领导干部接访下访工作方案
县级领导干部定期接待群众来访的实施方案(二篇)
县级领导干部定期接待群众来访的实施方案按照中央、省、市部署,我区____年深入开展了区乡两级党委书记大接访活动,解决了大量信访问题,化解了一大批影响社会和谐稳定的突出矛盾和问题,切实维护了群众的合法权益,取得了良好社会效果。
为认真贯彻党的____和____,落实《____、____加强新时期信访工作____》(中发[____)____号)文件精神,推动领导干部定期接待群众来访工作规范化、制度化,结合大接访期间的工作经验,特制定本实施方案。
一、领导干部定期接待群众来访的重要性和必要性领导干部定期接待群众来访,是重视改善民生、维护群众合法权益的具体体现;是转变工作作风、密切联系群众的重要途径;是听取群众意见、不断改进工作的有效方式;是化解____、提高处理复杂问题能力的有力举措。
领导干部定期接待群众来访,是坚持党的群众路线、密切联系群众的具体体现,是正确处理人民内部矛盾、提高党的执政能力的重要形式,对于深入贯彻落实____,坚持立党为公、执政为民,促进____和谐社会建设,具有十分重要的意义。
1-二、领导干部定期接待群众来访的主要方式方法领导干部定期接待群众来访坚持公开透明、规范有序,方便群众、解决问题的原则。
(一)公示。
区委、区政府副县级以上领导干部于每周二、周四定期在区政府一楼接待室进行接待。
由区____局根据实际情况拟定副县级以上领导信访接待日程,并通过____电视台、____政府门户网站将接待领导姓名、职务、分管工作、接待日期等内容进行公布,同时上报市____局备案。
(二)接访。
每月由区委书记、区长进行一次接访,其他副县级领导轮流接访。
每周二、周四由区____局安排好领导接访室,并提前一天通知相关领导。
因特殊情况区委书记不能到场的由区人大主任进行接待,区长不能到场的由区____进行接待;其它副县级领导因事不能到场的,应提前通知区____局,并自行安排好替代接访人员。
领导接访根据情况可采取定点接访、重点约访和带案下访等方式听取群众诉求。
最新领导干部接访下访工作方案
领导干部接访下访工作方案为贯彻落实县信访维稳安全工作会议精神,根据县委、县政府有关要求,结合工作实际,为确保“领导干部接访下访”活动顺利开展并取得实效,特制定本实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻实施《信访条例》,牢记为民宗旨,发扬务实作风,紧紧围绕“事要解决”的要求,不断畅通信访渠道,变被动接访为主动接访,变群众上访为领导干部下访,着力在有效化解各类矛盾纠纷上有新突破,为促进我局工作又好又快发展和党的十八大胜利召开创造更加和谐稳定的社会环境。
二、目标任务通过开展领导干部接访下访活动,集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患,集中解决一批长期积累的重信重访问题,集中解决一批当前发生的信访突出问题,集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,使群众合法权益得到进一步维护,基层基础工作得到进一步夯实,信访总量得到进一步下降,集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少,群众信访秩序进一步规范,信访工作机制进一步完善,最大限度地减少不和谐因素,为党的十八大胜利召开营造良好的社会环境。
三、组织领导成立领导干部接访下访活动领导小组,具体负责活动开展的组织、协调和督导。
领导小组组成人员如下:组长:AAA 局党组成员、局长副组长:AAA 局党组书记AAA 局党组成员、常务副局长AAA 局党组成员、副局长AAA 局党组成员、副局长AAA 局党组成员、合医办主任AAA 局党组成员、爱卫办主任成员:AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA领导小组下设办公室,由AAA兼任办公室主任,统筹协调并负责“领导干部接访下访”活动的日常工作。
四、活动安排(一)接访下访方式1、活动期间,局党组成员每人一天的接访活动,同时领导干部和职工每月至少开展下访活动两次。
2、接访工作原则上集中安排在领导小组办公室进行。
3、接访下访采取重点约访、现场接访、联合接访下访、带案下访、上门回访等方式进行。
国企领导接访下访和包案化解信访积案的方案
国企领导接访下访和包案化解信访积案的方案
针对国企领导接访下访和包案化解信访积案的问题,以下是一些可能的方案:
1. 加强沟通与协调:国企领导应加强与信访群众之间的沟通与交流,了解他们的实际困难和问题,并与相关部门建立密切联系,及时协调解决。
2. 建立信访工作制度:国企可以建立一套完善的信访工作制度,明确信访处理流程和责任人,确保信访问题能够及时、高效地得到解决。
3. 增加工作力量:国企可以增加信访工作人员的数量和专业素质,提高对信访案件的处理效率和质量。
4. 加强农村基层治理:国企可以加强与农村基层组织的合作,通过开展扶贫和产业扶持等措施,解决一些导致信访积案的根本问题。
5. 引入专业机构协助处理:国企可以与专业机构合作,开展信访案件的调查和处理工作,提高专业素质和处理效率。
