晨会、夕会经营

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公司晨夕会管理制度及流程

一、目的为提高公司员工的工作效率，加强团队沟通与协调，及时发现和解决问题，形成良好的工作氛围，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工。

三、晨夕会时间及地点1. 晨会：每日上午上班前10分钟，在公司会议室或指定地点召开。

2. 夕会：每日下午下班前10分钟，在公司会议室或指定地点召开。

四、晨夕会主持及参与人员1. 晨会主持：由各部门负责人或指定专人负责。

2. 晨会参与人员：公司全体员工。

3. 夕会主持：由各部门负责人或指定专人负责。

4. 夕会参与人员：公司全体员工。

五、晨夕会内容及流程1. 晨会：（1）主持人简短介绍会议主题，明确会议目的。

（2）各部门负责人汇报前一天工作完成情况及当天工作计划。

（3）针对前一天工作中出现的问题，进行讨论和解决。

（4）主持人总结发言，强调当天工作重点，对员工进行激励。

2. 夕会：（1）主持人简短介绍会议主题，明确会议目的。

（2）各部门负责人汇报当天工作完成情况，总结经验教训。

（3）针对当天工作中遇到的问题，进行讨论和解决。

（4）主持人总结发言，对员工进行表扬，指出不足，并提出改进措施。

六、晨夕会要求1. 全体员工应按时参加晨夕会，不得无故缺席。

2. 晨夕会期间，保持会场安静，认真听取他人发言。

3. 晨夕会期间，各部门负责人应认真汇报工作，发现问题及时提出。

4. 晨夕会结束后，各部门负责人应根据会议内容，及时调整工作计划。

七、监督与考核1. 行政人事部负责对晨夕会的实施情况进行监督。

2. 对晨夕会中表现优秀的员工给予表扬，对未按时参加或表现不佳的员工进行通报批评。

3. 将晨夕会纳入绩效考核体系，对晨夕会表现优秀的员工给予加分，对表现不佳的员工给予扣分。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由行政人事部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

销售部晨会夕会流程

销售晨会流程一、晨会时间1、每周一至周五2、每天早上8：40-9:00准时开始3、每天早上晨会时间15—30分钟不等二、晨会地点：办公室二楼或其他地点（晨会前一天通知）三、参会人员：市场部全体人员四、晨会目的：1、传播正能量,建立企业文化，培养员工归属感；2、精神武装,调整心态，带动整体工作氛围；3、提升个人能力、气度；4、明确工作重心,加强沟通。

五、晨会制度1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元,主持人20元；2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事;3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听;六、晨会流程1、问候:全体集合，原地立定,深呼吸三次！2、考勤：站排，报数!3、例行检查：检查仪容仪表;4、主持人自主板块：形式和内容不限，地点不限；5、部门指示：部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达；6、业务宣言：大声喊：团结拼搏，勇争第一,我能！横刀立马，勇创新高，我行!（三遍）7、结束语：8、回收无记名评分表销售夕会流程一、夕会时间1、每周一至周五2、每天下班前，5：00开始3、夕会时间15—30分钟不等二、晨会地点：办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知）三、参会人员：市场部全体人员四、夕会目的：1、总结、冥想,回顾失误；2、减少失误、总结教训，加强正确操作意识;五、夕会制度1、人员到齐开始，参会人员迟到10分钟内乐捐10元，主持人15元；10分钟以上15元，主持人20元；2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事；3、主持人全员轮流担当，公司主要领导旁听；六、夕会流程1、问候：全体集合，原地立定，深呼吸三次！2、考勤：站排，报数!3、冥想三分钟（冥想一天的工作状况，放松身心）4、每人一次，工作陈述，2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议)，主持人负责记录；5、部门指示：部门领导总结一天战果并点评；6、组织全员进行头脑风暴，解决当日产生的问题；7、结束语:8、回收无记名评分表9、主持人交接:。

晨夕会管理制度

医学市场部晨、夕会管理制度一、总则1. 晨会，顾名思义就是早晨召开的会议，目前已成为各行业高绩效团队普遍采用的激励方式，也成为国内外众多高成长企业经营管理的重心。

