质量规章制度
质量管理部规章制度
质量管理部规章制度第一章总则第一条为了规范质量管理部的工作，提高工作效率，保障产品质量，制定本规章制度。
第二条质量管理部是公司质量管理的重要部门，负责产品质量的监督检测和质量管理体系的建设。
第三条质量管理部的组织机构包括质量管理部长、质量保障员、质量检验员等。
第四条质量管理部要严格执行公司的质量管理政策，确保产品质量符合国家标准和公司要求。
第五条质量管理部要加强与生产部门、市场部门等部门的沟通配合，提高质量管理工作的效率和质量。
第六条质量管理部要建立健全质量管理制度，提高质量管理水平，不断改进工作方式和方法。
第七条质量管理部要加强对质量管理人员的培训和考核，提高员工的素质和技能。
第八条质量管理部要加强对供应商和合作伙伴的管理和监督，确保外部资源的质量符合要求。
第二章质量管理体系第九条质量管理部要建立健全质量管理体系，包括质量管理文件、质量检测流程等。
第十条质量管理部要编制并不断改进质量管理文件，确保各个环节的质量管理工作得到有效执行。
第十一条质量管理部要建立严格的检测流程，确保产品的质量符合要求，严格把关。
第十二条质量管理部要加强对产品质量的监督和评估，定期对产品的质量进行检测和评价。
第十三条质量管理部要建立质量管理档案，记录各项质量管理活动和质量检测结果，以备查阅。
第三章质量管理工作流程第十四条质量管理部要根据公司的生产计划，合理安排质量检测工作，提高质量管理效率。
第十五条质量管理部要制定质量检测计划，明确检测的时间、地点和内容，确保检测的全面和及时。
第十六条质量管理部要加强对检测设备的维护和保养，确保设备的正常运转和检测结果的准确性。
第十七条质量管理部要建立质量异常处理机制，对检测结果异常的产品及时处理，防止次品流入市场。
第十八条质量管理部要及时向生产部门和市场部门通报检测结果，协助处理质量问题，提高产品质量。
第十九条质量管理部要定期召开质量管理会议，总结质量管理工作，提出改进建议，确保质量管理工作有效开展。
公司质量管理规章制度（通用7篇）
公司质量管理规章制度公司质量管理规章制度（通用7篇）在发展不断提速的社会中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的公司质量管理规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
公司质量管理规章制度篇1一、质量方针以质量求生存，以信誉谋发展。
生产优质产品，满足客户需要，铸就国盛口牌。
二、质量目标1、认真贯彻执行国家齿轮生产标准和安全生产标准以及工厂作业指导书。
2、为客户提供优质服务，使客户满意度达到90%以上，产品在客户处加工合格率达到99%。
3、建立和实施有效的工厂质量管理体系。
三、质量细则1、生产操作工必须严格按工艺、按要求、按图纸、按标准进行操作。
不明白的地方要问清楚搞明白方可进行生产。
不按图纸要求和工艺标准，自行操作的，由此造成的后果一律由操作者负责，返工产品不计报酬。
造成产品批量报废的，按原材料价格20%进行赔偿。
在此基础上，视情节严重上报总经理给予处理。
2、不生产不合格品、不接收不合格品、不合格品不出库。
即自己不生产不合格的产品，不接收前道流转下来的不合格品，不把不合格品转入下道工序。
前道流转下来的产品质量后道有检查把关的责任，如不检查，所造成的工时延误等损失由接收人负责。
3、保证产品的可追溯性。
凡是产品生产过程中有要求的工艺、尺寸，操作者必须严格按照要求进行生产，不得遗忘或漏检。
一经发现未按照图纸要求加工，对其所做产品重新全部检测。
4、每天检查本工序、产品工装夹具和量具的精度是否符合生产标准。
杜绝由于工装夹具和量具精度缺失所造成的废品和返工现象。
由此所造成的产品报废和返工由操作工自行负责赔偿。
发现工装夹具和量具精度缺失应即时上报并与更换，人为导致量具损坏者由操作工赔偿相应损失。
各自保管好个人的量具，出现丢失，别人损坏，自行负责。
5、巡检专职人员和管理人员不定期对各道工序、各个产品进行抽检，发现质量问题督促操作工即时返工。
部门质量管理规章制度【5篇】
部门质量管理规章制度【5篇】部门质量管理规章制度【优秀7篇】全面质量管理制度怎么写才好。
看看吧。
规章制度可以建立健康而良好管理秩序，同时也因其中所包含员工的行为规范及员工的责权利，对规范企业的管理起着至关重要的作用。
以下是作者收集整理的部门质量管理规章制度【5篇】，仅供参考，希望能够帮助到大家。
部门质量管理规章制度篇1一、九不准：1、上道工序质量不合格，不准进行下道工序施工。
2、没有技术和质量交底，不准施工。
3、未经隐检、预检及检查验收手续签认之前,不准进行下道工序。
4、没有材质证明和试验报告或检验不合格的材料、半成品不准用于工程。
5、工地不准变更砂浆、险配合比。
6、未经考试合格的特殊工种,不准从事该专业的施工，做到持证上班、岗。
7、严格按图施工不准任意变更图纸要求，凡须变更的事先办完手续后再施工。
8、没有进行结构验收的，或未得到政府质检站同意不准进行装饰工程。
9、留有大量回头活，不准进行油漆、刷浆施工。
二、四不验评：1、班组不认真自检，无自检记录不验评。
2、分项工程没有全部完成本工序之前不验评。
3、砂浆、混凝土没有R28强度结果的分项不验评。
4、分项工程完成后，工长不组织质量检查不验评。
部门质量管理规章制度篇2一、项目部质量安全例会制度：项目部每一周一次进行安全、质量例会和每周的班前会制度，强化全员安全、质量意识，提高防范安全事故和质量事故的能力，为确保工程顺利进行。
1、检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完成事项原因。
2、检查分析工程项目施工进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标落实措施。
3、检查分析工程项目质量，安全状态，针对存在问题提出（整改）措施。
4、检查工程质量核定及工程款（人工工资）支付情况。
5、解决一些需要协调（处理）的有关事项。
二、项目部评比及奖罚制度：项目经理部按项目工资总额的5％作为质量、安全奖励基金，由项目质量、安全管理领导小组考核使用，项目考核内容为：1、科室质量、安全管理考核；2、工段班组质量、安全考核；3、质量安全事故处罚；4、各单位工程质量责任人考核奖罚。
质量管理规章制度细则
质量管理规章制度细则在日新月异的现代社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
什么样的制度才是有效的呢?下面是由作者给大家带来的质量管理规章制度细则7篇，让我们一起来看看！质量管理规章制度细则篇1第一条:目的为保证本公司品质管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品品质贴合管理及市场需要，特制定本细则。
