人才素质测评方法笔试篇

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人员素质测评的方法

人员素质测评的方法

人员素质测评的方法
人员素质测评的方法包括:
1. 笔试:使用选择题、填空题、判断题等形式,测试被测人员在知识、技能等方面的掌握程度。

2. 面试:通过与被测人员面对面交流,了解其个人素质、态度、思维能力、应变能力等情况,从而对其做出评价。

3. 绩效考核:根据被测人员在工作中的表现与业绩,评估其职业素养、工作能力、业务水平等素质。

4. 考察:通过对被测人员的真实工作环境和工作内容进行观察和记录,评估其工作结果的质量和效率,推断其工作态度及能力特点。

5. 教育训练:对被测人员进行培训和练习,以检验其学习能力、适应能力和进步空间。

6. 360度评估:收集被测人员本人、上司、同事、下属及客户等多方面的评价,综合分析其素质和能力。

7. 评估中心:通过组织各种测试和考察,收集多维度的评价数据,进行科学、
客观的人员素质测评。

人力资源测评的笔试方法

人力资源测评的笔试方法

人力资源测评的笔试方法人力资源测评的笔试方法是一种常用的评估和筛选人才的工具。

通过笔试方法,人力资源部门可以客观地评估应聘者的能力,了解他们在相关领域的知识水平和技能掌握程度。

下面将介绍一些常见的人力资源测评笔试方法。

首先,选择题是人力资源笔试中常见的一种形式。

在选择题中,考生需要从提供的选项中选择最合适的答案。

这种方法可以测试考生的知识广度和理解能力,以及他们在不同情境下的决策能力。

选择题有助于快速筛选出具备必要知识和能力的人才。

其次,填空题也是常见的人力资源笔试形式之一。

考生需要根据题目要求,填写正确的答案或概念。

填空题既能测试考生的具体知识掌握情况,也能考察其对概念和理论的理解程度。

这种方法有助于评估考生对所面试岗位的专业素质和技能掌握情况。

此外,案例分析题也是人力资源测评中常用的笔试方法。

考生会被提供一个真实或虚拟的企业案例,然后需要根据所给信息,进行分析和解决问题。

这种方法可以评估考生的问题解决能力、分析思维和判断能力。

同时,案例分析题还可以测试考生对实际工作情境的适应能力。

最后,写作题也是必不可少的一种人力资源测评方法。

通过给考生提供某个话题或情境,让其进行书面表达。

写作题可以考察考生的逻辑思维、表达能力和组织能力。

这种方法对于需要具备良好沟通能力和表达能力的职位特别重要。

总之,人力资源测评的笔试方法包括选择题、填空题、案例分析题和写作题等形式。

这些方法能够客观地评估应聘者的能力和素质,帮助人力资源部门筛选出最适合岗位要求的候选人。

在实际应用中,人力资源部门可以根据不同岗位的需求,灵活选择和组合这些评估方法,以确保测评的准确性和有效性。

《人员素质测评理论与方法》试题及答案精选全文完整版

《人员素质测评理论与方法》试题及答案精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版《人员素质测评理论与方法》应试复习题及答案第一章1、素质测评的__ ____原则,即要求整个素质测评过程对于每个被测评者来说都是一致的,不是对某些人特别严格而对另一些人随意,测评者必须按统一的标准要求进行客观的测评,这是保证选拔结果有效的前提。

A. 公正性B. 差异性C. 准确性D. 可比性2、在选拔性测评中所谓差异性原则,即要求素质测评既要以__ ____为依据,又要能够反映被测评者素质的真实差异。

A. 量化B. 水平C. 能力D. 差异3、下列表述中,不属于人员素质测评的运用原则的是______ 。

A. 他人测评与自我激励B. 分项诊断与综合开发C. 统筹兼顾与个别关注D. 全面测评与择优开发4、按人员素质测评范围来看,企业诊断与人员培训过程中的测评一般需要。

A. 单项测评B. 诊断测评C. 配置测评D. 开发测评5、用以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评是。

A. 考核性测评B. 诊断性测评C. 配置性测评D. 开发性测评6、人员素质测评的主要功用有评定、______和预测。

A. 记忆B. 考察C. 诊断反馈D. 应用7、个体的素质是在_____、环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的,并非天生不变的,因而具有一定的可塑性。

A. 遗传B. 教育C. 个性倾向性D. 个性8、素质的第一特征是它的。

它是个体行为发展与事业成功的必备条件,但不是充分条件。

它说明了素质开发的必要性。

A. 可塑性B. 可靠性C. 差异性D. 基础作用性9、人力资源最佳发挥的前提是人事相宜,人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用。

实践表明,每种工作职位对其任职者都有一种基本要求,当任职者现有的素质合乎职位要求时,个体的人力资源就能主动发挥作用,创造出高水平的绩效,因此,在人事配置中经常需要运用测评。

