第十章 品牌经营
《市场营销学》第十章 品牌战略 练习题
第十章品牌战略练习题一、名词解释品牌商标品牌定位品牌资产品牌忠诚多品牌合作品牌品牌利益联系首要包装次要包装装运包装品牌: 品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，它们的综合应用，其目的是借以辨认某个销售者，或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。
商标：商标是商品的生产者经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，区别商品或者服务来源的，由文字、图形或者其组合构成的，具有显著特征的标志。
品牌定位：是指建立一个满足目标市场需要有关的独特品牌形象的过程。
品牌资产：是与品牌、品牌名称和标志相联系的，能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和（或者）顾客价值的一系列品牌资产与负债。
品牌资产所基于的资产与负债必须与品牌名称以及（或者）品牌标志相联系。
如果品牌或者标志发生变化，即使是改为新的名称或标志，某些或所有的品牌资产或负债将会受到影响，甚至消失。
品牌忠诚：消费者在一段时间或很长时间内重复选择某一品牌，并形成重覆购买的倾向，被称为品牌忠诚。
多品牌：在相同产品中引进多个品牌的品牌战略。
合作品牌：也称为双重品牌，是两个或更多的品牌在一个产品上联合起来，每个品牌都期望另一个品牌能强化整体的形象或购买欲望。
品牌利益联想：是指消费者感知某一品牌产品或服务属性给他带来的价值和意义，可分为产品功能利益联想产品象征利益联想和经验利益联想。
首要包装：产品的直接包装。
如啤酒、牙膏都是这种包装。
次要包装：保护首要包装的包装物，如包装一定谁昂的牙膏的盒子。
装运包装：为了便于贮存和运输，或者识别某一产品的外包装。
二、选择题（含多选题）1、品牌中可以用语言称呼──即能发出声音的部分叫做（ B ）A．厂牌 B．品牌名称 C．品牌标记 D．商标2、将赠品直接随所销售的商品附送，让消费者购物时即获得回报，即称为（ D ）A、包装赠送B、零售店赠送C、邮寄赠送D、交易印花3、企业将几种有关联性的产品放在同一包装内的策略是（ A ）A．配套包装策略 B．类似包装策略 C．等级包装策略 D．再使用包装策略4、企业的几大类产品使用同一品牌，这种决策是（ C ）A．统一的个别品牌 B．个别品牌 C．统一品牌 D．个别的统一品牌5、企业将产品大批量卖给中间商，中间商再用自己的品牌将货物转卖出去，这种策略叫做（ B ）A．生产者品牌 B．销售商品牌 C．第二者品牌 D．个别品牌6、某家化企业在销售洗发精的基础上，推出同一品牌牙膏等产品，采取的是（ C ）A．统一品牌策略 B．个别品牌策略 C．品牌延伸策略 D．多品牌策略7、运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是（ D ）A ．全新产品B ．仿制新产品C ．改进新产品D ．换代新产品8、运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是（ D ）A ．全新产品B ．仿制新产品C ．改进新产品D ．换代新产品9、宝洁公司通过采用下列（ C ）品牌策略，生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要。
品牌经营概述XXXX
品牌经营状况品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用，其目的是藉以识不某个销售者或某群销售者的产品，并使之同竞争对手的产品区不开来。
从感性的角度瞧，品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象.而品牌经营那么是通过品牌实力的积存，塑造良好的品牌形象，从而建立顾客忠诚度，形成品牌优势，再通过品牌优势的维持与强化，最终实现创立名牌与开展名牌.品牌推广策略品牌推广，是指企业塑造自身及产品品牌形象，使宽阔消费者广泛认同的系列活动和过程。
品牌推广有两个重要任务，一是树立良好的企业和产品形象，提高品牌知名度、美誉度和特色度；二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出往。
品牌推广的目的确实是基本要向消费者正确传达品牌内涵，即品牌所要带给消费者的核心利益，从而和消费者达成心理共喊，让消费者认可品牌文化和内涵，最终同意品牌。
正确传达品牌内涵有许多渠道能够选择，广告并非是唯一手段。
品牌推广的特不之道确实是基本依靠传播策略的创新来解决。
而传播策略的创新，其根底是差异化的品牌定位和系统的品牌规划。
