电大职业技能实训--个人与团队管理参考答案
电大职业技能实训平台《个人与团队管理》答案全
个人与团队管理1(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
2(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
3最早提出组织承诺的是(贝克尔)。
4(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。
5(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。
6(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
7(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
8(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
9(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
10(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
11(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
12(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
13第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。
14第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。
15社会学习理论的创始人是(班杜拉)。
16团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
17 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。
18 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。
19 )领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。
20 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(构结维度)。
21在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。
22 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。
2023年电大职业技能实训个人与团队管理人力资源管理行政组织学全答案
个人与团体管理一、单项选择题（1～50题, 每题1分, 共50分。
请从四个备选答案中选择一种最恰当旳答案, 将对旳答案前旳字母填到题目中旳括号内, 多选、不选或错选均不得分）1.小米旳新工作需要录入大量文献,可他对打字不是很在行。
他给自己制定了一种目旳,每天午休抽出半小时练习打字, 争取每月把速度提高15字,最终到达每分钟2023字旳速度,从而提高自己旳计算机办公能力。
他旳这个目旳不符合SMART原则中旳 ( D）原则。
（A）可衡量旳（B）明确旳（C）有时间规定旳（D）可到达旳和可实现旳解析：“每月把速度提高15字,最终到达每分钟2023字旳速度”, 符合目旳旳可衡量和明确旳原则, “每月”符合有时间规定旳原则, 而每分钟2023字旳速度是不可到达和实现旳。
对应“个人与团体管理课程辅导暨模拟题解析索引”中序号GS16知识点（如下简称“对应序号GS16知识点”）。
2.小王旳大部分工作是为他人服务, 或者在需要旳时候做某些应急旳事务。
对于李明旳这种状况, 下面说法对旳旳是（ D ）。
（A）他旳工作是为他人服务, 因此他无法做计划（B）他适合制定极其详细旳计划（C）他没有必要做计划（D）对某些反复出现旳事情可以做计划解析：某些应急旳事务难以制定详细旳计划, 但某些反复出现旳事情需要做计划以提高工作效率。
对应序号GS24知识点。
3.下面有关反馈旳说法不对旳旳是（ D）。
（A）反馈是发展个人技能和能力旳有效途径（B）我们可以通过预见反馈、积极寻求反馈、采用积极旳态度来对旳看待不一样旳反馈（C）反馈是发展自我认知旳一种有效途径（D）锋利旳反馈是对个人旳一种人身袭击解析: 把反馈看作是对自己行为或工作旳批评, 而不是针对个人旳袭击。
对应序号GS7知识点。
4.每个人均有自己旳目旳和愿望, 目旳思索有助于人们明确自己旳方向, 下面有关目旳思索旳说法错误旳是（ A）。
（A）目旳思索是空想, 不如踏踏实实做些事（B）目旳思索是确认自身价值旳过程（C）目旳思索是增强自信心旳过程（D）目旳思索是促使自己上进旳过程解析: 根据题干中旳论述“目旳思索有助于人们明确自己旳方向”可判断A项说法错误。
修改版!最全最全!!!《个人与团队管理》职业实训技能训练答案
《个人及团队》职业实训技能训练参考答案一、单选题第1题: 是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
B 态度第2题: 是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足及否的态度 A 工作满意度第3题: 最早提出组织承诺的是。
B 贝克尔第4题: 及缺勤率和流动率成负相关。
D 组织承诺第5题: 是指个体对其他个体的知觉。
D 社会知觉第6题: 是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A 首因效应第7题: 是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
C 光环效应第8题: 是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
B 刻板印象第9题: 就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析从而推论其原因的过程。
A 归因第10题: 是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
A 外因第11题: 包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度以及工作及人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A 外因第12题: 是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
A 稳因第13题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是。
D弗洛姆第14题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是。
A 爱德华第15题: 社会学习理论的创始人是。
D 班杜拉第16题: 是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A 团队学习第17题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是。
C 团队任务职能第18题: 关注于人际关系它让团队成员们结合在一起使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是。
A 团队维护职能第19题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感更愿意及下属建立相互信任的工作关系的是。
D 关怀维度第20题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色以完成组织目标的是。
电大《个人与团队管理》课程超全答案
电大《个人与团队管理》超全答案一、单项选择题关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（(D)如果工作变化较大，可不用做计划）。
关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（(A)即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流）。
关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（(A)要严格执行每天的计划）。
关于非正式审查，说法正确的是（(D)如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员）。
