翔宇辉被评为C级供应商改善报告
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样品接 收日期
报告要 求日期
2017.09.16 2017.09.20
■产线 □ OQC □ 信赖性 □ 仓库 □ 售后 □ 其他
异常问题详述
1.IQC来料批次合格率-5分;2.物料上线合格率-5分; 3.产线异常发生件数大于3件扣10分;4.同类异常重复发 生次数-5分;5.进料和产线异常-5分;6.改善报告回复不认可或超过时效性-2分;7.交期准确交期达成率-5分
进料和产线异常-5 分
改善报告回复不认 可或超过时效性-2
分 交期准确交期达成
率-5分
扣分 Q’ty
5 5
10 5 5 2 5
处理方法 How to deal with
处理结果 完成日期
Result
Date
提升我司制程控制及出货检验控制 标准
提升我司制程控制及出货检验控制 标准
已宣导提 升
已宣导提 升
2.连续三批以上给 予验证至稳定为止。
确认方法 责任跟进者 验证周期
待下批次交货
阳恩飞/俞振春 连续三批次
客户实配
陈利芬/国显SQE/阳 恩飞
新的改善批次
七.标准化(Standardization
标准化1 C级供应商改善检讨的会议记录
佐证
责任人: 标准化2
佐证 责任人:
部门: 部门:
完成日期: 完成日期
共计扣分32分,等分68分,导致我司8月份评为C级供应商;
现场初步对策 我司目前已针对每件品质异常均有及时跟进处理了!
改善小组(Team Members)
二.成立姓团名队(Team Founde部d门
Name
Dep.
职位 Postion
殷红磊
总经办
特助
骆卫春
业务
经理
胡德意
工程
课长
周文武
工程
工程师
俞振春
已加强跟 进
2017.09.18
已要求厂 商
2017.09.18
四.原因分析(Failure Analysis)
4D 原因分析-5why分析
人
人员大多数均有进行培训合格,考核合格后上
岗作业,但有部份人员品质意识薄弱,导致生
产出来的产品不符合客户品质要求!
机
公司目前的机器均有合格的且参数运
行稳定,每日点检OK
2017.09.18
2017.09.18
备注 Remark
提升我司制程控制及出货检验控制 标准
已宣导提 升
2017.09.18
加强同类似异常的控制,并落实到 ຫໍສະໝຸດ Baidu产各部门
提升我司制程控制及出货检验控制 标准
已宣导提 升
已宣导提 升
2017.09.18 2017.09.18
加强报告回复的有效性与及时性 加强我司厂商物料交期管理
料
有部份原材来料我司并没有检测到位
导致流入产线!
目前部份的SOP及图档上描述的要求会
法
与贵司的要求不相符合,没有及时跟进与
贵司统一对应处理!
环
环境经尘埃粒子仪器测试测试合格,无 异常OK
结论:因上述异常导致扣分32分且被贵司评价为C级供应商
五.改善对策(Corrective Action)
不良原因
生产
经理
李永胜
生产
课长
陈利芬
品质
组长
曾金金
业务
业务员
阳恩飞
品质
课长
备注 Remark
三.临时对策(Interim Action
围堵对策(Interim Action)
位置 Location
IQC来料批次合格 率-5分
物料上线合格率-5 分
产线异常发生件数 大于3件扣10分
同类异常重复发生 次数-5分
1.交货的产品品质要求不符合贵司要求; 2.延误交期造成交期达成率下降; 3.改善报告回复不认可或超过时效性
改善对策
1.提升我司制程控制及出货检验控制标准; 2.加强我司厂商物料交期管理,所有来料均需依照我司的采购单上注明的时间内送达我司; 3.加强工程技术人员与贵司工程研发人员的对接,确保我司的SOP,图档要求完全与贵司 的要求一致; 4.对全公司生产及品质管理人员召开一次品质检验标准的特别检查与考核培训,让生产人 员彻底了解客户端的品质管制标准,并针对性的去做好现场的品质控制与改善; 5.加强对所有原材料来料的检验,确保护不良原材不进入生产; 6.异常改善报告回复对策须经实际评估考核确认可达成改善效果的方案方可提交到改善报 告内;
2017年8月份翔宇辉被评为 C级供应商改善报告
部门:品质 制定:阳恩飞 审核:殷红磊 日期:2017.09.18
一.异常描述(Phenomenon Description)
发生日期 2017年8月份交货
客户 项目阶段 异常发生工序
国显 ■IQC
异常问题概况
物料型号
增光、反射
供应商
翔宇辉 □ 样品□小批量■ 量产
责任人:
俞振春/钟群玉/阳恩 飞
部门:
生产/采购/品质 完成日期: 2017.09.19
六.效果追踪(Effectiveness Verification 永久改善方案
改善证据
实施方法 (4M1E)
针对上述6大改善方案成立专案组进行监督与 考核,确保上述改善方案得到执行并取得改 善效果!
1.新的订单交货产 品给予再次确认。
与客户_________联系,确认此批出货产品有/ 结案日期:
与客户_________联系,确认此批出货产品有/ 与客户_________联系,确认此批出货产品有/
签名:
Thank you!
8D 小组祝贺
关闭此品质问题:(连续三批合格或连续两个月验证合格,并有相应的标准化作业)
日期
预计完成 日期:
第一批产品满意程度:yes( ) 无以上不良现象。
第二批产品满意程度:yes( ) 无以上不良现象。
第三批产品满意程度:yes( ) 无以上不良现象。
备注:
no( ) no( ) no( )