌的碧桂园会所吃饭，每人还有800元的红包；60岁以上的老人可以免费看粤剧；那些能力尚可的年轻人均得到他细心周到的安置。
杨在起家之初并没有显现出过人之处，出生于饥馑年代，父母都是赤贫的农民，他有两个姐姐和三个哥哥。
他的三哥杨国光曾在《碧桂园报》上这样描述杨国强的出生：“弟弟的出世并没有给这个贫困的家庭带来快乐，那意味着家里又多了一张要填的嘴。
”由于房子太小，杨和三个哥哥睡在用木板拼凑起来、距离地面两米多高的阁床之上，每次睡觉都要搬梯子上下。
贫穷也让他们兄弟姐妹都没有接受过正规而完整的教育。
或许是为了追忆这段刻骨铭心的时光，杨在发迹后重修了这三间祖屋，但原有的一些家具已经散佚。
邻居说，这让十分恋旧的杨心痛不已。
杨在不同场合屡次提到其心酸的成长经历??在18岁之前，他没有穿过一件新衣服，甚至没有穿过鞋，只能穿很重很重、走起路来一摇一晃的木屐。
对杨而言，没有受过正规而完整的教育则是其人生中最大的遗憾。
“我读完小学时十二三岁，每天天不亮就去放牛，后来有机会又读了四年中学，其中一年碰到‘文革’。
所以大部分时间我还是自己看书。
”杨后来回忆说。
杨对耕地放牛并无兴趣，对每天只能挣五毛钱的生活感到绝望。
其大哥杨国华当时在顺德县第二建筑公司担任负责人，在其照顾下，中学毕业的杨得以在北公社房管所任施工员。
在十余年平淡无奇的施工队磨砺中，杨什么活都干，画图、成本核算、买材料等环节均一一入手，数十年来一天假都没放过。
杨在建筑、数学、管理与施工方面的天分曾经让乡邻刮目相看??1990年代初，杨曾经承包采石场而获得数倍于邻近采石场的利润，他将采石步骤逐一分解，一天三班工人昼夜不停地轮番流水作业，效率得以比对手提高数倍。
1992年，杨的机遇来临。
是年，北镇政府旗下的北经济发展总公司与另外两家公司联合成立顺德三和物业发展有限公司，打算开发北镇附近的碧江及三桂两个管理区内的一片1300亩土地，此项目即以“碧桂园”命名。
杨担任总经理的北建筑工程公司成为碧桂园的承建商，杨同时又代表北经济发展总公司出任三和公司总经理。
第二年，在顺德的产权改制潮中，杨则抓住机会，联合其余四名同乡出资3395万元，将北建筑工程有限公司完全转化为私人企业。
但随即，由海南房地产泡沫破裂所引发的全国性崩盘，很快也蔓延、传染到北这个小镇上。
杨的北建筑工程公司也陷入拖欠工钱、无米下锅之窘境，以炒卖心态建造了4000多套别墅的三和公司此时亦濒临死火状态。
究竟是继续往前走，还是想办法“金蝉脱壳”？股东们常常为项目何去何从而争吵不已，最后的变通解决方法是，杨卖掉这些盖好的别墅，以此销售收入来抵销北建筑工程公司前期垫付的建筑成本。
对杨国强而言，虽然其之前从未卖过房子，但现在已别无选择。
在碧桂园通向广州的一个半小时车程的沿途，已经有洛溪新城、丽江花园、祈福新村等六七个楼盘，它们起初在规模和知名度等方面远远超过碧桂园。
“几个月下来，我们只卖了三套。
”现任华南碧桂园销售主管的张敏英向《环球企业家》回忆说。
当时公司的账面资金亦所剩不多，“这片地产商林立的地区堪称雷区，要是不知道怎么干，你就会被炸得血肉横飞”。
一个偶然机会，杨结识了当时还在新华社华南分社就职的王志纲。
这位后来名噪一时的城市营销专家建议杨在碧桂园里兴建一所贵族国际学校，借此拉动有钱人到北置业，同时，杨可以向每名学生收取30万元的教育储备金来缓和账面资金压力。
