地铁工作总结4篇
地铁员工个人工作总结9篇
地铁员工个人工作总结9篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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地铁员工个人工作总结4篇
地铁员工个人工作总结4篇篇一:经过一年的实际工作,我深深地感受到,地铁员工的工作是非常辛苦的。
从早上早早地开始开始清点车厢,检查车辆,到晚上将车站内外的各项工作做好,每一分钟都需要紧盯工作进展,且随时准备应对突发事件。
在这一年里,我尽重全力地工作,也学到了许多有用的经验和知识。
首先,我们需要对任何事件都保持充足的准备。
在任何时候都要保持机敏,随时做好应急的准备。
我们需要高度警觉,迅速掌握现场情况,着力解决问题。
这就要求我们必须熟练掌握相关技能和知识,定期参加培训和学习,做好各项应急救援工作。
其次,我们需要保持工作效率。
时间非常紧迫,任何工作都需要高效完成。
在当下这个时代,精益求精是一种实践,而我的工作就是体现这种精益求精的重要性。
我们需要快速定位问题,选择正确的解决方案,把工作做到最好,提高工作效率。
最后,总结工作经验。
在实际工作中,我们总是会遇到各种各样的问题,包括客户意见,团队管理和资源分配等,因此我们需要总结经验和教训,不断改进和提高自己的工作能力。
总的来说,我在这一年里,学到了许多宝贵的经验和知识。
作为一名地铁员工,我将继续努力,为客户和公司做出更多的贡献。
篇二:在成为地铁员工的两年里,我一直致力于提高我的工作技能和效率。
我从业务处事方式到社交沟通技巧,都进行了不断的改进和完善。
以下是我对这两年的总结和展望。
首先,我通过实际工作体会到,与每个客户都建立良好的沟通关系至关重要。
当我们的态度、语言和行为符合客户需求时,才能提供最优质的服务。
因此,我注意到了我的口才和沟通方式的重要性,并充分利用公司提供的各种机会和培训,加强了自己的语言表达和社交沟通能力。
其次,我也不断优化我的团队管理能力。
我发现了一项有效的方法是,与团队成员建立起良好的关系。
细心倾听和解决他们的问题、放任他们发挥和承担更多的责任,能够对整个团队的绩效起到重大影响。
在实际工作中,我经常尝试与团队成员密切协作,不断探索更好的工作方式,以便使我们的团队提高效率,并有远见卓识地制定未来的计划。
2023年地铁工作总结5篇
2023年地铁工作总结5篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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地铁公司个人工作总结6篇
地铁公司个人工作总结6篇篇1自从我加入这家地铁公司以来,已经过去了几年的时光。
在这段时间里,我充分参与到了公司的各项工作中,积累了丰富的经验和知识。
在此,我将对过去的工作进行全面而严谨的总结。
一、工作职责与任务作为地铁公司的一员,我的主要工作职责是负责地铁线路的运营管理和服务工作。
具体任务包括:1. 监督地铁线路的运营情况,确保列车准时、安全地运行;2. 协调各部门工作,确保乘客的出行顺利;3. 组织开展地铁线路的宣传和推广活动,提高公司的知名度和影响力;4. 参与制定运营计划和政策,为公司的决策提供支持。
二、工作成果与收获在这几年的工作中,我取得了以下成果和收获:1. 成功提高了地铁线路的运营效率,减少了列车晚点的情况;2. 加强了与乘客的沟通,提高了乘客满意度;3. 推广了公司的品牌形象,提高了公司的知名度和美誉度;4. 积累了丰富的工作经验和管理技能,提高了自己的综合素质。
三、工作方法与策略在工作中,我采用了以下方法和策略:1. 深入了解地铁线路的运营情况,分析存在的问题,提出改进措施;2. 加强与乘客的沟通,听取他们的意见和建议,优化服务流程;3. 积极参与公司组织的培训和学习活动,提高自己的专业技能和管理能力;4. 借鉴其他公司的成功经验,结合公司实际情况进行创新和改进。
四、工作问题与反思在工作中,我也遇到了一些问题和困难。
例如,列车故障处理不及时、乘客投诉处理不当等。
针对这些问题,我进行了深入反思和总结,找出了问题的根源,并采取了相应的措施加以改进。
同时,我也意识到自己在管理和沟通方面还有很大的提升空间,需要进一步加强学习和实践。
五、未来发展规划展望未来,我将继续发挥自己的优势,努力提升自己的管理和沟通能力。
具体计划包括:1. 深入学习地铁运营管理的专业知识和先进经验,提高自己的综合素质;2. 加强与同事和乘客的沟通,优化服务流程,提高乘客满意度;3. 参与制定公司的长期发展规划,为公司的持续发展贡献力量;4. 关注行业发展趋势,不断创新和改进工作方法和策略。
地铁员工个人工作总结范文8篇
地铁员工个人工作总结范文8篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为一名地铁员工,始终坚持以严谨的工作态度和高度的工作热情,全身心投入到工作中。
在领导的关心指导下,我在工作中取得了一定的成绩,也深刻认识到自己的不足之处。
现将个人工作总结如下:一、工作成绩1. 运营保障在运营保障方面,我积极参与地铁的日常运营工作,确保列车安全、准时、高效地运行。
通过加强与调度、维修、安检等部门的沟通协调,我成功处理了多起突发事件,保障了乘客的安全和地铁的运营秩序。
2. 维修维护在维修维护方面,我负责地铁列车的日常维护和保养工作。
