2019年中国快消品线上策略人群报告-守正出新,点数成金：策略人群透视中国快消品新趋势-贝恩
中国零售行业调研报告线上线下消费趋势对比
年中国零售行业调研报告线上线下消费趋势对比2019年中国零售行业调研报告：线上线下消费趋势对比随着信息技术的迅猛发展和移动互联网的普及，中国零售行业正在经历一场由线下向线上转型的浪潮。
本报告旨在对今年中国零售行业的线上线下消费趋势进行比较和分析，以了解不同渠道对消费者的吸引力和影响力。
通过探讨线上线下消费的差异、共同点以及未来发展趋势，可以为零售商和品牌提供有价值的参考意见。
一、线上消费趋势随着互联网的兴起和智能手机的普及，线上消费在中国迅猛发展。
电商平台如淘宝、京东和天猫成为消费者首选的购物渠道之一。
线上消费的主要特点如下：1. 便捷的购物体验：线上购物可以随时随地进行，无需排队等候，方便快捷。
同时，消费者可以通过搜索、筛选和对比等功能，更容易找到心仪的商品。
2. 多元化的商品选择：电商平台上的商品种类繁多，从生活用品到奢侈品，从国际品牌到本土品牌，无论消费者的需求如何，几乎都能够找到满意的选择。
3. 个性化推荐和优惠活动：通过大数据技术和消费者的购物记录，电商平台能够根据消费者的偏好推荐相似或感兴趣的商品，同时还可以提供各种促销和优惠活动，吸引更多消费者。
二、线下消费趋势尽管线上消费呈现快速增长的趋势，但线下消费仍然占据着重要的地位。
实体店铺具有以下特点：1. 消费者体验：线下消费能够提供实物展示、试穿试用等实时体验，消费者可以更好地了解产品的质量和实际效果，避免商品与图片不符的尴尬。
2. 服务和互动：实体店铺可以提供更加个性化和贴心的服务，例如专业的销售人员咨询、售后服务等，增强了消费者的购物体验感和忠诚度。
3. 社交和文化活动：实体店铺也是社交和文化活动的场所，消费者可以在购物的同时，与朋友或家人共度时光，享受社区氛围和人际交往。
三、线上线下消费趋势对比虽然线上线下消费各有优势和特点，但二者之间也存在着相互关联和影响。
1. 互相渗透：线上消费和线下消费已经不再是互相独立的两个领域，而是相互渗透、融合发展的趋势。
2019年上半年中国即时配送行业发展分析报告
2019年中国即时配送行业发展分析报告2019年9月Fastdata极数数据说明•数据通过移动端SDK、埋点、网络抓取、调研、第三方数据终端等方式获取•本报告中统计的即时配送数据，不包括传统快递数据Part One中国即时配送行业发展概况2019年上半年，中国同城配送业务量达92.8亿件，同比增长23.6%本地到家服务及同城门到门快送，为即时配送的主要需求场景即时配送月活用户规模超1600万，同比增长愈三成2019年上半年，中国同城配送业务量达92.8亿件，同比增长23.6%57.8 93.7 140.6 190.2 92.8 66.4%62.1%50.0%35.2%23.6%0%20%40%60%80%2015年2016年2017年2018年2019年H10501001502002015年-2019年H1同城配送业务量及同比增速同城配送业务量（亿件）同比增速（%）2015年，外卖平台崛起，即时配送行业得到快速发展随着本地配送需求场景不断丰富，投资机构及互联网巨头布局持续加强•E国1小时上线•曹操跑腿成立•人人快递成立•达达成立•闪送成立•闪送获得400万美元融资•凤先生成立•邻趣成立•外卖平台崛起，即时配送需求猛增•美团众包上线•蜂鸟配送上线•百度骑士上线•UU跑腿成立•点我达成立•365跑腿网上线•闪送融资超5000万美元•达达融资超4亿美元•邻趣融资1000美元•爱跑腿正式上线•跑腿快车成立•51送上线•达达融资3.36亿人民币•京东到家与达达合并•人人配送融资5000万美元•飞毛腿跑腿成立•美团跑腿上线•快服务上线即时配送业务•快服务融资数千万元•闪送获超1亿美元融资•UU跑腿融资1亿元•顺丰同城急送上线•闪送获6000万美元融资•达达-京东到家融资5亿美元•UU跑腿获近2亿元融资•点我达融资2.9亿美元•京东推出同城即时配送服务•美团升级配送开放平台，发布美团配送品牌2008年&before2011年2014年2015年2016年2017年2018年2019年萌芽期快速成长期即需即用、分钟级到达本地到家服务及同城门到门快送，为即时配送的主要需求场景即时配送主要需求场景众包即时配送运力餐饮外卖生鲜电商、近场零售门到门配送平台管控运力商家自送众包需求发布平台管控运力商家自送众包需求发布配送需求生成本地到家场景同城门到门场景电商物流末端配送前置仓密度增大，限时达成为可能电流末端配送需求即时配送是本地到家服务的核心基础能力具备重构本地服务交易闭环的潜力用户进入本地生活平台下单用户本地到家类平台商家/自营仓推单，商家接单接单、备货、呼叫运力即时配送平台/自营运力运力调度骑士取货订单配送传统本地到家类平台交易闭环用户商家配送平台•用户需求•配送平台返回基于位置的供应商列表•用户选择商家下单•配送平台推单•商家接单•呼叫运力•配送平台订单履约•用户通过商家小程序、app 等私域流量渠道下单交易闭环压缩、商家佣金负担降低。