6. 建立信访数据库:国企可以建立一个信访数据库,对信访案件进行分类、整理和分析,以便提取有效信息,及时解决积案问题。
7. 加强宣传教育:国企可以通过宣传教育活动,向信访群众普
及法律、政策等知识,增加他们的法治意识和解决问题的能力。
8. 深入调研问题所在:国企领导可以派遣相关部门人员深入基层调研,了解信访问题的根源和实际情况,以便有针对性地解决问题。
以上方案只是一些可能的措施,具体实施应根据实际情况进行调整和补充。
同时,政府部门和社会各界也应积极参与,共同努力解决信访积案问题。
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案范本
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案范本如下:
接访工作是领导干部的一项重要职责,对于推动基层工作、解决群众诉求具有重要意义。
堆齐牛录乡领导干部大接访工作实施方案旨在规范和强化乡镇干部在接访工作中的责任担当,确保工作顺利开展,为群众提供及时有效的服务。
首先,乡镇干部在接访工作中应认真履行职责,及时响应群众诉求,解决实际困难。
干部要做到耐心倾听,认真分析问题,积极为群众排忧解难,切实做到心系群众,用心为民。
具体实施方案如下:
一、建立健全接访工作机制,明确各部门职责分工,建立跨部门协作机制,形成工作合力。
及时研究、解决群众诉求,做到事事有反馈,件件有回音。
二、加强培训,提高干部素质。
定期组织接访工作培训,提升干部业务水平和服务意识,使干部深刻理解接访工作的重要性和紧迫性。
三、建立信息反馈机制,及时掌握群众诉求和意见反馈。
建立健全问题线索排查、解决和反馈机制,做到及时跟踪、落实解决问题,确保每一个诉求得到妥善处理。
四、加强宣传,倡导文明接访。
通过各种形式宣传引导群众文明理性表达诉求,引导干部热情服务、周到细致,努力营造和谐稳定的社会氛围。
五、建立考核评估机制,促进工作质量提升。
定期对接访工作进行评估,及时发现问题、总结经验,不断完善工作机制,提高干部工作效率和服务水平。
六、加强与上级部门沟通联系,争取政策支持。
定期向上级部门反映和汇报乡镇工作开展情况,争取政策支持和资源保障,确保工作有序推进,取得实实在在的成效。
通过以上实施方案,堆齐牛录乡领导干部大接访工作将得到进一步规范和提升,为广大群众提供更加优质的服务,促进基层社会稳定和谐发展。
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况一、背景随着改革开放的深入,我国各方面工作发展迅速,人民群众对领导干部的接访下访工作也提出了更高的要求。
领导干部接访下访是联系群众、了解民意的有效方式,是解决群众诉求、化解社会矛盾的重要手段。
因此,加强领导干部接访下访工作,提高接访下访效率和质量,是当前必须解决的重大问题。
二、目标通过加强领导干部接访下访工作,实现以下目标:1. 增强干部群众联系能力,深入了解群众关切和实际困难,及时解决群众诉求。
2. 推进政务公开,保障群众知情权、参与权、监督权。
3. 提高政府服务水平,增强政府公信力、民生幸福指数。
三、主要措施1. 制定接访下访工作规划,明确工作目标、任务和要求,并将其作为领导干部绩效考核的重要内容。
2. 采取“统筹安排、分级负责”的原则,明确职责分工和工作流程,建立健全工作制度,确保接访下访工作的高效和有序进行。
3. 加强宣传教育,提高领导干部接访下访的重要性和必要性。
通过新媒体、宣传板报、专题讲座等多种方式,使广大干部群众始终保持良好的接访下访意识。
4. 建立健全接访下访工作机制,做到及时、快捷、准确。
对信访件和走访情况及时登记、妥善处理,各级政府部门及时受理、及时反馈,确保信访件得到妥善处理。
5. 严格落实干部接访下访责任制,确保各级领导干部出访前认真细致地做好前期准备工作,了解当地情况和群众诉求,积极应对群众问题和困难,做到精准施策。
6. 推进政务公开,及时公布政府工作计划、政策、行政权力运行情况等信息,加强与社会的互动交流。
同时,加强对社会公众的投诉举报和网民评价的监督回复工作,建立决策公众征求意见和社会评估制度。
四、工作要求1. 切实加强组织领导,明确任务分工。
各地要根据本地实际情况灵活制定接访下访工作方案,确保任务分工合理,责任明确。
2. 加强工作宣传,提高干部群众接访下访意识。
各级政府及时公布政策法规和政务信息,加强新闻宣传,为开展接访下访工作创造良好舆论氛围。
领导干部接访下访工作方案 (3)
领导干部接访下访工作方案1. 背景和目的接访下访是领导干部日常工作中非常重要的一项任务,其目的是了解社情民意,接触基层群众,建立干群联系纽带,解决问题,改善工作。
因此,本文档旨在从接访下访的意义、方式方法、工作常规等方面进行规范和细化,明确学习和贯彻党的路线方针政策,落实“三服务”理念,提升干部工作实践能力,进一步加强领导干部的接访下访工作。
2. 操作程序•接访的操作程序收到接访通知后,领导干部应根据工作日程安排,并预先了解接访人员或问题情况等基本信息,会同有关职能部门总结和分析接访事项。
