销售案场服务手册(配套质量记录)

案场物品交接清单

交接时间：年月日时分起至时分止交接地点：□售楼处□样板房□其他

移交物品单位：接管物品单位：

移交人：接管人：

客户咨询记录表

未来5

案场服务检查表

未来6

填写说明：填写说明：

1、本表由检查人逐项勾选所检查内容后签字并由被检查人签署确认；

2、检查人在完成检查后继而提出整改意见，交由被检部门负责人或责任人；

3、被检部门负责人或责任人需尽快安排、落实整改，并据实在“整改措施”栏填写所整改的方法和跟进、落实措施；

4、本表最终由检查人及被检部门负责人共同在整改后签阅，以确认整改措施的落实情况；

5、本表由物业公司存档，并将作为考核项目管理的依据

未来7

秩序维护检查表

未来8

未来9

未来10

填写说明：

1、本表由检查人逐项勾选所检查内容后签字并由被检查人签署确认；

2、检查人在完成检查后继而提出整改意见，交由被检部门负责人或责任人；

3、被检部门负责人或责任人需尽快安排、落实整改，并据实在“整改措施”栏填写所整改的方法和跟进、落实措施；

4、本表最终由检查人及被检部门负责人共同在整改后签阅，以确认整改措施的落实情况。

11

清洁服务检查表

12

13

填写说明：

1、本表由检查人逐项勾选所检查内容后签字并由被检查人签署确认；

2、检查人在完成检查后继而提出整改意见，交由被检部门负责人或责任人；

3、被检部门负责人或责任人需尽快安排、落实整改，并据实在“整改措施”栏填写所整改的方法和跟进、落实措施；

4、本表最终由检查人及被检部门负责人共同在整改后签阅，以确认整改措施的落实情况；

5、本表由物业公司存档，并将作为考核项目管理水平的依据之一。

14

案场满意指数测评

样板房服务日报表

案场雨伞借用表

18

车辆情况进出记录表

注：B代表中型货车车型，C代表小型轿车，异常情况需要班长签字确认；小孩（18周岁以下）主管：

19

观光车使用/保养记录

20

精心打造

秩序维护员值班（交接班）记录表

未来21

案场设施设备巡检表

未来22

案场实景样板区设备开闭时间表（参考）

未来23

未来24

未来25