品牌认知状况用户或者消费者关于一个品牌的评价会从两个角度着手：没有提示的情况下对一个品牌的经历情况和通过提示后对这一品牌的识不情况，因此在实际的品牌研究中，我们对品牌知名度的测量也是通过品牌识不度和品牌经历度两个测试指标进行的。
品牌识不度是品牌认知的较低程度，为品牌经历度的根底；而品牌经历度在非常大程度上反映了品牌深进人心程度，二者是衡量品牌知名度的重要指标.销售人员对产品的评价产品性能,产地,功能,销量等.消费者对产品评价顾客满足度是指顾客关于产品或效劳的满足程度可由预期的效用与使用后实际体验的差距来衡量：实际体验与预期一致或更好那么顾客将得到满足；反之，假设实际体验不如原先预期那么顾客将不满足。
如此的心理对比过程长久下来，会导致顾客日后关于此一产品或效劳产生一种持续性的厌烦态度，而此态度是一种持续性的情绪化感受，进而将妨碍到日后购置商品或使用效劳的意愿。
第十章品牌延伸
维珍（Virgin）的品牌延伸
维珍 产品线
品牌精髓 Synergy
航空 音乐 大型 商场 手机 地铁 信用卡 健康 俱乐部
品牌核心因素
反传统的品牌精髓决定了维珍不受拘束、幽默和敢 于挑战权威和追求卓越的品牌个性。而恰是这个鲜 明而独特的品牌个性和文化为其品牌延伸提供了基 础，是维珍多元化的力量来源。
• 其观点的要点在于： • （1）母品牌已建立了品牌地位，没有声誉的品牌进 行延伸是没有意义的； • （2）新的产品或服务包括同类和异类的，同类即原 有产品线的延伸，而异类即新的产品类别，两种延 伸都是品牌延伸； • （3）品牌延伸的目的是以降低营销成本的形式来进 入新的细分市场和扩大品牌的市场份额。
• 四、品牌延伸模型
• （一）品牌延伸力模型 • （科普菲尔提出的“品牌种类与品牌延伸的能力”模 型P190） • （二）品牌杠杆力模型 三因素论 • （三）消费者对品牌延伸的评价模型 卡菲勒：消费者评价品牌延伸模型 数学模型评价法
• 案例分析： • ELLE——长袖善舞，多子多福 • 1、ELLE是如何进行品牌延伸的？ • 2、ELLE的品牌延伸成功的关键因素有哪 些？对其他企业进行品牌延伸有哪些启示？
阿玛尼品牌延伸金字塔
借鉴之处
在品牌核心价值的辐射下进行延伸，靠着所积累的品牌势 能向下进行延伸。（阿玛尼从奢侈时装延伸至生活方式品 牌） 延伸的品牌要与现有品牌保持着某种联系，从命名或者特 有的设计精髓上。（所有阿玛尼的延伸产品都保留有阿玛 尼的名称以及体验阿玛尼的设计理念） 品牌可以凭借着现有的优势先试着在同一品类中进行纵向 延伸，等时机成熟，也可以延伸至其他品类。
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三、品牌延伸的动机 （一）品牌延伸有消费者的消费心理基础 （二）品牌延伸是企业综合实力推动的结果 （三）品牌延伸是产品生命周期的结果 （四）品牌延伸是规避经营风险的需要 （五）品牌延伸是品牌资产转移与发展、挽救品牌 危机的有效途径，也是增加品牌积累、强化资本形 象的需要
《酒店管理基础知识》课程标准
《酒店管理基础知识》课程标准课程名称：酒店管理基础知识课程代码：3202总学时：45学分：3适用专业：酒店管理第一部分课程描述一、课程概述1、课程定位：本课程是依据酒店管理专业人才培养目标和相关职业岗位（群）的能力要求而设置的，是高等院校旅游及饭店管理专业一门基础必修课。
2、课程作用：本课程以酒店经营活动的运作流程为中心线索，力图使学生全面、迅速地掌握本行业一般规律和特点，并对行业的前景有所展望。
二、课程设计思路本课程分别从酒店管理概述、酒店组织管理、计划管理、服务质量管理、市场营销管理、人力资源管理、后勤保障管理、信息管理、绿色饭店管理、酒店品牌经营、酒店管理集团等诸多方面进行了全面和系统的阐述。
突出了酒店组织管理、市场营销管理、服务质量管理、人力资源管理等关键问题；增加了大量实例；理论性与可操作性的有机结合;适用性强。
对饭店这一实体内涵和外延的介绍，对饭店运行规律的描述,提出饭店管理的基础理论；三、课程目标1。
总体目标通过本课程的教学，使学生能够掌握饭店管理的基本知识和基础理论，掌握饭店运行的规律；同时紧密结合中国社会、国情、文化、历史这个大背景,突出中国式的旅游饭店和中国式的饭店管理。
教学中应注意对学生基本技能的训练,以符合应用型人才的培养目标.2。
具体目标（1)了解酒店业发展的现状及动向（2）了解酒店组织结构以及酒店编制定员的基本方法(3）掌握酒店服务质量的评价方法（4）掌握酒店营销组合设计的内容(5）熟悉酒店物资、设备采购的方法以及酒店安全管理的内容（6）了解酒店绩效考评的内容和方法（7）了解绿色饭店的内涵和创建方法(8）熟悉世界著名的酒店管理集团及其下酒店品牌(9)了解酒店的主要经营项目,客房、餐饮、康乐等.(10）了解酒店的一般营销手段，营销方案(11）了解酒店人事、工程等部门的服务管理流程，熟悉信息工程在整个酒店经营过程的重要性第二部分教学内容与要求一、教学设计与学时安排本课程总参考学时数：45学时。
品牌经营概述
