电子商务时代供应链管理的若干问题探讨
电子商务行业的供应链管理
电子商务行业的供应链管理随着互联网和电子商务的快速发展,电子商务行业的供应链管理也变得愈发重要。
供应链管理是指对各个环节的物流、采购、制造、仓储、销售和售后等进行有效的协调和控制,以提高企业运营效率和满足客户需求。
本文将就电子商务行业的供应链管理进行探讨并提出相应的解决方案。
1. 现状分析电子商务行业的供应链管理面临着一系列挑战。
首先,电子商务平台的日益普及和商品种类的丰富使供应链变得更为复杂。
其次,物流配送的效率要求高,因为顾客对货物的交付时间有着越来越高的期望。
此外,电子商务行业的产品寿命周期短,需求的变动性大,使得供应链需要更加灵活的调整和响应。
2. 挑战与解决方案为了应对电子商务行业的供应链管理挑战,以下是一些解决方案:(1) 信息技术的应用:供应链管理需要实时的数据交流和信息共享,利用信息技术可以实现订单管理、库存管理和物流跟踪等的自动化,提高供应链的效率和可靠性。
(2) 供应链合作与协调:与供应商、物流服务商以及其他关键合作伙伴建立紧密的合作关系,共同制定供应链计划,协同工作,分享信息和资源,以提高供应链整体的响应速度和准确度。
(3) 多模式物流组织:通过将不同的物流方式(如水路、空运、快递等)相结合,综合运用以降低成本和提高效率。
(4) 数据分析与预测:通过对大数据的分析和预测,可以更好地掌握市场需求和产品销售趋势,有针对性地进行供应链规划和调整。
(5) 售后服务优化:构建完善的售后服务体系,及时解决客户的问题和需求,提高客户满意度和忠诚度。
3. 成功案例以下是几个电子商务行业供应链管理的成功案例:(1) 京东商城:京东通过建立大规模的仓储中心和物流配送体系,能够快速准确地将商品送达消费者手中,提供优质的物流服务。
(2) 阿里巴巴:阿里巴巴通过供应链金融、阿里物流等业务,构建了一个完整的电子商务生态系统,整合了供应链上下游的各个环节。
(3) 美团外卖:美团外卖通过建立快速配送网点和推行智能配送系统,实现了餐饮供应链的高效协同。
电子商务环境下的供应链管理中存在的问题与对策研究
电子商务环境下的供应链管理中存在的问题与对策研究第一篇:电子商务环境下的供应链管理中存在的问题与对策研究电子商务环境下的供应链管理中存在的问题与对策研究摘要:随着电子商务的飞速发展,供应链管理的作用凸现。
本文综述了供应链管理的定义、目标和目的,分析了电子商务环境下的供应链管理中的现状,阐述了电子商务环境下供应链管理体系的构建问题,给出了电子商务环境下的供应链管理的模式图和策略,并对加强供应链管理的策略进行了研究。
关键词:电子商务;供应链管理;策略一、电子商务环境下的供应链管理中的现状(一)供应链管理的概念供应链管理(Supply Chain Management, SCM)由Oliver & Webber(1982)于1980 年代提出后,随即获得广泛的关注,其定义表述各不相同。
Collins(1999)认为供应链管理不再只是单纯的产销供货与企业联盟,而是合作关系的改善,以使供应链中的运作程序更加地合理和富有弹性以期取得产业环境变化中无法取代的竞争优势。
Kalakota & Whinston(1996)认为:供应链管理包括订单的产生、取得与完成,产品、服务与信息的分布定位,企业在供应链中互相依赖而产生扩展企业,原料供货商、渠道供应伙伴(批发商、零售商)及顾客是其主要的成员。
我国物流术语国家标准中对供应链管理的定义是:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。
综上所述,供应链管理实际上是一种集成的管理思想和方法,是企业交易伙伴共同承诺一起紧密合作,并有效率地管理供应链中的信息流、物流和资金流,以期在付出最少整体供应成本的情况下,为消费者或顾客带来更大的价值。
供应链管理的最终目标是缩短产品从设计构思到消费者手中的时间,降低产品成本,满足消费者多样化的需要。
(二)电子商务(Electronic Commerce)发展现状广义地说,只要通过网络@ ?固定网络、无线网络)进行的商业活动,都可以称之为电子商务。
电子商务环境下的供应链管理探讨
电子商务环境下的供应链管理探讨随着电子商务的飞速发展,供应链管理在电子商务环境下变得愈发重要。
电子商务为供应链管理带来了新的挑战和机遇,同时也改变了传统的供应链管理模式。
本文将探讨电子商务环境下的供应链管理,并分析其影响和发展趋势。
一、电子商务环境下的供应链管理特点在传统的供应链管理中,生产商、批发商、零售商和消费者之间的关系线性而清晰。
而在电子商务环境下,供应链管理的特点如下:1. 垂直整合:电子商务的出现打破了传统供应链中的一些中间环节,生产商可以直接面向消费者销售产品,这就要求供应链管理更加垂直整合,以更好地满足市场需求。
2. 信息透明:通过互联网和大数据技术,供应链管理者可以更加直观地了解市场需求、生产情况、库存状况等信息,使供应链的运作更加高效。
3. 供应链可视化:电子商务环境下的供应链管理需要通过先进的技术手段实现可视化管理,以达到实时监控和快速响应市场变化的目的。
二、电子商务环境下的供应链管理挑战尽管电子商务为供应链管理带来了诸多便利,但也面临着一些挑战:1. 物流问题:电子商务中的物流环节更加复杂,涉及到配货、配送、售后等环节,需要更加高效的物流管理。
2. 跨境贸易:电子商务促进了跨境贸易的发展,但跨境贸易所面对的政策、法规、货币等问题也给供应链管理带来了挑战。
3. 信息安全:电子商务的发展给供应链管理带来了信息安全的挑战,网络攻击、数据泄露等问题需要得到合理解决。
三、电子商务环境下的供应链管理发展趋势尽管电子商务环境下的供应链管理面临挑战,但也呈现出一些明显的发展趋势:1. 数据驱动:电子商务环境下的供应链管理将更加注重数据的收集、分析和利用,以更好地适应市场需求。
2. 智能化:人工智能、物联网等新技术的应用将使供应链管理更加智能化,实现实时监控、智能预测、自动化运作等功能。
3. 合作共赢:电子商务环境下的供应链管理需要更加注重各个环节之间的合作共赢,构建更加稳定、高效的供应链体系。
电子商务发展对供应链管理的影响与对策研究
电子商务发展对供应链管理的影响与对策研究随着电子商务的迅速发展和普及,传统的供应链管理面临着许多挑战和机遇。
本文将探讨电子商务对供应链管理的影响,并提出应对措施。
一、电子商务对供应链管理的影响1. 市场扩大与全球化——电子商务打破了地域限制,使得市场规模得以扩大,并促进了全球化。
