2015年10月自考护理管理学真题之单项选择题
护理管理学自考(习题卷1)
护理管理学自考(习题卷1)第1部分：单项选择题，共100题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]组织护理人员进行风险预案演练，属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监察答案:C解析:2.[单选题]管理者处理内部矛盾和冲突时的角色属于（ ）A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色答案:C解析:3.[单选题]组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于（ ）A)高层计划B)中层计划C)底层计划D)作业计划答案:A解析:4.[单选题]职能制组织结构的特点是( )A)组织各级职位按垂直系统排列B)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合C)是应对突发事件时最理想的组织形式D)每个部门可得到直接和非直接上级部门下达的指令答案:D解析:5.[单选题]提出组织需建立参谋机构的理论是（ ）A)泰罗的科学管理理论B)法约尔的一般管理理论C)韦伯的行政组织理论D)弗鲁姆的期望理论答案:B解析:6.[单选题]下列属于间接护理项目的是A)晨间护理B)接待术后病人C)护理查房D)巡视病人答案:C解析:7.[单选题]根据我国卫生组织分类，中华护理学会属于A)卫生行政组织B)卫生事业组织C)群众性卫生组织D)预防服务组织答案:C解析:8.[单选题]属于组织文化精神层的内容是（ ）A)组织的价值标准B)组织的行为准则C)组织的风俗习惯D)组织的工作环境答案:A解析:9.[单选题]下列属于社区护理质量管理评价指标的是A)发病率B)对戒烟的支持率C)居家护理率D)儿童生长发育指标答案:C解析:10.[单选题]社区护理的特点是()A)通过研究解决医疗中的难点，推动医疗发展B)中心工作是治病救人C)服务场所在医院D)服务必须以社区居民的需求为导向答案:D解析:11.[单选题]采用下属评价的方法进行护理绩效评价时，需要注意的问题是A)考核前评价者应接受必要的培训B)需要护士具有较高的成熟度C)需要对评价者的姓名保密，并保护评价者D)将考核结果公开答案:C解析:12.[单选题]提出高级管理人员可适当授权下属，自己保留重大事件处理权的是（ ）A)泰罗的科学管理理论B)法约尔的一般管理理论C)韦伯的行政组织理论D)梅奥的人际关系理论答案:A解析:13.[单选题]顺乎自然属于何种组织类型的特点？()A)官僚制组织B)非正式组织C)事业制组织D)网络组织答案:B解析:14.[单选题]下列属于职能制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)部门领导之间相互推卸责任C)实行多头领导，不利于组织的统一指挥D)仅适用于小型组织答案:C解析:15.[单选题]定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监察答案:D解析:16.[单选题]对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的A)风险前控制B)风险中控制C)风险后控制D)风险评估答案:C解析:17.[单选题]下列关于时间及时间管理的描述正确的是A)时间的本质是一种有价值的无形资源B)时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理C)时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法D)时间的价值是无法衡量的答案:A解析:18.[单选题]下列属于前馈控制关键点的是A)实行护士资格准入B)护士自我控制C)患者满意度调查D)护理人员绩效考核答案:A解析:19.[单选题]充分重视人际关系、对业绩关心少的领导方式，属于管理方格理论中的A)乡村俱乐部型C)团队型D)贫乏型答案:A解析:20.[单选题]在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理管理者的A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能答案:C解析:21.[单选题]护理人员培训实施阶段的内容是A)分析培训需求B)确立培训目标C)设计培训课程D)确定评价标准答案:C解析:22.[单选题]关于医院概念的叙述正确的是A)医院是以治疗疾病为特定性质的事业单位B)医院是为群众或特定人群治病的场所C)医院是独立于社会系统之外的公益事业单位D)医院的基本性质是防病、治病答案:D解析:23.[单选题]被称为“科学管理之父”的是（ ）A)梅奥B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:B解析:24.[单选题]直线制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)多头领导，不利于统一指挥C)职权难以区分D)部门领导之间相互推卸责任答案:A解析:25.[单选题]下列属于特征领导理论观点的是 （ ）A)领导工作效率的高低与领导者的素质、品德和个性密切相关B)领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C)领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整D)当领导模式与环境和被管理者的需要一致度越高时，就越能实现组织目标解析:26.[单选题]对护理服务的组织结构和计划的评价属于A)环节质量评价B)要素质量评价C)终末质量评价D)护理人员素质评价答案:B解析:27.[单选题]由于护理人员配置不足引起的护理风险属于A)护理人员素质因素B)技术因素C)环境因素D)管理因素答案:D解析:28.[单选题]根据权变领导理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( )A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式答案:C解析:29.[单选题]中华护理学会属于A)卫生事业组织B)群众卫生组织C)卫生行政组织D)医学研究机构答案:B解析:30.[单选题]非正式组织的特点是( )A)领导者具有新角色B)组织成员职务稳定C)高度的流动性和灵活性D)社会距离感消失答案:D解析:31.[单选题]ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是A)A类目标B)B类目标C)C类目标D)D类目标答案:B解析:32.[单选题]下列属于护理管理质量标准的是A)护理技术操作规范B)病区环境管理质量标准C)心力衰竭病人的护理常规D)护理诊断标准答案:B解析:33.[单选题]护理管理者承担护理工作的效果和效率责任时的角色属于（ ）A)领导者角色B)代表人角色C)监督者角色D)联络者角色答案:A解析:34.[单选题]梅奥的人际关系理论着重研究（ ）A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)理想的行政组织D)生产中工人的工作士气答案:D解析:35.[单选题]根据各种变化的性质和风险的大小选择相对较好的决策，体现了决策的（ ）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:C解析:36.[单选题]制定标准时使用可衡量的指标体现绩效评价的A)指标客观化原则B)标准公开化原则C)操作标准化原则D)结果区别化原则答案:A解析:37.[单选题]在医疗过失行为责任程度判断中，医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成、其他因素起次要作用，该医疗过失行为责任属于()A)完全责任B)主要责任C)次要责任D)轻微责任答案:B解析:38.[单选题]在管理方格理论中，只关心生产、不关心人的领导方式属于（ ）A)1，1型管理B)1，9型管理C)9，9型管理D)9，1型管理答案:D解析:39.[单选题]下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是A)C级工作可委托或授权，可不占用工作时间B)A级工作应占工作总量的40～50％C)B级工作不重要也不紧迫，可委托或授权D)B级工作应占工作总量的20～30％答案:A解析:40.[单选题]一般管理理论的代表人物是（ ）A)法约尔B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:A解析:41.[单选题]冲突双方从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处提出不同意见，此种情况属于（ ）A)行为冲突B)建设性冲突C)利益冲突D)破怪性冲突答案:B解析:42.[单选题]属于组织文化制度层的是( )A)组织的职业道德B)组织的风俗习惯C)组织的企业标志D)组织的工作环境答案:B解析:43.[单选题]根据组织文化的表现形式，属于组织文化制度层的是A)组织的基本信念B)组织的行为准则C)组织成员的服饰D)组织的环境布局答案:B解析:44.[单选题]依据时间“四象限”法进行分类，护理人员培训属于（ ）A)紧急且重要的事务B)紧急但不重要的事务C)重要但不紧急的事务D)既不紧急也不重要的事务答案:C解析:45.[单选题]管理要准确地把握人性，体现了管理理念的（C）A)对立统一观B)法制观C)人本主义观D)伦理观答案:C解析:46.[单选题]确定控制对象属于控制过程中的()A)确立目标B)衡量工作绩效C)评价偏差D)采取纠正措施答案:A解析:47.[单选题]管理应具有伸缩性，体现了管理的（ ）A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:B解析:48.[单选题]根据权变领导理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（ ）A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式答案:D解析:49.[单选题]下列属于非正式组织特点的是( )A)权力分层、职务分等B)形式灵活、稳定性弱C)规章成文、按章办事D)因事设置、专职专人答案:B解析:50.[单选题]发现存在非正式组织的管理理论的是A)科学管理理论B)一般管理理论C)行政组织理论D)人际关系理论答案:D解析:51.