品牌经营状况品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用，其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品，并使之同竞争对手的产品区别开来。
从感性的角度看，品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象.而品牌经营则是通过品牌实力的积累，塑造良好的品牌形象，从而建立顾客忠诚度，形成品牌优势，再通过品牌优势的维持与强化，最终实现创立名牌与发展名牌.品牌推广策略品牌推广，是指企业塑造自身及产品品牌形象，使广大消费者广泛认同的系列活动和过程。
品牌推广有两个重要任务，一是树立良好的企业和产品形象，提高品牌知名度、美誉度和特色度；二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出去。
品牌推广的目的就是要向消费者正确传达品牌内涵，即品牌所要带给消费者的核心利益，从而和消费者达成心理共鸣，让消费者认可品牌文化和内涵，最终接受品牌。
正确传达品牌内涵有很多渠道可以选择，广告并非是唯一手段。
品牌推广的非常之道就是依靠传播策略的创新来解决。
而传播策略的创新，其基础是差异化的品牌定位和系统的品牌规划。
品牌认知状况用户或者消费者对于一个品牌的评价会从两个角度着手：没有提示的情况下对一个品牌的记忆情况和经过提示后对这一品牌的识别情况，所以在实际的品牌研究中，我们对品牌知名度的测量也是通过品牌识别度和品牌记忆度两个测试指标进行的。
品牌识别度是品牌认知的较低程度，为品牌记忆度的基础；而品牌记忆度在很大程度上反映了品牌深入人心程度，二者是衡量品牌知名度的重要指标.销售人员对产品的评价产品性能,产地,功能,销量等.消费者对产品评价顾客满意度是指顾客对于产品或服务的满意程度可由预期的效用与使用后实际体验的差距来衡量：实际体验与预期一致或更好则顾客将得到满足；反之，若实际体验不如原先预期则顾客将不满意。
这样的心理比较过程长久下来，会导致顾客日后对于此一产品或服务产生一种持续性的厌烦态度，而此态度是一种持续性的情绪化感觉，进而将影响到日后购买商品或使用服务的意愿。
品牌运营的步骤
品牌运营的步骤
品牌运营是一个综合性的过程，涉及多个步骤。
以下是品
牌运营的详细步骤：
1. 品牌定位：确定品牌的目标市场、目标消费者和品牌核
心价值，明确品牌所要传达的独特卖点和差异化竞争优势。
2. 品牌策略：制定品牌的长期发展战略和短期营销策略，
包括品牌的目标、定位、目标市场、目标消费者、品牌形
象等。
3. 品牌标识设计：设计品牌的标志性标识，包括品牌名称、标志、字体、颜色等，确保品牌形象与定位一致。
4. 品牌传播：通过多种渠道和媒体传播品牌形象和信息，
包括广告、宣传、公关、社交媒体等，提高品牌的知名度
和美誉度。
5. 品牌体验：提供与品牌形象和价值观一致的产品和服务，通过优质的客户体验来增强品牌认知和忠诚度。
6. 品牌管理：建立品牌管理体系，包括品牌标准、品牌指南、品牌价值观等，确保品牌形象的一致性和持续性。
7. 品牌评估：定期评估品牌的市场表现和消费者反馈，根
据评估结果进行调整和改进，以不断提升品牌价值和市场
竞争力。
8. 品牌扩展：根据市场需求和发展机会，适时考虑品牌的扩展和延伸，拓展新的产品线或进入新的市场领域。
9. 品牌保护：建立品牌保护机制，包括注册商标、维护知识产权、打击侵权行为等，保护品牌的合法权益和商誉。
10. 品牌危机管理：建立应对品牌危机的应急预案，及时处理和回应品牌危机事件，减少对品牌形象的负面影响。
以上是品牌运营的详细步骤，每个步骤都需要认真考虑和执行，以确保品牌的成功运营和持续发展。
最新品牌经营与65078幻灯片
制造商品牌 服务商品牌 经销商品牌
全球品牌、国际品牌 国内品牌 区域品牌
统一品牌（SONY） 按统分策略不同 母子品牌[宝洁旗下的海飞丝、飘柔等]
企业名称加品牌〈海尔小王子、海尔小小神童〉
十、基于顾客的品牌资产
1、品牌成为资产的前提：
有一个好听易记的名字 有持续不断的营销活动 产品优质或服务优良 消费者有良好的感受
手做得更好。 开创由厂家负责直燃机的操作与维护。 1995年开发世界第一台直燃机以来，一
直在不断创新，走在世界前列。
品牌延伸
品牌延伸的概念： 把现有的品牌资产包括品牌名称使用
到一个新类别的产品上，实现以最少的 成本占领更大的市场份额的目的。
也可以这样表述：借助原有品牌的良 好声誉和影响力，推出新产品，一方面 使新产品成功打入市场，另一方面进一 步扩大原品牌的影响。
太太药业的品牌更名痛苦
2003年岁末，太太药业在深圳召开大型新闻发布会，正 式对外宣布健康元药业集团成立，并同步推出中英文标 识。至此，品牌价值达18.3亿元的“太太”将成为单一 的产品品牌，附属于健康元母品牌。
太太药业想要突破以往保健品的品牌定位，转型成一家 综合性的制药企业，更名是不可避免的.
