2011五大要点总结1
2011年总结
企业管理部2011工作总结与2012年工作思路（草稿）尊敬的各位领导、各位同事：企业管理部的主要职能是根据公司五年战略发展规划，做好公司对成员企业的管理和服务工作，实现公司集团化发展目标。
2011年，在公司领导的指导和关心下，在公司其它部门的支持和配合下，按照董事长年初提出的十六字（即“形式严峻、高度重视、全面出击、乐观应对”）工作方针，围绕公司五年战略规划发展纲要和年度经营管理目标，企业管理部坚持“管理规范、服务细致、监督到位”的工作原则，制定、完善管理办法和工作流程，重点做好对公司成员企业的沟通服务和审计监督工作，按要求完成了各项工作任务。
现就2011年工作完成情况和2012年工作思路作简要汇报。
汇报分三部分：一是2011年工作完成情况；二是2012年工作思路与计划；三是工作建议与改进措施。
一、2011年主要工作完成情况（一）报告一下公司成员企业的基本情况。
公司坚持走“多元发展、专业经营、跨区合作、资源整合”的发展道路，目前已投资控股、参股四川神州置业有限公司、、水岸假日、绵阳游仙国汇小额贷款有限公司、兰州肉联厂、成都博世机械有限公司、成都聚羲投资有限公司、绵阳金鑫物业公司、东信建设公司第一分公司、绵阳佳益商贸有限公司等10余家企业，并于2011年11月新注资成立绵阳市豪信酒店投资管理有限公司，正式启动西山酒店经营项目。
公司已成长为以房地产、金融投资、生态农业、高科技产业为一体的综合性民营股份制企业，集团化发展模式和组织架构已初具雏形。
（二）部门工作情况1、部门管理与制度建设方面。
在征求公司领导、各部门和成员企业意见的基础上，拟订和出台集团企业管理办法和企业经营报表，修订和完善外派人员管理办法和内部审计制度，规范管理流程和步骤，加强公司对成员企业的管理支持与经营监督。
2、探索和建立目标责任管理体系，拟订和实施金鑫物业公司2011年度经营管理目标责任书，对神州公司年度经营目标管理实施情况进行了分析和跟踪。
2011年安全工作要点
山西省煤炭地质物探测绘院二〇一一年安全生产工作要点院属各单位：二0一一年是我们贯彻落实国务院、省委省政府《关于进一步加强安全生产工作通知》的第一年。
按照省委省政府“转型发展、安全发展、和谐发展”的精神要求，我院2011年安全生产管理方面的总体思路是：深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，牢固树立安全发展的理念，全面加强安全生产管理，健全规章制度，完善安全标准，提高安全技术管理水平，夯实安全生产基础；坚持依法依规生产经营，加强外协项目的安全监管，强化单位安全生产责任主体落实和责任追究，促进全院安全生产形势实现根本好转，为全院的经济建设健康持续发展与和谐发展创造良好的工作环境。
工作目标：1、杜绝生产责任死亡、责任重伤和一次性损失5万元以上机械、设备、交通非伤亡事故。
2、加强民爆物品管理，杜绝炸药、雷管的丢失事故。
3、加强治安防范工作，生产单位杜绝1万元以上设备、器材被盗案件；机关后勤杜绝机关大院和家属区重大偷盗事件的发生。
4、按时按质完成全年各项生产任务，杜绝万元以上责任质量事故。
5、完善施工现场安全生产管理标准，加强现场管理，做到文明生产、安全生产，实现平安工程。
6、加强外协项目安全监管，落实安全生产责任主体，加大事故责任追究力度。
为实现以上工作目标，在安全生产方面，2011年我们要抓好以下几项工作：一、全面落实安全生产责任制，推行全员安全生产风险抵押制度在落实安全责任方面，我院全面推行安全生产责任制，实施生产单位（包括小实体）、机关科室安全生产（工作）目标考核。
各单位（包括机关科室）在与院签定的安全考核目标责任书的基础上，要根据院制定的各工种岗位技能安全经济责任制，明确相对应的岗位工作人员，落实岗位人员安全责任。
在安全生产奖惩方面，我们打破过去奖罚力度小，奖惩范围小，班组长、普通职工安全生产积极性不高的习惯做法，借鉴兄弟单位的管理经验，推行全员安全风险抵押制度，其工作思路是：（一）实行分级管理，层层负责。
2011年两会内容
2011关注五大民生问题当民富与国强终于能够摆到相同重要的位置，并基本形成共识之后，那些与老百姓生活密切相关的问题，也就应当摆到更加重要的位置，并得到富有成效的解决和提升。
而当2011年来临的时候，这些年来一直为社会各方面所关注，为国家所重视，但是，仍然困扰着老百姓生活的民生问题，自然而然地会受到更多的关注、更多的期待。
首先，收入差距会继续拉大吗？20多年前，在财富分配问题上，我们经常可以听到这样的说法，那就是中国人不患寡、只患不均。
意思很清楚，就是中国人只讲平均、不讲效率。
20多年后，社会财富有了大幅度的增加，“不患寡、只患不均”的观念也得到了较大的改变。
但是，贫富差距拉大的问题却越来越严重了，“不均”变成了“不公”，“只患不均”也变成了“只患不公”。
那么，新的一年，如何在这一问题上有所作为、有所起色呢？社会财富的“蛋糕”能否在新的一年里朝着有利于民生的方面分割呢？那些在社会财富分配中被边缘化的群体，能否不再被边缘化呢？这些，毫无疑问会在新的一年到来之际，成为社会最为关注的民生问题之一。