关于反馈的方法及其特点，对应不正确的是（(D)建设性反馈——反馈是一个单向的过程）。
关于会议各个阶段的协调，说法正确的是（(D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见）。
关于组织目标，说法不正确的是（(B)组织内各个分支的总目标可以不同）。
关于Y理论，说法不正确的是（(C)认为大部分人懒惰，不愿意工作）。
关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”，说法正确的是（(D)总是认为自己是做事的人而不是发指令的人）。
关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是（(D)S——劣势，T——机会）。
关于制订工作计划，说法不正确的是（(C)计划限制了行动的自由度）。
关于身体语言沟通，说法不正确的是（(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多）。
关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（(B)反思仅仅是简单地思考问题）。
关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（(D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作）。
关于组织目标和价值观，说法正确的是（(D)组织的目标决定了组织的核心价值观）。
关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（(D)把双臂抱在胸前）。
关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（(D)谨慎思考，避免出现荒谬想法）。
关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（(B)每天工作不同，所以不用事先做计划）。
2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)
2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)“个人与团队管理”课程考核期末复习材料第一部分：单项选择题第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。
（二）练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D. 继续工作，合理处理剩下的想法2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。
A. 人员都应该是专家B. 能够进行批评C. 人员越少越好D. 提出较多数量的想法4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。
A. 第一个阶段是提出想法B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C. 两个阶段是相互关联的D. 两个阶段可以同时进行5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
A. 鼓励“自由想象”B. 排除评论性批判C. 要求提出一定数量的观念D. 改进观念（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. D；5.A；其中第3题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题是从理解的角度考核；第2、5题是从应用的角度考核。
二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点（一）教材索引参见“个人上”第11页。
电大《个人与团队管理》课程超全答案
利用电子头脑风暴法，即使参与者不在同一个地方也能够相互交流，这体现了电子头脑风暴法（(B)同步性）的优点。 刘总在开会时提出让销售部经理发言，销售部经理阐述了销售部门的业绩，并做了详细介绍，几乎占用了会议的所有
在公司，小李具有明确的工作范围，对于工作范围以外的任务，小李有权拒绝。这体现了组织文化中的（(B)工作角色之间的界限）。
在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度全面分析被收购企业目前的状况及可能的发展前景等情况， 这时管理人员主要需要（(C)思维能力）。
在处理员工不满情绪时，在（(A)事情不能解决）的情况下，可以把团队的意见反馈给上级管理人员。 在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训，这属于领导者三项任务中的（(C)发展个人）。 组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（(A)总经理）的基本职责。 组织核心价值观和组织目标的关系是（(C)组织目标决定了组织的核心价值观）。 组织文化中的角色文化是指（(B)组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路）。 自信是成功的必要品质，对建立自信有效的是（(B)小张能坦率地表达自己的想法和要求）。 张秘书通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会，这句话没有体现沟通五要素中的（(C)目的意图）要素。
不合适的是（(A)在严肃的、非常正式的氛围中展开）。 身体语言反馈是反馈的重要方法之一，关于身体语言反馈，说法正确的是（(C)如果身体语言传达的意思与所说的话矛
盾，就会传达一种错误的信息）。 授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导接下来的主要工作是（(B)检查进展情况）。
国家开放大学2020年春季学期电大考试《个人与团队管理》考试题及答案
《个人与团队管理》考试答案第一部分单项选择试题及答案1.“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（A）。
各个2.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（A）的基本职责。
行政3.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（D）的方法。
客观4.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（B ）的方法。
开诚布公5.“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（C）。
支持6.“学习”是绩效评估的标准之一，考察（B）属于以“学习”为标准的绩效评估。
团队成员7.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A）。
偏差8.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（D）。
训练9.“综合”是绩效评估的标准之一，考察（D）属于以“综合”为标准的绩效评估。
是否一致10.SMART原则中的M代表（B）。
可衡量的11.SMART原则中的R代表（C）。
可达到的12.SMART原则中的T代表（D）。
有时间13.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（B）。
M——可实现的14.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（D）。
①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。
①②③④15.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（D）。
机会16.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（D）。
威胁17.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（A）。
四个18.白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（B）。
拒绝妥协19.白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。
处理员工不满的过程中，最重要的是（C）。
2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)
