学生会工作会务礼仪知识

学生会工作会务礼仪知识

第一篇：学生会工作会务礼仪知识

赴杨林培训要点之礼仪部分纲要

基本礼仪规范

一、仪态仪表培训

1、着装

2、站姿

3、行姿

4、坐姿

二、见面礼仪

1、握手

2、介绍

3、致意

三、谈话礼仪

1、问候

2、道歉

3、应答

4、慰问

四、社交礼仪禁忌

一忌随便发怒，不要把情绪带到工作中

二忌玩笑过度，要因人，因时，因环境，因内容而定三忌口无遮拦

四忌不尊重女士

五、接物礼仪

1、递交文件

2、递交名片

3、递交签文

电话礼仪

一、接听电话

二、拨打电话

会务礼仪

一、会前准备

二、会议时间

三、期间工作

四、与会纪律和杂务

接待礼仪

一、接待准备

会面

握手

介绍次序引导

二、室内接待

三、送客

第二篇：会务工作知识

会务工作知识

第一节会议

会前准备阶段的五项准备工作：

（1）拟定会议方案。（2）拟发会议通知。（3）起草会议文件。最主要的当数主持词、开幕词、闭幕词和主题报告。（4）要安排好与会者的食宿。（5）要布置好会场。

在会议进行阶段要做的三项主要工作：（1）会议签到。（2）进行例行服务工作。（3）精心编写会议简报。

在会议结束阶段的三项准备工作：（1）形成可供传达的会议文件。（2）处理有关会议的文件材料。（3）为与会者的返程提供方便。

会议纪律。

1、规范着装；

2、严守时间；

3、维护秩序；

4、专心听讲。

第二节宴会

首先要排好菜单。其次是定好就餐方式。再次是排定座次。

第三节晚会

要精心安排好节目。来宾座位的安排要便于安全保卫，通常最好的座位在第七至九排的中间。还要让宾主集中就座，来宾进场、退场要比较方便。演出结束时，主人与来宾要一同上台，向演员献花、见面、合影，来宾退场后，观众才离开。

第四节茶话会

举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右。有些时候，亦可将其安排在上午十点钟左右。

茶话会与会者的具体座次主要采取以下四种办法。其一，环绕式。其二，散座式。其三，圆桌式。其四，主席式。

关于会议的议程：第一项议程是：主持人宣布茶话会正式开始。第二项议程是：主办单位的主要负责人讲话。第三项议程是：与会者发言。第四项议程是：主持人略作总结。

第五节参观

选好项目。参观计划包括下述几项：一是参观项目，二是参观人

数，三是负责人以及工作人员，四是起止时间，五是交通工具，六是饮食住宿，七是安全保健，八是费用预算。

在外出参观之前，应当重点做好以下准备工作。

1、了解背景。

2、详细分工，把领队、带路、接洽、应酬、翻译以及交通、膳宿、安全、保健等各个方面的具体工作，都落实到个人。

3、规定明确。要对参与者的装束、装备提出明确要求。

第六节洽谈会

举行双边洽谈时，应使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方。若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。在进行洽谈时，各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则，依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。举行多边洽

谈时，为了避免失礼，按照国际惯例，一般均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。

第七节签字仪式

准备好文件夹、签字笔、席位卡、鲜花、话筒、会标、摄像、香槟酒等必备物品及礼仪小姐与助签人员。

双方签字人员要大体相当，最好是出席会谈的全体人员，除主签人员以外，有时还请更高级别的领导人员出席签字仪式，以示重视。

签字桌的座位，面对正门，主左客右，签字时助签人员站立两侧，字签完后交换文本、相互握手、全体人员共同举杯庆贺。

第八节庆典

现场布置应营造隆重热烈的氛围，场地要开阔，正面上方悬挂会标，也可设置背景板，放置花草，设立主席台，备好扩音设备。

如果主席台不设座椅，站列活动，则需放置地卡，以标明有关人员的位置，地卡不能直接写人名，而以编号代替，并事先将编号通知有关人员。

剪彩是庆典的最高潮，剪彩人应由出席人员中身份最高的人士担任，人数可根据具体情况而定。

第九节会议工作程序

一、主办会议工作程序（不包括电视电话会）

1、会前（1）受理会议通知。（2）会议材料的准备。（3）制定会务筹备意见。（4）落实县领导与会情况。（5）将会议日程、会务分工及县领导与会情况形成会务说明，报分管办公室领导。（6）联系会议室，布置好会场。（7）通知新闻单位做好会议宣传报道工作。

（8）根据会议需要安排好食宿、午休等工作，重要会议要安排好安全保卫和饮食卫生保障工作。（9）会务调度。（10）会议签到及会议材料分发。（11）安排与会人员按座次表就座或往前聚中就座。（12）催促未到单位及时与会。

2、会中（13）维持会场秩序。（14）应对停电等各种突发事件。

（15）对迟到单位及因特殊情况需中途离场的与会人员进行登记，并统计缺席单位。（16）办理领导临时交办的其他事项。

3、会后（17）报告制度。（18）对不按要求参加会议的单位随时或按期通报批评。（19）文件归档。

二、协办会议工作程序

1、会前（1）协助主办单位确定会场和出席会议的领导同志名单，协助安排出席会议的领导同志座次排列。（2）协助主办单位做好签到工作。

2、会中（3）协助主办单位应对各种突发事件。（4）办理领导临时交办的事项。其他工作由主办单位负责。

3、会后（5）报告制度。（6）对不按要求参加会议的单位随时或定期通报批评。（7）文件归档。

三、电视电话会议工作程序

1、会前（1）确定会场。（2）下发会议通知。（3）通知会场负责人安排技术人员到会场保证信号畅通。（4）其他工作同主办会议工作程序。

2、会中（5）会同技术人员应对各种突发事件。（6）其他工作同主办会议工作程序。

3、会后（7）同主办会议工作程序。

四、与会人员座次排列

（一）召开党委（扩大）会议，常委全部在主席台就座，政协主

席、人大主任安排在会场第一排居中位置，其他委员按姓氏笔画由左至右排列。

（二）领导机关的排序为：党委办、人大办、政府办、政协办。

（三）领导班子成员的排序为：书记、县长、副书记、政协主席、人大主任、常委、人大常委会副主任、政府副县长、政协副主席。

（四）主席台座次排列原则：以第一领导为准，其左侧为第二领导，右侧为第三领导，其他领导依次左右排列。

第三篇：会务礼仪

会务礼仪

一、礼仪常识

礼仪：是人们用以沟通思想、联络感情、增进了解的一种行为规