20141202越秀星汇蓝海调研卡

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中国移动星级认知调研问卷

中国移动星级用户网络服务状况调查问卷尊敬的中国移动用户，您好。

为响应贯彻国家通信产业升级政策，为广大用户提供畅快的移动网络服务体验，我们开展本次专项访问调查，深入了解各位尊敬的通信用户对移动网络服务的最真实的需求现状，发现不足之处，以便进一步优化我们的网络产品服务，使您享受更加个性的定制级优越体验。

本次调研所得资讯，仅供中国移动专项使用，我们将严格保密，任何无关机构/个人不会获悉。

谢谢。

1、请问，您现在正使用哪家运营商的服务？（可多选）【】A.中国移动B.中国电信C.中国联通D.不清楚具体是哪一个【答案非“包含选项A”用户，终止答题】2、请问，您知道，中国移动客户均拥有“星级”权益吗？【】A.非常清楚，很了解B.听说过，但不怎么了解C.没听说过3、请问，在过往您了解中国移动“星级”客户权益信息主要渠道是：【】A.10086短信介绍B.营业厅C.中国移动微信服务号/订阅号D. 中国移动官方网站介绍E.活动现场服务人员介绍F.户外广告G．报纸/杂志广告 H.从来没有了解到过相关信息I.其他，请注明：4、中国移动客户星级划分为：准星、一星、二星、三星、四星、五星等六大星级。

请问，您是否已经知道自己属于几星级的用户？【】A.知道B.不知道5、请问，您知道如何查询自己的中国移动用户星级等级和星级权益吗？【】A.知道B.不知道6、以下不同的星级权益说明中，您最感兴趣的是哪些？（可多选）【】A.信用透支，免停机权益B.“生日关怀”权益C.享积分加倍计划权益D.购买手机享折扣权益E. 免费补换卡权益F.免预存开通国际业务权益G.紧急开机权益H. 节假日免停机权益 I.服务厅预约免排队权益7、请问，您知道，中国移动星级客户均可累积消费积分，积分可以兑换话费、流量以及各种活动礼品吗？【】A.非常清楚，很了解B.听说过，但不怎么了解C.没听说过8、如使用星级积分兑换，以下哪种网络服务类礼品，是您最希望兑换的？【】A.话费B.上网流量C.购机折扣券D.移动光宽带折扣券9、如使用星级积分兑换，以下哪些活动礼品形式，是您希望兑换的？【】A.大众点评网、美团网等现金抵用券B.洗车券C.爱奇艺等视频网站会员账号D.电影票/演唱会门票/体育赛事门票E. 健康体检现金抵用券10、您认为，今后，最方便您查询办理“星级”业务的途径是？（可多选）【】A.在营业厅柜台办理B.在营业厅自助终端办理C.通过10086发送短信办理D.拔打10086人工服务办理E.登录中国移动官方网站办理F.登录中国移动微信服务号办理11、综合上述信息，以下哪些描述，符合您对中国移动“星级”权益的看法？【】A.星级权益，可以更好地回馈广大用户B. 不同星级，可享受不同的权益级别C.不同星级，代表不同社会身份地位D. 丰富的星级权益形式，更加人性化E.不知道，对“星级”权益还没有什么感觉12、对于您的中国移动“星级权益”，以下哪个符合您的做法：【】A.尽最大努力成为高星级（四星、五星）的用户，以便享受更多更好的权益B.条件合适的时候，适当提升一下自己的星级等级，以便享受多一点的权益C.不会改变当前的使用习惯，该是几星级，就享受几星级的权益就好D.需要再关注了解多一些，再做决定E.看亲朋好友大家怎么做，再做决定13、对于您的中国移动“星级权益”，您个人最希望：【】A.尽量保持使用当前号码，持续享受当前权益等级B.不太在乎，有需要，就换个新号码，星级等级低些也无妨C.不是特别清楚星级权益，所以现在还不好说14、请问，根据您的了解，您是否会考虑向您的亲友/同事推荐介绍中国移动“星级”用户权益? 【】A.会B.不会C.等深入了解多些再决定谢谢。