企பைடு நூலகம்品牌战略 品牌增值
品牌管理的目标 潜力挖掘 延长价值
“五粮液”品牌管理的得失
五粮液炮制出了火爆酒、老作坊、东方 龙、岁岁乐、宜寿酒、亚洲液、国玉春、送 福液、六百岁、五粮春、五粮醇、五福液、 金六福、六和醇、蜀粮春、铁哥们、干一杯、 四海春、京酒、浏阳河、圣酒、友酒等百余 个品牌这些品牌分属于五粮液酒厂、五粮液 股份公司、经销商的品牌.
一头黄牛约值1000元，相当与一根皮尔卡丹皮带的价钱
品牌运营管理包括哪些项目
品牌运营管理包括哪些项目1. 品牌定位和战略在品牌运营管理中，首要任务是确定品牌的定位和战略。
品牌定位是指通过明确定义品牌的目标受众、独特卖点和核心价值，以在市场中建立品牌的独特地位。
品牌战略则涉及到品牌的长期目标、竞争策略和市场定位，以及品牌与消费者之间的互动关系。
2. 品牌设计和标识品牌设计和标识是品牌运营管理中的重要环节，它决定了品牌形象在消费者心中的形象和认知。
品牌设计包括品牌名称、标志、口号、标准颜色和字体等元素的设计。
标识则是品牌标志的具体制作和运用。
3. 品牌传播和推广品牌传播和推广是品牌运营管理的关键环节，通过各种市场推广手段和渠道，将品牌信息传递给目标受众。
品牌传播和推广的方式包括广告、公关活动、媒体报道、社交媒体宣传等。
4. 品牌体验和口碑品牌体验和口碑是品牌运营管理的重要组成部分，它与消费者在购买和使用过程中的感受和评价有关。
通过提供优质的产品和服务，并与消费者建立良好的互动关系，可以改善品牌体验和口碑，提升品牌形象和美誉度。
5. 品牌价值和认可度品牌价值和认可度是衡量品牌运营管理效果的重要指标。
品牌价值是指品牌在市场中的价值和影响力，它与品牌的知名度、市场份额、品质和口碑等因素有关。
品牌认可度则是消费者对品牌的认同和喜爱程度，它与品牌形象和消费者价值观的契合度有关。
6. 品牌保护和风险管理品牌保护和风险管理是品牌运营管理中的重要工作，它涉及到品牌知识产权的保护、盗版和假冒品牌的打击、品牌声誉的维护等方面。
通过采取相应的措施，可以降低品牌面临的风险，保护品牌的价值和形象。
7. 品牌数据和分析品牌运营管理中的数据和分析是评估品牌运营效果的重要手段。
通过收集和分析消费者、市场和竞争对手的相关数据，可以了解品牌的市场地位和竞争态势，并制定相应的运营策略和调整计划。
8. 品牌合作和联盟品牌合作和联盟是品牌运营管理中的一种策略，通过与其他品牌进行合作和联盟，可以扩大品牌的影响力和市场份额。
品牌运营管理的重要内容
品牌运营管理的重要内容品牌运营管理是一个公司成功的关键因素之一。
随着市场竞争的加剧，企业需要有一个强大的品牌来脱颖而出。
品牌运营管理涉及多个方面，包括品牌策略、品牌定位、品牌传播、品牌形象等重要内容。
本文将探讨品牌运营管理中的这些重要内容。
1. 品牌策略品牌策略是企业决定如何建立和塑造品牌的关键。
它涉及到确定品牌的目标、价值主张、目标市场和目标消费者。
品牌策略需要与公司的整体战略相一致，从而能够为公司带来竞争优势。
品牌策略应该是长期的，并且需要不断迭代和调整来适应市场变化。
2. 品牌定位品牌定位是指确定品牌在消费者心中的独特位置。
通过定位，企业能够区分自己与竞争对手，寻找自己的目标市场，并建立与消费者的情感联系。
品牌定位需要考虑消费者需求、竞争对手和市场趋势等因素，以确保定位的准确性和有效性。
3. 品牌传播品牌传播是通过各种渠道传达品牌信息，以建立品牌知名度和认知度。
品牌传播可以通过广告、公关、营销活动、社交媒体等多种方式进行。
传播的信息需要与品牌策略和品牌定位相一致，以确保传达的信息能够强化品牌形象，并产生积极的效果。
4. 品牌形象品牌形象是消费者对品牌的整体印象和感受。
一个良好的品牌形象可以赢得消费者的信任和忠诚度。
品牌形象通过品牌名称、标志、口号、产品质量、服务等多个方面来塑造。
企业需要通过精心设计和维护品牌形象，以确保消费者对品牌的正面认知。
5. 品牌管理品牌管理是指对品牌进行全面有效的管理和监控。
它包括对品牌策略的执行、品牌形象的维护、品牌传播的监测等方面。
品牌管理需要与内部各个部门紧密合作，以确保品牌的一致性和持续性。
通过有效的品牌管理，企业能够更好地掌控品牌走向和发展方向。
6. 品牌评估品牌评估是对品牌进行定期评估和监测，以了解品牌在市场上的表现和价值。
通过品牌评估，企业能够发现品牌存在的问题，并及时做出调整和改进。
品牌评估可以通过消费者调研、市场分析和竞争对手分析等方式进行。
7. 品牌延伸品牌延伸是指将品牌从原有的产品或服务扩展到其他相关领域。