第二，楼市调控还会继续吗？如果说过去的一年留下了什么遗憾的话，楼市调控没有见到实质性成效，可能是最大的遗憾之一。
被称为“史上最严”的一次楼市调控，直到2010年的最后一天，也没见到房价下降的现象，也没看到开发商紧张的神态。
到是开发商重拾炒地热情、重争“地王”的消息不断地传入公众的耳朵。
也正因为如此，当新年到来的时候，公众首先要问，楼市调控还会继续吗？还有决心和信心让高房价降下来吗？而更让公众关心的一个问题是，在新的一年里，政府能够在保障性住房建设和遏制炒房等方面有新的突破和行动吗？很显然，对普通百姓、尤其是中低收入阶层来说，加大保障性住房建设和遏制炒房的力度远比单纯地控制房价来得重要。
第三，通货膨胀会来吗？过去的一年，物价这根神经，不仅让百姓深受其痛，也让政府伤透脑筋。
更重要的，物价的快速上涨，CPI突破年初确定的控制目标，让公众的通胀预期大大增强，让公众对新的一年是否会爆发通货膨胀充满了忧虑。
2011年政府工作报告要点
2011政府工作报告要点3月5日，温家宝总理在十一届全国人大四次会议上作政府工作报告。
本刊集纳报告要点，供读者参考。
“十一五”时期成就我国社会生产力、综合国力显著提高。
我们有效应对国际金融危机冲击，保持经济平稳较快发展，胜利完成“十一五”规划的主要目标和任务，国民经济迈上新的台阶。
国内生产总值达到39.8万亿元，年均增长11.2%，财政收入从3.16万亿元增加到8.31万亿元。
载人航天、探月工程、超级计算机等前沿科技实现重大突破。
国防和军队现代化建设取得重大成就。
各项社会事业加快发展、人民生活明显改善。
教育、科技、文化、卫生、体育事业全面进步。
城镇新增就业5771万人，转移农业劳动力4500万人；城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均分别实际增长9.7%和8.9%；覆盖城乡的社会保障体系逐步健全。
改革开放取得重大进展。
重点领域和关键环节改革实现新突破，社会主义市场经济体制更加完善。
去年对外贸易总额达到2.97万亿美元，开放型经济水平快速提升。
我国国际地位和影响力显著提高。
我们在国际事务中发挥重要的建设性作用，有力维护国家主权、安全和发展利益，全方位外交取得重大进展。
我们成功举办北京奥运会、上海世博会，实现了中华民族的百年梦想。
发展中的主要问题我国发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出。
主要是：经济增长的资源环境约束强化，投资与消费关系失衡，收入分配差距较大，科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础仍然薄弱，城乡区域发展不协调，就业总量压力和结构性矛盾并存，制约科学发展的体制机制障碍依然较多；服务业增加值和就业比重、研究与试验发展经费支出占国内生产总值比重没有完成“十一五”规划目标。
一些群众反映强烈的问题没有根本解决，主要是：优质教育、医疗资源总量不足、分布不均；物价上涨压力加大，部分城市房价涨幅过高；违法征地拆迁等引发的社会矛盾增多；食品安全问题比较突出；一些领域腐败现象严重。
2011年经济社会发展目标今年国民经济和社会发展的主要预期目标是：国内生产总值增长8%左右；经济结构进一步优化；居民消费价格总水平涨幅控制在4%左右；城镇新增就业900万人以上，城镇登记失业率控制在4.6%以内；国际收支状况继续改善。
2011年重点工作总结
统计局二0一一年重点工作总结重点工作涉及到我局的有五项：一、优化经济发展环境工作；二、信访工作；三、环境保护工作；四、市委、市政府决策督查事项；五、信息、目标管理、档案管理、保密工作。
现将具体开展情况汇报如下：一、优化经济发展环境工作一是认真开展政风行风建设工作和民主评议机关效能活动。
制定了活动方案，认真开展自查自纠，向乡级统计机构和基层统计调查单位发放征求意见书，征求对我局廉洁自律、依法行政、政务公开、文明服务等方面的意见建议，进一步完善了岗位责任制、首问责任制、机关效能制度。
二是深入推进行政权力公开透明运行工作，做好信息公开工作，网上公开行政职权目录、权力运行流程图，公开服务承诺措施等，明确各科室岗位职责，接受社会各界监督。
三是做好了双节、两会、国庆期间的信访稳定工作，确保全局双节、两会、国庆期间无安全事故、无违纪事件、无越级非正常上访事件发生。
四是认真开展“两转两提”活动。
五是认真开展联系服务重点工业企业活动，积极为金源晨光公司提供统计服务，帮助企业排忧解难，优化发展环境。
二、信访工作今年以来，我局没有发生催查催办和信访案件。
一年来，我局党组对信访稳定工作十分重视，经常开会研究讨论，并在全体党员、干部职工中开展党风、党纪、党规教育，受教育面达到百分之九十以上。
对机关的各项规章制度及个人责任工作目标又进行不断修订和完善，重新制订了《统计局党支部议事规则》、《市统计局领导班子成员廉洁自律制度》等六项制度，印发了《社会矛盾“大排查、大调处、大防范”活动实施方案》，成立了矛盾纠纷排查调处领导小组，制定了预防群体性事件发生的办法，全力维护社会政治稳定。
