心理咨询活动制度

合集下载

心理咨询室规章制度

心理咨询室规章制度心理咨询室规章制度1一、保密性原则咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。

如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。

二、理解支持原则咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。

三、积极心态培养原则咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。

四、时间限定的原则心理咨询必须遵守一定的时间限制。

咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。

五、“来者不拒、去者不追”的原则原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。

没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。

心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。

六、感情限定的原则咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。

但这也是有限度的。

来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。

个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。

心理咨询室规章制度2（1）坦诚地向咨询老师表露自己。

不必掩饰或伪装。

另外，为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在系、专业、班级、联系方式、一定的家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中的管理，不会透漏给其他任何单位和个人。

来访者应把自己个人的限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

医院心理咨询科规章制度

医院心理咨询科规章制度第一章总则第一条为规范医院心理咨询科工作，提高心理咨询服务质量，保障患者和医务人员的利益，特制定本规章制度。

第二条医院心理咨询科是医院为患者提供心理咨询服务的重要部门，主要任务是开展心理咨询、心理评估、心理干预等工作。

第三条医院心理咨询科应以患者为中心，遵循医德医风，为患者提供专业、高效、贴心的心理咨询服务。

第四条医院心理咨询科应加强专业技能培训，提高心理咨询师的专业水平，不断提升服务质量和能力。

第五条医院心理咨询科应遵守患者隐私权保护法律法规，确保患者信息的保密性。

第六条医院心理咨询科应建立健全的服务流程和质量控制机制，保证服务质量和效果。

第七条医院心理咨询科应贯彻医院规章制度，履行工作职责，服从上级领导和管理。

第二章组织结构第八条医院心理咨询科设主任一名，副主任若干名，心理咨询师及助理若干名。

第九条主任负责心理咨询科的全面工作，副主任协助主任处理日常事务。

第十条心理咨询师负责患者的心理咨询服务，助理负责协助心理咨询师处理工作。

第十一条心理咨询科设立质控小组，负责制定和执行质量控制方案，提高服务水平。

第三章工作职责第十二条医院心理咨询科主要职责包括心理咨询、心理评估、心理干预等工作。

第十三条心理咨询师应对患者进行心理诊断，了解患者的心理问题和需求，并提供相应的心理咨询服务。

第十四条心理咨询师应为患者进行心理评估，制定个性化的心理干预方案，指导患者健康生活和心理调适。

第十五条心理咨询师应采用专业的心理干预技术，帮助患者解决心理问题，促进患者身心健康。

第十六条心理咨询师应及时记录患者的心理咨询内容和效果，做好档案管理和信息保密工作。

第四章工作流程第十七条患者来访后应先进行初步评估，了解患者心理问题的性质和严重程度，再安排具体的心理咨询服务。

第十八条心理咨询师应制定详细的心理咨询计划和服务方案，与患者沟通并达成共识。

第十九条心理咨询师应根据患者的心理特点和需求，采取不同的心理干预方法，进行适当的心理疏导和心理治疗。

社区心理咨询工作制度_责任制度

社区心理咨询工作制度_责任制度一、背景介绍社区心理咨询工作是为了满足社区居民心理需求而设立的专业服务，旨在提供心理咨询、心理教育和心理支持等服务，匡助居民解决心理困扰，促进社区居民的心理健康。