长沙联智市场调查有限公司-苹果神秘顾客检测问卷

神秘顾客检测问卷
问卷编号：
城市：
销售员姓名：销售员编号：（记录销售员胸牌上的名字和编号）
销售员特征：
营业时间：：（24小时记录）
店铺名称：区号（号码）
商店地址：
监测日期与时间：2012 年月日：至：共分钟监测时段：1-平常日2-周六3- 周日
神秘顾客作为潜在购买者，对苹果的销售人员进行关于The New iPad(如没有此产品售卖询问iPad2)的暗访
价格部分请注意依据每道题目答案后的备注信息以判断是否继续访问
如无货请注明到货时间；准确记录价格，如遇加价，要注明详细原因以及具体信息
红色字体必须体现,违规的样本必须索要名片，如没有名片要在录音中追问该店员的电话和姓名。

关于会员卡积分兑换启动工作的通知

关于会员卡积分兑换启动工作的通知
各单位：
为感谢客户对我们步步高的支持，5月10日起将进行以主题为“食住无忧·分分有礼”的会员卡积分兑换工作，通过回馈消费卡的形式带动酒店消费，同时为即将到来的母亲节进行推广消费卡业务。

为做好客户服务工作，今年的会员卡积分兑换工作的系统操作将由各店财务部、营业部以及公司审核部、市场策划部共同合作完成，客户可持身份证、会员卡到步步高酒店管理有限公司属下机构进行会员卡积分兑换。

为避免客户一涌而来，6月30日前市场策划将会以短信形式每天通知约50名客户。

请各单位知悉，做好相关准备工作。

兑换起始日期：2012年5月10日起
兑换时间：逢周一至周五营业时间
兑换地点：湖滨步步高、环城步步高、粤北之珠海鲜阁、粤北之珠海鲜坊、步步高肥妈快餐连锁店的收款台。

特此通知。

二零一二年五月八日
主题词：会员卡积分兑换
抄报：冯伟洪董事长、伍小红副董事长、郑卓文常务副总经理、罗兆雄副总经理
抄送：湖滨步步高酒店、环城步步高酒店、粤北之珠海鲜阁、粤北之珠海鲜坊、北门肥妈快餐店、小市肥妈茶餐店、运通泰商务酒店、步步高旅
行社、配送中心
主题词：会员卡积分兑换
抄报：冯伟洪董事长、伍小红副董事长、郑卓文常务副总经理、罗兆雄副总经理
抄送：湖滨步步高酒店、环城步步高酒店、粤北之珠海鲜阁、粤北之珠海鲜坊、北门肥妈快餐店、小市肥妈茶餐店、运通泰商务酒店、步步高旅行社、配送中心。

参展商反馈调查问卷模板

尊敬的参展商：您好！感谢您参加本次展览会，为了更好地了解您的参展体验，提升展会质量，我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见和建议将对我们改进展会服务、优化展会效果起到至关重要的作用。

请您在百忙之中抽出宝贵时间，填写以下问卷。

您的信息我们将严格保密，仅用于本次展会效果评估。

谢谢您的配合！一、基本信息1. 公司名称：2. 参展产品/服务类别：3. 参展人员姓名：4. 职位：5. 参展时间段（请勾选）：- A. 上半场（9:00-12:00）- B. 下半场（13:00-16:00）- C. 全天二、展会组织与筹备6. 您对展会整体组织工作的满意度（请评分，1-5分，5分为最高）：7. 您认为展会筹备工作的哪些方面做得较好？（可多选）- A. 展位分配- B. 展馆设施- C. 交通安排- D. 会务服务- E. 宣传推广- F. 其他：（__________）8. 您认为展会筹备工作中存在哪些不足？（可多选）- A. 展位分配不合理- B. 展馆设施不完善- C. 交通安排不便- D. 会务服务质量不高- E. 宣传推广力度不够- F. 其他：（__________）三、参展效果与反馈9. 您对本次参展的整体效果满意吗？（请评分，1-5分，5分为最高）：10. 您认为本次参展给您带来了哪些收获？（可多选）- A. 提升品牌知名度- B. 增加潜在客户- C. 收集行业信息- D. 拓展业务合作- E. 其他：（__________）11. 您认为本次参展有哪些不足之处？（可多选）- A. 展会观众质量不高- B. 专业买家数量不足- C. 展品展示效果不佳- D. 服务人员专业性不足- E. 其他：（__________）四、服务与设施12. 您对展会现场的服务人员态度满意吗？（请评分，1-5分，5分为最高）：13. 您认为展会现场的服务人员专业性如何？（请评分，1-5分，5分为最高）：14. 您对展会现场的设施满意度如何？（请评分，1-5分，5分为最高）：- A. 展位空间- B. 网络设施- C. 咨询台- D. 咖啡休息区- E. 其他：（__________）五、其他建议15. 您对本次展会的其他建议或意见：16. 您认为如何提高展会的整体效果？17. 您希望在未来参加的展会中，主办方提供哪些特色服务？感谢您的参与！祝您工作顺利，生活愉快！[问卷结束]请您在收到问卷后，尽快填写并发送回给我们。