由于加强了思想教育，定期排查消除不安定因素，又在制度上进行约束，使全体党员和干部增强了大局观念和法制意识，人人都能自觉遵守党纪国法，一年来没有发生集体上访或越级个人上访事件。
三、环境保护工作根据环境保护工作的需要，及时为环保局提供统计资料和统计服务，做好环境保护有关工作。
2011年工作复习总结
2011年工作回顾：2011年已经接近尾声，作为进入公司的第一年，2011年对于自身是非常关键的一年，通过对自身工作的熟悉和了解，各项工作已步入正轨，由开始时对各种代码的识别和背诵，到对出票，退票，账务核对等职责的承担，从单纯的工作步骤，开始转向对如何将工作做的更有效率的思考。
以下从几个方面对2011年工作进行简单总结：1、基础性工作方面主要包括日常客户航班咨询，订票，出票，退票等工作。
针对集团客户的客户关系维护及送票。
由于自身或者外部因素，工作过程中出现了不少不足之处，如做账时出现纰漏，错误等，做账是件需要极大耐心和细心的工作，对于每一笔帐都应该认真核对，后期要加强这方面的改进，同时对账务的处理方式方面进行思考，以寻求更为简便，快捷的查询，核对方式，另外将各种资料和档案进行系统归类，采取目录式存放方式，并将重要信息备电子档案以供查询。
2、客户关系维护方面对公司目前的固定客户了解待加强，要认清对于公司发展来说，仅仅依靠散户并不是长远发展之计，需积极维护与公司客户的关系，做好公司客户日常需求的服务工作，提高客户满意度，使之成为公司长期固定的客户来源。
3、工作态度方面作为服务型行业，如今的航空票务代理漫天遍地，鱼目混珠，在机票代理业务市场火暴的背后，也有一些正在发生变化的情况。
一个现象是社会各界包括媒体对于鱼龙混杂的票务销售代理市场的抨击正在越来越多。
另一个是自我国2007年全面推行电子机票后，乘客购买机票的方式越来越多样，以往以机票配送为主要收入的公司面临的生存压力越来越大。
在此背景下，企业信誉和良好的服务成为生存和做大的重要保障。
进入公司之后，积极转变心态，支持并拥护公司决策，将工作真正当做自身责任，以最好的状态，最优良的服务，保证经手的每一笔订单顺利，快捷，优质的完成。
2011年工作展望：据统计，2010年，全国日均销售机票达67万张，年代理费规模为80亿元。
据预测，至2020年，代理机票销售业务量将维持年均13%~15%的增长率。
2011年政府工作报告重要解读
2011年政府工作报告重要解读(包含5方面)1、今年十项重点工作物价基本稳定居首总理在政府工作报告中部署了2011年的十项重点工作。
其中，位列第一的是被列为宏观调控首要任务的“稳定物价总水平”。
这十项重点工作包括：一、保持物价总水平基本稳定。
总理指出，物价问题涉及民生、关系全局、影响稳定。
要努力消除输入性、结构性通胀因素的不利影响，消化要素成本上涨压力，正确引导市场预期，坚决抑制价格上涨势头。
二、进一步扩大内需特别是居民消费需求。
总理强调，扩大内需是中国经济发展的长期战略方针和基本立足点，也是促进经济均衡发展的根本途径和内在要求。
要积极扩大消费需求，大力优化投资结构。
三、巩固和加强农业基础地位。
总理表示，要坚持把“三农”工作放在重中之重，在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化，巩固和发展农业农村好形势。
四、加快推进经济结构战略性调整。
总理称，这是转变经济发展方式的主攻方向，要推动经济尽快走上内生增长、创新驱动的轨道。
要调整优化产业结构，促进区域协调发展，积极稳妥推进城镇化，加强节能环保和生态建设，积极应对气候变化。
五、大力实施科教兴国战略和人才强国战略。
总理称，要坚持优先发展教育，全面加强人才工作，大力推进科技创新。
六、加强社会建设和保障改善民生。
总理表示，今年中央财政拟投入423亿元用于扶助和促进就业。
合理调整收入分配关系。
加快健全覆盖城乡居民的社会保障体系，坚定不移地搞好房地产市场调控。
推进医药卫生事业改革发展。
全面做好人口和计划生育工作。
加强和创新社会管理。
七、大力加强文化建设。
总理称，要更好地满足人民群众多层次多样化文化需求，发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能，增强民族凝聚力和创造力。
八、深入推进重点领域改革。
总理强调，要继续推进国有经济战略性调整，健全国有资本有进有退、合理流动机制。
继续鼓励、支持和引导非公有制经济发展。
九、进一步提高对外开放水平。
总理表示，要继续推动多哈回合谈判，反对各种形式的保护主义，促进国际经济秩序朝着更加公正、合理、共赢的方向发展。
2011年全市建筑业工作要点
2011年全市建筑业工作要点第一篇：2011年全市建筑业工作要点2011年是实施“十一五”规划的最后一年,是落实科学发展观、构建和谐社会的重要一年，做好今年各项工作，对于构建和谐建筑业、实现产业又好又快发展意义重大。