在接访时,应注意以下操作程序:1.按照通知时间、地点,做好接待准备工作;2.应用亲和力、耐心细致的态度,认真倾听接访人员的诉求、建议、意见等;3.对接访人员进行分类,按照不同情况进行认真记录;4.如需追究责任,应在规定的程序和程序下进行处理,根据职责及时反映、处理和反馈结果。
•下访的操作程序下访是领导干部了解基层群众情况、掌握工作实际的有效途径。
为做好下访工作,领导干部应先行调阅上级审批文件,制定好计划,并有专人负责具体实施。
具体操作程序如下:1.下访任务经领导小组主管领导或工作部门会议确认后,下发下访通知或介绍信,明确下访时间、地点、人员名单等信息;2.下访组及时与基层联系,了解他们的实际情况,预先掌握所到访地的有关信息,并制定相应计划;3.下访时应带齐必要的笔记工具、办公用品和调查问卷等,在调查过程中要时刻注意联系、沟通和交流,与基层群众密切配合,建立良好的互动关系;4.下访组应结合本地实际情况,切实推进“三服务”结合实际工作情况,查找和解决在群众生产、生活等方面存在的困难和问题,根据不同的情况,及时反映、处理和反馈结果。
3. 工作常规•接访常规1.接访部门应在月初制定工作计划,并及时通知、安排好相关工作人员;2.对反映问题的材料进行认真审核、整理和汇总,公正客观处理好问题;3.对接访人员提出的合理化建议,应及时归纳、总结,认真考虑采取相应措施,以推动我市各项工作更好更快发展;4.对受理处理的事项,应于规定期限内办结,避免耽误群众诉求;5.对一般性或公共性问题,应及时咨询相关部门,提出合理化建议,以促进问题解决。
领导干部接访下访工作方案
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访工作方案一、背景和意义领导干部接待群众和下访工作是一项重要的法定职责,其为政府和干部与群众的良好联系架起了一座桥梁。
领导干部接待群众和下访工作既有利于强化群众工作,又有利于解决群众诉求,同时对于帮助干部增强连通性也有着重要的意义。
因此,对于领导干部来说,高效而且贴近群众的接访下访十分必要。
为了更好地加强领导干部接访下访的工作,提高各级干部服务群众的能力,制定领导干部接访下访工作方案,是当前迫切需要解决的问题。
本方案旨在进一步完善干部接访下访的机制,将这项工作规范化、制度化,确保干部的工作实施效率和满意度,从而更好地为群众服务,建立良好的形象。
二、工作要求1. 接访下访原则(1)公开透明:除了涉及个人隐私以及保密的事项外,所有的接访情况都应该是公开的。
(2)权力制约:领导干部接访下访工作要坚持权力制约原则,严禁滥用职权、跨越职权、误用职权等行为。
(3)阳光办事:工作必须严格按照法律程序进行,遵循民主法治、规范化的方式进行,对每一个诉求要保持公正、公平和客观。
(4)便民服务:要深入了解群众的实际需求,有针对性地提供贴心服务。
2. 接访下访组织(1)统筹组织:各级党委政府应当制定相应措施、规章制度和办法,落实接访下访的具体安排和组织工作。
(2)职责明确:主管部门及相关人员必须认真执行职责,清楚分工,确保各项工作高效有序地开展。
(3)加强培训:各级领导干部要加强培训,提高群众工作意识和服务理念,在全社会内树立干部接访下访的重要性。
3. 接访下访基本流程(1)接待与记录:对于领导干部接待群众,需要全程录音、录像和清晰记录。
(2)信息回应:对于非法诉求和纯属聊天,领导干部应当采取情况说明和回应等方式进行解释。
(3)问题调查:对于群众多次反复提出的问题,领导干部应当主动与所在地区相关职能部门或者责任单位进行调查,及时回复群众,并给出解决方案。
4. 接访下访工作评估(1)量化指标:各级领导干部接访下访工作评估应该建立相应的指标体系,以“量化”考核指标为主。
领导干部接访下访工作制度
领导干部接访下访工作制度
作为领导干部,接访下访是一项非常重要的工作。
接访下访工作制度是指建立相关法律法规和规章制度,确保领导干部能够及时、高效地接待和处理群众来访事务、人民群众的诉求和意见建议,做好相关记录和回复工作。
接访下访工作制度的实施需要遵循以下几个步骤:
1. 建立健全接访下访工作制度
根据各级政府的不同情况,建立健全接访下访工作制度,明确干部接访下访的职责、工作程序和要求。
2. 设置接访下访接待室
为了方便接访下访,相应的机构应该在政府机关、区域中心添加接待等候室。
而在其上分配足够数量的工作人员,保证接访下访工作的顺畅进行。
3.指派专人负责接访下访工作
在各级政府机关中指派专人负责接访下访工作,特别是具有良好的沟通能力和工作经验的队伍,尽可能地为群众提供优质的服务。
4. 接访下访工作实现科学管理
通过建立健全的信息系统,加强相关工作人员的培训与理论培训,进行指导和督导接访下访工作,实现科学管理。
5. 接访下访工作日常监督
在实施接访下访工作制度的过程中,需要加强对其日常工作的监督与管理。
一方面要加强对接待大厅、接访诉求统计管理和普及工作中的监督,另一方面要及时了解反馈,总结特定群众的要求并连续调整、改进政策。
领导干部接访制度(5篇)
领导干部接访制度为密切党同人民群众的联系,畅通信访渠道,及时协调处理信访事项,保护信访人的合法权益,根据____《信访条例》精神,结合本局实际,制定本制度。
一、参加接待群众来访的领导领导班子成员、科室负责人负责轮流接访。
每次接访由一名领导班子成员、两名科室负责人组成。
二、接待群众来访的时间和方式局领导接待群众来访分为定期和不定期两种。