通过定期检查和保养列车,我确保了列车的正常运行和使用寿命。
同时,我还积极参与维修设备的调试和改进工作,提高了维修效率和质量。
3. 安全管理在安全管理方面,我严格遵守公司的安全规章制度,时刻保持警惕,防止事故的发生。
通过加强安全教育和培训,我提高了自身的安全意识,也带动了周围同事对安全工作的重视。
4. 团队协作在团队协作方面,我始终以大局为重,积极与同事沟通交流,共同解决问题。
在工作中,我充分发挥自己的专业特长,为团队做出了一定的贡献。
二、不足之处1. 学习意识有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在学习意识不足的问题。
在面对新事物、新问题时,我有时会显得手足无措,需要进一步加强学习和培训,提高自己的综合素质。
2. 沟通能力有待加强在沟通过程中,我有时会因为表达不清或理解有误而导致沟通不畅。
为了更好地完成工作,我需要进一步加强沟通能力的提升,学会更好地与他人交流。
3. 创新能力有待提升虽然我在工作中能够积极思考和探索新方法、新思路,但仍然存在创新能力不足的问题。
为了更好地推动工作的进展,我需要进一步提升自己的创新能力,勇于尝试新事物。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力,以更加严谨的工作态度和更加饱满的工作热情投入到工作中。
具体来说:1. 加强学习意识我将继续加强学习和培训工作,提高自己的综合素质。
地铁工作总结范文4篇
地铁工作总结范文4篇地铁是铁路运输的一种形式,指在地下运行为主的城市轨道交通系统,下面是我整理的地铁工作总结范文,希望对大家有帮助!地铁工作总结范文1我很荣幸能够通过面试,得到地铁集团建设公司实习的机会,通过两个多月的工作实践,我感触颇多。
在这段时间内,我参加了新员工入职培训;参与和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。
接下来,我就针对各项具体事宜,结合我的工作经验谈一谈我在工作中的体会,发现的不足以及一点建议。
一、新员工入职培训:通过4天的新员工入职培训,让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。
培训内容全面而广泛,包含了公司的各类事项,通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践,现在已经基本熟悉各项业务流程。
入职培训美中不足的是,形式过于单一,大家大部分时间在被动接受,建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。
二、水电报装类工作:在试用期内,我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。
由于地铁建设任务紧张,线路建设时采用了很多非常规程序和手段,收尾工作很多没有完善,仓促收工撤场,导致有一些遗留问题,在物业开发时就体现了出来,如水电欠费,水电产权单位的设施遭到破坏,未能修复,水表井压埋,电缆损坏等。
这些问题不得到解决的话,我们的后续工作往往就难以开展,这是难点。
以洪山广场为例,在以往施工过程中,由于当时公司和水务集团存在资金纠纷,水务集团没有及时进行自来水施工,而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井,没有及时恢复,并存在水费拖欠,园林单位已经完成洪山广场地上园林施工,在资金纠纷解决后,自来水施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘,这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位,推进自来水安装,在此过程中,我们积极推进,争取了各项工作的交叉同步进行。
在解决类似此类问题的过程中,我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员,这就为以后类似问题的解决提供了便利,我们可以在物业开发项目开展之初,就同相关方主动联系沟通,看是否有线路建设的遗留问题,会影响后续工作开展的,如果有,我们就提前介入,予以解决,不能及时解决的,也争取得到产权单位的谅解,争取各项工作的同步推进,不致影响我们建设工作的进展。
地铁个人工作总结(通用6篇)
地铁个人工作总结地铁个人工作总结(通用6篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编整理的地铁个人工作总结(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
地铁个人工作总结1一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。
为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。
经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。
与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作作风严谨,严格遵守职业道德只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。