晨会的实施，有利于搭建和形成内部沟通、协作、学习、竞争的平台，有利于拓展团队业务技能、锻炼员工队伍、增强部门凝聚力。

我们的目标是：在集团内部创建一支优秀的学习型组织。

2. 晨会作为企业营销管理的一部分，全体业务同仁必须认真积极参与。

3. 晨会时间：周一至周六，上午8：10—9：30。

二、晨会主持人4. 本着让所有业务同仁都能得到锻炼和成长的宗旨，采取晨会主持人由部门个小组成员轮流担任的形式，具体主持人由部门经理助理指定。

（具体安排见附件一）5. 部门经理助理应提前一天通知主持人，接到通知后，主持人应做好晨会的准备工作。

三、晨会纪律6. 晨会开始前五分钟内，主持人应完成员工召集并在指定位置坐下。

7. 参会人员应保持良好的精神面貌，面带微笑，保持仪态，不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语，散漫走动，如有员工不符合要求，主持人有义务和权利进行纠正。

8. 对多次无视晨会纪律、自由散漫、不尊重他人的员工，将对其进行必要的教育、处罚。

四、晨会内容9. 晨会内容应积极向上，同时充满欢乐。

以企业、行业信息传播和提升业务技能技巧为主，重在表扬先进、鞭策后进。

我们的宗旨是：快快乐乐工作，开开心心生活。

10. 流程:（可视具体情况稍作更改）⑴点名⑵公司理念（仅限周一）⑶晨操或唱歌（《在路上》、《从头再来》、《男儿当自强》、《阳光总在风雨后》、《相信未来》、《爱拼才会赢》、《风雨无阻》、《真心英雄》、《壮志在我胸》、《明天会更好》）等⑷业绩播报+业务分享⑸业务分析（案例分析、市场分析指导）⑹专题学习⑺工作联系⑻开心一刻（周一、周五）⑼工作日志检查，今日工作安排⑽本周工作总结及下周工作安排（仅限周六）五、附则11. 本制度由健康管理-医学市场部制定并负责解释。

12. 本制度自2011年*月*日起实施。

晨夕会经营[1]

11、喜讯报道通报团队所在分支公司、团队、团队成员在行业和公司取得的成绩、获得的奖励等，通报团队成员个人喜讯 12、温馨提示日常管理中需提醒或通知销售人员的事项；交通、天气等信息。
（
二次晨会模块内容
1、活动量督导 2、新人辅导 3、问题解决
二次晨会主要解决团队部分成员面临的个性化问题一次晨会和二次晨会（30分钟）
夕会模块
1、工作小结：总结成员展业情况，收集展业过程中发现的问题。 • 点评本阶段公司业务发展情况，总结经验教训。 2、情绪管理：安抚销售人员情绪，激发销售人员斗志，鼓舞团队士气。
建议：新团队天天开、老团队定期开。
三、晨（夕）会规划与用作技巧流程图
其实我们想要….
他们想听什么？他们存在什么问题?
晨（夕）会模板
晨（夕）会模板：是指根据模板要求而召开的经营性销售管理会议，包含季度晨会、月度晨会、每周晨会、每日晨会和定期夕会。晨(夕)会应按模板要求组织实施各步骤，并填写相关工具表单，同时存档。其中《晨（夕）会计划表》、《晨（夕）会流程表》、《晨（夕）会事项确认清单》、《晨（夕）会考评反馈表》、《晨（夕）会效果访谈记录》、《晨（夕）会检查和考核表》为必填表单，全部需要存档备查。
每日晨会模块（30分钟）
1、周一晨会一次晨会同每周晨会。二次晨会固定模块：活动量督导。 2、周二晨会一次晨会固定模块：团队集合、信息交流、行动部署。跟踪、分析市场竞争态势，研究应对策略。二次晨会固定模块：问题解决。
3、周三晨会一次晨会固定模块：团队集合、业绩追踪、行动部署。跟踪团队成员业绩情况，研究解决业务发展中的问题，部署下步工作。二次晨会固定模块：新人辅导。 4、周四晨会一次晨会固定模块：团队集合、专题培训、行动部署。提升团队成员各项技能和整体素质。二次晨会固定模块：活动量督导 5、周五晨会一次晨会固定模块：团队集合、经验分享、行动部署。交流销售技巧，鼓励团队成员。二次晨会固定模块：问题解决。