品牌运营的基本功
品牌运营的基本功品牌运营是一个全面发展品牌并吸引消费者的过程。
需要具备一定的品牌运营的基本功1.品牌定位：明确品牌的定位，即该品牌在市场中的独特性和特点。
这有助于确定目标受众并制定相应的营销策略。
2.目标市场研究：了解目标市场，包括消费者的需求、关注点和购买行为。
通过市场研究和数据分析，您可以更好地定位产品和服务，以满足消费者的需求。
3.品牌标识设计：创造一个易于识别和与品牌价值观一致的品牌标识，包括标志、字体、颜色和形象。
这将有助于建立品牌认知度并赢得消费者的信任。
4.一致的品牌形象：确保品牌形象在各个渠道和媒体上的一致性。
这包括品牌声音、品牌视觉以及品牌的传播和宣传方式。
5.品牌故事讲述：以故事的方式传达品牌的核心价值观和品牌背后的理念。
通过讲述故事，可以建立品牌的人情味和消费者的情感联系。
6.内容营销：通过生产有价值的内容来与目标受众建立联系，包括博客文章、社交媒体内容、视频等。
通过提供有用的信息和娱乐性的内容，可以增强消费者对品牌的认知和忠诚度。
7.客户体验管理：提供优质的客户服务和满意度。
与客户建立良好的关系并确保他们对品牌的感受积极，这将有助于增加忠诚度和口碑推广。
8.品牌联合营销：与其他相关的品牌或机构合作，共同开展联合营销活动。
这可以扩大品牌的曝光度并吸引更多的目标受众。
9.品牌监测和反馈：监测品牌在市场中的表现，并根据消费者的反馈进行调整和改进。
通过了解消费者的意见和需求，可以不断提升品牌的发展和运营策略。
以上是品牌运营的基本功，它们共同构成了一个成功的品牌建设和推广的框架。
需要注意的是，品牌运营是一个持续的过程，需要不断调整和优化以适应市场的变化和消费者的需求。
品牌运营工作内容
品牌运营工作内容品牌运营是指通过有效的营销策略和市场推广活动，构建、传播和维护品牌形象，提升品牌价值和影响力的过程。
品牌运营工作内容非常繁杂，下面将对其进行详细介绍。
首先，品牌定位是品牌运营的核心，它涉及到确定品牌的目标市场、目标客户群体以及竞争对手等因素。
品牌定位要通过市场调研、竞争分析等手段，找到产品的差异化竞争优势，确定品牌的定位和差异化战略，以便于在市场中获得竞争优势。
其次，品牌形象的塑造是品牌运营的重要任务。
品牌形象是指消费者对品牌的认知和感知，包括品牌名称、标志、形象和声誉等方面。
品牌形象的塑造需要通过广告、宣传、公关等手段来传递品牌的核心价值观和个性特点，以增加消费者对品牌的好感度和认同感。
再次，市场推广活动是品牌运营的重要工作内容。
市场推广活动包括广告投放、促销活动、社交媒体营销等多种方式，目的是提高品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额。
市场推广活动需要根据品牌定位和目标市场制定相应的策略和计划，并通过市场营销渠道的有效整合和管理，确保推广活动的效果最大化。
此外，品牌管理和监测也是品牌运营工作的重要环节。
品牌管理包括对品牌形象、品牌声誉和品牌价值等方面进行监管和维护，确保品牌的一致性和稳定性。
品牌监测可以通过市场调研、消费者反馈、媒体报道等手段来对品牌的影响力和市场表现进行评估和分析，以便及时调整和优化品牌运营策略。
最后，与合作伙伴的合作和管理也是品牌运营工作的一项重要内容。
品牌的成功与否往往需要依赖于供应商、分销商、代理商等合作伙伴的支持和配合。
因此，与合作伙伴的合作协调和管理是品牌运营人员的重要职责之一。
综上所述，品牌运营工作内容非常广泛和繁杂，既包括策划和执行市场推广活动，又包括品牌定位和形象塑造、品牌管理和监测以及与合作伙伴的合作和管理等方面。
品牌运营旨在通过有效的品牌推广和管理手段，提升品牌价值和影响力，赢得消费者的认同和支持，从而实现商业目标的持续增长。
品牌部品牌经营总结与品牌提升计划
品牌部品牌经营总结与品牌提升计划品牌是企业在市场中树立和维护的一个重要资产，具有巨大的商业价值。
在品牌建设过程中，品牌部扮演着关键的角色。
本文通过对品牌部品牌经营进行总结，并提出品牌提升计划，以期为企业的品牌建设提供有力支持。
一、品牌部品牌经营总结品牌部作为企业品牌建设的核心部门，在过去一年中取得了显著的成绩。
品牌部主要从以下几个方面进行了品牌经营：1. 品牌定位与形象打造：品牌部针对企业的定位和市场需求，对品牌进行了合理的定位，并通过宣传推广、视觉设计等手段，打造了独特的品牌形象，增强了品牌的知名度和感知度。
2. 市场调研与竞争分析：品牌部开展了市场调研活动，深入了解消费者需求和竞争对手情况，为品牌策略的制定提供了有力的依据。