长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。
注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。
在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。
三、工作中的不足与今后的努力方向和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,确保安全生产,平稳供气。
地铁员工年度工作总结5篇
地铁员工年度工作总结5篇地铁是涵盖了城市地区各种地下与地上的路权专有、高密度、高运量的城市轨道交通系统(Metro),中国台湾地铁称之为“捷运”。
下面是我给大家整理的地铁员工年度工作总结,仅供参考希望能够关怀到大家。
地铁员工年度工作总结1三年前,我满怀热情的加入了中弘策公司,这个大家庭,来到了秀丽的大都市深圳,于是我暗下决心,我要用自己的勤奋与学问来充实每一分钟,用我的全部,去认真的面对工作。
20_年来的时候,是我第一次接触地铁监理工作,由于以前我任职过公路监理,虽然不是太熟识,但在公司领导和监理项目的大力关怀下,我很快适应了新的工作环境,并娴熟撑握了业务技能。
09年在华新站监理部,有6人,华新站分A、B、C、D四个区,及莲华区间暗挖隧道,蔡工主要负责安全,陈文海负责莲华区间暗挖隧道,徐荣华与墨伟东负责C、D两个区,我与何成负责A、B两个区,其中我兼做华新站的内业资料,由于我对工作的宠爱,勤奋好学,对待工作,我始终勤勤恳恳,扎扎实实,全身心的投入,有着很强的责任感和义务感,多次或得了同事和领导的好评。
20_年,何成调到别的项目,我带着实习生黄金星负责A、B区及附属工程A、D出入口的现场监理工作,随着华新站主体慢慢完工,开始进入到道路回填,及机电安装工程,同时并关心总监代表魏江川编写道路回填的监理细则,由于是地铁工程又是大运工程,对工期、工程质量,安全的要求都相当高,靠着本人对工作的认真负责,对工程的每道工序、环节都一丝不苟的把好关,在工程进度,质量,安全方面都没有出现任何过失,同时也得到了领导及相关部门的认可及好评,同年在三号线业主考核中或得了不错的成果,在公司的年度工作总结大会上被评为先进监理组,在工作中不断发挥着个人应有的能力。
也主动参加公司组织的各项活动,在20_年年会上,在公司举行的学问竟赛活动中,也取得了第一名的成果。
2021年,随着公司的进展,及业务的扩增,华新站物业开发工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式广场和红荔路改造工程全面开工,当时徐荣华、墨伟东,黄金星,调配到红荔路改造工程上去,我一人开始负责起华新站物业开发工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式广场及车站公共区装修,机电安装工程。
地铁年度工作总结范文6篇
地铁年度工作总结范文6篇篇1================一、引言----过去的一年,对于地铁行业来说是一个充满挑战与机遇并存的一年。
面对城市日益增长的交通需求,我们地铁系统不仅承担着重要的运输任务,也在不断优化服务质量,提高运营效率。
本文旨在总结本年度地铁工作的成果与不足,为未来的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容概述--------1. 运营服务* 提高列车运行频次,确保高峰时段乘客的出行需求得到满足。
* 优化车站布局和设施,提高乘客的出行体验。
* 开展员工培训,提升服务质量和应对突发事件的能力。
2. 安全管理* 严格执行安全规章制度,确保地铁运营的安全稳定。
* 开展定期的安全隐患排查和整改工作。
* 加强与公安部门的合作,确保地铁区域的治安稳定。
3. 技术创新* 引进先进的列车技术和设备,提高运营效率。
* 推进智能化建设,提高地铁服务的智能化水平。
* 加强信息化建设,提高数据分析和应用能力。
三、重点成果------1. 运营指标方面:本年度地铁客运量同比增长XX%,创历史新记录。
列车准点率达到XX%,服务质量得到显著提升。
2. 安全方面:全年未发生重大安全事故,安全事故率同比下降XX%,创历史最低水平。
3. 技术创新方面:成功引进XX列新型列车,并在关键站点部署智能化设备,初步实现智能化服务。
四、遇到的问题和解决方案----------1. 问题:客流量高峰时段,部分站点拥挤不堪。
解决方案:增加列车班次,优化站点布局,加强客流疏导。
2. 问题:部分设施老化,存在安全隐患。
解决方案:制定详细的设施更新计划,定期开展设备检修和保养工作。
五、自我评估/反思--------过去一年,我们在地铁运营、安全管理、技术创新等方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方。
特别是在服务质量和智能化建设方面,还需要进一步加强和改进。
同时,我们也深刻认识到,只有不断创新和持续改进,才能满足乘客日益增长的需求和挑战。
地铁个人工作总结通用5篇
地铁个人工作总结通用5篇地铁个人工作总结1时间过的可真快,转眼间__年已经从我们的身边流逝。
在这半年的时间里。
工作和学习让我在时间中成长。
测量是工程的眼睛,作为测量人员我本着实事求是,一切以数据说话的原则从事测量工作。