A. 选拔性B. 诊断性C. 配置性D. 开发性10、“高个之中选高个”或“矮个之中选高个”,反映了选拔性测评。

人才测评笔试题及答案

人才测评笔试题及答案

人才测评笔试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 以下哪项不属于人才测评的范畴?A. 能力测试B. 性格测试C. 健康检查D. 职业倾向测试答案:C2. 人才测评的目的是什么?A. 筛选人才B. 培训人才C. 激励人才D. 以上都是答案:D3. 人才测评中,哪种方法可以更全面地了解应聘者?A. 笔试B. 面试C. 情景模拟D. 以上都是答案:D4. 在人才测评中,以下哪项不属于心理测评?A. 智力测试B. 人格测试C. 技能测试D. 兴趣测试答案:C5. 人才测评的基本原则是什么?A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 以上都是答案:D6. 以下哪项不是人才测评常用的工具?A. 问卷调查B. 面试C. 心理测试D. 健康检查答案:D7. 人才测评中,哪种方法可以评估应聘者的实际操作能力?A. 笔试B. 面试C. 情景模拟D. 案例分析答案:C8. 在人才测评中,以下哪项不属于评价标准?A. 知识水平B. 技能水平C. 工作经验D. 个人兴趣答案:D9. 人才测评的实施步骤通常包括哪些?A. 确定测评目标B. 选择测评工具C. 实施测评D. 分析测评结果E. 以上都是答案:E10. 人才测评结果的应用有哪些?A. 选拔人才B. 培训发展C. 绩效管理D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 人才测评可以应用于以下哪些场景?A. 招聘选拔B. 员工培训C. 绩效考核D. 职业规划E. 以上都是答案:E2. 人才测评的方法包括哪些?A. 笔试B. 面试C. 心理测试D. 评价中心E. 以上都是答案:E3. 以下哪些因素会影响人才测评的准确性?A. 测评工具的科学性B. 测评环境的适宜性C. 测评者的专业性D. 被测评者的参与度E. 以上都是答案:E4. 人才测评的结果可以用于以下哪些目的?A. 选拔合适的人才B. 确定培训需求C. 制定激励政策D. 优化人力资源配置E. 以上都是答案:E5. 人才测评的发展趋势包括哪些?A. 测评工具的多样化B. 测评方法的科学化C. 测评过程的信息化D. 测评结果的个性化E. 以上都是答案:E三、简答题(每题5分,共2题)1. 简述人才测评在人力资源管理中的作用。

人才素质测评方法笔试篇-推荐下载

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2.专业知识笔试 专业知识笔试,主要考查应试者在某一领域的知识深度,了解其对专业知识的掌握程度。
3.综合知识测试
中国古代地名中的“阴”、“阳”往往体现了该地与
相邻山、水的关系。以下都表示“阴”的方位是() A、山之南、水之北 B、山之南、水之南 C、山之北、水之北 D、山之北、水之南
下列国家中不属于东盟成员国的是()
法就是用 100 美元来一一付清。
贝尔必须拿出 10 美元的欠额,查理和迪克也一样;而阿伊库则要收回借出的 30 美元。再复杂的问题只要有条理 地分析就会很简单。养成经常性地归纳整理、摸索实质的好习惯。
郭彦军小盆友向爸爸借了 500 元钱,向妈妈借了 500 元钱,买了双皮鞋花了 970 元钱,还剩 30 元,还爸爸 10 元钱,还妈妈 10 元,自己还剩 10 元,欠爸爸 490 元,欠妈妈 490 元。490+490=980 元。再加上自己还剩的 10 元钱,等 于 990 元。还有 10 元去了哪里呢?
人才素质测评方法
笔试概述
笔试的主要类别和题型
笔试试卷结构设计与试题编制
3.客观公正:
笔试的实施与计分
7.1.3 笔试的功能与局限性
功能:
1.检测功能 2.鉴别功能 3.预测功能 4.督导功能
7.2 笔试的主要类型和试题
7.2.1 笔试的主要类别
本章基础知识
笔试的概念 笔试的特点 笔试的功能及局限性
述,灵活性高。 3)没有完全客观统一的赋分尺度。
(一)付清欠款
有四个人借钱的数目分别是这样的:阿伊库向贝尔借了 10 美元;贝尔向查理借了 20 美元;查理向迪克借了 30 美元;迪克又向阿伊库借了 40 美元。碰巧四个人都在场,决定结个账,请问最少只需要动用多少美金就可以将所有欠 款一次付清?

(完整版)人才测评笔试题

(完整版)人才测评笔试题

人才测评笔试题试题一:人际交往能力人际交往能力是人们在交往过程中所形成的一种互相表达某种信息或情感的能力。

其首要功能是传达信息,然后根据这些信息随时对自己的生活、工作和学习进行调整和改善,从而以更加和谐的状态去适应社会的要求。

与此同时,个体也在对社会施加影响,通过人际交往而将自己的态度。

意见、知识、经验等信息传播给他人,从而对他人产生一定的影响。

因此,人们之间的互相协调、融合、理解都通过交往而达到统一。

人际交往能力是人们社会生活的基本能力,也是一种状况适应能力,即一种愉快地调整与周围环境关系的能力。

各种职业都需要从业人员有一定的人际交往能力,至于教师、管理人员、外交人员、推销员、采购员、服务员、公关工作者、咨询人员、组织人事工作者、各种调解员、律师、导游、社会服务工作人员,以及社会学、心理学、教育学等学科研究人员则要求有较高的人际交往能力。

