人力资源培训与开发第2次作业
《人力资源管理》第05章 员工培训与开发
（三）培训需求分析的内容 3、人员分析
人员分析主要包括三个方面的内容： 一是，对员工个人的绩效作出分析； 二是，根据员工的职位变动计划，将员工现有的知 识、技能和态度与未来职位的要求进行比较，以确 定解决将来问题的培训需求。 三是，针对员工的培训准备进行分析；
影响员工绩效的因素
个人特征
反馈 结果
以是面对面的，也可以借助其他媒介；可以是集体访问，也可以是单独 访问。
确定培训需求
确认工作行为或绩效差异的存在
工作行为或绩效差异是指实际的工作行为或绩效与企 业所期望的工作行为或绩效的差异
当工作行为或绩效差异对企业产生负面影响时，企业 应对这些差异进行分析，以确定培训的需要
培训需求分析
（1）组织分析 （2）任务分析 （3）人员分析
（四）培训需求分析的方法
观察法：直接到现场，对员工的工作过程进行观察来进行培训需求分析。 资料查阅法：通过查阅有关资料，如技术手册和工作记录来对培训需求
进行分析。 问卷调查法：将有关问题编制成问卷，通过让员工填写问卷来收集信息
进行培训需求分析。 访谈法：通过访谈的方式来获取信息进行培训需求分析的方法。访问可
代理性培训
1．授课法 2．学徒培训法 3．辅导培训法。 4．网络培训法。
亲验性培训
1．案例分析法 2．工作轮换法 3．角色扮演法 4. 工作模拟法 5．心理测试法
实施培训方案
新员工培训 新员工培训的目的 了解企业 适应环境 顺利工作 2.新员工培训的内容 公司政策和法规 介绍同事 介绍环境 介绍工作 安全培训 薪酬计划 升迁计划
第5章 员工培训与开发
纲要
第一节 员工培训与开发概述 第二节 培训与开发的基本程序 第三节 培训与开发的方法
企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题 题目
华商教育企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题一、单项选择题1．现代培训活动的首要环节是( )。
A．确定培训目标B．选择培训范围C．设计培训计划D．分析培训需求2.( )是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。
A．培训需求分析B．培训效果评估C．培训计划设计D．培训方案选择3.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握4.( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。
A．排他分析B．需求确认C．人员分析D．因素确认5.培训需求循环评估模型不包括( )的分析。
A．整体层面B．班组层面C．作业层面D．个人层面6．三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。
A．3B．4C．8D．127．( )适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。
A．培训需求循环评估模型B．三维培训需求分析模型C．组织培训需求分析模型D．前瞻性培训需求评估模型8.培训项目设计的原则不包括 ( )A．可操作性原则B．职业发展性原则C．因材施教原则D．反馈及强化性原则9.培训项目规划中较容易被企业忽略的是 ( )A．培训内容的开发B．培训资源的筹备C．培训成本的预算D．培训项目的评估规划10．( )是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。
A．培训的及时性B．培训教师的合理选派C．培训教材的选用与开发D．培训课程及其内容的合理设置11.对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。
A．问卷调查法和观察法B．问卷调查法和面谈法C．问卷调查法和测试法D．问卷调查法和咨询法12.( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。
A．培训方案B．培训规划C．培训项目D．培训重点13.培训有效性评估应该始于 ( )A．培训目标B．培训需求分析C．培训方案D．员工培训计划14.() 是培训有效性评估的主要内容。
《人力资源培训与开发(第2版)》习题答案
《人力资源培训与开发（第2版）》习题答案第1章人力资源培训与开发概述本章重点概念培训：培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。
开发：开发是指在进行商业性生产或使用前，将研究成果或其他知识应用于某项计划或设计，以生产出新的或具有实质性改进的材料、装置、产品、发现或发掘人才、技术等供利用。
长期性原则：人力资源培训需要企业投入大量的人力、物力，这对企业的当前工作可能会造成一定的影响。
有的培训项目有立竿见影的效果，但有的培训要在一段时间以后才能反映到员工的工作效率或企业的经济效益上，尤其是管理人员和员工观念的培训。
自测题一、判断题1．人力资源培训是进行人力资源开发的重要手段，人力资源开发是不断提高人员素质、改进工作质量和效率的主要方式。
（√）2．人力资源开发侧重于近期目标，重心是提高员工当前工作的绩效。
（×）3．人力资源开发从根本上说取决于教育的功能，取决于教育的水平及质量状况。
（√）4．培训具有周期短、见效快、成本低等特点，是回报率极高的投资，是最有效的生产性投入。
（√）5．新员工只要随着时间的推移，就会逐渐适应环境而胜任工作，不需要培训。
