2018年医院护理部年终总结
2018医院护理年终工作总结
2018医院护理年终工作总结岁末年至，工作总结是必不可少的，下面是为大家整理的“医院护理年终工作总结2018”，欢迎大家浏览阅读，希望对大家有所帮助！医院护理年终工作总结2018（一）时间流逝，很快的2018年就这样结束了，在2018年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。
这些都是我们一直以来不断努力的成果！总结2018年的工作，特写出一下2018年的工作年终总结：一、定期检查考核，提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近xx次，合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。
制定切实可行的改进措施。
及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。
健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。
2018年医院护理部工作总结范文4篇
2018年医院护理部工作总结范文4篇医院护理部年终的工作总结：半年工作转眼即过，在这半年的工作中。
全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结服务质量管理：1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。
2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
医院护理部年终工作总结范文以下提供医院护理部年终工作总结，与大家分享！时光流逝，XX年的工作已经结束了，在XX年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。
一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。
只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。
现将护理部工作总结如下：、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
2018年年终护理部述职总结报告
2018年年终护理部述职总结报告2018年年终护理部述职总结报告一、工作回顾2018年，我所在的护理部面临了各种各样的挑战和机遇。
在全年的工作中，我们不断努力追求卓越，提升护理服务质量，为病患提供了高质量的护理服务。
下面我将从几个方面总结2018年的工作成果。
1. 护理服务管理2018年，我们护理部加强了对护理服务的管理，制定了一系列护理服务规范和流程，明确了护理人员的职责和工作流程。
我们通过内部培训、讲座和研讨会等形式，不断提高护理人员的专业技能和素养，提升了护理服务的质量和效果。
2. 病患需求满足我们深入了解病患的需求，加强了与病患的沟通和交流。
我们建立了病患满意度调查机制，定期对病患进行满意度调查，并根据调查结果及时改进我们的服务。
同时，我们也积极听取病患和家属的意见和建议，将其纳入我们的工作改进计划。
3. 护理质量控制我们护理部高度重视护理质量的控制和评估。
我们建立了护理质量控制和反馈机制，每月进行护理质量评估，对存在的问题进行整改和改进。
我们还积极参与临床路径管理和护理指南制定，并对护理过程进行规范和评价，保证了护理质量的稳定和可靠。
4. 抗击疫情2018年，我院一度面临疫情的威胁，护理部积极组织应对。
我们制定了疫情应急预案，进行了疫情防控培训和演练，提高了护理人员的应急能力和抗疫技术。
我们积极协调各个部门的合作，及时做好病区的消毒和隔离工作，有效遏制了疫情的扩散。
5. 护理科研与教育我们护理部注重护理科研和教育的开展。
我们推动护理科研项目的申报和实施，并鼓励护理人员参与国内外学术会议和交流活动，提高了护理人员的学术水平和研究能力。
同时，我们也加强了护理教育工作，定期开展护理培训和学习班，培养了一批具备专业知识和技能的护理人员。
二、存在的问题和不足在2018年的工作中，我们也面临了一些问题和不足。
这些问题主要包括：1. 人员流动问题：由于工作压力和其他因素，我们护理部存在一定的人员流动问题，导致一些岗位的空缺和工作调整。
护理部2018年终工作总结及2019年工作计划
2018年护理部工作总结2018年，我院护理工作在院领导的关心、支持下，在全体护士长及护士的共同努力下，圆满完成了年初拟定的工作计划，护理工作取得了明显地进步，现总结如下：回顾工作：一、坚持规范管理，注重内涵建设1、重新修订了《护理工作制度》、《护理不良事件上报制度》《护理核心制度》、《护士岗位职责》、《护理人员岗前培训手册》等，使各项工作有章可循，并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。
2、完善了治疗室和处置室物品、器械的规范放置。
为部分科室申请定制了处置室操作台架，即方便了护士工作，又使操作台的各种药品、物品摆放合理，同时也提高了护理工作的安全性。
规范了治疗室各项标识，要求所有治疗室内药品、物品位置固定，摆放合理，减少了护士工作的盲目性和重复性，使工作效率和环境大大提高，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。
3、将全院护士站内统一布局，使各科室的护士站更加整洁、美观，同时也改善了护士的办公环境。
4、落实病房责任护士管理，要求护士完全掌握责任病房的患者病情及护理，同时为所有新入、转入患者做好入院宣教，患者住院期间，根据患者的疾病和病情给予合理的住院宣教，患者出院时为患者进行出院指导。
5、要求各科室制定护理交接班《特殊内容记录本》，将较为重要的内容记录在内，护士班班知晓。
制定科室《物品交接登记本》，护士班班交接，保证了各种物品的数量和质量。
制定了《一次性材料使用登记本》，减少一次性材料的浪费，同时也方便护士长对一次性材料的管理。
6、制订吸氧记录卡，在患者吸氧时，要求护士及时巡视并做好记录。
制订非静脉用药标识，在使用非静脉用药（例如:肠内给药、灌肠、膀胱冲洗等）时，在输液瓶及输液器上粘贴醒目标识，使护士能够清晰的区分静脉与非静脉用药，保证了护理工作安全。
制作抢救车封条，在非抢救的情况下，用抢救车封条将抢救车的各个抽屉封好，以保证抢救车内的各种药品、物品处于备用状态。
7、增加导诊护士1人，制定导诊护士工作职责和流程，规范了导诊护士的工作内容。
2018年护理部年终工作总结最新