2019年中国快消品电商的市场空间及快消品线上化路径分析
2019年中国快消品电商的市场空间及快消品线上化路径分析目 录1.快消品电商：万亿规模的重要战场 (4)1.1 快消品具有巨大的市场空间，多重原因导致线上渗透率较低 (4)1.2 时机逐步成熟，快消品成为电商争夺战场 (7)2.快消品线上化路径分析 (9)2.1 快消品线上化进程概况 (9)2.2 B2C 层面竞争 (10)10122.2.1 模式：京东自营模式 vs.阿里代销模式2.2.2 服务：阿里快速补齐快消品物流短板，服务差距缩小2.2.3 B2C 线上商超模式总结：平台持续亏损，运营模式向全自营靠拢142.3 O2O 层面竞争 (15)152.3.1 电商平台主导快消品服务升级，终局指向消费者能否为服务付费2.3.2 阿里内部战略调整：融合升级，商超业态加深新零售探索173.投资建议 (19)风险提示 (20)图1：中国社零增速始终高于GDP增速 (4)图2：居民人均消费支出持续增长（元） (4)图3：2018年居民人均消费支出结构 (4)图4：快速消费品简介 (5)图5：快速消费品市场规模 (5)图6：快消品电商相对渗透率 (6)图7：网上零售主要品类商品价格区间段分布 (7)图8：部分快消品线上渠道渗透率 (7)图9：部分非快消品线上渠道渗透率S型特征明显 (7)图10：中国网民年龄结构 (8)图11：中国网民收入结构 (8)图12：快递业务量迅速攀升 (8)图13：快递业务单票收入下降 (8)图14：韵达快递2018年成本构成 (9)图15：韵达快递的单票成本呈现降低趋势（元/票） (9)图16：综合电商进军大快消品类时间线 (9)图17：：消费者日常购物需求 (10)图18：京东自营业务收入结构（按产品品类） (11)图19：京东全国物流基础设施情况（截至2014年底） (11)图20：天猫超市部分类目扣点情况 (12)图21：京东部分地区配送服务情况 (12)图22：天猫超市履单能力示意图 (13)图23：京东历年履单费用情况 (14)图24：京东每单履单成本（元） (14)图26：天猫超市GMV情况 (15)图27：阿里、京东、美团在新零售上的布局时间线 (16)图29：组织架构调整后猫超事业群全链服务示意图 (18)表1：天猫超市配送费用 (14)表2：主要电商平台线上线下布局 (16)表3：主要O2O模式单均毛利润测算 (17)。
2019年汽车人群洞察报告
2019年汽车人群洞察报告2019年，汽车市场营销面临了众多的新挑战与新机遇。
本篇报告将就消费趋势、行为特征、购买目的等方面进行洞察，为公司的决策提供参考。
首先，新汽车消费者年龄越来越年轻。
随着大众信息化时代的到来，年轻一代成为了更为重要的消费群体。
他们注重个性和舒适，对数字科技和智能化技术更为关注。
由此也可以看出，品牌的塑造和个性化推广将成为未来汽车营销的重点。
其次，自主品牌汽车消费者占据主导地位。
根据市场调查，2019年的中国自主品牌汽车消费者占比达到了51%。
在自主品牌中，SUV车型成为了最受欢迎的车型之一。
同时，越来越多的消费者在车辆购买中考虑了低碳环保因素，电动车也成为了重要的选择之一。
除此之外，片区市场需求有所不同。
在城市市场中，消费者更加看重车辆的舒适度和品质，对高端品牌的认可度也较高。
而县域城市市场则更倾向于价格和性价比较高的车型。
消费者在购车过程中也更加心态成熟，更能够切实考虑自己的需要和实际情况。
最后，数字化营销成为主流趋势。
随着新媒体、社交平台的不断兴起，数字化营销正在取代传统的汽车营销策略。
消费者趋于通过数字化平台了解产品信息，依此做出购买决策。
同时，互联网金融等新的投资方式也将成为消费者购车的新趋势。
总之，车市的发展，需要从更宏观、更深层次去洞察，只有不断调整与更新，才能应对变革，迎来新的机遇和挑战。
在数字化营销中，大数据技术的应用也越来越重要。
消费者在使用移动设备时，会在搜索引擎和社交媒体上提供越来越多的数据。
借助这些数据，汽车品牌可以精准地识别目标受众、制定更有效的广告、衡量广告投放效果、甚至设计更便于用户使用的汽车等。
特别是在社交媒体上，消费者更可能与某些汽车品牌形成情感联系，并在互动平台上主动分享他们的购车经验和印象，这些数据有着无穷的数字+社交价值。
对于汽车品牌来说，增加品牌的知名度和忠诚度，也是数字化营销中的重要目标。
在这方面，影响力营销是非常有效的策略。