[单选题]权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是( ）A)成熟度低B)较为不成熟C)比较成熟D)高度成熟答案:C解析:52.[单选题]直线制组织结构的优点是 ( )A)能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的矛盾B)指挥统一，权责分明C)增强组织的灵活性和适应性D)有利于加强各职能部门的协调与配合答案:B解析:53.[单选题]在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活的适应客观环境变化，体现了计划的A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性答案:B解析:54.[单选题]健康教育目标属于组织目标中的A)卫生经济发展目标B)医学科学技术发展目标C)各类卫生事业发展目标D)社会卫生发展目标答案:D解析:55.[单选题]职能制组织结构的缺点是( )A)容易产生专制B)多头领导，不利于统一指挥C)职权难以区分D)不同部门之间难以协调答案:B解析:56.[单选题]决策过程的首要步骤是A)诊断问题B)识别问题C)确定决策目标D)制定备选方案答案:B解析:57.[单选题]选择对全局影响大的关键环节进行控制，体现了控制的A)目的性原则B)客观性原则C)重点性原则D)灵活性原则答案:C解析:58.[单选题]从管理职能的作用看，计划是A)保证B)前提C)关键D)手段答案:B解析:59.[单选题]下列关于计划的描述,正确的是A)是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和定的层次结构所构成的人群集合体B)通过组织设计.资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是指为实现组织目标面对未来的行动做出的具体安排D)是通过监督和纠偏来实现的答案:C解析:60.[单选题]冲突双方不愿意听对方的观点，由争论转为人身攻击，此种情况属于（ ）A)文化冲突B)建设性冲突C)利益冲突D)破怪性冲突答案:D解析:61.[单选题]最能体现管理者管理艺术性的职能是A)计划B)控制C)组织D)领导与指导答案:D解析:62.[单选题]权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是（ ）A)成熟度低B)比较不成熟C)比较成熟D)高度成熟答案:D解析:63.[单选题]确定选择标准，并列出所有的可行性方案，并把方案的价值数量化，选择最佳的方案，体现了决策的（ ）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:A解析:64.[单选题]控制过程中采用的检查测量技术手段必须能正确地反映组织在时空上的变化程度与分布状况，体现了有效控制系统的（ ）A)客观控制B)适度控制C)实时控制D)员工认同答案:A解析:65.[单选题]护理质量管理的最终目的是A)建立质量体系B)制定质量标准C)持续改进质量D)进行质量教育答案:C解析:66.[单选题]构成领导者非权力性影响力的因素是A)传统因素B)职位因素C)资历因素D)品格因素答案:D解析:67.[单选题]属于组织文化物质层的是( )A)组织的职业道德B)组织的风俗习惯C)组织的分配制度D)组织的工作环境答案:D解析:68.[单选题]明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用，属于护理人力资源管理职能的A)护理人力资源规划B)护理人员的招聘和录用C)护理人员的培训与使用D)护理人员的绩效评价答案:A解析:69.[单选题]领导者以身作则，要别人做到的事，自己首先做到，属于激励方法中的A)关怀激励B)榜样激励C)表率激励D)荣誉激励答案:C解析:70.[单选题]护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的 （ ）A)前馈控制B)现场控制C)反馈控制D)事后控制答案:A解析:71.[单选题]科学管理理论的研究重点是（ ）A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)生产过程中的人际关系D)理想的行政组织理论答案:A解析:72.[单选题]下列属于反馈控制的是A)患者满意度调查B)实行护士资格准入C)护理部到临床科室督查D)检查医疗护理材料的质量答案:A解析:73.[单选题]实施控制时，允许一些随机误差存在，体现了有效控制系统的（ ）A)客观控制B)适度控制C)实时控制D)自我控制答案:B解析:74.[单选题]领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是A)韦伯B)法约尔C)梅奥D)麦格雷戈答案:C解析:75.[单选题]计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的（ ）A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性答案:D解析:76.[单选题]管理者用于开会的时间属于A)专业时间?B)管理时间C)联系时间D)灵活时间答案:C解析:77.[单选题]下级只能执行上级决定，不能参与决策的领导方式是A)专制型B)民主型C)放任型D)参与型答案:A解析:78.[单选题]PDCA循环中的“P”表示A)计划阶段B)实施阶段C)检查阶段D)处理阶段答案:A解析:79.[单选题]下列属于韦伯行政组织理论内容的是 （ ）A)理性化、法制化的权力是管理行政组织的基础B)强调领导的统一性C)劳动方法的标准化D)组织内部要有明确的上下级等级制度答案:A解析:80.[单选题]在确立目标之前，组织必须明确自身的（ ）A)策略B)程序C)宗旨D)预算答案:C解析:81.[单选题]科学的运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力实现组织目标，体现了管理的A)整分合原则B)动力原则C)反馈原则D)能级原则答案:B解析:82.[单选题]整分合原则的关键环节是（ ）A)整体把握B)科学分解C)组织综合D)相互协作答案:B83.[单选题]将复杂问题简单化，抽取主要信息来选择行动方案，体现了决策的（ ）A)最优决策原则B)满意决策原则C)合理性决策原则D)直觉决策原则答案:B解析:84.[单选题]人、财、物、作业、信息和组织机构的总体绩效，属于控制系统中的A)控制主体B)控制客体C)决策机构D)执行机构答案:B解析:85.[单选题]护理组织既要照顾服务对象的需求，又要取得组织效益，体现了现代管理理念中的A)对立统一观B)发展观C)度和量变、质变观D)伦理观答案:A解析:86.[单选题]按层次实行管理，对不同层次的人员赋予不同的权利和责任，体现了管理的（ ）A)动力原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则答案:D解析:87.[单选题]“霍桑实验”的主持者是A)梅奥B)法约尔C)泰罗D)麦格雷戈答案:A解析:88.[单选题]在护理人员绩效评价中，符合操作标准化原则的是A)评价的间隔时间相同B)制定标准时尽量使用可衡量的指标C)公布绩效评价指标D)考核结果作为晋升和奖惩的依据。
护理管理学自考试题及答案
护理管理学自考试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．小李新调到普外科当护士长，她现在的首要工作应该是（）A．制定科室奋斗目标 B．把握整体 C．搞好人际关系以利开展工作 D．学习此科专业知识及技术2．控制过程的关键是（）A．确立标准 B．衡量成效 C．纠正偏差 D．收集信息3．美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）A．双因素理论 B．X—Y理论 C．人类需要层次理论 D．成熟度理论4．在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式类型是（）A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．5.5型管理 D．9.1型管理5．下列属于权力性影响力的因素是（）A．资历因素 B．品格因素 C．才能因素 D．感情因素6．领导者非权力影响力的特点是（）A．影响力广泛而持久 B．由外界赋予的影响力 C．具有强迫性和不可抗拒性 D．随职位升高而增强7．按规定的等级比例对护理人员绩效进行评定的绩效考核测量方法是（）A．行为特征评定法 B．实绩记录法 C．目标管理评价法 D．强迫选择比较法8．下列属于间接护理项目的是（）A．晨间护理 B．接待术后病人 C．护理查房 D．巡视病人9．影响护理人员编设的最主要因素是（）A．管理水平 B．政策规定 C．人员素质 D．任务轻重10．直线权力是指（）A．命令性权力 B．服务性权力 C．建议性权力 D．顾问性权力11．从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（）A．15～20名护士 B．12～15名护士 C．10～13名护士 D．8～10名护士l2．下列关于组织的说法正确的是（）A．正式组织和非正式组织是完全对立的 B．非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用C．管理者应该努力解除非正式组织 D．当非正式组织与正式组织的目标一致时会对正式组织起到积极的作用13．对组织具有战役性特点的目标是（）A．长期目标 B．中期目标 C．短期目标 D．个人目标14．表明社会赋予一个组织基本职能及使命的计划形式是（）A．目标 B．政策 C．规划 D．宗旨15．按收治范围可将医院的种类划分为（）A．城市医院、农村医院 B．综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C．军队医院、企业医院、医学院附属医院 D．全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院16．强调整体合作精神，提倡参与式管理的现代管理理论是（）A．Z理论 B．X理论 C．Y理论 D．X—Y理论17．最能体现管理者管理艺术性的职能是（）A．计划 B．控制 C．组织 D．领导与指导18．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的（）A．系统原理 B．人本原理 C．动态原理 D．效益原理19．领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是（）A．韦伯 B．法约尔 C．梅奥 D．麦格雷戈20．管理没有一成不变的模式，在不同的环境中，管理者处理同样的问题必须采取不同的方法进行协调权衡，才能收到满意的效果。