张敏英心存疑惑，坐在门可罗雀的售楼处一个个打电话联系那些家长们，一边卖楼，一边找学生。
出乎所有人的意料，贵族学校的火爆程度超乎想象，其入学名额最高被炒到40万。
杨国强得到了1300名学生以及高达3亿多的账面资金，同时还得到多达8000封的教师求职信。
度过此劫波的杨国强由此意识到，在数字、现金流、利润率和资产负债表之外，商业世界还有无法用数字来判断的神秘一面，只要你能抓住人们心理特点和人与人之间的情感关系。
杨开始理解生意人是如何转动脑子的??尤其是在做交易方面。
1995年，杨国强联手四个合作伙伴与三和公司股东谈判，他抓住了后者对前景不明的恐惧心理，以8000万元的代价拿下了公司的控制权，后改制为杨控股的碧桂园物业发展有限公司。
这场至关重要的谈判不仅培养了杨对权势的幻想，也让他获得了无论是兴盛还是东山再起的经验??如何与人谈判、对抗，直到胜利。
瞬间造城蜗居北镇的杨国强起初并没有向外大肆扩张和发展的野心，这多半源于杨的自制力。
在经历过第一次惊险的死而复生之后，他意识到现金流对于地产商是多么重要。
当然，这也源于他缺少在当时以高价谋取暴利的种种不可或缺的条件??以足够的账面资金和足够强大的政府资源，去大肆购买那些或有名山胜水可依，或紧靠城市之便的黄金地段，然后以高价卖出牟取暴利。
最初起家的第一个“碧桂园”项目的优势就在于固守本土：保持足够竞争力的低成本施工；在北镇长期积累的人脉；依托当地购买力循环开发做大规模。
向外扩张则意味着隐忧??地域文化的不适应，人力资源难以跟上，工程设计人员也匮乏，后期成功则无从保证。
杨对初期进军广州市场的挫折记忆犹新。
他一度希望将顺德碧桂园的成功完全复制到华南碧桂园项目上，但广州本地的星河湾和南国奥林匹克花园等项目很快让他吃了苦头。
华南碧桂园并未能如期向杨提供利润，而对手相继推出的新盘则规划超前、建筑设计差异化特色突出、景观设计理念国际化、产品档次高，这导致华南碧桂园滞销长达半年之久。
而最让杨国强感到刺耳的是，一些同行们把他所建造的房子私下称作洗脚上田的“农民房”：一样的会所、一样的户型、一样的外立面、一样的样板房、一样的装修设计。
这些面孔呆板、略带西洋风格、红顶白墙的别墅成片地连接在一起，看上去无趣极了。
杨决心打破这层障碍。
碧桂园展开了史无前例的公开的营销幕僚招募，最后在2000多应聘者中录用了12人组成智囊团，这是碧桂园历史上第一次大规模招聘外来职业经理人。
杨在一份内部报告中，称碧桂园必须用“山不拒石”的胸襟、“周公吐哺”的心态来接纳那些有才学的职业经理人，以及经验丰富、接受过正规专业训练的建筑设计师。
碧桂园集团旗下的博意建筑设计院副院长曾剑就是杨亲自招募的那批幸运者之一。
曾大学毕业后在成都一家体制内的设计所工作。
“当时工作清闲极了，我时常闲得发慌，于是经朋友介绍决定来南方碰碰运气。
”曾向本刊回忆。
1999年的顺德并不繁华，被稻田和菜地所环绕的办公室时常让他产生“在农村工作的挫败感”，当时的碧桂园建筑设计部门只有20多人，而且“并无太多的竞争优势和设计理念，也谈不上开设计之先”。
他曾一度灰心失望，选择了回成都。
但两个月后，他忐忑不安地向杨表达了再次回来的想法，让他感到意外的是杨丝毫没有责备之意。
自此，他再也没有离开碧桂园。
对设计痴迷的曾的确赶上了好时候。