通过病毒式营销、UGC（用户生成内容）营销、明星代言等手段，汽车品牌可以吸引更多的注意力和讨论，打造出更具有互动性和参与感的营销环境，获取更多用户建立品牌链接。
快速消费品市场研究报告
快速消费品市场研究报告简介：在当今社会，快速消费品已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。
随着人们生活水平的不断提高以及人们对生活品质的追求，快速消费品的市场需求也越来越高。
本文将对快速消费品市场进行深度研究，从市场规模、市场结构、消费行为以及未来发展趋势等方面进行探讨和分析。
市场规模：当前快速消费品市场规模巨大，特别是在中国这个拥有14亿人口的国家。
其中，日用百货、食品饮料、家庭清洁用品以及个人护理用品等均是快速消费品的重要品类。
据市场研究数据显示，2019年中国快速消费品市场销售额达到4.5万亿元，同比增长8.3%。
其中，食品饮料类占据了市场份额的近60%，个人护理品类占据了市场份额的约20%，家居清洁用品类和日用百货类则分别占据了市场份额的约10%和5%。
市场结构：快速消费品市场的竞争非常激烈，主要的竞争者包括必胜客、麦当劳、可口可乐、百事可乐、联合利华、宝洁等国际大品牌以及如中华老字号、福临门、三只松鼠、百雀羚、克尔玛、功夫等本土企业。
这些企业通过不断的创新、营销、品牌等手段来扩大市场份额。
消费行为：快速消费品的消费行为多样化，人们在购买快速消费品时通常是简便、卫生、快捷和品质等方面的考虑。
消费者对于快速消费品的诉求也日益呈现出个性化和多元化的趋势。
除了商品本身的品质和价格，品牌、包装、营销策略等也成为重要的购买决策因素。
未来发展趋势：随着消费升级和互联网的发展，快速消费品市场将继续向高质量、创新、差异化等方面发展。
互联网不仅给消费者提供了更多的购物方式和选择，而且也为企业带来了更多的市场机会。
未来，随着技术的普及和成本的降低，智能化、定制化、专业化等趋势将会越来越显著。
结论：综上所述，快速消费品市场规模巨大，市场竞争激烈，消费者对于商品品质和购物体验的诉求不断升级。
未来，快速消费品市场将继续向高质量、差异化、智能化、定制化、专业化等方向发展。
对于企业来说，不断推陈出新、提高消费者体验，加强品牌建设等方方面面都是市场竞争的关键。
2019年中国零售行业市场现状及发展趋势分析 多元消费需求驱动付费会员制爆发
2019年中国零售行业市场现状及发展趋势分析多元消费需求驱动付费会员制爆发1、网购红利消失消费需求升级促使付费会员制爆发随着宏观经济增速和居民可支配收入增速放缓，中国零售行业增速同步放缓。
2018年，中国社会消费品零售总额为380987亿元，同比增长9%，增速下降1.2个百分点。
2018年，我国网上零售额为90065亿元，同比增长23.90%，增速同比下降8.3个百分点。
社会消费品零售额和网上零售额增速均有所放缓，网购红利消失。
我国经济水平不断发展，人们消费能力不断提高，80和90后消费群体的成长，以及互联网技术的普及应用，越来越多的中国消费者更加注重产品的性价比、简单舒适，注重品牌和自己内心的交流，而不仅仅是追求名牌，综上所述，中国居民消费结构正在加速改善、升级，整个社会开始进入以消费者为核心的消费升级时代。
而付费会员制符合目前人们个性化的消费理念，多元消费需求驱动零售企业提供差异化商品或服务。
2、中国零售业付费会员制加快脚步，多家企业纷纷入局付费会员制早起源于欧洲俱乐部制度，20世纪80年代成为风行欧美的商业促销形式，经历多年发展已逐渐走向成熟。
20世界90年代付费会员制进入中国，从引进到现在经历了三个发展阶段：1996年8月，山姆会员店进驻深圳，成为中国第一家会员店。
随后中国零售业的付费会员制加快了发展的脚步，各家零售企业争相布局，除了山姆会员店，近年来线上线下均有多家企业入局。
从实体零售企业来看，2015年8月，物美旗下首家会员制超市尚佳会员店开业，年费150元;2015年11月，永辉超市在上海开出首家会员店，年费150元;2016年9月，正大会员店在佛山、苏州，开设会员制仓储型超市;2016年12月，顶新国际(旗下拥有德克士、全家Family Mart等品牌)，推出付费会员体系，涉及“集享联盟”App和“甄会选”会员电商平台;2017年8月，银泰推出数字化付费会员INTIME365，年费365元;2017年10月，便利蜂推出超级会员;2017年12月，好邻居会员店开业，年费240元。
快消品行业数据分析报告
快消品行业数据分析报告一、引言快消品行业是指消费者每日生活中所需的日化用品、食品饮料、烟酒等常见消费品。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，快消品行业日益兴旺。
本文将对快消品行业的数据进行分析，为相关企业和投资者提供参考。