（×）二、单项选择题1．（ D）是调动员工工作积极性，实现人事和谐的重要手段。
A．考评B．管理C．开发D．培训2．企业有效的经营管理，就是以（ B ）获取最大的经济和社会效益。
A．最小的产出B．最小的投入C．最大的产出D．最大的投入3．市场竞争的本质或取得市场竞争的优势的关键仍然是（ D ）。
A．经济效益B．自然资源C．矿产资源D．人4．（ B ）是人力资源的基本标志。
A．人的工作年限B．人的才能C．人的素质D．人的知识5．培训应根据员工的生理、心理以及一定工作经验等特点，在教学方法上应注重（ C ）。
A．速度教学B．层次教学C．实践教学D．实用教学三、多项选择题1．人力资源培训的作用有（ ABCD ）。
福师《人力资源管理学》在线作业二答卷
B.绩效管理目标的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理内容的设计
答案:A
5.（）着眼于长远目标，是指员工为今后发展而进行的一系列培训活动， 它可以帮助员工更好地适应新技术、市场和工作变化带来的挑战， 提高员工向未来职位流动的能力和员工的可雇佣性。
A.教育
B.开发
A.激励性较弱
B.容易抑制创新
C.容易出现不公正的现象
D.准确性低
E.不利于招聘一流人才
答案:Bபைடு நூலகம்
18.我国人力资源管理人员遇到的主要问题是（）
A.薪酬和福利政策及系统
B.组织对人力资源管理的认同/缺少对组织的支持
C.管理质量
D.政府政策/法律变化
E.培训需求和培训政策、员工发展
21.外派人员到达东道国以后，跨国企业还应安排哪些培训内容？
A.薪酬情况介绍
B.工作单位和东道国同事介绍
C.实际工作情况介绍
D.周围环境介绍
答案:BCD
22.绩效评估的准备工作包括（）
A.确定绩效评估人员
B.制定绩效评估的计划
C.准确绩效评估的条件
D.公布绩效评估的信息
答案:ABCD
C.宏观经济形式
D.人员招聘的竞争对手
E.一些相关的政策和法规
答案:ABCDE
14.用人单位内部劳动规则制定的程序是（）
A.职工参与
B.民主参与
C.正式公布
D.征求意见
E.工会参与
答案:AC
15.劳动关系的表述各不相同，分别表述为（）
A.雇佣关系
B.劳资关系
四级人力资源管理师考试培训和开发
第一单元 企业员工培训体系旳设计
能力要求
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第一单元 企业员工培训体系旳设计
能力要求
二.企业员工培训系统旳运营 (二)后勤保障部门对员工培训旳支持
(三)培训人员及其有关资源旳配置
1.培训人员
培训教师是保障培训系统运营旳最主要旳支 撑点，。
培训教师一般由两部分构成，一部分是企业 内部人员，另一部分是企业外部特约或特聘 人员。
目旳：实现员工进步与企业发展永续旳友好统一
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第一单元 企业员工培训体系旳设计
知识要求
一.企业员工培训旳内涵 (二)培训旳特征 1.培训是企业旳助推剂 2.培训功能旳有限性 3.培训旳综合性 4.培训旳互动性 5.培训效果旳隐藏性
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第一单元 企业员工培训体系旳设计
知识要求
一. 企业员工培训旳内涵
(一)培训旳概念
培训是指企业实施旳、有计划旳、连续旳系统学习行为 或过程，其目旳是经过使员工旳知识、技能、态度乃至行 为发生定向改善，从而确保员工能够按照预期旳原则或水 平完毕所承担或将要承担旳工作任务。
1.培训旳本质是学习 2.培训是一种有计划、连续旳系统过程 3.培训旳直接目旳是为了改善和弥补差距 4.培训旳终极目旳是实现员工进步与企业发展旳双赢
2．培训教材旳选用、编写，以及课件、教 具旳配置。
பைடு நூலகம்27
第一单元 企业员工培训体系旳设计
能力要求 三.企业员工培训系统旳作业流程
28
第一单元 企业员工培训体系旳设计
能力要求
三.企业员工培训系统旳作业流程 (一)需求确认
1.需求意向旳提出。
2.需求分析：(1)排他分析。 (2)原因确认。
2
为了能使更多旳人接受培训，集团企业负责员工学 习和发展旳部门开始考虑增长与外界培训机构旳合作， 而且在培训措施上进行改革。培训部门经过考察外企 成熟旳培训经验，建立了自己旳培训流程，并借鉴了 业界最流行旳培训项目，课程和师资也开始正规化管 理。一段时间后，企业旳培训投入太大，参训人员普 遍感觉现场培训效果很好，但是实际能力却不见提升； 也有旳员工反应培训学到旳东西和业务关系不大，极 少有应用旳机会甚至根本无处可用；另外，某些员工 总是对企业提供旳培训提不起爱好，以为企业组织培 训完毕是出于对企业旳利益考虑，对个人能力旳提升 和发展帮助不大。 那么，R企业旳培训开发体系，为何没能取得所期待 旳效果？问题旳根源究竟在哪里？企业培训开发体系 究竟应该建立在怎样旳基础之上，怎样与人力资源管 理旳其他模块相对接呢？
人力资源行业智能化人力资源培训与开发方案
