升龙集团新员工企业文化培训
XX培训机构新员工入职培训—《02企业文化》讲师手册
页码 1 问好! 佛语说:“天宇无涯难润无根之草,佛法无边难度无缘之人!”今天我们有缘 相聚在 XX 教育,并且为了一个共同的目标奋斗,可谓是有缘,有缘就应该好好珍 惜,一起把握 XX 这个平台给予我们一起奋斗的机会!从今天开始我们就要并肩战 斗了,那我们就需要更加清晰的了解我们的集体,了解我们 XX;了解 XX 的历史, 2 了解 XX 的现在,了解 XX 的未来;我们更应该了解 XX 的精神,了解 XX 的行为,了 解 XX 的成果;因为这里不仅是一个我们为之奋斗的事业,也是我们生活和工作时 时关联的场所和环境,我们要为之奋斗,更因为我们要借助这个平台展现自我的价 值。今天的这节课中我们将和大家一起从 XX 的文化中了解我们需要了解的知识和 信息。 企业文化是一个非常宽泛而又非常复杂的概念,XX7 年的发展沉淀,积累了很 3 多的性格,并且随着适应市场的变化而不断的完善和发展,有限的时间里,今天我 们就从 XX 的概况和大家一起分享,由表及里去体会和感悟 XX 文化的内涵。 好,大家请看目录,我们今天的课程将要涉及到的内容都有……,这中间有些 4 已经成形,并正在接受事实的检验,有些正在沉淀,还需要我们继续摸索,但前进 的路上,我们需要识变、应变,更需要包容和付出,因为我们都是 XX 人。 5 6 7 我们知道,任何企业的产生必然有其存在的价值,不论是对于社会、行业还是 对其自身,那首先我们从社会、行业和 XX 自身的角度和大家分享 XX 产生的背景。 先看 XX 产生社会背景,……(可以举一些生活中案例来简单讲解) 再看看 XX 产生的行业背景,……(可以举一些生活中案例来简单讲解) 最后我们再来看看 XX 产生的自身背景,……。 综合上面的三个方面我们发现社会背景催生行业的诞生,行业的不足催生创新 8 企业的诞生,而企业能够立足和发展确实自身的基础和实力作为坚强的支撑。所以 说 XX 是在天时、地利、人和的基础上艰难的走过初创,激情昂扬的走在快速发展 的路上,并将以领跑者的姿态走向明天的辉煌。 当我们从分析中看到 XX 的模样,我们为我们走进这样一个奋进向上的企业的 而感到幸运,但我们必须看到我们的价值和责任,这种责任源于 XX 的现状,源于 9 XX 走在路上,源于我们面对的市场还在变化,面对的竞争还在加剧;当然如果都没 有了这些,我们还有存在的必要吗!嗬嗬!我想我们每个职业人都应该能够明白我 们的价值不在我们自身有多高的能力,而在于我们的能力能够为我们的团队和客户 提供多少价值,发展过程中的空间恰好给予了我们这样的机会和广阔的舞台。 10 下面我们就从 XX 的现状、历史、荣誉和活动中来看看实实在在的 XX,当然这 30 秒 1 分钟 2 分钟 10 秒 1 分钟 1 分钟 2 分钟 30 秒 2 分钟 讲解内容 财务部门属于直管线,人力资源部门和行政部是双管线, 他们不仅有总部自上而下的专业经理,在各分公司还有其直接经理;辅管线的部门 有市场部、培训部、客服部、审计部、拓展部、销售部;辅持线有产品部、教研中 心和技术部。 这幅图片里面大家看到的是我们 XX 的两位领导,总裁李如彬先生和高级副总 28 裁金鑫先生;……(为更好的了解和介绍李总,请注意阅读培训资料《亚洲新闻人 物——李如彬》) 这是 2008 年春节,李总给全体 XX 员工和客户的一份新年致辞,表达了李总代 29 表公司对一年中辛勤工作的 XX 员工的感谢,也是对一年来广大客户的支持和信赖 的感谢!具体的内容请大家登陆公司网站。 经过了对 XX 产生的背景的分析和对 XX 的历史辉煌成就的了解以及公司各种人 30 文关怀的感受,我们下面要和大家分享的是 XX7 年发展的文化沉淀,我们将从 XX 文化的精神、行为制度到 XX 的标识等各个方面来学习和理解 XX 的文化。 那我们还是选择从理论的角度对 XX 的文化进行分解, 那就是 VIS、 MIS 和 BIS, 也就是视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统,一直以来我们经常在谈企业 文化,但也在误解着企业文化,有的认为企业文化就是口号标语,有的认为企业文 化就是和别人不一样的企业标识、司歌、司训等等,有的认为企业文化就是价值观 等等;然而这些都是对企业文化的误解,为了让大更好的理解企业文化我们今天给 大家分享 5 点: 1、 企业的文化就是企业的性格、格局,把企业类比为人,企业文化就应该包 括企业的世界观、人生观和价值观,就应该包括企业的个性、行为习惯等 综合特点。 2、 企业文化包含三个层面:精神层、行为层和物质层;精神层包括企业的使 命(社会赋予的)和愿景(企业的理想),精神(企业的信念,就象人要 31 有精、气、神一样)和作风(企业处事的原则和表现,一般主要体现在对 效率、效果、效能的追求上的表现);理念和价值观是精神层和行为层的 过渡;行为层主要指企业的各种流程、制度、操作注意事项、工作行为准 则、 日常行为规范等一切影响到企业对外形象和对内消耗的行为标准文化; 物质层包括两个方面,一方面指的是企业的形象识别和企业文化的宣传媒 介,另一方面指公司的各类经营成果和技术产品。 3、 没有哪个公司没有企业文化,只是企业文化有混乱和清晰之分,有被认同 和不被认同之分,有强力和弱势之分;就像人没有说没有性格的,只是有 的性格成就好的命运,有的性格却限制了自身发展,这一切都取决于自我 的认同和社会的认同,企业也一样要寻求内部员工的认同和市场的认可。 4、 企业文化是企业的核心竞争力,技术可以被复制、抄袭、超越,人才可能 会流失,产品一定会过时,执行力只能在某个阶段体现竞争价值,体现其 5 分钟 30 秒 30 秒 1 分钟
新员工企业文化通用培训教材
“知无不言,言无不尽” “宁要蒲志高,不要江姐”
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狼群精神