在这半年的工作中,我边学习边锻炼,使自己能更快更好的适应测量工作。
从工作中我总结了以下三个方面:1、理论知识和现场的结合应用作为一名测量人员,必须具备测量学的基础理论知识和基础技能,才能发挥应有的作用。
通过了这一段时间的工作,我学到了很多知识,特别是测量知识。
在工作期间我也碰到很多我想象不到的困难,但是困难并不可怕,可怕的是遇到困难,我们要敢于面对和解决。
我很珍惜这段时间的锻炼,因为现在是有各位前辈同事在工作上指导和锻炼我,让我更快的适应现在的工作和成长起来。
其实也是在学习,只不过是在实地的训练,课堂知识和实践相结合应用,让我懂得理论知识的重要性,理论结合于实际,更使我明白施工测量和现场的知识应用在工程建设中都有重要的应用。
2、现场的随机应变能力在测量中,除了测量的现场操作技能外,往往会碰到一些比较复杂的问题,所以随机应变灵活应用计算机编程,将坐标放样点算出来,就成了一个灵活问题。
测量中,经常把预先点出来的坐标,不能按照理想的方法全部放样,往往被障碍物遮挡。
所以就要对点进行移动更改,进行方位角的计算,来确定点位。
在导线点之间不能通视的情况下。
就要运用到交会问题,我们常用到后方交会,后方交会是已知两个点,通过测定距离的方式,反算建站点的坐标,来进行放样。
这种方法最大的问题是如果两点交会夹角太小,会影响交会精度,从而导致放样的精度。
所以在这种情况下是不允许的。
3、工作中做到细心谨慎测量的精度要求是比较高的,特别是地下工程。
一个小小的失误,就会导致测量的偏差,都会影响工程的质量。
空间距离的缩小、侧墙的偏移、高程的误差。
这些在工作中都是不允许的,所以工作中应该做到细心谨慎就要做到心平气和不厌其烦的仔细工作。
地铁年终工作总结汇报范文有哪些5篇
地铁年终工作总结汇报范文有哪些5篇篇1一、引言随着城市交通的快速发展,地铁作为城市交通的重要组成部分,在缓解城市交通压力、提高交通效率方面发挥着重要作用。
在过去的一年中,我们地铁团队全体成员共同努力,取得了可喜的成绩。
本文将对我们过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
二、工作总结1. 运营服务方面在过去一年中,我们地铁团队始终坚持以乘客为中心,不断提高服务质量。
通过优化列车运行图、合理安排班次,我们成功提高了列车运行效率,减少了乘客的等候时间。
同时,我们还加强了车站服务人员的培训,提高了他们的服务意识和业务水平,确保了乘客能够享受到优质的服务。
2. 设施维护方面地铁设施的维护和保养是保证列车正常运行的重要环节。
在过去一年中,我们注重设施的日常维护和定期检修,确保了设施处于良好状态。
我们还加强了与设备供应商的沟通与协作,及时解决设备运行中出现的问题,为列车的稳定运行提供了有力保障。
3. 安全管理方面安全是地铁运营的重中之重。
在过去一年中,我们严格遵守相关安全规定,加强了安全管理和监督工作。
通过开展安全培训、制定应急预案等措施,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
同时,我们还加强了对车站和列车的安全检查,及时排除安全隐患,确保了乘客和员工的人身安全。
4. 创新发展方面在过去一年中,我们注重创新发展,积极推动地铁事业的进步。
通过引进新技术、新设备,我们提高了地铁运营的智能化水平。
同时,我们还加强了与科研机构的合作与交流,为地铁事业的发展提供了有力支持。
三、存在的问题及改进措施尽管我们在过去一年中取得了显著成绩,但仍存在一些问题需要解决。
首先,列车运行效率仍有提升空间,需要进一步优化列车运行图和班次安排。
其次,车站服务人员的素质参差不齐,需要加强培训和考核工作。
此外,地铁设施的维护和保养仍需加强,需要制定更加科学的维护计划。
针对这些问题,我们提出以下改进措施:一是优化列车运行图和班次安排,提高列车运行效率;二是加强车站服务人员的培训和考核工作,提高他们的服务水平和业务能力;三是制定更加科学的维护计划,加强地铁设施的维护和保养工作。
地铁工作总结15篇
地铁工作总结15篇地铁工作总结11、现金管理车站在管理过程中要对现金安全情况进行保证,现金在使用过程中经常会出现员工之间交接以及在公共区域内运送的情况,因此,要采取必要的安全措施。
现金安全除了要对外部风险进行控制,同时对内部员工存在的舞弊行为也要进行重视,很多的员工在工作中经常会出现监守自盗的问题,因此,在现金管理方面只能将其存放在安全区域内。
在对现金进行安全管理时,要建立各种规章制度,防止出现内部监守自盗,外部被抢劫的问题。
现金防盗制度要进行落实,在对现金进行运输时,要保证环境的安全性,同时要提高相关工作人员的责任心。
在票款较多的情况下,可以对票款进行预收,这样能够在工作中避免出现现金安全问题。
2、车站票卡管理2.1票卡流程自动售票系统出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡,这些票卡在使用过程中具有相同的作用,但是,票卡为了能够满足人们不同的需求,经常会出现纪念票以及验工卡的情况,在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。
2.2票卡安全管理票卡流程涉及环节多,票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。
票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防作弊等。
