全国医院工作制度和人员岗位职责汇编2013版道
全国医院工作制度和人员岗位职责汇编版
全国医院工作制度和人员岗位职责汇编版为了更好的管理和规范医院工作,制定了全国医院工作制度和人员岗位职责。
以下为该制度和职责的汇编版:一、医院基本情况1. 医院名称:×××××医院2. 医院地址:×××××3. 医院性质:公立医院4. 医院等级:三级甲等5. 医院床位数:××××张6. 医院科室数:××××个二、医院工作制度1. 医院行贿和受贿行为为了杜绝医院内部行贿和受贿的现象,医院明确规定,任何医院工作人员不得以任何形式接受和行使权力,以谋求私利。
一旦发现行贿和受贿行为,将严肃处理。
2. 医院纪律处分制度为了规范医院工作人员的行为,医院制定了纪律处分制度,任何违纪行为都将得到严肃处理,从轻到重的处罚依次为:口头警告、书面警告、记过、降级、撤职、开除。
3. 病人服务制度医院制定了完善的病人服务制度,包括门诊服务、住院服务、患者投诉、医疗纠纷,确保病人得到高质量的医疗服务。
4. 医疗纠纷处理制度为了避免医疗纠纷的发生,医院制定了医疗纠纷处理制度,任何医疗纠纷都将按照该制度处理,包括人民调解、仲裁、诉讼等方式。
5. 医院绩效考核制度为了推动医院工作的发展和提高医疗质量,医院制定了绩效考核制度,对各个科室及工作人员进行绩效考核,根据绩效结果进行奖惩。
三、医院人员岗位职责1. 行政管理人员行政管理人员是医院的重要管理人员,主要职责包括:组织医院日常管理工作、制定工作计划、统计工作数据、协调医院内部关系、制定各项管理制度、做好医院各项事务的规划和落实等。
2. 临床技术人员临床技术人员是医院的中坚力量,主要职责包括:开展医疗诊疗、护理和康复等工作、参与医疗常规或专业技术服务、指导医疗新技术的推广应用、参加医疗技术培训和考核等。
3. 医疗辅助人员医疗辅助人员主要职责包括:协助医疗技术人员开展医疗工作、提供卫生保健服务、协助患者护理、协助医务人员进行医疗科研工作、参与职业技能培训等。
全国医院工作制度与人员岗位 职责
《全国医院工作制度与人员岗位职责(第二稿)》行政管理目录1—30 项一、医院领导干部深入科室制度(82-1)二、会议制度(82-2)三、请示报告制度(82-3)四、院总值班制度(82-4)五、卫生工作制度(82-5)六、病历管理制度(82-6)七、医疗统计制度(82-7)八、医学图书管理制度(82-8)九、进修工作制度(82-9)十、入、出院工作制度(82-12)十一、住院处工作制度(82-13)十二、探视、陪伴制度(82-14)十三、挂号工作制度(82-19)十四、医院职工培训制度(92-6)十五、社会监督制度(92-2)十六、医德教育和医德考核制度(92-3)十七、逐级技术指导制度(92-5)十八、档案管理制度(新增)十九、信息部门管理制度(新增)二十、医院应急管理制度/预案(新增)二十一、卫生技术人力资源管理制度(新增)二十二、医院各种标示管理制度(新增)二十三、消防与安全管理制度(新增)二十四、投诉处理管理制度(新增)二十五、医院信息公示制度(新增)二十六、员工意外伤害(含感染、化学、放射等)管理制度(新增)二十七、医院依法维护病人权利的制度(新增)二十八、患者知情同意告知制度(新增)二十九、医师外出会诊管理制度(新增)三十、医院院务公开制度(新增)一、医院领导干部深入科室制度(82-1)1.经常深入科室调查研究1.1 医院领导干部要经常深入所分管的科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。
1.2 深入科室,围绕患者安全,重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
征求科室及各类人员对医院管理工作(包括医院长远规划和近期目标)的意见和建议,表扬好人好事,改进工作。
1.3 院领导要参加部分业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
2 医院领导行政查房2.1 医院领导至少每月主持一次行政查房,各相关职能科室负责人参加,深入到一线科室,重点检查医疗、护理、科技、教学、后勤保障及科室管理等方面的工作情况,听取病员和临床科室职工的意见和要求,发现问题及时解决。
全国医院工作制度与人员岗位职责
全国医院工作制度与人员岗位职责一、医院工作制度作为一个重要的国家机构,医院的工作制度是相当重要的。
全国医院工作制度主要体现在以下几个方面:1.门诊工作制度门诊作为医院的重要部门,其工作制度尤为重要。
门诊医生需要按照医院规定的工作时间安排进行门诊工作。
门诊工作时间需要尽可能地安排在患者便捷的时间段内。
同时,医生在门诊工作时,需要按照医院相关规定进行诊疗。
2.急诊工作制度急诊部门设立是为了应对患者在病情急转直下时的需求。
急诊医生需要全天候待命,并按照医院规定的工作时间安排进行急诊工作。
急诊医生需要以最快的速度对患者进行诊断和治疗。
3.住院工作制度住院部门是医院服务的重要部分。
医生在住院工作时需要对患者进行全面的诊疗和护理。
医院需要根据患者的病情制定详细的治疗方案,并严格按照治疗方案执行。
住院期间,医生需要根据患者的病情及时调整治疗方案,并对患者的生命状态进行严密监测。
4.检验工作制度检验部门是医院服务的重要部分。
医院通过检验确定患者的病情,提供准确的治疗建议。
检验医生需要根据患者的病情和医生的诊断要求,进行相应的检验工作,并对检验结果进行准确分析。
5.药房工作制度药房是医院服务的重要部分。
医院需要根据患者的病情提供相应的药物。
药房工作是保证医生提供药物治疗的一个重要环节。
药剂师需要严格按照医生的要求,提供准确无误的药品。
二、人员岗位职责在全国医院中,各个职位都有其具体的职责与工作内容。