总体工作把握：深入贯彻全市经济工作会议、全市城镇暨中心城区城建工作会议和全市建设工作会议精神，落实科学发展观，按照“坚持以人为本、发展生态经济、建设和谐德州”的总体要求，紧紧围绕推进做大、做强建筑业战略目标，把质量安全作为建筑业的生命线，下大力抓好；把科技进步放到更加突出的位置，做到有所突破，有所创新；把整顿规范市场秩序作为重点工作，常抓不懈；把开拓国内外建筑市场作为突破口，力争外出施工实现质的跃升；把产业结构调整作为主线来抓，突出主业，延伸产业链，支持企业做大做强；把提高队伍整体素质作为基础性工作来抓，持续深入开展岗位练兵、技术比武活动，为建筑业发展提供强有力的人才支撑。
进一步解放思想，抢抓机遇，乘势而上，为实现建筑业又快又好发展作出新的贡献。
预期工作目标：完成全社会建筑业总产值100亿元，完成建筑业增加值26亿元，利税12.2亿元，建筑业企业养老保障金收缴完成3500万元；培训建筑业从业人员5000人次；创出一批优质精品工程；继续开展建筑工程“天衢杯”评选活动；确保不发生重特大质量安全事故和恶性群体事件。
在工作把握上，紧紧围绕推进建筑业做大、做强战略目标, 着力强化“转方式、调结构、促增长、保平安、惠民生”的工作理念,重点做好六项工作。
一、加大结构调整力度，促进建筑业转型升级加快产业结构调整，促进建筑业转型升级，是增强我市建筑企业核心竞争力的重要途径，也是实现我市建筑业做大、做强的战略性选择。
(一)拓宽建筑业发展渠道。
要围绕经济建设主旋律，树立“大建筑业、大市场”观念，突破房屋建筑施工为主的局限，以市场为导向，以效益为中心，以主业为基础，延长产业链。
积极开拓市场，既要面向国内市场，又要开拓国际市场，既要面向现实市场，又要开拓潜在市场，构建多层次的产业平台，加快形成传统与新兴、高端与低端、主营和兼营多业并举、共同发展的产业新格局。
2011年工作总结
培训中心2011年工作总结2011年是“十二五”规划开局之年，也是省公司组织开展的“大竞赛、大比武、大练兵”之年，各项工作任务异常繁重。
培训中心作为承担全局职工教育培训工作的职能部门，在局党政领导的正确领导和支持下，以科学发展观为指导，以开展“三位一体”竞赛活动为契机，以加强基地建设为重点，以促进工作全面落实为抓手，立足岗位、服务大局，进一步转变工作作风，规范工作行为，圆满完成了全年各项工作任务。
一、2011年工作情况为适应社会发展和电网建设对人才的需要，2011年培训中心严格管理、认真调研、主动创新，积极拓宽培训渠道，加大了对各部室、基层单位培训计划的管理、监督和指导，有效促进了全局职工思想素质、技能水平、管理创新等方面的提升。
（一）、主要指标完成情况教育项目——2011年，培训中心开展各类内部培训项目215期，培训人数12310人，全员培训率达到100%，计划完成率92.3%（全省排名第一）；组织各类外送培训581期，送培人数3424人，报名及时率92.7%（全省第二）。
举办领导干部企业形势任务教育等经营管理类培训7期，培训人数835人；举办高级人力资源师等专业管理类培训5期，培训人数445人；举办生产线军事化集训等生产技能培训班109期，培训人数5580人；开展质量管理等技术管理培训班94期，培训人数5450人；举办成人教育班4期，培训人数241人。
截止7月底，全面完成全局农电中级工1909人培训工作，进度列全省第一；全年举办进网作业电工培训班20期，培训人数1111人，复审688人。
基地建设——为打造教育培训服务平台，提升培训效能。
培训中心投入？万元，协同各部室积极做好基地建设，先后成立了金华电业局党校、金华电业局团校、“丽泽”理论学习大讲堂、劳模专家“双传”讲堂、“清风”讲堂、安全教育讲堂、金华市职业技能鉴定所；同时，不断优化三角线、鹿湖基地实训室、教室环境，完善基础设备。
至此，培训中心已形成了容政治思想、理论教育和专业技能培训为一体的综合型教育培训基地,为金华电力培养多层次管理人才、专业技能人才提供了良好的环境。
2011年度工作总结
2011年度工作总结
随着新年的到来，我们走过了2011年度。
回头看看，有几分耕耘，几分收获。
本人从事防爆行业业务销售工作将近3年了。
从中学习到了很多东西和理念，现将2011年度主要工作总结如下：
1：2011完成了公司公司下达指标！再维护老客户的同时开拓了不少了新客户，并开拓了好几家配套企业，在公司品牌！价格等因素不给力的前提，成功的拿下开下裕廊项目。
今年的回款率低于往年。
在今年完成的任务的同时！！也存在很多问题，也暴露出很多问题！！问题主要表现在。
！，业务前期跟踪缺少关键性人物介绍，和打招呼，公关力度投资力度舍不得，所有的项目的全部靠硬碰硬的做进去。
2.内部工作分工不明确，转来转去还是最后转到一个人手上来。
报价太死板，应该分析客户，分析对手，要灵活。
2011晚会总结
尽管晚会办得不敬人意，但是同事对我的关怀、和安慰还是让我很感动，让我有家的暖和，没什么理由和借口去托退这次的失利，只想把这些细节记录下来，希望对以后有帮助。
一、未考虑到的细节：1、确定节目单后，未提前通知所有部门。
2、未考虑是否有分公司提前购票的情况，需要提前离场，致使将整个节目表打乱，影响整个晚会串词，部分串词都是临时添加，影响整个晚会效果。