人际交往能力测试题根据自己的实际情况,认真考虑下列问题,从所给备选答案中选出最符合自己的一项。

1、每到一个新的场所,我对那里原来不认识的人,总是:A、很快记住他们的名字,并成为朋友。

B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友,但很难做到。

C、喜欢一个人消磨时光,不大想结交朋友,因此不注意他们的名字。

2、我所以打算结识人交朋友的动机是:A、我认为朋友能使我生活愉快。

B、朋友们喜欢我。

C、能帮助我解决问题。

3、你和朋友交往时持续的时间多时:A、很久,时有来往。

B、有长有短。

C、根据情况变化,不断弃旧更新。

4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是:A、感激在心,永世不忘,并时常向朋友提及此事。

B、认为朋友间互相帮助是应该的,不必客气。

C、事过境迁,抛在脑后。

5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候:A、了解我情况的朋友,几乎都曾安慰帮助我。

B、只是那些知己的朋友来安慰、帮助我。

C、几乎没有朋友登门。

6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是:A、适应比较慢。

2020年度人才素质测评方法笔试篇

2020年度人才素质测评方法笔试篇

人才素质测评方法笔试篇人才素质测评方法——笔试篇7.1.1 笔试的概念笔试是一种主试经过书面设问,应试者进行书面作答的静态测评方式。

【笔试是一种与面试对应的测试,是考核应聘者学基础知识总结 识水平的重要工具。

这种方法能够有效的测量应聘人的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力和文字表示能力等素质及能力的差异】7.1.2 笔试的特点1.经济高效:在同一时间不同的地点,同时考核大批应试 者,提高考试的效率。

2.测量面宽:既能够用于公共科目考试,又能够用于专业科目考试。

3.客观公正:❖ 试题依据一定的内容和客观标准拟制,评卷依据客观尺度,人为干扰因素少,具有较强的区别功能。

7.1.3 笔试的功能与局限性2笔试试卷结构设计与试题编制笔试的实施与计分笔试的主要类别和题型笔试概述笔试的概念笔试的特点笔试的功能及局限性笔试的主要类别笔试的主要题型笔试试卷结构设计试题编制笔试实施前注意的问题笔试实施过程笔试的阅卷流程与计分笔试试卷的质量控制本章基础知识功能:局限性:1.检测功能1. 间接单一,缺乏互动2.鉴别功能2. 拟真性弱,情境性差3.预测功能4.督导功能7.2 笔试的主要类型和试题7.2.1 笔试的主要类别1.综合知识笔试综合知识笔试,主要考查应试者的知识广度,了解其对各种尝试和知识的掌握程度,考试内容包罗万象。

2.专业知识笔试专业知识笔试,主要考查应试者在某一领域的知识深度,了解其对专业知识的掌握程度。

3.综合知识测试中国古代地名中的“阴”、“阳”往往体现了该地与相邻山、水的关系。

以下都表示“阴”的方位是()A、山之南、水之北B、山之南、水之南C、山之北、水之北D、山之北、水之南下列国家中不属于东盟成员国的是()A、印度尼西亚B、印度C、泰国D、新加坡认为“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻有格”的人是()A、孔子B、孟子C、荀子D、韩非子当红、橙、黄、绿、蓝、青、紫七种光同时聚焦在某一点时,会出现什么颜色?()A、黄B、绿C、红D、白1.下面()不属于内部招聘的方法。

人才测评试题及答案

人才测评试题及答案

人才测评试题及答案一、概述人才测评是针对个体的能力、特质和潜力进行评估,以帮助企业招聘、选拔和发展人才。

本文将介绍几个常见的人才测评试题,并提供相应的答案,以供参考。

二、试题一:情绪智力评估问题:请根据以下情景选择最符合您思维方式的选项。

你在工作中遇到了一个困难的问题,你的反应是:A. 惊慌失措,感到无法处理。

B. 冷静分析问题,制定解决方案。

C. 寻求他人的帮助和意见。

D. 忽视问题,希望它能自行解决。

答案解析:A. 你在面对困难时可能会感到无助,情绪容易失控,需要加强情绪管理能力。

B. 你具备较高的情商和解决问题的能力,能够冷静分析并制定解决方案。

C. 你重视团队合作,善于与他人合作解决问题,具备较强的人际关系能力。

D. 你可能对问题缺乏关注度,建议提高对问题的重视程度。

三、试题二:领导力评估问题:请您选择以下行为描述您在领导他人时的偏好程度。

A. 喜欢给员工具体明确的指示和任务。

B. 鼓励员工自主决策和发展。

C. 关注员工的情感需求,提供支持和帮助。

D. 建立和谐的团队氛围,促进合作。

答案解析:A. 您可能更倾向于具体指导员工,但需留意员工的自主性和工作动力。

B. 您注重员工的自主性和创造性,但需注意员工能力和工作质量的控制。

C. 您对员工的情感需求关注较高,但需平衡关注与工作绩效的要求。

D. 您注重团队的凝聚力和合作性,但需注意担负责任和目标实现。

四、试题三:决策风格评估问题:请您选择以下哪种决策方式最符合您的个人喜好。

A. 单独思考并做出决策。

B. 集体讨论并达成共识后做出决策。

C. 寻求专家意见并参考他人建议再做决策。

D. 倾听他人建议但最终仍根据个人判断做出最终决策。

答案解析:A. 您倾向独立思考和决策,但需留意不排除专家或团队建议的重要性。

B. 您注重团队合作和共识,但需控制决策过程中的讨论时间和效率。

C. 您愿意倾听他人的建议并参考,但需留意过多的意见可能导致决策困难。

D. 您尊重他人建议但主要以个人判断为依据,需平衡团队合作和个人权衡。

人才素质测评完全教程(71页)

人才素质测评完全教程(71页)

人才素质测评教程第一篇原理篇一、四个基本概念(一)素质1.定义素质是指个体完成一定活动(工作)与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本特点,包括感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个人特征。

这里要注意素质与绩效的关系:(1)素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提,任何一个有成就、有发展的个体,都必须以良好的素质作为基础;(2)素质只是个体成功与事业发展的一种可能性、一种静止条件。