关于早晚会的内容及注意事项

关于早晚会的内容及注意事项作为一个专业营销公司，由于工作内容的特殊性及工作时间的不可控性，早会是公司直接与员工沟通交流的固定时间，要使公司的整体运作目标一致性、增强公司凝聚力，向心力提升公司整体业绩、完善企业文化等等。

早会的好坏就起了决定性的作用。

一、晨会早会的原则就是要短、精、人人参与。

具体来说晨会有以下的功能作用：1、早会的作用：训练、激励、管理、培养干部、以及营造职场文化氛围。

2、早会的目的：加强职业技能教育增强公司凝聚力、向心力便于出勤管理和要求提供舞台让员工参与，有成就感员工之间相互激励，上下级之间增进感情提升士气，便于业务推进和计划贯彻执行训练员工的表达能力培养良好的工作习惯建立团队共识创造共同语言给员工营造一个家的氛围根据目前公司整体的情况我们主要设以下几个版块及详细内容一、敬业时间（出勤管理）版块每天早7：55放热身音乐提示早会，8点准时开早会出勤考核方法1、逐个点名；2、请每组自己报如拿出我们最佳精神，看看哪一组精神最好、士气最高？哪一组出勤高，我们就给他们掌声，好不好？主持人：一组一组：“到！（全体起立）”“应到50人，实到48人,2人因有事请假原因未到”依序到最后一组；全勤的组，请大家给予掌声！二、司歌、司训（可每星期一举行）三、颁奖（每星期或每月一次）在公司以设奖项外，可增设微笑之星奖、最佳服务奖、清洁意识奖、助人为乐奖等奖项，这样使暂时业绩不好的员工也有得奖的可能，从而对员工起到真正得激励作用。

奖励以实物代替现金奖励，小奖品也许能给员工带来惊喜和感动，同时跟其他奖项相比也能节省资金使奖励面扩大。

颁奖的形式也可多样化如：领导颁奖、员工挑选颁奖人（异性、挑战人等）四、主题版块定期设置（变换）早会主题如a)为客疯狂服务经验探讨：找出共性和个性的服务经验共同分享共同进步；b)美丽人生---讲述故事：每次请1-2名员工讲述自己工作中印象最深的一件事情，让每个人都讲到，使所有人都有上台发言的机会，从而提升员工素质、发挥员工特长、满足员工自我实现的需求、学习别人的长处、增强团队凝聚力；c)快乐营销—笑话展示；给主动讲的员工奖励，从而活跃气氛、提供员工展示舞台、提升员工对晨会的关注和期望；d)火热青春跳起来-----员工健身周e)真我性格----我欣赏的名人名言还有一些临时主题如：誓师主题、动员主题、专例探讨主题等。

企业早会和夕会

企业早会和夕会
为体现公司的企业文化和制度的完善，加强店长与员工之间的关系，现提出以下个人建议：
店长或负责人每日开2会：晨会和夕会
一，晨会（表扬，鼓励）
时间：5―10分钟（货车到前5―10分钟）
内容：
1、问好（有新同事欢迎新同事的加入）
2、昨天的业绩情况公布
3、今日目标（类别目标：凉菜，熟食，生货）
4、表扬昨天表现好的员工给予掌声或拥抱并向他学习
5、今日工作安排：定岗定位，新活动内容通知每个人，特殊事宜安排，昨日出现的客诉或问题解决方案，做到今日或今后避免
6、大家喊口号一起加油，散会
二，夕会（分享，提出问题，解决问题）
时间：10―15分钟（打扫卫生后，闭店前）
内容：
1、问好（问问新同事的感受和收获）
2、每人分享1―2点今日收货和遇到的问题。

3、解决问题（先让大家提出解决方案，再总结，不要直接解决）。

4、批评教育做的不好的事情（对事不对人）。

5，制定明日目标，6，慰问大家都辛苦了，路上注意安全，散会
公司制定大方面pk机制（只奖励不处罚），每个店面制定自己的pk小机制：如卫生pk机制（店面负责片区个人pk），节约pk机制（与上个月对比），根据店面情况制定pk机制（日pk,周pk，月pk，个人pk，团队pk 等）。