自考护理管理学考试题及答案
自考护理管理学考试题及答案一、单项选择题1. 护理管理学的研究对象是（）A. 护理服务B. 护理人员C. 护理活动D. 护理过程答案：C2. 下列哪项不是护理管理的基本任务？（）A. 制定护理计划B. 组织护理服务C. 实施护理教育D. 进行护理研究答案：D3. 护理管理的首要职能是（）A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A4. 在护理管理中，护理质量控制的目的是（）A. 提高护理效率B. 降低护理成本C. 保证护理安全D. 提升患者满意度答案：C5. 护理管理中的人力资源管理不包括（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 财务管理答案：D二、多项选择题6. 护理管理学的研究内容包括（ ABCDE ）A. 护理组织管理B. 护理人力资源管理C. 护理质量管理D. 护理信息管理E. 护理服务管理7. 护理管理的基本职能包括（ ABCD ）A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD8. 护理管理中，护理服务管理的目标包括（ ABC ）A. 提高护理服务效率B. 提升护理服务质量C. 增强患者满意度D. 降低护理服务成本E. 扩大护理服务范围答案：ABC9. 护理人力资源管理的内容包括（ ABCDE ）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 职业生涯规划10. 护理质量管理的方法包括（ ABCD ）A. 制定质量标准B. 实施质量监督C. 进行质量评价D. 持续质量改进E. 质量成本分析答案：ABCD三、简答题11. 简述护理管理学的定义及其研究内容。
答：护理管理学是研究护理管理活动及其规律的科学，它涉及到护理服务的组织、计划、指导、协调和控制等方面。
研究内容包括护理组织管理、护理人力资源管理、护理质量管理、护理信息管理和护理服务管理等。
12. 阐述护理管理中领导职能的重要性及其作用。
答：领导职能在护理管理中至关重要，它涉及到激发和调动护理人员的积极性、主动性和创造性。
护理管理学自考试题
护理管理学自考试题一、选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理学的主要目标是（）。
A. 提高护理质量B. 优化护理资源配置C. 增强护理人员的工作满意度D. 所有以上选项2. 以下哪项不是有效的护理领导技巧？（）。
A. 授权B. 责备C. 沟通D. 团队建设3. 护理质量管理的核心标准是（）。
A. 患者满意度B. 护理操作规范C. 护理成本控制D. 护理人员培训4. 在护理管理中，PDCA循环指的是（）。
A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-实施C. 预测-决策-执行-评估D. 准备-部署-检查-调整5. 护理人力资源管理的首要步骤是（）。
A. 招聘B. 培训C. 评估D. 规划二、判断题（每题2分，共10分）1. 护理管理学是研究如何提高护理工作效率和质量的学科。
（）2. 护理管理者不需要具备良好的沟通技巧。
（）3. 护理质量管理仅关注患者的治疗效果。
（）4. 护理人力资源管理只涉及护理人员的招聘和解聘。
（）5. 护理成本管理的目的是尽可能降低护理服务的成本。
（）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述护理管理学的定义及其在现代医疗中的重要性。
2. 描述护理领导力的三个核心要素，并举例说明其在实际工作中的应用。
3. 阐述护理质量管理的基本原则和常用方法。
四、案例分析题（共50分）背景资料：某市医院的内科病房近期患者数量激增，导致护理人员工作压力加大，患者满意度下降。
护理部经理发现，护理人员加班现象普遍，但护理服务质量仍难以满足患者需求。
此外，护理记录的准确性和及时性也出现了问题。
问题：1. 请分析导致上述问题的可能原因，并提出相应的管理对策。
（20分）2. 设计一个针对提高护理记录准确性和及时性的改进计划。
（30分）五、论述题（共50分）论述护理管理者在提升护理团队绩效中的作用及其应采取的策略。
注意事项：1. 答题前请仔细阅读每个问题，确保答案准确、完整。
2. 请使用黑色签字笔或圆珠笔答题，保持字迹清晰、整洁。
护理管理学基础考试题(含参考答案)
护理管理学基础考试题（含参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、护士发现医师医嘱可能存在错误，但仍然执行错误医嘱，对病人造成严重后果，该后果的法律责任承担者是A、医师和护士共同承担B、执行医嘱的护士C、开写医嘱的医师D、医师和护士无需承担责任正确答案：A2、呼吸系统放射科危急值报告：不包括（）A、气管、支气管异物;B、液气胸，尤其是张力性气胸;C、肺栓塞、肺梗死D、肺大泡正确答案：D3、护士执业注册的有效期为A、8年B、2年C、5年D、10年正确答案：C4、关于正式组织下列不正确的是A、有正式的机构编制B、经过正式的组织规划C、有不成文的规范来控制成员行为D、有明确的组织章程E、有明确的角色关系正确答案：C5、整分合原则的前提是A、协作B、整体C、分工D、综合正确答案：B6、标准预防，是针对所有的患者，在未诊断之前采用的普遍预防措施，以降低医务人员和患者之间病原体传播的危险性。
其主要内容有：A、洗手与手消毒B、手套、帽子、口罩及防护眼镜、穿长工作服C、用过的针头、刀片或其他尖锐器械应立即放入有标签的利器盒内，用过的针头不需要再套针帽。
D、以上均是正确答案：D7、下列不属于控制活动的是A、决策职能B、采取纠正措施C、制定控制标准D、监督检查考核正确答案：A8、一般来说，医院招聘护士的常用来源可以分为（）两个渠道A、学校招聘与社会招聘B、内部来源与外部来源C、自我推荐与他人引荐D、广告招聘与机构推荐正确答案：B9、我国医院的分级管理规定，三级甲等医院的病床数不得少于（）A、50张B、100 张C、500 张D、300 张正确答案：C10、某病房设置病床80张，病房护士人数16名，该病房床护比是A、1:0.4B、1:0.5C、1:0.3D、1:0.2正确答案：D11、我国医院的分级管理规定，三级甲等医院的病床数不得少于（）A、100张B、300张C、50张D、500张正确答案：D12、按照组织目标设立合理的组织结构，并使组织结构有效运转，采取适当的行动完成组织目标的系统过程为（）A、管理B、组织C、组织管理D、计划正确答案：C13、长期规划是指（）A、1年以上的规划B、2年以下的规划C、3年以上的规划D、5年以上的规划正确答案：D14、患者满意度调查属于A、过程控制B、前馈控制C、反馈控制D、预算控制正确答案：C15、控制工作的前提和依据是A、工作流程B、工作计划C、领导决策D、工作标准正确答案：D16、我国医院的分级管理规定，二级甲等医院的病床数不得少于（）A、100张B、300张C、500张D、50张正确答案：A17、取得以下哪种法律文书，则代表持有者具备护士执业资格，可以从事护理专业技术活动A、《护士执业证书》B、高等学校护理学专业毕业证书C、《护理员资格证书》D、《专科护士培训合格证书》正确答案：A18、患者安全的第一步是A、不以惩罚为手段的不良事件上报系统B、从错误中学习C、完善的规章制度D、现代化的医疗设备正确答案：B19、组织竞争和发展的关键是A、管理者有效进行时间管理B、组织丰富的物质资源C、组织建立高科技信息网络D、人力资源有效利用和开发正确答案：D20、在制定规划时，不仅要考虑它对规划范围内的影响还要考虑它对全局可能产生的影响，这是规划的（）A、统筹原则B、发展原则C、重点原则D、创新原则正确答案：A21、超声医学科“危急值”项目不包括（）A、急性梗阻性黄疸;B、腹腔内、胸腔内大量积液，疑似肝脏、脾脏、肾脏或胸腔脏器等内脏器官破裂出血的危重病人;C、怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血;D、急性出血坏死性胰腺炎;正确答案：A22、护理质量管理的关键是( )A、组织领导B、确立护理质量标准C、督促检查D、制订计划正确答案：B23、实施控制的关键性步骤是A、拟定标准B、建立控制系统C、选择关键点D、选择控制技术正确答案：C24、标准预防是认定病人的（）具有传染性。
《护理管理学》练习题及答案
《护理管理学》练习题及答案一.单选题1.有效控制系统的特征是A.适时、适度控制B.自我控制C.客观控制D.以上全是正确答案：D2.控制论的创始人是A.维纳B.马斯诺C.梅奥D.泰勒正确答案：A3.护理质量管理的关键是A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查4.持"管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程"这种观点的学派是A.决策管理学派B.系统管理学派C.权变管理学派D.管理过程学派正确答案：A5.管理方格理论中，权威式管理又称A.９.９B.５.５C.９.１D.１.９正确答案：C6.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素A.工资水平B.工作的成就感C.工作环境D.福利待遇7.提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿A.麦格雷戈B.梅奥C.卢因D.布莱克正确答案：A8.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是A.回避B.迁就C.强制D.妥协正确答案：C9.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是A.回避B.合作C.强制D.妥协10.下列哪项关于非正式组织的特点是错误的A.自发组成的团体B.没有法定的组织结构及职位C.没有行为规范D.没有法定的权力正确答案：C11.护理信息系统的描述，下列哪项不正确A.收集信息B.整理信息C.处理信息D.储存信息正确答案：B12.以图解的方式表达组织整体结构及部门的职权关系于主要功能，称为A.组织图B.职位说明图C.组织设计图D.权力结构图正确答案：A13.按计划作用的时间分类计划，不包括A.长期计划B.战略性计划C.中期计划D.