第二条:范围本细则包括:(一)组织机能与工作职责；(二)各项品质标准及检验规范；(三)仪器管理；(四)品质检验的执行；(五)品质异常反应及处理；(六)客诉处理；(七)样品确认；(八)品质检查与改善。
第三条:组织机能与工作职责本公司品质管理组织机能与工作职责。
各项品质标准及检验规范的设订第四条:品质标准及检验规范的范围规范包括:(一)原物料品质标准及检验规范；(二)在制品品质标准及检验规范；(三)成品品质标准及检验规范的设订；第五条:品质标准及检验规范的设订(一)各项品质标准总经理室生产管理组会同品质管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据操作规范，并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造本事⑥原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制品质标准及检验规范设(修)订表一式二份，呈总经理批准后品质管理部一份，并交有关单位凭此执行。
(二)品质检验规范总经理室生产管理组召集品质管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③品质标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于品质标准及检验规范设(修)订表内，交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
第六条:品质标准及检验规范的修订(一)各项品质标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改善③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，能够予以修订。
(二)总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往品质实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。
质量管理规章制度遵守(7篇)
质量管理规章制度遵守(7篇)在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。
大家知道制度的格式吗下面是由小编给大家带来的质量管理规章制度遵守7篇，让我们一起来看看！质量管理规章制度遵守（篇1）第一章总则第一条为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量特制定管理制度。
第二条本制度适用于公司投资开发修建的土木工程、建筑工程、园林工程、市政工程、线路管道、设备安装和装修工程等的质量管理工作。
第二章质量管理组织体系第三条公司实行工程项目总经理领导下的总工程师、工程技术部的三级质量管理组织体系，以保证质量管理工作协调有效地进行。
第四条公司工程项目总经理负责，对公司的工程质量、技术负责直接的主管领导责任。
第五条总工程师协助工程项目总经理工程质量、技术，协调工程各专业之间技术矛盾，处理和解决重大技术问题和关键问题。
第六条工程技术部在工程项目总经理领导下开展工程质量管理工作，向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场管理工作，向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场对质量进行控制，组织质量评价，研究和推广先进的质量管理控制方法，对工程质量负监督管理责任。
第七条甲方现场代表是工程质量管理的现场责任人，由土建结构工程师担任，在工程技术部领导下负责协调现场各专业技术工程师，监督参建单位包括勘察、设计、监理、施工和材料供应商的质量责任行为是否符合合同和规范要求，检查设计图纸质量、材料设备质量、隐蔽工程质量、工艺工序质量，输现场设计、技术变更和工程量收方事项。
建立分部分项工程质量检查验收记录台帐，对工程质量负直接责任。
第三章第八条工程质量管理实行“质量第一，预防为主”的方针。
第九条工程质量管理实行“计划、执行、检查、处理”（pdca）循环工作方法，不断改进过程控制。
全面质量管理的基本规章制度
全面质量管理的基本规章制度在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由给大家带来的全面质量管理的基本规章制度5篇，让我们一起来看看!全面质量管理的基本规章制度1第一条、质量管理部门的设立一、本公司设两级质量管理保证体系，即质量部及车间质量管理员。
二、质量部为公司质量管理的专职机构，负责全面质量管理的实施与监督。
第二条、生产过程的质量管理一、凡投入生产的产品配方必须是质量部会同有关人员复核批准的配方，配方由质量部专人管理，凡不符合上述条件者，一律不准投入生产，手续不全者生产部有权拒绝生产，否则后果自负。
二、生产车间人员根据生产部的指令组织生产。
包装人员按生产车间操作规程进行包装，做到包装前校准称，包装中途再校称。
对校不准的称要派专人检修。
定量包装，每包重不超过规定重量的1%，封口线美观、端正、距离适中，不能有皱纹缺口，包装放置整齐，包装准确。
每个品种打包完毕，必须清仓，清扫地面后才换品种分装。
严禁各品种混杂，影响产品色泽、质量。
三、成品保管只能接收合格的成品入库，未阅历收合格者，一律不许入库。
保管员按提货单如数发货，必须坚持先进先出的原则。
四、生产部品控人员负责监控每批产品生产的全过程。
原料或配方一旦发生变化，应及时将产品送检。
发现问题，查明原因，及时处理。
五、质量部品控人员负责对生产部人员的培训，每天对生产部进行巡检，包括生产过程、操作工序、半成品和成品抽检，同时做好产品的取样、留样工作，坚持生产记录及其他有关质量的问题。
第三条、防止交叉污染的措施一、交叉污染的防止由生产岗位人员、货物装卸人员负责，品控人员监督。
造成交叉污染的不合格品经评审后可做如下处置：实行措施，消除已发现的不合格品，如返工;实行措施，防止原预期的使用或应用，如拒收、报废等。
返工的产品应重新检验并记录。
质量部负责将重大质量事故(损失超过五万元)或顾客对产品质量有重大投诉时，应提交管理评审。
质量管理制度规章制度（4篇）
质量管理制度规章制度第一章总则第一条为了加强质量管理工作，确保产品的质量，提高企业竞争力，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业的所有部门和员工。
第三条质量管理制度是本企业质量体系的基本规范，所有人员必须遵守。