3、节目表打乱后，未能和音响师更好的沟通，导致放错曲目。
4、未提前做好准备，当遇到突发情况下，应变能力差（颁发优秀员工奖时，虽停电，却不该冷场）。
5、发奖时，因派专人看管。
6、派2到3人负责节目表跟进，提前让演出人员做好准备。
7、主持人的配合问题：所有主持人提前两天放下手中工作，认真研究晚会流程，提前一天到晚会地点试麦，调试音响。
二、流程：1、确定晚会工夫：最好一月前开始寻找合适场所，确定地址后联系摄像。
2、大致确定参会人员：订饭。
提前5天确定准确到会人数。
3、各部门评比当年获奖员工。
提前10天完成。
4、各部门报节目，编排节目表，下发各部门，提前10天完成。
5、根据获奖员工和节目表，进行颁奖词和晚会串词的编辑。
6、各部门回传晚会节目背景音乐，根据最终节目表编排，提前5天完成。
7、确定晚会主题，做条幅背景墙。
提前3天完成。
8、确定晚会获奖人人数及奖项名称，购买礼品，旌旗。
提前5天完成。
9、主持人服装，节目演出服确定，提前3天。
10、确定会场座位安排。
现场调音。
试麦。
提前2天。
11、主持人开始串词。
提前2天。
12、公布晚会工夫安排表。
提前2天。
晚会当天流程：1、确定现场工作人员，负责照相、提前通知表演部门换装。
2、专人负责来宾接待。
3、专人看管颁奖礼品，明确各项奖的奖品。
4、主持人提前3小时入场，开始化妆，更换晚会服装。
（化妆时主持人进行最终串词演练）。
5、提前2小时打扮会场。
6、负责音乐的人，进行试音，调麦。
7、如需彩排节目可提前到会场进行彩排。
8、与摄像师沟通，确定主持人最佳位置。
2011年安全生产工作要点
一八五队2011年安全生产工作要点2011年是我队完成“十二五”规划的开局年、基础年，也是关键的一年。
继续深入开展“安全生产年”活动，夯实安全生产基础，全面深化安全生产标准化建设，是实现“富队、强局、惠民”奋斗目标的基础和保障。
一、指导思想以党的“十七届五中全会”精神和中央经济工作会议精神为指导，坚持科学发展、安全发展、和谐发展，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针；认真执行国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》和陕西省《关于进一步加强企业安全生产工作实施意见》。
认真落实国家和行业的安全生产法规和省局关于安全生产管理工作的决策部署，以零隐患和零事故为目标，以杜绝重伤和死亡事故为根本，以加强责任体系建设、加强队安全生产管理制度和生产一线标准化建设为基础，加大安全生产技术措施经费投入，大力营造安全生产文化氛围，实现安全发展。
2010年全队要按照省局的部署要求，以：“基础建设安全发展年”为主题，积极开展安全生产管理活动。
二、工作目标杜绝责任重伤和死亡事故；轻伤率控制在0.5人／千万元货币工作量；无重大火灾和机械事故；无负主要责任的5千元以上交通事故；无一级孔内事故；重点预防和控制人身伤害事故，确保我队安全生产形势在去年的基础上更进一步。
在安全生产管理方面要有新的举措，管理力度要进一步加大。
安措经费投入要达到货币工作量的4‰以上，巩固和发展安全生产稳定局面。
三、工作措施1、认真贯彻落实科学发展观，开拓进取，安全发展。
在新一届队领导班子的带领下，我队生产经营工作打开了新的局面，经济快速发展，各单位要遵循科学发展宗旨，以维护职工生命健康为目标，实现环保、健康、安全、快速、持续地发展。
在推动安全生产与各项工作同步协调进行的同时，必须进一步加大安措经费投入，加快安全技术改造，保障安全，提高效益，不断改善生产和生活条件，增强安全稳定和可持续发展能力。
针对安全生产方面的突出问题，下大力气，真抓实干，短期内彻底改变面貌，并建立长效机制。
2011年组织工作要点
2011年组织工作要点2011年组织工作的总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，认真落实全国、全省组织部长会议、全市组织工作会议和区委十三届十一次全会精神，围绕打造“经济强、文化兴、民生优、环境好”的新**中心城区，以提升组织工作科学化水平为引领，以改革创新为动力，以服务科学发展为主题，以推动转型突破为主线，突出“一个中心、四件大事、五项重点工作”(一个中心：区乡党委换届；四件大事：创先争优活动、干部人事制度改革、干部教育培训、人才工作；五项重点工作：基层组织建设、群众工作、目责考核、老干部工作、自身建设)，统筹谋划，狠抓落实，为“十二五”规划开局起步提供坚强组织保证，以优异成绩迎接建党90周年。
一、突出选贤任能，保证风清气正，着力抓好区乡党委换届工作1、加强对换届工作的指导和领导。
根据省市委要求，结合我区干部队伍实际，研究制定区乡换届工作方案，抽调专门力量组建工作机构，成立换届工作及严肃换届纪律工作领导小组，加强换届工作的组织领导和指导。
开展对乡镇领导班子综合研判，全面掌握班子的结构、运转以及领导干部的表现情况，为换届中领导班子调整配备提高基本依据。