事业成功、发展顺利还须动态条件的保证,这就是素质功能发挥的过程及其制约因素的影响。

因此,素质与绩效、素质与发展是互为表里的关系,素质是绩效与发展的内在备件,而绩效与发展是素质的外在表现。

2.素质的特征(1)基础作用性。

光有“素质”是不行的,但没有素质是万万不行的。

素质是个体行为发展与事业成功的必要条件,而非充分条件。

(2)稳定性。

素质是高度统一的个体行为与特定系统中的稳定的结构因素。

这种稳定的结构因素,并不只存在于一时一事中,而是体现于个体活动的全部时空中。

表现为一个人某种经常和一贯性的特点。

素质表现这种持续性与一致性特点,总括为素质的稳定性。

它是人员素质测评可能性的表现。

(3)可塑性。

个体的素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的,并非天生不可变的。

不健全的素质可以健全起来,成熟的素质也许会退化萎缩,缺乏的素质可以通过实践和学习获得提高,一般性的素质,可以训练成为特长素质。

(4)内在性。

虽然素质是任何个体身上的一种客观存在,但它却是一种看不见、摸不着、说不清的东西,具有隐蔽性和抽象性。

(5)表出性。

素质虽然是内在的与隐蔽的,但它总会通过一定的形式表现出来。

行为方式、工作绩效与行为结果是素质表现的主要媒体与途径。

虽然就个别素质与个别行为来说,不一定具有一一对应的关系,但就总体来说,特定人体的特定素质都会以特定的形式表现,而特定的表现形式也反映羊城特定个体的特定素质。

即素质一般都表现在具体而实在的行为方式、行为产品与工作绩效之中。

人员素质测评理论与方法全篇

人员素质测评理论与方法全篇

人员素质测评理论与方法第一章素质测评概述第一节素质和素质测评狭义:素质是先天遗传条件和后天的社会实践而获得的心理倾向的总称。

(名词解释)多选素质的特性?A基础性B.系统性C.稳定性D.可塑性E差异性F难测性多选本书将人的素质划分为(ABCD)A.道德素质B.文化素质C.身体素质D.心理素质名词解释素质测评:是根据一定的目的,采取一系列的定量和定性相结合的方法,对各类人员的德、能、勤、绩、体等素质进行的测量与评定。

简答简述素质测评的含义?测评主体针对特定的人力资源管理目的,如招聘、选拔、安置、考核、培训、晋升等,采用科学的测量方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,对人员的素质进行多方面系统评价,进而为人力资源开发与管理提供可靠地参考依据。

多选素质测评的原则:A.客观测评与主观测评相结合B.精确测评与模糊测评相结合C.静态测评与动态测评相结合D.分项测评与综合测评相结合第二节素质测评的功能和意义多选素质测评的功能:A.鉴定功能B.诊断功能C.预测功能D.激励功能E.导向功能简答素质测评的意义:1.人员素质测评是人力资源科学配置的基础..2.。

有效开发的重要依据....3.。

优化管理的起点..4.。

合理使用的工具..学习人员素质测评的意义:1.学习人员素质测评是自我了解、自我设计与自我开发的需要2.学习人员素质测评是掌握测评理论和方法,进行人力资源开发与管理的需要3.学习人员素质测评是管理科学化和管理创新的需要学习人员素质测评是提高管理水平、管理艺术、管理效能的需要第三节素质测评的基本类型多选分类方法:1.按照测评结果的表达方式..........................划分为分数测评、评语测评、等级测评、符号测评2.按照测评的目的和用途.....划分为选拔性测评、诊断性测评、配置型测评、鉴定性测评和开发..........................性测评...3.按照测评所用方法...........................划分为标准的纸币测评、投射测评、行为模拟和观察类测评名词解释选拔性测评:是根据职位需要以选拔优秀人员为目的的素质测评,是人力资源管理活动中经常进行的一种测评。

人才素质测评考试试题

人才素质测评考试试题

人才素质测评考试试题一、在人才素质测评中,以下哪项是评估个体在特定情境下行为表现的关键?A. 知识水平测试B. 性格特质分析C. 情境模拟演练D. 体力耐力测验(答案:C)二、关于人才素质测评中的能力倾向测试,下列说法不正确的是?A. 它旨在预测个体未来在特定领域的学习或工作潜力B. 测试结果通常不受个体当前技能水平的影响C. 它完全决定了个体未来的职业发展路径D. 常见的类型包括言语理解、数学推理等(答案:C)三、在团队合作能力测评中,以下哪项是评估团队成员间沟通与协作效果的重要指标?A. 个人成就动机B. 任务完成速度C. 冲突解决方式D. 个人专业技能水平(答案:C)四、人才素质测评中,用于评估个体情绪管理、压力应对等能力的测试属于?A. 智力测试B. 人格测试C. 情商测试D. 职业能力测试(答案:C)五、以下哪项不是人才素质测评中常用的面试类型?A. 结构化面试B. 无领导小组讨论C. 压力面试D. 开放式问卷调查(答案:D)六、在领导力测评中,以下哪项是评估领导者激励团队、促进团队凝聚力的关键能力?A. 决策能力B. 沟通能力C. 创新能力D. 激励能力(答案:D)七、关于人才素质测评的反馈环节,以下说法正确的是?A. 反馈应仅包含测试结果,避免主观评价B. 反馈无需考虑个体的心理承受能力C. 反馈应针对测评结果提出具体的发展建议D. 反馈过程应完全保密,避免公开讨论(答案:C)八、在职业适应性测评中,以下哪项是评估个体对新环境、新任务适应能力的关键因素?A. 学习速度B. 年龄大小C. 工作经验年限D. 学历背景(答案:A)。