对于车站而言,票卡安全管理的重点是妥善保管票卡,防票卡流失以及出站闸机票箱。
制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。
加强对出站闸机钥匙的管理,清点好的车票可2人加封,并注明票卡种类、数量、加封人及加封日期。
对加封的车票交接时可按加封数进行交接。
车站票卡应定期(每旬、每月)盘点,盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。
制定单程票流失控制措施。
规范员工行为,卡控车站单程票使用、回收的各环节,控制单程票流失。
3、车站票务标准化管理3.1加强票务技能培训城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操作、报表填写等票务业务培训,统一执行标准。
同时,通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。
车站票务工作与现金打交道,提高员工职业道德素质,增加员工的法律意识十分重要。
地铁工作总结和计划范文
一、工作总结1. 工作回顾过去的一年,我作为一名地铁工作人员,始终坚守岗位,认真履行职责,积极配合部门各项工作,取得了一定的成绩。
(1)加强学习,提高自身素质。
通过参加培训、自学等方式,不断提高自己的业务能力和综合素质。
(2)严格执行规章制度,确保地铁运营安全。
在岗位上,严格遵守各项规章制度,认真执行操作规程,确保乘客出行安全。
(3)热情服务,提升乘客满意度。
在日常工作中,关注乘客需求,提供优质服务,努力提高乘客满意度。
(4)团结协作,共同进步。
与同事保持良好的沟通与协作,共同完成各项工作任务。
2. 存在问题(1)业务知识掌握不够全面,有时在工作中遇到突发情况处理不够果断。
(2)在服务过程中,对乘客的个性化需求关注不够,有时未能及时解决乘客的困难。
(3)与同事之间的沟通协作还需进一步加强。
二、工作计划1. 提高自身素质(1)深入学习业务知识,努力提高自己的业务能力。
(2)关注行业动态,了解新技术、新方法,不断提升自己的综合素质。
2. 严格执行规章制度(1)严格遵守各项规章制度,确保地铁运营安全。
(2)认真执行操作规程,提高工作效率。
3. 提升服务水平(1)关注乘客需求,提供优质服务。
(2)提高应变能力,及时解决乘客的困难。
4. 加强团队协作(1)与同事保持良好的沟通与协作,共同完成各项工作任务。
(2)积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
5. 积极参与培训(1)积极参加公司组织的各类培训,提高自己的业务能力和综合素质。
(2)关注行业动态,学习新技术、新方法,不断提升自己的竞争力。
通过以上计划,我将在新的一年里努力提高自己的工作水平,为地铁事业的发展贡献自己的力量。
地铁车站安检员工作总结(4篇)
地铁车站安检员工作总结安检员能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。
在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。
以期望在以后,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。
一、思想方面这段时间,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真____政策,坚持服从和领导安排,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。
始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。
二、业务方面(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。
(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识。
要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。
例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故。
还有一些看似小事却最终酿成大祸,如:透水、冒顶、片帮等。
安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重。
所以,一名安全检查员在工作中要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识。
(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作。
要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。
地铁公司员工工作总结(5篇)
地铁公司员工工作总结____月,我先后担任地铁7班和地铁14班的班主任,我所带的这两个班都比较特殊,地铁7班是由对口高考和动漫、青鸟、导游班组合而成的。
地铁14班全部是从社会招来的男生,人员更复杂,管理难度更大。
为了带好这两个班,我做了以下几方面的工作:一、严格管理,长抓不懈从担任这两个班开始,我针对这两个班的.特点,因为他们都是从非安检专业转来,行为习惯差,于是我从行为习惯养成入手,从组班的第一天,我请来教礼仪的专业老师,给他们培训坐、站、走的基本礼仪知识。