为了规范社区心理咨询工作，确保咨询工作的质量和效果，制定本《社区心理咨询工作制度_责任制度》。

二、责任部门和人员社区心理咨询工作由社区居委会负责组织和管理，具体责任如下：1. 社区居委会主任负责全面协调和管理社区心理咨询工作。

2. 心理咨询师负责具体的心理咨询工作，包括咨询接待、心理评估、咨询辅导等。

三、工作流程1. 咨询申请社区居民可以通过社区居委会提出心理咨询申请，居委会主任负责受理并登记咨询申请。

居委会应当保证咨询申请的保密性，确保居民的隐私权。

2. 咨询接待居委会主任将咨询申请交给心理咨询师，由心理咨询师负责与居民沟通，安排咨询时间和地点。

心理咨询师应当保证咨询过程的保密性和专业性，确保居民的权益。

3. 心理评估心理咨询师在咨询过程中，根据居民的需求和情况，进行心理评估，了解居民的心理状况和问题。

心理咨询师应当具备专业的心理评估能力，确保评估结果准确可靠。

4. 咨询辅导根据心理评估结果，心理咨询师进行咨询辅导，匡助居民解决心理困扰，提供心理支持和教育。

心理咨询师应当具备良好的沟通能力和专业知识，确保咨询辅导的效果。

5. 咨询记录心理咨询师应当在每次咨询后，及时记录咨询内容和咨询效果，并将记录报告给居委会主任。

咨询记录应当保密存档，确保居民的隐私权。

四、工作要求1. 保密性社区心理咨询工作涉及居民的个人隐私，心理咨询师应当严守职业道德，保证咨询过程和咨询内容的保密性。

2. 专业性心理咨询师应当具备专业的心理咨询知识和技能，不断提升自己的专业水平，确保咨询工作的质量和效果。

3. 尊重权益心理咨询师应当尊重居民的权益和意愿，不强迫居民接受咨询服务，不侵犯居民的人身权益。

4. 组织协调社区居委会应当加强对社区心理咨询工作的组织和协调，提供必要的支持和资源，确保咨询工作的顺利进行。

学校心理咨询室制度（五篇）

学校心理咨询室制度总则一、基本原则1、发展—成长原则2、启发—自助原则3、鼓励—支持原则4、保密—守信原则5、重大决定延期的原则二、服务宗旨以增强服务对象的心理素质为目的，以普及心理健康知识，帮助服务对象解除心理困扰，增强心理适应能力，努力开发个人潜能，促进服务对象全面成长为宗旨，____开展面向学校内儿童青少年为主体的心理健康等相关活动。

三、服务范围1、对学校内学生为主体的服务对象的一般心理困扰，发展性心理问题，以及关于潜能开发、个人成长、等方面的问题，进行团体和个体的心理辅导和咨商。

对于有心理疾病或需长程心理辅导的服务对象，在督导评估和征得家长同意后，应及时转介到医学、心理诊治部门。

2.为学校内学生的心理保健提供条件，对学校内相关工作人员进行心理健康培训，以讲座和团体辅导等形式，结合学校服务主旨开展各类有益活动。

3.在家长工作方面，向家长开展普及性心理健康教育。

对于个别有心理问题和心理障碍服务对象的家长，进行相应的辅导咨商，以帮助服务对象尽快走出心理困境。

姚王小学儿童青少年心理健康辅导保密制度1、心理辅导工作员应严格遵循保密原则，严格管理包括咨询辅导时的笔录、测验资料、信函、音像资料等在内的信息资料。

除征得服务对象家长或本人同意，其他任何人员和部门不得要求查阅、调用相关信息资料。

2、心理咨询室的心理辅导工作员不可将个案记录档案带出咨询室。

3、心理咨询辅导员在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出服务对象有关信息的资料。

得到服务对象书面许可的情况下除外。

4、在对督导或相关部门进行工作汇报时，可以将汇总、统计后的信息上报，但不能透露可以确定到个人具体身份的相关信息。

5、保密例外。

咨询工作中若发现服务对象有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知家长或相关人员并上报有关部门。

心理辅导工作员岗位职责一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际情况的基础上，以科学、认真、负责的态度制定计划，开展工作，解除来访者的心理困惑，帮助他们健康成长。

