科大讯飞战略绩效管理体系的构建毕业论文

科大讯飞战略绩效管理体系的构建毕业论文

摘要 3

Abstract 4

1 绪论 5

1.1 问题的提出 5

1.2 研究内容和思路 6

1.3 研究方法和研究意义7

2 战略性绩效管理的理论综述7

2.1相关概念7

2.1.1 绩效的定义 7

2.1.2 绩效管理的定义8

2.1.3 战略性绩效管理的定义8

2.1.4 战略性绩效管理与绩效管理的比较8

2.2 战略性绩效管理理论体系9

2.3 战略性绩效管理主要工具和技术10

2.3.1标杆管理10

2.3.2 目标管理11

2.3.3 关键绩效指标11

2.3.4 平衡计分卡 11

3 科大讯飞公司绩效管理现状以及存在问题分析13

3.1公司概况13

3.2 现状描述与访谈调查14

3.2.1 现状描述14

3.2.2 访谈调查14

3.3公司现行绩效管理体系主要问题和原因分析15

3.3.1 主要问题15

3.3.2 原因分析16

4科大讯飞公司战略性绩效管理体系的构建17

4.1科大讯飞公司战略性绩效管理体系设计原则和思路 17 4.1.1设计原则17

4.1.2设计思路18

4.2科大讯飞公司战略性绩效管理指标体系的构建18

4.2.1 明确战略目标18

4.2.2 绩效指标体系的构建19

4.3 科大讯飞公司战略性绩效管理的实施24

4.3.1 绩效计划24

4.3.2绩效辅导24

4.3.3 绩效考核25

4.3.4 绩效反馈25

4.4 科大讯飞公司战略性绩效管理保障体系的构建 26

4.4.1公司领导层参与保障26

4.4.2 建立一致的责权利机构26

4.4.3 信息透明度 26

5总结 27

致谢28

参考文献29

附件30

科大讯飞战略绩效管理体系的构建

摘要:绩效管理是企业人力资源管理的核心部分,其在企业的生产和经营管理的发展过程中扮演着举足轻重的角色。然而,在我国目前的IT行业中普遍存在着对考核没有充分理解、绩效指标设定不合理、绩效考核方式过于简单等问题[1],如果这些问题不能得到妥善的解决,不但会给企业的人力资源带来障碍,而且势必会给企业的经营管理等涉及企业生存等长远大计问题带来难以估量的隐患与损失。基于上述等原因,本文将结合科大讯飞绩效管理的现状,运用现代绩效管理理论,并在前人相关研究的基础上,提出以公司战略为导向的战略绩效管理体系方案,为科大讯飞的人力资源发展、企业的经营管理,人员稳定等各个方面提供一个可供借鉴的有效思路。首先,本文对绩效管理与战略绩效管理的含义、战略绩效管理的工具进行了介绍,通过上述几点的探讨从而明确战略绩效管理之间的区别,着重明确战略的作用;其次,对科大讯飞绩效管理的现状进行了阐述和分析,由此,通过战略绩效管理的战略的分析,提出了构建科大讯飞战略绩效管理的思路和具体方法;最后,文章在研究的基础上,总结了本文的收获。

关键词:科大讯飞战略绩效管理体系构建

Abstract:Performance Management is the core part of the human

resource management of an enterprise.It plays an important role in the management of the enterprise’s development However, in current IT industry,there are always so many problems,just like a lack of knowedge about assessment, performance indicators are unreasonable,performance appraisal is too simple and so on. If these problems can not be properly resolved, it not also will make obstacle to the company's human resources,but also will be bound to bring business management which relates to business survival and long-term plan the immeasurable risks and losses.

Based on above reasons, this article will combine the status quo of IFLYTEK’s performance management, with the use of modern performance management theory, and on the basis of previous research, it will propose design ideas and programs of strategic performance management system which is corporate strategy orientedThis will draw a valid idea to the human resources development,business management, personnel stability of IFLYTEK.

Firstly,the meaning of the Performance Management and Strategic Performance Management tools were introduced,and we make it clear that the difference between Strategic Performance Management and Performance through the discussion of these points from a systems perspective. Focus on clearing the meaning of strategic. Second, this article describe and analysis the status of IFLYTEK ‘s Performance Management. On this