定期接待群众来访时间为每周三,每位局领导轮流安排接待;不定期接待每周三以外的时间,如果发生群众集体上访或有重要信访问题,根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。
三、接待群众来访的地点领导信访接待室设在局传达室。
四、接待群众来访事项的处理原则和方法1、坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制;2、严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求;3、对能够当场处理的问题,接访领导直接答复或提出处理意见,责成有关科室办理;对情况复杂、涉及面广的疑难信件,责成有关科室在规定的时间内办理;4、对已给受理并在规定期限内正在办理的信访事项,对不属于本局职权范围的信访事项,对已经或者应当通过诉讼的信访事项,应当及时向信访人告知;5、对多人来访提出共同信访事项的,要求信访人推选不得超过____人以上的代表提出信访要求五、接待群众来访的组织安排1、局办公室责任局领导接待群众来访的具体事务性工作。
2、局办公室安排一名工作人员参与接待,并做好接待记录;同时每年对局领导信访接待工作情况进行总结。
六、本制度从公布之日起执行。
领导干部接访制度(2)的重要性和意义在于加强与群众的联系和沟通,以便更好地了解和解决民众的问题和诉求。
这种制度可以使领导干部更加贴近人民群众,同时也可以提高政府的透明度和公正性。
在这篇文章中,我将介绍并分析领导干部接访制度的重要性、主要内容、存在的问题以及改进措施。
首先,领导干部接访制度的重要性不言而喻。
接访制度有助于领导干部及时了解民众的期望和需求,有效解决他们的问题。
主要领导接访下访工作制度
主要领导接访下访工作制度一、制度目的为了进一步加强领导干部与人民群众的密切联系,及时解决群众反映的热点、难点问题,维护社会稳定,特制定本主要领导接访下访工作制度。
二、接访下访人员本制度所指的主要领导包括各级党委、政府的主要负责人,以及其他相关部门的主要负责人。
三、接访下访时间1.主要领导应定期安排接访时间,每月至少一次,每次不少于半天。
如遇特殊情况,可临时增加接访次数。
2.下访时间应根据工作需要和群众反映问题的实际情况灵活安排。
主要领导应深入基层,主动了解群众的生产生活情况,及时发现和解决问题。
四、接访下访地点1.接访地点应设在方便群众来访的地方,如信访接待室等。
主要领导应亲自接待来访群众,认真听取他们的意见和建议。
2.下访地点应根据实际情况选择,可以是企业、农村、社区等基层单位。
主要领导应深入一线,与群众面对面交流,了解他们的实际困难和需求。
五、接访下访程序1.接访程序:群众来访→登记→接待→处理→反馈。
主要领导应认真记录群众反映的问题和意见,及时安排相关部门进行调查处理,并向群众反馈处理结果。
2.下访程序:确定下访地点→提前通知→实地走访→座谈交流→解决问题。
主要领导应提前了解下访地点的实际情况,与基层干部和群众进行座谈交流,共同研究解决问题的办法和措施。
六、工作要求1.主要领导应高度重视接访下访工作,切实增强责任感和使命感,把解决群众问题作为工作的出发点和落脚点。
2.接访下访过程中,主要领导应坚持实事求是、客观公正的原则,依法依规处理群众反映的问题。
同时,要注重做好群众的思想工作,引导他们理性表达诉求。
3.对于群众反映的重大问题和突出矛盾,主要领导应及时召开会议进行研究部署,制定切实可行的解决方案和措施。
同时,要加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力。
4.主要领导要定期对接访下访工作进行总结评估,及时总结经验教训,不断完善工作机制和方法措施。
同时,要加强对接访下访工作人员的培训和管理,提高他们的业务能力和服务水平。
2024年领导接访活动方案
2024年领导接访活动方案【方案名称】:____年领导接访活动方案【方案目的】:通过____年领导接访活动,为领导提供一个与社会各界进行交流对话的平台,倾听民声,解决民生问题,加强政府与民众的联系与互动,提升政府形象。
【方案内容】:一、活动背景____年领导接访活动是一项重要的政府民生工作,旨在通过领导的亲民接访活动,了解民众的意见和诉求,倾听民声,解决实际问题,推动各项民生工作的改善和发展。
活动时间预计为一年,根据需要可进行调整。
二、活动对象活动对象包括中央及各地政府领导干部,以及相关部门负责人、企事业单位负责人等,以满足不同层级、领域、领导层次的接访需求。
三、活动形式1. 领导接访日每月安排2-3天为领导接访日,领导可抽出时间接收民众来访。
每天活动时间段为上午9:00-11:30、下午1:30-5:00,每个时间段将设定一定的接访时间,以保证接待效果。
2. 扩大接访范围除了定期的领导接访日,还将适当扩大接访范围,即民众可在指定的时间和地点,向相关部门负责人、社区干部等进行接访,以增加接访的频次和灵活性。
四、接访机制1. 预约接访民众可通过电话、网络等方式预约接访,预约时间可以提前规划,以确保接访的顺利进行。
政府部门将制定接访预约管理规则,对接访进行登记和统计。