学校心理咨询制度

一、制度目的为加强学校心理健康教育工作，提高学生心理素质，预防和解决学生心理问题，营造和谐校园氛围，特制定本制度。

二、组织机构1. 成立学校心理咨询工作领导小组，由校长任组长，分管德育副校长任副组长，心理辅导教师、班主任、辅导员等任成员。

2. 设立学校心理咨询室，配备专职心理辅导教师，负责学校心理咨询工作的组织实施。

三、工作职责1. 心理辅导教师：（1）负责学校心理咨询工作的组织实施，制定心理咨询工作计划，并组织实施。

（2）开展心理健康教育讲座、团体辅导、个体咨询等活动，提高学生心理素质。

（3）对有心理问题的学生进行个体咨询，帮助其解决心理困扰。

（4）定期对班主任、辅导员进行心理健康教育培训，提高其心理健康教育能力。

（5）做好心理咨询工作记录，定期总结，为学校心理健康教育工作提供依据。

2. 班主任：（1）关注学生心理健康，及时发现学生心理问题，并与心理辅导教师沟通。

（2）协助心理辅导教师开展心理健康教育活动，营造良好的班级心理氛围。

（3）对有心理问题的学生进行关爱和疏导，引导学生正确面对心理困扰。

3. 辅导员：（1）关注学生心理健康，定期与学生交流，了解学生心理状况。

（2）协助心理辅导教师开展心理健康教育活动，做好学生心理健康教育工作。

（3）对有心理问题的学生进行关爱和疏导，引导学生正确面对心理困扰。

四、工作流程1. 心理辅导教师通过观察、访谈、问卷调查等方式，了解学生心理状况。

2. 对有心理问题的学生，心理辅导教师进行个体咨询，帮助学生解决心理困扰。

3. 班主任和辅导员密切关注学生心理状况，及时发现并报告心理问题。

4. 学校心理咨询工作领导小组对心理问题进行评估，制定解决方案。

5. 心理辅导教师、班主任、辅导员共同开展心理健康教育活动，提高学生心理素质。

五、制度保障1. 学校为心理咨询室配备必要的设施设备，为心理咨询工作提供保障。

2. 学校对心理辅导教师进行专业培训，提高其心理咨询能力。

3. 学校建立健全心理健康教育工作档案，对心理咨询工作进行监督和评估。

心理咨询门诊工作制度

心理咨询门诊工作制度
一、保密原则
咨询内容不得以任何形式向中心外传播，如有影响他人及中心声誉者，将受到严厉处理，本人将承担法律责任。

1．原则上在咨询时采取一对一的形式，第三者应主动回避。

2．不在任何场合谈论咨询者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话。

3．不向咨询者的亲友、同事、领导等谈及咨询者的隐私，除非征得咨询者的同意。

4．不在报刊上全文报导咨询者的隐私，需要学术交流的典型应注意隐私部分的文字技巧。

5．除本部门确定的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询师自身的行政部门和咨询者的行政部门。

