交换机丢包问题定位
交换机丢包故障处理
定位思路
二层不通
判定丢包点
检查VLAN+MAC
检查接口与链路
检查出口拥塞
联系华为技术支持
第一步：判定丢包设备
1）根据流量转发路径，在流量的入接口和出接口分别配置流量统计。
1. 配置流量统计策略 # acl 3999 rule permit icmp source 1.1.1.1 0 destination 2.2.2.2 0 # traffic classifier test
if-match acl 3999 traffic behavior test statistic enable traffic policy test classfier test behavior test #
通过ACL匹配1.1.1.1 向 2.2.2.2 的ping报文.
通过traffic policy引用ACL.
[Quidway]dislay vlan 100
--------------------------------------------------------------------------------
U: Up; D: Down; TG: Tagged; UT: Untagged;
MP: Vlan-mapping;
ST: Vlan-stacking;
#: ProtocolTransparent-vlan; *: Management-vlan;
--------------------------------------------------------------------------------
VID Type Ports -------------------------------------------------------------------------------100 common UT:Eth-Trunk100(D)
丢包解决方案
丢包解决方案在网络通信中，丢包是指在数据传输过程中出现丢失的数据包。
丢包的发生可能会导致数据传输的不完整，影响网络连接的稳定性和性能。
为了解决丢包问题，我们需要采取一系列的解决方案。
1. 检查网络连接稳定性：首先，我们需要确保网络连接的稳定性。
可以通过以下步骤进行检查：- 检查网络设备（如路由器、交换机）的状态，确保其正常工作。
- 检查网络线缆是否连接良好，没有松动或损坏。
- 检查网络带宽是否足够，避免网络拥堵导致数据丢失。
2. 优化网络设置：在网络设置方面，我们可以采取以下措施来优化网络性能，减少丢包的发生： - 调整MTU（最大传输单元）的大小，将其设置为适合网络环境的合理值，避免数据包过大导致丢包。
- 启用QoS（服务质量）功能，根据网络应用的优先级对数据包进行调度和处理，确保重要数据的及时传输。
- 使用流量控制和拥塞控制机制，避免网络拥堵和数据包丢失。
3. 检查硬件设备：丢包问题可能与硬件设备有关，因此我们需要检查硬件设备的状态和配置： - 检查网络适配器的驱动程序是否是最新版本，如果不是，及时更新驱动程序。
- 检查网络适配器的设置，确保其工作在最佳性能状态。
- 检查硬件设备的温度，过热可能会导致设备性能下降，进而引发丢包问题。
4. 使用网络优化工具：有许多网络优化工具可以帮助我们解决丢包问题，例如：- 使用网络包分析工具，如Wireshark，以便捕获和分析丢失的数据包，找出问题的根源。
- 使用网络加速器，如TCP优化工具，可以提高数据传输的效率，减少丢包的发生。
5. 联系网络服务提供商：如果以上解决方案无法解决丢包问题，我们建议联系网络服务提供商，寻求他们的帮助。
他们可能会进行更深入的网络故障排除，并提供专业的解决方案。
总结：丢包是网络通信中常见的问题，但通过采取一系列的解决方案，我们可以有效地解决丢包问题。
首先，确保网络连接的稳定性；其次，优化网络设置，包括调整MTU大小、启用QoS功能等；接下来，检查硬件设备的状态和配置；然后，使用网络优化工具进行故障排除；最后，如有需要，联系网络服务提供商寻求帮助。
如何解决网络丢包问题：网络故障诊断与解决(三)
如何解决网络丢包问题：网络故障诊断与解决在如今高度互联的时代，网络成为了人们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，随着网络规模的扩大和用户数量的增加，网络丢包问题也变得越来越常见。
网络丢包不仅会影响网速和数据传输的稳定性，还可能造成在线游戏延迟、视频卡顿等影响用户体验的问题。
本文将从网络故障诊断与解决两个方面，探讨如何解决网络丢包问题。
一、网络故障诊断1. 使用ping命令检测网络连通性网络丢包是指在数据传输过程中，由于网络拥堵、路由器故障等原因导致部分数据包无法到达目的地。
对于网络丢包的故障诊断，首先可以使用ping命令进行检测。
在命令行中输入ping +目标IP地址，如“ping2. 使用traceroute命令追踪网络路径如果发现网络丢包问题，可以使用traceroute命令来追踪数据包传输的路径。