短期计划正确答案：B14.下列关于委员会的阐述哪项不正确A.委员会是永久的B.委员会形式各样C.委员会的时效性差D.委员会可以集思广益正确答案：A15.时间的特性不包括A.客观性B.方向性C.无储存性D.主观性正确答案：D2.多选题16.控制的按照性质分类分为A.预防性控制B.检查性控制C.矫正性控制D.直接控制E.间接控制正确答案：ABC17.领导在引导、鼓励和影响组织中发挥的作用包括A.计划作用B.指挥作用C.协调作用D.沟通作用E.激励作用正确答案：BCDE18.医院组织按照所有制分类分为A.全民B.集体C.中外合资D.综合医院正确答案：ABCE19.行为科学理论阶段的代表理论有A.人际关系学说B.人的基本需要层次论C.人性管理理论D.群体行为理论E.领导行为理论正确答案：ABCDE20.按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类A.卫生行政组织B.卫生事业组织C.群众性卫生组织D.盈利性医院E.非盈利性医院正确答案：ABC3.判断题21.与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式A.错误正确答案：B22.激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求A.错误B.正确正确答案：B23.企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意A.错误B.正确正确答案：A24.良好的控制来源于关键控制点的正确选择A.错误B.正确正确答案：B25.组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的A.错误B.正确正确答案：A。
护理管理学自考题-2_真题-无答案
护理管理学自考题-2(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的1. 对人们实施影响的科学与艺术并存的管理过程是( )A．计划 B．领导C．控制 D．组织2. 科学管理创始人泰罗提出的决策准则是( )A．“最优” B．“满意”C．“合理性” D．“直觉”3. 按工作量配置的护理人员占护士的比例不能超过( )A．10% B．20%C．30% D．35%4. 下列哪项不属于护理人力资源管理的主要任务( )A．制定护理人力资源规划 B．护理人员的使用与培训C．护理人员的考核与开发 D．护理技能的指导5. 对护理人员进行绩效评价时，将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来，并以此作为评价依据的方法是( )A．目标管理法 B．关键事件法C．强迫选择比例法 D．行为特征评定法6. 核心思想是整体观念的理论是( )A．系统论 B．信息论C．关系论 D．控制论7. 某三甲医院只招聘大专毕业生，有护士执业证书且身体健康的护士作为新员工，这属于( )A．前馈控制 B．反馈控制C．现场控制 D．成本控制8. 护理管理者必须把相关信息传递给单位或组织以外的个人，这一过程中护理管理者扮演的角色是( )A．领导者 B．代表人C．资源分配者 D．发言人9. 管理的基点是( )A．法 B．明德C．约束人的行为 D．人的开发与管理10. 整分合原则的关键环节是( )A．整体把握 B．科学分解C．组织综合 D．相互协作11. 下列属于护理技术管理标准的是( )A．护士职业道德 B．服务质量标准C．护理诊断标准 D．器材管理标准12. 在PDCA循环法中，D阶段指( )A．计划阶段 B．实施阶段C．检查阶段 D．处理阶段13. 医院后勤供应的污染可导致交叉感染，体现了管理的( )A．发展观 B．度和量变、质变观C．普遍联系观 D．对立统一观14. 现代管理理论学派理论的创始人是( )A．孔茨 B．韦伯C．西蒙 D．卢桑斯15. 下列哪项不属于护理专业的临床教学内容( )A．临床理论教学 B．临床见习C．毕业实习 D．进行科学研究16. 护理管理最基本的职能是( )A．计划 B．组织C．领导 D．控制17. 中期计划的期限一般是( )A．5年以上 B．2～4年C．1年 D．1年以下18. 衡量社区医院管理和护理质量的重要标志是( )A．基础护理 B．慢性病人护理C．传染病人护理 D．家庭护理19. 正式组织的特点不包括( )A．目的性 B．稳定性C．正规性 D．科学性20. 具有职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列的组织结构形式是( )A．直线制组织结构 B．职能制组织结构C．直线职能制组织结构 D．矩阵制组织结构二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
护理管理学自考题-5_真题-无答案
护理管理学自考题-5(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的1. 管理的核心问题是( )A．对人行为的约束 B．建立制度C．明理顺情 D．人的开发与管理2. “管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程”，最先提出这一观点的管理学家是( )A．泰罗 B．法约尔C．赫伯特A·西蒙 D．哈罗德·孔茨3. 护理管理者在安排时间的过程中担当的角色是( )A．人际角色 B．信息角色C．决策角色 D．领导者角色4. 管理者对重大问题做出正确判断的能力属于( )A．专业技能 B．人际技能C．概念技能 D．创造技能5. 护理管理学对各种药物的使用进行的研究，属于护理管理学研究对象中的( )A．护理服务的安全性 B．护理服务的有效性C．护理教学的管理 D．护理设施、设备、物资的管理6. 管理理念的主要内涵是管理者的( )A．人生观 B．价值观C．哲学观 D．管理观7. 关于管理中的“对立统一”观，下列说法正确的是( )A．管理者为了维持组织的有序运转，需要注意调和与平衡B．管理者应注意组织成员的人际关系和社会关系C．管理者应不断更新管理理念D．管理者应进行宽严适度的管理8. 下列哪项不属于优秀的管理理念和案例具有的特色( )A．科学性 B．实践性C．特殊性 D．创新性9. 企业文化强调人的个性、本性和独立性，体现了管理理念的( )A．对立统一观 B．法制观C．人本主义观 D．伦理观10. 下列哪项不属于管理道德观的内容( )A．管理规范应根据民意，并符合专业特点 B．组织目标与社会大众利益的关系 C．两面人的冲突 D．组织发展的公害观11. “不管黑猫白猫，抓住耗子就是好猫”反映了现代管理理念中哪个观点( )A．“对立统一”观 B．“普遍联系”观C．“实践检验真理”观 D．“发展”观12. 提出“一般管理理论”的管理学家是( )A．泰罗 B．法约尔C．韦伯 D．梅奥13. 下列哪项不是泰罗的代表作( )A．《计件工资制》 B．《工场管理》C．《科学管理原理》 D．《国家的工业化》14. 领导了著名的“霍桑试验”的管理学家是( )A．韦伯 B．法约尔C．梅奥 D．泰罗15. 提出“差别计件工资制度”的理论是( )A．人际关系理论 B．一般管理理论C．科学管理理论 D．行政组织理论16. “双因素理论”的提出者是( )A．马斯洛 B．赫茨伯格C．莱克 D．穆顿17. 在整分合原则中，首要环节是( )A．整体把握 B．科学分解C．组织综合 D．相互协作18. 一个血液中心在考虑应急采供血方案时，制定多种应急预案，属于( )A．整体弹性 B．局部弹性C．积极弹性 D．消极弹性19. 下列哪项不是反馈的基本要求( )A．灵敏 B．及时C．准确 D．有力20. 属于精神动力内容的是( )A．理想信念的追求 B．工资奖金C．福利奖金 D．参观交流二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
自考护理管理学试题及答案
自考护理管理学试题及答案一、单项选择题1. 护理管理学是一门研究什么的学科？A. 护理操作技术B. 护理人力资源管理C. 护理教育D. 护理服务流程答案：B2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 规划B. 组织C. 领导D. 执行答案：D3. 在护理管理中，制定护理服务标准属于哪个阶段的工作？A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A4. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. What（什么）B. Where（哪里）C. Who（谁）D. Whom（给谁）答案：D5. 护理质量管理的核心是什么？A. 提高患者满意度B. 提高护理工作效率C. 降低医疗成本D. 确保护理安全答案：D二、多项选择题6. 护理管理的对象包括哪些？A. 护理人员B. 护理服务C. 护理设备D. 护理信息答案：A, B, C, D7. 护理管理中的组织文化建设包括哪些方面？A. 价值观念B. 行为规范C. 视觉识别D. 服务宗旨答案：A, B, C, D8. 护理人力资源管理包括哪些内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 薪酬福利管理答案：A, B, C, D9. 护理管理中的风险管理包括哪些步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险沟通答案：A, B, C, D10. 护理服务流程优化的目的是：A. 提高护理服务质量B. 提高工作效率C. 降低成本D. 提升患者满意度答案：A, B, C, D三、简答题11. 简述护理管理中的领导艺术。
答案：护理管理中的领导艺术涉及如何通过有效的沟通、激励和指导来提高团队的工作效率和服务质量。
领导艺术包括了解团队成员的需求和期望，建立信任和尊重，以及通过正面的反馈和鼓励来激发团队成员的潜力。
12. 描述护理管理中的质量控制流程。
答案：护理管理中的质量控制流程通常包括以下几个步骤：首先，确定质量标准和目标；其次，收集和分析数据以识别问题；然后，制定改进措施；接着，实施这些措施并监控其效果；最后，根据反馈进行调整，以持续改进护理服务质量。
2015年10月自考护理管理学真题之单项选择题