• 团队精神
要有狼的敏锐,狼的执着,狼的勇猛; 要有狼群的团结,共同直面恶劣的生存挑战。
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“葫芦”文化
•尊重流程,标准第一。 按流程作业,按标准行事。
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3
宗申集团董事长兼CEO左宗申
集团CEO获得的荣誉
现任全国政协委员、全国工商联常委、亚洲制 造业协会副会长、重庆市工商联(总商会)副 会长、重庆市国际商会副会长、重庆市海外联 谊会副会长、巴南区工商联(总商会)会长、 重庆市人大代表。 先后荣获首届“振兴重庆杰出贡献奖”、 “蒙 代尔世界经理人成就奖”、民政部“爱心捐助 奖”、“中国光彩事业奖章”、“十大渝商”、 “中国制造业十大创新人物”、“中国制造业 十大领袖”、全国“优秀中国特色社会主义事 业建设者”等多种荣誉。
惟新
我们倡导以学习借鉴为基础的借势求
新
我们倡导“接纳新观念、铸就新文化、 确立新目标”
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压力式管理
来自市场的压力
绩制
效度
工激 资励 激 励
负激励 + 正激励
1 2
3
4
集团级目标
机
制
公司级目标
约 束
部门级目标
个人责任与目标
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宗申管理模式—创新式管理
• 敢于挑战常规
仓刂 我们不要夜郎自大,
我们不做井底之蛙, 我们不当现代阿Q, 我们要接纳新观念,
• 美国哈雷-戴维森公司
舷外机产品制造
• 意大利塞尔瓦水上动力公司
电动车锂电池
• 美国波士顿电池公司
电动车动力系统研发
龙升物业对公司企业文化的认知与理解
龙升物业对公司企业文化的认知与理解摘要:1.公司简介与企业文化概述2.企业文化的核心理念3.企业文化的实施与实践4.企业文化的作用与价值5.结束语正文:【公司简介与企业文化概述】龙升物业,成立于1997 年,是一家专业从事物业管理、设施管理、房地产经营、顾问咨询等领域的综合性服务企业。
经过二十多年的发展,龙升物业已经成为中国物业管理行业的佼佼者。
企业文化是企业的灵魂,是指企业在长期的经营实践中,形成的具有本企业特点的价值观念、行为准则和思维方式。
龙升物业对企业文化的认知与理解,主要体现在以下几个方面:【企业文化的核心理念】龙升物业的企业文化核心理念是“以人为本,诚信服务,追求卓越”。
这一理念不仅是公司对客户的承诺,也是对员工的要求。
“以人为本”是指将人视为企业最宝贵的资源,尊重员工的个性,发挥员工的潜能,为客户提供优质的服务。
“诚信服务”是指以真诚的态度,专业的技能,为客户提供满意的服务。
“追求卓越”是指在各项工作中,追求更高的目标,实现自我价值的提升。
【企业文化的实施与实践】龙升物业在企业文化的实施与实践中,注重以下几个方面:1.制度建设:通过制定一系列的规章制度,将企业文化融入到日常工作中,使员工在遵守制度的同时,也体现了企业文化的价值观。
2.培训与教育:通过定期的培训与教育,提高员工的专业技能,强化企业文化的理念。
3.活动策划:通过举办各类活动,如企业文化周、员工文化节等,让员工在参与中感受企业文化的魅力。
【企业文化的作用与价值】企业文化对于龙升物业来说,具有重要的作用与价值。
它既是公司的核心竞争力,也是公司的凝聚力。
企业文化可以让员工形成共同的价值观,增强员工的归属感,提高员工的工作满意度,从而提高企业的整体竞争力。
【结束语】企业文化是企业的核心竞争力,也是企业的凝聚力。
新员工上岗前培训教材一企业文化
欢迎共阅 新员工上岗前培训教材一企业文化部分1、公司简介指南针管理顾问有限公司,于2003年9月16日,由总裁谢紫伟先生倡导,与38位分布在珠三角、??? 800余积极研究全央财经大学、湖南财经学院的“财经黄埔”专业资源优势,首家独创“中国式企业理财”服务,成为中小民营企业发展的“指南针”。
??? “万千万亿工程”是指:长期开办上市融资类培训班,咨询企业达到票,平均每家企业融资额为????????广东营销中心北京研发中心传?真传?真邮?编528000 邮?编100010?人独立或主持咨询过佛塑股份、吉利汽车、能兴房地产、南方消防电力、工商银行、吉贝纺织、建辉陶瓷、中国人寿、圣罗兰卫浴、凯力鞋材、华南石化、邦迪制管等单位100多家。
咨询内容涉及财务、融资、战略、盈利模式、绩效、营销等领域。
期间主讲过30多场大型培训课程。
在深圳、珠海、佛山、江门、广州等地赢得了超1000企业家的信任与尊敬。
??? 曾于中国民营汽车第一名、已在香港成功上市的吉利集团下属集团任财务总监。
期间用不到1年时间将江南奥拓汽车成本由7万元/辆降低到3万元/辆,所使用的目标成本控制法达成的纪录,至今无人能及。
期间还用4个工作日将浙江凌田汽车发动机厂实现当月增效200万元,年增加利润近3000万元。
致使李书兵总裁大为惊叹。
期间管理下属财务会计与出纳达200人,集团年人民币总资金周转量达数百亿元。
??? 曾于珠三角成长最快的民营教育企业——广东黎明电子集团任总裁助理兼财务总监。
期间管理了学校、维修公司,对企业的过10,000种物资的管理、跨区跨行业的财务队伍建设、民营企业财务监控制度建设等工作做出了巨大的贡献。
期间也深切地体会了民营企业市场突破、业务创新与灵活机动的运作机制。
??? 曾于中国500强之一的广东能兴集团任财务主管。
期间完成电力、消费类电子、陶瓷、软件、医药、物业、酒店等投资项目分析与调研报告30多份。
完成的《能兴集团发展战略研究》,经中山大学与集团领导联合评分,获得集团二等奖。
企业文化-新员工入职与企业文化培训(ppt17页)
检修技工 (11)
暖通/给排水工程师(1)
暖通/给排水领班(1)
运行技工 (8)*
检修技工 (20)
*四班二运转
工程部 96人
谢谢!