下面列举几个职位及其相关职责:1.医生医生职责包括:帮助患者诊断疾病;提供在医疗方面的治疗和咨询;安排病人接受必要的检查和治疗;编写病人的医疗记录以便于后期追踪;监控与调整病人的治疗方案。
2.护士护士的职责包括:为患者提供必要的护理帮助;维护患者的情绪和精神状态;协助医生完成医疗方案;保管和处理医疗器械;记录患者的医疗信息以及进行科学评估。
3.药剂师药剂师的职责包括:承担药品的准备和调制工作;为医生提供必要的药品用量和治疗方案;对药品进行质量管理;研究药品的性能和作用并提供相应的咨询服务。
全国医院工作制度与人员岗位职责
全国医院工作制度与人员岗位职责行政管理目录一、医院领导干部深入科室制度二、会议制度三、请示报告制度四、院总值班制度五、卫生工作制度六、病历管理制度七、医疗统计制度八、医学图书管理制度九、进修工作制度十、入、出院工作制度十一、住院处工作制度十二、探视、陪伴制度十三、挂号工作制度十四、医院职工培训制度十五、社会监督制度十六、医德教育和医德考核制度十七、逐级技术指导制度十八、档案管理制度十九、信息部门管理制度二十、医院应急管理制度/预案二十一、卫生技术人力资源管理制度二十二、医院各种标示管理制度二十三、消防与安全管理制度二十四、投诉处理管理制度二十五、医院信息公示制度二十六、员工意外伤害(含感染、化学、放射等)管理制度二十七、医院依法维护病人权利的制度二十八、患者知情同意告知制度二十九、医师外出会诊管理制度三十、医院院务公开制度行政管理方面制度—30 项一、医院领导干部深入科室制度1.经常深入科室调查研究医院领导干部要经常深入所分管的科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。
深入科室,围绕患者安全,重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
征求科室及各类人员对医院管理工作(包括医院长远规划和近期目标)的意见和建议,表扬好人好事,改进工作。
院领导要参加部分业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
2 医院领导行政查房医院领导至少每月主持一次行政查房,各相关职能科室负责人参加,深入到一线科室,重点检查医疗、护理、科技、教学、后勤保障及科室管理等方面的工作情况,听取病员和临床科室职工的意见和要求,发现问题及时解决。
行政查房前,相关职能科室要到基层了解情况,听取意见反映,作好准备。
每次查房要确定主题,围绕主题展开。
行政查房所涉及的内容,需要形成书面简报,相关科室必须限期给予答复和反馈,并在下一次查房时作汇报。
3 领导班子集体专题研究医疗质量与安全管理工作医院领导班子集体至少每季度一次,讨论在保持医院的质量方针和质量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。
全国医院工作制度与人员岗位职责
全国医院工作制度与人员岗位职责前言随着医疗服务需求的不断增长,医疗行业也在不断发展。
作为医疗行业的重要组成部分,医院的规范化管理和良好的工作制度非常重要。
本文将简要介绍全国医院工作制度和各级医院人员的岗位职责。
全国医院工作制度医院分类全国医院可以分为三类:一类医院、二类医院和三类医院。
一类医院指的是主要科研、教学和医疗保健的医疗机构,大型综合性医院一般属于一类医院;二类医院是中小型医院,主要提供基本医疗服务和初级诊疗服务;三类医院是社区医院或者乡镇卫生院,主要提供基础医疗服务和公共卫生服务。
医院管理全国医院的管理由医院管理机构和医院领导班子共同负责。
医院管理机构主要负责医院的规划和组织,以及决策实施和监督检查工作。
医院领导班子则负责全面领导医院的工作,并管理医院内部的各类资源和人员。
医院工作制度全国医院工作制度主要包括医疗人员管理制度、医院管理制度、药品管理制度、财务管理制度、物资管理制度等多个方面。
这些制度为医院的正常运作提供了保障和基础。
各级医院人员职责一类医院人员职责医生在一类医院,医生主要负责制定医疗诊疗方案、确诊疾病、开具医嘱以及进行手术等医疗服务。
此外,医生还需要参与医院科研和教学工作。
护士在一类医院,护士主要负责病人的护理工作,包括查房、记录病情、安排营养饮食和提供心理支持等等。
此外,护士还需要参与医院科研和教学工作。
医技人员在一类医院,医技人员主要负责医疗设备的操作和结果分析,包括检验、放射和病理等多个方面。
此外,医技人员还需要参与医院科研和教学工作。
二类医院人员职责医生在二类医院,医生主要负责初步的诊断和治疗工作,发现疾病后需要转到一类医院进一步诊断和治疗。
此外,医生还需要参与医院科研和教学工作。
护士在二类医院,护士主要负责基础的病人护理服务,包括体温测量、药物管理、卫生保洁和营养补给等等。
此外,护士还需要参与医院科研和教学工作。
医技人员在二类医院,医技人员主要负责常规的医疗设备操作和结果分析工作,比如常规的检验、放射和病理等方面。
全国医院工作制度与人员岗位职责页 (1)
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深入科室,围绕患者安全,重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
征求科室及各类人员对医院管理工作(包括医院长远规划和近期目标)的意见和建议,表扬好人好事,改进工作。
院领导要参加部分业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
2 医院领导行政查房医院领导至少每月主持一次行政查房,各相关职能科室负责人参加,深入到一线科室,重点检查医疗、护理、科技、教学、后勤保障及科室管理等方面的工作情况,听取病员和临床科室职工的意见和要求,发现问题及时解决。
行政查房前,相关职能科室要到基层了解情况,听取意见反映,作好准备。
