《商务演讲之五掌定乾坤》
总裁商务魅力演讲——向乔布斯学演讲
《总裁商务魅力演讲——向乔布斯学演讲》主讲：张美娟讲师风格：端庄优雅、超强的思考力，出色的口才，逻辑思维极强，培训对象：企业总裁及中高管理人员课程大纲：第一.公众演讲领导力的奥秘1. 魅力公众演讲的核心奥秘－气场（1）公众演讲案例－视频观看讨论（2）提升气场的三大法宝及实战训练(3)气场的四大法门：心念、形象、声音、思想2. 商务演讲的提案与汇报（Business Presentation）第二. 演讲之姿态语言——手眼身法步的实战技能训练（实战演练+问题辅导）1. 演讲者登台礼仪姿态语言基本要领(1) 演讲者话筒的运用(2) 演讲者站姿、步姿、手势、眼神的技巧要领(3) 演讲手势运用六大误区(4) 正确手势位置及姿态的运用——情绪手势，万能手势，指示手势(5) 演讲眼神运用的六大误区(6) 大场演讲正确眼神的运用互动：带动学员现场演练2. 突破恐惧的核心密码坏脾气的乔布斯，为什么在讲台上显得如沐春风亲切可嘉。
为什么病入膏肓的乔布斯仍然要坚持登台演讲发布产品。
乔布斯演讲在营销学上有什么特殊的意义3. 自我介绍的实用公式互动演练及现场问题指导第三. JCUTTING 的现场演绎方法（1）翻页笔运用的误区（2）JCUTTING中的意识形态第四，演讲与说服力1.RDF( reality distortion field) ——演讲说服的基本技巧2.FAB的演讲框架搭建及演练互动演练：不同情境下FAB演讲框架的运用3.增加演讲说服力的实战技巧及训练第五，演讲的清晰化结构1.做好演讲的四要素——我，他，内容，形式（1）实战训练：讲出你的密码图（2）Benefit 的价值运用（3）互动的五种方式及运用（4）听众接受信息的过程及背后逻辑2. 演讲要点与对应活动实战训练：三题中任选设计你的讲解过程（现场分析问题指导解决）3. 乔布斯苹果发布会的逻辑结构4．如何向市场推出一个新产品/品类？第六，演讲之停连关系（1）演讲停连关系最常见两大问题分析实战训练（现场指导分析问题）（2）练气技巧耳语练声法口腔，鼻腔，胸腔练声法消除口头禅，尾音的方法及演练第七，演讲稿的设计（1）理性+感性+互动的实用模板演讲稿设计实战训练感性语言训练（2）课程开发与课程设计课程开发：演讲稿的设计三大法则及招式课程设计：多元性趣味性实用性第八，演讲之语音语调1. 实战训练：语速停顿重音抑扬节奏现场训练2. 语音语调运用的三大要点3. 重音的位置4. 重音技巧与画面感语言的巧妙融合第九，演讲之语言运用1. 如何表达有画面感的语言2. SHUTTING POINT （直指人心的语言）3. 口语化的呈现（1）演讲语言不同于书面语言（2）口语化呈现不同于生活语言4. 让语言呈现准确简洁的三大技巧（1）演讲中的做“三遍”（2）关键词关键句（3）信心大于信息5. 乔布斯的语言运用特征分析ONE MORE THING （“压轴大戏的呈现”）6.公众演讲的十种开场白及八种结尾结尾模板及案例介绍第十，演讲之打造体验1.如何打造商务沟通活动的仪式感2.要么有特色要么被淹没第十一，演讲之视觉美学1. 演讲PPT呈现的四大误区2.演讲PPT呈现的五大要点3.如何讲好你的商业故事第十二，演讲者应掌握的互动手段——环境掌控训练突发情况掌控内容错漏如何控制气氛沉闷如何控制不断发问如何控制提问不答如何控制课堂混乱如何控制低估或误判学员的需求如何控制遭遇高手如何控制如何预防忘稿内容于学员的需求不对口如何处理互动：以上各情况均一一组织学员现场模拟演示第十三.会议中即兴演讲的三段论与同时代的CEO相比，乔布斯的演讲有什么迥异之处？为什么他的演讲是最高水准的；华人企业CEO的演讲又有什么样的特点和差距，那些抄袭者们为什么没有学到乔布斯演讲的精髓；第十四，命题演讲的关键要点实战训练及问题指导第十五，项目介绍的模块12345法则——1个招呼；2个自我介绍；3个步骤介绍项目及产品；4种塑造产品价值；五种包装策略第十六，如何结合自身性格确定演讲风格领导者风格学者型风格幽默型风格实用型风格技术型风格互动，引导学员分析自己演讲风格，现场分析引导培训方式现场讲授、情景模拟，现场演练、案例分析、互动研讨培训课时2天，14小时（可根据企业需求调整时间安排）讲师介绍张美娟老师★商务演讲教练、TEDx演讲教练、自由培训师★专注于关键商务场景的沟通能力训练（Business Presentation）：公众演讲、技术演示、营销提案、述职汇报、竞标讲标、筹资提案等★她为500 强企业提供高端商务演讲培训训练课程★为企业经理人、NGO 机构、高等学府提供商务演示演讲教学和辅导。
