关于hr咨询顾问的几点释疑[整理版]

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人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询和服务

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询和服务

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询和服务人力资源咨询在现代企业中起着至关重要的作用。

通过提供专业的人力资源管理咨询和服务,企业可以有效地管理员工、增强竞争力、提升组织绩效。

本文将介绍人力资源咨询的有效性,并探讨如何实施有效的人力资源管理咨询和服务。

一、人力资源咨询的有效性人力资源咨询的有效性体现在多个方面。

首先,咨询顾问可以通过深入了解企业的业务和员工需求,为企业量身定制适合的人力资源管理方案。

这种个性化的咨询服务有助于提高员工的工作满意度和企业的整体绩效。

其次,咨询顾问可以帮助企业进行人员招聘和选拔,以确保招聘到符合要求和文化的合适候选人。

通过咨询顾问的专业评估和筛选,企业可以降低员工离职率,提高雇主和员工的匹配度。

此外,人力资源咨询可以协助企业开展员工培训和发展计划。

根据企业的战略目标和员工的发展需求,咨询顾问可以制定培训计划并提供相关的培训课程。

这有助于提升员工的技能水平和绩效表现。

最后,人力资源咨询还可以帮助企业制定有效的绩效管理制度。

通过设立明确的目标、评估绩效并提供反馈,咨询顾问可以帮助企业激励员工,提高团队绩效和个人成就感。

二、实施有效的人力资源管理咨询和服务要实施有效的人力资源管理咨询和服务,以下几点值得注意:1. 深入了解企业需求:咨询顾问应该与企业的管理层和员工进行深入交流,了解他们的需求和期望。

只有了解企业的痛点和挑战,咨询顾问才能为其提供有针对性的解决方案。

2. 个性化的咨询方案:根据企业的需求和特点,咨询顾问应该制定个性化的人力资源管理方案。

例如,不同行业有不同的员工福利要求,咨询顾问应该根据企业的行业属性量身定制相应的福利计划。

3. 合作与协作:咨询顾问应与企业的管理层和员工建立紧密的合作关系。

通过积极的合作和协作,咨询顾问可以更好地了解企业的需求和反馈,从而提供更加有效的咨询和服务。

4. 持续监测和评估:人力资源咨询服务不应止于一次性的解决方案,而应该是一个持续的过程。

人力资源管理咨询的基本思路和方法

人力资源管理咨询的基本思路和方法

人力资源管理咨询的基本思路和方法人力资源管理在现代企业中扮演着至关重要的角色,它涉及到企业整体战略规划、员工招聘与培训、绩效评估与激励等诸多方面。

为了更好地解决企业在人力资源管理中所面临的挑战,越来越多的企业选择寻求人力资源管理咨询服务。

本文将探讨人力资源管理咨询的基本思路和方法,以期对企业在人力资源管理中能够提供一定的指导和帮助。

一、需求分析及目标确定:在开始进行人力资源管理咨询之前,咨询顾问首先需要与企业进行深入沟通,了解企业的需求和问题。

通过与企业高层管理人员的交流,咨询顾问可以明确企业的目标,并确保自己在后续的咨询过程中能够对企业提供有针对性的建议。

二、信息收集与分析:在了解企业的需求和目标后,咨询顾问需要进行全面的信息收集与分析。

这包括对企业内部的人力资源管理流程、政策及制度的审查,对员工的调研和访谈等。

通过收集和分析这些信息,咨询顾问可以全面了解企业的现状和问题,并为后续的咨询提供依据。

三、问题诊断与解决方案:在信息收集和分析的基础上,咨询顾问可以对企业的问题进行诊断,并提出相应的解决方案。

解决方案应综合考虑企业的需求、目标以及实际情况,并寻求创新、实用的办法来解决问题。

咨询顾问可以向企业提供诸如优化组织结构、改进招聘渠道、设计薪酬体系、推行培训计划等多种解决方案。

四、方案执行与跟踪:方案提出后,咨询顾问可以与企业一同制定具体的实施计划,并负责协调和监督方案的执行过程。

在执行过程中,咨询顾问需要与企业保持密切的沟通,及时解决可能出现的问题,并根据实际情况进行调整和改进。

此外,咨询顾问还应定期回访企业,评估和跟踪方案的实施效果,确保解决方案的有效性和可持续性。

五、评估与改进:人力资源管理咨询的最后一步是对整个咨询过程进行评估与改进。

咨询顾问可以通过与企业的反馈和评价来了解咨询的质量和效果,并根据反馈建议进行改进。

同时,咨询顾问可以将成功的经验和教训总结出来,形成一套可复制的方法和工具,为其他企业提供参考。

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询和服务

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询和服务

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询和服务在当今竞争激烈的商业环境中,拥有高效的人力资源管理是企业获取竞争优势的重要因素之一。