现代人才测评方法

现代人才测评方法

现代人才测评方法作者:苏永华点击:1463次发布时间:[2008-12-28 15:22:50]现代人才测评涉及范围广泛、内容复杂,采用的方法很多,归纳起来可以分为笔试、面试、心理测验、情景模拟、评定、仪器测量、计算机化测评七大类,在实际测评中往往是以某种方法为主或多种方法的综合运用,下面分别作一简要介绍。

一、笔试法笔试法(Paper-test)有广义和狭义之分,广义的笔试法是指所有以纸为刺激材料呈现载体,以笔书写为回答方式的测评方法。

狭义的笔试法是指测评前由主试命题制卷,以纸笔为测评材料的测评方法,如高考、自学考试、专业技术资格考试以及职业技能鉴定中的理论考试等所采用的都是笔试法。

本文所指的笔试法是指狭义的笔试法,其基本特征除了以纸笔为测式材料和工具外,每次考前都要命题制卷,在人们的心目中,笔试法是一种以主观性试题为主的传统考试方法(其实现代笔试法也吸取了许多客观性题型)。

若按广义的笔试法,心理测验和评定都属于笔试法之列,由于心理测验是高度标准化的测评工具,而狭义笔试法一般没有进行标准化或标准化程度很低,因此二者有本质的区别。

评定法虽然也具备以纸笔为测评方式和测前设计的特征,但评定法除用于自我测评外,更多地还是用来作他评的工具,与笔试法必须自我答题的方式有很大的差异,且在设计和实施上二者都有很大的不同,故将二者区分开来更为合理。

笔试法虽说是一种具有悠久历史的传统测评方法,仍是现代人才测评最常的方法之一。

现代笔试法与传统的笔试法相比也有了很大的进步,例如,在试卷设计上,不断创新题型,除对传统的主观性题型进行履行外,还吸收了心理测验中很多客观性题型;在测试过程的控制上,也按照标准化的思想对一些无关因素进行控制,如测试环境、主试的行为、时限的统一等;笔试法评分客观性问题一直是受到批评和怀疑的,近年来在这方面有不少的探索并取得了一定的成就(中国考试,1992)。

一般认为笔试法特别擅长于知识的测评,对逻辑推理能力、文字表达能力、独立思考判断能力等要素的测评也是十分有效的。

人才素质测评(5篇)

人才素质测评(5篇)

人才素质测评(5篇)人才素养测评(5篇)人才素养测评范文第1篇21世纪是学问经济的时代,作为国民经济主体的企业之间的人才竞争愈演愈烈,经济全球化浪潮、中国加入WTO使得这场竞争更加白热化。

可以毫不夸张地说,一个在人力资源开发与管理上缺乏竞争优势的企业,必定是被淘汰出局的对象。

因此,引入现代人力资源管理理念、理论、方法,改造传统的人事管理体系,提高企业整体人力资源整合力量,是企业生存和持续进展的必经之路。

众所周知,人力资源管理主要包括选人、育人、用人和留人等,其中最重要也是最难的就是选人。

为了建立科学合理的选人理念和用人机制,越来越多的企业引入了人才素养测评。

由于它具有客观、公正地评价人、识别人的特点,能保证企业人力资源决策的精确性,从而有效地开发企业的人力资源,真正实现人力资源的优化配置。

比如施乐公司曾对500名销售人员和经理进行测试,花费34万美元;ATT公司1998年花了3亿美元询问费,其中主要工作之一是对人员素养进行测评,结果综合效益提高15%,避开了55亿美元的经济损失。

人才素养测评是现代人力资源管理的基础工作,它利用现代科学的人才测评技术对社会各类人才进行有效的、客观的、科学的测量及评价,以此构建公开、公正、公平、竞争、择优的选人理念和用人机制。

人才测评技术是建立在心理学、行为科学、管理学、计算机技术等基础上的一种科学的综合选才方法体系,它通过人员的学问水平、力量、共性特征、职业取向和进展潜力等方面的素养进行综合测量和评价,为人员的聘请、录用、晋升、培训供应服务。

它包括测量和评价两个方面的含义,所谓人员素养测量,就是运用数学原理对人才素养状态及其功能行为进行定量描述,而人员素养评价则是依据数学描述来确定测量对象的价值推断。

2.人才素养测评的作用及存在的问题人才素养测评在企业管理中是特别重要的。

首先,通过人才素养测评,可以使企业高层管理者能够动态地把握本企业员工的素养状况及其进展潜力,从而有利于人才的选拔与利用,做到人尽其才,达到人力资源的有效管理和优化组合;其次,通过素养测评,企业管理者可针对目前本企业员工的素养、行为、绩效等方面的状况与其职务标准要求之间的差距以及企业进展目标的要求,制定企业的员工培训方案,做到培训“有的放矢”;再次,员工也可以通过综合素养的测评结果,与企业的要求标准进行比较,找出差距,不断鞭策自已;最终,员工综合素养测评结果可以作为员工奖罚标准之一,使物质利益的安排与员工的贡献大小紧密结合,从而激发员工的乐观性。

人员素质测评理论与方法(真题+答案整理版)

人员素质测评理论与方法(真题+答案整理版)