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三、企业精神
• 敬业守信 忠诚奉献 • 开拓创新 立志图强
四、管理理念
• 以人为本 诚信至上
五、服务理念
• 1、 为客户提供安全、整洁、方便、舒适的工作和生活环 境,是我们的服务宗旨。
• 2、一切从业主(客户)的利益出发,让客户满意,是我 们的工作尺度。
• 3、让客户满意—>让客户感动—>让客户忠诚,是我们不 懈追求的目标。
新员工入职及 企业文化培训
冀雅华、侯富刚 2008-1-22
一、公司简介:
• 泛海物业管理有限公司成立于1992年,是泛海建设集团 股份有限公司(上市公司,股票代码000046)旗下致力 于全国性物业管理服务的规模化物业管理企业。公司注册 资金5000万元,为国家一级资质物业管理企业、中国物 业管理协会常务理事单位。
六、服务过程
• 1、以“细节决定成败”为行动准则。 • Байду номын сангаас、以“酒店式服务”为标准。 • 3、以“接待客户、理解客户、帮助客户、留住客户”为
主线。
七、做事做人要求
• 用心工作 诚信为人 • 高调做事 低调做人
八、工作技能要求
• 一专多能 精益求精 • 奖优罚劣 优胜劣汰
九、管理要求
• 逐级管理 逐级汇报 • 团结互助 爱岗敬业 • 立足社会 适应社会 • 适应公司 服从管理
• 大厦的设备层在位于地下二、三层。光彩国际中心采用的空调制式和 品牌为:中央空调系统为准四管制,制冷机采用美国约克公司产品, 末端使用松下公司的风机盘管。中央冷站采用世界先进的冰蓄冷加电 制冷,具有节能、低噪的特点。大厦空调系统自动化控制情况为:中 央空调自动控制纳入大楼楼宇自动控制系统。中央制冷站采用可编程 控制器控制。末端部分,每个风机盘管均配有一个温控器,客户可自 行调节室内温度。光彩国际中心电梯采用的是瑞士迅达公司 (SCHINDLER)的原装顶级产品S700系列。光彩国际中心供电方式 为双路供电,由市政东单变电站接入,干式变压器共计:12台,总容 量为:16400 kVA。大厦应急电源为2×1000KW柴油发电机,主要 供消防使用,不能提供给客户。
员工入职培训ppt课件
一、心态篇
积极的心态
”
优点3 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生
优点1 积极心态能够激发热情。
积极心态的魔力
优点2 积极心态能够增强创造力
导致消极心态的八个原因
”
缺乏目标
害怕被拒绝
否定现实
害怕失败
埋怨与责怪
做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远
一.入职指导
责任、权限、义务的关联
了解您工作的前手与后手
客户部的前手与后手
前手
后手
后手
客户部
客 户
创意部
制作部
二、行动篇
如何进行您的工作
立刻回答“是”,迅速走向主管
下主管交办事项的重点
注意点1 不清楚的地方,询问清楚为止
意点2 尽量以具体化的方式,向主管确认命令的内容
接受命令的三个步骤
第三篇:技巧篇 模块7 时间管理的技巧
01
02
03
沟通
缺乏时间管理的意识
弄不清楚优先顺序
时间的三大杀手
02
——滑到哪里是哪里
08
文件满桌病
04
“反正时间还早”
06
不速之客
时间管理的陷阱
2
以最终的结果来开始行动
5
少冗长的会议
3
学会说“NO!”