2. 个别接访领导接访时,可设置个别接访和集体接访两种方式。
个别接访形式适用于一些具体问题比较特殊的民众,领导可以与其独立会面,针对具体问题进行解答和解决。
3. 集体接访集体接访形式适用于一些群体性问题或普遍关注的问题,可以通过组织民众群体代表、行业代表等到指定地点进行接访。
领导可以进行现场答疑解惑,提供必要的政策解读。
五、接访流程1. 接访前准备接访前,政府及相关部门应提前做好各项准备工作,确保接访活动的顺利进行。
包括确定接访时间、地点,做好保密工作,准备好接访桌椅、热水设备、资料等。
2. 接访中流程接访中,政府相关工作人员应热情接待,耐心倾听,认真记录,确保民众的诉求能够得到及时解答和反馈。
2024年领导干部定期接访制度范例(五篇)
2024年领导干部定期接访制度范例为进一步加强党与人民群众之间的联系,确保信访渠道畅通无阻,及时有效地协调处理各类信访事项,并切实保护信访人的合法权益,依据____《信访条例》的基本精神,结合本局实际情况,特制定本制度。
一、关于参与接待群众来访的领导人员本局领导班子成员及各科室负责人需轮流负责接待群众来访。
每次接访活动由一名领导班子成员及两名科室负责人共同组成接待小组。
二、接待群众来访的时间安排与方式局领导接待群众来访分为定期与不定期两种模式。
定期接待定于每周三进行,由每位局领导轮流安排接待;不定期接待则针对周三以外的时段,如遇群众集体上访或涉及重要信访问题,根据信访事项的具体情况,由相关局领导直接出面接待信访人。
三、接待群众来访的地点设定领导信访接待室特设于局传达室内,以便于接待工作的顺利进行。
四、接待群众来访事项的处理原则与具体方法1. 坚决执行首访接待责任制及重大疑难信访案件领导包案制度。
2. 严格遵守国家《信访条例》所规定的程序、手续及时间限制要求。
3. 对于能够当场处理的问题,接访领导应直接给予答复或提出处理意见,并责成相关部门科室负责办理;对于情况复杂、涉及面广的疑难信访件,应责成相关部门科室在规定的时限内予以办理。
4. 对于已受理并在规定期限内正在办理的信访事项,以及不属于本局职权范围或已通过诉讼途径解决的信访事项,应及时向信访人进行告知。
5. 对于多人来访共同提出信访事项的,应要求信访人推选出不超过____人的代表来提出信访要求。
五、接待群众来访的组织安排与保障措施1. 局办公室负责具体承担局领导接待群众来访的相关事务性工作。
2. 局办公室应安排一名工作人员参与接待过程,并负责做好接待记录;同时,每年需对局领导信访接待工作的整体情况进行总结与评估。
六、本制度的执行与生效本制度自公布之日起正式执行。
2024年领导干部定期接访制度范例(二)党政领导定期接待群众来访的主要方式方法及基本要求如下:一、主要方式方法1. 公示:领导干部需明确并定期公示接待群众来访的具体安排,包括姓名、职务、分管工作、接访时间、地点及形式等,通过公示栏等渠道,确保信访群众能够充分了解并参与。
乡镇领导干部接访下访制度
乡镇领导干部接访下访制度为进一步了解村情民意,畅通信访渠道,完善联合接访机制,切实把群众诉求解决好,把群众权益维护好,把群众情绪疏导好,按照中央、省、市、县文件精神,特制定本制度。
一、领导干部接访、下访的工作原则1.坚持一把手亲自接访的原则。
党政主要领导是信访工作第一负责人,要亲自接访、下访,并组织和带动班子其它成员积极开展接访、下访。
在接访、下访中要认真听取群众诉求,敢于面对矛盾纠纷,积极协调解决复杂疑难信访问题。
2.坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则。
在接访、下访中,各村、各单位主要领导要认真负责地处理好本村、本单位信访问题,同时要对跨村、跨部门信访问题加强组织协调,明确责任主体,落实工作责任,防止推诿扯皮。
3.坚持依法按政策办事的原则。
要严格把握法律政策界限,实事求是地解决信访问题。
凡诉求合理、事实清楚、证据充分、符合有关法律政策规定的信访事项,要依法按政策及时予以解决。
对应当解决但客观条件不具备一时难以解决的,要向当事人说明情况,做好政策宣传及解释工作,同时积极创造条件适时予以解决。
对不合理的要求,要做好说服教育和劝解疏导工作。
要坚持依法按政策办事,不能突破法律和政策规定,不能为求得一时一事解决而引起攀比和新的矛盾。
4.坚持畅通信访渠道与规范信访秩序并重原则。
要进一步规范领导干部定期接访下访工作程序,畅通信访渠道,确保群众能够就地顺畅反映诉求,确保群众合理诉求在当地及时解决到位。
要广泛宣传《信访条例》等法律法规及有关政策规定教育引导群众依法、理性、有序进行信访活动。
自觉维护信访秩序和社会秩序。
对无理闹访、缠访、和非正常上访行为以及挑头煽动和组织聚众上访的重点人员要坚决予以处理。
二、建立规范有效地接访、下访工作制度1.建立领导干部定期接访制度(1)落实领导干部接待日制度坚持定期接到群众来访,定期批阅群众来信。
乡党政主要领导每周要利用一个工作日,主要接待各村、驻乡各单位难以解决的非正常访。
领导大接访大下访活动实施方案