人力资源行业智能化人力资源培训与开发方案第一章智能化人力资源培训与开发概述 (2)1.1 智能化人力资源培训与开发的背景 (2)1.2 智能化人力资源培训与开发的意义 (2)1.3 智能化人力资源培训与开发的趋势 (3)第二章智能化培训与开发平台建设 (3)2.1 平台架构设计 (3)2.2 平台功能模块 (4)2.3 平台安全与稳定性 (4)第三章培训内容智能化设计 (5)3.1 培训课程智能化分类 (5)3.2 培训内容智能化推送 (5)3.3 培训效果智能化评估 (6)第四章培训师智能化选拔与培养 (6)4.1 培训师智能化选拔标准 (6)4.1.1 背景与意义 (6)4.1.2 选拔标准 (6)4.2 培训师智能化培养模式 (7)4.2.1 培养目标 (7)4.2.2 培养模式 (7)4.3 培训师智能化评价体系 (7)4.3.1 评价目的 (7)4.3.2 评价维度 (7)4.3.3 评价方法 (8)第五章学员智能化管理 (8)5.1 学员智能化档案管理 (8)5.2 学员智能化培训进度跟踪 (8)5.3 学员智能化培训成果展示 (9)第六章培训效果智能化评估 (9)6.1 培训效果评估指标体系 (9)6.2 培训效果智能化评估方法 (10)6.3 培训效果智能化反馈与改进 (10)第七章智能化人力资源培训与开发项目管理 (10)7.1 项目策划与立项 (10)7.1.1 项目背景分析 (10)7.1.2 项目目标设定 (11)7.1.3 项目策划 (11)7.1.4 项目立项 (11)7.2 项目实施与监控 (11)7.2.1 项目启动 (11)7.2.2 项目实施 (11)7.2.3 项目监控 (11)7.3 项目成果评估与总结 (12)7.3.1 项目成果评估 (12)7.3.2 项目总结 (12)第八章培训与开发资源智能化整合 (12)8.1 培训资源智能化整合策略 (12)8.2 培训资源智能化共享平台 (13)8.3 培训资源智能化优化配置 (13)第九章智能化人力资源培训与开发政策与法规 (13)9.1 培训与开发政策法规概述 (13)9.1.1 培训与开发政策法规的定义 (14)9.1.2 培训与开发政策法规的作用 (14)9.1.3 我国培训与开发政策法规现状 (14)9.2 智能化培训与开发政策法规制定 (14)9.2.1 智能化培训与开发政策法规的制定原则 (14)9.2.2 智能化培训与开发政策法规的主要内容 (14)9.3 智能化培训与开发政策法规实施与监督 (14)9.3.1 政策法规的实施 (14)9.3.2 政策法规的监督 (15)第十章智能化人力资源培训与开发未来展望 (15)10.1 智能化培训与开发技术发展趋势 (15)10.2 智能化培训与开发市场前景 (15)10.3 智能化培训与开发面临的挑战与机遇 (16)第一章智能化人力资源培训与开发概述1.1 智能化人力资源培训与开发的背景科技的发展，人工智能逐渐成为各行各业的重要驱动力。
人力资源管理师三级(培训与开发)理论知识练习题-附答案
培训与开发理论知识练习题一.单项选择题1。
人员培训活动的起点是（）.A。
培训目标的确定B。
培训计划的确定C。
培训师资的选定D。
培训需求的确定2。
战略层次的培训需求分析一般由（）发起。
A.咨询小组B。
人力资源部 C.部门主管D。
人员变动3。
战略层次的培训需求分析的内容不包括（)。
A。
外部环境B。
组织条件C。
组织目标 D.人员变动4.对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法B。
层次分析法C。
任务分析法D。
绩效分析法5.培训需求调查计划的内容不包括（).A。
主管领导的审批意见B。
确定培训需求调查工作的目标C。
调查工作的行动计划D。
选择合适的培训需求调查方法6。
实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（)A。
节约培训成本B。
确定培训目的C。
消除片面需求 D.争取员工支持7。
运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( ）。
A。
影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高C。
占用大量的时间 D.会受到面谈者主观因素影响8.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）。
A。
能够发挥头脑风暴法的作用B。
时间花费较少C。
得到的培训需求信息有价值D。
结论可信度高9.( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A。
面谈法B。
工作任务分析法 C. 观察法D。
重点团队分析法10。
（)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面任务分析模型B。
循环评估模型 C.绩效差距分析模型D。
阶段评估模型11。
以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是（）.A.绩效差距分析是一种全面分析方法B。
需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题是找出理想和现实绩效存在差距的地方12.在制定培训规划时，排序的基本依据是（).A.需求分析的结果B。
绩效分析的结果C。
人力资源管理师三级【第3章 培训与开发】题库训练
您的姓名：[填空题] *_________________________________1.现代培训活动的首要环节是()。
3P131 [单选题] *A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求(正确答案)2.在制定培训规划时，任务分析的结果就是提出一份任务()。
[单选题] *A.流程图B.安排表C.分类表(正确答案)D.一览表3.普通而言，员工培训结束后的工作不包括()。