pk：pk对象各自出10―100元，赢的一方全部拿走，同时店长出与他们同金额一并奖励，店长和其他人都可作为监督人。

晨夕会流程和要点

晨、夕会管理
目的：
晨、夕会是全体销售员每日的必修功课，坚持不懈，必有收获。

晨、夕会作为展厅经理、销售经理、销售总监实施过程管理的重要手段，其目的在于团队的成员相互之间进行沟通以达成共识，以创建一支高效率、有活力的团队。

为达此目的，特制订以下晨、夕会会议流程的要点。

一）、晨会
1、晨会召开目的
激励全体销售员当日作战士气
宣达公司重要指示
当日工作重点提示与约定
成功案例经验分享
特定或例行性资讯分享/教育训练
成功召开晨会的关键点
召开时间:20-35分钟并于8:40分前完成
避免刻板
避免形成只有展厅经理、销售经理销售总监开口
避免单调
3、晨会操作要领
二）夕会
1、夕会召开目的
组织销售团队作息纪律养成
总结当日业务工作，即时对策应变
成败案例分析，进行内部教育
业务绩效检核，重要指令宣到
次日行动计划指示
2、成功召开夕会的关键点
举办会前会：30-45分钟
召开时间:30-45分钟
避免一成不变的流程
避免参加却未真正参与
采用检查、具体建议、行动计划三阶段方式执行
3、夕会操作要领:。

早夕会经营之葵花宝典

部门
腾飞部龙腾部凌云部世纪部凌云部钻石部华安网点腾飞部
效果
葵花宝典保林称雄一典在手笑傲江湖
日期：星期：
一次晨会：
【每日新闻摘要】：当日报刊重要新闻
【炒作追踪】营业部业绩及激励通报【激励小故事】：会飞的黑气球黑人小男孩看到公园的气球商贩不断的为绚丽的气球打氢气，并让它们漂浮在天空，小男孩看到没有黑色的气球飞在天空，就问到是否黑色的气球不会飞，商贩告诉他黑色气球只要充满氢气一样会在天空飞翔，因为成功不在于肤色，年龄、背景，而在于自己是否充满了气------不服输不甘心的，拼搏到底的志气，只要你充满了志气，你就能越过众人的头顶，成为大家仰慕和敬佩的人。
二、早会主题：谈话聊天式早会
[早会准备]：聊天吗，随意准备一些小故事、小笑话或自己的展业经历与大家一起分享就行了！ [操作]：由营业部经理主持，首先慰劳部门同仁在过去一年的辛勤工作，大家在一起讲述自己的成功与失败，共同分析原因，大家互相帮助，共同进步。中间插入一些有意义的故事，讲一些小笑话，帮助感染气氛。会议结束前，主持人可提出一些激励性的口号，鼓舞士气。 [评注]：团队的力量不可小视，作为集体的一员，大家都应相互帮助，相互扶持，共同进步，因为我们是一家人！
二、早会主题：成功者经验分享早会
【准备】：事先邀请其他部门投连、分红新商品推广有心得者作准备来早会分享。准备一张桌子、几把椅子。事先安排一业务员准备做推销实演配合。
【操作】：由成功者先行做10分钟的新商品推介专题报告。报告结束后，由报告者扮业务员，部门一业务员扮客户，进行推销实演。（最好事先让配合者同报告者做一些实地演练要点沟通）。试验完毕后，可由大家自由发问，报告者一一解答到实在无问题问为止。