[演讲手势] 演讲手势技巧图解
![[演讲手势] 演讲手势技巧图解](https://img.taocdn.com/s3/m/b708590d360cba1aa911da54.png)
《[演讲手势] 演讲手势技巧图解》摘要：(5)中指、无名指、小指三指并用式，(6)食指、中指、无名指、小指四指并用式，(9)拇指、食指、中指并用式演讲中，自然而安稳的手势，可以帮助演讲者平静地说明问题;急剧而有力的手势，可以帮助演讲者升华感情;稳妥而含蓄的手势，可以帮助演讲者表明心迹。
演讲的手势分为四类：一是指示手势。
这种手势是用来指示具体真实形象，又可分为实指和虚指两大类。
实指是指演讲者手势确指在场的人或事或方向，且均在听众的视线内。
如我或你们、这边或上面、这些或这一个等。
虚指是指演讲者和听众不能看到的。
比如在很久很久以前、在遥远的地方。
常用虚指可伴他的、那时、后面等词。
指示手势比较明了，不带感情色彩，比较容易做。
二是模拟手势。
用手势描述形状物，其特点是求神似，不求形似。
比如用双手合抱，把梨子虚拟成一个大球形，表达出人们的真情实意。
模拟手势信息含量大，升华了感情，有一定的夸张色彩。
三是抒情手势。
此手势在演讲中运用频率最多。
比如：兴奋时拍手称快;恼怒时挥舞拳头;急躁时双手相搓;果断时猛力砍下。
抒情手势是一种抽象感情很强的手势。
四是习惯手势。
任何一位演讲者都有一些只有他自己才有而别人没有的习惯性手势，且手势的含义不明确不固定，随着演讲内容的不同而体现不同的含义。
演讲手势贵在自然，切忌做作;贵在协调，切忌脱接;贵在精简，切忌泛滥;贵在变化，切忌死板;贵在通盘考虑，切忌前紧后松或前松后紧。
演讲的手势可以说是词汇丰富，千变万化，没有一个固定的模式，作为一个出色的演讲者平时要认真观察生活，刻苦训练，积极付诸实践。
下面介绍演讲中常用的手势。
(1)拇指式。
竖起大拇指，其余四指弯曲，表示强大、肯定、赞美、第一等意;(2)小指式。
竖起小指，其余四指弯曲合拢，表示精细、微不足道或蔑视对方。
这一手势演讲中用得不多。
(3)食指式。
食指伸出，其余四指弯曲并拢，这一手势在演讲中被大量采用，用来指称人物、事物、方向，或者表示观点甚至表示肯定。
演讲与口才PPT课件
应用上：日常谈话 、竞选演讲、调查采访 形式上：朗诵、解说、演讲、主持、辩论
01
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选择话题，分析听众
搜集材料，写作演讲稿
制作视觉辅助物
设计态势语言
修饰形象，编制摘要
全面演练，熟悉演讲环境
演讲准备十大要素
选择话题
话题选择是生动、精练、新颖
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卡耐基：深深地思想你演讲的题目与内容，一直思想到烂熟与融化，于是你就可以制造出一套新的意思，像一粒种子的幼芽，自然的膨胀而发展。
演讲稿写作过程
是“烂熟与融化”的过程
写作演讲稿
美国总统罗斯福说过：“每一个新手，常常有一种心慌病。心慌病并不是胆小，乃是一种过度的神经刺激。” 做好充分准备
演讲过程中姿态端正：
挺胸收腹抬头，自然站立，双手下垂，目光亲切自然。
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演讲者的姿势
什么是演讲与口才
01
学习演讲与口才的作用
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提高口才的基本途径
03
克服畏怯心理的方法
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演讲者的姿势