2018年护理部年终工作总结最新S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y撰写人：XXX职务：XXX时间：20XX年XX月XX日22018年护理部年终工作总结最新随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。
现将护理部工作总结如下:一、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。
明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100%。
二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、第2 页共7 页定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
2018护理部年终工作总结
2018护理部年终工作总结护理工作这必须要细心以及有耐心，那么关于护理部的工作总结该怎么写呢？下面是由为您整理的“2018护理部年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家前来阅读！ 2018护理部年终工作总结（一）今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：1、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。
今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
3、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
4、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
6、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护士2018年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，2018年已接近尾声，在这一年里，我们共同经历了许多难忘的时刻，也收获了丰富的经验。
在此，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来，以期为2019年的工作奠定坚实基础。
一、回顾2018年工作情况1. 爱岗敬业，恪尽职守2018年，我始终以高度的责任感和使命感，对待自己的本职工作。
在工作中，我严格遵守医院各项规章制度，严谨细致，确保患者安全。
面对患者，我始终保持微笑，耐心倾听，关心关爱每一位患者，为他们提供优质的服务。
2. 技术提升，追求卓越为了提高自己的专业技能，我积极参加各类培训和学习，不断提升自己的业务水平。
通过不断努力，我在临床护理技能、急救知识等方面取得了显著进步，为患者提供了更加专业的护理服务。
3. 团队协作，共同进步在工作中，我注重与同事们的沟通与协作，充分发挥团队的力量。
在遇到困难和问题时，我们共同商讨解决方案，互相帮助，共同进步。
在2018年，我们的团队取得了多项荣誉，这离不开每一位成员的辛勤付出。
4. 患者至上，关爱生命在2018年，我始终坚持以患者为中心，关注患者的身心健康。
针对不同患者，我制定了个性化的护理方案，为他们提供全方位的护理服务。
在患者康复过程中，我关注他们的心理需求，帮助他们树立战胜疾病的信心。
5. 安全意识，警钟长鸣在护理工作中，我深知安全意识的重要性。
2018年，我严格遵守各项操作规程，确保患者安全。
同时，我还积极参与医院组织的各项安全培训，提高自己的安全防范意识。
二、总结经验教训1. 严谨细致，确保患者安全回顾2018年的工作，我深刻认识到严谨细致的重要性。
在今后的工作中，我将继续保持严谨的工作态度，确保患者安全。
2. 持续学习，提升自身能力面对不断发展的医疗行业，我深知自己需要不断学习，提升自身能力。
2019年，我将继续积极参加各类培训和学习，努力成为一名优秀的护理工作者。
3. 团队协作，共创辉煌团队的力量是无穷的。
护士2018年年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，2018年即将画上圆满的句号。
在这一年里，我作为一名护士，深感责任重大，使命光荣。
现将我在2018年的工作情况进行总结，以便更好地规划未来的工作。
一、工作回顾1. 护理技能提升2018年，我积极参加各类护理技能培训，如急救知识、护理操作规范、护理文书书写等，不断提升自己的专业技能。
通过不懈努力，我顺利通过了护士执业资格考试，取得了护士执业资格证书。
2. 护理工作实践（1）严格执行查对制度，确保患者用药安全。
在治疗过程中，我严格遵守医嘱，对患者进行详细查对，确保用药准确无误。
（2）加强病情观察，提高护理质量。
我密切关注患者的病情变化，及时调整护理措施，确保患者得到全面、优质的护理。
（3）加强沟通，提高患者满意度。
在护理工作中，我注重与患者及家属的沟通，了解他们的需求，耐心解答他们的疑问，努力提高患者满意度。
3. 团队协作（1）与同事保持良好关系，共同进步。
在团队中，我尊重他人，乐于助人，与同事共同完成工作任务。
（2）积极参与科室活动，增强团队凝聚力。
我积极参加科室组织的各类活动，与同事们共同度过愉快的时光，增强了团队凝聚力。
4. 自我提升（1）加强学习，提高自身素质。
我利用业余时间学习护理相关书籍和资料，不断提升自己的理论水平。
（2）关注行业动态，拓展视野。
我关注护理行业的发展趋势，了解国内外护理先进经验，为临床护理工作提供有益借鉴。
二、工作反思1. 工作中存在不足（1）在面对复杂病情时，有时会显得手忙脚乱，缺乏冷静应对的能力。
（2）在沟通方面，有时过于关注患者需求，而忽视了自己表达的重要性。
2. 改进措施（1）加强心理素质培养，提高应对复杂病情的能力。
（2）加强沟通技巧学习，提高表达能力。
三、2019年工作展望1. 深入学习护理知识，提高专业技能。
我将继续学习护理理论知识，关注护理行业动态，不断提高自己的专业技能。
2. 优化护理工作流程，提高护理质量。
医院护士2018年终工作总结报告
医院护士2018年终工作总结报告为更好地开展工作，作为护士中的一员，需要写一份工作总结。
那么大家知道2018护士年终工作总结怎么写吗？下面是由小编为大家整理的“医院护士2018年终工作总结报告”，仅供参考，欢迎大家阅读。
医院护士2018年终工作总结报告（一）18年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。