在命令行中输入traceroute +目标IP地址，如“traceroute3. 分析网络设备日志网络设备（如路由器、交换机）通常会记录重要的日志信息，包括丢包情况、故障记录等。
通过查看网络设备的日志，可以获取更多关于网络故障的详细信息，帮助定位问题所在。
可以通过Telnet、SSH等方式登录网络设备，然后使用命令查看日志，如“show log”、“show interface”等。
二、网络故障解决1. 优化网络配置网络丢包问题常常与网络拥堵和带宽不足有关。
为了解决这些问题，可以考虑对网络进行优化配置。
首先，确定网络带宽是否满足当前用户的需求，如果不足，可以考虑升级网络带宽。
其次，对网络路由器进行优化配置，如设置优先级、调整传输速率等，以减少网络拥堵和丢包情况。
2. 更新网络设备驱动程序在一些情况下，网络丢包问题可能是由于网络设备驱动程序过旧或不兼容造成的。
为了解决这个问题，可以尝试更新网络设备的驱动程序。
可以通过官方网站或设备厂商提供的支持页面下载最新的驱动程序，并按照说明进行安装和更新。
3. 检查网络线路和硬件设备有时，网络丢包问题可能与网络线路或硬件设备损坏有关。
H3C核心交换机常见故障定位手册
H3C核心交换机常见故障定位手册前言在网络运维中，无论是大型企业还是中小型企业，核心交换机都是网络的核心设备。
一旦核心交换机发生故障，会直接影响整个网络的正常运转。
因此，快速准确地定位交换机故障并及时修复至关重要。
本手册将介绍H3C核心交换机的常见故障，以及相应的解决方案。
交换机无法开机如果交换机无法开机，则需要检查以下几个方面：1.交换机的电源是否启动，电源插座是否正常。
2.交换机的电源线是否连接到电源插座上。
3.交换机的风扇是否正常。
4.交换机是否处于温度过高的环境中。
5.交换机是否在运输中受到损坏。
如果以上都检查无误，但交换机仍无法开机，则可能是硬件故障，需要联系厂家售后技术支持或更换相关硬件。
交换机启动后无法响应如果交换机启动后无法响应，则需要检查以下几个方面：1.检查交换机的管理口是否正常连接。
2.检查交换机的配置是否正确。
3.检查网络连接是否正常，是否存在网络故障或网络拥堵。
4.检查是否有未授权的访问。
如果以上都检查无误，则需要通过Telnet或串口进行交换机的登录，查看系统日志等信息，进一步确定故障原因。
交换机无法识别设备如果交换机无法识别已经连接的设备，则需要检查以下几个方面：1.检查设备连接是否正确，例如网线是否插紧。
2.检查交换机的端口是否存在故障。
3.检查交换机所连接的网络设备是否处于正常工作状态。
4.检查设备的驱动程序是否正确安装。
如果以上都检查无误，则需要通过设备的系统日志，进一步确定故障原因。
交换机无法提供服务如果交换机无法提供需要的服务，则需要检查以下几个方面：1.检查服务所需要的资源是否充足，例如交换机的CPU、内存等资源是否达到负载极限。
2.检查交换机配置是否正确，例如交换机配置是否支持所需服务。
3.检查交换机软件版本是否符合要求，是否需要升级。
4.检查网络拓扑是否正确，是否需要重新规划和部署网络拓扑。
如果以上都检查无误，则需要通过交换机的系统日志，进一步确定故障原因。
交换机丢包故障处理
1）检查出入端口状态、速率、双工模式是否正确，相互连接的两个设备的端口工作模式必须完全 一致，且链路无CRC错误报文计数。
[Quidway]display interface GigabitEthernet 2/0/2 GigabitEthernet2/0/2 current stat确e :保up接口处于UP状态
#: ProtocolTransparent-vlan; *: Management-vlan;
--------------------------------------------------------------------------------
VID Type Ports
-------------------------------------------------------------------确---保---出----入---接口在同一VLAN
二层转发丢包故障 定位思路 定位步骤
三层单播转发丢包故障 定位思路 定位步骤
定位思路 二层不通
判定丢包点
检查VLAN+MAC
检查接口与链路
检查出口拥塞
联系华为技术支持
第一步：判定丢包设备
1）根据流量转发路径，在流量的入接口和出接口分别配置流量统计。
1. 配置流量统计策略
# acl 3999 rule permit
Line protocol current state : UP
Description:HUAWEI, Quidway Series, GigabitEthernet2/0/2 Interface
Switch Port, PVID : 1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216
交换机丢包原因
交换机丢包原因交换机作为网络中重要的设备之一，负责在局域网内进行数据包的转发和交换，起到了连接各个网络设备的桥梁作用。
然而，在实际使用过程中，我们可能会遇到交换机丢包的问题，导致网络性能下降或者数据传输失败。