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我们共学习了五部分内容：
本讲小结
你是最棒的
亲爱的同学们，要想具备良好的口才，首先要克服紧张的心理，当然良好的身姿、典雅的气质也会使你在众人面前的讲话更具魅力。那么就让我们从克服畏怯心理，培养高雅气质入手，好，开始我们的训练吧。
课堂实训
祖国在我心中
请做一分钟的自我介绍。
向大家介绍你家乡的一处景点。
作业（二选一）
演讲与口才
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成功靠什么？
美国的卡耐基说：成功是靠15%的专业技能+85%的人际关系和为人处事的能力。 英国首相丘吉尔说：你能面对多少人讲话，你的成就有多大！ 股神巴菲特说：有一件事你是必须做的，不管你喜欢与否，那就是轻松自如的当众演讲，这可能得花些功夫，这是一种财富，将伴随你五十到六十年之久，这是一项必备技能。 《毛遂自荐》中说：一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。
会销演讲之术八字真经
会销演讲之术八字真经
一、气（气色、气势、气场）
二、音（音色要好、音域要广）
三、动（动作要动、思想要动、精神要动）
四、变（根据现场听众的变化调整内容)万变不离其宗，即使千变万化我独掌乾坤
五、情（真感情才是好文章）
何为情：真诚、真心、真情
如何显现：
1、表情要丰富（改变别人很难，改变自己容易，改变了自己才能影响别人）
2、手势要丰富（手舞足蹈、眉飞色舞）
3、语气要丰富
六、势（造势，势是一种能量）
露脸必须要造势
拼命造场，一出场产生巨大的能量
七、灵（灵气、灵感）
八、爱（爱自己、爱听众、爱一切众生）。
共赢领导力提升领导力五种技术
《共赢领导力》 提升领导力五种技术第1讲领导透视：理想领导者的特质【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反映美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。
”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。
有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。
调查报告显示最普遍的两类抱怨是：◆基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题和冲突，缺乏自信，这个比例占到了20%；◆管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。
从这些调查中，可以得出一个结论：下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。
从企业寿命看领导功过1.企业的平均寿命只有12.5岁企业是一个生命体，像人一样有自己的生命周期。
企业的寿命大概是多久呢？对于世界500强这些世界上最优秀的企业来说，其寿命大约是40年。
但这仅仅是一些优秀的企业，如果把在西欧、日本、北美所有的企业综合在一起，它们的平均寿命大约也只有12.5岁。
那么国内企业的寿命大概有多长呢？据统计，结果是8年的时间。
这个8年其实还是要打折扣的，为什么？因为国内企业一直是在计划经济的体制下运行的，国外很多企业还没有进入到中国来，还没有形成竞争。
在加入ＷＴＯ以后，中国的市场开放以后，各行各业都面临着国外同行的竞争和挑战。
在没有多少外来竞争和压力的情形之下，国内的企业寿命是8年的时间，那么未来情况又会如何呢？对于ＩＴ行业，企业的寿命更短。
两年前对于中关村电子一条街的调查结果显示：中关村电子一条街中，企业的寿命只有2年零10个月，仅仅1年的时间就有30家企业倒闭，50家企业再注册。
一语定乾坤笔记