然而,许多企业由于缺乏专业知识和经验,往往无法有效地进行人力资源管理。

为了解决这个问题,越来越多的企业转向人力资源咨询公司寻求帮助。

人力资源咨询公司通过提供专业的人力资源管理咨询和服务,帮助企业优化人力资源流程,提高员工绩效,并最终实现组织目标。

本文将探讨人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询和服务。

1. 了解客户需求在进行任何咨询和服务之前,人力资源咨询公司必须深入了解客户的需求和目标。

这包括对企业的业务模式、组织结构、人力资源策略等方面进行全面的分析。

通过与客户的沟通和交流,人力资源咨询公司能够确定客户的具体需求,并为其量身定制解决方案。

2. 提供专业知识和经验作为专业的人力资源咨询公司,提供专业知识和经验是至关重要的。

人力资源咨询顾问必须具备广泛的人力资源管理知识,并了解最新的行业趋势和最佳实践。

通过灵活运用这些知识和经验,人力资源咨询公司能够识别问题,并提供切实可行的解决方案。

3. 提供全面的人力资源服务人力资源咨询公司应该提供全面的人力资源管理服务,以满足客户的需求。

这包括但不限于招聘和筛选员工、培训和发展计划、绩效评估和激励机制、福利和薪酬制度、员工关系管理等。

通过提供这些服务,人力资源咨询公司能够帮助企业建立全面的人力资源管理体系。

4. 引入科技和创新技术随着科技的不断发展,人力资源咨询公司也应该积极引入科技和创新技术,提升咨询和服务的效率和效果。

例如,利用人力资源管理软件可以自动化招聘流程和绩效评估,提高人力资源管理的效率。

同时,人力资源咨询公司可以利用大数据和人工智能等技术,为企业提供更准确的人力资源管理分析和预测。

5. 管理变革和风险在人力资源管理咨询和服务过程中,不可避免地会遇到各种变革和风险。

人力资源咨询公司应该具备管理变革和风险的能力,为企业提供必要的支持和建议。

人力资源咨询应该考虑到哪些问题

人力资源咨询应该考虑到哪些问题

人力资源咨询应该考虑到哪些问题
好的咨询总监应该能够使用企业的资源尽可能的参与咨询方案,而好的企业领导者更加学会借助咨询顾问外力的作用推动企业发展。

企业参与咨询方案在方案设计和执行的全过程,咨询顾问不过是执笔者。

人力资源管理咨询的几个重要的思考点:
1、人力资源在未来将被当作企业的一项资产来进行管理,而不仅仅是流动的工具。

2、人力资源作为企业保持长久的竞争优势的一种战略性资源,能够比其它的竞争手段更为有效,因为它的管理实践是非常难以看见和难以模仿的。

3、除了和企业明确的战略保持一致以外,人力资源部门还应该
特别关注企业文化对员工的影响,隐含的文化网络和系统对员工往往有着更深层的影响。

本文来源:咨询公司/。

人力资源顾问提供人力资源管理方面的咨询和建议

人力资源顾问提供人力资源管理方面的咨询和建议

人力资源顾问提供人力资源管理方面的咨询和建议人力资源管理在现代企业中扮演着至关重要的角色,它涉及到招聘、培训、绩效评估、员工关系等各个方面。

为了确保企业能够有效地利用和发展人力资源,许多企业选择聘请人力资源顾问来提供专业的咨询和建议。

本文将探讨人力资源顾问的工作职责、所需的技能和能力以及他们如何提供全面的人力资源管理方面的咨询和建议。

一、人力资源顾问的工作职责:人力资源顾问是企业的战略合作伙伴,他们与企业的高层管理人员紧密合作,为企业提供有关人力资源管理的意见和建议。

他们的工作职责主要包括以下几个方面:1. 招聘和选拔:人力资源顾问负责制定招聘策略,并参与制定招聘需求和岗位描述。

他们会帮助企业招募最合适的人才,通过面试和评估来确定最佳候选人。

2. 培训和发展:人力资源顾问会分析企业培训需求并制定相应的培训计划。

他们会选择和组织培训课程,并监督培训的实施和效果评估。

3. 绩效管理:人力资源顾问通过制定绩效评估制度和流程来帮助企业管理员工表现。

他们提供绩效评估的指导,帮助员工设置目标,并提供反馈意见。

4. 员工关系:人力资源顾问负责解决员工之间的冲突和问题。

他们会提供咨询和支持,确保雇员与管理层之间的良好关系。

二、人力资源顾问所需的技能和能力:为了胜任人力资源顾问的职位,他们需要具备以下几个关键技能和能力:1. 专业知识:人力资源顾问需要了解人力资源管理的最新发展和最佳实践,掌握招聘、培训、绩效管理等方面的专业知识。

2. 沟通能力:人力资源顾问需要具备良好的沟通能力,能够与不同层级的员工进行有效的沟通,并清晰地表达自己的意见和建议。

3. 分析能力:人力资源顾问需要通过数据和信息的分析来做出决策和提供建议。

他们需要能够识别问题、分析原因并提供解决方案。

4. 人际关系技巧:人力资源顾问需要与员工、管理层和外部合作伙伴建立良好的关系。

他们需要具备解决冲突、倾听和协商的技巧。

三、人力资源顾问提供咨询和建议的方式:人力资源顾问通过以下几种方式来提供人力资源管理方面的咨询和建议:1. 会议和讨论:人力资源顾问与企业高层管理人员进行定期会议和讨论,了解企业的需求和挑战,并提供相应的咨询和建议。

HR的七大问题

HR的七大问题

HR的七大问题人力资源管理越来越受到中国企业的重视,但是相对于中国的经济腾飞和企业的迅猛发展,人力资源管理者的素质并没有得到质的提升,反而制约了企业的发展,但是,在各大网站和现实生活中,我们又不得不承认:人力资源管理者是众多从业者中最辛苦、压力很大的人群之一。

这固然和中国企业的发展速度过快有关,但是我认为人力资源管理者的自身素质是他们倍感压力的重要原因之一,综合起来,当前的中国人力资源管理者有以下的不足,与各位专家探讨:一、被各种所谓的理念和工具迷惑,缺乏判断力。