3P207 [单选题] *A. 引导学员心态(正确答案)B.发放调查问卷C. 向培训师致谢D.评估培训效果4.培训效果评估的内容不包括()。
3P164 [单选题] *A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度(正确答案)C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度5.摹拟训练法能够()。
3P192-193 [单选题] *A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力(正确答案)D.让学员掌握更多理论知识6.头脑风暴法的优点不包括()。
3P192 [单选题] *A.匡助企业解决实际问题B.有利于解决学员工作中的困惑C.挑选讨论主题的难度小(正确答案)D.有利于加深学员对问题的理解7.管理者培训合用于培训()。
3P192 [单选题] *A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D. 中低层管理者(正确答案)8.针对()的培训开辟，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
3P197 [单选题] *A.基础理论知识(正确答案)B.创造性C.解决问题能力D.技能性9. ()又称T 小组法，简称ST 法。
3P193 [单选题] *A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练(正确答案)10.培训需求循环评估模型不包括()的分析。
3-P133 [单选题] *A.整体层面B.班组层面(正确答案)C.作业层面D.个人层面11.培训项目设计的原则不包括()。
人力资源管理师二级培训与开发
授的内容难于转化为 企业的业绩提升
要求：确定合适的比例，内外搭配、相互学习、取长补短
培训教师的选聘标准
员工培训规划 与课程设计
• 具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识 • 对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验 • 具有培训授课经验和技巧 • 能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具 • 具有良好的交流与沟通能力 • 具有引导学员自我学习的能力 • 善于在课堂上发现问题并解决问题 • 积累与培训内容相关的案例与资料 • 掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题 • 拥有培训热情和教学愿望
◆企业是经济组织 （获取利润和经济效益）
◆企业是社会组织 （满足社会需要，承担社会责任）
◆企业是合法组织 （承担法律责任）
◆企业是一个自主经营系统 （自主性，自负盈亏、自我积累、自我发展、自我制约）
前言
◎企业真正经营的是什么？
• 产品 • 技术 • 服务 • 客户 •人
结论：是一种幸福的生活方式
（利润、社会责任、价值感）
制定培训规划应注意的问题
员工培训规划 与课程设计
1.制定培训的总体目标
--总体目标制定的主要依据是：企业的总体战略目标、企业人
力资源的总体规划、企业培训需求分析
2.确定具体项目的子目标 3.分配培训资源 4.进行综合平衡
--主要从五个方面进行综合平衡：
培训投资与人力资源规划； 企业正常生产与培训项目； 员工培训需求与师资来源； 员工培训与个人职业生涯规划； 培训项目与培训完成期限。
选择培训科目
7、设计培训方法
根据培训项目的内容选 择培训方式方法
采用经验总结、小组讨论、 专家咨询等多种形式提出 具体对策
8、设计评估标准
选择测评的工具，明确 评估的指标和标准
人力资源管理 第三章 培训与开发(含答案)
第三章培训与开发一、单选题：1、外部培训资源的开发途径不包括( )。
(A)从大中专院校聘请教师(B)从集团公司总部聘请教师(C)从顾问公司聘请培训顾问(D)在网络上寻找并联系培训教师2、( )是指收集培训成果以衡量培训是否有效的过程。
(A)培训计划(B)培训实施(C)培训评估(D)培训需求分析3、( )不是培训后评估的主要内容。
(A)培训计划评估(B)培训目标达成情况评估(C)培训效果效益综合评估(D)培训工作者的工作绩效评估4、关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较，表述正确的是（）A、外聘教师更能保证交流的顺畅B、拓展训练中内部培训师更有优势C、使用外部培训师有可能加大培训费用D、外部培训师一定能激发培训对象参与的积极性5、新员工入职培训一般是由（）来进行A、从顾问公司聘请的培训顾问B、从大中专院校聘请的教师C、内部培训师D、劳动行政部门的专职人员6、撰写培训评估报告时，错误的做法是（）A、要对所有受训人员进行调查B、尽量实事求是地呈现评估结果C、附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料D、当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告7、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。