供应链管理需要适应全球范围内的采购、生产和销售,以满足不断增长的市场需求。
2. 供应链可见性增强——电子商务提供了实时数据和信息共享的机会,使得供应链的可见性大幅度增强。
企业能够实时了解库存、流程和消费者需求等信息,从而能够更好地进行供应链管理和预测。
3. 供应链协调难度增加——电子商务增加了供应链中的环节和参与者,增加了供应链的复杂性。
企业之间需要进行更紧密的协调和合作,以确保供应链的顺利运作。
4. 交付速度要求提高——电子商务的出现使得消费者对交付速度提出了更高的要求。
供应链管理需要更加精确的时间计划和配送能力,以满足消费者的需求。
二、电子商务对供应链管理的对策1. 提高供应链的灵活性——面对电子商务市场的不确定性和快速变化,供应链需要具备在短时间内调整和适应的能力。
企业可以采取建立弹性供应链、灵活调度和资源共享等方式,以满足不断变化的需求。
2. 加强供应链的信息化建设——通过信息技术的应用,提高供应链的可见性和协调能力。
企业可以建立供应链管理系统,实现信息的实时共享和数据分析,以提高供应链运作的效率和准确性。
3. 加强供应链协调和合作——电子商务使得供应链的参与者更加多样化,需要加强各方之间的沟通和协调。
企业可以采取建立联盟或合作伙伴关系、共享资源和信息等方式,实现供应链各环节的协同管理。
4. 提高交付速度与服务质量——电子商务消费者对交付速度和服务质量要求较高,供应链管理需要加强配送能力和订单处理能力。
企业可以采取建立自有物流系统、与第三方物流公司合作、优化仓储管理等方式,以提高交付速度和服务质量。
三、结论电子商务的发展对供应链管理提出了新的挑战和机遇。
电子商务时代下的供应链管理探究
电子商务时代下的供应链管理探究在现代社会中,电子商务已经成为一种非常重要的商业模式,为公司带来了巨大的商业机会和商业价值。
然而,在电子商务时代,供应链管理一直是一个非常重要的问题,也是公司成功的一个关键因素。
因此,本文将重点探讨电子商务时代下的供应链管理问题,并提出解决方案。
1. 电子商务时代下的供应链管理随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务已经成为目前最具潜力和发展前景的商业模式。
电子商务已经成为了新时代商业发展的重要趋势,并取代了传统商业模式。
在这个过程中,供应链管理是非常关键的,因为它能够有效地提高企业在市场上的竞争力,进而实现商业目标。
在电子商务时代,供应链管理不再仅限于货物的采购、运输和销售等方面,还涵盖了供应商、物流、货物流、信息流等各个环节。
因此,供应链管理不仅有着更高的要求和更广泛的范围,而且还需要更高的效率、更低的成本和更高的透明度。
2. 供应链管理的挑战在电子商务时代,供应链管理面临着许多挑战,如信息并非完全透明、标准规范化意见,数据质量难以控制、数据来源不可靠、物流成本高等问题。
但是,最重要的挑战之一是面对日益增加的需求和供应链的复杂性。
由于电子商务的出现,顾客的需求量急剧增加,供应链将更加复杂、难以控制。
所有供应商间的信息交换、生产协调和物流都需要高度的协同作用。
因此,物流环节成为供应链管理中的瓶颈问题,同时也需要不断地调整和改进。
3. 如何解决供应链管理的挑战为了应对电子商务时代下的供应链管理挑战,企业需要从不同的角度分析问题,并采取不同的措施来应对。
第一,企业需要加强供应链的可视化和透明度,并重视信息共享的重要性。
通过提高信息共享,可以减少数据错误和误解,并有效地降低企业的管理成本。
第二,企业需要加强供应链的管理和核心竞争力。
这需要企业制定适合的计划和策略,以确保生产与运作的稳定性,并优化货物流转、协调物流环节各部门的协作,使生产线方向更加清晰和准确,提高供应链的整体运作效率。
电子商务下的供应链管理问题研究
电子商务下的供应链管理问题研究随着电子商务的兴起,越来越多的企业开始将重心转移至在线销售渠道。
在这种情况下,供应链管理显得更加重要。
供应链管理是企业管理中不可忽视的一个环节,它涵盖了从原材料采购、生产制造、产品配送到售后服务等所有环节。
如何在电子商务下更好地管理供应链成为了一个亟需解决的问题。
一、电子商务带来的供应链管理挑战传统供应链管理以品牌制造、产品进入市场的销售过程为主要环节,但随着电子商务的发展,这种模式已被打破。
电子商务涉及到信息技术的运用,推动了供应链管理向更加智能化的方向发展,同时也出现了一系列的挑战。
1. 供应链的可见性降低:在传统的供应链中,由于生产环节主要集中在企业内部,企业能够很好地掌握生产流程以及供应链环节的情况,但在电子商务下,由于供应链的外部环节更多,企业很难掌握实时的供应链情况。
2. 供应链协调难度加大:电子商务增加了销售环节,企业需要更多的协作,需要更好地与供应商和分销商协调,而协调难度是传统的供应链管理没有遇到的问题。
3. 信息共享、安全性问题:在电子商务中,由于涉及到的信息更多,所以信息共享和安全问题更加突出,企业需要更专业安全的信息技术。
以上三个挑战是目前电商下的供应链管理中需要重点解决的问题。
为解决以上问题,企业需要更加灵活和智能化的供应链管理方式。
二、智能化供应链管理的路径选择1. 优化物流与配送电子商务的发展导致了传统的物流和配送模式愈加不适用。
新型物流和配送代码的出现,成为企业实现智能化的重要手段。
对于企业,为了实现智能化的物流和配送,需要从供应链中的多个环节集中进行优化。
2. 进行在库存管理随着电子商务的发展,订货周期极端缩短,存货成本非常高。
尽管目前库存管理水平逐渐提高,但如何通过现代智能仓储系统降低成本的问题亟需解决。
企业可以通过买手模式、OBS供应链管理等方式解决这些问题。
3. 建立关系全网销售平台由于商品批发显示依然占据饱和度先手,解决这个问题的方法,在于将关系全网销售平台建立整个生态链,通过强大关系网积蓄基础价值,减小下游单品利益饱和度和销售风险,实现全网多渠道销售盘活运营。
电子商务时代供应链管理的若干问题探讨
电子商务时代供应链管理的若干问题探讨目前,供应链的价值已得到公认,大多数公司都把供应链作为商业发展的核心目标。
供应链网络中的成员共享资源和利益,互相信任,从而在行业和市场中占据优势。
为更好地利用资源,创造更多的利润,为股东带来更大的收益,并更好地满足用户的需求,供应链管理的重点已从改进产品和服务转移到供应链优化。
供应链管理的发展方向是外部结构的优化,供应链成员的合作以及传统网络结构的改变,供应链优化已成为企业发展的核心问题。
而电子商务从无到有,有小到大的发展为此提供了良好的基础。
供应链与电子商务的结合使得供应链优化得以完成。