领导大接访大下访活动实施方案篇一:关于深入开展领导大接访和干部下访活动的实施方案西安市阎良区人力资源和社会保障局关于深入开展领导大接访和干部下访活动的实施方案为了进一步畅通信访渠道,切实解决群众合理合法诉求,确保建党90周年纪念活动期间和西安世园会期间我区社会稳定,根据全国、省、市处理信访突出问题及群体性事件联席会议和《关于开展县(市、区)委书记大接访活动的意见》,阎良区《关于深入开展领导大接访和干部下访活动的通知》的精神,结合我局实际,特制定以下工作方案。
一、指导思想深入学习贯彻党的十七大精神,以*****和“****”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律,牢记为民宗旨,发扬务实作风,坚持科学民主决策,坚持依法办事,紧紧围绕“事要解决”,发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用,落实信访工作原则,直接面对群众、亲自接待来访,解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。
二、工作目标通过开展此次活动,集中解决一批容易引发信访突出问题和对群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患;集中解决一批长期积累的重信重访问题;集中解决一批当前发生的的信访突出问题;集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层,把上访人员的问题解决在基层。
以此,推动信访渠道进一步畅通、解决问题力度进一步加大、基层基础工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全,切实防止进京集体上访,切实防止较大规模越级上访,切实防止较大规模群体性事件的发生,实现信访总量继续下降,集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少,为建党90周年纪念活动和西安世园会的顺利进行创造良好的社会环境。
三、活动安排(一)动员部署阶段(2011年6月7日前)。
制定实施方案进行动员部署。
各科室要认真贯彻落实中央领导重要批示精神,省、市领导讲话精神,深入分析信访形势,认真梳理信访突出问题,确定工作重点,并研究制定工作方案,为开展活动打好基础。
领导干部大接访活动方案
方案预案:________ 领导干部大接访活动方案姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共5 页领导干部大接访活动方案一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持畅通信访渠道与维护信访秩序并重,严格按照法律政策的有关规定,认真解决涉法涉诉突出问题,推动领导干部接访、下访活动深入开展,变被动接访为主动接访,变群众上访为领导下访。
切实抓好保障和改善民生的各项工作,最大限度增加和谐因素,积极化解社会矛盾,维护人民群众合法权益,努力促进社会和谐稳定。
二、工作目标按照有访必接的要求,实行领导带头接访和联动接访,使上访群众“人人受到领导接待,件件得到公正处理”。
坚持信访工作源头治理,切实抓好初信初访,把问题解决在基层,把矛盾化解在内部,把隐患解决在萌芽状态,确保矛盾不积累、不上交、不激化。
通过大接访,有效控制群众非正常上访,逐步建立有序、务实、高效的信访工作新秩序,逐步形成联动大接访工作的长效机制。
三、组织领导为确保“大接访”活动的顺利开展,具体安排如下:1、成立“大接访”活动工作领导小组,成员如下:2、“大接访“活动安排表(见附件)四、工作步骤此次大接访活动分宣传发动、组织实施、总结验收三个阶段。
(一)宣传动员阶段(4月初—4月底)召开全局“大接访”活动动员会,层层动员、广泛发动,深刻认识第 2 页共 5 页开展大接访的重要意义,以此提高认识、统一思想。
同时,广泛宣传大接访工作的必要性、重要性,宣传大接访的工作部署和具体要求,向社会公布本部门大接访的接待时间、接待地点、接待人员及电话号码。
要制作一期宣传板和宣传栏,通过组织动员和舆论宣传,营造开展大接访工作的浓厚氛围。
(二)组织实施阶段(5月初—7月初)大接访期间,主要领导要亲自接待处理本单位、本部门职责范围内的信访事项,并派律师积极参与县领导的接访活动,为本次活动提供法律咨询、解答等优质的法律服务。
2024年领导干部三解三促和大接访实施方案
2024年领导干部三解三促和大接访实施方案2024年,各级领导干部要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,落实“三解三促”和大接访实施方案,为增进人民群众的幸福感、获得感和安全感提供有力支持。
要深化改革、创新机制,坚决破解面临的实际问题,充分发挥党的领导作用,推动工作落实到位,全面提升服务质量,全力以赴推动经济社会持续健康发展。
三解:要深入了解群众存在的困难和问题,准确把握群众的诉求和期待,积极协调解决矛盾纠纷,努力改善人民群众的生活环境。
要加强对基层情况的了解,积极开展调研摸底工作,不断提升工作水平,保持政策敏感度和危机感。
解决:要聚焦解决人民群众反映强烈的突出问题,明确目标,制定切实可行的解决方案,落实到每一个具体工作环节,不断提升解决问题的效果。
要加强与相关部门的沟通协调,形成合力,加强问题的落实整改工作,解决难点和堵点,确保工作取得实质性进展。