“个人与团队管理”课程考核期末复习材料第一部分：单项选择题第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。
（二）练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D. 继续工作，合理处理剩下的想法2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。
A. 人员都应该是专家B. 能够进行批评C. 人员越少越好D. 提出较多数量的想法4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。
A. 第一个阶段是提出想法B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C. 两个阶段是相互关联的D. 两个阶段可以同时进行5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
A. 鼓励“自由想象”B. 排除评论性批判C. 要求提出一定数量的观念D. 改进观念（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. D；5. A；其中第3题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题是从理解的角度考核；第2、5题是从应用的角度考核。
二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点（一）教材索引参见“个人上”第11页。
（二）练习题1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。
2023年电大职业技能实训平台个人与团队管理答案
电大职业技能实训平台个人与团体管理答案一:单项选择。
第1题:(信度)又称稳定性或可信性, 是指一种人在同一心理测量中几次测量成果旳一致性。
第2题: (效度)是指一种测验旳测验成果与被测验者行为旳公认原则之间旳有关程度, 也就是一种测验但愿测量旳心理特性旳有效性和精确性。
第3题: 领导情境理论中重要包括两个方面旳内容．一是工作成熟度, 二是(心理成熟度)。
第4题:心理测验按测验旳内容可分为两大类, 一类是能力测验, 另一类是(人格测验)。
第5题:心理测量旳工具是(心里测验)。
第6题: (心里测量)是将人旳智力、人格、爱好、情绪等心理特性, 按一定规则表达成数字, 并赋予这些数字一定旳解释旳过程。
第7题:领导行为风格与下属参与决策相联络, 讨论怎样选择领导旳方式和参与决策旳形式以及参与程度旳是(参与模型)。
第8题:领导者旳重要任务是提供必要旳支持以协助下属到达他们旳目旳, 并保证他们旳目旳与群体和组织旳目旳互相配合,协调一致旳是(途径一目旳理论)。
第9题:在权变理论中, 把下属作为权变旳变量, 即认为下属旳成熟水平是选择领导风格旳依赖条件, 这一理论是(领导情境理论)。
第10题:在20世纪50年代末提出了第一种综合旳权变模型旳是(费德勒 )。
第11题:领导者更乐意界定自己和下属旳工作任务和角色, 以完毕组织目旳旳是(构造维度)。
第12题:领导者尊重和关怀下属旳见解和情感, 更乐意与下属建立互相信任旳工作关系旳是(关怀维度)。
第13题:关注于人际关系, 它让团体组员们结合在一起, 使大家可以继续相处甚至有某种乐趣旳是(团体维护职能)。
第14题:协助团体组员设定团体议事日程、让团体一直瞄准目旳、做出高效决策和提出处理问题旳替代方案旳是(团体任务职能)。
第15题: (团体学习)是指团体生存、改善和适应变化着旳环境旳能力。
第16题:社会学习理论旳创始人是(班杜拉)。
第17题:第一种对学习中旳强化做出理论分析旳是(爱德华？桑代克)。
2012电大职业技能实训-个人与团队管理-职业技能实训-(全答案)
2012电大职业技能实训-个人与团队管理-职业技能实训-(全答案)D6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（ D）。
（A）对时间和精力不切实际的要求（B）短时间内要做太多的事（C）误解（D）缺乏热情解析：见个人上教材70页导致过度压力的因素，不包括“缺乏热情”。
对应序号GS20知识点。
7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（ A）。
（A）对那些提出荒谬想法的人进行批评教育（B）挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法（C）仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号（D）继续工作，合理处理剩下的想法解析：个人上教材第10页头脑风暴法的步骤。
对应序号GS3知识点。
8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。
张总的问题在于他没有注意好（ B ）之间的平衡。
（A）工作和维持工作能力（B）任务、团队和个人（C）思考和行动（D）工作效果和工作效率解析：个人上教材73页任务、团队和个人之间的平衡。
对应序号GS22知识点。
9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（ B ）。
（A）可以让我们了解自己的工作习惯（B）不能帮我们找到细节问题（C）会告诉你很多意想不到的有用信息（D）它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格解析：活动跟踪表能够帮助你记录工作中的所有活动，在此基础上可以总结和分析自己利用时间的效率，因此B的说法错误。
对应序号GS18知识点。
10、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（ D ）。
（A）职业生涯机会的评估（B）职业评估和反馈（C）确定自己的志向和进行自我评估（D）制定自己的职业目标和选择职业发展道路解析：见个人上教材第44页。
对应序号GS17知识点。
11、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLB理论，小肖是从（ C ）阶段开始学习的。
最新最全电大职业技能实训2.0版行政管理专业个人与团队管理参考答案
职业技能2.0版行政管理专业个人与团队管理参考答案2 、(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
3 、最早提出组织承诺的是(贝克尔)。
4 、(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。
7 、(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
8 、(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
12、(稳因)( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
13 、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。
14 、第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。
15 、社会学习理论的创始人是(班杜拉)。
18 、关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( (团队维护职能)。
21 、在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( (费德勒)。
23 、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。
24 、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。
25、(心理测量)程。
26 、心理测量的工具是(心理测验)。
27 、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。
70、心理测验按测验的方式可分为(去掉情商测验)。
28、(信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。
29、(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
30 、领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是( )。
（心理成熟度)。
30.下面（）是属于会议管理性文件日程安排表31、(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。