二、市场规模及发展趋势1. 市场规模根据相关数据显示，快消品市场在过去几年中保持了平稳增长的态势。
根据2019年的统计数据，中国快消品市场总规模达到了X亿元，较去年增长了X%。
这一数据显示出快消品市场的潜力和发展空间。
2. 市场发展趋势随着人们生活水平的提高和消费升级的趋势，快消品行业也面临着一些新的发展趋势。
首先，消费者对产品的品质和安全性的要求越来越高，这将促使企业加大研发力度，引进更高品质的产品。
其次，电子商务的兴起使得在线购物成为一种主流的购物方式，快消品企业需要及时调整自己的销售渠道，适应电商时代的发展。
再次，快消品企业需要更加关注消费者的个性化需求，推出更多适应不同群体需求的产品，以赢得更多市场份额。
三、市场竞争格局1. 企业数量与规模快消品行业具有较高的市场竞争度。
根据统计数据，目前国内快消品行业有X家企业，集中度较高。
其中，市场占有率较高的头部企业主要包括XX集团、XX集团等。
这些企业凭借其较强的品牌实力和广泛的销售网络，在市场中占据了一定的份额。
2. 品牌竞争与差异化在快消品行业中，品牌竞争是一种常见的竞争形式。
企业通过打造独具特色的品牌形象和产品特点，吸引消费者的注意。
例如，某品牌的纸巾将自身定位为“超强吸水力”，赢得了一定的市场认可度。
通过差异化的定位和创新，企业能够在激烈的市场竞争中占得先机。
四、消费者需求分析1. 消费习惯与趋势消费者的个性化需求和消费习惯对快消品行业产生了深远影响。
根据市场调研数据显示，消费者在购买快消品时，更加注重产品的品质和安全性，对于产品的原材料和生产过程都有相应的要求。
同时，消费者更加关注环保和可持续发展，对于不可降解材料的产品有更多的偏好。
2019年全国网络零售市场发展报告
2019年网络零售各类店铺分布情况
店铺主营品类分布
25.1%
33.1%
4.7% 5.0%
5.0% 6.6%
20.5%
服装鞋帽、针纺织品 五金、电料 化妆品
日用品 粮油、食品 体育、娱乐用品
店铺区域分布
6.0% 16.1%
16.2%
61.7%
东部
中部
西部
东北
数据来源：商务大数据，覆盖重点监测的网络零售平台及在线餐饮、在线文娱、虚拟商品等非实物商品领域
1.7% 2.1%
法国
2.5%
新西兰 4.6%
英国 意大利 荷兰
4.7% 5.1%
其他国家和 地区
10.2%
16.0% 10.7%
各商品品类跨境电商零售进口额占比
化妆品 粮油、食品 日用品 服装鞋帽、针纺织品 文化办公用品 家用电器和音像器材 体育、娱乐用品 金银珠宝 其他
1.6%
9.4%
2.4%
2.4% 3.7%
2019年全国网络零售 市场发展报告
商务部电子商务和信息化司
网络零售市场总体情况
网络零售市场规模稳步扩大，首次突破十万亿大关
➢ 2019年，全国网上零售额达10.63万亿元，较上年规模扩大1.63万亿元，同比增长16.5%。
单位：亿元
71,751
90,065
106,324
32.2%
23.9%
16.5%
81.3%
88.2%
9.8% 90.2%
2017年
2018年
2019年
PC端网络零售额占比
移动端网络零售额占比
数据来源：易观智库
5
B2C模式发展迅猛，市场份额持续领先
中国快速消费品市场分析
中国快速消费品市场分析快速消费品（Fast-moving Consumer Goods，FMCG）是指生命周期短、销售额价值低、消费频次高的日用品。
这些产品涉及到日常生活的各个方面，包括食品饮料、个人护理品、家居清洁用品、化妆品、纸品以及烟酒等。
在中国，快速消费品市场规模庞大，具有广阔的发展空间。
本文将对中国快速消费品市场进行深入分析。
一、市场规模和增长趋势中国是世界上最大的消费市场之一，快消行业在整个零售市场中占据重要地位。
根据统计数据显示，中国快消品市场规模已连续多年保持稳定增长。
据中国国家统计局的数据显示，2019年全国快消品市场规模达到了13.4万亿元人民币，同比增长7.3%。
预计未来几年，中国快速消费品市场仍将保持较高增长率。
二、市场竞争格局中国快速消费品市场具有激烈的竞争格局，市场上有众多国内外品牌争夺消费者的青睐。
国内快消品企业逐渐崛起，一些本土品牌以其独特的产品定位和市场推广策略成功在市场中站稳脚跟。
同时，国外快消品巨头也在中国市场上实施多元化发展战略，积极与本土企业展开合作。
市场竞争主要体现在品牌形象、产品质量和价格等方面。
三、消费者需求和购买行为随着中国经济的快速发展和居民收入的提高，消费者对快速消费品的需求也逐渐增加。
消费者越来越注重品牌形象、产品质量、安全性以及个性化需求。
他们更倾向于购买高品质、高附加值的产品。
此外，便利性也是决定消费者购买行为的重要因素。
随着电子商务的兴起，越来越多的消费者选择在线购买快速消费品。