第二章质量目标第四条本企业的质量目标是：提高产品的质量满意度，降低产品的质量损失率，提高质量管理水平。
第五条实现质量目标的具体措施是：加强质量培训，完善质量管理流程，严格执行质量标准。
第三章质量管理体系第六条本企业的质量管理体系包括：质量组织结构、质量管理程序、质量控制活动等。
第七条质量组织结构由企业质量管理部门负责组织和管理，负责制定和实施质量管理制度。
第八条质量管理程序包括：产品设计和开发程序，产品生产和检验程序，产品售后服务程序等。
第九条质量控制活动包括：过程控制，检测控制，不良品管理等。
第四章质量管理责任第十条本企业的质量管理责任由企业领导层负责，包括质量方针的制定、质量目标的确定、质量体系的建立等。
第十一条各部门负责人要认真履行质量管理责任，做好质量管理工作，确保产品的质量符合要求。
第五章质量培训第十二条本企业要加强质量培训工作，提高员工的质量意识和技术水平。
第十三条质量培训包括：产品知识培训，质量管理知识培训，质量控制技术培训等。
第六章质量标准第十四条本企业要制定和执行质量标准，确保产品的质量符合国家和行业标准。
第十五条质量标准包括：产品质量技术规范，产品质量检验标准，产品质量验收标准等。
第七章质量控制第十六条本企业要加强质量控制工作，确保产品的质量符合标准。
第十七条质量控制包括：过程控制，检测控制，不良品管理等。
第八章质量检验第十八条本企业要建立和完善质量检验体系，对产品进行全面、严格的质量检验。
第十九条质量检验包括：进货检验，生产过程检验，出厂检验等。
第九章质量改进第二十条本企业要不断进行质量改进，提高产品的质量和竞争力。
第二十一条质量改进包括：对产品的设计和生产工艺进行改进，对质量控制活动进行改进，对质量培训进行改进等。
质量管理体系规章制度
质量管理体系规章制度第一章总则第一条为了加强质量管理体系的建设，提高企业的质量管理水平，保证产品质量，根据《中华人民共和国产品质量法》和有关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的所有部门和员工，包括质量管理体系的建立、实施、维护和改进。
第三条质量管理体系的建立和运行，应当遵循科学性、系统性、完整性、可操作性和持续改进的原则。
第四条公司应当设立质量管理组织，负责质量管理体系的建立、实施、监督和改进。
第二章质量管理体系的建立和实施第五条公司应当制定质量方针和质量目标，明确质量管理的方向和目标。
第六条公司应当制定质量手册，明确质量管理体系的文件结构、程序和过程，以及相关的质量管理制度。
第七条公司应当制定各项作业程序和作业指导书，明确各项作业的要求和方法，保证产品质量的稳定和提高。
第八条公司应当建立质量策划和质量保证体系，对产品的研发、生产、销售和服务等各个环节进行控制，确保产品质量符合要求。
第九条公司应当建立质量控制和质量改进体系，对产品质量进行监督和检查，及时发现和纠正质量问题，持续改进质量管理体系。
第十条公司应当对员工进行质量管理培训，提高员工的质量意识和技能，保证产品质量的稳定和提高。
第三章质量管理体系的维护和改进第十一条公司应当定期进行质量管理体系的内部审核，检查质量管理体系的运行情况，及时发现和纠正问题，保证质量管理体系的有效性。
第十二条公司应当进行质量管理体系的外部审核，验证质量管理体系的符合性和有效性，提高企业的质量管理水平。
第十三条公司应当建立质量管理体系的变更管理机制，对质量管理体系的变更进行评估和控制，确保质量管理体系的稳定和有效。
第十四条公司应当根据市场和客户需求的变化，不断改进质量管理体系，提高产品的质量水平。
第四章质量管理体系的监督和检查第十五条公司应当设立质量管理监督机构，对质量管理体系的运行进行监督和检查，及时发现和纠正问题。
第十六条公司应当建立质量问题的报告和处理制度，对质量问题进行调查和处理，防止质量问题的再次发生。
质量规章制度(5篇)
质量规章制度（5篇）质量规章制度1一、原材料、外购件、外协件进厂入库质量检验1、凡属生产所需的原材料，外购件、外协件都按有关标准，技术文件订货合同的规定进行检查验收，经检查合格后在验收单上盖章，方可办理入库和报销手续，假如无标准又无明确的指导性技术文件，必需进行质量检查，方可进行验收。
2、定期或不定期的抽查原材料库的保管状况，严防混料，并按材料标准做好出库检查。
3、对于不符合外购，外协件规定的原材料，必需按有关制度办理代用手续，经有关技术部门同意方可代用，做好生产检验把好质量关。
二、做好生产检验，把好质量关。
1、做到以防为主，首件必检，检查首件时三对比〔按图样和工艺、工艺要求检查实物〕。
2、对于质量掌握点或已挂管理图的加工工序，按规定的时间进行抽样检查，并将检查结果填写在管理图上，发觉有异样状况准时发出信息。
3、凡经检查合格的零件，在零件的适当位置加盖标记，转入下道工序，生产中只允许合格品流传。
4、对于生产过程中随时消失的不良品〔返修品，废品、回用品、次品〕要准时发觉，并加以管理隔离。
4.1返修品经修复并检查合格后，方准进行下道工序的加工。
4.2废品应订〔写〕上标记，返回原工序连续加工或转入废品区。
4.3回用品，检查员加盖回用标记，返回原工序连续加工或转入成品。
4.4次品、不算产值，不估计划，加盖次品标记单独存放，在生产过程中，只允许合格及经同意的回用品流传。
5、为做到以防为主，把好质量关，专职检验人员要当好三员，做好三帮，三员即是质量检查员又是质量宣扬员，技术辅导员，三帮关心工人找出并分析不良产品产生的缘由，关心工人增添质量第一思想，关心解决质量问题。
6、仔细填写好质量报表，任务单准时做好质量信息反馈。
三、搞好质量检验，确保出厂产品符合标准规定。
1、质量检验科应监催促装配工作按装配工艺操作，并做到不合格配件不装配。
2、按产品的有关规定逐项仔细检查。
四、做好工艺装备、设备的质量检查1、负责生产中使用新的或外加工，量具等工艺装备的检查工作。
质量管理制度规章制度范文(4篇)
质量管理制度规章制度范文一、总则1.本制度是为了规范质量管理工作，提高产品和服务质量，提升客户满意度而制定的。
2.本制度适用于本企业所有部门和岗位，所有员工都必须遵守。
3.质量管理制度是质量管理的基础，所有其他相关制度和规章都应与本制度相补充、相配合。
二、质量政策1.本企业的质量政策是“质量第一，客户至上，追求卓越，持续改进”。
2.质量政策的目标是提供稳定可靠的产品和优质的服务，满足客户需求和期望。
3.质量政策要包括以下方面：质量目标、质量标准、质量责任和质量信息的传达等。
三、质量管理体系1.本企业实施ISO9001质量管理体系，体系文件包括：质量手册、程序文件、工作指导文件等。
2.质量管理体系的文件应处于有效状态，每个文件都应有明确的版本号和生效日期。
3.所有员工在质量管理体系文件中都有应当参考的内容。
四、质量目标和责任1.本企业应设定质量目标，并定期进行评估和更新。