汇银大厦人群定位消费者调研问卷

汇银大厦人群定位消费者调研问卷汇银大厦人群定位消费者调研问卷尊敬的先生/女士：您好！我是肯卓市场研究的访问员。

我们正在进行一项有关3C数码产品费方面的研究，目的是了解大家对目前3C数码产品的购买行为和品牌认知，您是我们按照科学方法选到的访问对象，您的看法和意见对我们的研究很重要。

希望占用您十几分钟的时间，对您进行一个访问，感谢您的支持！我们保证，您的回答仅作为研究人员的分析资料使用，您的任何个人信息在研究结论中均不会单独出现，并绝对不会透露给任何同研究无关的人员。

访问结束后，我们将送您一件礼物作为感谢。

Q1：S部分甄别题Q2：S1、【单选】请问您半年内是否接受过任何形式的市场调研？（___ ）是（___ ）否Q3：S2、【出示示卡，多选】请问您本人或您的家人有没有在以下地方工作的？（___ ）广告公司或公司的广告部门（___ ）市场调查公司或公司的市场调查部门（___ ）报社，杂志社，电台，电视台等媒体（___ ）商业管理机构、商业策划或咨询行业（___ ）在商业地产、商场或商厦、休闲娱乐场所从事销售或经营工作（___ ）以上都没有Q4：S3、【单选】请问您在本地居住多久了？（___ ） 1年以下（___ ） 1年及以上Q5：S4、【访员填写】性别？（___ ）男（___ ）女Q6：S5-1、【填空】请问您的周岁年龄是岁？（___ ） ____________Q7：S5-2【单选】请问您的周岁年龄是岁？（___ ） 17岁及以下（___ ） 18~25岁（___ ） 26~30岁（___ ） 31~35岁（___ ） 36~40岁（___ ） 41~45岁（___ ） 46~50岁（___ ） 51～60岁及以上（___ ） 61岁及以上Q8：S6、【出示示卡，单选】请问您的个人税前月收入是？（包括工资、奖金、红利、股票收入或者其它的兼职收入）（___ ）小于3500元/月（___ ） 3501~5000元/月（___ ） 5001~8000元/月（___ ） 8001~10000元/月（___ ） 10001~15000元/月（___ ） 15001~20000元/月（___ ） 20001~30000元/月（___ ）大于30001元/月Q9：S7、【出示示卡，单选】家庭税前月收入是？（包括工资、奖金、红利、股票收入或者其它的兼职收入）（___ ）小于8000元/月（___ ） 8001~10000元/月（___ ） 10001~15000元/月（___ ） 15001~20000元/月（___ ） 20001~30000元/月（___ ）大于30001元/月Q10：S8、【单选】请问您今天是否在汇银大厦以及周边的南京西路商圈有消费？（___ ）是（___ ）否Q11：S9、【列出主要三项】请问您消费的具体内容是哪些？品牌和花费分别是？消费内容品牌花费 1 ____________________________________ 2____________________________________ 3 ____________________________________Q12：A部分 3C数码产品消费情况Q13：A1-1、【多选】请问您目前拥有哪些数码产品呢？（___ ）单反相机（___ ）微单相机（___ ）卡片相机（___ ）长焦相机（___ ）普通家用数码相机（___ ）其他，请注明（___ ）以上均没有Q14：A1-2、请告诉我们单反相机是什么品牌？如果您拥有多个产品，请记录您最近购买的产品情况。