那么，交换机丢包的原因是什么呢？一、交换机缓存满交换机在进行数据包转发时，会将接收到的数据包存储在缓冲区中，然后再根据目标MAC地址将数据包转发到相应的端口。
如果交换机的缓存区满了，就会出现丢包的情况。
这可能是因为网络中的数据流量过大，导致交换机无法及时处理所有的数据包。
解决这个问题的方法可以是增加交换机的缓存空间，或者优化网络拓扑结构，减少数据包的传输量。
二、链路故障交换机连接网络设备的链路可能会出现故障，例如网线松动、网口损坏等情况，这也会导致数据包丢失。
在链路故障的情况下，交换机无法将数据包正确转发到目标设备，从而造成丢包。
解决这个问题的方法是检查链路是否正常连接，并修复或更换故障的硬件设备。
三、网络拥塞当网络中的数据流量超过交换机的处理能力时，就会发生网络拥塞的情况。
这时交换机可能会丢弃一部分数据包，以保证整个网络的稳定运行。
当网络拥塞时，可以通过增加带宽、优化网络协议以及限制某些应用的带宽使用等方法来减轻拥塞情况，从而减少丢包的发生。
四、广播风暴广播风暴是指网络中某个设备发送了大量的广播消息，导致整个网络被广播消息所占用，其他设备无法正常通信。
当交换机接收到大量的广播消息时，为了保证网络的正常运行，可能会丢弃一些数据包。
解决广播风暴问题的方法是限制广播消息的发送频率，并优化网络设备配置，减少广播消息的传输范围。
五、配置错误交换机的配置错误也可能导致丢包的问题。
例如，配置了错误的VLAN，或者设置了错误的端口速率限制等等。
这些配置错误可能会导致数据包无法正确转发，从而造成丢包。
解决这个问题的方法是仔细检查交换机的配置，并根据实际需求进行调整。
交换机丢包的原因可能包括交换机缓存满、链路故障、网络拥塞、广播风暴以及配置错误等。
三层交换机之端口丢包问题分析
三层交换机之端⼝丢包问题分析博通交换芯⽚，⼯程现象报交换⼊端⼝丢包。
此时show counters <pbmp>查看指定端⼝包统计，RDBGC0和RDBGC2有包统计，RDBGC0~x包统计是从RDBGC0~x寄存器中读取的。
BCM.0> show c ge16RUC.ge16 : 8,986,723,402 +247,394626/sRDBGC0.ge16 : 458,068 +2RDBGC2.ge16 : 1,602,654 +88 2/sING_NIV_RFVT.ge16 : 8,992,946,921 +247,733628/sR127.ge16 : 6,393,207,709 +239,477584/sR255.ge16 : 293,909,171 +2,87917/sR511.ge16 : 69,994,865 +1,4566/sR1023.ge16 : 83,653,035 +1,8478/sR1518.ge16 : 2,152,046,041 +2,02913/sR2047.ge16 : 136,260 +45RPKT.ge16 : 8,992,947,081 +247,733628/sRUCA.ge16 : 8,986,587,142 +247,349626/sRMCA.ge16 : 1,603,814 +882/sRBCA.ge16 : 4,619,865 +251ROVR.ge16 : 136,260 +45RPRM.ge16 : 8,986,587,142 +247,349626/sRPOK.ge16 : 8,992,810,821 +247,688628/sRBYT.ge16 : 3,355,369,191,852 +25,630,49779,117/sT64.ge16 : 58,350,600 +1,120T127.ge16 : 931,738,405 +14,35748/sT255.ge16 : 324,775,053 +3,75918/sT511.ge16 : 129,863,807 +2,76810/sT1023.ge16 : 182,777,634 +2,76812/sT1518.ge16 : 14,285,643,850 +343,825862/sTMGV.ge16 : 733,899,970 +1,000T2047.ge16 : 733,899,978 +1,000TPOK.ge16 : 16,647,049,319 +369,597950/sTPKT.ge16 : 16,647,049,327 +369,597950/sTUCA.ge16 : 16,559,797,943 +368,102950/sTMCA.ge16 : 4,678,987 +875TBCA.ge16 : 82,572,389 +620TVLN.ge16 : 16,647,049,319 +369,597950/sTBYT.ge16 : 19,985,827,660,546 +445,383,4641,115,598/sPERQ_PKT.ge16 : 10,496,740,131 +261,03371/sPERQ_BYTE.ge16 : 12,391,027,325,988 +323,472,16631,036/s查找芯⽚⼿册，找到RDBGC0寄存器的描述，该寄存器统计的包类型由RDBGC0_SELECT寄存器值决定（其他RDBGCx类似）找到RDBG0_SELECT寄存器的描述，可以看到该寄存器实际上是⼀个bitmap，每⼀位表⽰不同类型的包。