众所周知,就中国当前来说,企业管理是一个理念先行的时代,中国人的学习能力不是强,而是超强,不管对于我们的企业有没有用,老板一看这个理念新、好,赶紧引进,于是大张旗鼓的学习、培训、推行,给国外的那些咨询机构挣取了大把的银子,结果往往是无疾而终。

而国内的人里资源管理者,似乎也患上了这种病,而且几乎达到痴迷的地步,什么"平衡积分卡、素质模型、战略模型、e-hr"等等,马上学习,利用,殊不知,这些东西的推行往往是和企业的管理综合水准联系到一起的,不能依葫芦画瓢,拿来就用是要水土不服的,但是我们很多的人力资源管理者不明白这个道理,反而抱怨老板的理念差、公司的支持力度不够等等,久而久之,郁闷难免就产生了,德鲁克说过:管理首先是一种实践,所有的理论必须经过实践的检验才能为大众所接受。

很坦诚的讲,对国内的有些所谓的人力资源专家,我是非常不屑的,抱着个7、80年代的理论(甚至更久)到处讲学,其实,你听了全对,不错,但是怎么做,没有提供,等于零。

我有时开玩笑:专家你好,麻烦你给我做个《考勤制度》,你不一定做的出来,所以,管理的精髓在于行,而不在于知。

二、专业知识和实践知识的严重匮乏。

作为一个人力资源管理者,一定要在自己的领域里表现非常专业,人力资源管理绝对不是像有的人想象一样,只要亲和力好点、漂亮一点、耐心一点,就可以做好。

有很多专业方面的问题,你至少是半个劳动法专家,对于招聘、培训等6大模块要展现与别人不一样的能力,我举10个最简单的问题,你可以自己测试一下,如果答对6个算及格,如果,3个以下,你就不要抱怨公司给你的薪水低或者老板给你的支持不够,1、计算加班工资时,加班基数和天数如何定(日工资、小时工资的折算按照《劳动法》第五十一条的规定,法定节假日用人单位应当依法支付工资,即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日。

HR的困惑和难题有哪些

HR的困惑和难题有哪些

HR的困惑和难题有哪些(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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关于HR咨询顾问的几点释疑

关于HR咨询顾问的几点释疑

关于HR咨询顾问的几点释疑出咨询方案只是咨询诊断后的结果,只能从一个侧面来反映顾问水准,关键是顾问的诊断水平和工具。

麦肯锡的方案都可以找到蓝本,可没有一家公司能靠麦肯锡的方案征服企业,为什么?你首先必须具备麦肯锡的思维方法和诊断技巧。

你所说的某公司出了咨询方案,你们觉得亏,我想可以从几个角度来理解:1、为什么在咨询之前你们没有提出整改措施?有些东西是别人点出来以后你才恍然大悟,进而否认人家的工作。

2、很多企业老板存在外来和尚会念经的心理,但如果把家里打点到一定水平,请的和尚档次肯定也不会低。

如果请了低档次的和尚,作为人力资源部门应首先诊断自己的水平,然后再去抱怨老板。

3、目前人力资源咨询顾问还不是一个成熟的行业,很多从业者是中途改行,半道出家,所以无论从制度、人才、环境来说均是一个正待成熟的产业。

如果自身没有一定的甄别水平,请到一个低档次的和尚也是很有可能的。

4、咨询顾问的重点不应该仅仅是给你们出方案、建制度,如果局限在这些工作上,这个咨询顾问本身水平确实低。

作为咨询顾问,应该通过自己的经验、学识,对服务客户的战略制订、架构建设、流程再造和重组、管理秩序建设等方面提出自己的意见,并将这些意见来指导客户企业的制度建设及管理规范工作。

这是一个工作层次问题,人力资源部从微观角度来进行人力资源工作,而咨询顾问必须从企业全局出发提出人力资源发展的战略性思维,否则,就象不知影舞说的,那咨询费还不如发给人力资源部员工作为奖金。

关于人力资源的定位问题人力资源究竟该如何定位,是很多从事人力资源工作者的一大困惑。

理论上到处可以看到人力资源非常重要,可在企业实际管理实践和运作中却未必如此。

我想这既和企业领导自身的管理意识有关,也和人力资源工作者自身的工作能力和水平有关。

我就几个方面做简单阐述,如感兴趣可来信深入交流。

1、人力资源是否真正切入到企业的决策层面A、人力资源战略规划应该根据企业的战略规划来制订B、人力资源管理者能否从人力资源的角度影响公司战略的制订和实施C、人力资源管理理念是否灌输到公司各个管理阶层2、人力资源实际操作层面A、人力资源部对自己的定位是否合适?人力资源部不应是人力资源功能的直接执行者,而应是辅助者,辅助各直线经理执行人力资源职能。

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询人力资源管理咨询是指企业为了提高人力资源管理水平,解决人力资源管理方面的问题,借助专业的人力资源咨询公司或顾问的服务,获得有效的管理咨询意见,优化和改善人力资源管理活动的过程。