每次查房要确定主题,围绕主题展开。
行政查房所涉及的内容,需要形成书面简报,相关科室必须限期给予答复和反馈,并在下一次查房时作汇报。
3 领导班子集体专题研究医疗质量与安全管理工作医院领导班子集体至少每季度一次,讨论在保持医院的质量方针和质量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。
医院工作制度及人员岗位职责》
医院工作制度及人员岗位职责》医院工作制度及人员岗位职责第一章总则为规范医院工作流程,提高医疗服务水平,保障医务人员的职权,并遵守国家法律与规定,本制度制定。
第二章职责范围1. 医院领导层医院领导层应对全院工作负责,对医院的各项事务进行具体部署、决策和监管。
医院领导层应该确保医院合法合规运转,制定科学合理的工作方案,承担医院质量安全管理的主体责任,建立健全医院质量管理体系。
2. 部门负责人各部门负责人应领导本部门的具体工作,保证本部门的安全、正常运转。
部门负责人应该着重做好本部门职务分工,监管下属人员,确保本部门的日常工作和服务。
3. 医务人员医务人员应精通科学知识,执业合法合规,全心全意为患者服务。
医务人员应做到医疗服务手法科学合理、规范化;服务态度热情亲切,工作责任心强;减少医疗纠纷的发生,以诚信和专业精神赢得患者信任。
第三章合法合规1. 医院应遵照相关规章制度,执行国家政策、法律法规以及各级处方目录规定,保证医院的行为符合法律法规,且在医学伦理道德范围内。
2. 医生在行使医疗临床实践中须遵守国家法律法规,严格按照处方规定使用药品,遵守有关规定,保障医疗质量与安全。
3. 部门负责人应监管本部门人员是否具备执业资格,各部门培训人员须符合医院比例通行灵活标准制。
优化医疗院内控空间,规范临床操作,提高医疗服务质量,保障患者安全。
第四章公正公平1. 医院应严格执行患者资源配置,确保医疗资源的合理有效利用,不歧视任何患者,无视患者身份、经济状况、性别、年龄、户口籍贯等因素。
2. 医院应当加强对医务人员廉洁自律的教育培训,坚决打击挂羊头卖狗肉、以药补医、泛医治疗等不正之风,致力于医疗服务的公正和公平。
3. 医院应提升服务质量,优化医疗服务流程,提高医护人员工作质量和劳动效率,为患者提供更便捷、周到、优质的医疗服务。
第五章切实可行1. 医院应合理规划医疗技术项目、设备、储备药品、各类医用材料和医疗器械的采购计划,确保在合理的余量范畴内,切实可行。
全国医院工作制度与人员岗位职责
全国医院工作制度与人员岗位职责在全国范围内,医院作为医疗服务的机构,承担着重要的社会职责和使命。
为了确保医院的高效运转、提供良好的医疗服务质量,制定合理的工作制度和明确的人员岗位职责是非常重要的。
本文将探讨全国医院工作制度和人员岗位职责的重要性以及相应的管理措施。
一、医院工作制度的重要性1. 维护医疗服务的连续性和稳定性全国医院作为提供医疗服务的机构,需要保证服务的连续性和稳定性。
良好的工作制度可以确保医院各项工作的有序进行,从而保障医疗服务的正常运作。
2. 加强医院内部的管理与协调医院作为一个庞大的组织,需要统一管理和协调各个部门和岗位的工作。
制定科学合理的工作制度,能够明确每个岗位的职责和工作流程,提高医院内部的管理效率和协调性。
3. 保障医院对外的形象和声誉医院的形象和声誉与其工作制度密切相关。
合理的工作制度可以保障医院服务的质量和效率,增强患者和社会公众对医院的信任和好感,从而提升医院的声誉。
二、医院工作制度的主要内容1. 工作时间与考勤医院需要明确工作时间和考勤制度,包括上班时间、休息时间、加班时间的安排,以及迟到、早退、旷工等考勤规定等。
这对于保证医院各岗位人员的出勤率和工作效率非常重要。
2. 工作流程与程序不同岗位在医院内有不同的工作流程和程序,制定明确的工作流程和程序,可以帮助各个岗位的工作人员更好地理解自己的职责和工作内容,提高工作效率。
3. 信息管理与保密医院内部存在着大量的患者信息和医疗记录,保护患者信息的安全与保密至关重要。
因此,医院工作制度还需要包括信息管理与保密的相关规定,明确各个岗位在信息管理和保密方面的责任和义务。
三、医院人员岗位职责的重要性1. 确保医疗质量和安全医疗质量和安全是医院的核心任务,不同的岗位人员在医疗过程中承担着不同的职责。
明确的岗位职责可以帮助各员工清楚地知道自己应该做什么,避免疏漏和错误发生,确保医疗质量和安全。
2. 提高工作效率和协作能力医院是一个复杂的组织,各个岗位之间需要高效的协作和配合。
全国医院工作制度与人员岗位职责
全国医院工作制度与人员岗位职责在全国的医院中,为了确保医疗服务的顺利开展和患者的健康,有着一套完善的工作制度和岗位职责。
下面将具体介绍全国医院工作制度与各个人员岗位的职责。
一、医院工作制度:1.医院行政管理制度:规定了医院行政管理的原则和要求。
包括医院领导层的职责、部门设置和职能、归口管理等内容。
2.人事管理制度:明确了医院的人事管理流程和规范。
包括招聘录用、绩效考核、薪酬福利、职业发展等内容。
3.财务管理制度:规定了医院财务管理的工作程序和要求。
包括经费预算、会计核算、资金管理、成本控制等内容。
4.院内治安管理制度:规范了医院内部的治安管理要求。
包括门禁管理、安全防范、纪律建设等内容。
5.医疗质量管理制度:规定了医院医疗质量管理的要求和工作程序。
包括医疗事故报告与处理、病案管理、护理质量管理等内容。
二、人员岗位职责:1.医院领导层:负责对医院的整体管理和决策。
包括制定医院发展战略、招聘优秀人才、绩效考核等。
2.医生:负责诊断和治疗患者的疾病。
包括进行病历记录、开具医嘱、进行手术等工作。
3.护士:负责照顾患者的生活和协助医生治疗。
包括给予药物、病床护理、病情观察等工作。
4.药剂师:负责配药和药物管理。
包括核对医嘱、合理用药指导等工作。