2015年10月自考护理管理学真题之单项选择题1.被称为“科学管理之父”的是( )A.法约尔B.泰罗C.麦格雷戈D.韦伯2.将复杂问题简单化，抽取主要信息来选择行动方案，体现了决策的( )A.最优决策原则B满意决策原则C合理性决策原则D直觉决策原则3.下列属干前馈控制的是( )A.护士长夜查房B.护士操作中执行查对制度C.组织护理人员进行应急预案演练D.对差错事故的原因进行分析4下列属于控制主体的是( )A.组织总体绩效B.偏差测量机构C.作业D.信息5.充分重视人际关系、对业绩关心少的领导方式，属于管理方格理论中的( )A.乡村俱乐部型B.权威型C.团队型D.贫乏型6.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法，属于绩效评价方法中的( )A.绩效评价表法B.关键事件法C.目标管理法D.描述法7.护理人员在职业生涯后期存在的问题是( )A.稳定性较低，容易迷失自我B.没有足够的时间和精力进行自我反省C.面临极大的竞争压力D.职业能力呈现下降趋势8.自我排班的优点是( )A.工作人员的自主性增高B.可根据各单位需求灵活地调配合适人员C.管理者充分了解自己单位人力需求情况D.护士过多考虑自己需求，不利于科室团结9.判断引起风险的相关因素属于风险管理的( )A.风险鉴别B风险评估C风险控制D.风险监测10.为防止病人坠床，为昏迷病人加床档等护理措施属于( )A .风险前控制B.风险中控制C.风险后控制D.风险监测11.把执行结果与预定目标进行对比分析属于( )A .PDCADE计划阶段B.PDCA的实施阶段C .PDCA的检查阶段D. PDCA的处理阶段12.下列属于护理技术标准的是( )A.护师职责B.病区环境管理质量标准C.心力衰竭病人的护理常规D.药品管理制度13.下列属于社区护理质量管理评价指标的是( )A.发病率B.对戒烟的支持率C.居家护理率D.儿童生长发育指标14.科学的运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力实现组织目标，体现了管理的( )A.整分合原则B.动力原则C.反馈原则D.能级原则15.计划实施之后进行的评价性控制属于( )A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制16.制订计划时要全方位考虑，使计划能够灵活地适应客观环境变化，体现了计划的( )A.目的性B.适应性C.普遗性D经济性17.由中层管理者制定的局部性的、阶段性的计划属于( )A.战术计划B.一战略计划C.作业计划D.指令性计划18.学习蟹组织的特点是( )A.组织成员有共同的里景B.组织边界模糊C.硕袖人物作用大D.按照资历、政绩晋升19.根据组织文化的表现形式，月于组织文化制度层的是( )A.凡组织的基本信念B.组织的行为准则C.组织成员的服饰D.组织的环境布局20.权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的( )A.成熟度低B.较为不成熟C.比较成熟D.高度成熟。
《护理管理学》习题答案 很全
护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ）A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格（Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯（M．Weber）的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( ）C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用（ )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是（ )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是（ )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( ）D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( ）C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )％。
护理管理学自考试题及答案
护理管理学自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学的研究对象是什么？A. 护理活动的组织与管理B. 护理人员的个人发展C. 护理服务的质量控制D. 护理工作的经济效益答案：A2. 下列哪项不是护理管理的基本原则？A. 人本原则B. 系统原则C. 效率原则D. 随机原则答案：D3. 护理管理中的“5W1H”分析法不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Who（谁）D. Which（哪一个）答案：D4. 在护理管理中，PDCA循环法中的“D”代表什么？A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：B5. 护理质量控制的核心是什么？A. 患者满意度B. 护理操作规范C. 护理服务流程D. 护理安全答案：D6. 护理人力资源管理的核心内容是什么？A. 护理人员的招聘与培训B. 护理人员的绩效评估C. 护理人员的薪酬管理D. 护理人员的职业生涯规划答案：A7. 护理管理中，哪种领导风格最能提高团队的工作效率？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：B8. 护理信息管理的主要目的是什么？A. 提高护理工作的透明度B. 提高护理工作的效率C. 减少护理工作中的错误D. 所有上述选项答案：D9. 在护理管理中，SWOT分析法中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A10. 护理伦理管理的核心是什么？A. 患者权益的保护B. 护理工作的规范性C. 护理人员的道德修养D. 护理工作的法律责任答案：A二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护理管理的基本职能包括哪些？（ABCD）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD12. 护理管理中的沟通技巧包括哪些方面？（ABCD）A. 倾听B. 非语言沟通C. 清晰表达D. 反馈答案：ABCD13. 护理风险管理的内容包括哪些？（ABC）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：ABC14. 护理人力资源管理的内容包括哪些？（ABCD）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案：ABCD15. 护理质量改进的方法包括哪些？（ABCD）A. 持续质量改进B. 六西格玛管理C. 根本原因分析D. 质量圈活动答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述护理管理学的定义及其重要性。
护理管理学本科自考试题及答案
护理管理学本科自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是什么？A. 护理技术B. 护理服务C. 护理组织D. 护理人员答案：C2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调答案：D3. 护理管理的核心是什么？A. 护理质量B. 患者满意度C. 护理成本D. 护理效率答案：A4. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Where（哪里）D. Whom（谁）答案：D5. 护理人力资源管理的主要目标是什么？A. 提高护理人员的工资B. 提高护理人员的满意度C. 提高护理服务的效率D. 确保护理服务的质量答案：D6-20. （略，类似格式）二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 以下哪些属于护理管理的基本原则？A. 以人为本B. 效率优先C. 质量第一D. 成本控制答案：A, B, C, D22. 护理质量管理的常用方法包括哪些？A. PDCA循环B. 六西格玛C. SWOT分析D. 5S管理答案：A, B, D23. 护理人力资源规划包括哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员招聘C. 人员培训D. 人员绩效评估答案：A, B, C, D24-30. （略，类似格式）三、简答题（每题5分，共30分）31. 简述护理管理学的定义及其重要性。
答案：护理管理学是研究护理组织和护理活动中的管理规律、原则和方法的科学。
它的重要性在于通过有效的管理，提高护理服务质量，确保患者安全，提升护理工作效率，促进护理学科的发展。
32. 阐述护理管理中的领导职能及其作用。
答案：护理管理中的领导职能包括指导、协调和激励护理团队成员，以实现组织目标。
领导的作用在于激发团队成员的潜力，提高团队凝聚力，促进团队合作，从而提高护理服务的整体效能。
33. 描述护理服务流程管理的主要内容。
答案：护理服务流程管理的主要内容包括服务流程的设计、优化、监控和评价。
护理管理学自考(习题卷2)