质量目标应与质量政策相一致，并切实可行。
2.各部门和岗位应制定细化的质量目标，并明确责任人和完成时间。
3.每个员工都有责任确保自己的工作符合质量要求，并及时反馈问题和建议。
五、质量控制1.本企业实施全员质量控制，要求每个员工都有义务和责任发现并解决可能影响产品和服务质量的问题。
2.质量控制要求严格执行验证和审查程序，确保产品和服务符合质量要求。
3.对于质量不合格的产品和服务，应及时进行纠正和预防措施，避免类似问题再次发生。
六、持续改进1.本企业积极推进持续改进活动，通过不断改进管理和工作流程，提高质量和效率，降低成本。
2.持续改进的方法包括：定期质量回顾、流程改进、技术创新等。
3.持续改进的结果应得到记录和评估，并合理利用。
七、质量培训1.本企业要定期开展质量培训，包括质量管理知识、工作技能和安全保障等。
2.质量培训应根据员工的不同岗位和职责，制定相应的培训计划和课程。
3.质量培训的效果应评估和记录，保证培训的持续性和有效性。
八、质量奖励与惩罚1.本企业鼓励质量奖励，对于在质量管理中做出突出贡献的个人和团队进行表彰和奖励。
企业质量管理规章制度8篇
企业质量管理规章制度8篇企业质量管理规章制度【篇1】第一章总则第一条根据浙江省人民代表大会通过的《浙江省建设工程质量管理条例》和水利部颁布的《水利工程质量监督管理规定》、《水利工程质量管理规定》，为加强水行政主管部门对水利工程质量的监督管理，保证工程质量，更好地发挥投资效益，结合我省水利水电工程实际，特制定本实施细则。
第二条本省各级水行政主管部门主管水利工程质量监督工作。
水利工程质量监督机构是水行政主管部门对水利工程质量进行监督管理的专职机构，对水利工程质量进行强制性的监督管理。
第三条凡在我省境内新建、扩建、改建加固各类水利水电工程和乡镇供水、城市防洪、滩涂围垦、堤塘建设(以下统称水利工程)等工程及其技术改造，包括配套与附属工程，不受其投资****的限制，均必须由水利工程质量监督机构负责质量监督。
工程建设、监理、设计和施工单位在工程建设阶段，必须接受质量监督机构的监督。
第四条水利工程质量监督的依据是：国家和地方颁发的有关法律法规;水利水电行业有关技术规程、规范，质量标准和经批准的设计文件等。
第五条水利水电工程在阶段(中间)验收和竣工验收前，必须以质量监督机构对工程质量进行等级核验，并提出工程质量评定报告。
未经质量核定或核定不合格的工程，施工单位不得交验，工程主管部门不能验收，工程不得投入使用。
水利工程在申报优秀设计、优质工程项目时，必须有相应质量监督机构签署的工程质量评定意见。
第二章机构与人员第六条浙江省水行政主管部门主管全省水利工程质量监督工作，省、市(地)水利工程质量监督机构按两级设置：(一)省级设置省水利水电工程质量监督中心站(简称中心站)。
(二)市(地)级、省钱塘江管理局设置水利(水电)工程质量监督站。
省、市(地)质量监督机构隶属于同级水行政主管部门，业务上接受上一级质量监督机构的指导。
第七条省重点水利工程质量监督项目站(组)和市(地)重点水利工程质量监督项目组，由省、市(地)质量监督机构组建，其人员由省、市(地)站选派、委聘。
企业质量管理规章制度
企业质量管理规章制度在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。
大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的企业质量管理规章制度7篇，让我们一起来看看!企业质量管理规章制度篇1一、行为规范1、严守岗位职责、遵守工作纪律，讲究工作效率、日事日毕，服从领导安排。
2、仪表端庄、大方，上班期间统一着工装。
有客人时不得大声喧哗、谈笑、玩手机;工作时间合理使用手机，不得玩手机游戏、看电影等。
3、待客热情礼貌、端庄大方。
主动指引或解决客人问题，路遇客人要笑脸相迎、主动让路。
4、接听电话时要神清气爽，使用文明用语;转接电话或传话时要及时。
5、严禁假公济私、盗窃公司食物及财产!不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事，不影响他人工作。
二、工作纪律1、每日准时到岗。
偶尔迟到10分钟以内视为正常，迟到30分钟以上按旷工半天处理，2小时以上的按旷工1天处理;未批假不来上班按旷工2天处理。
因偶然突发事件(如暴雨、家中急事等)迟到15分钟以上，需及时告知事因并查明属实。
提前下班10分钟以上视为早退，工作时间无店长批准离开工作岗位30分钟以上者，按迟到的旷工处理方法。
旷工1天扣发2日工资，旷工超过2天开除。
2、每月员工可公休2天，公休应提前通知店长，具体公休日期由店长统一安排。
3、除公休外，每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。
事假超过2天建议与同事调班解决。
4、春节歇业4天(除夕-初三)，全体员工放假。
春节、国庆等长假请假需提前2周以上便于统筹安排。
三、服务员每日工作1、洗菜、串菜、泡茶、摆盘，保鲜柜菜品摆放，调料台调料摆放。
2、确保所用餐具、器皿清洁、卫生、明亮、完好，并按标准摆放。
3、及时保持桌面、地面等店面环境卫生。
4、负责就餐客人的带位和点餐接待工作，熟悉菜单内容，善于推销推荐菜品及酒水。
5、负责传菜，按照厨房出单的顺序上菜。
6、解答客人提出的有关饮食、环境方面的问题;收集有关意见，并及时向领导反映。
质量管理制度规章制度6篇
质量管理制度规章制度6篇为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，制度了质量管理制度。
今天小编在这给大家整理了一些质量管理制度规章制度，我们一起来看看吧！质量管理制度规章制度篇1第一条为加强重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程质量管理，明确质量责任，严格基建程序，保证工程质量，争创优质工程，依据《建设工程质量管理条例》、《水利工程质量管理规定》、《山东省水利工程建设管理办法》及有关政策、法规，结合某某工程实际情况，制定本办法。
第二条本制度适用于重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程。
第三条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程建设贯彻“百年大计，质量第一”的方针，各参建单位应加强质量管理体系建设，积极推行全面质量管理，采用先进的质量管理模式和管理手段，不断提高工程质量，争创优质工程。
第四条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程实行工程质量领导责任制和质量终身负责制。