营销调研问卷

尊敬的女士（先生）：您好！我是淮海工学院商学院市场营销专业的应届毕业生，正在进行会员卡顾客消费行为的调查研究，本问卷为论文研究之用，不会被用于任何商业用途，恳请您抽出宝贵的时间根据自己的真实体验作答，选出您关心的事项和符合您心理的事项，请在您选中答案前的方框内“√”，您的参与对我的研究非常重要，请您如实填写本问卷，您的个人信息及相关的内容，都将为您保密，只用作统计之用！谢谢您的配合！（改变选项颜色即可）一、对使用会员卡购物的一些感受1由于该商场对会员提供打折优惠，所以我经常来此商场□很不同意□不同意□一般□同意□很同意2由于该商场为会员提供专门的免费停车位，所以我经常来这个商场□很不同意□不同意□一般□同意□很同意3由于该商场能够开展一些针对会员权限的优惠产品，所以我经常来此商场□很不同意□不同意□一般□同意□很同意4由于该商场能够定期开展一些只有会员才能够参加的活动，让我更喜欢该商场□很不同意□不同意□一般□同意□很同意5由于该商场为会员提供大巴和免费送货的服务，让我更愿意在该商场购物□很不同意□不同意□一般□同意□很同意6假设两家商场中，一家距离您家坐车只有10分钟路程，另一家需要20分钟。

由于该商场有良好的会员服务，能够针对我的喜好定期提供产品目录，所以即使另一家离住处更近，我也会选择这家提供专门会员服务的商场□很不同意□不同意□一般□同意□很同意7由于该商场的售后服务非常到位，所以我愿意来此商场购物□很不同意□不同意□一般□同意□很同意8由于该商场的产品种类齐全，价格也很合理，所以我愿意来此商场□很不同意□不同意□一般□同意□很同意9由于该商场在选择进货产品时能够咨询会员的意见，让我更喜欢该商场□很不同意□不同意□一般□同意□很同意10由于该商场经常与会员沟通交流，倾听会员的意见，让我更有心理归属感和亲近感□很不同意□不同意□一般□同意□很同意11由于该商场在我过生日的时候给我邮送生日贺卡，让我对该商场更有心理归属感□很不同意□不同意□一般□同意□很同意12由于该商场能够熟悉我的情况，每次来消费都会为我提供适合的产品□很不同意□不同意□一般□同意□很同意13由于该商场在每次有新产品或优惠信息时，都会以邮寄或短信的形式通知我，让我更喜欢该商场□很不同意□不同意□一般□同意□很同意14由于该商场能够及时处理我的投诉信息，并会及时地采取措施□很不同意□不同意□一般□同意□很同意15由于该商场一直维持着现有的服务水平，努力在原有的水平上有所提高□很不同意□不同意□一般□同意□很同意二、以下是您对该商场的信任程度的测量1我还愿意继续来该商场□很不同意□不同意□一般□同意□很同意2我以后会减少来该商场消费□很不同意□不同意□一般□同意□很同意3如果是同一种产品，我会优先考虑到这家商场购买□很不同意□不同意□一般□同意□很同意4我会推荐我的朋友来这家商场购物□很不同意□不同意□一般□同意□很同意5即使别人向我推荐别的商场，我也不会改变消费去向□很不同意□不同意□一般□同意□很同意6如果这家商场的价格稍微提高一点，我也还是会去□很不同意□不同意□一般□同意□很同意7即使这家商场在服务的过程中出现了偶尔性的小失误，我也能体谅，继续支持□很不同意□不同意□一般□同意□很同意8即使这家商场离我家比较远，我也愿意去□很不同意□不同意□一般□同意□很同意三、您的基本资料1性别：□男□女2年龄：□18-22 □23-29 □30-39 □40-49 □50-593职业：□公司职员□政府机关□个体经营者□学生□事业单位4学历：□小学□初中□高中□大专□本科及以上。