6
办公桌上的“5S”运动
1
要事第一
4
学会对付不速之客
5
满足客户需求
1
利润分享
2
利润获得
3
企业的本质 持续提供有价值的商品或服务
6
企业概况
成立的时间
01
公司的定位
龙升物业对公司企业文化的认知与理解
龙升物业对公司企业文化的认知与理解
【实用版】
目录
1.龙升物业的企业文化概述
2.龙升物业的企业文化核心价值观
3.龙升物业的企业文化建设
4.龙升物业的企业文化对员工的影响
5.龙升物业的企业文化对公司的影响
正文
【龙升物业的企业文化概述】
龙升物业,一家致力于提供高品质物业管理服务的企业,在业界享有良好的口碑。
其企业文化是其核心竞争力之一,不仅引领着公司的发展方向,也影响着员工的工作态度与行为。
【龙升物业的企业文化核心价值观】
龙升物业的企业文化核心价值观包括:客户至上,服务第一;团队协作,共同成长;创新发展,追求卓越;诚信经营,社会责任。
这些价值观渗透在公司的每一个角落,体现在员工的日常工作中。
【龙升物业的企业文化建设】
龙升物业重视企业文化的建设和传承,通过举办各类培训、活动,强化员工的企业文化认知,提升员工的企业文化素养。
此外,公司还通过设立企业文化奖项,表彰那些在工作中积极践行企业文化的员工。
【龙升物业的企业文化对员工的影响】
龙升物业的企业文化对员工的影响深远。
在企业文化的熏陶下,员工们秉持着客户至上的服务理念,用心服务每一位客户;坚守诚信经营的原
则,以诚信赢得客户的信任;追求卓越,不断创新,提升自身能力。
【龙升物业的企业文化对公司的影响】
龙升物业的企业文化对公司的影响也是显著的。
企业文化塑造了公司的良好形象,提升了公司的品牌价值;企业文化推动了公司的发展,使公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。
总的来说,龙升物业的企业文化是其核心竞争力,是推动公司发展的重要力量。
某集团的企业文化培训资料
2、吸油烟机排风管内径推荐尺寸为 150mm;160mm;170mm。
产品型号命名:
1、产品型号表示方法如下:
2、净化方式代号表示方法
外排式用W表示
循环式用X表示 两用式用L表示 3、产品型号示例
产品设计序号 主电机输入功率 净化方式分类 吸油烟机 厨房器具类
资料自动化弹出,自动记忆. …………
战略目标
成为全球有影响力的厨卫制造商和服务商
近期目标:
中国厨卫家电领导品牌
中期战略: 场
厨卫一体化,加快开拓海外市
产品荣誉
1992年开创中国第一台深型吸油烟机先河 1994年吸油烟机获“中国名牌产品”荣誉称号 1995年吸油烟机获得“95全国畅销国产商品” 1995年吸油烟机率先通过ISO9001质量体系认证证书
风机各参数的关系
风机的风量与叶轮直径、电机功率、叶轮转速成 正比。其中加大叶轮直径对风机的风量增加效果 最好,而转速的提高会使噪声成倍的增加,一般 转速控制在1000rpm以内。
控制系统
控制系统一般包括开关和连接导线。开关分机械 开关和电子开关两种,其中机械开关因操作简单, 稳定性强而被广泛采用,它主要以琴键开关、翘 板开关和拨动开关的方式为主,其中琴键开关最 为常用;电子开关分轻触开关、无线遥控开关和 感应式开关为主,其中轻触开关用的最多。在电 子开关中,为了美观和直观地使用,常设置有带 VFD动态显示或LED数码显示及LCD背屏显示工 作状态的功能。
量全国第一 燃气灶产销量进入行业前三甲
先进的生产系统
世界上最先进的生产设备和检测设备 拥有25万平方米的生产基地 拥有最强的配套系统,90%以上的零配件自
新员工上岗前培训教材一企业文化
新员工上岗前培训教材一企业文化部分1、公司简介指南针管理顾问,于2003年9月16日,由总裁紫伟先生倡导,与38位分布在珠三角、京津、长三角三地经济圈中卓越管理专家、企业家、官员、培训师,共同发起创办成立。
公司研发中心设在首都区,营销中心设在珠三角核心区。
我们主要业务包括:企业上市的培训、策划与辅导;企业财税顾问;企业融资顾问等。
成立至今,在社会各界的关心和支持下,指南针得以迅速成长,业务遍布全国。
我们服务过的知名企业有:雪莱特光电科技股份、同济医院股份、中国南方电网、佛塑集团、中国吉利集团、能兴控股集团、飞鹤乳业、工商银行分行、国际家具博览中心等800余家。
指南针的研发中心以金融工具为核心技术,积极研究全球一体化的背景下中国中小民营企业有关财务工作方面的资金管理、核算管理、税务管理、制度建设、队伍建设、信息化、资产经营、资本运营等八大问题。
指南针借助中央财经大学、财经学院的“财经黄埔”专业资源优势,首家独创“中国式企业理财”服务,成为中小民营企业发展的“指南针”。
指南针长期发展的战略目标为实施“万千万亿工程”。
“万千万亿工程”是指:长期开办上市融资类培训班,咨询企业达到1万家,辅导培育企业1千家正式上市发行股票,平均每家企业融资额为10亿,合并为企业与投资者实现1万亿元的资金融通。
指南针的客服细分市场目标是:帮助大型企业进行股份制改造;帮助股份公司走向上市交易;帮助中小型企业进行财税筹划;帮助成长型企业进行融资策划。
心如针细,心比天高,指南针以优质的顾问咨询服务在行业树立良好的口碑;身负重任,身手矫健的指南针人,携手广大客户以坚定的步伐走向更加辉煌的未来!营销中心研发中心联系 05 82122700 联系 3 传 真 09传 真 2E-mail znzglgw163. E-mail ziwei_xie163.邮 编528000邮 编 100010地 址省市禅城区轻工三路11号南方消防大厦11-12楼地 址 市东城区朝大街188号2、专家团队指南针管理顾问公司为承诺我们的口号“为您指南、为您加油”配备了各行业中具有丰富专业知识和实操经验的专家团队,他们分别在企业管理中特别是财务管理领域上有杰出的成就,专业、敬业的人才队伍将为您提供更优质、高效的管理咨询服务。