3. 品牌传播与推广：品牌部通过多渠道的传播方式，包括广告、公关活动、社交媒体等，积极宣传品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
4. 品牌管理与保护：品牌部加强了对品牌的管理和保护，建立了完善的品牌管理制度，通过法律手段对侵权行为进行监测和保护，有效维护了品牌声誉和利益。
二、品牌提升计划在当前市场竞争激烈的环境下，品牌部需要进一步提升品牌的竞争力和市场份额。
根据市场调研和竞争分析结果，我们提出以下品牌提升计划：1. 品牌差异化定位：在市场中，通过品牌差异化定位，打造独特的品牌形象和核心竞争力，让消费者对我们的品牌有更深刻的认知和记忆。
通过产品创新、服务升级等手段不断提升品牌价值。
2. 品牌体验提升：通过提升顾客的品牌体验，使顾客在接触到品牌时能够感受到我们的用心和关怀。
通过提高产品质量、优化购物体验、加强售后服务等措施，提升顾客对品牌的好感度和忠诚度。
3. 品牌推广与传播：通过多样化的品牌推广手段，扩大品牌的覆盖面和知名度。
结合线上线下的渠道，加强品牌宣传和推广力度，积极参与行业展会和活动，提升品牌曝光度。
4. 品牌合作与联盟：与行业内的优质品牌进行合作，通过品牌联盟的形式互利共赢。
品牌经营方案
品牌经营方案随着市场竞争的日益激烈，品牌经营成为企业赢得消费者认可和市场份额的关键。
如何有效地进行品牌经营，构建具有差异化竞争优势的品牌形象，成为企业需要思考和探索的问题之一。
本文将探讨品牌经营的重要性、实施的步骤和策略，并通过实例分析来更具体地阐述品牌经营的成功案例。
一、品牌经营的重要性品牌是企业的重要资产，是企业在市场中与竞争对手区别开来的重要手段。
一个有力的品牌不仅能够吸引消费者的关注和忠诚度，还能够为企业带来增长和市场份额的提升。
在某种程度上，品牌已经超越了商品本身，成为影响消费者购买决策的核心因素。
品牌经营的目标是建立长期的、稳定的客户关系，实现品牌的长期增值。
它包括从品牌策略、品牌定位、品牌传播等方面的综合营销活动。
品牌经营能够帮助企业树立正确的市场定位，建立独特的品牌形象，提高产品或服务的附加值，增强市场竞争力，实现可持续发展。
二、品牌经营的步骤品牌经营是一个复杂而长期的过程，它需要企业在多个方面进行综合考虑和行动。
以下是品牌经营的基本步骤：1. 品牌策略制定：明确品牌目标和战略方向，包括品牌的核心价值观、竞争优势和目标受众等。
企业需要深入了解市场和消费者需求，结合自身资源和能力，制定符合实际情况的品牌战略。
2. 品牌定位与传播：通过市场调研和竞争分析，确定品牌的目标受众、差异化优势和竞争定位。
同时，选择合适的传播渠道和策略，将品牌形象、产品特点传递给目标消费者，并建立有效的传播渠道。
3. 品牌形象设计与管理：包括品牌的视觉识别系统、标志标识、品牌包装等。
企业需要建立一套系统完善的品牌形象设计体系，保持品牌形象的一致性和稳定性。
4. 品牌体验创造：通过产品或服务的创新和升级，提高消费者的购买体验和使用价值。
优质的产品和服务能够让消费者产生良好的品牌印象和情感连接。
5. 品牌维护与管理：建立完善的品牌管理机制，包括品牌声誉保护、品牌延伸与授权管理、品牌关系维护等。
企业需要不断提升品牌价值和知名度，保持品牌的市场竞争力和品牌忠诚度。
品牌经营概述XXXX
品牌经营状况品牌是一种名称、名词、标识表记标帜、设计或是它们的组合运用，其目的是藉以识别某个发卖者或某群发卖者的产物，并使之同竞争敌手的产物区别开来。
从感性的角度看，品牌是一个产物或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象.而品牌经营那么是通过品牌实力的堆集，塑造良好的品牌形象，从而成立顾客忠诚度，形成品牌优势，再通过品牌优势的维持与强化，最终实现创立名牌与开展名牌.品牌推广策略品牌推广，是指企业塑造自身及产物品牌形象，使广阔消费者广泛认同的系列活动和过程。
品牌推广有两个重要任务，一是树立良好的企业和产物形象，提高品牌知名度、美誉度和特色度；二是最终要将有相应品牌名称的产物发卖出去。
品牌推广的目的就是要向消费者正确传达品牌内涵，即品牌所要带给消费者的核心利益，从而和消费者达成心理共鸣，让消费者承认品牌文化和内涵，最终接受品牌。
正确传达品牌内涵有很多渠道可以选择，广告并非是独一手段。
品牌推广的非常之道就是依靠传布策略的创新来解决。
而传布策略的创新，其根底是差别化的品牌定位和系统的品牌规划。