有效的人力资源管理咨询对于企业的发展具有重要意义。

在进行人力资源管理咨询时,需要遵循以下几个方面的要求,以确保咨询的有效性。

一、准确了解企业情况在进行人力资源管理咨询之前,咨询顾问需要对企业的情况进行充分了解。

这包括企业的发展历程、组织结构、人员规模、人力资源系统和管理流程等方面的信息。

只有准确了解了企业情况,才能针对性地提供有效的咨询建议。

因此,咨询顾问应该通过面谈、问卷调查、文件资料审阅等方式获取尽可能完整和准确的信息。

二、精确分析问题在了解企业情况的基础上,咨询顾问需要对企业的人力资源管理问题进行精确分析。

通过对问题的分析,确定问题的性质、原因和影响,为后续的解决方案提供基础。

在问题分析过程中,咨询顾问可以运用SWOT分析、Pestel分析、人力资源管理绩效评估等方法,全面了解问题所在,确定解决问题的方向。

三、制定可行的解决方案在问题分析的基础上,咨询顾问需要制定可行的解决方案。

解决方案应该具有针对性、可操作性和可持续性。

咨询顾问可以根据企业的实际情况,结合人力资源管理的最佳实践和经验,提供符合企业需求并能够解决问题的具体方案。

解决方案应该包括目标设定、策略制定、实施计划和评估措施等内容,以确保方案的有效实施和达到预期效果。

四、提供有针对性的培训和咨询支持在解决方案的实施过程中,咨询顾问需要提供有针对性的培训和咨询支持。

培训可以帮助企业员工熟悉和掌握新的管理方法和技能,提高工作效率和绩效水平。

咨询支持可以帮助企业解决实际操作中遇到的问题,提供咨询顾问的专业意见和建议,确保解决方案的有效推进和落地。

五、及时跟进和评估人力资源管理咨询并非一次性的工作,而是一个持续不断的过程。

在咨询项目完成后,咨询顾问需要及时跟进和评估项目的效果。

顾问咨询培训中最需要关注的问题有哪些?

顾问咨询培训中最需要关注的问题有哪些?

顾问咨询培训中最需要关注的问题有哪些?2023年,随着数字化时代的到来,企业竞争日益激烈,如何进行管理和咨询成为了企业必须重视的问题。

因此,顾问咨询培训也成为了企业发展过程中越来越重要的环节,是企业推进变革和提高运营效率必不可少的支撑。

在这个过程中,关注那些问题是非常关键的。

本文将从以下几个方面进行梳理和分析。

1.技术驱动和业务转型的融合在数字化时代,技术的进步让企业面临了巨大的业务转型机遇,而业务方面的转变也会对技术提出更高的要求。

如何让技术与业务之间无缝衔接,如何推进企业数字化转型和业务转型,这些是口碑、丰田、联想等企业需要面临的难题。

顾问在进行企业咨询时,应当对这一问题有更加深刻的认识。

在现实工作中,应该注重技术驱动与业务需求的整合,协同产品团队、研发团队、运营团队等共同参与,推动技术的落地,塑造铸造新兴业务的基础平台。

2.危机管理和风险控制过去几年,金融危机和全球贸易局势变化等因素已经打破了全球化的发展的稳定性。

任何企业都有可能会遇到业务危机,这不仅需要企业对风险进行规避,更需企业为面临的风险做出预测和管理,充分做好危机管理。

如Nestle、葛兰素史克、苹果等企业都已经面临过种种风险,其防御能力和危机处理能力往往成为竞争的重要因素。

顾问在对企业进行培训时,需要关注企业的危机管理和风险控制能力,帮助企业建立对外部风险的敏感度和规划应对策略。

提高企业领导人、高管和管理者的应对风险的能力和视野,增加企业抵御风险的耐受力,是企业规避风险的关键。

3.员工能力提升作为企业的核心竞争优势,员工的优秀素质是增强企业业务竞争力的基础。

在数字化时代,员工的需求和企业的要求已经发生了变化,如何为企业员工的能力持续提升,建立持续学习的机制和文化,是企业必须要面对的挑战。

顾问在培训中必须将员工能力提升作为一个重要方向,建立针对不同岗位的培训课程,帮助企业员工建立自主学习和反思的能力,提高工作效率和品质,在业务创新、服务增值等领域为企业开拓新的领域。

人力资源咨询提供专业人力资源建议的关键方法

人力资源咨询提供专业人力资源建议的关键方法

人力资源咨询提供专业人力资源建议的关键方法人力资源咨询在现代企业中扮演着重要的角色,能够帮助企业解决人力资源管理方面的问题,并提供专业的建议和解决方案。

以下是人力资源咨询提供专业人力资源建议的关键方法:一、全面了解企业需求人力资源咨询顾问需要充分了解企业的需求和目标,包括人力资源规划、人才招聘、员工培训、绩效考核、薪酬福利等方面的需求。