护理管理学自考(习题卷2)说明：答案和解析在试卷最后第1部分：单项选择题，共100题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]下列关于目标管理的叙述，错误的是（ ）A)目标管理是一种管理方法B)管理者和组织成员共同制定目标C)根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D)目标管理的中心思想是强调制度管理2.[单选题]现场控制的重点在于不间断的过程，如()A)检查医疗护理材料的质量B)患者满意度调查C)护理人员绩效考核D)护士自我控制3.[单选题]计划实施之后进行的评价性控制属于A)前馈控制B)同期控制C)过程控制D)反馈控制4.[单选题]对不同层次的人员分别赋予不同的权利和责任，体现了管理的A)动力原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则5.[单选题]合理安排工作时间的原则是（ ）A)要事第一B)事必躬亲C)学会授权D)坚持从现在做起6.[单选题]护理规章制度不健全属于护理风险相关因素中的A)素质因素B)技术因素C)环境因素D)管理因素7.[单选题]在计划完成后进行的评价性控制是A)前馈控制C)预防控制D)反馈控制8.[单选题]依据时间“四象限”进行分类，组织抢救病人属于（A）A)紧急且重要的事务B)紧急但不重要的事务C)重要但不紧急的事务D)既不紧急也不重要的事务9.[单选题]科学管理理论的创始人是A)法约尔B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯10.[单选题]下列属于控制对象的是 （ ）A)偏差测量机构B)决策机构C)执行机构D)组织的总体绩效11.[单选题]为防止病人坠床,为昏迷病人加床档等护理措施属于A)风险后控制B)风险中控制C)风险前控制D)风险监察12.[单选题]护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是（ ）A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色13.[单选题]权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是（ ）A)成熟度低B)较为不成熟C)比较成熟D)成熟度高14.[单选题]病房常规管理制度的制订属于A)程序化决策B)管理决策C)业务决策D)战略决策15.[单选题]因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于A)护理人员素质因素B)技术因素C)环境因素D)管理因素16.[单选题]下列关于计划的描述正确的是A)是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B)是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D)是通过监督和纠偏来实现的17.[单选题]控制的首要环节是A)确定标准B)收集信息C)衡量成效D)找出偏差18.[单选题]挫折产生的客观原因是A)目标的适宜性B)个人的价值观念和态度的矛盾C)对工作环境了解的程度D)社会环境因素19.[单选题]组织有形要素中最主要的是A)人力B)物力C)财力D)信息20.[单选题]根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是A)高任务、高关系B)高任务、低关系C)低任务、高关系D)低任务、低关系21.[单选题]下列属于护理人员培训实施阶段的内容是A)分析培训需求B)确立培训目标C)设计培训课程D)确定评价标准22.[单选题]在管理方格理论中，最有效的领导方式是（ ）A)1.1型管理B)1.9型管理C)9.9型管理D)9.1型管理23.[单选题]护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的A)功能需要原则B)能级对应原则C)结构合理原则D)成本效率原则24.[单选题]对某项护理业务技术重点攻关项目进行管理时应采取A)定向循环管理?C)按病种循环管理D)按病例循环管理25.[单选题]下列属于控制主体的是()A)组织总体绩效B)偏差测量机构C)作业D)信息26.[单选题]表明社会赋予一个组织基本职能及使命的计划形式是A)目标B)政策C)规划D)宗旨27.[单选题]根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为A)生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B)局部控制和全面控制C)现场控制、前馈控制和反馈控制D)内部控制和外部控制28.[单选题]影响护理人员编设的最主要因素是A)管理水平B)政策规定C)人员素质D)任务轻重29.[单选题]根据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级，并安排相应职级的岗位，做到人尽其才、才尽其用，体现了管理的（ ）A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则30.[单选题]护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要，体现了护理人员编配的A)功能需要原则B)能级对应原则C)结构合理原则D)成本效率原则31.[单选题]提出“劳动方法标准化”的理论是A)人际关系理论B)一般管理理论C)科学管理理论D)行政组织理论32.[单选题]从管理职能的作用看，控制是管理的（ ）A)前提B)保证C)关键33.[单选题]护理人员排班方法中,周期性排班的特点是A)排班费时费力B)护理人员可以根据个人需要选择工作班次C)在实际工作中很难推广D)护士对自己未来段时间的班次心中有数34.[单选题]为了培养护士观察问题、分析问题和解决问题的能力，最好的培训方法是()A)讲授法B)演示法C)研讨会D)案例分析法35.[单选题]激励的起点是( )A)动机B)需要C)奖金D)信念36.[单选题]科室的“三基三严”培训计划属于（ ）A)战术计划B)战略计划C)作业计划D)指令性计划37.[单选题]护士长作为决策者的角色是A)组织护理查房B)与其它部门密切协作C)参加行政会议D)制定年度工作计划38.[单选题]中国卫生事业发展规划属于（ ）A)高层计划B)中层计划C)基层计划D)作业计划39.[单选题]根据权变领导理论，对毕业年限较短的护士最适宜采取的领导方式是（ ）A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式40.[单选题]下列属于护理技术标准的是()A)护师职责B)病区环境管理质量标准C)心力衰竭病人的护理常规D)药品管理制度41.[单选题]对日常护理工作中的好人好事给予及时的表扬和奖励，体现了管理的B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则42.[单选题]护理部将质量检查中存在的问题分析总结，提出改进措施并及时发给各科室，体现了管理的A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则43.[单选题]护理管理中的“按职上岗”体现了现代管理的A)动力原则B)整分合原则C)能级原则D)弹性原则44.[单选题]检查工作是否按标准、计划和方法进行，体现了管理的()A)控制职能B)计划职能C)组织职能D)领导职能45.[单选题]法约尔的一般管理理论主要研究()A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)生产过程中的人际关系D)理想的行政组织理论46.[单选题]编配护理人员数量、质量、整体结构应满足患者的护理需要，体现了护理人员编配的A)功能需要原则B)能级对应原则C)结构合理原则D)成本效率原则47.[单选题]在系统运行的输入阶段进行的控制属于（ ）A)现场控制B)前馈控制C)反馈控制D)事后控制48.[单选题]只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是A)贫乏型B)乡村俱乐部型C)中游型D)战斗集体型49.[单选题]组织未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施属于A)高层计划B)中层计划C)底层计划50.[单选题]根据控制的方式不同，可将控制分为A)生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B)局部控制和全面控制C)正式组织控制、群体控制和自我控制D)内部控制和外部控制51.[单选题]我国社区卫生服务中心的特点是A)按照街道办事处所辖范围设置1所社区卫生服务中心B)在一、二级医院内组织护理人员，成立社区护理服务队C)由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立并配备一定数量的护理人员D)由护士企业家管理的私人护理中心52.[单选题]确定护理人员编制的主要依据是A)满足护理功能需要B)满足护理人员自身需要C)医院经济状况D)医院规模大小53.[单选题]护理管理工作中的“按职上岗’’体现了现代管理的（ ）A)能级原则B)整分合原则C)动力原则D)弹性原则54.[单选题]关于正式组织特点的描述正确的是A)人与人之间有共同的思想感情，彼此吸引B)具有较大的号召力及个人影响力C)具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系D)是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织55.[单选题]“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理的（ ）A)“对立统一”观B)“普遍联系”观C)“实践检验真理”观D)“发展”观56.[单选题]管理者在复杂环境中找出关键性的影响因素，属于A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能57.[单选题]“人际关系理论”的创始人是A)梅奥B)泰罗C)麦格雷戈D)赫茨伯格58.[单选题]属于组织要素中有形要素的是C)坚强的信念D)良好的组织文化及道德伦理体系59.[单选题]护理管理过程的核心是A)改善及提高护理质量?B)以人为中心C)完成组织目标D)计划过程60.[单选题]领导者权力性影响力的特点是( )A)不带有强制性B)使下属的心理与行为表现为被动和服从C)是潜移默化的起作用D)比较稳定和持久61.[单选题]使组织的实际工作按预定的计划进行并取得预期的成果，体现了控制的（ ）A)目的性原则B)客观性原则C)重点性原则D)灵活性原则62.[单选题]迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是（ ）A)麦格雷戈B)西蒙C)赫茨伯格D)法约尔63.[单选题]管理职能的前提是A)控制B)计划C)决策D)领导64.[单选题]护士长管理艺术的核心是A)决策艺术B)指挥艺术C)沟通艺术D)激励艺术65.[单选题]某三甲医院只招聘大专毕业生，有护士执业证书且身体健康的护士作为新员工，这属于（ ）A)前馈控制B)反馈控制C)现场控制D)成本控制66.[单选题]“双因素理论”的提出者是A)梅奥B)泰罗C)麦格雷戈67.[单选题]对于目标管理的理解正确的是A)目标管理是非管理者的管理B)目标管理对各级管理人员的考核有客观标准C)目标管理是一种集权式的管理D)目标管理是一种监督式的管理68.[单选题]管理的难度在于准确地把握人性，体现了管理中的A)对立统一观B)法制观C)入本主义观D)伦理观69.[单选题]情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是（ ）A)能力低，动机水平低B)能力低，动机水平高C)能力高，动机水平低D)能力高，动机水平高70.