一语定乾坤梦想：1、渴望是拥有的开始2、渴望就是力量3、越渴望就会越拥有4、成功不属于最有能力的人，而是属于最付出最渴望的人5、万法不如一心，万术（方法）不如一道（方向）6、领导人的魅力在于：有追求（内心深深的梦想）7、兴奋才会幸福，辛苦不心苦8、每天叫醒我们的不是闹钟而是心中的梦想9、一心所向无所不能，一心所向无所不达10、百心不可得一人，一心可得百人，百心难成一事，一心可成百事11、一群人，一辈子，一件事12、战略定成败，道路决定命运13、命是选择的结果，我的人生我做主领导力：1、领导人所有的问题都是能量的问题2、倍增能量的方法就是学习3、回应是一个人能量的反映4、动作创作情绪，情绪决定生命的品质5、成功者没有悲观的权利6、领导人的第一品质就是能量7、领导人的成功等于80%的心理素质和20%的方法技巧8、公众演说是领导力的极致体现企业家的境界：1、境界上去了，问题就没有了（境界=高度）2、站在未来看现在我们才会成为伟人，站在过去看现在就是庸人，站在现在看现在就是凡人演讲的三种类型：一、解说型二、娱乐型三、说服型1、听完就行动2、把话说出去，把钱收回来，把人带回家3、收人、收钱、收心、收命书：《从优秀到卓越》《谁是下一个演说家》4、没有梦想来到巨海，我帮你找到，有梦想我帮你实现为中华崛起而读书（周恩来）为解放人类而奋斗（毛泽东）电影《建党伟业》5、大梦想吸引小梦想6、比原子弹更厉害的武器是公众演说7、人类的每一次进步都离不开语言开路8、语言是有能量的，语言是有生命力的9、我的人生是我说出来的10、眼睛是心灵的窗户，演说时智慧的大门11、讲话积极正面、向上、向善，就在普度众生作业：我最常讲的最多最具正能量的三句话12、团结人，干大事，你能凝聚多少人你的事业就有多大13、领导力就是用人的能力14、沟通才能畅通。
说三句话：（1、有道理2、很重要3、我怎么没想到）15、领导人就是让别人觉得很重要的人16、领导人就是说话、做人、做事，让别人觉得很舒服的人17、相信是万能的开始18、越信越相信，越相信就越信19、追随才能获得精髓20、相信就会看见，行动就会成功21、开卷有益，开口有才（开口脱口而出）五行演说系统:金木水火土魂：水=》感觉1、有感觉（魂）的讲话，讲有感觉（情感）的话2、有感觉才有杀伤力3、感觉决定状态4、只要讲话就要自我感觉超好5、有感觉的做事，做有感觉的事6、把优秀的人才变成股东，把优质的顾客变成合伙人，把卓越的人才变成大股东作业：我人生中最有感觉的三句话道：土=》目的（成果导向，老板的思维就是成果导向）法：金=》法门（策略）器：木=》工具势：火=》激情我的人生哲学（成杰）：利众者伟业必成，一致性内外兼修。
五项修炼胜券在握第一课感想
五项修炼胜券在握第一课感想
为了方便大家记忆，我们用一个手掌的的五个手指头来比喻“五项修炼，胜券在握”，进而跟五项修炼关联起来。
第一项，大拇指。
第二项，食指。
第三项，中指。
第四项，无名指，时间是一种稀缺资源，它是不可替代也不可再生的。
本质上，我们是无法管理时间的，我们能够管理的只有自己的工作、自己的意识、语言和身行。
而在这种情况下我们再进一步讲到，我们能够管理的就是我们的起心动念。
因此，我们把这个无名指称为“主宰时间”，主宰自己的时间，就可以有更多的资源去投入到最重要的事情。
这是第四项。
第五项，小拇指。
这五项修炼用我们的五个手指头来形象地比喻，可以帮助大家更好地理解和记忆，里面有具体的方法和心法。
我们在课程的设计当中，会围绕着这五项修炼设计一些工作的场景、生活的场景以及家庭场景中如何提升我们个人处事的智慧，在这五项修炼的学习中，我们都会涉及到。
就像这五个手指，伸直了是一个手掌，握紧了是一个拳头，这五项修炼既可以独立去学习，也可以效用最大化，集结成最有力量的拳头，因此，我们不仅要有学习的方法，更关键的是要有心法。
在后面
的学习过程中，我们会结合着我们的方法论，从“事、德、道、心、法”，看一看我们如何在心上去完成这五项修炼。
营销胜典——赢在五攻里
第一重 精 ·素质篇
——六力合一，攻城夺地
引导力
每一位顾客对销售顾问的讲解有着抵触心 理，这是和人的本性有关的，取消顾客抵触 心理的捷径就是使顾客的思维跟着你的思维 运转。
第一重 精 ·素质篇
——六力合一，攻城夺地
耐久力