只有了解了企业的具体情况,咨询顾问才能提供准确有效的建议。

二、数据分析和研究人力资源咨询必须依靠数据分析和研究来支持建议的提供。

通过对企业的人力资源数据进行分析,咨询顾问可以发现问题的所在,并找到最佳的解决方案。

例如,通过分析员工离职率,顾问可以判断出员工流失的原因及解决方法。

三、提供定制化的解决方案每个企业都有不同的事业发展阶段和特点,人力资源咨询顾问需要根据企业的具体情况提供定制化的解决方案。

例如,对于初创企业,咨询顾问可以帮助建立人力资源管理流程和制度;对于大型企业,咨询顾问可以帮助优化组织结构和管理层次。

四、提供专业培训人力资源咨询顾问可以通过为企业提供专业培训来提升员工的素质和能力。

例如,通过组织员工培训班,提升员工的沟通技巧和领导能力,从而提高企业的绩效。

五、跟踪与评估在提供建议后,人力资源咨询顾问还需要跟踪和评估方案的执行情况,并根据实际情况进行调整。

通过及时的跟踪与评估,咨询顾问可以帮助企业及时发现问题,并及时采取纠正措施,确保建议的有效性。

六、沟通和合作人力资源咨询顾问需要与企业内部各级管理层和员工进行充分沟通和合作,了解各方的需求和意见。

通过有效的沟通和合作,咨询顾问可以更好地理解企业的问题,并提供更加贴切的建议和解决方案。

总结:人力资源咨询提供专业人力资源建议的关键方法包括全面了解企业需求、数据分析和研究、提供定制化的解决方案、提供专业培训、跟踪与评估以及沟通和合作。

通过这些方法,人力资源咨询顾问可以为企业提供准确、有效的建议,帮助企业解决人力资源管理方面的问题,推动企业发展。

人力资源咨询师为企业提供人力资源管理方面的咨询和建议

人力资源咨询师为企业提供人力资源管理方面的咨询和建议

人力资源咨询师为企业提供人力资源管理方面的咨询和建议随着全球化和市场竞争的加剧,企业面临着越来越多的挑战,包括人力资源管理方面的问题。

为了有效应对这些问题,许多企业选择寻求专业的人力资源咨询师的帮助。

人力资源咨询师通过提供有关员工招聘、绩效管理、培训发展和薪酬福利等方面的咨询和建议,帮助企业提高效率、降低成本并实现可持续发展。

一、员工招聘和留任建议员工是企业发展的关键资源,拥有优秀的员工队伍对于企业的成功至关重要。

人力资源咨询师可以通过帮助企业制定招聘策略、编写职位描述和优化面试流程等方式,提供招聘方面的咨询和建议。

此外,他们还可以根据企业需求,制定合理的员工留任计划,包括福利制度、培训计划和晋升机会等,以提高员工满意度和忠诚度。

二、绩效管理咨询和建议绩效管理是企业管理中的重要环节,它直接影响到员工的工作动力和绩效提升。

人力资源咨询师可以协助企业建立和实施科学的绩效管理体系,包括设定明确的绩效指标、制定奖励制度和提供培训支持等方面的建议。

通过有效的绩效管理,企业可以激励员工的工作热情和创造力,提高整体绩效水平。

三、培训发展方案咨询培训发展是员工成长和企业发展的重要环节。

人力资源咨询师可以帮助企业识别员工的培训需求,并制定相应的培训计划和发展路径。

他们还可以提供多样化的培训方法和工具,包括内部培训、外部培训以及在线学习等,以满足不同员工的学习需求,提升整体的组织能力。

四、薪酬福利咨询建议薪酬福利是吸引和留住优秀员工的重要手段。

人力资源咨询师可以帮助企业制定合理的薪酬政策和福利计划,包括薪资结构设计、绩效奖励和福利福利计划等。

他们还可以提供有关市场薪酬水平和行业趋势的信息,帮助企业根据自身情况进行薪酬调整和激励措施的优化。

五、法律法规咨询和风险管理人力资源咨询师还可就劳动法律法规和劳动争议等问题提供咨询和建议。

他们可以帮助企业了解和遵守相关法律法规,确保企业的人力资源管理符合法律要求,并提供风险管理方面的建议,以减少潜在的法律和劳动争议风险。

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询

人力资源咨询如何进行有效的人力资源管理咨询人力资源管理在现代企业中扮演着至关重要的角色。

它不仅仅是一个部门,更是一种战略性的管理方法,旨在优化和提高员工的工作效率和满意度。

而为了实现这一目标,许多企业借助于人力资源咨询服务。

本文将探讨如何进行有效的人力资源管理咨询,以助企业更好地管理其人力资源。

一、了解客户需求在进行人力资源管理咨询之前,首要任务是全面了解客户的需求。

这可以通过与企业管理层和员工直接沟通,参观企业现场,并分析其组织结构和工作流程来实现。

只有深入了解客户的需求,咨询顾问才能准确地识别并提供解决方案。

二、制定个性化的战略计划根据对客户需求的深入了解,人力资源咨询顾问需要制定个性化的战略计划。

这可以包括但不限于设定目标、明确行动计划、制定时间表和确定评估指标。

一个有效的战略计划应该具有可行性,并能够解决客户所面临的人力资源管理问题。

三、提供专业的人力资源管理建议在日常的咨询过程中,人力资源咨询顾问需要提供专业的建议,以帮助企业解决其人力资源管理中的问题。

这可以包括但不限于:招聘策略、培训和发展计划、绩效评估和激励机制、员工关系管理等。

这些建议应该基于最新的人力资源管理理论和实践,并与客户的特定情况相结合。

四、实施和监控人力资源咨询不仅仅停留在提供建议的层面,更重要的是将这些建议付诸实践并进行监控。

人力资源咨询顾问应与企业管理层和员工密切合作,确保建议的有效实施,同时进行监督和评估。

只有这样,才能确保咨询的成功,并实现预期的人力资源管理目标。

五、持续支持和调整人力资源管理是一个动态的过程,需要不断的调整和改进。

因此,人力资源咨询顾问需要为企业提供持续的支持,并做出相应的调整。

他们应该定期与企业管理层和员工进行反馈和交流,及时解决出现的问题,并提供新的建议,以确保人力资源管理的持续发展和改进。

结论人力资源管理是一个复杂而又关键的管理领域,许多企业无法独立解决其中的问题。

因此,人力资源咨询作为一种专业服务,可以为企业提供有效的人力资源管理咨询。

一个咨询师对人力资源咨询的认识和理解(2)

一个咨询师对人力资源咨询的认识和理解(2)