6．除咨询者触犯刑律、并经公检法机关认定出具证明外，任何机构和个人不得借阅心理咨询档案。

二、真诚原则
态度热情，富有同情心。

难以解决的问题应与专家取得联系，寻求进一步的解决办法。

三、共情原则
理解支持、耐心热情，创造自由、轻松、亲切、温馨的情境。

四、高效原则
认真、准确分析来访者情况，定期进行讨论和总结。

五、灵活原则
对超过职能范围的问题及无意的来访者，辅导者有权拒绝。

六、职业道德
咨询员不得向来访者索取任何额外报酬和礼物。

社区心理咨询工作制度_责任制度

社区心理咨询工作制度_责任制度引言概述：社区心理咨询工作是为了匡助社区居民解决心理问题、提升心理健康水平而设立的服务机构。

为了保证社区心理咨询工作的有效开展，建立健全的责任制度是至关重要的。

本文将从制度建立、责任明确、监督机制、激励措施和责任追究五个方面详细阐述社区心理咨询工作制度的责任制度。

一、制度建立1.1 制度建立的重要性社区心理咨询工作制度是组织管理的基础，有助于规范工作流程、明确工作职责、提高工作效率。

1.2 制度建立的原则制度建立应遵循科学性、合理性、可操作性原则，确保制度的可行性和有效性。

1.3 制度建立的程序制度建立应经过调研分析、讨论制定、试行评估等程序，确保制度的科学性和实用性。

二、责任明确2.1 责任主体社区心理咨询工作责任主体包括咨询师、管理人员、咨询机构等，各自应明确自己的责任范围和任务。

2.2 责任内容责任内容包括咨询服务质量、工作效率、安全保障等方面，责任内容应具体明确，不容含糊。

2.3 责任界定责任界定应遵循分工协作、互相监督的原则，确保责任的明确性和可操作性。

三、监督机制3.1 内部监督内部监督包括领导监督、同行评议、自我评估等方式，确保工作的规范性和效果性。

3.2 外部监督外部监督包括社会监督、政府监管等方式，确保社区心理咨询工作的公正性和透明度。

3.3 监督机制建设监督机制应建立健全，包括监督流程、监督人员、监督频率等方面，确保监督的全面性和及时性。

四、激励措施4.1 激励方式激励方式包括奖励制度、晋升机制、培训机会等方式，激励措施应与责任履行密切结合。

4.2 激励标准激励标准应明确具体，符合工作实际和绩效评估要求，确保激励措施的公正性和合理性。

4.3 激励效果激励措施应能够有效激发工作热情、提升工作质量，达到激励的预期效果。

五、责任追究5.1 追究机制责任追究机制包括奖惩并举、问责制度等方式，确保责任追究的严肃性和公正性。

5.2 追究标准责任追究标准应符合工作规范和制度要求，确保责任追究的合理性和严谨性。

社区心理咨询工作制度_责任制度

社区心理咨询工作制度_责任制度引言概述：社区心理咨询工作制度是为了保障咨询师的职业责任和提供高质量的心理咨询服务而制定的一系列规章制度。

这些制度的建立和执行对于社区心理咨询工作的顺利进行至关重要。

本文将从四个方面详细阐述社区心理咨询工作制度，包括职业道德准则、咨询师责任、保密制度和质量管理制度。

一、职业道德准则1.1 尊重客户隐私：咨询师应严守客户隐私，不得将客户的个人信息泄露给任何第三方。

1.2 尊重多元文化：咨询师应尊重和理解不同文化背景的客户，不对其进行歧视或偏见。

1.3 保持专业行为：咨询师应遵守职业道德准则，不得从事任何违法、不道德或不专业的行为。

二、咨询师责任2.1 客户关怀：咨询师应关心和尊重客户的需求和感受，提供专业的心理咨询服务。

2.2 专业发展：咨询师应不断提升自身的专业水平，参加相关培训和学术研讨会议，保持与时俱进。

2.3 自我反思：咨询师应定期进行自我反思，审视自己的咨询过程和效果，不断改进自身的咨询技巧和方法。

三、保密制度3.1 客户信息保护：咨询师应妥善保管客户的个人信息和咨询记录，不得将其泄露给他人。

3.2 信息安全措施：咨询师应采取合理的信息安全措施，确保客户信息的机密性和完整性。

3.3 法律合规性：咨询师应遵守相关的法律法规，包括个人信息保护法和保密协议等，确保客户信息的合法性和安全性。

四、质量管理制度4.1 客户满意度调查：咨询师应定期进行客户满意度调查，了解客户对咨询服务的评价和反馈，及时改进和提升服务质量。

4.2 团队协作机制：咨询师应与团队成员保持良好的沟通和协作，共同解决咨询过程中的问题和挑战。

4.3 业务监督与评估：咨询师应接受上级机构或专业协会的监督和评估，确保咨询工作的质量和效果。

总结：社区心理咨询工作制度是社区心理咨询工作的重要组成部分，其中包括职业道德准则、咨询师责任、保密制度和质量管理制度。

建立和执行这些制度能够保障咨询师的职业责任和提供高质量的心理咨询服务。

单位心理咨询工作制度

单位心理咨询工作制度一、总则第一条为了加强单位心理咨询工作，促进员工心理健康，提高工作效率和质量，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，制定本制度。

第二条单位心理咨询工作应以人为本，注重预防为主，突出员工的主体地位，尊重员工的隐私权，遵循保密原则，提供专业、规范、贴心的心理咨询服务。

第三条单位心理咨询工作应涵盖心理评估、心理辅导、心理培训、心理干预等多个方面，针对员工的不同需求，提供有针对性的心理咨询服务。

第四条单位应设立心理咨询室，配置相应的设施和设备，为员工提供舒适、安静、私密的咨询环境。

第五条单位应配备具备专业资格的心理咨询师，定期进行培训和考核，确保心理咨询服务的专业性和有效性。

二、心理咨询师职责第六条心理咨询师应遵守职业道德规范，尊重员工的个人隐私权，对咨询过程中获取的信息保密，不得泄露给第三方。

第七条心理咨询师应根据员工的实际情况，制定合适的咨询计划，采用科学、专业的咨询技术，为员工提供高效、高质量的咨询服务。

第八条心理咨询师应注重员工的心理健康教育，提高员工的心理健康素质，帮助员工建立积极、健康的心态。

第九条心理咨询师应在咨询结束后，对咨询效果进行评估，如有需要，应给予员工跟踪服务或转介至其他专业机构。

第十条心理咨询师应定期参加培训和学习，提高自身专业水平，不断更新心理咨询技术和理论知识。

三、心理咨询服务内容第十一条心理咨询服务内容包括但不限于：心理健康评估、心理疾病诊断、心理疾病治疗、心理康复、心理培训、心理干预等。

第十二条心理咨询师应根据员工的心理健康状况，提供个性化的心理咨询服务，包括面对面咨询、电话咨询、网络咨询等方式。

第十三条心理咨询师应定期开展心理健康讲座、心理沙龙、心理培训等活动，提高员工的心理健康意识和自我调节能力。

第十四条心理咨询师应对员工的心理问题进行及时干预，如遇到重大心理危机，应立即采取措施，防止事态恶化。

四、心理咨询室管理第十五条心理咨询室应建立健全预约制度，员工可通过电话、网络等方式预约心理咨询师。

心理咨询管理制度(21篇)

心理咨询管理制度（21篇）心理咨询管理制度（精选21篇）心理咨询管理制度篇1一、学校心理咨询室的功能（一）定期对全校学生进行心理健康状况检测，建立学生心理健康档案。

及时掌握学生心理健康状况，和班主任、学科教师保持有效地联系，并向学校提出促进学校教育教学发展的意见或建议。

（二）针对学生的身心发展特点，开展面向全体学生的团体心理辅导活动。

着重对学生进行发展性方面的辅导，如入学适应性调节、考前减压等，促进学生良好心理素质和健康人格的形成。

（三）接待有心理咨询需求的学生。

对有心理困扰和一般心理问题的学生进行个别辅导，帮助他们解决心理困扰；发现和鉴别中重度心理障碍和心理疾病的学生，向家长或监护人提出建议，将其转介到有关专业心理咨询和治疗机构。