升龙集团组织管理手册集团总部精选
升龙集团组织管理手册(版本:2010-A/0)发布日期:2011年3月目录第一章手册说明本手册用以说明升龙投资下属的升龙地产(郑州)区域集团的总部与项目公司组织架构、部门职能、岗位设置,是升龙地产(郑州)区域集团组织管理的基础性文件,内容一共包括四个部分:一、组织架构:说明地产总部和城市或项目公司各部门设置及其指挥关系;二、部门设置:明确部门内岗位设置、岗位相互关系、主要职责定位,并确定其在公司行政职等架构中所处的位置;三、部门使命:主要说明部门的管理定位及其存在意义;四、部门职能:主要阐述部门的主要职能,对重要工作任务进行描述。
本手册中的相关术语、称谓作如下定义:一、组织名称定义1.升龙地产(郑州)区域集团:是指升龙投资下属的对郑州房地产开发项目进行专业管理、经营的区域管理公司,下简称“区域集团”。
2.区域集团总部:是指升龙地产(郑州)区域集团总部,不含项目公司及下属如物业公司、商管公司等专业配套公司。
3.项目公司:是指升龙地产(郑州)区域集团的直属房地产开发公司,下简称“公司”。
二、职能描述关键词定义本手册是地产区域集团组织管理的基础性文件,当组织结构、部门设置、权责设计和业务流程发生变化时,应及时进行修订。
第二章组织架构(一)升龙投资组织架构(二)升龙地产(郑州)区域集团组织架构1.区域集团组织架构2.项目公司组织架构第三章升龙投资集团总部部门职能总裁办部门使命负责集团计划运营、信息化管理、流程制管理、法务管理、文件档案管理、公关宣传等综合管理工作,它通过建立、健全集团运营管理体系,为集团的平稳运营提供有力的支持和保障。
部门职能1.战略管理1)负责组织确立和修正集团的战略目标;2)负责根据战略目标组织编制集团的战略规划;3)组织制订确保战略目标实现的各项措施,并分解到各区域集团。
4)对国家宏观经济和相关政策法规进行调研、重点分析房地产与金融市场和行业发展现状;5)收集行业开发模式信息,关注住宅地产和商业地产以及其他新型地产,并研究论证其商业模式。
公司企业文化培训内容
公司企业文化培训内容
1. 咱公司的价值观就像是指南针,能指引咱往哪儿走!比如说,我们一直强调的诚信,这不就跟交朋友一样吗,你不讲诚信谁愿意跟你打交道啊!这可是咱公司发展的基石。
2. 公司的团队精神那可太重要啦!就好似一场足球比赛,每个人都有自己的位置和职责,但目标都是赢得比赛,我们就是一个团队,共同前进呀!像上次项目组一起加班赶进度,互相帮助,多棒呀!
3. 创新这玩意儿,就像是打开新世界大门的钥匙!没有创新咋能进步呢?咱公司不就鼓励大家大胆提出新点子嘛,就如小张上次提的那个创意,多牛啊,给咱带来多大的改变!
4. 看看咱公司的服务理念,这不就是把客户当成上帝嘛!就和你去餐厅吃饭,你希望享受好服务是一样的呀,我们得让客户满意得不得了,这样才能长久呀!那次客户的感谢信就是最好的证明。
5. 要知道公司的激励机制就是那助燃剂呀!能让我们充满干劲!这不和参加比赛得了奖品一样让人兴奋吗?上次小王拿了奖励那高兴劲儿,大家都该学学!
6. 公司的学习氛围多浓厚呀!这就如同海绵吸水,不断吸收知识才能成长呀!大家互相分享经验,一起进步,多赞!像那次的内部培训,多有收获。
7. 社会责任咱也不能忘啊!咱公司就像个有担当的大人,要为社会出份力!捐东西、做公益,多有意义,这也是咱的骄傲呀!
8. 咱公司的文化就是我们共同的财富!不珍惜可不行呀!就像珍贵的宝藏一样,要好好守护和传承,让它一直发光发热!
公司企业文化培训内容就是这些啦,大家可得好好记住,融入到日常工作中去,一起让公司变得更好呀!。
企业文化培训(餐厅新员工入职七天培训内容)
原创不容易,【关注】店铺,不迷路!如何将企业文化建设与员工培训有效结合?员工培训能收获什么?员工培训是提高企业文化水平的重要保证,对企业文化起着支撑作用。
员工培训是整合和体现我县文化的有效途径。
公司提供更好的培训方式,为员工的发展创造更多的机会。
我爱我县将员工培训与企业文化建设有效结合,让员工提高个人知识和技能,加强企业文化建设。
我喜欢我的国家每周六对员工的培训,以增强员工的管理意识,提高他们的技能和知识,促进他们的全面发展。
在上周六的培训中,我帮助我所在的县组织员工学习稻盛和夫的阿米巴管理模式。
稻盛和夫在日本被称为“神圣的事业和生活的老师”。
作为第一位日本企业家和哲学家,他在40年内创办了两家财富500强公司,并成功拯救了一年内破产退市的JAL,成为全球最赚钱的航空公司。
在对员工的培训中,我们也更加注重员工的发展。
通过组织员工学习阿米巴管理模式,培养员工在公司的主人翁意识,注重员工行为和人际交往能力的培养,将员工培训与企业文化有效融合。
企业文化与员工培训的关系就像鱼与水、水与船的关系,相互作用,相互影响,密不可分。
一、把公司发展与员工价值相融合.在企业的长期发展中,要实现员工的自我价值,树立以人为本的科学发展观,增强员工的主人翁意识。
阿米巴商业模式充分发挥了无形力量(经营理念)和有形力量(人人都是经营者)的作用,实现了员工的齐心协力,发挥了每一个员工和每一个阿米巴组织的积极性和创造性。
我爱我的县,让员工把公司当成自己的,把目标当成大家的,在一个地方思考,在一个地方努力,形成强大的合力。
最后,确立目标管理下员工的主人翁地位。