第五条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程实行质量管理领导小组领导下的工程科工程负责人、驻工地代表三级质量管理体系。
第六条质量管理领导小组对重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程质量工作负领导责任，工程科工程负责人对工程现场的质量工作负直接领导责任，驻工地代表对质量工作负直接责任。
第七条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程接受水利工程质量监督机构对其质量体系的监督检查。
第八条通过招标选择的勘察、设计、施工、监理单位应实行合同管理。
在合同文件中，必须有工程质量条款，明确图纸、资料、工程、材料、设备等的质量标准及合同双方的质量责任。
第九条在工程开工前，应按规定向市水利工程质量监督站办理工程质量监督手续。
在工程施工过程中，应主动接受质量监督机构对工程质量的监督检查。
第十条组织监理、设计及施工等单位进行工程项目划分，明确重要隐蔽单元工程和关键部位单元工程、主要分部和主要单位工程，并报质量监督机构确认。
质量问题规章制度表
质量问题规章制度表第一章总则第一条为了规范公司产品的生产和服务流程，确保产品质量，达到公司和客户的要求，特制定本规章制度。
第二条公司全体员工都必须遵守本规章制度，严格执行，不得擅自更改。
第二章质量管理第三条公司要根据 ISO9001 质量管理体系要求制定公司的质量方针和目标，确保产品和服务符合客户的要求。
第四条公司要建立完善的质量管理体系，包括质量保证、质量控制、质量监督等方面的制度。
第五条公司要建立质量控制手册，明确每个环节质量控制的责任，确保产品在每个阶段都能保持符合要求的状态。
第六条公司要定期对产品进行抽检和检测，确保产品质量稳定。
第七条公司要建立产品追溯制度，确保产品质量问题的溯源和解决。
第三章质量问题处理第八条如果在产品生产过程中出现质量问题，相关部门要及时通知质量管理部门，并立即停止生产。
第九条质量管理部门要组织专门的团队对质量问题进行调查和分析，找出问题的原因。
第十条对于严重的质量问题，公司要及时向客户报告，并制定改进措施，确保问题不再出现。
第十一条对于重要的质量问题，要建立相关的记录并做相应的分析，以便日后的改进。
第四章质量改进第十二条公司要建立持续改进的机制，不断提高产品和服务的质量。
第十三条公司要开展定期的质量培训，提高全体员工对质量管理的认识和理解。
第十四条公司要定期组织质量管理评审会议，对质量管理体系进行评估和改进。
第十五条公司要积极借鉴国内外先进的质量管理经验，不断完善质量管理体系。
第五章质量责任第十六条公司领导要带头执行质量管理制度，确保全体员工都能积极参与和执行。
第十七条各部门负责人要对本部门的质量工作负责，及时处理质量问题并落实改进措施。
第十八条全体员工要自觉遵守公司的质量管理规定，做到诚实守信，认真负责。
第六章质量保证第十九条公司要确保产品质量符合国家规定的相关标准，不得因追求利润而牺牲产品质量。
第二十条公司要建立质量档案，对每批产品的生产过程和检测结果进行详细记录。
关于质量问题的规章制度
关于质量问题的规章制度一、质量管理体系1.建立质量管理体系。
企业要建立质量管理体系，确保所有生产活动都是在质量管理体系的指导下进行。
质量管理体系应该包括质量政策、质量目标、质量方针、质量手册等内容。
2.实施质量管理体系。
企业要贯彻执行质量管理体系，确保所有员工都明白质量管理体系的重要性，积极参与其中。
3.持续改进。
企业要定期审查质量管理体系的运行情况，及时发现问题，针对问题制定改进措施，不断提高产品的质量。
二、质量控制1.产品检验。
企业要建立完善的产品检验体系，确保所有产品都符合质量标准。
产品检验应该包括原材料检验、在制品检验和成品检验等内容。
2.工艺控制。
企业要对生产过程进行严格的工艺控制，确保产品的生产过程符合质量标准，避免因工艺问题导致的质量问题。
3.人员培训。
企业要对员工进行必要的培训，提高员工对产品质量的重视，增强员工的质量意识，减少因员工错误引起的质量问题。
三、质量保证1.质量标准。
企业要制定严格的质量标准，明确产品的质量要求，确保所有产品都符合质量标准。
2.质量跟踪。
企业要对产品质量进行跟踪，及时了解产品质量情况，避免质量问题的发生。
3.售后服务。
企业要建立健全的售后服务体系，及时了解客户对产品的使用情况和反馈意见，及时处理因产品质量问题引起的投诉，保障客户权益。
四、质量控制和质量保证的相互配合企业要注意质量控制和质量保证的相互配合，确保产品的质量管理工作全面有效。
质量控制主要在生产过程中控制质量，而质量保证主要在产品出厂后的质量保障和售后服务方面。
两者相辅相成，共同确保产品的质量。
以上是关于质量问题的规章制度的一些内容，企业要根据自身的实际情况灵活制定具体的规章制度，从而提高产品的质量，减少质量问题的发生，保障企业的可持续发展。
希望企业能够认真贯彻执行质量管理制度，不断完善质量控制和质量保证体系，提高产品的品质和企业的竞争力。
质量文化建设规章制度
质量文化建设规章制度第一章总则第一条为了加强企业质量管理，提高产品质量，提升企业竞争力，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业所有员工，包括管理人员、技术人员和生产人员。
第三条本企业要始终坚持以质量为中心，以客户为导向，全员参与，持续改进的质量理念，推动企业质量文化建设。
第二章质量管理体系第四条本企业要建立完善的质量管理体系，确保产品质量符合国家标准和客户需求。
第五条质量管理体系包括质量政策、质量目标、质量程序、质量检测、质量控制和质量评估等内容。
第六条本企业要建立质量文档管理制度，做好质量文件的编制、审核、发布、控制和废止工作。
第七条本企业要定期组织内部审核，及时发现和纠正质量管理体系中存在的问题。
第八条本企业要组织外部审核，接受客户和监管部门的质量检查，确保产品质量达到要求。
第三章质量培训与教育第九条本企业要定期开展质量培训与教育，提高员工的质量意识和专业技能。
第十条本企业要根据员工不同职务和岗位需求，设计培训计划，组织培训活动。
第十一条本企业要建立健全员工技能考核和评价制度，激励员工提升技能水平。
第十二条本企业要注重传承和积累质量管理经验，提高员工的质量管理能力。
第四章质量监督与管理第十三条本企业要建立质量监督和管理机制，确保产品质量的稳定和持续改进。
第十四条本企业要制定质量相关的制度和规范，规范生产和操作流程，提高产品质量。
第十五条本企业要加强对原材料和关键工艺的监控，确保产品符合设计要求。
第十六条本企业要建立产品质量档案，追溯产品质量问题的根源，及时控制和处理质量异常。