直营店会员服务升级调研问卷

直营店会员服务升级调研问卷1、您对目前的会员服务满意吗？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 非常不满意2、您是否愿意参与我们的会员服务改进计划？【单选题】○ 愿意○ 不愿意3、您认为我们的会员服务需要哪些方面的改进？【单选题】○ 服务速度○ 服务态度○ 服务质量○ 产品选择○ 其他4、您在使用我们的会员服务时是否遇到过问题？【单选题】○ 是○ 否5、您对我们的会员服务改进计划有什么期望？【单选题】○ 更多优惠活动○ 更好的售后服务○ 更多会员权益○ 其他6、您是否愿意推荐我们的会员服务给您的朋友或家人？【单选题】○ 愿意○ 不愿意7、您对我们的品牌忠诚度如何？【单选题】○ 非常忠诚○ 忠诚○ 一般○ 不忠诚○ 非常不忠诚8、您是否愿意为我们的品牌做口碑宣传？【单选题】○ 愿意○ 不愿意9、您对我们的品牌形象满意吗？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 非常不满意10、您对我们的品牌的认知程度如何？【单选题】○ 非常了解○ 了解○ 一般○ 不了解○ 完全不了解11、您认为我们的会员服务需要改进的方面有哪些？（可多选）【多选题】□ 服务速度□ 服务态度□ 服务质量□ 产品选择□ 其他12、您对我们的会员服务改进计划有什么期望？（可多选）【多选题】□ 更多优惠活动□ 更好的售后服务□ 更多会员权益□ 其他13、您对我们的品牌忠诚度的原因是什么？（可多选）【多选题】□ 产品质量好□ 服务态度好□ 价格合理□ 品牌形象好□ 其他14、您愿意为我们的品牌做哪些口碑宣传？（可多选）【多选题】□ 在社交媒体上分享□ 向朋友或家人推荐□ 写评论或评价□ 参与品牌活动□ 其他15、您对我们的品牌形象的认知程度如何？（可多选）【多选题】□ 通过广告宣传□ 通过朋友或家人介绍□ 通过产品使用体验□ 通过品牌活动□ 其他。

每月1张每月2张每月3张

貴為BESPOKE雋環會員可享無以尚之的個人專屬禮遇。

會員可憑累計獎賞積分晉升至更高級別，尊享更豐富多彩的服務及精緻華麗的住宿款待。

源源不絕的豪華體驗與優雅品味，為您締造不同凡響的購物歷程。

*1）每天可用精緻餐點兩份2）以5,000分兌換雞尾酒，或以30,000分兌換精緻餐點一份3）每位會員可攜帶一位客人，或以5,000分攜帶額外一位客人**每位BESPOKE雋環會員可攜帶一位客人，或以5,000分攜帶額外一位客人
***需提早預訂
****不包括餐飲服務
*視乎供應情況而定
**不適用於Please Don’t tell酒吧，東方水療中心Bastie Gonzalez療程及所有零售商品
會員如欲享用香港置地文華東方酒店的獨家尊尚優待及貴賓專屬禮遇，請參閱「客房預訂指南」
*入住時間提前至中午12時，或退房時間延至下午2時，視乎供應情況而定
**房間穫免費廿級至高一級別（同一客房類別），需視乎入住時房間供應情況而定
***每位BESPOKE雋環會員須至少惠顧一道主菜，優惠適用至少4人
會員如欲享用文華東方酒店的獨家尊尚優待及貴賓專屬禮遇，請參閱「客房預訂指南」。

广西壮族自治区商务厅关于“惠见广西-2024消费促进年”活动执行服务商评审结果的公示

广西壮族自治区商务厅关于“惠见广西-2024消费促进年”活动执行服务商评审结果的公示
文章属性
•【制定机关】广西壮族自治区商务厅
•【公布日期】2024.03.15
•【字号】
•【施行日期】2024.03.15
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】商务综合规定
正文
广西壮族自治区商务厅关于“惠见广西-2024消费促进年”活
动执行服务商评审结果的公示
根据《自治区商务厅公开征集“惠见广西-2024消费促进年”活动执行服务商公告》，报名截止后，共收到中国银联股份有限公司广西分公司提交的“惠见广西-2024消费促进年”活动系列活动申报材料、北京三快在线科技有限公司（美团）提交的“寻味广西”中华美食荟餐饮消费券活动申报材料。

3月12日，我厅组织对企业提交的服务方案进行了评审，择优确定中国银联股份有限公司广西分公司作为“惠见广西-2024消费促进年”活动系列活动执行服务商；北京三快在线科技有限公司（美团）作为“寻味广西”中华美食荟餐饮消费券活动执行服务商。