（四）帮助教师和家长正确认识把握学生的心理特征和发展规律，向他们提供科学的'教育方法。

二、学校心理咨询室建设基本要求（一）设施配置1、心理咨询室的地点。

心理咨询室要有独立的专用场地，应该设在既方便学生进出又相对安静的非教学区域，避开主要通道，门口标明开放时间。

2、心理咨询室的名称：应根据学校心理健康教育的普及程度及学生的年龄特点来命名。

尽量采用贴近学生生活，让学生乐于接受的“心灵驿站”、“我爱我家”、“绿色聊吧”等富有个性特点、文学艺术浓郁的儒雅名称。

尽量使用儿童化的名称如：“童心园”、“知心小屋”、“舒心吧”等。

避免因“精神有问题”而不敢接受或拒绝接受心理咨询治疗的现象。

3、心理咨询室一般要求有2个房间：个体咨询室和团体辅导室，至少要建一间个体咨询室。

个体咨询室功能单一，不要与其他功能室混用。

团体辅导室一般是一个大房间，可以与其他专用活动教室合用。

（1）个体咨询室。

一般是套间结构，外间为接待室（兼心理资料阅览），里间为交谈室（兼测试室）。

里、外间可用屏风隔断，室内环境力求舒适、恬静、安全、光线柔和，色调平和，布局摆设充分考虑学生的心理年龄特点。

个体咨询室一般应有以下硬件配备：①放置桌椅一套，供心理教师办公、学生阅览、开展小型心理健康教育活动用；②电脑一台，供心理测试及学生心理健康档案建设使用；③资料柜一个，供摆放心理健康教育读物，放置有关资料，保存学生心理档案资料用；④单人沙发两只、茶几一个，钟表一个供个别辅导交谈时用；⑤心理咨询室规章制度、心理健康知识挂图等，根据场地大小而定。

心理咨询相关工作制度(通用13篇)

心理咨询相关工作制度（通用13篇）心理咨询相关工作制度篇1第一条：咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教师、家长服务。

第二条热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。

第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。

第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。

第五条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

第六条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

第七条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。

第八条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

第九条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。

第十条咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

第十三条咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

第十四条热爱心理辅导工作，忠实地履行自己的工作职责。

第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

心理咨询相关工作制度篇21、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

学校心理咨询室工作制度(五篇)

学校心理咨询室工作制度一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。

十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即。

“诚实”、“诚恳”、“诚心”。

不得以玩玩的心态来对待。

十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真地和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

岑松小学心理咨询室工作内容一、培养学生健康心理和现代健康新观念；二、树立正确的自我意识；三、建立合理的认知；四、优化个性心理品质，塑造健康人格；五、建立积极的心理挫折承受机制；六、培养良好的学习心理；七、培养创新精神和创造性思维；八、人际交往中的心理调适；九、创设良好的校园心理环境；十、举办咨询活动，指导家庭教育。

岑松小学心理咨询室使用规则一、咨询师及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。

咨询师下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。

严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。

二、咨询室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。

三、咨询室物品使用时需要大家的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。

社区心理咨询工作制度_责任制度

社区心理咨询工作制度_责任制度引言概述：社区心理咨询工作是为了满足社区居民心理健康需求而设立的一项重要工作。

为了保证社区心理咨询工作的顺利进行，建立一套完善的工作制度是必不可少的。

本文将详细介绍社区心理咨询工作制度中的责任制度，包括责任的界定、责任的分工和责任的追究。

一、责任的界定：1.1 工作职责明确：社区心理咨询工作涉及到多个环节和多个岗位，因此需要明确每个岗位的工作职责。

例如，心理咨询师的主要职责是进行心理咨询和辅导工作，而心理咨询中心的管理人员则负责组织和协调工作。

通过明确工作职责，可以确保每个人都清楚自己的工作内容和职责范围，避免工作责任的模糊性。

1.2 服务对象明确：社区心理咨询的服务对象包括社区居民中的个体、家庭和群体。

责任的界定需要明确服务对象的范围和需求。

例如，心理咨询师需要了解不同年龄段、不同性别和不同心理问题的居民需求，为他们提供有针对性的心理咨询服务。

同时，还需要针对特殊群体，如老年人、儿童和残障人士等，制定相应的服务方案和责任界定。

1.3 合作与协作：社区心理咨询工作需要多个部门和多个人员的合作与协作。

责任的界定需要明确各个部门和人员之间的合作关系和责任分工。

例如，心理咨询中心与社区卫生服务中心需要密切合作，共同开展心理健康宣传和教育活动。

同时，心理咨询师与社区工作人员之间也需要协作，共同解决居民心理问题。

通过明确合作与协作关系，可以确保责任的履行和工作的顺利进行。

二、责任的分工：2.1 心理咨询师的责任：心理咨询师是社区心理咨询工作的核心人员，他们的责任主要包括心理咨询和辅导、心理评估和心理干预等方面。

具体责任包括：为居民提供专业的心理咨询和辅导服务，制定个性化的心理干预方案，定期进行心理评估和跟踪，保证服务质量和效果。

2.2 管理人员的责任：心理咨询中心的管理人员负责组织和协调社区心理咨询工作，他们的责任主要包括人员管理、资源调配和工作监督等方面。

具体责任包括：招聘和培训心理咨询师，合理分配资源，制定工作计划和目标，监督和评估工作进展，及时解决工作中的问题。

心理咨询师工作制度

心理咨询师工作制度心理咨询师工作制度（通用7篇）在当下社会，制度对人们来说越来越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。