四、品牌营销和渠道发展快速消费品企业在中国市场开展品牌营销和渠道发展策略时，需要考虑市场分割、品牌差异化和产品创新等因素。
大多数企业通过广告宣传、产品包装设计、赞助活动等手段提升品牌影响力。
此外，拓展线下销售渠道以及发展电商渠道也是企业必须关注的重点。
线下的超市、便利店和药店等仍然是快速消费品主要销售渠道，而电商平台的崛起也为企业提供了更多发展机遇。
五、未来发展趋势未来，中国快速消费品市场将继续呈现出以下几个发展趋势。
2019年中国新零售行业市场现状与发展趋势分析,线上、线下深度融合是趋势「图」
2019年中国新零售行业市场现状与发展趋势分析，线上、线下深度融合是趋势「图」一、新零售行业概况新零售，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
当前的新零售呈现出八大种业态模式，从零售供给端看有全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜这六大商业模式，而新零售科技和新零售物流乃新零售业态发展所催发的产物，科技和物流的精进又反过来支撑推动新零售业的前进。
新零售八大业态模式解析资料来源：公开资料整理新零售和传统的零售最大的不同在于运营的模式上的不同，新零售是通过结合大数据，结合线上线下的销售的模式，结合物流等，为消费者打造更好的消费体验，而传统的零售则是依靠人流量，依靠过往的消费者，依靠个体的经验自营。
新零售与传统零售对比资料来源：公开资料整理二、中国新零售行业发展现状分析2018年中国的网上零售交易额突破9万亿元，占社会消费品零售总额比重却只有23.64%。
2019年1-5月，全国网上零售额3.86万亿元，其中实物商品网上零售额3.04万亿元，增长21.7%，占社会消费品零售总额的比重为18.9%，较上年同期提升2.3个百分点，线上销售占比持续提升，但未来线下零售仍然占据主流。
2012-2018年中国网上零售交易规模及其占社会消费量零售总额比资料来源：公开资料整理2018年，B2C网络零售额占全国网络零售额的比重为62.8%，较2017年提升4.4个百分点。
随着消费升级不断深化，消费者对品质、服务、品牌的关注度逐渐提高，B2C市场优势更加明显。
2016-2018年中国网络零售B2C与C2C市场份额占比资料来源：公开资料整理移动支付利用短信、蓝牙、红外线、无线射频技术（RFID）等非接触式移动支付手段，引爆零售业的“第二春”。
快消品行业市场竞争状况的分析与建议
快消品行业市场竞争状况的分析与建议一、行业概述及发展趋势快速消费品（Fast-Moving Consumer Goods，FMCG）是指生命周期短、价格低廉、日常必需且购买频率较高的商品。
包括食品饮料、日用品、个人护理等领域。
随着经济发展和人们物质生活水平提高，快消品行业成为了全球最具活力和增长潜力的领域之一。
1. 中国市场巨大潜力：中国作为全球最大的消费市场之一，在经济增长驱动下，快消品行业迅速崛起。
中国庞大的人口基数和不断提升的中产阶级消费能力，为该行业带来了巨大潜力。
2. 行业竞争加剧：随着国内外企业纷纷进入该市场，行业竞争逐渐加剧。
各个品牌在产品创新、营销手段上进行不断探索，并通过降价策略和促销活动获取市场份额。
3. 新兴渠道崛起：在线上线下结合的新零售模式逐渐兴起，“以消费者为中心”成为行业共识。
电商平台和社交媒体的发展提供了更多有效的渠道与消费者进行互动。
二、市场竞争状况分析1. 品牌力量不断增强：品牌是快消品行业中最具核心竞争力的资产之一。
知名品牌通常能够吸引更多的目标客户，树立起口碑效应，并在商品定价方面获得相对优势。
2. 产品创新不足：由于技术研发和人才储备等因素限制，一些企业在产品创新上存在欠缺。
单一重复、同质化的产品难以满足消费者日益增长的个性化需求。
创新将成为提升竞争力的关键驱动因素。
3. 渠道网络建设需要完善：传统零售渠道面临着诸多挑战，如高租金、流通环节过多等问题。
快速发展且经济实惠的电子商务平台成为了企业拓宽销售渠道、降低销售成本并直接与消费者沟通的重要方式。
4. 营销策略需要进一步优化：广告是品牌推广的重要手段之一，然而，市场上广告信息过于饱和，消费者对广告的接受力逐渐下降。
因此，在营销策略中应更加注重个性化、精准化，并与新媒体结合以提高传播效果。
三、竞争状况分析结论快消品行业面临着巨大的发展机遇和激烈的竞争挑战。
为在激烈的市场竞争中立于不败之地，企业需要采取以下策略：1. 提升品牌价值：加强品牌建设与维护, 通过产品质量保证和有针对性的营销活动来增加品牌辨识度并提高消费者满意度。
快速消费品行业市场营销策略研究
快速消费品行业市场营销策略研究快速消费品是指日常生活中消耗量大，市场供求循环周期短，价格相对低廉，广受消费者欢迎的产品。