5.收银员:负责医院的收费和财务管理。
包括收取医疗费用、核对发票等工作。
6.行政人员:负责医院的行政管理和人事管理。
包括文件管理、招聘、薪酬福利管理等工作。
7.病案管理员:负责病案的管理和归档。
包括病案记录、病历整理、统计分析等工作。
8.信息技术人员:负责医院信息系统和网络的管理。
包括系统安装、数据管理、网络维护等工作。
9.后勤人员:负责医院的后勤保障工作。
包括设备维护、清洁卫生、供应管理等工作。
10.安全保卫人员:负责医院的安全防范和治安管理。
包括门禁管理、消防安全、突发事件处置等工作。
以上仅仅是对全国医院工作制度与人员岗位职责的概括,具体医院还会根据自身情况制定更为具体的制度和职责。
全国医院工作制度与人员岗位职责
全国医院工作制度与人员岗位职责全国医院工作制度与人员岗位职责一、职责范围作为全国医院的负责人,必须贯彻职业道德,尊重患者、医护人员的权利,保障医院的安全与发展。
本制度应涵盖全国医院内部管理、患者服务、医护人员岗位职责及其它相关事宜。
二、合法合规本制度的制定应遵循国家相关法律法规及医院的管理规章制度,保证医疗服务的合法性、规范性和合规性,不得违反国家法律法规和职业道德纲领。
三、公正公平全国医院应确保把公正、公平、透明作为核心原则,坚持以患者为中心,为每一位患者和家属提供优质的医疗服务。
在工作中避免任何形式的腐败和不公,确保医疗资源的公平合理分配。
四、切实可行本制度应严格按照实际可行的情况制定,得到全体医护人员的理解和遵守,确保制度的可操作性和执行效果。
五、持续改进全国医院应建立定期评估制度,对工作制度进行评估反馈,不断改进和完善制度内容,提高医疗服务质量和人员素质。
此外,全国医院应加强信息化建设,提高信息公开度,打造有利于医生、护士和患者的良好服务环境。
六、人员岗位职责1. 领导班子:负责医院的整体工作和管理,统筹协调全院业务,保障医院安全和稳定发展。
健全医疗服务目标、制定战略及标准等决策。
2. 行政人员:统筹协调全院业务,负责医院内部的管理工作,包括人事、财务、物资等方面工作。
3. 医生岗位职责:负责诊疗患者,根据医疗标准进行诊疗、治疗和护理,同时配合医院开展研究工作,提升服务水平。
4. 护士岗位职责:负责患者的护理,配合医生开展诊疗、治疗和护理工作,确保患者得到最佳治疗效果和满意度。
5. 行政后勤人员:主要担负着医院内部行政及后勤工作,保障医院各项工作的正常运转,如物资采购、医疗设备维护和病房卫生等。
6. 安保人员:负责医院安全维护,保障医院人员和设备的安全,维护医院公共秩序,防范患者及家属的不当行为和暴力行为。
本制度将作为全国医院内部管理的主要依据,全体医护人员应严格遵守。
对违反本制度的人员,医院应根据制度规定给予相应的处理,并将其列入医院内部信用机制。
全国医院工作制度与人员岗位职责
(四)遵守医疗法规,保证医疗安全。
第八条护士岗位职责:
(一)负责患者护理工作,执行医嘱;
(二)观察患者病情变化,及时报告医师;
(三)参与护理教学、科研活动,提高护理质量;
(四)做好患者健康教育,提高患者满意度。
第九条医技人员岗位职责:
(一)负责医疗技术工作,确保检查、检验准确可靠;
第四章:工作制度
第十一条医院应建立健全以下工作制度:
(一)医疗工作制度;
(二)护理工作制度;
(三)医技工作制度;
(四)行政管理制度;
(五)其他相关工作制度。
第十二条医院工作制度应包括以下内容:
(一)工作流程;
(二)岗位职责;
(三)质量控制;
(四)安全管理;
(五)应急预案。
第五章:监督管理
第十三条医院应建立健全监督机制,对各项工作制度执行情况进行检查、评估和改进。
第五十三条医院财务管理包括:
(一)预决算管理;
(二)收入与支出管理;
(三)资产与负债管理;
(四)成本控制与绩效评价。
第五十四条医院应定期进行内部审计,防范财务风险。
第五十五条审计工作包括:
(一)财务收支审计;
(二)经济责任审计;
(三)工程项目审计;
(四)内部控制审计。
第十六章:药品与医疗器械管理
第五十六条医院应加强药品与医疗器械的管理,确保患者用药和医疗安全。
(一)建立完善的信息管理系统;
(二)推进电子病历和医疗信息共享;
(三)开展远程医疗服务;
(四)提高网络安全防护能力。
第八章:法律责任
第三十条医院及其工作人员违反本制度规定的,应依法承担相应的法律责任。
全国医院工作制度和人员岗位职责
全国医院工作制度和人员岗位职责xx年xx月xx日•医院工作制度•人员岗位职责目录01医院工作制度1医疗管理制度23规定门诊医师的接诊、检查、诊断、治疗和处方等基本要求。
门诊医疗制度明确急诊工作的流程和医师的职责,确保患者得到及时有效的急诊救治。
急诊医疗制度规定住院医师的床位安排、查房、会诊、转诊和出院等要求。
住院医疗制度明确护理部主任、护士长的职责和任务,制定护理工作计划和质量控制标准。
护理工作制度规定医疗器械、物品的消毒和清洁方法,以及隔离不同传染病人的措施。
消毒隔离制度护理管理制度预防保健工作制度制定预防保健工作计划,组织预防接种、健康教育和疾病监测等工作。
疫情报告制度建立疫情报告机制,及时发现和控制传染病,保障患者和医务人员的安全。
预防保健制度02人员岗位职责医疗决策医生需要根据患者的病情和需求,独立或与其他医生共同作出医疗决策,制定和执行治疗方案。
医生需要详细记录患者的病史、诊断、治疗方案和疗效,以供其他医生参考。
医生需要与其他科室的医生进行会诊,共同探讨患者的病情和治疗方案,并在必要时将患者转诊至其他医疗机构。
医生需要积极参与医疗纠纷的处理,与其他医护人员合作,确保患者的权益得到维护。
医生需要参与学术研究和交流,不断提高自己的医疗水平,并推广和应用新的医疗技术和研究成果。
医生岗位职责病历记录医疗纠纷处理学术研究与交流会诊与转诊0102患者护理护理人员需要对患者进行全面、细致的护理,包括监测生命体征、协助患者进行日常生活活动、提供心理支持等。