电子商务供应链管理,就是供应链与电子商务的自然结合,是实现成员间连接和价值链集合体与目标终端用户的间连接的手段,是供应链优化的必然结果。
一、供应链与供应链管理(一)供应链管理的定义1、供应链概念美国的史迪文斯(Stevens)认为:“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链,它始于供应链的原点,结束于消费的终点。
2、供应链管理概念供应链管理指用系统的观点通过供应链中的物流和资金进行设计、规划、控制与优化,即行使通常的管理职能,进行计划、组织、协调与控制,以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略伙伴关系,最大程度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化,并保证供应链中成员取得相应的绩效和利益,满足顾客需求的整个管理过程。
以往企业间为达成信息互通或电子交易的特性,以增加信息透明度以及降低交易成本,减少资料于作业过程中重复输入的人力资源耗费与错误的发生,遂采行EDI作为供应链的管理工具;然而完整供应链管理所涵盖的范围不仅涉及原料采购及与供应者间的关系,其实质影响的层面涵盖从原始物料到产品交付顾客乃至其后的售后服务等。
以往供应链专家多认为供应链管理乃针对在企业间用于运筹及运销的活动整合。
然而,现代的供应链管理层面涵盖更广,一般认为供应链管理是一种企业流程中与其它企业的共同合作的过程,其中包括采购、产品规划、制造、库存管理、组装、仓储与产品运输等流程。
电商企业供应链管理研究
电商企业供应链管理研究近年来,随着电商市场的快速发展,越来越多的企业开始意识到供应链管理的重要性。
电商企业作为一个多元化的产业,涉及到多个业务环节与流程,如果缺乏良好的供应链管理,很容易陷入无法管理、无法控制的局面。
本文旨在探讨电商企业在供应链管理方面的问题与对策,并尝试给出一些可行的解决方案。
一、电商企业供应链管理面临的挑战电商企业供应链管理面临的挑战主要有以下几个方面:1、供应链信息不透明由于电商企业的订单量以万计,如果供应链信息不透明,很难推动产品生产、采购和物流等环节的有效协调。
因此,建立起一套透明度高的供应链系统,对于企业管理以及客户服务都有重要意义。
2、供应链配送效果差基于企业在业务前期的战略规划不够充分和供应链资源分配不合理,这些因素会对供应链配货造成影响,从而造成企业货品配送效果不佳。
3、供应链沟通不畅供应链中各个环节之间的交流需要良好的配合与沟通,而交流缺乏协调与透明度的情况很容易发生。
当企业与外部供应商及客户进行沟通交流时,也会出现各方意见不一的问题。
二、电商企业应对供应链管理挑战的对策为了应对电商企业在供应链管理方面的挑战,企业应采取以下对策:1、加强供应商的选择与管理准确建立供应商清单,对供应商进行中期评估,从而帮助企业精准把握每一个合作伙伴的实际情况,避免因为供货问题对企业的生产造成影响。
同时,企业还需要按照供应链构图制定完整的供应商管理程序,严格执行,并在日常经营中将供应商的满意度与企业自身所需考虑在内,将供应商的意见融入到企业的决策过程中来。
2、提高物流配送服务的效率随着最新的物流技术和工具的不断发展完善,企业可以采取以下措施帮助提高物流配送服务的效率:①扩大物流预测,提高物流控制水平,从而提高物流效率;②优化企业的运输管控流程,完善运输过程,降低运输成本;③推广物流利用率,降低企业成本;④积极的发展线上物流数据平台,借助在线物流调度平台等新技术来实现新的运营模式。
电商平台对供应链管理业务面临的问题及发展的思路、对策探讨
电商平台对供应链管理业务面临的问题及发展的思路、对策探讨问题分析电商平台在供应链管理业务中面临多种问题,以下是一些关键问题的分析:1. 规模化管理困难:电商平台的供应链往往需要处理大量的商品和供应商,规模庞大,管理复杂。
这导致了物流、库存和订单等方面的管理困难,容易出现延迟交货和缺货等问题。
2. 信息不对称:供应链上的各个环节涉及多个参与方,信息共享不畅,导致信息不对称的问题。
例如,供应商可能无法准确了解平台的需求,平台也很难获得供应商的实时库存情况。
3. 质量控制难题:电商平台上的商品种类繁多,供应商众多,质量控制成为一个难题。
平台难以确保供应商提供的商品质量符合消费者的期望,这给消费者的购物体验带来了不确定性。
发展思路针对上述问题,以下是一些发展思路:1. 物流网络优化:电商平台可以通过建立自己的物流网络来降低发货和配送的时间,减少延迟交货的问题。
同时,通过与物流公司合作,建立信息共享机制,提高物流效率。
2. 平台与供应商之间的信息共享:电商平台可以与供应商建立实时的信息共享平台,使得供应商能够及时了解平台的需求,平台也能够及时了解供应商的库存情况,从而提高供应链的协同效率。
3. 质量监控体系建设:电商平台可以建立质量监控体系,包括设立严格的筛选机制,审核供应商的质量管理能力,并进行定期的质量抽检。
同时,建立有效的售后服务机制,及时处理客户投诉,提高消费者的购物体验。
4. 技术创新应用:电商平台可以运用物联网、大数据和人工智能等技术,在供应链管理中进行智能化的创新应用。
例如,利用物联网技术实现对物流环节的实时监控,利用大数据分析提高库存管理的准确性,利用人工智能算法进行需求预测和供应链规划等。
对策探讨在解决以上问题的过程中,可以采取以下对策:1. 政府与行业组织的支持:政府可以出台相关政策,鼓励电商平台加强与供应链管理相关的技术创新与研发。
行业组织可以组织专业人员进行培训和指导,提高电商平台在供应链管理方面的专业能力。
电子商务管理下的供应链管理研究
电子商务管理下的供应链管理研究引言:随着电子商务的快速发展,供应链管理成为企业获得竞争优势的重要工具之一、传统的供应链管理已经无法满足电子商务的需求,因此需要在电子商务背景下重新思考供应链管理的理论和实践。
本文将围绕电子商务管理下的供应链管理展开研究,探讨电子商务对供应链管理带来的影响,并提出相应的研究观点和建议。
一、电子商务对供应链管理的影响1.信息技术的应用:电子商务的核心是信息技术的应用,通过电子商务平台,企业能够实现与供应商和消费者之间的快速沟通和交流,提高供应链的透明度和协同效应。
2.供需匹配的优化:电子商务平台为供应链管理提供了更精准的市场需求信息,使供应链更加灵活和响应快速变化的市场需求,提高供应链的效率和灵活性。
3.供应链合作关系的变化:电子商务促进了供应链各方之间的协作和合作,打破了传统的供应链中的信息壁垒和组织边界,实现供应链各方之间的信息共享和资源整合,提高供应链整体绩效。