(三)咨询价值 其价值主要体现在以下⼏个⽅⾯: 建⽴专业的⼈⼒资源系统,落实⼈⼒资源战略,⽀持组织⽬标的实现。

提供解决问题的⽅法,帮助客户解决问题,⽐如薪酬⽅案、招聘程序。

培训⼈⼒资源管理队伍,转变他们的观念,使之学会专业、系统的思维⽅式,这主要通过过程中的讨论和交流。

(四)咨询过程 咨询的过程是这样的: 第⼀步,访谈调研,了解客户的业务和组织现状; 第⼆步,提出思路,与⼈⼒资源总监(副总)、⼈⼒资源部讨论,共同确定解决⽅法。

第三步,要提交书⾯报告,但是,因为我们的书⾯报告是对思路的具体阐释(Typically, therefore, our written reports contain no surprise; rather, they confirm recommendations previously municated and discussed.),更重要的,基于中国的现实情况,为了使具体操作建议⽅案的⼈能够真正理解⽅案的思想,以保证实施效果,书⾯报告⼀般可由客户⽅的⼈⼒资源部撰写,由我们进⾏指导。

三、战略性⼈⼒资源管理咨询 佐佑认为,⼈⼒资源管理咨询绝对不限于操作系统,⽽且,随着专业化分⼯,⼈⼒资源操作是可以外包的。

所以,佐佑提供的更主要的是战略性⼈⼒资源管理咨询。

(⼀)什么是战略性⼈⼒资源管理咨询 在现代社会,⼈⼒资源是组织中最有能动性的资源,如何吸引到优秀⼈才,如何使组织现有⼈⼒资源发挥更⼤的效⽤,⽀持组织战略⽬标的实现,是每⼀个都必须认真考虑的问题,这也正是为什么企业的领导越来越多来源于⼈⼒资源领域的⼀个原因。

在这种情况下,⼈⼒资源⼯作就不能再局限于传统⼈事⼯作的范畴。

所谓战略性⼈⼒资源,就是在战略的⾼度,⽤战略的眼光看待⼈⼒资源⼯作中招聘、选拔、调配、激励等⼀系列⼯作。

战略性⼈⼒资源管理咨询,主要有以下内容: (⼆)咨询对象战略性⼈⼒资源管理咨询的对象是客户的决策团队。

人力资源管理咨询行业的问题与对策

人力资源管理咨询行业的问题与对策

人力资源管理咨询行业的问题与对策20世纪90年代以来,管理咨询行业已经成为世界上迅速发展的知识密集型产业。

在世界500强的企业中,其中有50%左右集团公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司,100%的公司接受过多次咨询服务。

美国的ATT公司有1000多家咨询公司为其进行全方位、多层面咨询,每年投入的咨询费用高达3亿多美元。

管理咨询业已经成为21世纪最具有朝阳性产业。

一、人力资源管理咨询业的基本情况我国管理咨询行业起步于80年代,随着市场经济进一步深化而不断向前发展,已经发展成为庞大的智力产业。

我国咨询业其营业额从1996年的21.85亿元增长到2001年为302亿元,5年间增长了13倍。

2005年,我国管理咨询业的营业额近500亿元,管理咨询业占我国国民生产总值比例为0.11%,而世界管理咨询平均水平为1%,发达国家为3%。

由于经济全球化的进程加快,企业间竞争愈加激烈,人才争夺更趋白热化。

因此人力资源管理已成为现代企业能否制胜之法宝。

越来越多的企业更加关注于对人力资源开发与管理的咨询。

有一咨询公司的研究数据表明,2004年我国企业咨询中人力资源管理咨询项目占所有企业咨询份额的26%,高于战略咨询、生产管理咨询等方面的咨询工作。

人力资源管理咨询主要解决搭建什么样的管理平台、用什么样的人、用多少人、怎么用人、怎么发工资、怎么考核、怎么激励等一系列问题。

自1993年3月成立的首家人力资源咨询机构,即北京泰来咨询事务所,后来我国人力资源管理咨询经过管理咨询业洗牌、分化、发展到如今,开始迅速崛起。

一方面,一些专门定位于人力资源咨询专业性的咨询机构大量涌现,以专业差异性和服务灵活性来构建自己的竞争优势;另一方面,一些综合门类的咨询公司把其人力资源咨询作为单独模块,成立独立的事业部或研究中心独立运作。

从而加剧了我国人力资源咨询市场竞争的激烈程度。

从表面上来看,人力资源管理咨询活动在中国大量存在,但并未形成一种规模效应,因而还谈不上“行业”的存在。

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关于HR咨询顾问的几点释疑出咨询方案只是咨询诊断后的结果,只能从一个侧面来反映顾问水准,关键是顾问的诊断水平和工具。

麦肯锡的方案都可以找到蓝本,可没有一家公司能靠麦肯锡的方案征服企业,为什么?你首先必须具备麦肯锡的思维方法和诊断技巧。

你所说的某公司出了咨询方案,你们觉得亏,我想可以从几个角度来理解:1、为什么在咨询之前你们没有提出整改措施?有些东西是别人点出来以后你才恍然大悟,进而否认人家的工作。

2、很多企业老板存在外来和尚会念经的心理,但如果把家里打点到一定水平,请的和尚档次肯定也不会低。

如果请了低档次的和尚,作为人力资源部门应首先诊断自己的水平,然后再去抱怨老板。

3、目前人力资源咨询顾问还不是一个成熟的行业,很多从业者是中途改行,半道出家,所以无论从制度、人才、环境来说均是一个正待成熟的产业。

如果自身没有一定的甄别水平,请到一个低档次的和尚也是很有可能的。

4、咨询顾问的重点不应该仅仅是给你们出方案、建制度,如果局限在这些工作上,这个咨询顾问本身水平确实低。

作为咨询顾问,应该通过自己的经验、学识,对服务客户的战略制订、架构建设、流程再造和重组、管理秩序建设等方面提出自己的意见,并将这些意见来指导客户企业的制度建设及管理规范工作。