现将评审结果予以公示，公示期为3天（即2024年3月15日-17日）。

公示期间，如有异议，请以书面方式向自治区商务厅运行处反映情况。

地址：南宁市平乐大道10号中国-东盟经贸中心1307室。

联系人：王熙辉，联系电话：************，137****3264。

广西壮族自治区商务厅2024年3月15日。

海鲜自助调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的海鲜自助消费体验，提升我们的服务质量，我们特此设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见对我们非常重要，请您根据自己的实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）企业主（5）其他二、消费习惯4. 您多长时间来海鲜自助餐厅一次？（1）每周一次（2）每月一次（3）偶尔来（4）从不来5. 您一般在哪里吃海鲜自助？（1）朋友聚会（2）家庭聚餐（3）独自用餐（4）商务宴请6. 您在家吃一顿海鲜自助，一般人均花多少钱？（1）100元以下（2）100-200元（3）200-300元（4）300元以上7. 您在餐馆吃一顿海鲜自助，一般人均花多少钱？（1）100元以下（2）100-200元（3）200-300元（4）300元以上三、菜品评价8. 您认为海鲜自助餐厅的菜品种类丰富吗？（1）非常丰富（2）较丰富（3）一般（5）非常少9. 您认为海鲜自助餐厅的海鲜新鲜程度如何？（1）非常新鲜（2）较新鲜（3）一般（4）不新鲜（5）非常不新鲜10. 您认为海鲜自助餐厅的菜品口感如何？（1）非常好（2）较佳（3）一般（4）较差（5）非常差四、服务质量11. 您对海鲜自助餐厅的服务态度满意吗？（1）非常满意（2）较满意（3）一般（4）较不满意（5）非常不满意12. 您对海鲜自助餐厅的服务效率满意吗？（1）非常满意（3）一般（4）较不满意（5）非常不满意五、总体评价与建议13. 您对海鲜自助餐厅的整体满意度如何？（1）非常满意（2）较满意（3）一般（4）较不满意（5）非常不满意14. 您是否愿意为更好质量的海鲜多花钱？（1）愿意（2）不愿意15. 您对海鲜自助餐厅的意见和建议：（请在此处填写）感谢您的参与！祝您用餐愉快！。

五星级酒店调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您对五星级酒店的满意度和需求，提升我们的服务质量，我们特此开展本次调查。

您的宝贵意见将对我们酒店的发展起到至关重要的作用。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，完成以下问卷。

所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 企业家B. 企业管理层C. 事业单位员工D. 政府公务员E. 企业员工F. 自由职业者G. 学生H. 退休人员I. 其他4. 您的居住地：A. 国内B. 国外二、酒店入住体验5. 您选择入住五星级酒店的主要原因是什么？A. 商务出行B. 旅游度假C. 朋友聚会D. 家庭出行E. 其他6. 您入住五星级酒店的频率是多少？A. 经常入住B. 偶尔入住C. 很少入住D. 从未入住7. 您对酒店的整体印象如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对酒店地理位置的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对酒店内部环境的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对酒店客房的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、酒店设施与服务11. 您对酒店客房设施（如空调、电视、网络等）的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对酒店餐饮服务的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对酒店客房服务的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对酒店其他服务（如健身中心、游泳池、商务中心等）的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、改进建议15. 您认为五星级酒店在哪些方面需要改进？A. 客房设施B. 餐饮服务C. 客房服务D. 其他服务E. 其他16. 您对五星级酒店的其他建议或意见：感谢您抽出宝贵时间填写问卷，期待您的回复。

客户意识形态调查问卷模板

尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的意识形态状况，提升我们的服务质量，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的地区：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市（5）五线城市及以下4. 您的职业：（1）公务员/事业单位（2）企业员工（4）学生（5）其他二、意识形态认知5. 您对以下意识形态的了解程度，请选择最符合您实际情况的选项：（1）非常了解（2）比较了解（3）一般了解（4）不太了解（5）不了解（1）社会主义核心价值观（2）国家政策法规（3）企业文化（4）行业规范（5）其他6. 您认为以下意识形态对您的工作、生活有何影响？请选择最符合您实际情况的选项：（1）非常大（2）比较大（3）一般（4）比较小（5）没有影响（1）社会主义核心价值观（2）国家政策法规（4）行业规范（5）其他三、意识形态认同7. 您对以下意识形态的认同程度，请选择最符合您实际情况的选项：（1）非常认同（2）比较认同（3）一般认同（4）不太认同（5）不认同（1）社会主义核心价值观（2）国家政策法规（3）企业文化（4）行业规范（5）其他8. 您认为以下意识形态在您所在的组织、单位或社区中是否得到充分体现？请选择最符合您实际情况的选项：（1）非常充分（2）比较充分（3）一般（4）不太充分（5）不充分（1）社会主义核心价值观（2）国家政策法规（4）行业规范（5）其他四、意识形态实践9. 您在实际生活中践行以下意识形态的情况，请选择最符合您实际情况的选项：（1）经常（2）偶尔（3）很少（4）从未（1）社会主义核心价值观（2）国家政策法规（3）企业文化（4）行业规范（5）其他10. 您认为以下意识形态在您所在的组织、单位或社区中是否得到有效实践？请选择最符合您实际情况的选项：（1）非常有效（2）比较有效（3）一般（4）不太有效（5）无效（1）社会主义核心价值观（2）国家政策法规（3）企业文化（5）其他感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！祝您生活愉快！。