人员素质测评理论与方法(注:灰色部分为真题中只出现过一次的,熟悉即可;其他为反复多次出现,必背。

)一、名词解释1.角色扮演是一种以评价被测评者人际关系处理能力的情景模拟活动。

2.考核性测评是以鉴定和验证某种素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评方法。

3.气质是指个体不以活动目的和内容为转移的典型的稳定的心理活动的动力特性。

4.专业知识笔试又称深度考试,是针对专业人才对知识掌握程度的综合测评考核。

5.模糊量化是把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去,根据该对象的隶属程度分别赋值。

6.一次量化是指对素质评价的对象进行直接的定量刻画。

7.工作者自我记录法是由工作者本人按标准格式及时详细记录自己在工作中的行为与感觉的方法。

8.结构化面试也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。

9.察举制是指在汉代实行的一种自下而上选拔人才的制度。

10.关键事件法是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述来调查和分析工作的一种方式.11.区分度是反映测评工具(如试题)区分应试人心理特征水平高低的IAO.12.面试是一种在特定场景下,通过测评者与被测评者双方面对面的观察、交谈等双向沟通方式,全面了解被测评者素质特征、能力状况以及求职动机等信息,以确定被测评者是否符合职位要求的一种人员素质测评手段。

13.职业生涯是指一个人在其生活中所经历的一系列职位、职务或职业的总称.14.人员素质测评是运用科学的方法,针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量,并作出量和质的判断和评价的一种过程。

1.理论型效度指的是研究所依据的理论以及从研究结果中建立起来的理论是否真实地反映了所研究的现象。

2.描述型效度是指对外在可观察到的现象或事物进行描述的准确程度。

人才素质测评案例

人才素质测评案例

人才素质测评案例
人才素质测评案例:某大型企业的人才招聘与选拔
一、案例背景
某大型企业为应对业务扩张和人才储备需求,计划开展新一轮的人才招聘与选拔。

为了确保招聘到高素质的人才,该企业决定采用人才素质测评方法来辅助选拔过程。

二、测评方法与工具
1. 笔试:考察应聘者的基础知识、专业技能和思维能力。

2. 面试:通过半结构化面试,评估应聘者的沟通表达能力、应变能力、职业素养等。

3. 心理测评:采用标准化心理测试量表,评估应聘者的性格特质、职业兴趣、价值观等。

4. 情境模拟:设计实际工作情境,观察应聘者的行为表现和问题解决能力。

三、测评流程
1. 发布招聘广告,收集简历。

2. 对简历进行筛选,确定笔试人员名单。

3. 进行笔试考核,选拔出面试候选人。

4. 对面试候选人进行面试和心理测评。

5. 根据面试和心理测评结果,选拔出最终录用人员。

6. 对录用人员进行背景调查和体检,确保符合企业要求。

四、测评结果与录用
经过一系列的测评流程,该企业成功招聘到了高素质的人才,其中不乏优秀的应届毕业生和一些具有丰富工作经验的职场人士。

这些人才在入职后表现出了良好的适应能力和工作潜力,为企业的发展做出了积极贡献。

五、案例总结
人才素质测评在该企业的人才招聘与选拔中发挥了重要作用,帮助企业选拔到了高素质的人才。

通过科学的方法和工具,企业能够更全面地了解应聘者的能力和潜力,从而做出更准确的录用决策。

此外,人才素质测评还有助于企业建立人才库,为未来的发展奠定坚实基础。

人才素质测评方1

人才素质测评方1

人才素质测评方法一、心理测验心理测验是评价中心技术中使用最为方便、简洁的方法。

测评一般由大量的测试问题组成,每一道试题都从成千上万个实验项目提炼概括分析而来,通过对被试者对日常工作和生活中事件的感受与处理方案,测出被试者在情商及职业能力(心理)方面的水平和特点。

多采用测验软件进行,操作简单,经济实用。

目前是人力资源管理中使用较为普通的方法之一。

例如:你更重视:A别人的感受。

B别人的权力。

无论选择A或B,都可以反应出一个人的性格特点和待人处事的风格。

二、公文处理参测者被假定为接替或顶替某个职位的工作,在其办公室的桌上堆积着一大堆急待处理的文件,包括信函、电话记录、报告和备忘录等。

它们分别来自上级和下级、组织内部和组织外部的各种典型问题和指示;既包括日常琐事,也包括重要事件。

所有这一切信函、记录与急件都要求在2-3个小时内完成(如3小时内处理25件公文)。

处理完后,还要求参测者填写行为动机问卷,说明自已为什么这样处理。

对于不清楚的地方或想进一步了解参测者的想法,评价者还会与参测者交谈,以澄清模糊之处。

然后评价者把有关行为逐一分类,再予以评分。

公文处理案例:今天你将在以下的2个小时中拟担任省人事厅办公室副主任,由于主任公务外出,你将全权处理部门的一切事务。

你所担任的这位副主任角色,毕业于华师大学心理系,并获得省行政管理学院管理学硕士学位。

自1991年以来一直担任此职务。

现在是上午9点,处理完一般的工作安排以后,你来到你的办公室。

今天需要处理的文件已放在你的办公桌上。

你必须在两小时内处理好所有文件中的问题。

因为11点你就要去机场赶飞机出差。

由于厅内同志今天都外出开会,你在处理文件的过程中,没有办法与他人商量,所以,需要你以备忘录或便条的形式将所有文件的处理意见、方法写出来,留在卓面上由你的下属负责实施或传达(请将处理意见放在相应的处理事项下面)。