（A）系统性（B）标准化（C）有效性（D）普通性8、以下不属于教学计划的设计原则的是（）（A）普通性原则（B）适应性原则（C）针对性原则（D）最优化原则9、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容是（）（A）教学资源（B）交付要求（C）资料结构（D）课程评估10、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）（A）课堂讲授（B）测量工具（C）示范模拟（D）角色扮演11、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是（）（A）通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题（B）将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围（C）能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会（D）公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任12、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训效果评估是（）（A）建设性评估（B）正式评估（C）总结性评估（D）非正式评估13、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）（A）受训者在工作过程中行为方式的变化和改进（B）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获（C）受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何14、对培训效果进行评估，评估单位应为（）（A）培训单位（B）学员的单位主管（C）培训教师（D）学员的直接主管15、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）（A）访谈（B）态度调查（C）关注某小组（D）现场观察16、以下关于培训费用的说法错误的是（）。
人力资源管理第二次计分作业答案
[记分作业]2012春第二次计分作业1. 下列对角色扮演法的描述中不正确的是（）。
(单选题)A.为了收到更好的培训效果，在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色B.多用于有效沟通和领导模式分析的训练中C.目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力D.要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥第1题正确答案 D.2. 部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是（）。
(单选题)A.视听法B.案例教学法C.角色扮演法D.操作示范法第2题正确答案 C. 结果3. 下列培训方法中，受训者不能主动参与的方式有（）。
(单选题)A.讨论法B.讲授法C.角色扮演法D.管理游戏法第3题正确答案 B.4. 考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是（）。
(单选题)A.反应标准B.学习标准C.成果标准D.行为标准第4题正确答案 D.5. （）的优点是：易于操作，适用于各种内容的培训；经济而又有效，有利于大面积培养人才。
(单选题)A.研讨法B.角色扮演法C.案例教学法D.讲授方法第5题正确答案 D.6. （）是从低水平或培训的初级阶段迈向中级阶段的重要方法与步骤。
(单选题)A.在岗培训B.外派培训C.岗前培训D.内部培训第6题正确答案 A.7. 用于培训的资源包括（）。
(单选题)A.人、设施、资金B.预算、场地、人C.设施、计划、资金D.职权、设施、资金第7题正确答案 A.8. wu测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。
(单选题)A.反应标准B.学习标准C.成果标准D.行为标准第8题正确答案 C.9. 人力资源培训的（）不是集中在人员、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力，而是集中在他们未来有效工作所需要的知识、技能和能力。
(单选题)A.环境分析B.战略分析C.组织培训气候的分析D.资源分析第9题正确答案 B.10. liu（）认为，一个人的职业发展经历三个时期：幻想期、尝试期和现实期。
人力资源管理 形考任务二(第三章~第五章)国家开放大学作业
1.（）是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。
单选题 (0.5 分) 0.5分............................. ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... .单选题 (0.5 分) 0.5分........................20.（）是设计组织中的承担具体工作的岗位。
单选题 (0.5 分) 0.5分............................. ...... ...... ...... ...... ...... ...... .31.（）是对组织员工培训与开发活动的整体设计和统一安排。