【交换机在江湖-维护无忧系列】网络丢包故障专题
【交换机在江湖-维护⽆忧系列】⽹络丢包故障专题交换机在江湖官⽅号 2016-12-28 10:50:22 最新回复：2021-04-06 19:29:482.6W 20 9 581 前⾔概述园区中完成⽹络部署后，在管理和维护的过程中，我们时常会遇到⽹络传输延迟导致上⽹连接时断时续，或者⽤户上⽹速度异常缓慢的现象，这些现象⼏乎⼤多都是由⽹络数据丢包引起的。
⽹络中故障发⽣在所难免，重要的是如何快速隔离及排除故障。
如何准确、有效地解决这些故障现象是我们维护⼈员经常需要思考的问题。
本⽂档围绕部署S系列交换机的⽹络中丢包现象进⾏分析，描述了定位⽅法和解决步骤，同时提供了相关的典型案例及参考信息，希望为维护⼈员遇到⽹络丢包时提供参考。
由于硬件形态的差异，不同设备⽀持的功能特性及⽀持的命令⾏可能不同。
本⽂档中涉及的命令以V200R008C00版本为例，使⽤时请参考设备对应版本的产品⽂档。
修改记录发布⽇期修改说明022017-01-31第⼆次正式发布。
012016-12-30第⼀次正式发布。
2 ⽹络丢包的定位与处理2.1 确认发⽣⽹络丢包⽹络丢包的故障现象通常表现为：l ⽤户上⽹时：− ⽹络速度不稳定，打开⽹页的速度特别的慢，有时候还会出现⽹页部分内容或是整个页⾯⽆法显⽰的问题；− 观看视频业务时有马赛克或花屏等卡顿现象；− QQ等即时通讯⼯具等频繁掉线或提⽰登陆超时；− 下载⽂件速度慢；l 交换机⼯作时：− 在交换机上执⾏Ping操作，对⽹络进⾏连通性测试，提⽰超时；− 端⼝⽆法正常转发数据；− 管理⽤户登录交换机，提⽰超时；− 业务经常中断；这些故障现象⼏乎都跟⽹络丢包有关。
如果现⽹当中出现以上故障现象中的⼀种或多种，基本可以确认发⽣了⽹络丢包。
2.2 排查产⽣丢包现象的PC排查产⽣丢包现象的PC本⾝问题。
如PC的⽹卡是否正常、PC连接设备的线缆是否正常都有可能造成设备丢包。
解决⽅法：断开⽹络后给PC查杀病毒、检查⽹线重装操作系统、检查⽹卡等。
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1）根据流量转发路径，在流量的入接口和出接口分别配置流量统计。
1. 配置流量统计策略 # 通过ACL匹配1.1.1.1 向 2.2.2.2 acl 3999 rule permit icmp source 1.1.1.1 0 destination 2.2.2.2 0 的ping报文. # traffic classifier test if-match acl 3999 traffic behavior test 通过traffic policy引用ACL. statistic enable traffic policy test classfier test behavior test # 2. 应用流量统计 # interface GigabitEthernet 2/0/1 traffic-policy test inbound # interface GigabitEthernet 2/0/2 traffic-policy test outbound #
2 0 0
检查是否有错误报文计数
2）如果设备使用了诸如STP、RRPP等破环协议，还需要检查接口在环路中所处的状态（阻塞或转发状 态）。
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9
第四步：检查出端口是否存在拥塞
查看端口出方向是否存在Discard计数持续增加情况，如果有则说明该接口存在流量突发拥塞情况。
[Quidway]display interface GigabitEthernet 2/0/2 GigabitEthernet2/0/2 current state : up 确保接口处于UP状态 Line protocol current state : up Description:HUAWEI, Quidway Series, GigabitEthernet2/0/2 Interface Switch Port, PVID : 1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216 IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0026-0000-9140 Last physical up time : 2001-05-10 15:11:47 DST Last physical down time : 2001-05-09 17:51:26 DST Port Mode: COMMON COPPER Speed : 1000, Loopback: DISABLE 重点关注接口双工模式、速率是否与对端一致 Duplex: FULL, Negotiation: ENABLE Last 300 seconds input rate 16 bits/sec, 0 packets/sec Last 300 seconds output rate 16 bits/sec, 0 packets/sec Input peak rate 5584 bits/sec, Record time: 2001-05-10 15:11:48 Output peak rate 5584 bits/sec, Record time: 2001-05-10 15:11:48 Input: 2 packets, 740 bytes Unicast: 0, Multicast: Broadcast: 0, Jumbo: Discard: 0, Total Error:
Security Level:
交换机丢包问题定位
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目录
诊断工具
display工具
二层转发丢包故障
定位思路 定位步骤
三层单播转发丢包故障
定位思路 定位步骤
display命令行
命令行
display mac-address display ip routing-table [X.X.X.X] display arp [| include X.X.X.X]
查看物理端口X/X/X上入方向的流量统计信息结果
display traffic policy statistics interface GigabitEthernet X/X/X outbound
查看物理端口X/X/X上出方向的流量统计信息结果
目录
诊断工具
display工具
debug命令工具
2.2.2.2
GE2/0/2
GE2/0/1
将流量统计策略应用了流量的 入接口2/0/1和出接口2/0/2.
1.1.1.1
流量路径示意图
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6
第一步：判定丢包设备
2）查看入接口和出接口的流量统计，以确认是否在本设备产生丢包。如果出接口流量统 计值与入接口流量统计值相等，则说明非本设备丢包；如果出接口流量统计值小于入接口 流量统计值，则本设备丢包。
命令行说明
查看设备上学习到的MAC表项以及MAC学习的源物理 端口的对应关系 查看设备上的路由信息 查看设备上的arp信息 查看物理端口的二层协议状态
display stp brief
display traffic policy statistics interface GigabitEthernet X/X/X inbound
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第二步：检查VLAN与MAC
1）如果确认为本设备丢包，因二层转发只依赖于VLAN+MAC，所以需要进一步确认本设备VLAN、 MAC信息。确认流量的出入端口是否在同一个VLAN内，并确认流量的目的MAC地址是否正确学习在 出接口(同时需要关注是否存在MAC地址在多个端口产生漂移的情况)。
二层转发丢包故障
定位思路 定位步骤
三层单播转发丢包故障
定位思路 定位步骤
定位思路
二层不通 判定丢包点 检查VLAN+MAC
检查接口与链路
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第一步：判定丢包设备
[Quidway]display traffic policy statistics interface GigabitEthernet 2/0/1 inbound --------------------------------------------------------------------Board : 2 Item Packets Bytes --------------------------------------------------------------------Matched 100 100 查询入接口的流量统计. +-- Passed 100 100 +--Dropped 0 0 +--Filter 0 0 +--URPF +--CAR 0 0 [Quidway]display traffic policy statistics interface GigabitEthernet 2/0/2 outbound --------------------------------------------------------------------Board : 2 Item Packets Bytes --------------------------------------------------------------------Matched 100 100 查询出接口的流量统计. +--Passed 100 100 +--Dropped 0 0 +--Filter 0 0 +--URPF +--CAR 0 0