签名时请假定你就是“陈副主任”。

可以开始工作了,视你顺利。

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人才素质测评方法7.1.1 笔试的概念笔试是一种主试通过书面设问,应试者进行书面作答的静态测评方式。

【笔试是一种与面试对应的测试,是考核应聘者学基础知识总结 识水平的重要工具。

这种方法可以有效的测量应聘人的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力和文字表达能力等素质及能力的差异】7.1.2 笔试的特点1.经济高效:在同一时间不同的地点,同时考核大批应试 者,提高考试的效率。

2.测量面宽:既可以用于公共科目考试,又可以用于专业科目考试。

3.客观公正:试题依据一定的内容和客观标准拟制,评卷依据客观尺度,人为干扰因素少,具有较强的区别功能。

7.1.3 笔试的功能与局限性功能: 局限性:1.检测功能 1. 间接单一,缺乏互动2.鉴别功能 2. 拟真性弱,情境性差3.预测功能4.督导功能7.2 笔试的主要类型和试题 7.2.1 笔试的主要类别1.综合知识笔试综合知识笔试,主要考查应试者的知识广度,了解其对各种尝试和知识的掌握程度,考试内容包罗万象。

2.专业知识笔试专业知识笔试,主要考查应试者在某一领域的知识深度,了解其对专业知识的掌握程度。

3.综合知识测试中国古代地名中的“阴”、“阳”往往体现了该地与相邻山、水的关系。

以下都表示“阴”的方位是() A 、山之南、水之北 B 、山之南、水之南 C 、山之北、水之北 D 、山之北、水之南下列国家中不属于东盟成员国的是() A 、印度尼西亚 B 、印度C 、泰国D 、新加坡认为“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻有格”的人是() A 、孔子 B 、孟子 C 、荀子 D 、韩非 子2笔试试卷结构设计与试题编制笔试的实施与计分笔试的主要类别和题型笔试概述笔试的概念笔试的特点笔试的功能及局限性笔试的主要类别笔试的主要题型笔试试卷结构设计试题编制笔试实施前注意的问题笔试实施过程笔试的阅卷流程与计分笔试试卷的质量控制本章基础知识当红、橙、黄、绿、蓝、青、紫七种光同时聚焦在某一点时,会出现什么颜色?() A、黄B、绿C、红D、白1.下面()不属于内部招聘的方法。

A.员工推荐B.人才招聘C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是()①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是()A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用()的方法。

A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验5.影响招聘效果的外部因素之一是()。

A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段7.2.2笔试的主要题型1. 客观性试题主要形式:判断题单项选择题多项选择题填空题匹配题2. 主观性试题主要形式:计算题简答题论述题案例分析题辨析题客观性试题优点:题量大,覆盖面广,信度高,评分客观,准确,效率高。

缺点:难以考察应试者组织材料,文字表达,发散思维等高层次的认知能力。

特征:1)答案为命题者事先所提供。

2)考试结果的评价客观准确,不受阅卷者主观意识干扰。

3)固定应答,试题即提供测试内容,同时又提供备选答案。

填空题:《诗经》是我国第一部诗歌总集,共分为__、___、__三部分。

主观性试题优点:总体上对具体知识,能力等素质进行综合考察,表述己见,反应思维过程。

缺点:题量少,内容覆盖面窄,不够准确客观。

特征:1)答案不是唯一固定的。

2)没有统一作答模式,允许自由阐述,灵活性高。

3)没有完全客观统一的赋分尺度。

(一)付清欠款有四个人借钱的数目分别是这样的:阿伊库向贝尔借了10美元;贝尔向查理借了20美元;查理向迪克借了30美元;迪克又向阿伊库借了40美元。

碰巧四个人都在场,决定结个账,请问最少只需要动用多少美金就可以将所有欠款一次付清?答案解析:贝尔、查理、迪克各自拿出10美元给阿伊库就可解决问题了。

这样的话只动用了30美元。

最笨的办法就是用100美元来一一付清。

贝尔必须拿出10美元的欠额,查理和迪克也一样;而阿伊库则要收回借出的30美元。

再复杂的问题只要有条理地分析就会很简单。

养成经常性地归纳整理、摸索实质的好习惯。

郭彦军小盆友向爸爸借了500元钱,向妈妈借了500元钱,买了双皮鞋花了970元钱,还剩30元,还爸爸10元钱,还妈妈10元,自己还剩10元,欠爸爸490元,欠妈妈490元。

490+490=980元。

再加上自己还剩的10元钱,等于990元。

还有10元去了哪里呢?980元属于负债,10元属于资产,资产和负债相加无意义。

向爸爸、妈妈各借了500元,然后又各还了10元,实际上都是借了490元,490元*2=980元。

买了鞋花了970元,自己还剩10元,刚好。

7.3 笔试试卷的结构设计与试题编制7.3.1 笔试试卷结构设计试卷结构:指一份试卷所含组成成分及各种组成成分相互联系的方式。

它由两维相交的两个向度构成,分别反映试卷结构的不同组成成分及其比例关系。

一:笔试的试卷结构样例笔试的试卷结构是由内容结构、目标结构、分数结构、题型结构、难度结构和时限结构等多维、多层成分彼此关联而构成的集合性有机机构系统。

二.确立笔试试卷结构的基本要领试卷结构的确立,具有很强的专业性和技术性。

实施步骤:1 .确定测评范围和水平要求。

2.分解内容,理清关系,整合体系。

第 3 页共9 页3.绘制双向细目表,固定各要素结构及其比例关系。

7.3.2 试题编制一.试题编制的一般原则:1)试题应有代表性2)难度要适宜3)文字表述简明扼要4)试题之间彼此孤立5)试题答案无异议6)试题数量要足够二. 各类题目编制要点(一)选择题的编写题干编写要领:内容必需;表意清晰;文字精练。