第五章质量评价与改进第十七条本企业要建立质量绩效评价制度，评估员工的质量绩效，激励优秀员工。
第十八条本企业要开展质量管理体系的内审和外审，评估整体质量管理水平。
第十九条本企业要建立质量改进机制，及时响应客户反馈，改进产品质量。
第二十条本企业要建立质量数据分析和反馩机制，发现和解决质量问题，持续提升产品质量。
第六章质量责任与奖惩第二十一条本企业要建立质量责任制度，明确各岗位的质量职责，强化质量责任意识。
质量管理员规章制度
质量管理员规章制度第一章总则第一条为了规范和管理质量管理员的工作行为，提高公司产品和服务的质量，保障公司的长期发展，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有质量管理员，质量管理员应当严格遵守本规章制度的各项规定。
第三条质量管理员是公司质量管理工作的主要责任人，负责制定公司的质量管理体系和质量管理政策，保障产品和服务的质量。
第四条质量管理员应当具备相关专业知识和技能，具有良好的职业道德和工作态度，确保其工作符合公司的要求。
第五条公司应当为质量管理员提供必要的培训和支持，帮助其不断提升工作能力。
第六条质量管理员应当积极主动，勇于担当，严格执行公司的各项规章制度。
第七条公司对质量管理员的工作表现进行考核，并根据考核结果进行奖惩。
第二章职责和权限第八条质量管理员的主要职责包括：（一）制定和实施公司的质量管理制度和流程；（二）组织对公司产品和服务的质量进行监督和检查；（三）协调相关部门开展质量改进工作；（四）解决质量问题，防止不良事件发生；（五）对公司所有员工进行质量意识的培训和教育。
第九条质量管理员具有以下权限：（一）参与公司重大决策和事务的讨论和决策；（二）对公司所有部门的质量管理工作提出建议和要求；（三）对公司内部的质量问题进行调查和处理。
第十条质量管理员应当定期向公司领导层报告公司的质量管理情况，并提出改进建议。
第三章工作流程第十一条质量管理员应当按照公司的质量管理制度和流程开展工作，确保公司产品和服务的质量。
第十二条质量管理员应当及时发现和处理质量问题，防止质量事故的发生。
第十三条质量管理员应当积极主动，主动与相关部门进行沟通和合作，解决质量问题。
第十四条质量管理员应当严格执行公司的质量管理制度，确保质量管理工作的有效实施。
第四章行为规范第十五条质量管理员在工作中应当遵守公司的各项规章制度，维护公司的形象和利益。
第十六条质量管理员应当以身作则，做到言行一致，维护职业操守。
第十七条质量管理员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的重要信息。
质量部规章制度有哪些
质量部规章制度有哪些第一章总则第一条根据公司质量管理的要求，设立质量部，负责公司的质量管理工作。
第二条质量部的主要职责是制定公司的质量管理制度和规范，监督并评估公司各部门的质量管理工作。
第三条质量部负责质量管理的内审工作，提出改进建议并监督执行，确保公司的质量管理体系持续改进。
第二章质量管理制度第四条公司的质量管理制度应符合ISO9001质量管理体系的要求，并通过合格认证机构的认证。
第五条质量部应建立健全公司的质量手册，包括公司的质量政策、质量目标和质量管理流程等内容。
第六条质量部应建立公司的质量管理程序，明确各部门的质量管理职责、流程及要求。
第七条公司的质量管理制度应定期进行评审，确保其符合公司的实际情况，并及时进行更新和调整。
第三章质量管理流程第八条公司的质量管理流程包括品质控制、质量检测、质量改善和质量保障等环节。
第九条各部门应按照公司的质量管理程序开展相应的质量管理活动，确保产品和服务的质量符合标准要求。
第十条质量部应组织对产品和服务的质量指标进行监控和评估，及时发现并解决存在的质量问题。
第四章质量管理评估第十一条质量部负责定期对公司的质量管理体系进行内审和外审，评估质量管理的有效性和符合性。
第十二条质量部应定期进行质量管理评估和报告，向公司领导层提出改进建议并督促执行。
第五章质量管理改进第十三条质量部应组织开展质量管理的不断改进工作，促进公司的质量管理体系持续提升。
第十四条质量部应建立和完善公司的质量管理档案，记录并跟踪质量管理改进的效果和成果。
第十五条公司的员工应积极参与质量管理改进工作，并提出有效的建议和意见，共同推动质量管理的发展。
第六章其他规定第十六条公司的员工应严格遵守公司的质量管理制度和规定，不得违反或规避相关要求，确保质量管理的顺利实施。
第十七条质量部应定期向公司领导层报告质量管理工作的进展和成果，提出改进建议并得到认可。
第七章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效，对公司的质量管理工作具有约束力。
质量负责人规章制度
质量负责人规章制度一、总则为加强对质量工作的领导和管理，确保产品质量和服务质量的持续改进，提高企业竞争力，特制定本规章制度。
二、职责和权限1. 质量负责人是企业质量工作的领导者，具有独立的职责和权力。
2. 质量负责人负责制定和实施企业的质量方针、策略和目标，监督和评估质量管理体系的运行情况。
3. 质量负责人有权要求部门负责人配合质量管理工作，提供必要的支持和资源。
4. 质量负责人有权对企业内部的各项质量活动进行监督和检查，发现问题并提出改善措施。
5. 质量负责人有权要求相关部门配合做好质量管理的文档工作，并保障文档的完整性和准确性。
6. 质量负责人有权组织召开质量管理评审会议，对质量管理工作进行全面评估和改进。
三、工作职责1. 制定并推动质量管理体系的建立和持续改进。
2. 确保产品和服务符合相关法律法规和客户要求。
3. 确保产品和服务的设计、生产和提供过程达到质量要求。
4. 建立和完善内部质量管理制度，包括程序文件、记录和流程控制。
5. 组织质量培训，确保员工了解和遵守质量管理要求。
6. 及时处理质量事故和投诉，并提出改善措施。
7. 协调各部门质量管理工作，促进质量管理工作的互通和协作。
8. 报告和反馈质量状况，定期对质量目标进行评估和调整。
四、权责传递1. 质量负责人有权根据实际情况授权相关部门或人员执行质量工作。
2. 质量负责人应加强对授权执行人员的监督和指导，确保质量工作的顺利进行。
3. 质量负责人应及时对质量授权的效果进行评估和反馈，对不合格的授权进行调整和改进。
五、考核评价1. 质量负责人的绩效考核标准应包括对质量管理工作的全面评估。
2. 质量负责人应对自身的工作进行定期评估和改进，并接受企业领导的监督和指导。
3. 质量负责人的工作评价结果应作为提拔、聘用和激励的重要依据。
六、附则1. 本规章制度自颁布之日起正式执行，如有需要调整，应经企业领导同意后修改。
2. 对于本规章制度的解释权归企业质量部门所有。
规章制度-产品质量管理制度3篇