二、把行业前景与技能提升相融合.员工培训使员工能够及时了解我爱我县的经济状况、企业和个人生活的环境,明确自己的任务和责任,提高自己的技能,增强责任感和事业心。
通过建立学习型组织,不断整合理论与实践、技术与经验,创新企业员工的培训方式,提升员工的岗位胜任能力,提升员工在公司各方面的知识和技能。
新员工企业文化培训大纲
3
第四模块:职业素养
⑴学习职业形象设计与办公礼仪光盘
⑵外请教员讲授时间管理、压力管理与基本沟通技能
⑶兼职教员讲授法律知识讲座
8
第五模块:企业规章制度
兼职教员讲授海航集团办公、人事、财务、信息制度(侧重新员工必须遵守的规章制度、个人权益、办事流程、信息安全等)
4
教学方式
自学、
教材
《海航集团员工守则》、《中国传统文化导读》、《从数字看海航企业文化》(员工版)、《海天回望》等。
学习要求
撰写一篇培训心得。
新员工企业文化培训大纲
目的
了解海航集团创业史及发展历程,深刻领悟海航企业文化精髓,熟悉海航先进的经营管理体制和生产运营机制,培养对海航事业强烈的认同感、责任感、使命感和奉献精神。
资格
适用于海航集团新引进的基层员工
课时
35学时
培训内容、形式与计划学时
培训内容
学时
第一模块:企业改革的政策方针
集团兼职教员讲授“海航发展与中国改革开放之路”
2
第二模块:海航企业文化及其在海航企业经营管理中的应用
⑴集团领Hale Waihona Puke 讲话⑵观看《海天回望》光盘
⑶兼职教员讲授海航企业文化及中国传统文化
⑷参观海航海航文化载体(办公楼、航空基地、陈列室、酒店等)
⑸集团“心灵工程”专题讲座
⑹爱国主义教育讲座
⑺研读海航企业文化书籍资料
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第三模块:海航发展与战略目标
⑴兼职教员讲授海航集团发展概况
新员工入职培训企业文化
新员工入职培训企业文化引言:企业文化是企业的灵魂,是企业运营和发展的基石。
新员工入职培训是企业文化传承的一种重要方式,它帮助新员工更快速地了解企业文化并融入企业大家庭。
一、企业文化概述1.定义:企业文化是企业内外部共同形成的一种特定的价值观、行为准则和思维方式的总和。
2.作用:企业文化可以统一员工的价值观念,促进员工的归属感和凝聚力,推动企业稳定和持续发展。
二、核心价值观1.品质:我们追求卓越的品质,以客户满意为首要目标。
2.创新:我们鼓励创新、突破传统,寻求更好的方式和解决方案。
3.团队合作:我们重视团队合作,相互支持和帮助,实现共同目标。
4.诚信:我们要求员工诚实守信,以诚信为基础建立相互信任的工作关系。
三、企业文化传承方式1.口头传承:通过正式的入职培训课程,由培训师向新员工介绍企业文化的相关内容。
2.视频教育:制作企业文化宣传视频,展示企业的历史、发展和核心价值观,让新员工深入了解。
3.共话分享:组织老员工与新员工进行面对面的交流,分享个人在企业文化中的体验和感悟。
4.活动体验:组织企业文化体验活动,包括集体拓展、团队建设、文化节等,加深员工对企业文化的感受和理解。
四、入职培训课程设置1.公司概况介绍:包括公司发展历程、组织结构和主要业务领域的介绍,使新员工对公司有一个整体的了解。
2.企业文化讲解:包括核心价值观的解读和具体案例分析,让新员工深入了解和理解企业文化的内涵及实际运作。
3.岗位职责说明:根据新员工所在的具体岗位,具体介绍岗位职责和工作流程,明确新员工的工作方向和要求。
4.团队合作培训:通过团队合作的案例学习和团队活动,增强新员工的团队合作意识和协作能力。
5.沟通与表达技巧:通过沟通技巧培训和角色扮演,提升新员工的沟通能力和表达能力,以更好地与同事和客户进行交流。
五、关键要素1.教育导向:入职培训注重教育和引导,使新员工能真正理解和接受企业文化的价值观念。
2.互动交流:创造良好的培训环境,鼓励新员工提问、分享和互动,促进信息的传递和理解。
新员工入职培训企业文化PPT
企业文化可以促进企业的创新和 发展,提高企业的竞争力和市场
占有率。
企业文化可以提升企业的社会形 象和声誉,吸引更多的优秀人才
加入企业。
CHAPTER 02
入职培训中的企业文化融入
企业文化在入职培训中的重要性
1 2
提升员工归属感
通过在入职培训中融入企业文化,新员工能够更 快速地了解企业,产生归属感,提高工作满意度 。
建立良好的师徒制度
为新员工指定导师或师傅,通过一对 一的指导,使新员工更好地了解和融 入企业文化。
定期组织文化活动
如团队建设、员工庆典等,增强员工 的凝聚力和归属感,促进企业文化的 传承。
建立有效的激励机制
通过表彰和奖励等方式,激励新员工 积极参与企业文化活动,促进个人与 企业文化的融合。
企业文化融入的实践案例
增强团队凝聚力
企业文化能够激发员工的共同价值观和目标,使 团队更加凝聚,有利于提高整体绩效。
3
促进企业可持续发展
通过传承和弘扬企业文化,新员工能够更好地适 应企业,为企业可持续发展做出贡献。
企业文化融入的途径与方法
制定详细的培训计划
在制定入职培训计划时,应将企业文 化融入其中,通过课程、活动等形式 传递企业价值观和文化内涵。
企业文化与组织变革
01
战略调整
随着公司战略的调整,企业文化也需要相应地进行改变。在制定新战略
时,需要考虑企业文化的因素,并将其贯穿到整个组织变革过程中。
02 03
组织结构优化
通过优化组织结构,提高公司的运营效率和员工的满意度。在组织结构 调整中,需要考虑企业文化的因素,以确保新的组织结构能够与公司的 文化相匹配。
员工行为规范的培养与提升
新员工企业文化培训
我能贡献什么
2
What Can I Contribute ?