单选题 (0.5 分) 0.5分............................. ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ...... ..50..下面哪些是招聘过程中常用的几种心理测验方法多选题 (3 分) 3分............................. ...... ...... ...................正确答案: A B C D.60.实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景，个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。
( )判断题 (0.5 分) 0.5分.....................65.工作分析需要通过全面的视角加结构化的框架来进行，这体现了工作分析的政治性原则。
( )判断题 (0.5 分) 0.5分.....66.工作分析有助于实现量化管理。
( )判断题 (0.5 分) 0.5分.................... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .80.“三定”的硬约束是经济投入。
电子科技大学 18秋《人力资源培训与开发》在线作业2满分答案
18秋《人力资源培训与开发》在线作业2
适当考虑降低职业生涯的目标属于职业生涯管理哪个时期的措施
A.员工职业生涯的早期管理
B.员工职业生涯的中期管理
C.员工职业生涯的晚期管理
D.以上均不正确
正确答案:B
培训活动的首要环节
A.培训效果评估
B.培训计划与项目设计
C.培训的实施与管理
D.培训需求分析
正确答案:D
倾向采用一种人性化的方式进行学习，喜欢受到人的关注，表达价值最能调动他们的积极性，属于哪种风格的学习者？
A.掌握型学习者
B.理解型学习者
C.自我表达型学习者
D.人际型学习者
正确答案:D
关于培训成果转化的意义说法错误的是
A.提高培训的有效性
B.提升员工的个人绩效
C.有助于完善培训项目
D.增强企业经竞争力
正确答案:C
包含多种测评方法和技术的综合测评系统的是
A.360度评估
B.人际关系价值取向量表
C.评价中心
D.个性测试工具。
人力资源开发与管理第二章作业
人力资源开发与管理第二章作业1.小王作为培训的组织者和领导，他是人力资源开发的（）【单选题】 [单选题] *A.主体(正确答案)B.客体C.对象D.方式2.人力资源开发活动中对各种要素所进行的组织方法，是人力资源开发的（）【单选题】 [单选题] *A.对象B.方式(正确答案)C.手段D.目的3.公司决定对企业业务进行深入培训，是人力资源开发的（）【单选题】 [单选题] *A.客体B.对象(正确答案)C.方式D.手段4.人力资源开发的要素，包括主体、客体、对象、方法以及（）【多选题】 *A.手段(正确答案)B.目的(正确答案)C.环境D.时间(正确答案)E.计划(正确答案)5.下列人力资源开发类型中，从空间形式上划分的类型是（）【多选题】 *A.行为开发(正确答案)B.群体开发(正确答案)C.社会开发(正确答案)D.国际开发(正确答案)E.品德开发6.下列人力资源开发类型中，不是时间形式上划分的类型是（）【单选题】 [单选题] *A.前期开发B.中期开发(正确答案)C.使用期开发D.后期开发7.下列属于人力资源开发特点的有（）【多选题】 *A.长远的战略性(正确答案)B.开发的系统性(正确答案)C.开发的动态性(正确答案)D.主客体的双重性(正确答案)E.基础的存在性(正确答案)F.存在的必然性8.综合效益最大化是人力资源开发追求的最终目的【判断题】 [判断题] *对(正确答案)错9.任何人力资源开发都具有主客体双重性【判断题】 [判断题] *对错(正确答案)10.人力资源开发需要建立在人力资源有一定的数量和质量的基础上，这体现了人力资源开发具有（）【单选题】 [单选题] *A.特定的目的性与效益中心性B.长远的战略性C.基础的存在性(正确答案)D.开发的系统性11.人力资源开发的主体核心是被开发者自我【判断题】 [判断题] *对(正确答案)错12.自我开发的主要形式包括（）【多选题】 *A.自我学习(正确答案)B.自我发现C.自我申报(正确答案)D.主动创新13.通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式是（）【单选题】 [单选题] *A.职业开发(正确答案)B.自我开发C.资源培优D.绩效优化14.工作设计及人力资源开发功效分析主要包括（）【多选题】 *A.拔高型工作设计(正确答案)B.优化型工作设计(正确答案)C.专业化工作设计D.卫生型工作设计(正确答案)E.心理性工作设计(正确答案)15.通过工作分析中的方法分析手段，寻找完成某一工作的最好方法，使工作效率最大化与工作方式最简化的工作优化方式是（）【单选题】 [单选题] *A.拔高型工作设计B.优化型工作设计(正确答案)C.卫生型工作设计D.心理性工作设计16.工作丰富化是人力资源开发的方式之一，其可以提高和培养员工人力资源的开发。
人力资源管理师二级第三章培训与开发同步练习二
第三章培训与开发（同步练习二）单项选择题1.()是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度B.信度C.区分度D.效度2.反应成果信息通常是在课程结束之后，运用()采集的。
A.现场观察B.访谈C.调查问卷法D.笔试3.在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。