[单选题]下列关于控制的描述，正确的是A)是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B)通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D)是通过监督和纠偏来实现的71.[单选题]对于高层管理者最重要的技能是A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能72.[单选题]应用《压疮危险度评估表》对患者发生压疮的危险程度进行评分，属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监测73.[单选题]下列关于控制涵义的描述错误的是 （ ）A)从管理职能的作用看，控制是前提B)控制是一个系统过程C)控制是通过监督和纠偏来实现的D)控制的目的是保证组织实现目标74.[单选题]按收治范围可将医院的种类划分为A)城市医院、农村医院B)综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C)军队医院、企业医院、医学院附属医院D)全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院75.[单选题]保证急救物品完好备用状态，属于护理质量控制中的（ ）B)同期控制C)过程控制D)反馈控制76.[单选题]组织的共同愿景使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进，该组织的类型是A)官僚制组织B)非正式组织C)学习型组织D)网络组织77.[单选题]属于社区护理质量管理评价指标的是A)卫生知识达标率B)健康教育活动参与率C)死亡率D)社区护土培训率78.[单选题]管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是（ ）A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色79.[单选题]现代管理理论学派理论的创始人是（ ）A)孔茨B)韦伯C)卢桑斯D)托马斯80.[单选题]美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是A)双因素理论B)X-Y理论C)人类需要层次理论D)成熟度理论81.[单选题]下列关于医院护理人员编制标准的描述，正确的是()A)一级医院的卫生技术人员比例为75%B)二级医院病床与病房护理人员之比为1：0.5C)三级医院医师与护理人员之比为1：2D)三级医院护师以上人员比例应大于10%82.[单选题]美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境等因素是（ ）A)激励因素B)心理因素C)保健因素D)生理因素83.[单选题]下列关于临床路径的描述，错误的是A)在疾病的诊疗过程中应严格遵守纳入标准B)对不符合路径治疗的患者不应纳入路径C)进入路径的患者不得以任何理由终止路径84.[单选题]控制系统能及时发现偏差信息，并迅速做出反应，防止偏差积累，体现了控制系统的A)实时控制B)适度控制C)客观控制D)自我控制85.[单选题]下列属于梅奥人际关系理论观点的是()A)劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B)平级的两个部门之间可互相协调以解决问题C)每个组织均应确定明确的职位等级结构D)工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素86.[单选题]下列属于二级医院的是A)城市的街道医院B)城市的区级医院C)镇卫生院D)医学院附属医院87.[单选题]直线制组织结构的特点是( )A)一个下属只向一个上司报告工作并接受监督B)有多个指令源C)职权难以区分D)适用于组织面临突发事件时88.[单选题]制订计划时要全方位考虑，使计划能够灵活地适应客观环境变化，体现了计划的A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性89.[单选题]根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的（ ）A)弹性原则B)整分合原则C)反馈原则D)动力原则90.[单选题]护士长必须善于处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处置，体现了护理管理者的（ ）A)协调者角色B)发言人角色C)监督者角色D)联络者角色91.[单选题]在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件，以减少未来不确定因素对计划实施的影响，体现了计划的A.发展原则A)B)连锁原则C)创新原则D)弹性原则B)直接控制和间接控制C)正式组织控制、群体控制和自我控制D)反馈控制和前馈控制93.[单选题]担任某职务时应履行的责任是A)职位B)职权C)职责D)权力94.[单选题]行政组织理论的创始人是（ ）A)法约尔B)梅奥C)麦格雷戈D)韦伯95.[单选题]管理没有一成不变的模式，在不同的环境中，管理者处理同样的问题必须采取不同的方法进行协调权衡，才能收到满意的效果。
自考护理管理学试题及答案
自考护理管理学试题及答案自考护理管理学试题及答案一、单项选择题:本大题共20小题每小题1分，共20分1.对于高层管理者最重要的技能是（C）A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.制造技能2?在管理方格理论中，最有效的领导方式是（C）A.1.1型管理B.19型管理C.9.9型管理D.9.1型管理3.依据权变领导理论，对高度成熟的护士最适宜实行的领导方式是（D）7培育护士观看问题、分析问题和解决问题力气的最好方法是（D）8.护理绩效考核中，自我评价的优点是（D）14需求层次理论"的创建者是（A）15.依据护士的力气支配相应岗位，做到人尽其才，体现的是（D）19.组织分工过程层层进行，每个人只从事有限任务的组织类型是（A）A.官僚制组织B.非正式组织C.学习型组织D.网络组织20直线制组织结构的优点是（B）A.能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的冲突二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分.现代管理的理念包括（ABCDE）A.”对立统一”观B.普遍联系“观C“进展”观D.”度和量变质变"观E."实践检验真理”观.依据整分合原则科学的系统分解应符合的要求包括（ABCDE）A.分解要适度B.分解要完全C.分解不能消逝多余部分和环节D.分解后各部分的比例要合理E.分解要配套.依据时间“四象限”法分类，下列属于重要但不紧急的工作有（BCD）A.人*危机B•人员培训C制定将来工作方案D.建立人际关系E.客户投诉,关于投权原则的描述，正确的包括（ABDE）A,权力向下延长时必需有诚意B.应保持授权政策的一贯性C.可先在几个领域象征性授权D.应做到系统和急躁E.应培训员工，使其具备行使权力的力气.下列关于目标的叙述，正确的包括（ABDE）A.目标要有重点B.目标应具体，具有可测量性C,制定目标时应考虑组织的进展，而不应考虑个人的进展D.相互关联的部门之间应制定共同目标E.制定目标要考虑各方面关系的协调性三、名词解释题:本大题共5小题，每小题3分，共15分.时间管理是指在同样的时间消耗状况下，（1分）为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺当完成，（1分）并留出足够的余地处理那些突发大事或紧急变化（1分）,组织变革是组织为达成组织目标依据其外部环境的变化和内部状况的变动，（1分）不断对组织成员、技术制度、理念和行为方式进行有意识的调整、创新和进展，（1分）以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化适应将来组织进展的需要（1分）28.护理成本是指在为患者供应诊疔、监护、防治、基础护理技术及服务的过程中（2分）物化劳动和活化劳动消耗（1分）.变异是指某事物的性质、状态或心情发生了变更或变化，（2分）因而表现出与以前有所不同或者有差别（1分）.护理质量缺陷由于各种缘由导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果（3分）四、简答题:本大题共7小题每小题5分，共35分.简述行政组织理论的主要内容答①每个组织均应确定明确的职位等级结构，而每个职位均应明确规定其权力和职责（1分）②组织中，只有最高领导者可以获得掌权位置其余各层次的管理者均应实行委任制或合同制（1分）③各层次管理者应具有一确定的文凭且必需经过考核方能任用（1分）④被委任的管理者必需将职位当作其唯一的职业，并努力完成任务（1分）⑤组织结构中应当将生产资料的全部权与对其的管理权彻底分开（1分）.简述制定方案的步骤答①确定目标②分析组织实现目标的资源③修正目标④确定方案方案⑤确定具体行动方案⑥监测评估【评分参考】每答对1个要点给1分，任答对5个要点给满分5分.简述组织设计中管理宽度与管理层次的关系答①管理层次的多少与管理宽度亲热相关（1分）②当组织规模确定时，管理寞度与管理层次呈反比关系（2分）③管理幅度越宽管理层次越少;反之管理幅度越窄管理层次越多（2分）.简述把握的内容答①对人员的把握（1分）对财务的把握（1分）对作业的把握（1分）对信息的把握（1分）对组织效率的把握（1分）.简述护理人员的培训原则答①按需施教，学用全都原则（1分）②个人进展与医院战略目标相适应原则（1分）③全员培训和重点培育相结合原则（1分）④整体素养与专业素养培训相结合原则（1分）⑤当前需要与长远进展相结合原则（1分）.简述护理教学查房的基本要求答①教学交房由临床带教老师、教学组长或护士长主持，全体实习同学、进修护士或低年资护士参加（1分）②教学交房一般每周一次每次查房时间以「2个学时为宜每次查房后应认真做好教学查房记录（1分）③教学查房常选择典型病例，以常见病、多发病为主一般不选诊断不明确的疑难病症，以确保教学查房质量（1分）④教学查房前老师应充分预备实习护士应生疏患者病情复习有关理论学问，并做好相关预备工作如护理病历操作示范所需用物等，以保证教学查房取得最佳效果（1分）⑤老师查房分析和同学汇报均要求使用一般话（1分）.