二、电子商务管理下的供应链管理研究视角1.信息共享与协同管理:通过电子商务平台,供应链各环节的信息可以实现共享和协同管理,从而提升供应链的整体效率和响应能力。
例如,可研究通过电子商务平台实现供应链上游供应商的库存和生产计划共享,以便提高下游企业的配送效率。
2.供应链风险管理:电子商务环境下的供应链面临着新的风险和挑战,如信息泄露、网络安全等问题。
因此,研究如何通过电子商务平台提高供应链的风险管理能力,保障供应链的安全和稳定性是重要的研究方向。
3.供应链可持续发展:电子商务的快速发展给环境和社会带来了新的挑战,如废弃物处理、包装可持续等。
研究如何通过电子商务管理来推动供应链的可持续发展,减少环境污染和资源浪费,是一个具有重要意义的研究方向。
三、电子商务管理下的供应链管理研究方法1.理论研究:通过文献综述和理论分析,总结电子商务管理下的供应链管理的理论基础,构建相关的理论框架,提出相关的模型和假设,为实证研究提供理论支持。
电子商务环境下的供应链管理探讨
电子商务环境下的供应链管理探讨随着电子商务的快速发展,供应链管理在电子商务环境下变得越来越重要。
供应链管理是指在商品生产与销售过程中,有效组织和管理各个环节的活动,以满足顾客需求并提高企业运营效率和竞争力。
本文将探讨电子商务环境下的供应链管理,分析其特点和挑战,并提出相应的解决方案。
1. 网络化:电子商务采用网络技术进行交流和交易,供应链管理需要与各个环节的合作伙伴进行实时的信息共享和协调,以便及时响应市场需求和客户订单。
网络化的供应链管理可以提高供应链的效率和灵活性。
2. 多样性:电子商务提供了多种购物渠道和销售途径,供应链管理需要适应不同的销售方式和消费者习惯。
供应链管理还需要处理多种产品类型和规格的需求,从而增加了供应链管理的复杂性。
3. 高效率:电子商务的特点是快速和高效,供应链管理需要通过减少订单处理时间、提高库存周转率和降低物流成本等方式,以确保订单能够及时交付和满足顾客的期望。
1. 信息不对称:在电子商务环境下,供应链管理需要共享大量的信息,但不同的合作伙伴之间存在信息不对称的问题,如产品信息的准确性和实时性等。
供应链管理需要通过建立信任关系和共享平台等方式,解决这些问题。
2. 供应链风险:电子商务的订单量大、种类多,供应链管理面临的风险也更多。
供应链管理需要对供应商的能力和可靠性进行评估,以减少供应链风险,并保证订单能够按时交付。
针对以上挑战,可以采取以下解决方案:1. 建立合作伙伴关系:供应链管理需要与各个环节的合作伙伴建立密切的合作关系,共同合作,共享信息和风险。
通过建立信任和合作,能够减少信息不对称和提高供应链的效率。
2. 信息技术支持:电子商务环境下,信息技术的支持是供应链管理的核心。
企业需要建立完善的信息系统,实现供应链各个环节的信息共享和协调。
可以利用大数据分析和人工智能等技术,提高供应链管理的智能化水平。
电子商务环境下的供应链管理面临着多样化、高效率和信息不对称等挑战,但通过建立合作伙伴关系、信息技术支持和风险管理等方式,可以有效解决这些问题,提高供应链的管理水平和竞争力。
中小企业电子商务环境下供应链管理问题研究
中小企业电子商务环境下供应链管理问题研究中小企业电子商务环境下供应链管理问题研究引言近年来,随着电子商务的快速发展和普及,中小企业也积极参与电子商务的经营活动。
在电子商务环境下,供应链管理成为企业重要的战略决策和运营管理的关键。
然而,中小企业在供应链管理过程中面临着一系列的问题和挑战。
本文将对中小企业电子商务环境下的供应链管理问题展开研究,并提出相应的解决方案。
中小企业电子商务环境下供应链管理问题1. 信息不对称问题中小企业在电子商务环境下与供应商、物流公司等各个供应链成员之间存在着信息不对称问题。
由于信息的不对称,中小企业往往难以获取到供应链上游成员的准确信息,导致供应链管理的不稳定性和低效性。
2. 供应链成员协同合作问题在电子商务环境下,供应链中的各个成员往往面临着跨地域、跨企业的合作问题。
中小企业需要与不同地区的供应商、物流公司等成员进行协同合作,但由于各个成员之间在信息、系统等方面存在差异,导致协同合作过程中存在着困难和摩擦。
3. 供应链风险管理问题中小企业在电子商务环境下的供应链管理过程中,面临着各种风险。
例如,供应商延迟交货、物流公司的运输问题等,这些风险可能导致供应链中断,进而影响到企业的正常经营。
4. 物流配送效率和成本问题对于中小企业来说,物流配送的效率和成本是一个重要的问题。
由于中小企业规模相对较小,往往难以与大型物流公司合作,导致物流配送的效率低下和成本较高。
解决方案1. 信息技术的应用中小企业可以通过应用信息技术来解决信息不对称问题。
例如,中小企业可以建立电子商务平台,与供应商、物流公司等成员之间建立起直接的信息传递渠道,从而减少信息传递的延迟和不准确性。
2. 建立协同合作机制中小企业可以与供应链中的各个成员建立协同合作机制,通过信息共享、协同决策等方式来提高供应链的协同效率。
此外,中小企业还可以通过培训、技术支持等方式提升供应链成员的能力,减少协同合作过程中的问题和摩擦。
电子商务环境下的供应链管理探讨
电子商务环境下的供应链管理探讨【摘要】随着电子商务的快速发展,供应链管理在这一环境下变得愈发重要。
本文从电子商务的发展与供应链管理入手,探讨了电子商务环境下的供应链管理所面临的挑战,以及信息技术在其中的应用。
文中还探讨了电子商务下的供应链协同与合作,并通过案例分析展示了实际应用。
文章展望了电子商务环境下的供应链管理的发展趋势,分析了电子商务对供应链管理的影响,以及未来的发展方向。
通过本文的探讨,读者可以更全面地了解电子商务环境下的供应链管理,并对未来发展做出更深入的思考。
【关键词】电子商务、供应链管理、信息技术、协同与合作、案例分析、展望、影响、发展趋势1. 引言1.1 电子商务环境下的供应链管理探讨电子商务环境下的供应链管理是当前企业发展中具有重要意义的一个领域。
随着电子商务的快速发展,传统的供应链管理模式已经无法满足企业对效率和灵活性的需求,如何在电子商务环境下进行供应链管理成为企业亟需解决的问题。
在电子商务环境下,供应链管理不仅需要应对传统供应链管理的挑战,如库存管理、物流配送等问题,还需要考虑到电子商务特有的问题,例如订单管理、跨境物流、线上支付等。
企业需要通过信息技术的应用来优化供应链管理的各个环节,提高效率和降低成本。
在电子商务环境下,供应链协同和合作也变得更加重要。