三促:要积极推进经济社会发展,增强人民群众的获得感,发挥先锋模范的示范效应,引领全社会共同努力。
要加强扶贫工作,落实扶贫政策,着力推动脱贫攻坚工作,让贫困群众尽快实现自我发展和脱贫致富。
要深入推进乡村振兴战略,加强农村基础设施建设,促进乡村产业发展,提升农民生活水平。
促进:要优化政府服务流程,提升服务效率,促进公共服务向群众更便捷、更高效的转变。
要加强政府部门之间的协作配合,实现信息共享、资源整合,形成合力,提升服务体验。
要加强对政府工作的监督和评估,及时发现问题,做出调整,推动政府工作更加贴近人民群众,更加有效。
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校领导接访、下访工作方案
校领导接访、下访工作方案一、工作目标通过校领导接访、下访工作,加强学校与师生之间的沟通与联系,及时了解和解决师生反映的问题,促进学校和谐稳定发展。
二、工作原则1.公开透明:接访、下访工作要公开透明,确保师生知情权和参与权。
2.实事求是:对师生反映的问题要实事求是,不夸大、不缩小,客观公正地处理。
3.依法依规:接访、下访工作要依法依规进行,遵循相关法律法规和学校规章制度。
三、工作流程1.确定接访、下访时间:根据学校工作安排和师生反映问题的实际情况,确定具体的接访、下访时间。
2.确定接访、下访方式:根据实际情况,确定采取个别接访、集体接访、下访等方式。
3.制定接访、下访计划:根据确定的接访、下访时间、方式和地点,制定具体的计划,包括接访、下访的时间、地点、人员、内容等。
4.实施接访、下访:按照计划进行接访、下访,认真听取师生的意见和建议,及时记录并整理相关情况。
5.处理问题:根据接访、下访的情况,及时处理师生反映的问题,包括问题调查、处理方案制定、处理结果反馈等。
6.总结评估:对接访、下访工作进行总结评估,总结经验教训,不断完善工作机制。
四、工作要求1.加强组织领导:学校要高度重视接访、下访工作,加强组织领导,明确责任分工,确保工作顺利开展。
2.做好宣传引导:通过多种渠道宣传接访、下访工作的意义和目的,引导师生积极参与,营造良好的氛围。
3.加强沟通协调:学校各部门要加强沟通协调,形成工作合力,确保接访、下访工作的顺利进行。
4.注重实效:接访、下访工作要注重实效,切实解决师生反映的问题,提高师生满意度。
领导接访下访工作方案-概述说明以及解释
领导接访下访工作方案-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述领导接访下访工作是现代管理中一项重要的工作任务,也是领导者了解社会民意、加强与群众联系的重要途径。
通过领导接访,可以及时了解群众的意见和诉求,为领导层制定决策提供参考;而下访工作则是领导层深入基层、走进民间的重要行动,有助于领导者更好地了解基层实际情况,强化工作宣传和动员。
本文将从领导接访和下访的工作要点出发,探讨如何更好地开展这两项工作。
首先,我们将介绍领导接访工作的提前准备和接访流程,包括预先了解来访人员情况、确定接访时间和地点等。
其次,我们将重点讨论下访工作的目标确定和接待安排,以确保领导者与基层干部和群众之间的有效沟通和联系。
通过对这两项工作的深入探讨和总结,我们旨在提高领导接访下访工作的专业性和效果,在加强与群众联系、推动工作落实方面发挥更加积极的作用。
最后,我们将对本文的主要内容进行总结,并对未来可能的发展方向进行展望。
文章结构部分的内容:1.2 文章结构本文按照以下结构来展开讨论领导接访下访工作方案。
首先在引言部分,将概述领导接访下访工作的重要性和影响,并介绍文章的结构和目的。
接下来,在正文部分,将侧重介绍领导接访工作和下访工作的要点。
在领导接访工作要点的分析中,将强调提前准备的重要性,包括了解来访者背景和目的、准备有关资料和信息等。
此外,还将详细介绍接访的流程,包括接访前的会议筹备、接待程序和礼仪等。
在下访工作要点的讨论中,将强调确定下访的目标的重要性,包括明确下访的目的和预期结果。
同时,将探讨如何做好下访的接待安排,包括与被访单位的联系与协调、行程安排和接待细节等。
最后,在结论部分,将对整篇文章进行总结,概括论述领导接访下访工作方案的重要性和实施要点。
并展望未来,提出进一步完善和改进该工作方案的建议。
通过以上的文章结构安排,旨在全面而系统地介绍领导接访下访工作方案,并为读者提供一份有实践意义的指南,以便能够成功地开展这一重要工作。
2024年领导干部大接访活动方案
2024年领导干部大接访活动方案
如下:
为落实党中央对加强领导干部与群众联系的要求,促进干部与群众的交流互动,增进了解、信任与感情,特制定了领导干部大接访活动方案。
一、活动目标:通过大接访活动,深入基层,了解群众所思所盼,解决群众关心的问题,建立干部与群众的连接,推动工作落实,服务精准实效。
二、活动内容:
1. 干部分批接待群众访谈:部署领导干部按照分片接待方式,与群众面对面沟通,听取意见建议,解决问题困难。
2. 实地走访调研:领导干部深入田间地头,走访社区企业,调研基层实际,掌握第一手资料,针对问题提出解决方案。
3. 开展群众座谈会:组织领导干部与群众座谈,听取意见建议,解答疑问,倾听群众心声,增进相互了解,推动问题解决。