A.受训者在工作过程中行为方式的改变B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度4.利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法B.电话调查法C.心得报告法D.综合座谈法5.对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为()。
A.培训单位B.学员的直接主管C.培训教师D.学员的单位主管6.在()中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估7.企业需要对培训效果进行建设性评估，下列说法不正确的是()。
A.建设性评估是非正式评估B.建设性评估是主观性评估C.建设性评估的结果决定了培训项目是否保留D.建设性评估让培训对象认识到自己是否进步8.以下不属于工作任务表作用的是()。
A.强调课程重点B.提高学习的效果C.明确培训的目标D.关注信息反馈9.()指由公司内部提供的培训项目，培训部负责与培训师合作开发培训课程，协调培训时间安排和人员安排。
A.内部培训B.外部培训C.网络培训D.课堂培训10.员工培训认知成果的测量方法不包括()。
A.工作抽样B.笔试C.现场观察D.访谈11.在培训效果评估的层级体系中，第三级评估是()。
A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估12.课程内容选择的基本要求中，()既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性B.有效性C.相关性D.系统性13.()课程设计的主要思想是通过心理的调整，引导参训者利用其显能去开发自己的潜能。
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作业名称：人力资源培训与开发第2次作业作业总分：100 通过分数：60起止时间：2015-11-2 至2015-11-28 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:（）与组织的角色常常交织在一起，很难清晰地分离。
他们对员工职业生涯发展的作用主要体现在职业管理方面。
A、经理B、员工C、培训师D、雇主正确答案:A题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:（）是最钟鸣的评估框架，其认为评估必须从4个层面上分别进行评估，即反应、学习、行为及过程。
A、柯克帕特里克模型B、CIPPC、CIROD、霍尔顿模型正确答案:A题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:（）的危机是解决亲密和孤独之间的矛盾，即发展对他人做出充满情感、道德和性的承诺的能力。
A、青春期B、成年早期C、成年中期D、成年后期正确答案:B题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:不良绩效背离倾向于主要针对与任务相关的行为，即工作行为背离。
工作背离行为不包括（）A、生产背离B、财产背离C、征集背离D、文化背离正确答案:D题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:组织开发的人力过程干预包括诊断和需求分析、以组织和团体为目标的干预方法以及（）A、以个人为目标的干预方法B、以诊断和供求分析C、以收益为导向的方法D、以回报率为目标的方法正确答案:A题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:（）具有促进企业全体员工不断学习的作用，是一种适应能力和变革能力很强的组织。
A、智能型组织B、知识型组织C、学习型组织D、纪律型组织正确答案:C题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:评估的价值标准中，培训活动中的评估，中心是学员或者培训师。
其评估的重点是（）A、学习目标是否与需求一致B、组织绩效的变化C、社会成本和收益D、判断学员的表现正确答案:D题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:员工咨询是促进员工健康的方法，典型的员工咨询包括很多，其中不包括（）A、问题确认B、培训C、教育D、咨询正确答案:B题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:（）是衡量受训者在培训与开发的项目中学到了哪些知识的一种指标。
A、投资净收益B、认知结果C、技能结果D、情感结果正确答案:B题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:（）是指讲授过程中的信息输入完全来自培训者，学员只是接受信息。
A、开放式B、灌输式C、发现式D、启发式正确答案:B题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:考夫曼和凯勒提出的人力资源培训评估模型不包括下列哪个？A、反应B、获取C、过程D、应用正确答案:C题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:（）主要是指人所受的教育及社会实践而使自身达到的境界。