企业需要与供应商、物流公司、电商平台等各个环节的合作伙伴进行密切合作,实现供应链的整体优化和效益最大化。
通过对电子商务环境下的供应链管理案例分析,可以更直观地了解企业在实际运营中面临的挑战和解决方案,为未来的发展提供参考。
电子商务环境下的供应链管理是一个充满挑战和机遇的领域,企业需要不断完善管理体系,利用信息技术和合作伙伴优化供应链运作,以应对未来竞争的挑战。
2. 正文2.1 电子商务的发展与供应链管理随着互联网技术的快速普及和电子商务市场的不断扩大,电子商务与供应链管理之间的关系日益密切。
电子商务的发展为供应链管理提供了新的机遇和挑战。
电子商务平台中的供应链管理问题
电子商务平台中的供应链管理问题随着电子商务行业的蓬勃发展,供应链管理已逐渐成为电商企业不可或缺的一环。
供应链管理包括供应商管理、库存管理、物流管理等一系列的流程与措施,它能有效地降低成本、提高效率、增加公司利润。
然而,电子商务平台中的供应链管理问题也逐渐显露出来。
在这篇文章中,我们将探讨电子商务平台中的供应链管理问题,并提出有效的解决方案。
一、供应商管理问题在电子商务平台中,供应商的选择非常重要,这关系到商品质量以及声誉。
但由于电子商务平台供应商众多、分散,企业获取供应商的质量和信誉信息非常困难,这就给企业的供应商评估带来了很大挑战。
要解决供应商管理的问题,电子商务平台需要建立一套信息化的供应商评估体系,从供应商的绩效、信誉、产品质量、售后支持等方面进行评估。
这样可以让企业了解到供应商的实力和信誉,并选出最优秀的供应商,从而提升电子商务平台的品牌价值。
二、库存管理问题电子商务平台商品种类繁多,库存数量庞大,如何有效地管理库存成为电商平台需要解决的难题。
由于库存不足会导致销售业绩严重下滑,而库存过剩则会增加企业的运营成本,降低公司利润。
因此,对准确预测库存和减少库存管理成本都是相当重要的。
解决库存管理问题的方法之一是通过数据分析来确定哪些产品销售良好,在哪个地区销售最多等信息,预测未来需求并采取更好的管理措施。
使用AI技术研发库存管理软件,可以前瞻性地判断出适当的库存量,避免了库存过剩或短缺情况出现。
三、物流管理问题在电子商务平台中,顾客在下单后希望快速收到商品。
因此物流是电子商务平台非常重要的一环。
然而,由于电商平台经营的商品种类繁多,物流需求也不尽相同,这就使物流配送难度变大。
同时,在物流行业中,滞后现象普遍存在,物流运作缺乏协调。
解决物流管理问题的方法之一是通过物流系统集成,实现物流信息化,建立有效的物流流程。
使用先进的物流管理软件,可以对运输中物品的状态进行跟踪,使得物流业务运作更严谨、科学,加强供应链的透明度和可用性。
电商供应链管理问题与优化策略研究
电商供应链管理问题与优化策略研究一、背景介绍随着电子商务的蓬勃发展,电商供应链管理也逐渐成为企业关注的焦点。
供应链管理是一种通过协调与管理供应商、制造商、分销商与客户之间的信息、产品和服务流动的方式,以提高效率和降低成本的管理方法。
然而,电商供应链管理面临着诸多问题,本文将探讨这些问题,并提出相应的优化策略。
二、电商供应链管理存在的问题1. 信息传递不畅:电商平台往往与多个供应商和分销商合作,信息传递涉及多方,存在信息丢失、延误等问题。
2. 库存管理困难:电商平台具有广泛的产品种类,涉及到大量订单和库存管理,容易出现库存积压或缺货的问题。
3. 运输成本高昂:电商供应链中,商品需要经过多次运输环节,运输成本高昂,影响企业盈利能力。
4. 展示效果不佳:电商平台上产品的展示方式单一,难以吸引消费者的注意力,影响销售。
三、优化策略一:建立信息共享平台通过建立信息共享平台,实现供应链上下游各环节的信息共享,可以有效解决信息传递不畅的问题。
电商平台、供应商和分销商可以实时了解订单情况、库存变动等信息,提前做好规划与调配。
四、优化策略二:智能化库存管理系统引入智能化库存管理系统,通过数据分析和预测,优化库存管理流程。
可以实时监控库存量,预测需求,减少库存积压和缺货情况的发生,提高库存周转率。
五、优化策略三:合理规划物流渠道对电商供应链中的物流环节进行合理规划,选择最佳物流渠道,提高物流效率,降低运输成本。
同时,可以与物流公司合作,建立长期合作关系,获得更加优惠的运输价格。
六、优化策略四:个性化产品展示通过个性化产品展示,针对不同用户的需求进行差异化定制。
通过优化产品的展示方式、图文排版和推荐算法,提升产品的吸引力和销售效果。
七、优化策略五:建立供应链合作伙伴关系与供应链上下游企业建立长期稳定的合作伙伴关系,共同制定采购计划、共享资源和服务,并通过技术手段加强沟通,提高供应链的响应速度和灵活性。
八、优化策略六:完善售后服务体系建立完善的售后服务体系,提供快速响应和满意的解决方案。
电子商务环境下的供应链管理探讨
电子商务环境下的供应链管理探讨随着互联网的快速发展,电子商务已经成为商业领域内的一股强势之力。
而电子商务的成功离不开供应链的良好管理。
供应链是一个组织体系,将农产品、原材料、辅助原材料、零部件、成品和配件等材料从供应商转移到消费者,涉及到从设计、原材料采购、生产、销售到售后的过程。
因此,供应链管理是电子商务成功的关键。
1. 供应商管理供应商是供应链中最基础的环节。
在电子商务中,供应商的选择非常重要。
为了提高供应商的质量和服务水平,企业可以采取优化供应商选择的方法,确定准入标准,建立供应商评估体系,对供应商进行评估和管理。
企业可以运用电子商务技术,建立供应商信息库,建立供应商信息共享平台,实现对供应商的全面跟踪管理。
2. 产品设计产品设计是整个供应链的核心。
在电子商务中,产品的设计必须满足消费者的需求,同时还要考虑成本、效率和适应性等因素。
企业可以引入用户体验设计,运用大数据分析技术,针对不同的消费者群体开发个性化的产品,提高产品的市场竞争力。
3. 库存管理库存管理在供应链中也是非常重要的一环,它涉及到企业的成本和服务水平。
电子商务可以通过运用预测算法和物流管理技术,实现实时监控、精确预测和及时补货。
同时,大数据分析技术还能帮助企业了解消费者的购买偏好和行为习惯,提高库存资金利用率,减少库存积压的风险。
4. 物流管理物流管理是电子商务供应链管理中最具挑战性的一环。
企业可以通过采用智能物流技术,优化运输路径,强化货物跟踪,提高物流效率。
同时,企业还需要建立完善的售后服务体系,为消费者提供快捷、高效、优质的售后服务。
5. 数据分析数据分析是电子商务供应链管理中最具变革性的一环。
企业可以运用大数据分析技术深入了解消费者需求和市场趋势,提高决策效率,优化供应链管理。