三、活动要求:
1. 坚持问题导向:以解决问题为核心,让干部深入实际,深入群众,把握关键问题,找准症结所在。
2. 突出实效性:注重问题解决实效,要求干部及时跟踪落实解决方案,确保问题得到解决,群众满意。
3. 保障安全秩序:确保接访活动安全有序进行,营造良好的工作氛围,保障干部与群众的利益不受损害。
四、活动预期效果:通过领导干部大接访活动,增进干群关系,拉近距离,协调关系,解决问题,提高各级干部服务意识和执行力,推动工作开展,为实现全面建设社会主义现代化国家目标贡献力量。
以上为2024年领导干部大接访活动方案的核心内容,希望能够得到各级领导的支持和关注。
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领导干部接访下访工作
方案
Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
领导干部接访下访工作方案
为贯彻落实县信访维稳安全工作会议精神,根据县委、县政府有关要求,结合工作实际,为确保“领导干部接访下访”活动顺利开展并取得实效,特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻实施《信访条例》,牢记为民宗旨,发扬务实作风,紧紧围绕“事要解决”的要求,不断畅通信访渠道,变被动接访为主动接访,变群众上访为领导干部下访,着力在有效化解各类矛盾纠纷上有新突破,为促进我局工作又好又快发展和党的十八大胜利召开创造更加和谐稳定的社会环境。
二、目标任务
通过开展领导干部接访下访活动,集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患,集中解决一批长期积累的重信重访问题,集中解决一批当前发生的信访突出问题,集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,使群众合法权益得到进一步维护,基层基础工作得到进一步夯实,信访总量得到进一步下降,集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少,群众信访秩序进
一步规范,信访工作机制进一步完善,最大限度地减少不和谐因素,为党的十八大胜利召开营造良好的社会环境。
三、组织领导
成立领导干部接访下访活动领导小组,具体负责活动开展的组织、协调和督导。
领导小组组成人员如下:组长:AAA 局党组成员、局长
副组长:AAA 局党组书记
AAA 局党组成员、常务副局长
AAA 局党组成员、副局长
AAA 局党组成员、副局长
AAA 局党组成员、合医办主任
AAA 局党组成员、爱卫办主任
成员:AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA、AAA
领导小组下设办公室,由AAA兼任办公室主任,统筹协调并负责“领导干部接访下访”活动的日常工作。
四、活动安排
(一)接访下访方式
1、活动期间,局党组成员每人一天的接访活动,同时领导干部和职工每月至少开展下访活动两次。
2、接访工作原则上集中安排在领导小组办公室进行。
3、接访下访采取重点约访、现场接访、联合接访下访、带案下访、上门回访等方式进行。
接访下访前,领导小组办公室要事先掌握和了解案情,按有关规定做好来访人员的预约和登记工作,并向接访领导报告接访事项的有关情况。
(二)工作步骤
接访下访活动从2012年4月开始至年底结束,分三个阶段进行:
1、组织筹划阶段( 2012年4月30日前)。
召开局班子会议进行专题研究,认真梳理信访突出问题,确定工作重点,并研究制定工作方案,为开展活动打好基础。
2、组织实施阶段(2012年5月1日至11月30日)。
把握好五个重点:一是公告接访下访的时间、地点和方式。
二是深入了解社情民意。
三是做好群众思想工作。
四是解决合法合理诉求。
五是开展调查研究。
3、检查总结阶段(2012年12月1日至12月31 日)。
对接访下访活动开展情况进行回顾、总结,全面检查接访下访工作开展情况,确保“件件有着落、事事有结果”;要认真研究接访下访活动中发现的问题,举一反三,不断改进工作;要及时总结接访下访活动中的好做法,好经验,上升为制度规范,形成长效工作机制。
五、工作要求
(一)加强领导,落实责任。
主要领导要亲自过问,带头参加接访、下访活动;分管领导要切实担负起具体领导责任,组织协调有关部门开展工作;领导班子其他成员要结合分工积极参与并组织好分管工作方面的接访下访工作。
领导小组办公室要做好活动的具体组织、协调工作。
(二)突出重点,注重实效。
要围绕工作目标,重点接待和处理好本部门(单位)的信访突出问题。
(三)充分准备,加强督查。
在深入细致地做好对本部门(单位)不稳定因素排查的基础上,制定出切实可行的接访下访活动方案,做到有组织、有计划、有步骤、有重点、有总结。
(四)广泛宣传,营造氛围。
要充分利用有效的宣传方式,加大对接访、下访活动的正面宣传报道,特别要公布活动的具体时间、地点、方式及接访人名单等,让广大群众知晓活动详情,让接访、下访活动工作置于人民群众的监督之下,使人民群众真切感受到党和政府解决信访突出问题的决心和信心,努力营造稳定和谐的良好社会氛围。