管理者的承诺 / 如何使专业人员的工作卓有成效 / 正确的人际关系 / 有效的会议
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要事优先
4
First Things First
摆脱过去 / 先后次序的考虑
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2024年新员工入职培训企业文化
新员工入职培训企业文化随着企业的发展,新员工的加入成为企业不断注入新鲜血液、提升竞争力的关键因素。
为了使新员工尽快融入企业,理解并接受企业文化,新员工入职培训显得尤为重要。
本文将重点探讨新员工入职培训企业文化的内容、方法和意义。
一、新员工入职培训企业文化的内容1.企业概况:介绍企业的历史、规模、组织架构、业务范围等,使新员工对企业有一个全面的了解。
2.企业文化理念:包括企业的核心价值观、经营理念、企业精神等,帮助新员工树立正确的价值观念。
3.企业规章制度:讲解企业的各项规章制度,如考勤制度、薪酬福利制度、晋升制度等,让新员工了解企业规范。
4.企业发展目标:阐述企业的中长期发展目标,让新员工明确企业的发展方向,增强归属感。
5.企业产品与服务:介绍企业的产品和服务,使新员工了解企业的核心竞争力。
6.企业社会责任:强调企业对社会的责任和贡献,培养新员工的使命感和责任感。
二、新员工入职培训企业文化的方法1.面授培训:组织专业讲师为新员工进行面对面授课,系统讲解企业文化相关内容。
2.情景模拟:通过角色扮演、案例分析等方式,让新员工在实际工作中体验企业文化。
3.互动交流:开展团队拓展、座谈会等活动,促进新员工之间的交流,加深对企业文化的理解。
4.师徒制度:为新员工安排资深员工作为导师,一对一指导,帮助新员工快速融入企业。
5.在线学习:利用企业内部网络平台,提供企业文化相关课程,方便新员工随时学习。
6.企业文化活动:组织各类文化活动,如企业文化知识竞赛、征文比赛等,激发新员工学习企业文化的兴趣。
三、新员工入职培训企业文化的意义1.增强新员工的归属感:通过培训,使新员工感受到企业的关爱和尊重,提高员工的凝聚力和忠诚度。
2.传承企业文化:新员工入职培训是企业文化传播的重要途径,有助于企业文化在新员工中的传承和发扬。
3.提升员工素质:企业文化培训有助于提升新员工的思想道德素质和职业素养,为企业发展储备优秀人才。
4.促进团队协作:通过培训,新员工可以更好地融入团队,增强团队协作能力,提高工作效率。
新员工入职企业文化培训内容培训
新员工入职企业文化培训内容培训下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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我的企业文化我做主
升龙集团新员工企业文化培训纲要
人力资源中心何青山
这是企业文化么?
全体员工都要参与企业文化建设么?
第一部分企业文化的含义(定义)
v目前企业文化的定义近200种
v什么是企业?日本和美国的区别、国企和私企的区别
v什么是文化?褒义和中性的区别、广义和狭义的区别
v企业是员工工作以创造价值的地方
v文化是人的理念和风格的结合
v企业文化是企业全体员工在创造价值的工作中所遵奉的理念和表现的风格
第一部分企业文化的含义(小团体与企业家)
v允许存在小团体文化特色,但不能与企业整体文化相悖v企业家个人文化在企业文化塑造中占有重要地位
第一部分企业文化的含义(要素)
v企业环境
v价值观
v英雄人物
v礼仪仪式
v文化网络
v文体活动
v VI系统
v公共关系
第一部分企业文化的作用(一)
v持续提高经营业绩
v持续提高经营业绩的重要
手段
v个人
v制度
v文化
第一部分企业文化的作用(二)
v路遥知马力
v岁寒识松青
v企业文化的作用要以长时
段衡量
v企业文化的作用在关键时
刻更容易显现
第一部分企业文化建设(原则)
v个性化v企业家化v持续化v
关键是坚定不移地执行
第一部分企业文化建设(企业环境)
v在塑造企业文化的过程中,企业环境是最重要的影响因素v仔细分析企业环境,处于什么样的企业环境就建设什么样的企业文化
v时刻关注企业环境的变化,以此作为企业文化调整的依据
v价值观是企业文化的基石,决定企业成败v价值观要符合行业特点v新员工培训是灌输价值观的重要机会
v培养员工共同价值观的方法方式要灵活多样,但最有效的途径是实践
v关键是重复
第一部分
企业文化建设(价值观)
v英雄人物本身体现着企业文化,并为员工提供了有形的榜样v树立偶像——企业家
v多从普通员工中挑选英雄人物
v与价值观挂钩
v与道德脱钩
v要给英雄人物以实惠
第一部分
企业文化建设(英雄人物)
v企业通过日常行为表现(礼仪),向员工表明它所期望的行为方式
v企业通过盛大的典礼(仪式),生动而有力地提供了公司支持与赞赏的范例v舍得花时间,不仅设计仪式,而且积极参与
v参与对新员工的指导
v重视员工的晋升仪式
v善于利用员工的退休仪式
第一部分
企业文化建设(礼仪与仪式)
v作为企业内部主要的沟通手段,文化网络是管理者出色完成工作或了解实际状况的重要途径v明确认识到文化网络的存在和重要性
v通过一个可以恰当地与自己接触的文化网络,确保
自己属于网络中的一部分:v以不同方式对待与你打交道的人