包括食品、饮料、家庭用品、日用品、化妆品等各类日常消费品。
快速消费品行业市场竞争激烈，新产品不断涌现，要在市场中获得更多的份额，企业需要制定有效的营销策略。
一、消费者洞察了解消费者需求，才能有针对性地制定营销策略。
快速消费品的消费者年龄层次广泛，文化、地域、消费习惯各异。
因此，企业必须加大对潜在消费群体的调查，开展多层面、全方位的市场调研，分析消费需求，明确消费者对产品的期望，为后续的产品设计和市场推广提供数据支持。
与此同时，要善于从购买角度出发，深入了解消费者在购买时的心理需求、行为模式、购买路径及偏好等信息，将这些信息运用到产品设计、包装设计、活动策划等各个环节。
二、品牌建设在快速消费品行业，品牌是重要的竞争因素之一。
本着“千军易得，一将难求”的原则，市场经营者应该通过多种渠道将其品牌的效能传递给消费者、愉悦消费者。
快速消费品行业最常见的品牌推广策略是广告宣传——包括电视广告、平面广告、户外广告、网络广告等形式。
通过大量媒介宣传，增强品牌知名度，形成品牌生命力。
另外，企业也可以利用新媒体和社交媒体，通过在线互动、网络社区等渠道，与消费者进行深入交流，建立消费者对品牌的认知和品牌忠诚度。
三、渠道建设渠道建设是指企业与零售商、代理商等协作达成一定的协议，通过合理的渠道运作，确保产品以合理渠道销售到目标消费群体。
快速消费品行业采用的经营渠道主要包括超市、便利店、药店、网购、拼购等等。
渠道建设是提升市场渗透率、扩大销售网络的重要环节。
对于经营终端的零售商或代理商而言，优质的产品供应、及时的物流服务、灵活的销售政策、丰富的促销活动等，是吸引他们与厂商合作的主要因素。
因此，企业要针对不同渠道，制定不同的销售政策和市场方案，积极与零售商、代理商等各类中间商进行合作。
四、消费者促销通过营销活动吸引消费者的眼球，是商品进入消费者购买清单的重要方式。
2019年我国快消品行业发展现状、规模、趋势全剖析
2019年我国快消品行业发展现状、规模、趋势全剖析快消品可谓是我们生活的刚需。
快消品，即快速消费品，Fast Moving Consumer Goods(缩写FMCG)，指的是使用寿命较短，消费频次较高的日常用品。
品类涵盖多样，包括个人护理品、家庭护理品、烟酒产品、包装食品饮料等。
快消品的产品特征快消产品的便利性、视觉化、流动性、同质性等特点造成了消费者对于快消品具有简单、迅速、冲动、感性的消费行为。
2018年快消品各细分产品零售额均持续增长2018年，快消品行业各细分产品的零售额均持续增长，其中粮油、食品类同比增长10.2%，饮料类同比增长9.0%，烟酒类同比增长7.4%，日用品类同比增长13.7%。
快消品是居民的第一大消费项目2018年，全国居民人均消费支出结构中，食品烟酒为最大支出项目，占据人均消费支出的28.4%;将食品烟酒和生活用品计入快消品品类，2018年快消品消费在居民消费的比重约为34.6%，是居民消费金额最大的项目。
中国个人护理品市场规模继续增长2018年中国个人护理品市场规模继续增长，已达到2619.0亿元。
从中国个人护理品市场的构成情况来看，护肤品、护发品、口腔护理、彩妆和洗浴用品是前五大品类，贡献了91.0%的市场销售额。
随着消费者卫生习惯改善及大众日化产品普及，护发、沐浴和口腔护理产品等基础日化产品发展已进入稳定期，未来竞争会更多集中在市场份额的争夺和对原有领导型品牌的挑战。
中国家庭护理产品市场规模持续稳步增长2018年，我国家庭护理产品市场规模已达到1134.1亿元。
与个人护理品相比，中国家庭护理市场企业集中度相对较高，TOP10企业占比超过60%的市场份额，其中立白、纳爱斯集团以较大的优势占据第一、二位。
在家庭护理行业中排名前10的企业有6家是本土企业。
中国烟酒产品零售额增速变缓2018中国烟酒产品零售额增速变缓，2018年1-11月，中国烟酒产品销售额为3502.3亿元。
2019年度中国社交零售报告
进入2018年之后，社交零售进入全面爆发期， 市场和政府双维度规范，多家社交电商企业扎堆上 市也表明多条赛道上跑出了头部玩家，商业模式成 型，跟风入局者更众，整体行业迎来了整合与争鸣的 态势。
通过平台载体为入驻商家或个人代理提供全产
业链服务并在平台上完成交易闭环的平台型社交电 商模式出现，也开启了社交电商的精细化运营，市场 细分成为下一个市场潜力挖掘点。于是，一方面，以 购买群体为分界线，拼购、社区团购和社群团购应运 而生；另一方面，以产品类别划分，跨境电商、垂直电 商、品牌电商顺势而为。
随着5G浪潮的兴起，社交零售的商业模式或许 还将涌现出不同的形式，但我们有理由相信，未来社 交零售的规则会越来越简单，激励政策会越来越清 晰。只有那些真正传递价值、拥有使命感和愿景的平 台才可以走得更远。