认真做好乡镇党委换届考察，审核乡镇党委换届方案，全力做好代表推选、干部推荐提名和考察选拔及选举等相关工作，确保区乡党委换届工作按要求顺利完成。
举办换届工作业务培训班，积极开展区乡党委换届集中宣传活动，加强正面宣传引导，营造换届工作良好舆论环境。
2、科学配备领导班子。
坚持德才兼备、以德为先用人标准，突出科学发展、联系群众、重视基层的用人导向，严格把握人选标准和条件，择优选配领导班子成员，合理使用各年龄段干部，着力改善班子知识、专业、性别和经历结构，切实优化配臵干部、改善班子结构、增强班子整体功能。
3、严肃换届工作纪律。
坚持把发扬民主贯穿换届工作全过程，切实抓好《关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》的落实，坚持“三在先”，即教育在先、警示在先、预防在先。
2011年工作总结
2011年终工作总结
一年的时间很快过去了，在一年里，我在同事们的关心与帮助下基本完成了各项工作，在思想方面工作能力方面都有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1， 专业知识，在这一年里，在学习了网络相关的工作知识之外，观看了近百个教学性视频，对网络在市场营销的应用上有了很
大的提高，希望通过下一年的实践得到印证。
通过做了两次会
议项目网站之后，对体育类有了基本的了解，对会议的举办，
前期的准备，中期的收稿，后期的核对整理 流程有了相对比
较全面的了解。
2， 工作能力和具体工作，2011年1月开始来做会议收稿工作，直到7月份的会议结束，在整个稿件收集，处理，会议的举办一
些具体事宜有了一定的了解，在这段的时间里熟悉了会议的工
作，明确了工作的程序，提高了工作能力和效率，在具体的工
作中形成了一个清晰的工作思路，能够在第二次收稿顺利的开
展工作并熟练圆满地完成本职工作。
同时也做了两次翻译稿件
工作，同样总结了第一次的工作方法和态度的缺陷，在第二次
工作中也基本轻松愉快的完成。
3， 不足，通过这一整年的工作，对工作中的自己有了更深入的了解，其中不足很多，思维能力：
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
2011年总结报告
2011年工作总结相对于2010年来说，2011是非常忙碌和有一定成绩的一年。
各个副总跟在坐的每一个部门经理、总监都很尽力。
也使华健经过这一年的发展，从原来的平地垒起了小山坡。
因为今天发言的人员比较多，我就简单的归纳性的向董事长跟各位汇报一下一年的工作跟明年的初步计划。
一、人员方面：经过2010年和2011年两年的人员招聘，只能说基本上做到了各个岗位有人的情况。
但在2011年将进一步加强培养和筛选。
好的和忠心的员工要给他创造更好的学习和发挥空间。
留下适合华健进一步发展的人才。
而要T除与华健发展不相适应的人员。
二、简单的描述一下本人涉及的部分工作总结。
1、首先我还是要感谢幸运这两个字，在09年摇摇欲坠时，很幸运的得到了现在集团的收购。
至少使在坐的有一部人（当然还有我本人）能有继续工作和发挥能力的载体。
而今年更加幸运的在年末这个时候，在董事长等人的配合支持下，成功的晋级了机电设备安装一级资质。
取得了成功。
同时也完成了所有其它装修跟智能化增项的晋升准备工作。
希望这份幸运会一直陪伴华健和大家。
2、其它方面，在今年年初比较顺利的完成了省AA级的资信评定，以及有关压力管道安装、医疗器械生产许可证，建筑施工安全许可证、ISO9000.13485.14000.18000等等一系列的换证和重新评定工作。
在这里得到了朱总跟周总以及各部门的配合。
在明年企业至少可以在这三到四年里可以安心的拿着这些去竞标和谈判。
3、今年中旬时也延续10年的安排，888884、另外，可喜的是，在这个月初，市建设局也通过了我集团公司下属宁波有限公司的建筑资质申报。
其中包括：机电设备安装、智能化施工、装饰装修施工三项资质。
在今年中旬在陈总的组织下，也已顺利取得了666医疗器械生产许可证。
并在做下一步跟进工作。
在2012年有望形成，互帮互助、两个企业双线运作的好局面。
使888也更具竞争力。
5、经过2011年后我们888公司在社会跟政府等区域都得到了比较好的认可。
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一、进度管理总结：总时差≥自由时差；总时差＝0，则自由时差＝0。
索赔回答程序：1）回答结论（索赔成立或不成立）。
然后回答三句话：①分析原因。
首先说明双方存在有效的合同关系；然后分析这个损失是怎么造成的；②说索赔的原则；③结合案例下结论。
索赔的程序：①、承包方在事件发生后的28天内，提出索赔意向或者说是索赔申请。
②、承包方提出索赔意向的28天内，提供完整的索赔报告③、监理工程师在收到报告的28天内，一定要给予同意索赔或是要求修正的答复。
工程变更价款确定的程序（1）承包人在工程变更确定后14天内，提出变更工程价款的报告，经工程师确认后调整合同价款。
（2）承包人在双方确定变更后14天内不向工程师提出变更工程价款报告时，视为该项变更不涉及合同价款的变更。