规章制度-产品质量管理制度规章制度-产品质量管理制度精选3篇（一）产品质量管理制度是企业为保证产品质量，规范产品生产和销售过程制定的一系列规章制度。
该制度包括以下内容：1. 质量目标和指标：规定产品的质量目标和指标，明确产品质量要求和标准。
2. 质量管理责任：明确各级管理人员对产品质量负有的责任和义务，确保质量管理工作的落实。
3. 质量管理体系：建立和实施质量管理体系，包括质量组织机构、职责分工和质量管理程序等。
4. 产品设计与开发：规定产品设计和开发的程序和要求，确保产品符合质量要求。
5. 供应商管理：建立供应商评价和管理制度，确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
6. 生产过程控制：制定生产过程控制规程，包括工艺流程、操作规范、质量检验和控制等，确保生产过程稳定和产品符合质量要求。
7. 质量检验和测试：规定质量检验和测试的方法和程序，确保产品质量符合要求。
8. 不合格品处理：建立不合格品处理程序，包括不合格品的鉴定、追溯和处置，防止不合格品进入市场。
9. 销售和售后服务：规定销售和售后服务的质量要求，包括客户投诉处理、产品退换货等。
10. 过程持续改进：建立质量管理持续改进机制，包括收集客户反馈、制定改进措施等，不断提高产品质量水平。
通过制定和执行产品质量管理制度，企业可以有效地控制产品质量，提高客户满意度，提升品牌形象，并确保企业的长期发展。
规章制度-产品质量管理制度精选3篇（二）企业信息管理制度是指企业为规范和管理内部信息，保护企业信息安全而制定的一系列规章制度。
该制度旨在确保企业信息的保密性、完整性和可用性，防止信息泄露、数据丢失和未经授权访问。
企业信息管理制度通常包括以下内容：1. 信息分类和等级制度：根据信息的重要性和敏感程度，对企业信息进行分类和等级划分，制定相应的访问权限和控制措施。
2. 信息安全政策：明确企业对信息安全的重视程度和要求，规定信息安全的基本原则和措施，包括密码安全、网络安全、设备安全等。
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质量规章制度【篇一：质量管理规章制度】项目经理质量责任制1、对本项目施工的工程项目的质量管理工作全面负责。
2、贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度，负责贯彻落实企业制订的工程质量责任制，负责对项目全体员工进行质量意识的教育，特别重视各级管理人员的职业道德教育，使全体员工树立“百年大计，质量第一”的思想。
3、确定在手工程的质量方针目标，定期组织质量大检查，掌握工程质量状况，经常对项目部施工的工程质量状况进行研究，提出改进措施。
4、负责健全质量保证体系，配备称职的人员，有计划地对质量检查人员进行培训，支持执法部门工作，授予执法部门质量否决权。
制定质量奖惩办法，定期召开质量工作会议，表彰奖励质量管理工作做出成绩的部门和个人，批评处罚忽视质量的部门和个人，对质量事故按“三不放过”的原则进行处理，组织创建优质工程，制订创优工程质量保证措施和奖励措施，组织签订落实各级创优工程考核。
5、推行项目全面质量管理，建立全面质量管理机构，逐步实现标准化、现代化管理。
在单位工程质量综合评定表上签字。
广东宏达建设工程有限公司技术质检负责人的质量责任制1、对本单位施工工程质量负直接责任，协助项目经理搞好本单位质量管理工作。
认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准以及企业制订的质量、技术管理规章制度。
2、负责本单位工程技术人员工质量管理与技术培训。
组织工程技术人员学习施工验收规范，分项工程工艺标准，质量检验评定标准，并负责实施。
3、负责制订本项目技术质量管理工作。
组织编制施工组织设计、施工方案，如季节性施工措施施中应有保证工程质量的技术措施，并负责实施。
4、组织单位工程技术、质量交底，编制新工艺、新技术的质量保证措施，组织对新工艺、新材料的“样板”工程质量作出鉴定。
5、参加质量大检查，指导生产安全组工作，支持生产安全组贯彻执行“三检制”、“样板制”。
协助项目经理抓好全面质量管理。
6、组织主要分部工程质量检验评定，单位工程质量检验评定，基础验收，结构验收，参加竣工验收；负责质量事故的技术处理，重大质量事故提出技术处理意见报公司审定。
发生质量事故及时向公司技术负责人汇报，参加工程质量事故的分析处理，督促填写质量事故报告送公司有关部门。
7、加强外包队伍质量管理、技术管理。
协助材料组把好材料质量关（包括订货封样和材料进厂验收）。
8、组织工程技术人员和工人严格按国家规范、规程、标准，设计图纸及施工组织设计施工。
组织本项目分部、分项工程施工技术交底，审查、指导工长做好技术、质量交底记录，并在施工中检查落实。
9、对本项目工程技术资料及时、齐全、正确负责。
及时做好隐蔽工程的记录，参加隐蔽工程检查验收和工程结构验收，参加分项工程质量检验评定，组织分部工程质量检验评定。
10、对新材料、新技术、新工艺在操作质量上负指导责任。
参加新材料、新技术。
新工艺样板工程质量的鉴定。
对分包单位工程质量负技术上指导、帮助、管理的责任。
11、负责一般质量问题的调查处理，并报公司批准。
对重大质量事故提出调查和技术上处理的事故报告，发现质量事故有逐级上报的责任。
12、负责本项目的工程质量保修，办理回访签证。
发现质量事故，必须如实向上级部门书面报告，如隐瞒不报，擅自处理，对造成后果负全部责任。
广东宏达建设工程有限公司技术交底制1、技术交底必须满足施工规范、规程、工艺标准、质量检验评定标准和建设单位的合理要求。
2、整个工程施工、各分部分项工程、特殊和隐蔽工程、易发生质量事故与工伤事故的工程部位均须认真作技术交底。
3、技术交底必须以书面形式进行，经过检查与审核，有签发人、审核人、接受人的签字。
4、所有的技术交底资料，都要列入工程技术档案。
5、由设计单位的设计人员向施工项目技术负责人交底的内容：（1）、设计文件依据：上级批文、规划准备条件、人防要求、建设单位的具体要求及合同。
（2）、建设项目所处规划位置、地形、地貌气象、水文地质、工程地质、地震烈度。
（3）、施工图设计依据：包括初步设计文件，市政部门要求，规划部门要求，公用部门要求，其他有关部门（如绿化、环卫、环保等）的要求，主要设计规范，甲方供应及市场上供应的建筑材料情况等。
（4）、设计意图：包括设计思想，设计方案比较情况，建筑、结构和水、暖、电、通、煤、气等的设计意图。
（5）、施工时应注意事项：包括建筑材料方面的特殊要求、建筑装饰施工要求、广播音响与声学要求、基础施工要求、主体结构设计采用新结构、新工艺对施工提出的要求。
6、施工项目技术负责人向下级技术负责人交底的内容：（1）、工程概况一般性交底。