现将护理部工作总结如下：一、重视人才培养，优化护理队伍1、加强护理管理培训。
医院于今年先后派两位总护士长到xx军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。
医院分四批次共选派58名护理骨干（包括10名护士长）前往xx医院、xx医院、xxx总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。
特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。
护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。
临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。
续实行多渠道的学历培养。
截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。
“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，以护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。
护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。
实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。
护理部年终工作总结2018
护理部年终工作总结2018二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并透过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
制定切实可行的改善措施。
及时改善工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范，无差错事故发生。
全年科室基础护理合格率到达95%以上，健康教育覆盖率到达100%。
三、人员管理和培训方面2018年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。
支持和鼓励护士的继续学习，有一人外出进修学习6月，有4名护士进行本科学历的继续教育。
四、三甲建立方面2018年x月我们医院成功透过二甲复评，三甲初评，对照三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。
把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训计划，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可依，各项护理工作进一步规范统一，牢记等级医院评审的主题：质量、安全、服务、管理、绩效，落实质量持续改善。
五、增收节支方面规范管理科室耗材和物品管理，定期检查，杜绝浪费，并不断强化科室人员的节约意识。
六、存在不足1、个别护士沟通潜力不强，需进一步提高；2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强；3、科研潜力不强。
2018年护理部年终工作总结最新【新版】.doc
编号：_____2018年护理部年终工作总结最新学校：_________教师：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共7 页2018年护理部年终工作总结最新随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。
现将护理部工作总结如下:一、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。
明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100%。
二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备第 2 页共 7 页用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
2018年护理部工作总结
【导语】总结的写作过程，既是对⾃⾝社会实践活动的回顾过程，⼜是⼈们思想认识提⾼的过程。
以下是为⼤家准备的2018年护理部⼯作总结，希望对⼤家有帮助。
篇⼀： 20XX年是医院⼯作具有重要意义的⼀年，护理⼯作也不例外，在院领导的关⼼、⽀持、重视下，在全院护⼠的共同努⼒下圆满完成了年初下达的护理⼯作计划，同时积极投⾝于“等级医院评审⼯作”及“开展优质护理服务”活动中，对照《⼆级综合医院评审标准实施细则》，逐条逐项抓好各项⼯作，进⼀步制完善规章制度改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益放在第⼀位，加强护理质量控制，加⼤护理督查⼒度，重视护理⾻⼲的培养，优化护理队伍，强化“三基、三严”训练，我院护理管理逐步⾛向制度化、规范化管理，护理质量稳步提⾼，现将⼀年⼯作总结如下： ⼀、护理⼈员基本情况 全院护⼠总数113⼈，其中正式在编58⼈，合同护⼠55⼈；执业资质结构：注册护⼠84⼈，未注册护⼠29⼈（含今年护⼠执业考试合格⼈员，但未进⾏护⼠注册）；归属护理部业务管理的护理⼈员109⼈，分布在临床⼀线104⼈，其他护理岗位7⼈；学历结构：⼤专以上学历51⼈，中专学历62⼈；职称结构：副主任护师1⼈，主管护师13⼈，护师34⼈，护⼠36⼈，未定职29⼈；按定编床位180张计算，床位与病房护⼠⽐为180⁄83即1：0、46，按实际开放床位220张计算，床位与病房护⼠⽐为220⁄83即1：0、37、 ⼆、严格落实护理核⼼制度，护⼠依法执业，保证护理安全 1、严格护理核⼼制度的落实。
今年以来，护理部重点对查对制度、执⾏医嘱制度、交*制度、不良事件上报制度、分级护理制度等核⼼制度的落实，深⼊科室严格考核，现场抽查科室医嘱查对和护理交*，掌握制度落实情况，通过抽查护⼠对核⼼制度的掌握情况，使护理⼈员真正了解护理核⼼制度的内涵，懂得如何⽤制度指导实际⼯作。
认真落实护理不良事件上报制度，⿎励护理⼈员及时、主动上报护理不良事件，护理部根据科室上报不良事件典型案例，紧密联系⼯作实际，组织进⾏讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。