选项的编写:1.同一份试卷中每个题干后的待选答案数目应相同;2.非正确答案选项应有一定的迷惑性;3.备选答案从表述到形式上应尽可能一致;4.选答案之间应该避免重叠现象;5.答案应以简短为宜;6. 正确答案与迷惑选项哟随机排列。

(二)论述题的编写注意●根据具体目标确定论述题型;●以附加评分标准的方法,强调或限定作答●要求;●合理控制试题容量和作答时间;●尽量不出选做题;(三)案例分析题的编写明确案例分析题的性质特点和结构规范。

紧扣测评要素选择案例,站在局外角度设计问题、拟定答案要点和评分标准。

根据所测能力要素设置问题,严格按照能力要素进行赋分。

遵循典型、完整、简明原则。

(四)申论题的编写避免内容专业化,强化实践积累围绕热点问题广泛取材问题针对性强,答题路径宽广科学控制材料篇幅,以论为重点7.4 笔试的实施与计分1.标准化得指导语指导语是在测试实施时说明测试进行方式以及如何回答问题的指导性语言。

一般印试卷开头。

2.考场设计和编排考场设计和编排遵循两个宗旨:一是有利于维持考场秩序和考试纪律;二是有利于应试者应试和监考老师监考。

3.试卷的接收与保管7.4.2 笔试施测过程施测是笔试的核心环节,在施测的过程中要坚持公平竞争原则,保证施测顺利进行和考试结果的客观准确。

2.施测的步骤和要求一. 施测步骤:二. 施测环节各类工作人员职责:主考职责:监考人员职责:巡视人员职责:7.4.3笔试的阅卷流程与计分一. 笔试的阅卷流程分为成绩评定环节和结果处理环节。

(1)成绩评定环节1)完善标准答案和制定评分细则2)确定阅卷方法3)正式阅卷(2)结果处理环节1)登分与核分2)数据处理2.计分(1)客观题计分:客观题的答案具有唯一性。

计分简单、客观。

大多采用机器阅卷方式进行计分。

(2)主观题计分:能有效地考察应试者的实际能力和水平。

但评分不够客观,计分易受阅卷者主观因素影响。

7.4.4 笔试阅卷的质量控制笔试阅卷质量控制内容:1,建立监察制度2,正式阅卷前进行试评3,采用复评办法4,加强阅卷过程的监控模拟演练如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。

请问你,你会怎么样处理这件事情,不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。

注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。

这是一道很有意思的综合类题目。

在回答这个应聘题目之前,你应该首先会想到考官问你这个问题的动机是什么?答曰:1、考察你处理突发事件的能力2、考察你的口才3、考察你对可口可乐品牌的热爱程度——这是否是你认为最重要的。

各种不同的回答:首先在局面可控制情况下,如上面所讲的,我会打电话回公司征求意见,如局面不可控,我会坚持不分发给难民过期面包,第 5 页共9 页而会让公司送一车新鲜面包来分发给他们。

这时记者肯定会不停的问一些问题,我会借机宣传我们公司的品牌以及我们公司乐于助人的行为,我想做为公司来讲,用一车新鲜面包,既帮助了一些难民,又可以为公司做宣传,引起公众对公司的好感,这种正面宣传,公司应该是求之不得的。

各种不同的回答:可口可乐品牌的面包为了保证每个面包的质量,将保质期标注为实际保质期的20%,我们的面包在产品包装上表明保质期为4天,但是实际保质期要在20天以上。

所以说没有过期。

但是为了解决难民的饥饿问题,我私自做主将这些所谓“过期”的面包分给大家吃,是因为我对可口可乐公司了解,对可口可乐产品质量的信任,也希望大家能够信任我们。

其他不同的回答:1、去掉公司的招牌,必要时还可以换上百事可乐的,然后发面包。

嘿嘿2、找机会(比如去WC),让难民哄抢面包,回来后一定要表现出惊慌失措的样子,以造成不是我主动给难民吃面包的假象。

而后,一定要当着媒体记者的面,记下难民的名字和联系方法,并将自己公司的联系方法告诉难民们,让他们假如是由于吃食本公司面包而造成身体的不适,请与可口可乐公司联系。

3、告诉他们面包已经过期,请勿食用,然后扔掉面包,开车走人4、让难民将面包卸下,让记者看护面包,用空车将难民拉到公司,灌饱可乐后走人......各种不同的回答:5、很简单,把面包给难民发了,然后把记者作掉,拖到车上拉去销毁6、告诉他们这是过期的,并打全球通请示领导从广告费中拨出专款,马上运一批好的面包和可乐,全程录像,一次免费宣传:饥渴的难民、鲜红的可口可乐标志、焦急地等待、加上由衷地感激,并且可以要移动付点费:)7、让记者看管要处理的面包,自己去总部辞职。

8、让难民抢,业务员“奋力阻拦”,记者拍照。

微软的刁钻和异想天开快速估算题:测试你的快速反应能力1、比如说,问你如何在不使用台秤的情况下,称出一架飞机的重量?估算一下长江里的水的质量?这是大的、宏观方面的问题;小的方面试题,还会问你这一类题目:“估算一下一个行进在小雨中的人5分钟内身上淋到的雨的质量。

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