医嘱执行护理人员需要严格遵守医嘱,按照医生的指示执行治疗方案,并对患者的病情进行密切观察和记录。
医疗记录管理护理人员需要协助医生记录患者的病情、治疗过程和效果,并及时整理和归档医疗记录。
药品管理和使用护理人员需要负责药品的领取、保管和使用,确保药品的质量和安全,并遵守药品使用规定。
消毒与隔离护理人员需要负责病房、医疗器械和环境的消毒与隔离工作,防止交叉感染和传染病传播。
全国医院工作制度和人员岗位职责2
全国医院工作制度和人员岗位职责2医院是人们生病后最常去的地方,是医学服务的重要机构,也是医护人员进行工作的地方。
医院内部需要有一套严格的工作制度和明确的人员岗位职责,以确保医疗工作顺利进行,提供优质的医疗服务。
本文将从全国医院工作制度和人员岗位职责的角度探讨医院内部的管理机制。
医院工作制度在医院中,各种工作都需要有明确的制度规定以确保工作的有序开展。
医院的工作制度通常包括以下几个方面的内容:1. 门诊工作制度门诊是医院的重要部门,直接与病人接触。
门诊工作制度主要规定了门诊的工作时间、医生值班制度、挂号就诊流程等内容。
通过门诊工作制度的规范,可以提高门诊工作效率,提升服务质量。
2. 住院工作制度医院的住院部是病人的主要治疗地点,住院工作制度主要规定了病人的住院流程、病情观察监护、护理等工作内容。
医院需要根据病情的严重程度和治疗方案,对病人进行分类安排住院,并制定相应的工作制度。
3. 药房管理制度药房是医院药品管理与发放的重要部门,药房管理制度主要规定了药品库存管理、药品发放流程、药品使用记录等内容。
通过严格的药房管理制度,可以确保药品的安全使用,避免药品错发或滥用。
4. 医疗质量管理制度医疗质量管理是医院工作的重要环节,涉及到病人的生命安全和健康。
医院需要建立健全的医疗质量管理制度,规范医生的诊疗行为、加强医疗保障措施、规范医疗纠纷处理等,以提高医疗服务的质量。
人员岗位职责医院中的各个岗位都有各自的职责,各司其职,协作配合才能使医院工作顺利开展。
以下是医院中常见岗位的职责:1. 医生医生是医院的主要医疗人员,主要负责病人的诊疗工作。
医生的主要职责包括病人的接诊诊断、治疗方案制定、手术操作等。
医生需要具备专业知识和技能,保证诊疗质量。
2. 护士护士是医院的主要护理人员,主要负责病人的护理工作。
护士的主要职责包括病人的生活护理、病情观察、协助医生诊疗等。
护士需要具备耐心、细心和责任心,保证病人的安全和舒适。
全国医院工作制度与人员岗位 职责
《全国医院工作制度与人员岗位职责(第二稿)》行政管理目录1—30 项一、医院领导干部深入科室制度(82-1)二、会议制度(82-2)三、请示报告制度(82-3)四、院总值班制度(82-4)五、卫生工作制度(82-5)六、病历管理制度(82-6)七、医疗统计制度(82-7)八、医学图书管理制度(82-8)九、进修工作制度(82-9)十、入、出院工作制度(82-12)十一、住院处工作制度(82-13)十二、探视、陪伴制度(82-14)十三、挂号工作制度(82-19)十四、医院职工培训制度(92-6)十五、社会监督制度(92-2)十六、医德教育和医德考核制度(92-3)十七、逐级技术指导制度(92-5)十八、档案管理制度(新增)十九、信息部门管理制度(新增)二十、医院应急管理制度/预案(新增)二十一、卫生技术人力资源管理制度(新增)二十二、医院各种标示管理制度(新增)二十三、消防与安全管理制度(新增)二十四、投诉处理管理制度(新增)二十五、医院信息公示制度(新增)二十六、员工意外伤害(含感染、化学、放射等)管理制度(新增)二十七、医院依法维护病人权利的制度(新增)二十八、患者知情同意告知制度(新增)二十九、医师外出会诊管理制度(新增)三十、医院院务公开制度(新增)一、医院领导干部深入科室制度(82-1)1.经常深入科室调查研究1.1 医院领导干部要经常深入所分管的科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,协助总结推广先进经验。
1.2 深入科室,围绕患者安全,重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。
征求科室及各类人员对医院管理工作(包括医院长远规划和近期目标)的意见和建议,表扬好人好事,改进工作。
1.3 院领导要参加部分业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
2 医院领导行政查房2.1 医院领导至少每月主持一次行政查房,各相关职能科室负责人参加,深入到一线科室,重点检查医疗、护理、科技、教学、后勤保障及科室管理等方面的工作情况,听取病员和临床科室职工的意见和要求,发现问题及时解决。
全国医院工作制度与人员岗位职责
全国医院工作制度与人员岗位职责医院是人民群众获得医疗服务的重要场所,其工作制度和人员岗位职责是保障医疗质量和安全的重要保障。
下面将从医院工作制度和人员岗位职责两个方面进行说明。
一、医院工作制度医院工作是与人民健康密切相关的重要工作,为了规范医院管理,保障医疗服务质量,制定合理的医院工作制度至关重要。
医院工作制度应包括以下几方面:1. 总体管理制度医院的总体管理制度应包括组织机构、管理体制、工作流程、决策程序等方面的内容,明确各级管理人员的职责和权限,保证医院安全高效顺畅地运转。
2. 服务管理制度医院服务管理制度是泛指医院对患者提供医疗服务的管理制度,包括医疗、护理、医技和药剂服务等方面的内容。
医院应该对服务内容、服务流程、服务标准、服务质量等方面都进行规范。
3. 人事管理制度医院人事管理制度包括人员招聘、岗位任免、工资福利待遇、职称提升等方面的内容,保障医务人员的权益,规范人事管理程序。