（2）、工程特点及设计意图。
（3）、施工方案。
（4）、施工准备要求。
（5）、施工注意事项，包括地基处理、主体施工、装饰工程的注意事项及工期、质量、安全等。
7、应按工程分部、分项进行交底，内容包括：设计图纸具体要求；施工方案实施的具体技术措施及施工方法；土建与其他专业交叉作业的协作关系及注意事项；各工种之间，协作与工序交接质量检查；设计要求；规范、规程、工艺标准；施工质量标准及检验方法；隐蔽工程记录、验收时间及标准；成品保护项目、办法与制度、施工安全技术措施。
8、工长向班组长交底，主要利用下达施工任务书的时候进行分工程操作交底。
广东宏达建设工程有限公司材料采购、检验、保管制1、选择供方：对工程施工中所使用的材料应进行调查、分析、比较，择优选择供方，然后编制采购计划并报有关部门及领导审批。
2、组织管理：对工程施工中需要的各种标准、规程、规范、说明书、图集等收集整理，并组织有关人员学习、贯彻。
3、进货控制：对所有进场物资、材料都应出具出厂合格证，经有关人员检定验收后进行量方、检斤、检尺、没有问题方可入库并严格按仓库保管办法规定管理。
4、材料管理：材料管理是项目施工过程中一个主要环节。
材料管理效果直接影响项目施工效益。
项目施工管理过程材料管理应考核采购的材料是否符合质量标准，即采购的材料是否具备生产厂家质量合格证明及必要的检测复核证明。
其次是按计量要求复核材料进场的实物量，材料的耗用是否依据领用限额严格进行控制，领用后的材料是否全部转移到工程部位上，工程材料成本分析盈亏是否得当，帐目是否清楚做到帐实相符，帐帐相符，收、发、管、退手续齐全。
一句话即材料管理是否真正做到了供管到位。
质量等级评定、核定制分项、分部、单位工程的质量检验评定均分为：“合格”、“优良”两个等级。
1、分项工程的质量等级标准（1）合格1）保证项目：必须符合相应质量检验评定标准的规定。
2）基本项目：抽检的处（件）应符合相应质量检验评定标准的合格规定。
3）允许偏差项目：①建筑工程：70%及其以上的实测应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内；②建筑设备安装工程：80%及其以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。
（2）优良1）保证项目：必须符合相应质量检验评定标准的规定。
2）基本项目：每项抽检的处（件）应符合优良规定，该项即为优良，优良项数应占检验项数的50%及其以上。
3）允许偏差项目：①建筑工程：抽检的点数中，有90%及其以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内；②建筑设备安装工程：抽检的点数中，有90%及其以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。
分项工程质量检验评定是通过保证项目、基本项目和允许偏差项目综合评定的。
在保证项目符合规定后，基本项目和允许偏差项目都达到合格规定时，分项工程才能评定为合格；当基本项目和允许偏差项目都达到优良规定时，分项工程才能评为优良。
基本项目或允许偏差项目中，有一个达不到优良时，分项工程只能评合格。
2、分部工程的质量等级标准（1）合格：所含分项工程的质量全部合格。
（2）优良：所含分项工程的质量全部合格，其中有50%及其以上为优良。
（建筑设备安装工程中，必须含指定的主要分项工程，这些分项工程：如建筑采暖卫生与煤气分部工程的锅炉安装分项工程、煤气调压装置安装分项工程；建筑电气安装分部工程的电力变压器安装分项工程、成套配电柜（盘）及动力开关柜安装分项工程、电缆线路分项工程：通风与空调分部工程中的有关空气洁净的分项工程，电梯安装分部工程的安全保护装置、试运转分项工程等）。
3、单位工程质量等级标准（1）合格1）所含分部工程的质量应全部合格；2）质量保证资料应基本齐全；3）观感质量的评定得分率应达到70%及其以上。
（2）优良1）所含分部工程的质量应全部合格，其中有50%及其以上优良，建筑工程必须含主体和装饰分部工程，以建筑设备安装工程为主的单位工程，其指定的分部工程必须优良。
如锅炉房的建筑采暖卫生与煤气分部工程；变、配电室的建筑电气安装分部工程，空调机房和净化车间的通风与空调分部工程等。
2）质量保护资料应基本齐全。
3）观感质量的评定得分率应达到85%及其以上。
【篇二：工程质量管理规章制度】1、施工质量管理所遵循的基本原则以顾客为关注焦点：施工企业依存于顾客。
因此，施工企业应该理解业主当前和未来的要求，满足业主要求并争取超越业主期望。
领导作用：现场施工质量管理的领导者应该确立统一的宗旨和方向，创造并保持使职工能充分参与实现企业目标的内部环境。
全员参与：各级人员都是企业之本，只有他们的充分参与，才能使他们的参与为企业带来收益。
过程方法：将施工的各个分部工程、分项工程作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。
管理的系统方法：将相互关联的施工过程作为系统加以识别、理解和管理有助于企业提高实现目标的有效性和效率。
持续改进：持续改进企业的质量管理方法和总体业绩应当是企业的一个永恒目标。
基于事实的决策方法：现场施工质量管理的有效决策应该建立在数据和信息分析的基础上。
与供货方、分包方互利的关系：企业与供货方、分包方是相互依存的，互利的关系可以增强双方创造价值的能力。
2、现场施工质量管理制度现场管理制度包括质量责任制度、技术复核制度、现场会议制度、施工过程控制制度、现场质量检验制度、质量事故报告和处理制度等。
2.1质量责任制度人是工程施工的操作者、组织者和指挥者。
人既是控制的动力又是控制的对象；人是质量的创造者，也是不合格产品、失误和工程质量事故的制造者。
因此，在整个现场建筑施工质量管理的过程中，应该以人为中心，建立质量责任制，明确从事各项质量管理活动人员的职责和权限，并对工程项目所需的资源和人员资格做出规定。
2.1.1职责和权限1. 明确规定工程项目领导和各级管理人员的质量责任；2. 明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限；3. 规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施；4. 定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况，并做出客观的评价。
2.1.2人员资格1. 项目经理、主要领导及专业管理人员应具备必须的专业技能和领导素质；2. 根据项目规模，配备专职的经过培训的质量检查员；3. 施工管理人员、班组长、操作人员应具备相应的管理业务水平和技术操作能力；4. 关键、特殊岗位人员必须持证上岗。