那么什么样的制度才是有效的呢？以下是为大家整理的心理咨询师工作制度（通用7篇），欢迎阅读与收藏。

心理咨询师工作制度1一、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

二、心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。

三、除了心理咨询员和档案管理员以外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权查看心理档案室档案材料。

四、心理咨询员只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。

因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。

五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。

六、心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。

心理咨询师工作制度2一、担任心理健康教育的教师必须要有良好的心理素质和修养。

二、面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高。

三、关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展各种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。

四、对来访者做到耐心、热情、保密。

五、建立来咨询学生的心理档案，记录来信、电话等，注意保密，不外泄。

对来信者及时回信，发现问题及时解决和处理。

六、对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，对极少数有严重心理疾病的学生，及时识别并转介到医学心理诊治部门进行有效诊治。

七、建立网上心理咨询聊天室，每周五晚7：00—9：00由心理健康教师值班。

学校论坛上也开辟专栏，供师生讨论、沟通。

心理咨询服务工作制度

心理咨询服务工作制度1. 背景和目的心理咨询服务是为了满足员工在工作和生活中面对心理困扰和压力时的需求，提供专业的心理支持和咨询。

本工作制度的目的是确保心理咨询服务的高效运作，保护员工的隐私和机密。

2. 适用范围本工作制度适用于所有员工，无论是全职还是兼职员工，无论在公司总部还是分支机构工作。

任何员工都可以自愿选择参与心理咨询服务。

3. 心理咨询服务的提供者公司将与专业的心理咨询机构合作，聘请合格的心理咨询师提供服务。

所有心理咨询师都必须具备相关资质和经验，并保证保密和隐私原则。

4. 员工参与心理咨询服务的程序4.1 员工申请员工可以通过填写心理咨询申请表格向公司申请参与心理咨询服务。

申请表格将包括个人信息和问题描述，员工可选择心理咨询的时间和方式。

4.2 评估和安排心理咨询服务提供者将对员工的申请进行评估，并根据员工的需求和问题严重程度进行安排。

4.3 心理咨询过程心理咨询服务将以个别咨询的形式进行，咨询师将与员工面对面或通过电话、视频等方式进行咨询。

咨询的具体次数和时间将根据员工的需求确定。

4.4 保密性心理咨询服务将严格遵守保密原则，咨询师将不会向第三方透露任何与员工的咨询相关的信息，除非遇到法律要求或紧急情况。

5. 心理咨询服务的效果评估公司将定期评估心理咨询服务的效果和员工的满意度，以保证服务的质量和有效性。

员工也可进行反馈和建议，帮助公司不断改进心理咨询服务。

6. 引导和宣传公司将定期开展心理健康教育宣传活动，增加员工对心理咨询服务的了解和认识。

公司将提供相关宣传资料，并鼓励员工积极参与。

7. 附则本工作制度将按照相关法律法规和公司政策进行执行和修改，任何违反工作制度的行为将受到纪律处分。

以上为《心理咨询服务工作制度》的主要内容，欢迎员工积极参与心理咨询服务，共同维护良好的工作环境和心理健康。

心理咨询工作内部管理制度

心理咨询工作内部管理制度一、前言心理咨询工作是一项专业且责任重大的服务，为了确保咨询工作的质量、保护来访者的权益以及促进咨询团队的协作与发展，特制定本内部管理制度。