4. 财务管理制度医院财务管理制度应该包括预算管理、会计核算、资金使用等方面的内容,保障医院财务的规范管理和透明运作。
二、人员岗位职责医院岗位职责的规范执行是医院服务高效稳定运转的重要保障。
医院人员的职责不同,但必须协调配合,共同为医院的各项工作服务。
以下是常见的医院人员岗位职责:1. 医生医生是医院医疗服务的核心力量,主要职责是完成患者的诊断和治疗工作。
医生需要具备专业知识、技能和医德医风,以确保患者的安全和治疗效果。
2. 护士护士是医院护理工作的主要承担者,主要职责是为患者提供护理服务,负责病情观察、医嘱执行、健康教育、病情汇报等工作。
3. 医技人员医技人员主要负责医疗技术工作,包括检验、放射、超声、麻醉、手术室等方面的工作,他们需要具备专业技能和高度责任感,确保医疗技术安全和精准。
4. 药剂人员药剂人员主要负责药品管理和发药工作,包括药品进货、存储、配药、监管等方面的工作,其中严格管理处方药是药剂人员最为重要的职责之一。
全国医院工作制度和人员岗位职责
全国医院工作制度和人员岗位职责一、职责范围:1.1 职责目的:制定全国医院工作制度和人员岗位职责,规范医院工作流程,确保医疗服务质量和安全;明确医院各岗位职责,提高员工工作效率和工作质量。
1.2 医院工作制度:全国医院工作制度包括管理制度、服务制度、安全制度、质量标准制度、人事制度等方面,分别对医院的各项工作进行规范和指导,确保工作的有序进行。
1.3 岗位职责:明确医院各岗位职责,包括医生、护士、行政人员等岗位职责,确保每个员工能够熟悉自己的工作职责,提高工作效率和工作质量。
二、合法合规:2.1 依法依规:医院工作制度和人员岗位职责需遵循相关法律法规的规定,尤其是医疗服务相关的法律法规;同时,医院工作制度和人员岗位职责需要符合行业规范和标准。
2.2 合规运作:医院工作制度和人员岗位职责需要确保各项工作合规运作,完全符合国家相关法律法规和行业标准,保障患者权益,避免医疗事故和医疗纠纷。
三、公正公平:3.1 公正服务:医院工作制度和人员岗位职责需实现公正服务,无论是在医疗服务的过程中,还是在医院各项管理方面,都需要公正服务患者和员工。
3.2 公平待遇:医院工作制度和人员岗位职责需要公平待遇员工,体现员工个人价值,促进员工积极性和工作创造性,提高医院整体业绩。
四、切实可行:4.1 实践性:医院工作制度和人员岗位职责需要符合实践需要,不仅要是理论的表述和规定,还需要有针对性的实践操作、实际执行的保障。
4.2 可操作性:医院工作制度和人员岗位职责要有可行性,包括活动流程要清晰,工作要标准化能让员工方便自我查找信息及操作。
五、持续改进:5.1 审查评估:医院工作制度和人员岗位职责需要定期进行评估、审查,了解使用情况,及时对不合理之处或不严格之处进行调整。
5.2 持续改进:医院工作制度和人员岗位职责需要不断进行改进,确保符合医疗行业的发展趋势,适应新的医学技术和医疗服务需求。
在此基础上,医院能够持续优化医疗服务流程,提高医疗服务质量和安全。
医院工作制度与人员岗位职责汇编
目录第一部分工作人员职责 (1)行政职能系统 (2)一、院长职责 (2)二、医务科科长职责 (3)三、院办公室主任职责 (3)四、护理部主任(总护士长)职责 (4)五、人事科科长职责 (5)六、门诊部主任职责 (5)七、统计室工作人员职责 (6)八、病案管理员职责 (6)九、总务科科长职责 (7)十、汽车司机职责 (7)十一、图书管理员职责 (8)十二、保卫科科长职责 (8)十三、保卫科人员职责 (9)医疗系统 (9)一、临床主任医师职责 (9)二、临床主治医师职责 (10)三、总住院医师职责 (11)四、麻醉科主任职责 (11)五、麻醉科医师职责 (12)六、高压氧室主任职责 (13)七、高压氧室主治医师职责 (14)八、放射科主任医师职责 (14)十、放射科技师职责 (15)十一、检验科主任职责 (15)十二、检验科技师职责 (16)十三、药剂科主任职责 (16)十四、主管(中、西)药师职责 (17)十五、药剂师(中西药)职责 (17)十六、药剂士(中西药)职责 (18)十七、疫情管理人员职责 (18)护理系统 (20)一、护理部主任职责 (20)二、病房护士长职责 (21)三、手术室护士长职责 (21)四、治疗室护士长职责 (22)五、注射、输液室护士长职责 (23)六、病房护士职责 (23)七、手术室护士职责 (24)八、治疗室护士职责 (25)九、注射、输液室护士职责 (25)十、主管护师职责 (25)十一、护师职责 (26)十二、供应室护士长职责 (27)十三、供应室护士职责 (27)十四、高压氧室护士工作职责 (28)财务系统 (28)一、财务科科长职责 (28)二、会计员职责 (29)三、出纳员的职责 (29)四、药品核算会计职责 (30)五、门诊挂号、收费员职责 (31)六、住院处工作人员职责 (31)七、住院处收费员职责 (32)后勤系统 (33)一、总务科管理员职责 (33)二、洗衣房班长职责 (33)三、洗衣工职责 (34)四、清洁工人职责 (34)五、膳食科长职责 (34)六、职工食堂班长职责 (35)七、职工食堂炊事员职责 (36)八、污水处理员职责 (37)第二部分各管理委员会工作职责 (38)一、院级委员会职责、院务管理委员会职责 (39)二、医院感染管理委员会职责 (39)三、药事管理委员会职责 (40)四、病案管理委员会职责 (40)五、计划生育工作领导小组职责 (41)六、爱国卫生运动委员会职责 (41)七、安全管理委员会职责 (42)八、医疗废物管理委员会工作职责 (42)九、各级医疗人员去向报告制度 (43)第一部分工作人员职责行政职能系统一、院长职责一、在上级的领导下,根据党的方针政策全面领导医院工作,包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和基建、总务等工作。