通过数据分析,企业能够自动适应市场变化,制定更科学的策略和决策。
总之,电子商务供应链管理是一个复杂而又关键的环节。
企业需要建立先进的供应链管理体系,运用信息化技术实现供应链各环节的细节管理,加强供应链合作伙伴之间的沟通与协作,提高供应链整体效率和效益。
电子商务下的供应链管理问题研究
电子商务下的供应链管理问题研究一、引言随着电子商务的飞速发展,电子商务下的供应链管理问题日益凸显。
供应链作为电子商务的核心,对电子商务的发展至关重要。
因此,本文将从电子商务下的供应链管理问题进行深入研究。
二、电子商务下的供应链管理问题1. 供应链透明度不足对于电子商务平台来说,商品的交易是在供应商与客户之间进行的,平台在这之中扮演着中间人的角色。
然而对于客户来说,平台上的商品信息往往是不透明的,价格、库存等信息无法直接查看,需要与卖家或客服进行沟通。
而对于供应商来说,平台上的客户信息也是不透明的,无法预测其需求,需要通过平台的推荐和广告来获取更多的客户。
2. 物流成本居高不下在电子商务下的供应链管理中,物流成本是不容忽视的问题。
由于电子商务平台覆盖范围广,订单数量多,物流配送的复杂性增加。
为了满足客户的需求,电商企业往往选择快递公司合作,但这样一来,就面临着物流成本高的问题,需要消耗大量资金。
3. 供应商管理难度大在电子商务下,供应商的管理难度比传统的供应商管理更复杂。
一方面,供应商需要和电商平台进行有效的沟通和合作,及时了解平台的需求,并做出快速反应;另一方面,电商平台也需要做好供应商管理,包括合同管理、物流管理、售后服务等等。
4. 资金链条的管理在电子商务下,由于订单众多,订单支付的时间也更为灵活,传统的财务流程难以适应这种变化。
此外,电商企业往往需要进行大额的预付款,但是如果订单不能及时到货或者客户不满意的退款,这些资金就面临着风险。
三、电子商务下的供应链管理解决方案1. 提高供应链透明度提高供应链的透明度,让客户和供应商的信息更加公开透明。
使用智能、信息化的供应链管理系统,实时更新商品价格、库存等数据信息,提高供应链的透明度和透明性,提高整个供应链的效率。
2. 降低物流成本优化物流配送方式,选择成本合理且配送覆盖面广的快递公司,并且运用物流管理系统来精细化物流过程管理,提高物流效率。
3. 加强供应商管理建立完善的供应商管理体系,建立供应商分类、合同管理、供货信息管理、交付和服务评估等信息,以最有效的方式管理供应商进程,提高供应商的服务质量,确保订单的准时出货。
电子商务中的供应链管理研究
电子商务中的供应链管理研究随着互联网技术的快速发展,电子商务已成为当今社会的主要经济驱动力之一。
而供应链管理作为电子商务中的重要环节,对于保证商品的及时供应和满足消费者需求起着至关重要的作用。
本文将对电子商务中的供应链管理进行研究,并探讨其中的关键问题和挑战。
一、供应链管理在电子商务中的重要性供应链管理是指将供应商、制造商、分销商和零售商等各环节的信息与物流进行整合和协调,以实现产品的高效供应和顾客价值的最大化。
在电子商务中,供应链管理的重要性体现在以下几个方面:1.提高物流效率:供应链管理可以通过优化物流网络和运作流程,缩短货物在供应链中的运输时间,提高物流效率,加快产品上市和配送速度,满足消费者对快速交付的需求。
2.降低成本:供应链管理可以通过降低库存成本、运输成本和订单处理成本等方式,实现成本的最小化。
通过优化供应链,可以减少不必要的库存和中间环节,降低物流和运输费用,提高供应链效益。
3.提升客户满意度:供应链管理能够实现对订单的可视化跟踪和管理,提高订单的准确性和及时性。
同时,供应链管理还可以通过准时交付和良好的售后服务,提升客户满意度和忠诚度,增加再购买率。
二、电子商务中的供应链管理面临的挑战电子商务中的供应链管理面临着一些独特的挑战,主要包括以下几个方面:1.供应链的复杂性:电子商务的供应链通常涉及多个参与方,包括供应商、仓储物流企业、交易平台、第三方物流提供商等,使得供应链管理的任务复杂化。
不同参与方之间的信息流动和协同合作是电子商务中供应链管理的核心问题。
2.快速变化的消费需求:电子商务市场的消费需求变化迅速,消费者对品种丰富、高质量、快速交付的要求越来越高。
供应链管理需要能够及时响应市场变化,通过灵活的物流网络和足够的库存,及时满足消费者的需求。
3.信息技术的应用和安全性:电子商务中的供应链管理离不开信息技术的支持,如电子数据交换、物联网、云计算等。
同时,信息安全和数据隐私的保护也成为电子商务中供应链管理的重要问题,需要采取相应的安全措施来保证供应链的可靠性和安全性。
电子商务环境下的供应链管理
电子商务环境下的供应链管理在电子商务时代,供应链管理成为了一项至关重要的工作。
供应链管理的目的是协调各个环节,确保供应链能够以最优效率提供产品或服务,同时增加客户价值。
电子商务环境下的供应链管理面临着诸多挑战,这篇文章将就这些挑战进行探讨。
一、电子商务环境下的供应链管理挑战1. 产品生命周期缩短在电子商务时代,消费者购买行为更加快速、频繁。
面对这样的市场需求,公司必须尽快开发产品,并快速推广。
然而,虽然缩短产品生命周期在长远来看可能会为公司带来好处,但是同时也会给供应链带来不小的压力。
供应链需要更快速地调整生产和运输计划,以确保产品及时地到达客户手中。
2. 物流和运输物流和运输是供应链的一大难题。
在电子商务环境下,物流和运输成为了更加复杂的问题。
随着电子商务的快速发展,许多客户对物流和运输的要求越来越苛刻。
他们需要物流和运输是及时的、准确的、安全的。
公司需要不断提升物流和运输的效率及品质。
3. 供应链可视化供应链可视化是指企业通过各种技术手段,监控和把握全球供应链各个环节的情况,从而获得更加准确和实时的信息。
在电子商务时代,供应链可视化变得尤为重要。
企业需要了解和把握全球供应链各个环节的情况,以便更快、更有效地应对市场和客户需求。
4. 供应链风险管理供应链风险是指各种因素引起的供应链中断或问题。
这些因素可能包括自然灾害、政治不稳定、技术问题等。
在电子商务时代,供应链风险更加普遍。
企业需要采取措施,最大限度减少潜在供应链风险给企业带来的损失。
二、如何应对电子商务环境下的供应链管理挑战1. 技术手段随着技术的不断创新,企业可以通过各种技术手段来改善供应链管理。
企业可以利用大数据和物联网技术,实现对供应链的可视化以及风险管理。
同时,企业也可以利用人工智能技术,加快产品和服务的研发和推广,提高生产效率。
2. 合作伙伴企业在电子商务环境下,需要与更多的合作伙伴建立联系。