部门晨会夕会管理制度

部门晨会夕会管理制度第一章总则第一条为了加强部门内部沟通、提高工作效率，建立规范的晨夕会议管理制度，促进部门工作的有序开展，特制定本制度。

第二条本制度面向全体部门内员工，适用于部门内部的晨夕会议管理。

第三条部门晨夕会议是部门内部的例行工作会议，是部门领导和员工之间沟通交流的重要渠道，是执行部门管理制度、检查部门工作进展和安排下一阶段工作的重要平台。

第四条部门晨夕会议的主要任务是总结前一天的工作情况，分析当天的工作安排和重点工作任务，提出并解决工作中存在的问题与困难，安排和部署下一阶段工作任务。

第五条部门晨会由部门负责人主持，夕会由部门负责人或分管负责人主持，全体员工参加。

第二章晨会规定第六条晨会时间为每个工作日上午8:30，会议内容主要为总结前一天的工作，安排当天的具体工作任务。

第七条晨会地点安排在部门办公室内，会议室内或者工作区域内。

第八条晨会内容主要包括，一、工作总结；二、重点工作安排；三、存在问题讨论。

第九条晨会主持人要准时按时主持会议，确保会议流程规范。

第十条晨会主持人应引导和组织全体员工参与讨论问题，鼓励员工提出自己的观点。

第十一条晨会主持人要引导大家集中讨论当天的工作重点，明确工作任务，并督促相关人员在规定时间内完成。

第十二条晨会主持人应及时纪要会议内容，并将完成情况反馈到下一天的晨会上。

第三章夕会规定第十三条夕会时间为每个工作日下午17:30，会议内容主要为总结当天的工作情况，安排下一天的工作任务。

第十四条夕会地点同晨会地点一样，安排在部门办公室内，会议室内或者工作区域内。

第十五条夕会内容主要包括，一、工作总结与完成情况汇报；二、下一天工作安排。

第十六条夕会主持人要准时按时主持会议，确保会议流程规范。

第十七条夕会主持人应引导和组织全体员工参与讨论问题，鼓励员工提出自己的观点。

第十八条夕会主持人引导大家总结当天工作的情况，明确完成情况，并安排下一天的工作内容。

第十九条夕会主持人要及时纪要会议内容，并将完成情况反馈到下一天的夕会上。

银行保险晨夕会经营会议经营

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目录
一、会议经营概述二、晨会经营三、夕会经营四、周单元经营五、小结
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•鼓舞士气 •教育训练 •推动业务 •政令宣导
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二、对业务达成情况进行总结并对前期布置的工作进行追踪
三、通过专题研讨和实战训练提升前线销售人员业务技能
夕会经营
•夕会次数和时间
建议每周召开夕会的次数不少于2次，每次夕会时间不少于40分钟。 •员和相关后援人员。
•诊断式 •情景话剧式 •头脑风暴式 •文体娱乐式
5. 业务问答
块 6. 晨操游戏
二次晨会晨会结束之后，以渠道或营业部为单位召开二次晨会。二次晨会主要包括日志检查、工作汇报、工作追踪、个案分析、市场动态、工作提示、单证交接等内容。
友情提示：先求完成，再求完美
目录
一、会议经营概述二、晨会经营三、夕会经营四、周单元经营五、小结
一、发现当前展业中暴露出的问题并加以解决
银保晨、夕会经营
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一、会议经营概述二、晨会经营三、夕会经营四、周单元经营五、小结
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银行保险业务会议经营的重要意义
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夕会
1.当日业绩播报（主持人） 2.当日目标达成检视 3.假日经营重点工作安排 4.假日经营方案宣导 5.技能补缺培训

公司晨夕会管理制度

公司晨夕会管理制度晨会，通常在工作日的早晨进行，是一天工作的起始。

它的核心目的在于激发员工的工作热情，明确当日的工作重点，同时也是传达最新信息和决策的有效时刻。

而夕会，则在一天工作即将结束时召开，总结当天的工作成果，反思存在的问题，并对次日的工作进行简要部署。

晨夕会的时间应严格控制。

建议晨会时间不超过15分钟，夕会则控制在30分钟以内。

简短而精炼的会议能够保证信息的高效传递，避免时间的浪费。

晨会的内容应包括对前一天工作的简要回顾、当日工作的重点安排以及对员工的激励与鼓励。

夕会则应聚焦于当天工作的总结、存在问题的分析讨论以及次日工作的预告。

在管理制度中，我们强调每个参会成员的参与度。

无论是管理层还是基层员工，都应当积极参与到会议中来，发表自己的意见和建议。

这不仅有助于增强团队成员之间的沟通，还能够及时发现并解决问题。

为了确保晨夕会的效率，我们建议制定明确的议程，并由专人负责会议的组织与记录。

会议纪要应在会后及时整理，并通过邮件或其他内部通讯工具分发给所有参会人员，以便于大家回顾和跟进。

晨夕会的管理制度还应当包含对于不遵守会议纪律的处罚措施。

例如，迟到或无故缺席会议的人员应当受到相应的警告或其他惩罚，以此确保会议的严肃性和有效性。

在实施晨夕会管理制度的过程中，我们应当注重灵活性与创新性。

根据公司的实际情况和文化特点，可以适当调整会议的内容和形式，使其更加贴合公司的需求。

为了持续优化晨夕会的效果，建议定期收集员工的反馈意见，并根据这些意见调整会议的流程和内容。

通过不断的实践和改进，晨夕会将成为公司文化的一部分，为公司的长远发展奠定坚实的基础。

晨、夕会管理制度

晨、夕会管理制度（草案）第一条为进一步规范晨会程序，充实晨、夕会内容，树立公司全体员工良好的精神风貌和工作作风，做到晨会的高效化、激励化、可执行化，特制定本制度。