2019.12
013
封面报道
2 019 年度中国社 交零售 报告
直销
概念定义
直销是指获得直销经营许可的直销企业通 过招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直 接向最终消费者推销产品的销售方式。
的迭代更新，这门生意不断扩展边界，机遇与风险也 同步放大。
1990年代，直销作为最早的社交零售商业形式进 入中国，大家通过家庭聚会的形式在亲朋好友间分享好 用的产品，逐渐在人与人之间形成了一种朴素的销售关 系。随着人群的不断扩大，朋友与陌生人也成为朋友，
012
形成了对某一款产品、文化或者商业模式具有共识 的销售团队。
进入21世纪，随着科技的不断进步、互联网技 术的飞速发展，直销也从线下逐渐扩展为线上、人 际、店铺等多维一体的商业模式，与时俱进中扩大和 突破着更广泛的社交边际。
2019年中国快消品线上策略人群报告-守正出新,点数成金：策略人群透视中国快消品新趋势-贝恩
目录
1. 摘要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 4 2. 前言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 8 3. 人：策略人群特征鲜明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 11
a. 策略人群划分方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 11 b. 八大策略人群侧写 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 11 c. 三类消费者群体：中坚力量、新势力和蓝海人群. . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 13 d. 中坚力量支撑消费力，新势力带动新增长. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 14 e. 三类群体“双速增长”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 15 4. 货：品类偏好趋势各异 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ. . . . pg. 16 a. 高端化的“双速趋势” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 16 b. 美妆百花齐放，新势力拥抱变化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 17 c. 品牌更新持续进行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 18 d. 细分品类拓展迅速 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 18 e. 本土与外资品牌的博弈. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 20 f. 大品牌守住线上阵地. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 20 g. 产品沟通主题偏好 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 22 5. 场：营销渠道各有所爱 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 23 a. 丰富的线上触达渠道 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 23 b. 基础链路偏好一瞥 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 23 c. 内容渠道的不同偏好. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 24 d. 折扣和新品频道的吸引力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 26 6. 品牌制胜启示. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 28 7. 附录：品类增长因子识别地图. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 32 8. 指导委员、报告作者致谢. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 60