教给他们作为安检员最应该懂的礼仪。
接下来就是强化和巩固,结合上军训。
使学生在最短的时间里有了良好的礼仪习惯。
同时,我告诉学生安检这个工作是个细活,来不得半点马虎,必须有高度的责任心。
为了培养他们这些精神,我从细节入手,虽然短短的只有几个月的培训时间,但我要求他们必须每天偑带胸卡,而且统一佩带胸卡的位置,不能随意带,要做到整齐。
这一做法,受到了学校领导的好评。
每天早晨都要军训,为了培养他们吃苦耐劳的精神,我还给他们增加了体能训练,既增强了体质,又锻炼了品格。
每天晚自习我抽出一会儿时间和他们一起分享《细节决定成败》这本书,通过具体生动的例子,让他们知道把小事做好就不是小事,把平凡的事做好就不是平凡。
每天进行一总结,先让班干部说,完了我再总结补充。
每天及时发现问题,解决问题。
二、以身作则,带头示范为了带好这两个班,我给自己订了一个规矩,凡是要求学生做的,我首先要做好。
我要求学生要有时间观念,养成提前____分钟的习惯,我以身作则,无论进班,参加活动,我至少提前____分钟到。
军训课,我坚持跟班,站军姿,我跟着站,同学生一起头顶烈日军训。
晚自习,我坚持跟班一直到第二个晚自习下才回家,家里的孩子和老人顾不上照看。
地铁十四班由于是社招的学生,平均年龄在____岁以上,我深知我的一言一行代表着学校老师的形象,我对他们严格管理,又关爱有加。
晚自习为了让他们多看违禁品,多做练习,我坚持自己亲自动手往____光机里过包,两个晚自习下来,要过____个包,自己已经累得腰酸背疼,但为了学生值。
2024年地铁年度工作总结模板(6篇)
地铁年度工作总结模板时间过得很快,来到____作已有大半年了。
对于从来没有干过地铁铺轨工作的我,在这段时间里收获了许多,慢慢的在成长,当然还存在许多的不足。
有总结才有进步,才能发现的优缺点。
现将我今年的工作总结如下:一、业务能力方面:前期的不足之处:1、对有些部位的施工细节不熟练。
例如:(1)轨排表、高程、正矢的计算不够细心;(2)看图纸不够仔细,不去深入的了解设计意图;(3)在处理与施工班组及同事和领导之间的关系不够融洽;(4)在做内业资料不够仔细等等。
这些施工中的细节问题都要及时总结及时发现,避免每一次的主观错误。
2、有时候报检不及时,以及验收时需要整改的部分未能及时整改,在程序方面有些小错误,上道工序正在验收而下道工序未能及时准备等,不过在后期都能及时改正。
这样的小错误也反映出我作为技术员在平时施工中没有严格按程序施工,这在我们今后的工作重要严格规范遵守。
3、对现场的一些工作考虑不到,有些工作没有及时上报给领导,导致一些没必要的麻烦。
对于现场的工作,我们技术管理者要学着多角度、超前意识、超前规划等方面的考虑问题,而且要多向经验丰富的领导、老师傅学习,对于初次接触地铁施工的我,要多方面听取他们的意见。
4、现场工作交接班不清楚,有时候由于白班和夜班之间没有及时交接清楚导致工作没有按要求完成,在这个问题上我们在平时的工作中一定要养成现场交接班的习惯,对于施工作业、施工台帐及资料有涉及到多个部门要及时沟通,做好口头与书面的技术交底。
5、施工日志记录有些地方不够详细,对于施工日志、自己的记录薄,我们技术员要足够重视,做好每天的记录可以了解整个施工的情况和进度,有便于我们以后对下道工序的安排,可以及时发现问题,提前计划,把自己分内的事情做得更好。
6、有些现场交底不到位,有时候跟班作业不到位,这就需要我们每个技术员要有高度的责任心,对于自己分内的事情一定要按质按量的完成。
二、交际协调方面:和施工队交流协调缺乏经验。
地铁员工个人工作总结范文9篇
地铁员工个人工作总结范文9篇第1篇示例:地铁员工个人工作总结范文一、工作总结1. 服务意识提升:作为地铁员工,我始终牢记自己的职责是为乘客提供优质、高效的服务。
在工作中,我时刻关注乘客的需求,积极询问、耐心解答。
在日常工作中,我努力做到微笑服务、礼貌待人,收到了不少乘客的好评和赞扬。
2. 安全意识强化:地铁作为大众交通工具,乘客的安全是我们最为关注的问题。
在过去一年中,我不断强化安全意识,严格遵守操作规程,确保列车运行的安全和顺畅。
我也积极参加各类培训和演练,提高了自己的危机处理能力。
3. 团队协作能力:在地铁工作中,团队协作是至关重要的。
我注重与同事之间的沟通和合作,互相支持、互相帮助,共同完成每一次任务。
在过去的一年里,我发现团队的力量是无穷的,只有大家团结一心,才能做好各项工作。
4. 业务知识提升:作为地铁员工,我们需要熟悉各项业务流程和规定,提高自己的业务水平。
在过去一年中,我不断学习进步,深入了解地铁的运营管理规定,熟悉各项操作流程,不断提高自己的工作技能和水平。
二、未来展望和计划1. 提升服务质量:未来,我将继续努力提升自己的服务意识和服务质量,做到更加细致入微、贴心周到,让每一位乘客都感受到我们的用心和温暖,让地铁之旅更加愉快和舒适。
3. 团队合作:未来,我将继续与同事们保持良好的团队合作精神,加强沟通和协作,共同完成每一项任务,为地铁的顺利运营贡献自己的力量。
4. 不断学习:未来,我将继续学习不断进步,提高自己的业务水平和技能,适应新时代的发展要求,做好本职工作,为地铁的发展和建设贡献自己的智慧和力量。
作为地铁员工,我将以饱满的热情和责任感,努力做好本职工作,为乘客提供更好的服务和更安全的出行环境,为地铁的运营和发展贡献自己的力量。