第二条晨、夕会作为企业管理一部分，全体员工必须认真参加晨会。

第三条晨、夕会时间为：晨会：09：40—10：00（总部周一，门店每天），注：每次晨会不得低于10分钟，不得超过20分钟。

夕会：18：30—19：00（总部周六）第四条晨、夕会主持人按部门轮换原则确定，总部主持人由综合办指定。

第五条部门经理应提前一天通知主持人，接到通知后，主持人应做好晨、夕会的准备工作。

第六条晨、夕会开始前五分钟内，主持人应完成员工召集并在指定地点集合。

第七条员工参加晨、夕会应保持良好的精神面貌，面带微笑，保持仪态，不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语，散漫走动，如有员工不符合要求，主持人有义务和权利进行纠正。

对多次无视晨会纪律、自由散漫、不尊重他人的员工，公司对其进行必要的教育、处罚。

第八条晨、夕会内容应积极向上，以企业文化和企业、行业信息传播为主；不得进行纯娱乐性的游戏。

流程如下：1、点名；2、每周新闻（公司、同业、国内、国际最少各一条）；3、公司理念、晨操和司歌、司训：（《在路上》、《从头再来》、《男儿当自强》、《阳光总在风雨后》、《感恩的心》、《爱拼才会赢》、《风雨无阻》、《真心英雄》、《壮志在我胸》、《明天会更好》）。

通过对司歌、司训的不断重复，使公司的核心使命、价值观、愿景目标、行为准则等深深渗透到每一位员工的灵魂，增强员工的使命感和责任感，进而增强组织凝聚力；4、业绩通报，工作安排；5、政令传达；6、开心一刻（如有时间）。

注：顺序可以打乱第九条本制度由综合办制定并负责解释。

第十条本制度自2012年月日起实施玛森烧烤餐饮连锁综合办起草2012-9-3下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除！2014年工作总结及2015年工作计划（精选）XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。

早、夕会经营

一、早夕会经营的重要性二、目前营业部早夕会现状分析三、协助营业部经理做好
早夕会经营的具体措施四、结论
整理课件
早夕会的经营
一、早会经营的重要性 1.学到知识，得到帮助，展示自我，
激发潜能 2.产生自豪感和归属感 3.成功者吸引成功者 4.早会是长期的经营
整理课件Βιβλιοθήκη 早夕会的经营二、早会经营的目的 1.热身运动：启动点、出发点、维护点 2.提升单位人员士气，最好的激励场所：
如何协助营业部经理做好早、夕会的经营
整理课件
如何协助营业部经理做好早、夕会的经营
目的：掌握早夕会经营流程和技巧，使营业部早夕会经营效果提高，促进营业部业绩和增员工作
目标：成为早夕会经营高手过程：20分钟要领：积极参与，全情投入收获：提高专业化经营理念，
增强早夕会经营掌控能力
整理课件
如何协助营业部经理做好早、夕会的经营
整理课件
协助营业部经理做好早夕会经营的具体措施
二、以营业部经理为核心，成立早夕会功能小组
1.营业部经理的工作：全面掌控，让一段时间的早会成系统，确定一段时间的早夕会主题，并对每日早会内容进行重点点评
整理课件
协助营业部经理做好早夕会经营的具体措施
2.早夕会功能小组的工作： *制订早夕会行事历（一周一次）
竞技状态的敏感事情
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协助营业部经理做好早夕会经营的具体措施
4.训练、激励点要集中，避免散乱，兴奋点转移 5.想办法调动大家热情，产生群体效应，产生共鸣 6.时间的掌控 7.事前与业务员进行
沟通
整理课件
协助营业部经理做好早夕会经营的具体措施
五、定期检查早会内容，进行反馈，写总结，以便改进