v请你遇到的人解释一下所看到的事情的意义
v请教你碰到的每一个人,你应该去和哪些人交谈
v与“传话筒”建立特殊关系
第一部分
企业文化建设(文化网络)
v业余文体活动是传播企业价值观的重要途径;职工文体组织可以弥补企业文化网络的缺陷v文体活动应该规范化,有组织进行
v内容形式尽可以丰富多彩,但决不能脱离传播价值观的宗旨
v尽可能扩大参与面
第一部分
企业文化建设(文体活动)
v视觉识别系统是企业价值观的直接体现,也是企业形象最直观的表现形式v对外
v对内v要以价值观为统率、统一风格
v系统性
v独特性
v实用性
第一部分
企业文化建设(VI系统)
v增进公众对企业价值观的理解和认同,建立良好企业形象
v调解纠纷、化解企业信任危机
v收集信息促进企业发展v社会公益
v站在战略的高度将其与企业发展密切结合
v非营销传播
v联谊活动
v企业报刊、宣传册、公开出版物
v企业网站
第一部分
企业文化建设(公共关系)
第一部分企业文化建设(考核)
v传统形成文化,习惯形成传统,重复形成习惯,强制才能重复
v监管,并与绩效考核挂钩
v一般变革
v以企业环境变化为依据v由老板带头
v新文化要能更加提高企业经营业绩v彻底变革
v以企业环境变化为依据v由老板带头
v新文化要能更加提高企业经营业绩
v调整企业权力结构
第一部分
企业文化建设(变革)
小结
v企业文化是企业全体员工在创造价值的工作中所遵奉的理念和表现的风格
v企业文化是用来持续提高企业经营业绩的
v建设企业文化的关键是坚定不移地执行和监管
《大河报》:升龙在河南地产界的影响日益增强
《河南日报》:省委书记卢展工与郑州原小李庄村民盛赞升龙城中村改造项目
30.9%
55.0%
5.8%
8.3%
员工对公司未来的发展是否有信心
充满信心
有信心
不知道
信心不足
赛普咨询:员工对升龙的未来充满信心
n
通过访谈和问卷调查了解到,目前公司良好的发展态势和品牌知名度对员工有较强的吸引力,85.9%员工对公司未来发展充满信心。
替换此图形4%
12.62%16.62%21.54%23.69%29.85%34.15%34.46%36.62%55.69%
68%
丰厚的收入
培训学习的机会
较好的福利待遇稳定的工作良好的办公环境
内部良好的工作氛围
良好的个人发展空间热爱房地产行上司对您工作的肯定
公司品牌知名度公司良好的发展态势
员工认为公司目前对其吸引力主要体现在
85.9%
43.1%
34.3%
4.9%
7.3%
非常喜欢
比较喜欢
说不清楚
较不喜欢
调查显示,公司已具有较强的重视团队精神和业绩导向的价值观念,大多数员工喜欢公司
在访谈中我们也感受到,专业、务实、敬业的文化特征,为升龙未来发展奠定了良好基础。
v 起于微时,艰苦创业v 高瞻远瞩,果敢坚毅v 务实敬业,谦虚敬慎v 重视人才,知人善任
v 锐意进取,不断超越
第二部分
升龙集团企业文化(领袖)
v “升龙”寓意旭日东升、龙腾盛世
v 以“锐意进取不断超越”为基本设计定位
v 整个型体呈海浪汹涌之状
v 基本型体紧密组合、丝丝相连v 标准色彩采用蓝色系v 线条流畅有力
第二部分
升龙集团企业文化(LOGO)
升龙集团企业文化(理念)
第二部分
v企业使命v建设城市美好未来
v城市更新计划、首席城市运营
商
升龙集团企业文化(理念)
第二部分
v企业愿景v致力于成为中国最受尊敬
和信赖的企业之一
升龙集团企业文化(理念)
第二部分
v核心价值观v服务、回报、阳光、和谐
v 企业宗旨v 打造优质品牌,建设精品
家园
第二部分升龙集团企业文化(理念)
第二部分升龙集团企业文化(理念)v企业精神v锐意进取,不断超越
v人才理念v尊重人、关心人、培养人、
激励人
第二部分
升龙集团企业文化(理念)
升龙集团企业文化(理念)第二部分
v沟通理念v坦诚、信任、有效
v 学习理念v 创新学习、高效学习、终
身学习
第二部分
升龙集团企业文化(理念)
升龙集团企业文化(理念)第二部分
v服务理念v服务的关键在于细节
v 质量理念v 过硬的质量是参与竞争的
保证
第二部分
升龙集团企业文化(理念)
第二部分升龙集团企业文化(理念)
v成本理念v科学规划、创新节约
全员全过程成本控制
成本控制中心曾总:成本控制贯穿设计、合同、采购、施工、结算、审计等全过程,各个关口都很重要成本控制中心吴总:应该培养全体员工都具有成本控制意识,
变少数人的成本管理为全员的参与管理
v 社会责任v 城市更新
v 诚实守信
v 热心公益
第二部分
升龙集团企业文化(理念)
第二部分升龙集团企业文化(理念)
v行为准则v宜:做事精明,做人诚信
,志存高远,脚踏实地,
大浪淘沙,适者生存,勇
于拼搏,不断超越
v须:做任何事都必须有前
瞻性,有一盘棋,始终明
了最终目的;不循规蹈矩
,不唯书唯我,消费者的
关心就是我们的专心
v忌:不懂不可怕,可怕的
是不懂不问、不懂不学、
不懂装懂;小错不可怕,
可怕的是一而再、再而三
地犯同样的错误
小结
v在总裁带领下升龙集团迅速发展壮大,初步形成了适应和促进企业发展的具有一定特色的企业文化
v升龙集团以建设城市美好未来为使命,秉承服务、回报、阳光、和谐的核心价值观和锐意进取、不断超越的企业精神,形成了一套较为完善的经营管理理念,力争成为中国最受尊敬和信赖的企业之一
v作为骄傲而自豪的升龙人,我们是升龙企业文化的主人,决定其品质与未来。