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2018年医院护理部年终总结目录第一篇：年度医院护理部年终总结第二篇：医院护理部XX年度年终总结第三篇：医院护理部年度年终总结第四篇：XX年医院护理部年终总结第五篇：XX年医院护理部年终总结正文第一篇：年度医院护理部年终总结0马市医院护理部年终工作总结时光流逝，XX年的工作即将结束，一年的工作虽然没有什么突出的业绩，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。
只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理技术和服务质量。
全院护理稳中有升，病人满意度高。
现将护理部工作总结如下：一、提升护理质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
2、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
3、加强护理人员操作技术，使病人满意。
二、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。
明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
三、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。
3、加强了手术室无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
现实中存在着很多的问题，这些都是在不断的发展中，我们得到的成果，很多的现实问题都是这样的，相信我们能够做好，其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的，我们也是这样认为的，所以我们会一直的努力下去的，我相信我们会做好这一切的，因为我们医院护理部一直在努力，一直在不断的进步中！第二篇：医院护理部XX年度年终总结文章标题：医院护理部XX年度年终总结随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。
现将护理部工作总结如下:一、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。
明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100。
二、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。
重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。
三、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
4、各项护理质量指标完成情况：1）、基础护理全年合格率达1002）、特、一级护理全年合格率达100。
3）、急救物品完好率达100。
4）、护理文件书写平均分99.57，合格率达100。
5）、护理人员“三基”考核合格率达100。
6）、一人一针一管一灭菌一带合格率达100。
7）、常规器械消毒灭菌合格率达100。
8）、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100。
9）、年褥疮发生次数为0。
四、重视人才培养，优化护理队伍1、加强护理管理培训。
对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。
今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次，特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。
截止今年底，已有116人获护理专科学历，7人获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
6、圆满完成各项继教培训。
组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达100。
护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。
7、充分培养护理人员组织参与性，“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。
护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。
更好的为医院建设贡献力量。
8、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。
五、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、合理利用人力资源，充分量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。
七、围绕医院工作部署，积极协助1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。
协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。
3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
八、认识不足，不断完善1、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
2、积极开展新业务、新技术，鼓励发展护理科研。
3、从思想上，行动上作到真正的主动服务。
《医院护理部XX年度年终总结》医院护理部XX年度年终总结。
第三篇：医院护理部年度年终总结XX年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、基本情况（一）护理人员情况（二）护理工作量表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。
护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。
二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平（一）强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。