要做好销售工作是相当辛苦的，连续工作 的性质决定了销售顾问必须是体能上的佼佼 者更需要有超乎常人的忍耐力；有的销售顾 问要一整天守候在展台前，有的销售顾问要 一整天和潜在的顾客讲解产品，有的每天要 受到卖场嘈杂噪音的影响，有的销售顾问每 天都要呼吸商场混浊的空气。
A：漫不经心、随便看看的； B：有购买意向，前来打听价格的； C：想购买但还存在犹豫心理的； D：能够作出决策、马上购买的。 如果能作到这一点的话，那么就能够针对不同顾客实施不同的促销办法和 促销技巧，对顾客购买力的判断，要先衡量顾客的意愿和能力，不要在无购 买能力、无购买需求、无购买决定权的人花费太多的时间。要注意拥有购买 力（MONEY）的人、购买决定权（AUTHORY）的人、购买需求（NEED） 的人，以上称之为MAN的原则。要学会如何观察，通过MAN的原则：一个 成功销售顾问是能够看出MAN原则的高手。
第二重
素
气 ·礼仪篇
—— 建设礼仪之“班”的三大要
规范化的仪表 标准化的用语 专业化的服务
第二重
素
气 ·礼仪篇
—— 建设礼仪之“班”的三大要
规范化的仪表
干净整洁、落落大方的仪表会给顾客留下良好的第一 印象，这种印象会使顾客乐于与你沟通，同时销售顾问 是顾客第一时间能接触到的唯一的厂方人员，销售顾问 也就代表着公司的形象，顾客在深入了解产品之前，他 对公司的感知直接来源于销售顾问给他的感觉和印象。 因此作为一名优秀的销售顾问应该时刻注重自已的仪表 以及形象。
“商务”有个王云五
同评议 。
学 习时 ，他还 常 常在 补 习老师 布茂林
金 炳亮 在 《 化奇 人王 云五》 文 一书 先 生 的私 人 图书 馆 借 阅 英 文 原 版 图
例 国富论 》（ 当 ・ 密著 ） 亚 斯 、 中写 道 ： 王云 五 的一生 ， “ 性格 上精 于 书 ， 如 《 社 （ 、法意 》孟 （ 算计 ，工作 上长 于计 算 ……拨 开政 治 《 会学 原理 》斯 宾 塞著 ）《
有学 者评 价 说 ，王云 五这 一生 的
出版 成就 可 以用 “ 四百 万 ” 来概 括 ， 其
在“ 商务 ” 已践行 了 。
四” “ 是 百 但 他 与同时 代 的许多 出 版人是 不 中“ 是 四角号 码检字 法 ，百 ” 《
， 万 是 万有文 库》 殊 不 。 同的 ， 他并 非传统 眼 中 “ 班 ”出生 的 科全 书》 “ ” 《 科 这 四百万 ” 的成 就正 是根 源于 他 饱学 之 士 。 用他 自己的话 ，可怜 得很 ， 知 ， “ “ 我 的学校 生活 ， 一共 不满 ５年 ， 比诸 中 早年 的文化 积淀 。 同类 可证 ， 年英语 早 华 民 国宪法 规定 儿童 一律 受基 本教 育 学 习经历 对其 影 响甚深 ，使 他 的 出版 人 商务 ” ， 后 王 的 ６年还 有不 足 。” 尽管 如此 ， 我仍 眼界也 与他 人不 同 。 主 “ 但 商务 ” 出版方 向 的三个调 以为 王 云五在 早年 就有 迹 象表 明他 日 云五便 提 出 “ 后会 成为 一个 出版大 师 。 整 ，其 中第 一项 便是 ，“ 由旧学 为主转 大大 增加 译著 、 自然科 学 因为他 具有 出版 人特 有 的 Ｔ字型 为新 知 为主 ， 。 商务 ” 原有 知 识体 系 ， 博 中有专 的 “ 一个 杂家 ” １ 著作 等 ” 王 云五先 生利 用“ 。７
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销售技巧降龙十八掌,掌掌定乾坤
第五掌：三问想干啥，抓住主 应用
w 1、你主要用电脑作些什么呢？除了 上网、文字处理等基本使用外，还 有什么更高的要求吗？
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第十八掌：感谢加赞赏，送客 出店堂——购后服务
w 你真有眼光,目前这款电脑刚上市就卖的 特别火
w 感谢您的惠顾,走好!
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
Hale Waihona Puke PPT文档演模板2020/12/21
销售技巧降龙十八掌,掌掌定乾坤
什么别的需求吗?