这是一个工作层次问题,人力资源部从微观角度来进行人力资源工作,而咨询顾问必须从企业全局出发提出人力资源发展的战略性思维,否则,就象不知影舞说的,那咨询费还不如发给人力资源部员工作为奖金。

关于人力资源的定位问题人力资源究竟该如何定位,是很多从事人力资源工作者的一大困惑。

理论上到处可以看到人力资源非常重要,可在企业实际管理实践和运作中却未必如此。

我想这既和企业领导自身的管理意识有关,也和人力资源工作者自身的工作能力和水平有关。

我就几个方面做简单阐述,如感兴趣可来信深入交流。

1、人力资源是否真正切入到企业的决策层面A、人力资源战略规划应该根据企业的战略规划来制订B、人力资源管理者能否从人力资源的角度影响公司战略的制订和实施C、人力资源管理理念是否灌输到公司各个管理阶层2、人力资源实际操作层面A、人力资源部对自己的定位是否合适?人力资源部不应是人力资源功能的直接执行者,而应是辅助者,辅助各直线经理执行人力资源职能。

人力资源部应通过各直线经理来推行人力资源工作,各直线经理是人力资源职能的载体。

B、人力资源平台建设。

人力资源部应建立企业同一操作管理平台,让各直线经理通过这一平台实现对下属的管理,企业管理者和人力资源部通过这一平台实现对企业及员工的管理,员工通过这一平台实现对自己的管理和自我成长。

这个平台就是由大家熟悉的绩效管理、培训开发、薪资制度、组织设计、素质测评等模块构成。

如何对自己进行职业生涯规划之所以出现职业生涯规划,我想这和人的认识能力有关,就象老话说的:旁观者清。

看自己老迷糊,这时就需要职业生涯规划,让专业人士来做指点,扫除个人思维上的盲区。

关于规划的理论就不多说了,我就按凤凰的建议,结合个人的体会简单谈谈。

我原来对自己的职业生涯也比较模糊,甚至可以说是一片空白。

后来我从朋友那里看到一篇“心灵鸡汤”的文章,里面列出很多项目,如你未来5年最想达到的目标是什么?为达到此目的,你具备哪些优势?那些劣势?你会采取什么样的途径去实现?你有哪些可资利用的资源?等等。

按照其提示认真做一遍,结合自己以前的工作经验,我对自己的个性、未来规划等进行重新认识和定位,并进行适当调整:我认为我的个性偏于内向,没有太强的竞争意识,不善溜须拍马,对功名也看得很淡,因此不适合在企业里走行政路线,估计这也是为什么我在很多企业做人力资源经理,却总是做不长久的原因。

言谈方面我不是很强,但我文字能力还可以,善于将自己的思想糅合外来材料整理成文字,这对于顾问业来说是可资挖掘的资源。

在思维方面,我觉得自己的创新意识很好,也喜欢从不同的角度去研究同一命题。

也就是说,我的研究兴趣大于我的实践兴趣。

同时,在专业方面,我毕竟也属于科班出身,大学四年学的就是人力资源,毕业后也一直从事这个领域的工作,经验还是比较丰富。

综合以上个性、专长、经验等各方面因素,我给自己确定走专业顾问的路线,也不排除以后搞咨询公司的可能,这和我的性格相吻合。

以上所谈的,是我对自己人生定位的方法。

人不可能全部看透自己,但可以从一些细微末节的事上开始动手,而并不总是需要专家来指教。

这,也是对自己职业生涯进行的规划。

凤凰兄如果对自己的生涯还是比较模糊,不妨试一试,先对自己有个全面的认识和判断。

摸清家底,说话底气才足嘛!人才开发的几个层次我认为学校教育是政府投资的人才素质基本开发,属于广义范畴;企业培训是有功利主义的人才素质开发,属于狭义范畴;个人自我学习和提高,是在内驱力作用下的人才素质开发,属于微观范畴。

素质,肯定是靠后天培养的,即使是天才(我相信有天才存在),也需要后天的加深培养。

比如方仲永,就是缺乏后天教育导致天才泯灭的例子。

人力资源为何不受重视我相反觉得人力资源经理的魅力相对来说比较高,之所以人力资源经理很难攀升到最高职位,我想和企业这个经济体的活动和价值取向有关。

企业首要目的是赢利,是创造利润,在原先的观念中,销售直接将产品卖出去,生产管理者制造最终产品,这都是直接创造利润,而财务管理全盘帐务,对利润进行直接管理和支配,所以,他们更容易受到企业主或投资者的亲睐。

现在人力资源的发展方向及已经达到的层次,让我相信人力资源从业者的春天也即将到来。

毕竟,现在的人力资源不是可有可无的纯粹支出的部门,它开始和企业高端战略紧紧地联系到一起,甚至有理论支持人力资源也可以创造利润(人力资源资本理论),等等,这些,我想将来一定会改变人力资源目前这种尴尬。