优秀晨会的经营之道

优秀晨会的经营之道在现代商业社会中，晨会已经成为许多企业管理团队必不可少的一环。

一个高效的晨会可以帮助团队成员保持沟通，了解工作进展，协调任务分配，并激发工作动力。

本文将探讨优秀晨会的经营之道，包括组织形式、议程安排、时间控制、参与互动、反馈机制等方面的要点。

晨会组织形式定期性晨会应该有固定的时间和频率，让团队成员能够养成良好的习惯，预留时间用于集中讨论工作事项。

公开性晨会应该是全员参与的公开会议，所有相关人员都能获得信息和共享想法，促进团队内部的协作和沟通。

晨会议程安排信息汇报每个成员都应该有机会报告自己的工作进展和计划，让团队了解每个人的贡献和问题。

问题解决集中讨论当前项目中出现的问题，寻找解决方案或提出建议，确保团队在相应的措施下更有效率地工作。

任务安排根据成员的报告和讨论结果，分配任务和责任，确保每个人都清楚自己的下一步工作。

限时进行每个议程环节都应该有明确的时间限制，确保晨会不会浪费时间，高效地结束会议。

着重关键问题把重点放在当前最紧迫和重要的问题上，保持会议的紧迫感和议程的紧凑性。

参与互动鼓励讨论晨会不应该是一场领导布置任务的喊命令会议，而是一个开放讨论、互相倾听的沟通平台。

每个成员都有权力提出建议和意见，领导者应该在决策时认真听取并考虑每个成员的意见。

反馈机制随时反馈晨会结束后应该有一个明确的反馈机制，可以是口头的反馈或者后续跟进讨论，确保问题得到解决。

调整改进根据每次晨会的反馈以及后续成员的反映，不断调整和改进晨会的组织形式和议程安排，使其更加符合团队需求。

结语通过以上的探讨，我们可以看到，一个优秀的晨会是需要仔细设计和持续改进的过程。

只有具备良好的组织形式、议程安排、时间控制、参与互动和反馈机制，才能使晨会真正成为团队领导力的一种有效工具，帮助团队在工作中更高效地协同合作，实现共同目标的达成。

如何开好“晨会”和“夕会”

注：“五个为什么”指的是面对发现的问题，要通过连续追问五个（或者更多）为什么，找到其背后的真正原因。
连连续续追追问问法法！
一个最有名的丰田公司的例子是：有一次，生产线上的机器总是停转，虽然修过多次但仍不见好转。于是，管理者与工人进行了以下的问答：
一问：“为什么机器停了?”答：“因为超过了负荷，保险丝就断了。” 二问：“为什么超负荷呢?”答：“因为轴承的润滑不够。” 三问：“为什么润滑不够?”答：“因为润滑泵吸不上油来。” 四问：“为什么吸不上油来?”答：“因为油泵轴磨损、松动了。” 五问：“为什么磨损了呢?”再答：“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”
件左右）。
我准备如何来达成这个目标或如何做这几件事？具体的方法、
步骤和关键节点是什么？
如果碰到问题需要找谁协助？谁能帮你？
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我为什么要达成这个目标或这几件事？
要达成这个目标或做这几件事需要哪些资源？已经准备好了没有？
管管理理与与分分析析
管理者透过前2个问题，判断他的方向是否正确，如果目标设定的不合理，就要及时纠正和引导，防止无用功！
案例
如何开好“晨会”和“夕会”
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如何开好“晨会” 如何开好“夕会”
01
如何开好“晨会”
晨会是“战略会”
俗话说：一日之计在于晨！但很多公司的晨会流于行式，要么只会喊口号没可行的行动计划，要么只会娱乐浪费时间……
真正的晨会是为了大家能明确一天的目标。管理透过倾听员工的目标及计划给予鼓励，同时对偏离方向的员工进行思想的纠正，防止员工在错误的道路上越来越远，浪费公司资源！
项目一
聊完了晨会，接下来我们来谈一下夕会！

晨会,夕会流程

早会：（15-35分钟）
一、开场
1、互道问好：
店长：各位员工大家早上好
员工：祖国好，yes
2、出勤：报数，查岗
3、检查仪容仪表
4、店长鼓舞士气
二、案例分享和需要注意的事项。

