移动设备管理

移动设备管理

随着移动终端技术的不断发展，移动设备管理正在成为

企业信息化建设中的一个重要环节。移动设备管理是一种用于控制企业内使用移动终端设备的安全策略、访问权限和软件配置的解决方案，以确保企业敏感信息的安全和流通。本文将探讨移动设备管理，包括移动设备管理的定义、分类、发展历程、关键技术和企业实践。

一、移动设备管理的定义

移动设备管理（Mobile Device Management，MDM）是为

企业提供一种全面管理和保护移动终端设备的方案，以确保移动终端设备的安全性、稳定性和高效性，从而保护企业数据的安全。移动设备管理通过一套客户端软件和管理服务器软件实现设备管控，与企业的信息安全策略保持一致，定期检查并更新设备的状态和设置，使企业 IT 管理人员得以远程管理和配置移动设备。

二、移动设备管理的分类

根据功能，移动设备管理可分为以下几种类型：

1、安全性管理

安全性管理主要是指针对设备的安全策略的管理，包括

数据加密、远程锁定和删除数据等功能；确保设备不被恶意软件攻击和病毒感染。

2、流程管理

流程管理主要是指设备的使用和维护管理，比如对设备

进行软件升级，和保持设备的清洁。

3、配置管理

配置管理主要是为了保证设备能够达到企业 IT 管理部

门的要求，有常规和特殊配置管理。常规管理包括 Wi-Fi 广播、密码策略等；特殊配置管理包括 VPN 服务器登录、证书

管理等。

4、资产管理

资产管理主要是指对于企业内部的移动设备进行统一管理，包括设备配发、设备追踪等功能；从而维护设备的稳定性和统一性。

三、移动设备管理的发展历程

移动设备管理的历程可以追溯到 2002 年，当时BlackBerry 推出了第一代设备管理平台，以管理企业的 PDA。但那个时候，移动设备管理技术的概念还没有被正式提出，也没有普及到企业 IT 管理中。

2007 年苹果公司推出 iPhone，打破了 BlackBerry 占

据的市场垄断。iPhone 的推出，使得移动设备管理技术开始

收到关注，也推动了移动设备管理技术的发展。当移动设备使用率逐渐提高时，企业 IT 管理部门不得不根据公司的安全需求进行部署，导致设备管理软件横空出世。

2010 年，Gartner 公司开始将移动设备管理作为一项重

要的 IT 管理领域来研究。随着越来越多的企业部署移动设备管理软件，MDM 成为了一种成熟的 IT 管理技术，并得到了广泛应用。

2012 年，移动设备管理技术迎来了一次变革。当时，MobileIron 公司推出了首个基于云计算的移动设备管理平台，该平台可通过移动设备访问云端服务，从而让企业 IT 管理账户控制维持在云端。

历史的发展表明，移动设备管理技术逐步成熟，将成为企业信息化建设不可或缺的一环。

四、移动设备管理的关键技术

移动设备管理平台一般包括以下关键技术：

1、设备管理软件

设备管理软件通常是从 MDM 供应商端下载安装的一款应用程序。该软件可以采集设备的信息、监控设备的运行状态并用于管理设备。

2、策略设置

除了采集设备的信息，设备管理平台还可以设置设备的安全策略，包括密码输入重复限制、设备远程锁定、SD 卡确认等等。

3、设备监控

设备管理平台可以监控设备的活动状态，包括安装软件和环境设置的变化、故障报告和系统维护。

4、数据安全

MDM 此时还可以保护设备内部的数据，通过加密使得敏感数据得以保护。

5、远程管理

如有必要，管理人员可以从远程位置控制设备，既可以更新设备操作系统，也可以远程删除设备上的敏感数据。

五、企业实践

移动设备管理的实践方法是什么？首先，企业应先制定一个控制政策，包括支持的移动设备类型、可访问的服务、访问限制、安全和远程管理功能以及帐号管理策略。

其次，企业 IT 管理部门要向员工提供一些培训，使他们了解管理策略的重要性，并为他们提供一些安全意识信息。

最后，企业 IT 管理部门需要对移动设备管理软件进行测试和评估，以确定软件是否符合企业的安全和用户需求，再进行部署。

总之，移动设备管理是一个关键的 IT 管理领域，也将成为未来企业信息化建设的一个重要部分。企业 IT 管理部门要选择合适的移动设备管理软件，根据公司情况定制相应管理策略，实现设备的安全管理和保护。同时，员工也要自觉遵守企业信息安全策略，通过技术和教育手段共同维护企业信息安全。