关于“以人为本”的思考纯粹以人为本的公司我想这个世界很难找。

我很欣赏某个公司的曾经讲的一个观点:以人为本这句话缺少主语。

象诺基亚是讲究科技以人为本。

在一个企业,存在不同层次的人,素质、重要性也各不相同,如果单纯谈以人为本,对于企业来说是不可能的,甚至有点矫情。

说个简单的例子,在生产制造性企业,生产线上有几千乃至几万工人,你能让这个企业切实地将他们全部看成宝贵人才,贯彻以人为本的理念吗?假如企业真这么做,恐怕其离倒闭的日子也会不远了。

如何将HR纳入各级管理人员的考核范畴这是一个观念的问题。

按大人力资源观的解释,人力资源应成为各级管理者重要的工作内容,而不想原来仅仅局限在人力资源部门。

如何将人力资源管理内容纳入各部门考核,其实在设计考核量表时或多或少总有体现,只是没有从概念上去明晰。

比如,考核部门经理时,我们设计的指标肯定包括:授权的能力、激励能力、培养下属能力等等,其实这就是人力资源管理的内容。

关键在你如何去宣导这种理念。

关于管理程序问题的另类思考我赞成程序化管理,但自己却经常并不遵守。

所以经常出现自己带头违反自己制订的程序的情况。

比如招聘,我也制订了十分详细的规定,细致到不同层次、不同性质的岗位需采取不同的面试流程。

但经常的情况是:我通过面试和观察,基本可以确定该面试者可用还是不可用。

后面的面试流程倒成了摆设。

我的意思是:流程再细致、再完善,能否出效果还得看是不是专业的人才在操作。

有专业的人才,即使流程不完善,也能达到预期的目的,而如果人员素质不过关,再完美的流程也无非是简单程序管理的附着品。

当然,公司要规模化、正规化,加强程序建设毕竟是必不可少的。

关于人力资源预算的简单答复一、人力资源部应确定费用支出的种类,如工资成本预算、招聘费用预算、培训成本预算、员工流失所可能导致的费用支出等。

二、针对各种不同的费用支出,人力资源部应做好提前规划,也就是该花多少钱,怎么花,花在谁身上,等等。

同时,人力资源部还应作好应急准备,对付未来不确定性因素,保证预算的可伸缩性。

三、人力资源部应有完善的费用支出价值衡量体系。

不能说钱花就花了,应有一套标准来测算预算所产生的费用会给公司带来什么样的好处,也就是成本价值比。

四、预算不是空中楼阁,不是闭门造车,必须和企业的销售额、利润率等等挂钩。

必须保证预算控制在企业可承受的范围之内。

五、对预算的监控体制。

对预算产生的那些费用,不能仅靠事后的核算,应有一套可行的事中监督机制。

如何提升企业培训层次对培训的理解,我一直喜欢将其划分成5个层次,最低的层次是知识传授和技能更新,这是任何企业在任何时期都会进行的最基本的培训,是整个培训工作的两块基石。

做好这两块培训后,我们才开始思索怎么让员工进行思维变革,比如培养逆向思维、散向思维等等,培养工作中的创造性。

再次,我们就要考虑怎么帮助员工进行观念转化,扬弃旧的观念,引进新的观念,确保能和最先进、最有效的理念接触并吸收。

最后,我把进行心态调整作为所有培训工作的最高端工作,认为调整员工心态是培训工作的根本目的和最高目的。

所谓培训,就是为了让员工和企业之间找到契合的切入点,员工认同企业,企业认同员工,最终实现双赢和共赢局面。

关于人力资源战略问题战略的问题,说简单一点就是确定要去哪里,以及究竟该如何去的问题。

要真正做好人力资源工作,首先自己必须有通盘考虑,这个通盘考虑把它理论化、系统化,就是你开展人力资源工作的战略。

对人力资源的战略思考,是衡量一个企业人力资源工作是否上水平的重要标志。

制订人力资源战略不是闭门造车,必须和企业发展战略紧密地结合起来,根据企业发展来确定各个不同阶段人力资源工作的重点。

纯粹说战略也许过于粗象,如果把战略这个词演绎一下,可能更好理解:人力资源战略,就是因应企业发展战略制订的总体人力资源发展思路,它应该包括具企业自身特色的人力资源管理理念、基本人力资源政策开发、人力资源操作平台建设及运作、人力资源与组织文化、企业价值相互交融的方式和途径等等。

企业忠诚还是职业忠诚我觉得员工对企业是否忠诚,并不是看他是否一辈子都耗在同一家企业。

如果在某家企业终日无所事事,这其实上对企业最大的不忠诚。

从这个意义上说,离开企业恰恰是对企业的负责,是更高意义上的忠诚。

随着社会及经济的逐步发展,人员流动必将越来越频繁,层次也会越来越高,如果单纯地以企业忠诚来衡量员工,既不符合时代发展的潮流,无法有效地激活人才的沉淀层,对员工也不公平,企业也未必能从中获得利益。

所以,我觉得与其谈对企业的忠诚,不如谈对基本职业道德的忠诚。

浅谈小企业如何吸引人才在一般人眼里,以为只有大公司才能吸引人才。

我不否认大公司吸引人才有其优越性,但并不是所有人才只愿选择大公司。

根据马斯洛的需求理论,人的需求分五个层次。

在自我价值实现的需求上,到小公司创业比去大公司更加有诱惑。

关键是小企业如何采取有效措施,切实让人才感觉到自己是企业的一分子,个人能与企业发展息息相关。

实现这一点,靠一些虚拟的期权之类的东西是远远不够的,必须做到企业是只船,坐到船上的所有人都必须同心协力才能闯过前面的急流险滩。

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