二、咨询服务原则1、保密原则咨询过程中所涉及的来访者个人信息、咨询内容等均严格保密，未经来访者书面同意，不得向任何第三方透露。

但在涉及来访者或他人生命安全等特殊情况下，应遵循相关法律法规进行处理。

2、尊重原则尊重来访者的人格、价值观、文化背景和个人意愿，以平等、友善、包容的态度对待每一位来访者。

3、专业原则咨询师应具备相应的专业知识和技能，遵循心理咨询的伦理规范和操作流程，为来访者提供科学、有效的咨询服务。

4、助人自助原则帮助来访者发掘自身的潜力和资源，引导其自我成长和解决问题，而非直接替来访者做决策。

三、咨询预约与接待1、预约方式提供多种预约渠道，如电话、网络平台、现场等。

预约信息应包括来访者的基本情况、咨询问题概述、期望咨询时间等。

2、接待流程接待人员应热情、耐心地解答来访者的咨询，介绍咨询流程和注意事项，协助来访者完成预约登记。

3、预约确认在预约时间前，通过适当方式与来访者确认预约信息，如来访者需要更改预约时间，应尽量协调安排。

四、咨询过程管理1、咨询环境咨询室应保持安静、舒适、安全、私密，布置温馨、和谐，为来访者创造良好的咨询氛围。

2、咨询时间每次咨询时间一般为 50 60 分钟，特殊情况可适当延长或缩短，但应提前与来访者沟通说明。

3、咨询记录咨询师在咨询过程中应如实记录咨询内容、来访者的反应和咨询进展等，记录应妥善保存，便于后续查阅和分析。

4、危机干预如发现来访者存在自杀、自残或危害他人安全等紧急情况，应立即启动危机干预机制，采取相应的措施，并及时向上级报告。

五、咨询师管理1、资质要求咨询师应具备相关专业背景和资质证书，定期参加继续教育和培训，不断提升专业水平。

2、职业道德遵守职业道德规范，不得与来访者建立双重关系，不得利用咨询谋取私利。

学校心理咨询室工作制度(四篇)

学校心理咨询室工作制度第三条。

在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

第四条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。

第五条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

第六条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。

第七条：保持和维护咨询室的干净、整洁。

心理咨询室守则一、心理咨询室必须保持安静的环境，使其成为学生诉衷肠，师生谈心的好场所。

二、心理咨询老师必须拥有一片爱心，热爱这项工作，并接受过专业培训取得专业合格证书，并掌握咨询的技巧和心理测试、心理训练的方法。

三、心理咨询老师必须本着“真诚、热情、无私、保密”的基本原则，帮助学生解决心理困扰，矫治心理障碍、不断完善自我。

四、遇有严重心理障碍或精神疾病的学生，咨询老师能及时发现并转送有关医院进行心理治疗。

五、咨询老师应主动争取家庭的配合，形成辅导网络，使学生在校内外都能得到有效的心理帮助。

六、咨询室对本校学生或学生家长、社区提供免费咨询，并为教育小区服务，接受外校学生或学生家长的咨询。

学校心理咨询室工作制度（二）学校心理咨询室的工作制度可能因学校和地区的不同而有所差异，以下是一些常见的工作制度要点：1. 工作时间：心理咨询室的工作时间通常与学校的上课时间一致，也有可能在课后或周末提供咨询服务。