品牌认知状况用户或者消费者对于一个品牌的评价会从两个角度着手：没有提示的情况下对一个品牌的记忆情况和颠末提示后对这一品牌的识别情况，所以在实际的品牌研究中，我们对品牌知名度的测量也是通过品牌识别度和品牌记忆度两个测试指标进行的。
品牌识别度是品牌认知的较低程度，为品牌记忆度的根底；而品牌记忆度在很大程度上反映了品牌深入人心程度，二者是衡量品牌知名度的重要指标.发卖人员对产物的评价产物性能,产地,功能,销量等.消费者对产物评价顾客对劲度是指顾客对于产物或效劳的对劲程度可由预期的效用与使用后实际体验的差距来衡量：实际体验与预期一致或更好那么顾客将得到满足；反之，假设实际体验不如原先预期那么顾客将不对劲。
这样的心理比较过程长久下来，会导致顾客日后对于此一产物或效劳发生一种持续性的厌烦态度，而此态度是一种持续性的情绪化感觉，进而将影响到日后购置商品或使用效劳的意愿。
品牌经营策略
品牌经营策略
品牌经营是企业发展战略的一个重要组成部分，它不仅影响着企业的销售额、利润、形象，而且影响着企业的财务、管理、市场营销等各个方面。
品牌经营所采取的行动将直接影响企业的发展，所以企业如何运用品牌经营策略，来获得更大的商业效益，是企业推动发展的重要方面。
品牌经营策略可以分为两个层次：
首先是市场营销战略。
品牌经营应根据当前市场状况，制定出营销活动计划，即营销策略。
营销策略是由企业商业活动的基本方针，包括产品定位、关键消费者定位、市场营销四S策略等，经过科学的运用，可以在企业投入的资源和市场条件下，使企业获得最大限度的收益。
其次是企业品牌构建。
企业品牌是企业赢得竞争优势的基础，它可以体现企业质量、价格、服务、实力等。
企业要想提升品牌形象，必须运用先进的品牌经营理念，加强企业品牌宣传，建立和强化企业的品牌定位，建立企业的服务网络，及时根据顾客的需求和市场变革，来及时调整企业的品牌定位和营销策略。
综上所述，企业的品牌经营是企业发展的一个重要环节。
品牌经营需要企业制定出一套完整的策略，包括市场营销策略和企业品牌宣传等，并进行有效的实施和管理，才能让品牌获得更高的市场份额和商业效益。
要想实现品牌经营的成功，企业还需要将品牌经营策略与企业的战略规划进行有机的结合，不断地做好有效的市场营销和传播。
品牌经营是一个长期的过程，需要企业制定出一套系统化、客观全面的经营方案，以及一种多方对接、实现最优协同的策略，通过对内、外环境的把握，构建出一个有效的品牌经营策略，以最大限度地提高企业品牌经营效果。
在品牌经营中，企业需要积极主动，长期坚持，不断改进和调整，以获得更好的品牌经营市场份额和商业效益。
品牌与经营营销
品牌与经营营销：构建品牌忠诚度的策略随着市场竞争的日益激烈，品牌与经营营销的重要性日益凸显。
一个成功的品牌不仅代表着产品质量和信誉，更是一种文化、价值观和生活方式的体现。
本文将探讨如何通过品牌与经营营销策略，构建品牌忠诚度，实现企业的可持续发展。
一、品牌定位品牌定位是品牌建设的基础，它决定了品牌在市场中的位置和形象。
品牌定位应该基于企业的核心优势和目标客户的需求，通过差异化、个性化的方式，将品牌与竞争对手区分开来。
首先，品牌定位需要明确企业的核心价值，如品质、创新、服务等。
其次，品牌定位需要深入了解目标客户的需求和偏好，以便为他们提供符合其期望的产品或服务。
此外，品牌定位还必须注重市场细分，选择适合自己的目标市场，并根据市场变化不断调整品牌策略。
二、产品与服务产品是品牌的核心，而服务则是品牌的延伸。
优质的产品和贴心的服务能够提升品牌的信誉度和美誉度。
企业应该注重产品研发，提高产品质量，以满足消费者的需求。
同时，企业还应该提供优质的售后服务，建立良好的客户关系，增强客户对品牌的信任和忠诚度。
三、营销策略营销策略是品牌与经营的重要组成部分，它包括价格、渠道、促销等方面。
企业应该根据市场环境、竞争对手和目标客户的需求，制定合理的营销策略。
首先，价格策略应该根据产品成本、市场需求和竞争状况等因素进行制定。
其次，渠道策略应该注重选择合适的销售渠道和合作伙伴，以便更有效地将产品推向市场。
此外，促销策略应该注重与目标客户建立情感联系，通过各种促销手段吸引他们的注意力，提高品牌知名度和美誉度。
四、社交媒体营销社交媒体营销是一种重要的品牌与经营营销手段，它能够通过互动、分享和传播等方式，提高品牌的曝光度和影响力。
企业应该充分利用社交媒体平台，与目标客户进行互动交流，了解他们的需求和反馈，及时调整产品和服务策略。
此外，企业还应该利用社交媒体平台进行促销活动和宣传推广，提高品牌的知名度和美誉度。