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这几掌就是需求五问,是本秘笈的 精髓
w 练好本秘笈最好的工具还要加上倾听
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然后总结出一系列强具有杀伤性的卖 点 ……
w 其间可以运用NFAB法则
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第十六掌：阳关服务优，三年 包上门——服务
w 1、联想的阳光服务，800免费电话…… w 2、讲讲三包，谈谈我们华力的规模和
实力
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第十七掌：趁热要打铁，落单 要及时——落单
w 1、您今天是交全款，还是交定金？ w 2、您看今天给您送货好吗？ w ……
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w 2、除了孩子学习用，您还有什么其 他方面的使用需求吗？
创业的五大武功秘籍是什么
创业的五大武功秘籍是什么首创业，大多人会陷入困境(甚至第二次也会)，不要太灰心。
就像你拜师，学艺然后走向华山之巅论剑一样，商业成功往往来自于执着和不断的学习、进步。
下面就是给大家带来的创业必看的五大武功秘籍，欢迎大家阅读！一、少林易筋经：成功需要多少工作量这是需要循序渐进了解自己身体内外状况的武功秘籍。
许多创业公司失败，是因为创业者没有对成功所必需的、破天荒的工作时间做好思想准备。
基本上，对创业的严酷性缺乏准备的人很难成功。
一个创业客户问襟抱堂创业者能否朝九晚五的上班时，我们只能回答他：“在盈利和确立领先地位之前，你基本行走在死亡边缘。
你必须意识到这是一场马拉松，不是100米短跑。
如果有过长跑经验，你就会理解精神集中的重要性。
举例来说，假如你做好了跑五万米的精神准备，跑够了五万米却被告知要再跑同样的距离，你的精神跟开始就跑十万米截然不同。
练习马拉松的唯一手段就是不断的跑，练习创业的不二法门就是集中精神去做，这个过程，你会发现自己该做多少事情，而不是上班的朝九晚五。
二、打狗棒法：如何寻找创业伙伴练习这门武功，你的手中要有一条与你心灵相通的棍棒。
在paulgraham的短文《创业为何失败》中，他说：“创业伙伴之间的内讧极其普遍。
我们投资的对象中，大约20%的公司都有创始人离开。
这种情况如此频繁，以致我们转变了投资的态度。
”如果你和你的伙伴是非常认真的想干一番事业，那就开始干吧。
即使不以你的想法为中心，即使压力重重，即使需要很长时间，即使会考验你的奉献精神两个朋友耗费多时精心筹划了一个完美的想法，却在开始创业后分道扬镳这种事情并不少见。
虽然可能是好朋友，可好朋友并不一定就是最好的商业伙伴。
如何找到一个好的创业伙伴比如何找到一个好朋友要难的多。
三、太极剑法：一个想法的灵活性究竟有多大你要懂得圆转如意，懂得从不同的角度将你的想法变成一个完美的圆形呈现出来，然后，你才会发现，其实，你最大的收获就是因势而动不拘泥于招法。
企业内训：商务演讲技巧
企业内训：商务演讲技巧明阳天下拓展培训培训主题：商务演讲能力提升演讲内容组织技巧商务演示材料设计天数：1 天课程收益:通过培训师的重点讲解以及实际录像演练，使学员掌握实用、有效的商务演讲的技巧，能够成功地主持各种会议，应对各种报告、商务演讲，同时加深听众对演示内容的理解和记忆，树立公司良好企业形象而服务。