2. 值班制度：根据学生和咨询师的需求，心理咨询室通常会有一定的值班制度，以确保咨询师在工作时间内能够及时回应学生的需求。

3. 约谈时长：心理咨询通常采用一对一的方式进行，每次约谈的时长一般为45分钟至1小时，以保证充分的咨询时间和效果。

4. 保密原则：心理咨询室严格遵守保密原则，咨询师会保护学生的隐私，除非遇到紧急情况或根据法律规定需要向其他机构报告。

5. 咨询师培训和监督：心理咨询室通常对咨询师进行专业培训和监督，以提高他们的咨询技能和职业素养。

2024年心理咨询室工作制度

2024年心理咨询室工作制度一、引言心理咨询室是一个提供心理咨询和支持的专业机构，旨在帮助个人解决心理问题、提升心理健康。

为了确保心理咨询室的工作效率和质量，制定一套合理的工作制度是至关重要的。

本文将详细介绍2024年心理咨询室的工作制度，内容涵盖工作时间、任务分配、工作流程、职业道德等方面。

二、工作时间1. 开放时间：心理咨询室的开放时间为每周一至周五，上午9点至下午5点。

在这段时间内，心理咨询师将为患者提供咨询服务。

2. 加班制度：根据需要，心理咨询师可能需要在非开放时间内进行咨询服务或完成相关工作。

对于加班工作，将实行加班补贴或调休的政策，确保员工的权益。

三、任务分配1. 接待与预约：心理咨询室将设置专门的接待岗位，负责接待前来咨询的患者，提供预约咨询的服务，同时管理咨询室的日程安排。

2. 咨询师分配：根据患者的需求和咨询师的专长，将患者分配给合适的心理咨询师进行咨询服务。

同时，根据咨询师的工作量和能力，进行合理的任务分配。

四、工作流程1. 咨询前准备：心理咨询师应在每次咨询前对患者的资料进行充分了解，包括个人背景、问题症状等。

在与患者见面前，心理咨询师应准备好所需的工具、材料等，确保咨询的顺利进行。

2. 咨询过程：咨询过程应保证患者的隐私和机密性。

心理咨询师应以专业、友好的态度与患者进行沟通，倾听患者的需求和问题，并提供相应的帮助和建议。

在咨询过程中，应遵守职业道德规范，尊重患者的权益，确保咨询的质量和效果。

3. 咨询记录：心理咨询师应对每次咨询进行记录，包括患者的问题、咨询过程中的关键信息和建议等。

这些记录将为后续的咨询和评估提供重要参考。

五、培训与发展1. 培训机会：心理咨询室将鼓励和支持心理咨询师参加相关的培训和学术活动，提升专业知识和技能。

室内将定期组织专业讲座和研讨会，邀请专家学者来分享最新的心理咨询理论和实践经验。

2. 学术研究：心理咨询室将鼓励和支持心理咨询师参与心理咨询领域的学术研究，积极推进心理咨询的发展。

心理咨询服务制度及工作人员制度

心理咨询服务制度及工作人员制度
一、心理咨询服务制度
1. 心理咨询服务类型
本机构提供以下类型的心理咨询服务：
- 个体咨询：针对个人进行心理咨询。

- 小组咨询：针对小组开展心理咨询活动。

- 宣传教育：针对整个社会进行心理健康宣传教育活动。

2. 心理咨询服务流程
心理咨询服务流程如下：
- 预约：用户通过电话、短信或网站进行预约。

- 咨询：用户前往机构，由专业心理咨询师进行咨询。

- 沟通：心理咨询师与用户进行沟通。

- 辅导：根据用户需求，心理咨询师进行相应的心理辅导。

- 跟进：咨询结束后，心理咨询师进行跟进服务。

3. 心理咨询服务注意事项
- 咨询服务保密。

- 咨询过程中禁止使用电子设备。

- 咨询结束后遵守机构相关规定。

二、工作人员制度
1. 工作人员岗位职责
- 心理咨询师：负责进行心理咨询服务。

- 接待人员：负责接待用户进行咨询服务。

- 后勤人员：负责机构后勤保障。

2. 工作人员要求
- 心理咨询师必须具备心理学专业知识，并具备相关心理咨询师职业资格证书。

- 接待人员应具备相关服务经验和沟通能力。

- 后勤人员应做好机构后勤保障。

3. 工作人员管理
- 工作人员应遵守机构相关规定。

- 工作人员需进行定期培训与教育。

- 工作人员需按时上下班，并打卡签到。

以上制度及要求，将为本机构提供更规范、更高效、更优质的心理咨询服务。

心理健康服务规章制度

心理健康服务规章制度一、总则本规章制度旨在规范心理健康服务的各项工作，确保服务的质量和安全，以满足广大群众的基本需求。

本制度依据国家相关法律法规，结合实际情况，制定而成。

二、服务内容与目标心理健康服务的主要内容包括：心理咨询服务、心理治疗服务、心理健康宣传教育服务等。

服务目标为：提高群众的心理健康水平，预防和解决心理问题，促进个人和社会的和谐发展。

三、服务人员要求1. 心理健康服务人员应具备相应的专业知识和技能，并取得相应的资格证书。

2. 服务人员应具备良好的职业道德和职业素养，尊重服务对象的权益和隐私。

3. 服务人员应积极参与相关培训和学术交流活动，不断提高自身素质和服务水平。

四、服务流程与规范1. 服务流程：心理健康服务应根据不同的需求，制定相应的服务流程。

例如，心理咨询服务可按照预约咨询、开展咨询、评估反馈等步骤进行。

2. 服务规范：服务人员应遵守相应的服务规范，确保服务质量。

例如，咨询师应保持中立、尊重、保密等原则，以建立良好的咨访关系。

五、服务质量与安全保障1. 定期评估：心理健康服务机构应定期对服务质量进行评估，发现问题及时整改。

2. 安全保障：服务机构应采取相应的安全措施，确保服务对象的安全。

例如，咨询室应设置安全设施，以防止意外事件的发生。

六、监督与考核机制1. 监督机制：服务机构应建立完善的监督机制，对服务人员的服务质量和职业操守进行监督。

例如，可设立监督小组，定期对服务质量进行检查和评估。

2. 考核机制：服务机构应对服务人员的专业能力和工作表现进行考核，考核结果作为晋升和奖励的依据。

例如，可定期组织专业技能考试和业绩考核等活动。

七、奖励与处罚规定1. 奖励规定：对于在心理健康服务工作中表现优秀的服务人员，机构应给予相应的奖励和表彰。

例如，可设立年度优秀咨询师等奖项，以激励员工积极进取。

2. 处罚规定：对于违反本规章制度的服务人员，机构应依法依规给予相应的处罚。

例如，对于违反保密原则或职业道德的行为，可给予警告、暂停执业等处罚。