A、道德素质B、自然素质C、文化素质D、社会素质正确答案:D题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:马西认对心理健康咨询的定义不包括下列哪个选项A、在受过培训的咨询师和员工之间建立联系B、推荐一个合适的员工来提供必要的帮助C、可以采用提供短期咨询的方法D、可以提供长期咨询的方法正确答案:D题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:零基预算的缺点不包括（）A、花费大量人力、物力B、对培训需求要求高C、具有主观性D、容易形成讨价话剧和层层审批正确答案:D题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:网络培训的层次不包括（）A、指导成效B、沟通交流C、在线学习D、多媒体培训正确答案:A题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:商业游戏发是由两个或者更多的参与者在遵守一定规则的前提下相互竞争达到预期目标或者众多参与者通过合作克服某一困难实现共同目标。
商业游戏通常分为（）基本阶段。
A、游戏准备B、游戏参与C、反馈D、反馈后练习正确答案:BCD题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:测试题目是用于检验学员受训后知识、技能以及绩效状况的一系列问题或评价方法。
加涅将学习成果分为（）A、言语知识B、智力技能C、运动技能D、认知策略正确答案:ABCD题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:按照菲利普斯提出的HR项目的ROI流程，培训项目的ROI流程应该包括（）A、评估计划B、数据收集C、数据分析D、结果反馈正确答案:ABC题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:体验法是要求受训者积极参与培训过程的方法。
通用的体验式培训技术包括（）A、案例学习法B、角色扮演法C、头脑风暴法D、演绎法正确答案:ABC题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:为了使培训效果最大化，HRD专业人员在设计培训项目应考虑的问题有（）A、培训项目目标B、时间与费用C、其他可获得的资源D、受训者的特征与偏好正确答案:ABCD题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:员工辅导作为员工绩效改进的一种方法，主要关注（）等问题A、不良绩效的界定B、通过员工辅导分析绩效出现的原因C、怎么用员工辅导改善不良绩效D、及时向领导及时反馈绩效考评结果正确答案:ABC题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:根据培训评估的时间选择差异，可以将培训评估分为（）A、事前评估B、事中评估C、实验性测试D、事后评估正确答案:ACD题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:员工咨询涉及许多相关问题，主要涉及的问题有（）A、涉及的法律问题B、涉及的政治问题C、涉及的保密性问题D、涉及的文化问题正确答案:AC题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:柯克帕特里克的人力资源评估模型分为（）层次A、情境B、学员反应C、学习成果D、投入正确答案:BC题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:优秀培训教师需要举得素质和技能有（）A、学历B、素质C、专业技能D、思想素质正确答案:BC题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:诺伊认为工作指导培训是在职培训的一种形式，工作指导包括4个步骤：员工准备、呈现任务、练习与实践及跟踪。
1、错2、对正确答案:1题号:27 题型:判断题本题分数:3内容:对工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用观察法，对专业技术性较强的员工一般不采用面谈法。
1、错2、对正确答案:1题号:28 题型:判断题本题分数:3内容:管理者训练法适用于培训中高层管理人员掌握管理的基本原理、相关知识，提高管理的能力。
1、错2、对正确答案:1题号:29 题型:判断题本题分数:3内容:在培训方案的设计中，培训对象不仅是培训的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。
1、错2、对正确答案:2题号:30 题型:判断题本题分数:3内容:职业规划是指对人们职业生涯的规划和安排，包括个人的职业规划与企业的职业规划。
1、错2、对正确答案:2题号:31 题型:判断题本题分数:3内容:Mager认为，一个完整的培训目标一般包括业绩表现、环境条件、评价指标。
1、错2、对正确答案:2题号:32 题型:判断题本题分数:3内容:高层管理人员的培训应集中在专业领域的学习，主要是进行专业知识的培训。
1、错2、对正确答案:1题号:33 题型:判断题本题分数:3内容:培训需求分析，就是判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
1、错2、对正确答案:2题号:34 题型:判断题本题分数:3内容:自我认识能力是自我教育、自我成长的动力。
1、错2、对正确答案:2题号:35 题型:判断题本题分数:3内容:实践性是职业指导的最突出特点之一。
1、错2、对正确答案:2。