2019年中国线上零食消费趋势报告
泰国 印尼 马来西亚 越南
2019年
相同产地 差异产地
线上东南亚进口零食正在崛起
东南亚进口零食持续增长，且增长率均高于进口零食整体；同时，东南亚进口食品占进 口零食销售额的比例持续小幅上升。
线上东南亚进口零食的增长率 VS 线上进口零食增长率
进口零食整体 东南亚进口零食
线上进口零食销售额的产地占比
2019年中国跨境电商正式上线后，线上进口零食数量的占比逐年提升。
线上进口零食产品数量占比
进口 非进口
健
2019年 11%
康
2019年 20%
2019年 22%
进 口
线上进口零食产品数量占比 = 线上进口零食产品数量 / 线上零食产品数量总数
02 中国线上进口零食发展现状
中国线上进口零食的消费者人数以及消费额均持续增长
中国线上零食品类消费人数客单价趋势
+48%
+50%
+2%
-9%
2019
2019
2019
2019
2019
2019
坚果炒货、糕点点心和蜜饯果干三大零食子品类贡献了50% 的 整体线上零食销售额
坚果炒货连续三年是零食的第一大子品类，年均销售额占比约为23%；糕点点心的年均销售占比已达 16%；蜜饯果干的销售占比已下降至15%。
中国线上进口零食的消费人数增长趋势
中国线上进口零食的销售趋势
2019
2019
2019
2019
2019
2019
线上进口零食宜进军四线城市
一二线城市消费者占比仍然更大，但三四线城市消费者占比略有提升；四线城市的进口 化程度稳步提升，且消费增长率超过平均水平，有进一步提升的空间。
2019年中国快消品B2B行业发展研究报告
快速消费品
产品属性
消费方式
使用场景
采购决策
使用周期短 消费速度快 储藏要求高
持续消费 非耐用
来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 ©2019.1 iResearch Inc
消费频率高 重复使用
日常饮食 个人护理 家居清洁 日用杂货
冲动消费 重个人偏好 便利性要求高
6
3 研究对象定义及界定
快消品定义及界定
快消品，快速消费品(FMCG，Fast Moving Consumer Goods)的简称。从产品属性来讲，快消品是使用寿命短、储藏要 求高、消费速度快、且持续消费的非耐用性消费品；从消费方式来看，快消品具有消费频率高、重复使用的特征；从使用 场景来讲，快消品主要用于满足消费的日常饮食、个人护理、家居清洁、日用杂货等食住需求；从采购决策上来讲，快消 品属于冲动购买产品，消费者在快消品选购过程中对他人建议不敏感，重视个人偏好，产品的外观、价格、购买场景等起 重要作用，消费者注重购买的便利性。本报告主要研究快消B2B电商可向零售门店提供的快速消费产品。
未来快消B2B行业发展的基本状态：存 活下来的快消B2B企业回归到业务本身 的精耕细作。头部企业则是引领行业深 耕发展的主导力量。
衣着 7.0% 医疗保健
8.0%
教育文化娱乐 11.0%
交通通信 14.0%
来源：国家统计局，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 ©2019.1 iResearch Inc
其他用品及服务 3.0% 食品烟酒 29.0%
居住 22.0%
6 中国快消品行业概述
1
中国快消品B2B行业发展分析
4 快消品品类
食品饮料、烟酒、家居日用
快消品包含产品众多，按照消费人群、采购频率、消费习惯及产品用途等要素，艾瑞将其划分为食品饮料、烟酒、家居日 用三大类。其中，食品饮料类包括：米面粮油、肉类制品、蔬菜、水果、调味食品、包装食品、水饮、茶饮冲调、乳制品； 烟酒类为烟酒；家居日用类包括清洁用品、个人护理、家居用品、日用杂货等。消费频率越高，储存周期越短，快消品属 性越强。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
守正出新，点数成金：策略人群透视Fra bibliotek国快消品新趋势
目录
1. 摘要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 4 2. 前言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 8 3. 人：策略人群特征鲜明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg. 11