这些合作伙伴包括供应商、物流公司和支付公司等。
电子商务中的供应链管理问题分析及解决方法
电子商务中的供应链管理问题分析及解决方法近年来,随着电子商务的迅猛发展,供应链管理成为电子商务领域中重要而又复杂的问题。
供应链管理是指通过整合供方、厂家、零售商和其他相关方面的活动,最大化地提高企业的价值和竞争能力。
然而,供应链管理中存在诸多问题,影响着企业的效益和经济效果。
本文将从供应链管理存在的问题角度出发,探讨电子商务中的供应链管理问题分析及解决方法。
一、供应链管理存在的问题1. 生产能力和交货能力不匹配在电子商务领域下,零售商通常面临的是购买批发商的现成库存,而供应商需要将产品制造到零售商的订单中。
这就意味着,零售商和制造商在生产能力和交货能力上需要协调一致,但是这很难做到。
一旦供应能力或生产能力有所变动,很容易出现库存过剩或缺货的情况,影响企业的收益和声誉。
2. 产品多样性和定制化电子商务领域下的消费者越来越重视个性化和定制化的购物体验。
因此,各种类型的产品和不同的定制化服务不断涌现,导致供应链管理过程变得越来越复杂。
对于企业来说,要在保证质量和效率的前提下,实现产品多样性和定制化,并最大化地满足消费者的需求,是一个具有挑战性的任务。
3. 地理分布上的困难由于电子商务的交易涉及到全球范围内的供应商和消费者,因此跨国地理分布成为了供应链管理的一个重要挑战。
这导致了交货时间的延长和物流成本的增加,同时还可能造成海关和税收问题。
4. 数据共享和竞争电子商务在供应链管理过程中涉及到的数据共享成为了另一个问题。
不同企业之间需要交换关键信息,包括订单、库存和客户服务等,以实现成功的合作。
然而,在数据共享和管理方面,企业面临着许多竞争方面的困难,包括数据泄露的风险和竞争对手获取市场份额的问题。
5. 缺乏智能化和预测性现代供应链管理需要考虑的一个因素是物流智能化。
通过大数据、人工智能和其他技术,企业可以更准确地预测需求和计划库存。
但是,在标题全市场的供需环境下,预测性相关的模型和算法并不完美,这就导致了大量的库存浪费和计划不足的情况。
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电子商务时代供应链管理的若干问题探讨目前,供应链的价值已得到公认,大多数公司都把供应链作为商业发展的核心目标。
供应链网络中的成员共享资源和利益,互相信任,从而在行业和市场中占据优势。
为更好地利用资源,创造更多的利润,为股东带来更大的收益,并更好地满足用户的需求,供应链管理的重点已从改进产品和服务转移到供应链优化。
供应链管理的发展方向是外部结构的优化,供应链成员的合作以及传统网络结构的改变,供应链优化已成为企业发展的核心问题。
而电子商务从无到有,有小到大的发展为此提供了良好的基础。
供应链与电子商务的结合使得供应链优化得以完成。
电子商务供应链管理,就是供应链与电子商务的自然结合,是实现成员间连接和价值链集合体与目标终端用户的间连接的手段,是供应链优化的必然结果。
一、供应链与供应链管理(一) 供应链管理的定义1、供应链概念美国的史迪文斯( Stevens )认为:“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链,它始于供应链的原点,结束于消费的终点。
2、供应链管理概念供应链管理指用系统的观点通过供应链中的物流和资金进行设计、规划、控制与优化,即行使通常的管理职能,进行计划、组织、协调与控制,以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略伙伴关系,最大程度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化,并保证供应链中成员取得相应的绩效和利益,满足顾客需求的整个管理过程。
以往企业间为达成信息互通或电子交易的特性,以增加信息透明度以及降低交易成本,减少资料于作业过程中重复输入的人力资源耗费与错误的发生,遂采行EDI 作为供应链的管理工具;然而完整供应链管理所涵盖的范围不仅涉及原料采购及与供应者间的关系,其实质影响的层面涵盖从原始物料到产品交付顾客乃至其后的售后服务等。
以往供应链专家多认为供应链管理乃针对在企业间用于运筹及运销的活动整合。
然而,现代的供应链管理层面涵盖更广,一般认为供应链管理是一种企业流程中与其它企业的共同合作的过程,其中包括采购、产品规划、制造、库存管理、组装、仓储与产品运输等流程。
[1] 换言之,供应链管理为有效整合供货商、制造者、仓储等企业流程,因此企业得以制造并于适当的时间,分销适当数量的产品至适当的地点,并得以减少产品的整体成本同时满足顾客的服务品质要求。
从企业的观点而言,供应链管理类似企业流程的一把大伞,涵盖范围从产品的制造到最终运输至顾客间的各项流程。
而从企业的组织架构而言,供应链管理应视为商业合作关系的网络结构,不同公司间从产品的原料来源、制造、配销、运送等形成一个紧密的合作关系。
其主要的特征可包括:(1)物流( Material Flows ):包括实质产品从供货商至顾客的供应链管理,乃至反向的产品退件以及产品服务与弃置等。
(2)信息流( Information Flows ):包含需求测试、订单传递、产品运送状态的查询与告知等。
(3)资金流(Financial Flows):包含信用卡资料、信用控管、付款方式与计画、以及委托销售等相关措施等。
因此供应链管理可以定义为产品的原料实体、产品信息以及金融财务等相关信息在整体供应链成员间的互通情形。
供应链管理将原本独立、非常态性合作以及片段的产品作业流程,整合为一整体性紧密合作的系统以提供最佳顾客最佳的产品价值。
根据研究机构IDC的定义,所谓的供应链管理,乃是指企业将供货商与交易伙伴整合至本身的组织的中,藉以最佳化资源的分配,以及合理简化由产品设计或概念发送至实际销售或递送过程中的信息、商品、服务的一段连续性过程。
(二) 完备的供应链管理必须具备的条件1、完备的供应链管理必须具备的条件(1)供应链管理必须设法减低供应链成员间相互反应的时间。
(2)必须提高供应链间合作伙伴相互的信任关系。
(3)企业在供应链上不同的生产、配销等活动应设法予以整合,企业应持续不断地寻找合适的方法以整合企业间供应链的各项活动与流程。
(4)不同企业间虽然可以透过供应链管理及相关软件来增加竞争力,仍应经常保持联系,毕竟商业合作关系的维系非软件应用或流程整合所能取代。