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医院工作制度与人员岗位职责(2013)目录上篇医院工作制度 .............................................................. 9 第一章医院管理工作制度 (9)一、医院领导干部深入科室制度 (9)(一)医院领导干部深入科室调查研究制度。
(9)(二)医院领导干部行政查房制度。
(9)(三)领导班子集体专题研究医疗质量与安全管理工作制度。
(9)二、会议制度 (10)三、请示报告制度 (10)四、医院总值班制度 (11)五、卫生工作制度 (11)六、病历管理制度 (12)七、医院统计制度 (13)八、医学图书馆/室管理制度 (14)九、进修工作管理制度 (14)十、患者入院、出院工作管理制度 (15)十一、住院处工作制度 (16)十二、探视、陪伴制度 (16)十三、挂号工作制度 (17)十四、医院职工上岗前教育制度 (18)十五、在岗职工规范化培训制度(试行) (18)十六、社会监督制度 (19)十七、医德教育和医德考核制度 (19)十八、逐级技术指导制度 (19)十九、档案管理制度(试行) (20)二十、信息部门管理制度(试行) (21)二十一、制度、操作常规变更批准制度(试行) (22)二十二、卫生技术人力资源管理制度(试行) (22)二十三、医院各种标识管理制度(试行) (23)二十四、消防与安全管理制度(试行) (24)二十五、投诉处理管理制度(试行) (25)二十六、医院信息公示制度(试行) (25)二十七、员工意外伤害(含感染、化学、放射等)管理制度(试行) (25)二十八、患者知情同意告知制度(试行) (26)二十九、医师外出会诊管理制度(试行) (27)三十、医院院务公开制度(试行) (28)三十一、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度 (28)三十二、医院应急管理制度(试行) (29)三十三、医疗保险管理制度 .............................................. 30 三十四医学装备管理制度 ............................................... 30 第二章临床部门工作制度 (31)三十五、急诊工作制度 (31)三十六、抢救室工作制度 (322)三十七、急诊观察室制度 (33)三十八、门诊工作制度 (33)三十九、处方制度 (34)四十、病历书写制度 (36)四十一、查房制度 (38)四十二、医嘱制度 (39)四十三、医疗质量管理制度 (40)四十四、查对制度 ....................................................... 41 手术安全核查表(试行) (44)四十五、会诊制度 (46)四十六、转院、转科制度 (47)四十七、病例讨论制度 (48)四十八、值班与交接班制度 (49)四十九、手术室管理制度 (50)五十、围手术期管理制度(试行) ......................................... 51 :(一)手术前管理制度(试行) ...................................... 51 。
(二)手术中管理制度(试行) ...................................... 52 。
(三)手术后管理制度(试行) ...................................... 53 :(四)围手术期医嘱管理制度(试行) (53)五十一、麻醉科工作制度 (53)五十二、麻醉恢复室管理制度(试行) (54)五十三、医疗安全(不良)事件自愿报告制度(试行) (55)五十四、医疗技术管理制度(试行) (55)五十五、患者评估管理制度(试行) (56)五十六、手术(有创操作)分级管理制度(试行) (57)五十七、危重患者进行高风险诊疗操作的资格许可授权制度(试行) (58)五十八、首诊负责制(试行) (59)五十九、约束器具使用制度(试行) (60)六十、急危重患者抢救及报告制度(试行) (60)六十一、血液净化室工作制度(试行) (61)六十二、住院病历环节质量与时限基本要求(试行) (62)六十三、预防保健科工作制度 (65)六十四、中医科工作制度 (65)六十五、重症医学科(ICU)管理制度(试行) (66)六十六、重症医学科(ICU)患者实施危重程度评分制度(试行) (67)六十七、重症医学科(ICU)的收治范围(试行) ............................ 68第三章护理工作制度 (69)六十八、护理部工作制度(试行) (69)六十九、病房管理制度(试行) (70)七十、分级护理制度(试行) (70)七十一、病房药品管理制度(试行) (72)七十二、皮肤压力伤登记报告制度(试行) (73)七十三、导管滑脱登记报告制度(中心静脉插管、气管插管等)(试行) (73)七十四、注射室工作制度(试行) (74)七十五、治疗室工作制度(试行) (74)七十六、换药室工作制度(试行) (75)七十七、患者入院、出院、转院转科护理工作制度(试行) (75)七十八、特殊护理单元管理制度(试行) (76)(一)供应室护理管理制度(试行) (76)(二)血液透析室护理管理制度(试行) (77)(三)急诊科/室护理管理制度(试行) (77)(四)分娩室护理管理制度(试行) (79)(五)新生儿室/母婴同室护理管理制度(试行) (79)(六)重症医学科(lCU)护理管理制度(试行) (80)(七)介入(导管)室护理管理制度(试行) ........................... 