（3）工程师在收到变更工程价款报告之日起14天内予以确认，工程师无正当理由不确认时，自报告送达之日起14天后，视为变更工程价款报告已被确认。
设计变更程序：比如：施工中（挖土、基础施工、钢结构、主体工程、幕墙等）发现与设计或勘探不符的情况；再例如：挖土中遇到软土层怎么处理？这里的考点是：①双方有没有合同关系。
考的是：谁把什么东西交给谁；谁让谁做什么，这些都是考的基于双方有有效的合同关系②报告：有合同关系的双方之间进行的。
分包向总承包单位报告，施工总包单位向监理、发包方报告，监理向发包方报告③通知：发包方通知勘探重新对现场进行详细勘验，勘验资料交给发包单位④发包单位把新的勘验资料交给设计方，由设计单位进行方案更改⑤设计单位把设计处理意见交给发包单位，发包单位把设计处理意见交给监理工程师核实方案是否可行，由监理和总承包方协商费用⑥在发包方同意的情况下由监理下达施工通知（给总承包方）⑦施工总承包方给分包方下达施工指令，进行施工。
设计变更程序：（1）变更的原因：1）施工现场与设计不符；2）施工单位无法按图纸施工。
（2）变更的程序：1）提出变更；2）工程变更批准；3）工程变更指令的发出与执行。
例：在某工程基槽验收时，发现有软土层，按程序应如何处理？处理：（1）业主要求勘察单位对施工现场补充踏勘；（2）业主要求设计单位根据补充的踏勘结果进行变更设计；（3）业主要求监理单位对变更设计进行审核，并就因此项变更涉及的费用、工期等问题与施工单位协商；（4）在业主同意的情况下，由监理单位下发设计变更的实施通知；（5）施工单位按照监理单位下发的实施通知组织施工。
二、质量管理项目质量计划编制的基本规定：（1）应由项目经理主持编制项目质量计划。
（2）质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制，且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。
（3）质量计划应成为对外质量保证和对内质量控制的依据。
材料到场检验（自检）①合格的质量文件：合格证、出厂证、检测报告、使用说明书、进口商品的商检报告等②现场抽验：数量、规格、大小、尺寸、外观质量③有关结构安全进行复验（经常考）需要复验的材料有：钢筋的检验项：物理机械性能：抗拉性、抗冲击性、抗疲劳性。
化学成分：情况：①进口的；②对质量有怀疑的；③焊接性不好，有脆断现象的；④力学性能显著不正常的。
复验批量：同一厂家、同一品种、同一炉号且连续进场的钢筋，每60吨为一个检验批。
水泥：1.结构用水泥：凝结时间、安定性、强度2.化学成分：进口水泥；对水泥的质量有怀疑时；过期的水泥(普通水泥超过3个月，早强水泥超过一个月的)3.复验批量：同一品种、同一规格、同一批次且连续进场的水泥袋装的每200吨为一个检验批，散装的每500吨为一个检验批。
钢材的质量管理要求：1）必须是由国家批准的生产厂家，具有资质证明。
2）每批供应的钢材必须具有出厂合格证。
合格证上内容应齐全清楚，具有材料名称、品种、规格、型号、出厂日期、批号、炉号、每个炉号的生产数量、供应数量、主要化学成分和物理机械性能等，并加盖生产厂家公章。
3）凡是进口的钢材必须有商检报告。
4）进入施工现场的每一批钢材，应有建设单位代表或监理工程师的见证下，按每一批量不超过60t进行见证取样，封样送检复试，检测钢材的物理机械性能（有时还需做化学性能分析）是否满足标准要求。
进口的钢材还必须做化学成分分析检测，合格后方可使用。
5）进入施工现场每一批钢材，应标识品种、规格、数量、生产厂家、检验状态和使用部位，并码放整齐。
6）检查检测主要是抽样检测。
检查方法：检查产品合格证、出厂检验报告、进场复验报告。
水泥的质量管理要求：1）水泥必须是由国家批准的生产厂家供货，并具有资质证明。
2）每批供应的水泥必须具有出厂合格证。
合格证上内容应齐全清楚，具有材料名称、品种、规格、型号、出厂日期、批量、主要化学成分和强度值，并加盖生产厂家公章。
合格证分为3d和28d强度报告。
3）凡是进口的水泥必须有商检报告。
4）进入施工现场的每一批水泥，应在建设单位代表或监理工程师的见证下，按袋装水泥每一批量不超过200t（散装水泥每一批不超过500t）进行见证取样，封样送检复试，主要是检测水泥安定性、强度和凝结时间等是否满足规范规定。
进口的水泥还需要做化学成分分析检测，合格后方可使用。
5）进入施工现场的每一批水泥，应标识品种、规格、数量、生产厂家和日期。
检验状态和使用部位，并码放整齐。
装饰装修工程中常用的复验材料：水泥：根据使用的地方不同可分为抹灰工程中需要检验的是凝结时间、安定性；在地面粘贴工程中的水泥，除复验凝结时间、安定性外，还需要复验抗压强度。
检验化学成分的情况和复验批量同主体工程中水泥的复验。
板材（室内用人造板材）：各种胶合板、饰面板、细木工板、大芯板、各种纤维板、实木复合地板、强化木地板、刨花板等；检验内容：进行游离甲醛复验。
按结果分：E1类和E2类。
（Ⅰ类民用工程，只能用E1级木板。
Ⅱ级民用建筑建议用E1级木板，如果使用E2级木板，应进行密封处理。