课程大纲:第一单元、商务演讲的含义商务演讲的重要性商务演讲与一般演讲的区别主题的组织与设计主题的讲解模式第二单元、个人演讲基本能力的提升最佳身体语言的技巧：巧妙运用眼神的技巧、灵活运用手势的技巧、仪表神态、目光、站姿、移动最佳声音语言的技巧：运用高低调、大小声、快慢、停顿、节奏表达内容的技巧运用情绪渲染的技巧第三单元、演讲内容组织能力的提升清楚演讲目的及情形分析听众的构成组织演讲内容结构的技巧增强记忆效果的技巧快速理念技巧（演绎法、推理法）第四单元、商务演示材料的设计及应用文本的设计及使用如何筛选关键信息关键信息展开的不同逻辑顺序选择演示内容的编排与设计用图表的设计来表达思想设计图表的意义及原则数据性图表的设计与使用概念性图表的设计与制作第五单元：演讲现场综合能力的提升如何做好开场白及热身活动如何消除紧张的情绪建立自信心的方法如何抓住听众的心运用幽默第六单元：对听众及过程管理能力的提升破冰技巧、互动诱导技巧处理学员的问题技巧场地、环境控制的技巧如何掌控演讲时间如何引导现场讨论结束讨论的技巧回答现场问题的技巧如何做好结束语第六单元、演讲技巧实战演练结合学员的实际商务演讲进行练习；并进行录像讲师现场点评小结本文转自明阳天下拓展培训，转载请注明出处。
演讲常用的11种手掌手势介绍与运用技巧
演讲中常用的11种手掌手势介绍与运用技巧演讲中常用的11种手掌手势动作介绍不管是在演讲中，还是在现实生活与工作的交流沟通中，手掌的运用是最普及、最常见、最频繁的，它是手势语的主角和态势语的重头戏。
所以，我们必须认真掌握与熟练运用。
手掌手势的基本要领：拇指张开，其余四指自然并拢微曲，手臂（手臂分为三段：上臂、前臂与手）根据手掌的位置而灵活变化。
在30年的演讲实践中，总结出了一套常用的手掌动作，共有以下11种：（1）伸手（手心向上，前臂略直，手掌向前平伸）——表示请求、交流、许诺、谦逊、承认、赞美、希望、欢迎、诚实等意思。
伸手训练：“人活在世上，谁不希望自己的一生过得有意义、有价值一些呢？”“自己活着，就是为了使别人生活得更美好！”（2）抬手（手心向上，手臂微曲，手掌与肩齐高）——表示号召、唤起、祈求、激动、愤怒、强调等。
抬手训练：“尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同学们，大家早上好！”“给人民当牛做马的人，人民把他抬得很高很高！”（3）举手（五指朝天，前臂垂直，手掌举至头部）——表示行动、肯定、激昂、动情、歌颂等举手训练：“人生的价值在于奉献，生命的真谛在于创造！”“经验证明，能使大多数人得到幸福的人，他本身也是幸福的。
”（4）挥手（手臂向前，手掌向上挥动）——表示激励、鼓动、号召、呼吁、前进、致意等。
挥手训练：“努力吧！奋斗吧！我们的明天一定会更加美好！”“同志们，朋友们：让我们在爱国主义的旗帜指引下奋勇前进吧！”（5）推手（手心向前，前臂直伸）——表示坚决、制止，果断、拒绝、排斥、势不可挡等意。
推手训练：“不！不能这样！这不是我们的逻辑！”“谁不属于自己的祖国，那么他也就不属于人类。
”（6）压手（手心向下，前臂下压至下区）——表示要安静、停止、反对、压抑、悲观或气愤等。
压手训练：“时间就是生命，无端地浪费别人的时间，其实是无异于谋财害命的。
”“谁若把金钱看得比荣誉还尊贵，谁就会从高贵降到低贱。
如何做好一个五分钟之内的演讲
《说服别人，只要三步》是2017年中国友谊出版公司出版的图书。
有很多朋友肯定会有演讲的经历吧，不知道在演讲的时候有没有觉得紧张或者其他的原因而出现 了各种的错误，今天给大家整理了一下关于演讲的小技巧，希望可以帮助到大家。
第一，在自己的言语形态上来讲，要 做好三点：站稳别晃，看着观众，眼 神不要缥缈，保持微笑，这样看起来 会大方很多。
第二，在演讲的内容上，题材要深刻， 主题要明确，有正能量，内容一定要 深刻感人。
第三，千万不要背诵，可以反复的去 读上几遍，在心里熟悉了，可以简单 的复述出来就可以了。
第四，上台的时候，一定要自信，先 了解讲台的布局，一定要站在中间， 双脚与肩膀同宽，站稳。
第五，在准备的时候，上台之前好好 休息，上台之前装 即可，如果听众比较多，衣服可以浅 一点，不要太新也不要太旧。
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《5分钟掌控听众：当众讲话的诀窍》是一本北京博雅光华教育科技有限公司在2012年出版的图 书，作者是易书波。
《演说的魔力：5分钟让你成为说话高手》是2018年出版的图书，作者是杜延起。
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销售技巧降龙十八掌掌掌定乾坤