简述对社区护理人员传染病预防管理质量的考核内容答①护士对传染病报告卡的登记状况（1分）②执行免疫接种工作的护士对免疫接种卡的管理状况及是否依据相关要求进行免疫接种（1分）③护士对常见传染病预防和把握学问的把握状况如传染病的传染机制、消毒隔离目的和自我防护措施等（1分）④护士对传染病患者的健康教育状况（1分）⑤护士对清洁区、半污染区和污染区的管理状况（1分）五、论述题:本大题共2小题每小题10分，共20分.试述动力原则在护理管理中的应用答①综合协调地运用三种动力（1分）由于组织系统的变化，组织的三种动力的比重也会随之变化在不同的管理中，三种动力不会确定平均，必定存在差异（1分）针对不同的对象，有侧重的选择动力，并留意三者动力的综合运用和互补，发挥三种动力的整体效能（1分）在护理管理活动具体应用中，要结合实际灵敏把握坚持以物质动力为基础特别重视发挥精神动力和信息动力的作用（1分）②正确处理科室动力与个人动力（1分）每个护理单元都是由护理人员组成的,科室和个人是不行分割的，是相互影响、相互联系的（1分）在护理管理中要以科室动力为基础，充分发挥护理人员个人动力的作用，以获得最佳的管理效果（1分）③正确把握刺激量（1分）管理的三种基本动力，都有一个适当量的问题它们中的任何一种，剌激量过小，起不到激励的作用，剌激量过大会产生抑制或干扰作用，同样起不到激励作用（1分）在护理管理中只有把握各种动力的高效量才能发挥最大的激励作用（1分）.试述沟通的技巧答①留意语言和非语言技巧（1分）一是要留意语言的明晰性不要使用简洁使对方产生误会的表达，而是简明扼要地表达思想（1分）二是留意肢体语言、面部表情和空间感比如拍拍下级的肩膀可以传达鼓舞紧握的手也可以传达信任等（1分）②恰当的自我表露（1分）领导对下属恰当的表露一些生活细节可以减低部下的紧急感，使交谈双方变得融洽有意识地透露某些层面的信息可以增加部下的信息感（1分）③合理的立场（1分）领导在和下属沟通时必需敬重下属，但要坚持领导的原则立场和要求不能妥协（1分）④乐观的倾听和同感理解（1分）沟通和沟通中，尤其是带有感情颜色的沟通中，要擅长倾听有时听比滔滔不绝更有效果（1分）同时要擅长发觉对方表达的思想和心情赐予真情的理解，这对增进信任很有关怀（1分）。
自考医学考试护理管理学(习题卷1)
自考医学考试护理管理学(习题卷1)第1部分：单项选择题，共70题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]挫折产生的客观原因是A)目标的适宜性B)个人的价值观念和态度的矛盾C)对工作环境了解的程度D)社会环境因素答案:D解析:2.[单选题]发现存在非正式组织的管理理论的是A)科学管理理论B)一般管理理论C)行政组织理论D)人际关系理论答案:D解析:3.[单选题]提出高级管理人员可适当授权下属，自己保留重大事件处理权的是A)泰罗的科学管理理论B)法约尔的一般管理理论C)韦伯的行政组织理论D)梅奥的人际关系理论答案:A解析:4.[单选题]根据控制的方式不同，可将控制分为A)生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B)局部控制和全面控制C)正式组织控制、群体控制和自我控制D)内部控制和外部控制答案:C解析:5.[单选题]对护理差错的分析属于A)现场控制B)前馈控制C)反馈控制D)预防控制答案:C解析:6.[单选题]小李新调到普外科当护士长，她现在的首要工作应该是A)制定科室奋斗目标B)把握整体C)搞好人际关系以利开展工作D)学习此科专业知识及技术答案:B解析:7.[单选题]依据控制采用的手段不同，可以把控制分为()A)局部控制和全面控制B)直接控制和间接控制C)正式组织控制、群体控制和自我控制D)反馈控制和前馈控制答案:B解析:8.[单选题]财力、精力花费最少，使用最方便的传播媒介是（ ）。
A)广播B)报纸C)电视D)网络答案:A解析:从费力程度看，广播是财力、精力花费最少，使用最方便的传播媒介9.[单选题]组织未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施属于A)高层计划B)中层计划C)底层计划D)作业计划答案:A解析:10.[单选题]在计划完成后进行的评价性控制是A)前馈控制B)现场控制C)预防控制D)反馈控制答案:D解析:11.[单选题]护理部组织的夜间查房属于A)前馈控制B)现场控制C)反馈控制D)事后控制答案:B解析:12.[单选题]现场控制的重点在于不间断的过程，如()A)检查医疗护理材料的质量B)患者满意度调查C)护理人员绩效考核D)护士自我控制答案:D解析:13.[单选题]从管理职能的作用看，计划是A)保证B)前提C)关键D)手段答案:B解析:14.[单选题]在对护理人员进行绩效考核时，信度和效度较高的方法是A)评分法B)实绩记录法C)考核表法D)评语法答案:C解析:15.[单选题]护理部组织护土长夜查房,属于护理质量控制中的A)前馈控制B)现场控制C)反馈控制D)事后控制答案:B解析:16.[单选题]护理人员排班方法中,周期性排班的特点是A)排班费时费力B)护理人员可以根据个人需要选择工作班次C)在实际工作中很难推广D)护士对自己未来段时间的班次心中有数答案:D解析:17.[单选题]管理职能的前提是A)控制B)计划C)决策D)领导答案:B解析:18.[单选题]科学管理理论的创始人是A)法约尔B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯答案:B解析:19.[单选题]通才式的公关人才可视为（ ）。
20XX年10月自学考试护理管理学试题第2页-自学考试.doc
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错选、多选、少选或未选均无分。
21.下列关于目标的叙述，正确的有()A.目标要有重点B.目标应具有可测量性C.目标应高于实际可达到的结果D.相互关联的部门之间应制定共同目标E.制定目标要考虑各方面关系的协调性22.引起组织变革的外部环境因素包括()A.组织人员自身条件的变化B.经济体制的改变C.社会制度及法律政策状况D.人们接受健康教育的程度E.科学技术的发展23.现场控制的内容包括()A.护理差错分析B.监督下级工作C.及时纠正偏差D.向下级指示恰当的工作方法E.财务报表24.护理人员排班的原则包括()A.满足患者需要B.全面掌握护理人员状况C.公平对待所有员工D.熟悉本护理单元的工作规律E.能级对应25.下列关于护理风险的描述正确的有()A.护理风险的主体是护理服务对象B.护理风险是一种职业风险C.护理人员因为从事了护理职业，即相应地承担了这份风险D.诱发护理风险的因索既有人为因素又有管理因素E.任何护理人员在工作中都可能遇到护理风险三、名词解释(本大瓜共5小题，每小题3分，共15分)26.临床教学27.护理安全28.整分合原则29.护理成本30.授权四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)31.简述护理质量管理的基本任务。
32简述行政组织理论的主要内容。
33.简述计划在护理管理中的意义。
34.简述消除组织变革阻力的措施。
35简述决策的步骤。
36.简述护理人力资源管理的基本职能。
37.简述社区护理的特点。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)38.试述护理管理控制的关键点。
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2015年10月自考护理管理学真题之单项选择题
1.被称为“科学管理之父”的是( )
A.法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.韦伯
2.将复杂问题简单化，抽取主要信息来选择行动方案，体现了决策的( )
A.最优决策原则B满意决策原则
C合理性决策原则D直觉决策原则
3.下列属干前馈控制的是( )
A.护士长夜查房
B.护士操作中执行查对制度
C.组织护理人员进行应急预案演练
D.对差错事故的原因进行分析
4下列属于控制主体的是( )
A.组织总体绩效
B.偏差测量机构
C.作业
D.信息
5.充分重视人际关系、对业绩关心少的领导方式，属于管理方格理论中的( )
A.乡村俱乐部型
B.权威型
C.团队型
D.贫乏型
6.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法，属于绩效评价方法中的( )
A.绩效评价表法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.描述法
7.护理人员在职业生涯后期存在的问题是( )
A.稳定性较低，容易迷失自我
B.没有足够的时间和精力进行自我反省
C.面临极大的竞争压力
D.职业能力呈现下降趋势
8.自我排班的优点是( )
A.工作人员的自主性增高
B.可根据各单位需求灵活地调配合适人员
C.管理者充分了解自己单位人力需求情况
D.护士过多考虑自己需求，不利于科室团结
9.判断引起风险的相关因素属于风险管理的( )
A.风险鉴别B风险评估C风险控制D.风险监测
10.为防止病人坠床，为昏迷病人加床档等护理措施属于( )
A .风险前控制B.风险中控制C.风险后控制D.风险监测
11.把执行结果与预定目标进行对比分析属于( )
A .PDCADE计划阶段B.PDCA的实施阶段
C .PDCA的检查阶段D. PDCA的处理阶段
12.下列属于护理技术标准的是( )
A.护师职责
B.病区环境管理质量标准
C.心力衰竭病人的护理常规
D.药品管理制度
13.下列属于社区护理质量管理评价指标的是( )
A.发病率
B.对戒烟的支持率
C.居家护理率
D.儿童生长发育指标
14.科学的运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力实现组织目标，体现了管理的( )
A.整分合原则
B.动力原则
C.反馈原则
D.能级原则
15.计划实施之后进行的评价性控制属于( )
A.前馈控制
B.同期控制
C.过程控制
D.反馈控制
16.制订计划时要全方位考虑，使计划能够灵活地适应客观环境变化，体现了计划的( )
A.目的性
B.适应性
C.普遗性D经济性
17.由中层管理者制定的局部性的、阶段性的计划属于( )
A.战术计划
B.一战略计划
C.作业计划
D.指令性计划
18.学习蟹组织的特点是( )
A.组织成员有共同的里景
B.组织边界模糊
C.硕袖人物作用大
D.按照资历、政绩晋升
19.根据组织文化的表现形式，月于组织文化制度层的是( )
A.凡组织的基本信念
B.组织的行为准则
C.组织成员的服饰
D.组织的环境布局
20.权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的( )
A.成熟度低
B.较为不成熟
C.比较成熟
D.高度成熟。