检验批：大于500㎡时，进行复验。
花岗石、瓷质砖≥200㎡时，进行放射性复验，按照复验的结果分为A级和B级。
Ⅰ类民用工程，只能用A级。
Ⅱ级民用建筑既可用A级，也可用B级。
外墙陶瓷面砖按使用的地区不同分为：在寒冷地区复验：吸水率和抗冻性。
寒冷地区的吸水率≤3%；在一般地区复验吸水率，要求≤10%。
钢材(水泥)的质量管理要求: 1．必须是由有国家批准的生产厂家，具有资质证明；2．每批供应的钢材(水泥)必须具有出厂合格证；3．进口的钢材(水泥)必须有商检报告；4．进入现场的每一批（钢筋60t、水泥袋装200t（散装不超过500t））钢材(水泥)必须封样送检复试；5．进入施工现场每一批钢材(水泥)应标识品种、规格、数量、生产厂家、检验状态和使用部位，并码放整齐。
装饰装修材料常用的检验方法：材料复试的主要项目:1．水泥的凝结时间、安定性和抗压强度；2．人造木板的游离甲醛含量，游离甲醛释放量；3．室内用天然花岗石石材或瓷质砖的放射性；外墙陶瓷面砖吸水率。
基坑验槽的要求验槽方法：观察法、钎探法;1.基坑验槽时应重点观察柱基、墙角、承重墙下或其他受力较大部位，如有异常部位，要会同勘察、设计等有关单位进行处理；2。
基坑验槽应由总监理工程师或建设单位项目负责人组织施工、设计、勘察等单位的项目和技术质量负责人共赴现场，按设计、规范和施工方案等的要求进行检查，并做好基坑验槽记录和隐蔽工程记录。
基坑土方开挖后，检验内容:（1）核对基坑的位置、平面尺寸、坑底标高是否满足基础图设计和施工组织设计的要求，并检查边坡稳定状况，确保边坡安全。
（2）核对基坑土质和地下水情况是否满足地质勘察报告和设计要求；有无破坏原状土结构或发生较大的土质扰动现象。
（3）检查基坑是否存在软弱土下卧层及空穴、古墓、古井、防空埋设物等相应的位置、深度、性状。
模板工程编制质量的预控措施:①绘制关键性轴线控制图，每层复查轴线标高一次，垂直度以经纬仪检查控制；②绘制预留、预埋图，在自检的基础上进行抽查，看预留、预埋是否符合要求；③回填土分层夯实，支撑下面应根据荷载大小进行地基验算、加设垫块；④重要模板要经过设计计算，保证有足够的强度和刚度；⑤模板尺寸偏差按规范要求检查验收。
钢筋工程质量控制、检查内容: 1）进场检验：合格证和复试报告；2）钢筋加工：成型加工质量；3）钢筋连接：钢筋连接试验报告及操作者合格证；4）钢筋安装：安装质量（包括：纵向、横向钢筋的品种、规格、数量、位置、连接方式、锚固和接头位置、接头数量、接头面积百分率、搭接长度、几何尺寸、间距、保护层厚度等）、预埋件、锚固长度、箍筋间距及其弯钩角度和平直长度。
混凝土工程质量控制、检查内容: 1）原材料检查：组成材料的合格证及复试报告、配合比、搅拌质量、坍落度；2）浇筑与养护：冬施浇筑时入模温度、浇筑工艺及方法、养护方法及时间、后浇带留置和处理、现场混凝土试块； 3）实体检测：检测混凝土的强度、钢筋保护层厚度等，检测方法主要有破损法检测和非破损法检测。
建筑幕墙工程质量检查要求(铝合金门窗)：1、“三性试验”：制作完毕，运至现场前，进行风压变形性能、气密性能、水密性能；2、中空玻璃：①空气隔层厚度不应小于9mm，一道密封采用顶级热熔密封胶，二道密封采用硅酮结构密封胶②间隔铝框可采用弯折型或插角型，不得使用热熔型间隔条③玻璃钻孔开洞处，其孔壁应采用双道密封④单层镀膜玻璃制成的中空玻璃，其镀膜面应朝向中空玻璃空气层。
3、幕墙复验：①铝塑复合板的剥离强度②石材的弯曲强度、寒冷地区石材的耐冻融性、室内用花岗岩的放射性③幕墙用结构胶的邵氏强度，标准条件下拉伸粘结强度④石材用密封胶的污染性⑤幕墙用结构密封胶、耐候密封胶与其相接触材料的相容性和剥离粘结性试验。
4、后置埋件应进行承载力现场试验，必要时应进行极限拉拔试验。
5、三性检验不合格怎么办？规范规定：幕墙性能检测中，由于安装缺陷使某项性能未达到规定要求时，允许在改进安装工艺、修补缺陷后重新检测。
检测报告中应叙述改进的内容，幕墙工程施工时应按改进后的安装工艺实施；由于设计或材料缺陷导致幕墙检测性能未达到规定值域时，应停止检测。
修改设计或更换材料后，重新制作试件，另行检测。
建筑幕墙的接缝设计包括: 1）幕墙与建筑结构之间的连接；2）幕墙金属竖框与横框的连接；3）玻璃与金属框的连接；4）各种埋件与连接件的连接。
建筑幕墙预埋件的安装要求: 1）预埋件应按设计要求的位置、规格埋设；2）预埋件与主体结构可靠连接；3）防止浇捣混凝土时预埋件移位；4）浇筑混凝土前，要进行隐蔽工程验收。
金属、石材幕墙与主体结构连接的预埋件、应在主体结构施工时按设计要求埋设，预埋件应牢固、位置准确，预埋件的位置误差应按设计要求进行复查。
当设计无明确要求时，预埋件的标高偏差不应大于10㎜，预埋件位置偏差不应大于20㎜.幕墙工程检验批划分:1）相同设计、材料、工艺和施工条件的幕墙工程每500--1000m2为一个检验批，不足500m2应划分为一个检验批：2）同一单位工程的不连续的幕墙工程应单独划分检验批；3）对于异形或有特殊要求的幕墙，检验批的划分应根据幕墙的结构、工艺特点及幕墙工程的规模确定。