销售技巧降龙十八掌掌掌定乾坤作为一名销售人员，掌握一定的销售技巧是非常重要的。
而我今天要分享的销售技巧就是“降龙十八掌”，这是一套非常实用的销售技巧，可以帮助销售人员在销售过程中游刃有余，以掌控局势，达到销售目标。
下面我将为大家详细介绍这十八招。
1.一招低龙伏地：在销售前先进行充分的调研，了解客户的需求和偏好，从而准确把握客户心理和驱动力。
2.二招震撼人心：通过专业的知识和良好的产品知识培训，展示给客户你所售卖产品的独特卖点和优势。
3.三招耳聪目明：倾听客户的需求和反馈，及时做出回应，并通过自身的观察能力发现客户需求之外的潜在需求。
4.四招如一双手：与客户建立良好的合作关系，通过真诚地帮助客户解决问题，建立互惠互利的合作关系。
5.五招真心实意：不仅仅是卖产品，更要关注客户的需求和利益，真诚地与客户交流和沟通。
6.六招阳刚之气：在销售过程中要展现出自信和积极的态度，让客户对你的专业性和能力有所认同。
7.七招势不可挡：在和客户交流时，用语言和行为展现自己的自信和决心，让客户相信你是一个专业而又可信赖的销售人员。
8.八招快刀斩乱麻：销售过程中，要善于处理问题和困难，采取及时有效的解决措施，快速解决客户的疑虑和困扰。
9.九招无影无踪：在对待客户的过程中，要善于隐藏自己的销售意图，以最大程度上满足客户需求为核心，让客户有更好的购买体验。
10.十招天下无敌：在销售中注重自身的持续学习和提升，了解市场动态和竞争对手的行动，通过不断更新和创新来保持自身的竞争优势。
12.十二招触目惊心：利用专业的销售工具和文案，给客户带去惊喜和震撼，提高销售的成功概率。
13.十三招力压群雄：在销售过程中，要能够区分不同客户的需求，并提供个性化的解决方案，以区别于竞争对手，赢得客户的青睐。
14.十四招损人利己：善于找出客户现有情况的痛点和困扰，并提供解决方案，从而为自己赢得更多商机。
15.十五招无坚不摧：面对竞争对手的挑战，要保持冷静和自信，不断提升自己的专业知识和销售技巧，击败竞争对手。
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商务演讲之《五掌定乾坤》
【课程背景】
我们进入了一个全新的商业时代，从创意诞生到VC引进；从新品发布到渠道招商；从私募股权到IPO路演；如果您想让您企业及产品的品牌超常规增长，您就必须有能力站上“讲台”，面对VC、面对股东、面对客户进行高效商务演讲。
否则······本课程以项目路演、营销展示、技术交流、竞标演示、述职报告的呈现为核心，全面提升中高层领导者、市场营销、销售精英、业务经理临场表现力、视觉沟通力、口才说服力。
【课程收益】《五掌定乾坤》
●认可掌：给观众留下“可信的第一印象”；
●愉悦掌：使观众能够有安全感、愉悦感；
●兴趣掌：激发观众专注听下去的必要；
●内容掌：呈现演讲内容，提供解决方案；
●效果掌：呼吁听众认同观点，采取行动。
运用以上五大核心要素，使演讲的呈现更加令人信服，能够引发听众共鸣使听众受到启发并精神振奋。
【课程对象】
企业中高层管理人员、公务员、公众人物、市场营销、销售精英、业务经理、具有商务演讲需求的人士；
【课程时长】
6小时/天
【课程老师】
王志强老师
【课程大纲】
第一讲：认可掌---信任与赏识
通过对体态、目光、手势、眼神、表情的训练，给观众留下“可信的第一印象”。
在讲话前90秒内，用体态语言和表达的魅力，达成与观众相互信任与赏识的内在评价。
一、从起心动念开始
1、为什么演讲，演讲者的动机、观点决定演讲的效果与影响力；
2、从听众出发，用利他的信念，传递一个值得传播的观点；
3、从工作需要出发，职责担当、受到邀请、主动分享。
二、从自我状态开始（识别演讲紧张的五大诱因及解决方案）
1、对自己的期望值过高：
识别两个误区，掌握文字表达与口头表达的不同
2、对结果的过分关注：
找出生理层面与心理层面对讲话的影响，将讲话结果与讲话过程进行转移
3、游离于群体之外所造成的恐惧
识别孤雁离群的效应，找到锚点，增强自信
4、挥之不去的自卑心理
列出消极的自我评价，建立内外平衡的自我评价体系
5、不容忽视的被情绪感染
论证条件反射的作用与锚点法相结合，稳定情绪从容自信。