让我们携手努力,共同创造一个更美好的明天。
【这是一个关于地铁员工个人工作总结范文,希望对大家有所帮助。
】。
第2篇示例:在地铁行业工作已经有一段时间了,回首这段时间的工作经历,我深感工作过程中的辛苦与收获,也意识到自己在很多方面还有不足之处。
地铁月总结5篇
地铁月总结5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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地铁工作总结4篇我很荣幸能够通过面试,得到地铁集团建设公司实习的机会,通过两个多月的工作实践,我感触颇多。
在这段时间内,我参加了新员工入职培训;参与和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。
接下来,我就针对各项具体事宜,结合我的工作经验谈一谈我在工作中的体会,发现的不足以及一点建议。
一、新员工入职培训:通过4天的新员工入职培训,让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。
培训内容全面而广泛,包含了公司的各类事项,通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践,现在已经基本熟悉各项业务流程。
入职培训美中不足的是,形式过于单一,大家大部分时间在被动接受,建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。
二、水电报装类工作:在试用期内,我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。
由于地铁建设任务紧张,线路建设时采用了很多非常规程序和手段,收尾工作很多没有完善,仓促收工撤场,导致有一些遗留问题,在物业开发时就体现了出来,如水电欠费,水电产权单位的设施遭到破坏,未能修复,水表井压埋,电缆损坏等。
这些问题不得到解决的话,我们的后续工作往往就难以开展,这是难点。
以洪山广场为例,在以往施工过程中,由于当时公司和水务集团存在资金纠纷,水务集团没有及时进行自来水施工,而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井,没有及时恢复,并存在水费拖欠,园林单位已经完成洪山广场地上园林施工,在资金纠纷解决后,自来水施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘,这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位,推进自来水安装,在此过程中,我们积极推进,争取了各项工作的交叉同步进行。
在解决类似此类问题的过程中,我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员,这就为以后类似问题的解决提供了便利,我们可以在物业开发项目开展之初,就同相关方主动联系沟通,看是否有线路建设的遗留问题,会影响后续工作开展的,如果有,我们就提前介入,予以解决,不能及时解决的,也争取得到产权单位的谅解,争取各项工作的同步推进,不致影响我们建设工作的进展。
三、施工图设计管理工作:在这段时间内,我根据各项目的目标节点,同相应项目业主代表沟通,确定了个项目施工图出图时间,然后将其反馈至设计院,要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件,分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的,则督促相关部门人员完成相关工作。
我在管理过程中发现,目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理,这是所有工作的前提,目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本都在按非常规流程进行,但这终究不应该作为一个长久的制度流程。
我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是,设计合同良莠不齐,存在很多未明确的事项,导致了一些投资的浪费,设计服务不到位的情况,例如约定的设计文件份数不足,未规定设计现场服务,未规定设计限额等问题。
对此,我建议我们要加强设计合同管理,首先,要进行限额设计,这对投资控制是非常重要的;其次,要对设计服务加以明确,如设计人员的现场服务时间内容;第三,限定设计变更率,加强施工图设计的成熟度。
另外,建设公司应该尽快成立档案室,进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。
四、工程管理:在实习期内,我认真学习了集团公司的相关规定,对于工程管理,规定涉及到的面比较广,为我们管理提供了一个框架,我建议在细节上应该进行补充,编制一些具体的规则文件进行支撑,这样可以做到按章管理,避免混乱。
比如质量管理方面,应该编制质量控制点计划,细化到工程中的各项,明确质量目标,根据相关规范确定质量合格/不合格标准,规定不合格项的整改流程,制定奖惩措施,按不同项目及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。
对于安全、进度同样可以编制具体的文件来支撑纲领性的文件,用于指导对监理及施工单位的管理。
这样做的好处在于,让管理有据可依,让新员工快速熟悉工程管理,让监理及施工单位提前知道违规的后果而进行提前预防,避免工程管理出现混乱。
以上是我个人的一些心得和体会,对自身工作的总结及展望,以及对一些工作的建议,同时,我会努力学习,提高自己,对自身存在的不足进行补充,让自身具备较强的专业能力,能够在管理过程中,被监理、设计及施工人员信服,这样才能做好管理。
不到之处,敬请领导斧正。
地铁工作总结2我于xxxx年x月x日加入xxxxx公司。
入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。
在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。
培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内,我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。
作为xxxx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。
在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
地铁工作总结3时光如梭,转眼间几个月的实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校、公司、站区领导的关怀下,在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下,我不断学习、实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。
在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。
那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。
记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。
我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化。
好在,在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。
所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境。
这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。
刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。
到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。
在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任。
所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。
劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。
从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。
学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直10月份。
冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。
第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。
师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。
清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。
寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后AFC作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。
通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。
使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。
我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。
但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少。
但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,TVM暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。
我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为XX地铁做得更好!。