80 第四章医院感染管理制度 (81)七十九、医院感染管理制度(试行) (81)八十、医院感染监测管理制度(试行) (82)八十一、医院感染的消毒隔离制度(试行) (83)八十二、消毒药械管理制度(试行) (84)八十三、一次性使用无菌医疗用品管理制度(试行) (85)八十四、医疗废物管理制度 (85)八十五、医院感染的分级防护管理制度(试行) (86)八十六、预防重点部位医院感染的制度(试行) (87)八十七、手卫生与监管制度(试行) (89)八十八、医院感染管理委员会工作制度(试行) ............................ 90 第五章药事部门工作制度 (91)八十九、医院药事管理委员会工作制度(试行) (91)九十、临床用药管理制度(试行) (92)九十一、药剂科工作制度(试行) (93)九十二、调剂室工作制度(试行) (93)九十三、制剂室工作制度(试行) (95)九十四、静脉用药配制中心(室)工作制度(试行) (96)九十五、临床药师工作制度(试行) (97)九十六、药房值班工作制度(试行) (98)九十七、药库工作制度(试行) (98)九十八、药品采购工作制度(试行) (99)九十九、药品验收和保管制度(试行) (100)一〇〇、住院患者自备药品制度(试行) (101)一〇一、麻醉药品、一类精神药品管理制度(试行) (101)一〇二、第二类精神药品管理规定(试行) (103)一〇三、药品不良反应监测报告制度(试行) (104)一〇四、用药错误监测报告制度(试行) (104)一〇五、药品收回制度(试行) ......................................... 104 第六章医技科室工作制度 (105)一〇六、检验科工作制度 (105)一〇七、输血科/血库工作制度(试行) (106)一〇八、临床检验危急值报告与应用制度(试行) (108)一〇九、临床实验(检验、病理)标本采集、储存、运送制度(试行) (108)一一〇、中心实验室管理制度(试行) (1094)一一一、病理科工作制度 (110)一一二、医学影像科(室)工作制度 (111)一一三、放射治疗科(室)工作制度 (112)一一四、核医学科工作制度 (113)一一五、特殊检查室工作制度 (114)一一六、理疗科工作制度 (114)一一七、针灸室工作制度 (115)一一八、营养科管理制度(试行) (115)一一九、营养厨房管理制度(试行) (117)一二〇、临床营养工作制度(试行) (117)(一)膳食管理制度。
(117)(二)营养科/厨房值班制度。
(118)(三)食品采购、保管、供应和采样留检制度。
(118)(四)食品库房管理制度。
(118)(五)烹调加工制度。
(119)(六)膳食供应制度。
(119)(七)采样留检制度。
(120)(八)备餐间管理制度。
(120)(九)清洁消毒制度。
(120)(十)卫生制度。
(121)一二一、医用氧舱工作制度(试行) ...................................... 121 第七章财务部门工作制度 (122)一二二、财务部门工作制度 (122)一二三、经费审批及报销制度(试行) (123)一二四、医疗收费制度 (124)一二五、财产物资管理制度 (125)一二六、票据管理制度(试行) (125)一二七、固定资产管理制度 (126)一二八、门诊收费处工作制度 (126)一二九、住院处收费工作制度 (127)一三〇、住院患者退费管理制度(试行) (127)一三一、财务会计档案管理制度 (128)一三二、仪器设备、耗材采购制度 (128)一三三、物价工作管理制度(试行) (129)一三四、医疗服务价格公示制度(试行) (130)一三五、医疗服务项目的病历记录和费用核查制度(试行) (130)一三六、住院患者费用“每日清”制度(试行) (130)一三七、绩效工资分配管理制度(试行) .................................. 131 第八章内部审计工作制度.. (131)一三八、内部审计工作制度(试行) ...................................... 131下篇人员岗位职责 ........................................................... 134 第一章管理工作人员职责 (134)一、院长职责 (134)二、办公室主任职责 (135)三、医务科/处主任职责 (135)四、预防保健科科长职责 (136)五、医用图书管理员职责 (136)六、病案管理员职责 (137)七、医疗统计人员职责 (137)八、人事(或人力资源管理)科科长职责 (138)九、总务科科长职责 (138)十、医学装备管理部门主任职责 (139)十一、信息管理部门负责人职责(试行) (139)十二、医疗保险管理部门负责人职责(试行) ............................. 140 第二章医疗工作人员职责 .. (141)十三、临床科主任职责 (141)十四、临床主任医师职责 (142)十五、临床主治医师职责 (142)十六、总住院医师职责 (143)十七、临床住院医师职责 (143)十八、重症医学科主任职责(试行) (144)十九、重症医学科主诊(管)医师职责(试行) (144)二十、重症医学科住院医师职责(试行) (147)二十一、门诊部主任职责 (148)二十二、麻醉科主任职责 (148)二十三、麻醉科主任医师职责 (149)二十四、麻醉科主治医师职责 (149)二十五、麻醉科医师职责 ............................................... 150 第三章护理工作人员职责 (150)二十六、护理部主任职责 ............................。