银行卡营销调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解广大顾客对银行卡产品的需求和偏好，提升我行银行卡产品的市场竞争力，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进服务、优化产品具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企事业员工C. 自由职业者D. 公务员E. 其他4. 您的月收入：A. 1000元以下B. 1000-2000元C. 2000-4000元D. 4000-8000元E. 8000元以上二、银行卡使用情况5. 您是否持有我行银行卡？A. 是B. 否6. 您持有我行哪类银行卡？A. 借记卡B. 信用卡C. 二合一卡D. 其他7. 您使用银行卡的频率是多少？A. 每天B. 每周C. 每月D. 每季度E. 不经常使用8. 您主要通过以下哪些渠道获取银行卡信息？A. 电视广告B. 网络广告C. 亲友推荐D. 银行宣传资料E. 其他9. 您选择银行卡时最关注的因素是？A. 银行卡功能B. 信用卡额度C. 兴趣活动D. 银行服务E. 其他三、银行卡产品需求10. 您是否需要以下银行卡功能？A. 网上购物B. 跨境支付C. 余额理财D. 随时取款E. 其他11. 您对以下银行卡服务有何期待？A. 24小时客户服务B. 优惠活动C. 简化操作流程D. 个性化定制E. 其他12. 您是否愿意尝试以下新型银行卡产品？A. 智能手表支付B. 无人银行C. 虚拟信用卡D. 其他四、其他建议13. 您对银行在推广银行卡方面有哪些好的建议？感谢您的参与！祝您生活愉快！[问卷结束]说明：1. 本问卷共13题，预计填写时间为5-10分钟。

2. 请根据您的实际情况选择答案，如有其他意见或建议，请在问卷最后部分填写。

商会会员调查问卷模板

尊敬的商会会员：您好！为了更好地了解商会会员的需求和意见，提高商会服务质量和会员满意度，我们特此开展此次调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的单位名称：（）3. 您的职务：（）4. 您的联系方式：（）二、商会服务满意度5. 您对商会提供的会员服务总体满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您认为商会提供的以下服务中，哪项对您帮助最大？（）政策解读与咨询服务（）行业交流与合作平台（）企业培训与人才引进（）法律援助与维权服务（）其他：（）7. 您认为商会提供的以下服务中，哪项需要改进？（）政策解读与咨询服务（）行业交流与合作平台（）企业培训与人才引进（）法律援助与维权服务（）其他：（）三、行业状况与需求8. 您所在行业的发展状况如何？（）快速发展（）稳定发展（）缓慢发展（）停滞不前9. 您认为目前我国该行业面临的主要挑战有哪些？（）市场竞争激烈（）政策法规限制（）技术创新不足（）人才短缺（）其他：（）10. 您所在企业目前最迫切需要解决的问题是？（）融资难题（）市场拓展（）技术创新（）人才引进（）其他：（）四、商会活动与交流11. 您对商会举办的各类活动参与度如何？（）积极参与（）偶尔参与（）很少参与（）不参与12. 您认为商会举办的以下活动对您帮助最大？（）行业研讨会（）企业交流活动（）培训课程（）其他：（）13. 您认为商会举办的活动需要改进的地方有哪些？（）活动内容（）活动形式（）活动时间（）其他：（）五、其他建议14. 您对商会工作还有哪些其他意见和建议？感谢您抽出宝贵时间参与此次调查问卷！您的意见和建议将对我们改进工作、提升服务质量具有重要意义。