2、供应链管理值得重视的几项议题(1)供应链管理在于增加合作伙伴间的透明度,所有供应链成员应可取得合作伙伴间的各项生产资料,因此企业与企业间可以得到实时的市场信息,以调整自身的经营计划。
(2)供应链管理有赖企业本身的电子商务化能力,因此企业在进行供应链管理前,须先了解自身的电子商务化程度。
自上世纪九十年代起,多数企业皆已安装企业资源规划软件(ERP,其系统的功能可处理的议题,几乎涵盖所有的业务范围包括业务规划、行销、销售、物料规划、生产流程、现场作业管理与物流等所有企业营运的需要。
由于上述企业已具备电子化的能力,得以了解企业本身生产管理的各项优势与弱点,了解成本支出与产品特性,因此上述企业在处理供应链管理上较具优势。
(3)供应链管理并非将公司原有的作业流程电子商务化,而是企业利用现有的计算机软件重新思索处理自身经营产销的各方面需要,以提高市场竞争力。
(4)由于供应链管理涉及企业供应链上所有成员,因此所有的成员无论公司内外以及合作伙伴最好皆能将其纳入,方能得到实效。
、目前供应链管理中存在的问题供应链管理涵盖的范围甚广,从原料供应、生产制造到运销至终端顾客为止均属供应链管理的范围。
虽然供应链管理可以提高企业的生产力、降低成本、改善服务品质与增加顾客满意度。
虽然我国一些具有前瞻性战略眼光的企业以瞄准了供应链管理这一管理方法并加以运用,但由于我国企业存在因规模小而不能形成规模效益,其结构全、开支大、内部层次繁多、结构臃肿而不能形成合力,大多数企业重复低层次竞争而导致两败俱伤等。
并且在具体实施过程中,我国独特的国内经济环境及长期形成的企业内部管理特色及别具一格的企业文化,导致了一些问题的存在。
(一)产品不规范在实施供应链管理过程中,目的之一就是使用规范化的管理手段,有效协调链上各节点企业行为,整合资源,形成整体优势,而产品的原料至产成品到最终消费品必然采用标准化行使则成为供应链管理的必要条件。
[2] 目前我国企业生产制造的产品缺乏规范性、标准化程度地已成为一个不容忽视的问题。
其中尤其以饮食等行业为甚。
(二)各企业间未形成战略伙伴关系供应链各节点企业间的战略伙伴关系的建立,也成为我国企业实施供应链管理的一大障碍。
在以往低层次的竞争当中,企业间形成一种你死我活,两败俱伤的企业关系。
而供应链是一个动态随时调整的竞争环境,商业伙伴间的关系随着市场上的变化而有所改变,长期互信的合作伙伴关系甚难培养。
我国近年来电业的低价竞争便是一例。
(三)信息滞后建设物质技术基础设施,是企业实施供应链管理的硬件保证。
已有信息反馈系统不外乎一些财务、统计报表及指标,且偏重于事后分析,反馈不及时,致使决策失误增多。
(四)管理不规范各实体企业在内部实行画地为牢的管理模式,企业内部各车间、班组条块分割严重,利益驱动的短视行为明显,难以形成强劲的核心竞争力,企业之间亦无法形成统一的宏观调控系统。
管理机构庞大重叠,效率低下,没有明确的绩效评估体系。
(五)同企业间的经营目标不同,各自拥有不同的经营设备与经营目标,导致整合困难。
三、电子商务条件下的供应链管理的重要性(一)电子商务供应链管理的概念及原理1、概念所谓电子商务供应链管理,就是供应链与电子商务的自然结合,是实现成员间连接和价值链集合体与目标终端用户的间连接的手段,是供应链优化的必然结果。
它将淘汰现有的旧模式,改变商业行为,并渗透到各个商业部门,成为今后市场和行业的主导力量。
2、基本原理供应链管理涉及的内容很多,包括生产计划与控制、库存控制、采购、销售、物流、需求预测、客户管理、伙伴管理等等,但归根到底无非是信息流、物流和资金流的管理,因此可从这“三流”的运动来说明供应链管理的基本原理。
基本假设:信息技术支撑体系基于Internet/Intranet ,供应链成员企业内部信息化程度较高,所有成员企业的Intranet 通过Internet 实现互联而形成Extranet ,信息高度集成与共享;厂商采用分销渠道模式。
这是利用电子商务实现供应链管理的理想环境。
下面是对供应链管理中信息流、物流和资金流管理的简要描述。
(1)信息流(以订单运动为例)用户通过分销商网站进入其电子商务交易系统在线下单,由于整个供应链内信息高度透明,不仅分销商,厂商与供应商也同时得到了这个需求信息。
由于内部高度信息化,分销商订单处理实时完成,并立刻向厂商在线下单采购,相似地,厂商实时处理完成分销商的采购订单并向其上级供应商采购零部件或原材料。
上述信息流的特点:第一,需求信息高度透明,供应链内上游企业同时获得了市场的真实需求信息,避免了需求信息失真导致的需求变异放大效应,使供需一致。
第二,虽然与传统供应链一样都是从下游向上游逐级下单,但由于是通过Internet 在线下单,加之供应链内成员企业内部信息化程度高,订单在各成员企业内的处理速度以及在成员企业的间的移动速度都相当快。
(2)物流物流方向与传统供应链管理没有什么不同,从供应商到厂商到分销商再到用户。
不同的是:第一,物流的流动速度。
信息流指挥物流,是决定物流速度的关键因素,信息的高度共享和快速流动势必带来高速物流的可能(物流的实际速度还取决于其他因素)。
第二,物流的适时性。
即物料或产品在指定时刻到达指定地点,从而减少甚至消除各节点企业的库存。
这是由基于Internet/Intranet 的电子商务的高度信息共享和即时沟通能力带来的。
(3)资金流资金流方向与传统供应链管理也没有什么不同,从用户到分销商到厂商到供应商。
不同的是支付方式以在线支付为主,从而大大提高了订单的执行速度和交货速度。
3、发展历程在第一阶段,企业力求改善采办和物流工作,学习应用供应链技术,但跨职能部门和跨单位的操作还很少;在第二阶段,企业强化内部优化,寻求跨职能的解决方案,创建内部信息支持系统来支持供应链的进一步发展,这为实施电子商务打下了基础。
企业只有在完成第二阶段的各项工作后,才能够探索供应链与电子商务的结合,从而发展电子商务供应链。
研究表明,处于第二阶段的企业可节省8-10%的采购费用、8-10%的物流费用、缺货和交付不及时的比率降低25-30%。
但大多数企业在发展供应链过程中都会遇到一种阻力,它就是隔断内部环境和外部环境的一堵无形的“墙”。
许多企业不断对其静态的经营模式进行改进,以求达到内部结构的完美化。
尽管面对已经缩减的市场需求,它们仍然能够推出更好的产品和服务,但是这堵隔断内外部环境的墙将成为其发展的“瓶颈”。
处于第二阶段的企业需要投入大量的资金,才能在内部优化上有所进步,然而这些进步在消费者眼中却显得微不足道。
当一种产品的成本降低到一定程度且消费者对其满意后,应将更多的精力放在如何将这一产品送到需要它的消费者手中。