五、品牌维护与扩展品牌的维护和扩展是品牌与经营的重要组成部分。
企业品牌的经营内容
企业品牌的经营内容一、企业经营管理基本情况（一）企业的组织形式和规模企业经营管理的基本情况是企业的组织形式和规模。
企业可以分为不同的组织形式，如独资、合伙、股份制等。
而企业的规模则涉及到企业的产业类型、资本量、员工数量等因素。
根据不同的组织形式和规模，企业的经营管理方式也会有所不同。
（二）企业的战略规划企业经营管理的基本情况还包括企业的战略规划。
战略规划是企业长远发展的指导方针，包括企业的使命、愿景、核心价值观等。
通过制定战略规划，企业可以明确自己的发展目标，并确定实现这些目标的策略和措施。
（三）企业的组织结构和职能部门企业经营管理的基本情况还涉及到企业的组织结构和职能部门。
组织结构是指企业内部各个部门之间的关系和层次结构，而职能部门则是按照特定职能进行划分的部门，如人力资源部、市场部、财务部等。
通过合理的组织结构和职能部门划分，企业可以提高工作效率和协同效应。
二、企业经营管理特征（一）灵活性和变革性企业经营管理的特征之一是灵活性和变革性。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断适应市场变化，及时调整经营策略和业务模式。
灵活性和变革性使企业能够快速响应市场需求，保持竞争优势。
（二）科技化和信息化现代企业越来越注重科技化和信息化对经营管理的影响。
企业通过引入先进的科技设备和信息系统，提高生产效率和管理水平。
同时，科技化和信息化也促使企业的管理方式发生变革，如数据分析、云计算和人工智能的应用，为企业决策提供更加准确和及时的支持。
（三）创新和创业精神创新和创业精神是企业经营管理的重要特征。
企业需要不断进行产品创新、业务模式创新和管理创新，以保持竞争力和发展活力。
同时，创业精神也是企业家和管理者应具备的品质，他们需要敢于冒险、勇于担当，并能够发现和抓住市场机遇。
三、品牌命名品牌命名是指为品牌取一个独特、易记且符合品牌定位的名称。
品牌命名是品牌管理中的重要环节，直接影响到品牌知名度和辨识度。
（一）独特性品牌命名需要具备独特性，以便在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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品牌经营的主要形式
品牌的使用许可 品牌转让 企业内部品牌使用费Βιβλιοθήκη 10· 2 商标的使用许可
使用许可权是指商标注册人所享有的以 一定的方式和条件许可他人使用其注册 商标并获得收益的权利。 商标使用许可包括以下三类： 独占使用许可 排他使用许可 普通使用许可
独占使用许可
普通使用许可
普通使用许可，是指商标注 册人在约定的期间、地域和 以约定的方式，许可他人使 用其注册商标，并可自行使 用该注册商标和许可他人使 用。
10· 3 品牌转让
品牌转让是品牌所有权人，将其所 有的品牌以一定的形式转让给他人 所有。 品牌的转让主要三种形式： 合同转让 继受转让 因行政命令而发生的转让。
独占使用许可，是指商标注册人 在约定的期间、地域和以约定的 方式，将该注册商标仅许可一个 被许可人使用，商标注册人依约 定不得使用该注册商标。
排他使用许可
排他使用许可，是指商标注 册人在约定的期间、地域和 以约定的方式，将该注册商 标仅许可一个被许可人使用， 商标注册人依约定可以使用 该注册商标但不得另行许可 他人使用该注册商标。
合同转让
合同转让，即品牌 所有权人通过签订 合同将品牌所有权 转让给他人的品牌 转让方式；
继受转让
继受转让，也称继承转 让，即由品牌所有权人 的继承人依法继承其品 牌的品牌转让方式。
因行政命令而发生的转让
即在企业内部，或国有资产 管理体制内，因行政命令而 发生的品牌转让。
10· 4 企业内部品牌使用费
品牌管理 教案
广告学系 星亮
第十章 品牌经营
品牌经营概说 品牌的使用许可 品牌转让 企业内部品牌使用费
10· 1 品牌经营概说
什么是品牌经营
品牌经营的主要形式
什么是品牌经营
品牌经营是品牌所有权人将品牌视 为独立的交易对象，并将其与其它 人进行交易的行为。 具有合法而完整的商标权，是进行 品牌经营的基础。 商标权包括专用权、许可权、转让 权、标示权、排他权、续展权。
企业内部的下属分支机构 向上级机构缴纳品牌使用 费。一般也可视为是品牌 使用许可的一种形式。 如：TCL通讯公司向TCL 集团支付品牌使用费 。