1、昨日的工作总结与检查
2、需要员工学习的通知和其他店面的优秀经验
3、案例分析和模拟训练
三、工作安排和训导。

安排今日的工作目标
四、结束语
1、公司的使命：金品与人品共存，诚信与爱心同在。

2、公司的价值观：客户第一，诚信敬业，心在哪里，收获就在哪里
夕会：（5-15分钟）
1、表扬今天的成绩。

2、指出员工的不足之处，并给予辅导。

3、加强沟通、业务技能的提升。

4、激励加油结束。

公司晨夕会管理制度

夕会的召开时间：每天工作结束时

夕会的参与人员：全体员工
夕会的内容：总结当天工作，安排明日工作计划
夕会的组织流程：主持人开场，各部门汇报，总结点评
确定会议时间、地点和参会人员，提前通知相关人员准时参加会议议程要明确，确保每个议题都有明确的讨论方向和目标主持人要负责会议的进程和氛围，确保每个议题得到充分的讨论和交流参会人员要积极发言、认真记录，提出建设性意见和建议
实施方案：制定具体的改进计划和措施，并安排相关人员进行落实
监督与考核：对改进效果进行监督和考核，确保晨夕会管理制度得到有效执行
评估标准：根据晨夕会的目标和要求，制定具体的评估标准，包括会议内容、参与度、时间控制等方面。
数据分析：对晨夕会的数据进行分析，包括员工参与情况、问题反馈等，找出需要改进的方面。
,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：
目录
CONTENTS
提高员工的工作效率
增强团队的凝聚力
传递公司文化价值观
及时解决问题和沟通
总结当天工作，发现问题及时解决制定次日工作计划，提高工作效率加强团队沟通与协作，增强团队凝聚力提高员工归属感和工作积极性，促进个人成长
改进措施：根据评估结果和数据分析，制定具体的改进措施，包括优化会议流程、调整会议内容、加强员工参与等。
跟踪评估：对改进后的晨夕会进行跟踪评估，检查改进效果，持续优化晨夕会的管理制度。
汇报人：
安排任务：对第二天的工作进行安排和布置，明确工作任务和要求
确定晨会的时间、地点和参会人员
确定晨会的主题和目的
安排主持人，分配发言顺序
按照预定流程进行发言，包括工作总结、问题反馈、任务分配等环节

早会、夕会的作用

晨会和夕会的作用一、开晨会的作用对在工作中突出表现的员工进行表扬，对前一天工作进行点评,分析存在不足;对当天工作进行布置。

作用之大主要表现在以下几个方面。

第一,提升了凝聚力和亲和力。

由于平时工作都很忙，员工集中在一起的机会不是很多,而现在通过每天早晨的晨会，使大家能够集中,团队意识更加强烈，员工之间的亲和力也得到明显提升。

第二，形成良好的学习氛围。

在晨会上，对在工作中表现突出的员工进行表扬，员工之间也可以相互表扬,在员工中间形成了争、赶、超的学先进、比先进的良好氛围。

第三、提高了工作效率.晨会上的工作计划汇报,更使员工们对彼此的工作有了一定的了解，这样就能根据整体工作需要，围绕中心工作进行调整和安排,加强了员工之间的团结协作，大大提高了工作效率.第四、早会还有一个功能是提神、醒脑、提高当天的工作状态第五、晨会，释放激情的最佳表现方式没有激情的人就如燕雀，缺少雄心，难于成就事业；拥有激情的人就有如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。

而晨会，正是释放这三力的最佳方式的场所。

试想，一个在通常场合都不敢释放自己的感情，推销自己的激情的营销人员，能感染顾客。

买车汽车吗？第六、晨会,精神胜利法的高度浓缩。

艾默生说“自信是成功的第一秘诀”，然而事不如意十有八九，每天有多少苦恼频频侵袭，多少挫折不起降至，自信何来？事实，自信可有树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。

比如每个早晨大喊“我是最好的！”、“我一定能成功!”并为此付出行动的精神胜利法，相信由此一切烦恼和挫折都会大为减轻。

第七、晨会，帮助销售人员突破“外壳"、磨练口才.早会既是总结和一天工作安排,也是励志,培训的黄金时段.因为一天才开始的思维状态和精神焕发对一天的行为有一个旗帜鲜明指引的作用。

二、夕会的作用1、保证当日工作做到日清日结2、去伤解淤、心理建设3、总结整改作用。

每天夕会的第一项就是对一天的工作进行回顾和总结，这样有助于对每天的工作进行自查和反省,发现不足和错误，及时整改提高。