祝您工作顺利，身体健康！【问卷结束】。

问卷

广物·滨海国际项目客户意向调查表广物地产，6年9城30盘，以蓬勃之势，精耕海南市场。

2014年，广物地产携手广大市民，共建房地产和谐市场，并提供至诚服务。

在此，希望您抽出一点点贵宝时间，协助我们完成此次问卷调查。

您的称谓（姓氏）：＿＿＿＿先生/女士联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿01.您是否知道“本省籍购房人”购买120㎡以上的房子可以落户5人在海口的购房新政策？A 知道B 不知道02.您目前有没有落户海口的需求：____A.有B. 没有03.您近期有没有购房的需求_____A. 有B. 没有04. 如果您有购房需求，那您的购房目的是______A.老人的医疗 B 小孩儿的教育 C 生活的便利D 交通的完善E 其他_________05. 您目前居住于哪个区域：A.海口市，＿＿＿＿区B.岛内其他县市＿＿＿＿C.岛外其他＿＿＿＿06. 请问您的职业是：A.个体商户B.事业单位C.企业人员D.公务员E.教师F.其他＿＿＿＿07. 您目前的居住类型是：A.出租房B.自建房C.经济适用房D.自购商品房E.单位福利房F.其他＿＿＿＿08. 您计划购买多大面积的住房：A.60方小两房B.75-90方两房C.84-94方“2+1”小三房D.107-130方精品三房E.144方“3+1”阔绰四房F.其他＿＿＿＿＿＿＿＿09.请对我们提出您的宝贵意见及建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿问卷调查结束，谢谢您的配合！。

智慧商超现状调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解智慧商超的现状和顾客需求，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量，优化购物体验。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄段是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的居住地是？A. 城市居民B. 镇居民C. 农村居民二、智慧商超使用情况4. 您是否了解智慧商超的概念？A. 非常了解B. 了解一些C. 不了解5. 您是否在智慧商超进行过购物？A. 经常B. 偶尔C. 从未6. 您在智慧商超购物的频率是？A. 每天B. 每周C. 每月D. 不定期7. 您在智慧商超购物时，主要使用以下哪些服务？（可多选）A. 智能推荐B. 手机支付C. 自助结账D. 会员积分E. 虚拟试衣F. 其他（请注明：______）8. 您认为智慧商超在以下方面有哪些优势？（可多选）A. 节省时间B. 提高购物效率C. 提升购物体验D. 价格优惠E. 商品种类丰富F. 其他（请注明：______）9. 您认为智慧商超在以下方面有哪些不足？（可多选）A. 商品价格较高B. 商品质量参差不齐C. 缺乏实体店面的购物体验D. 智能推荐不够精准E. 支付方式单一F. 其他（请注明：______）三、购物需求与建议10. 您希望在智慧商超看到哪些新的服务或功能？（可多选）A. 个性化推荐B. 健康饮食指导C. 儿童娱乐区D. 休息区E. 其他（请注明：______）11. 您对智慧商超的购物环境满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对智慧商超的服务质量满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对智慧商超有哪些改进建议？________________________________________________________________________ __14. 您认为智慧商超在未来发展中应关注哪些方面？________________________________________________________________________ __感谢您参与本次问卷调查，您的宝贵意见对我们至关重要！祝您购物愉快！【调查问卷结束】。

AISAS模型下品牌跨界联名的破圈传播策略分析——以酱香拿铁为例

AISAS模型下品牌跨界联名的破圈传播策略分析——以酱香
拿铁为例
张欣彤
【期刊名称】《科技传播》
【年(卷),期】2024(16)8
【摘要】以瑞幸品牌与贵州茅台联名产品酱香拿铁为案例,结合AISAS模型,深入剖析品牌跨界联名的传播策略和市场营销实践,探讨如何在AISAS模型的各个阶段针对性地设计品牌联名策略,为企业提供更为有效的品牌跨界传播策略。

【总页数】4页(P102-105)
【作者】张欣彤
【作者单位】吉林大学新闻与传播学院
【正文语种】中文
【中图分类】G2
【相关文献】
1.瑞幸“酱香拿铁”成为爆款,品牌如何拓展跨界联名边界
2.设计加乘创意破圈——跨界联名下的品牌视觉设计研究
3.传播学视域下的品牌联名营销——以“酱香拿铁”为例
4.瑞幸“酱香拿铁”成为爆款,品牌如何拓展跨界联名边界
5.“酱香拿铁”品牌联名营销传播策略研究
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