设计思维_Design thinking
design thinking的定义
design thinking的定义
设计思维的定义
设计思维是一种注重解决问题和创新的方法论，强调以人为中心的设计过程。
它将人们的需求和期望置于创造性解决方案的核心，并倡导从多个维度来审视问题，以寻找不同的解决方案。
设计思维强调以下几个核心原则：
1. 以人为中心：设计思维关注用户的需求和体验，通过深入理解用户的情感和
目标，将其置于解决方案的核心位置。
2. 多学科合作：设计思维倡导跨学科的合作和集体智慧。
通过与不同背景和专
业知识的人员合作，可以提供更全面、综合的解决方案。
3. 创新和实验：设计思维鼓励尝试新想法和实验。
通过快速原型和测试，快速
迭代和改进解决方案。
4. 面向未来：设计思维考虑未来的发展趋势和变化，并试图预测和应对未来可
能出现的问题和挑战。
通过应用设计思维，可以解决各种问题，从产品和服务设计到组织和业务模式
创新。
设计思维的方法和工具可以帮助人们更好地理解问题的本质，并找到创造性的解决方案。
总而言之，设计思维是一种强调以人为中心，注重解决问题和创新的方法论。
它通过多学科的合作和实验，以及面向未来的思考，帮助人们找到创造性的解决方案，满足不断变化的需求和挑战。
design thinking五个阶段
Design Thinking五个阶段引言设计思维（Design Thinking）是一种解决问题和创新的方法论，通过以用户为中心的方式来理解和满足他们的需求。
设计思维强调从人们的角度出发，通过观察、洞察和实验等方法来找到最佳解决方案。
这个过程通常分为五个阶段：理解、定义、构思、原型和测试。
本文将详细介绍设计思维的五个阶段，并提供一些实际应用示例。
1. 理解（Empathize）在设计思维的第一个阶段，我们需要与用户进行亲密接触，深入了解他们的需求、问题和挑战。
这可以通过面对面的访谈、观察或参与用户活动来实现。
在这个阶段，我们需要保持开放的心态，尽可能多地收集信息，并且不做任何评判或假设。
通过与用户直接交流，我们可以获得更深入的洞察，并发现隐藏在表面之下的真正需求。
例如，在开发一个新产品之前，团队可能会与潜在用户进行访谈，了解他们对现有产品的使用体验以及存在的问题和改进点。
2. 定义（Define）在理解用户需求的基础上，我们需要将这些信息整理和归纳，并明确问题的范围和目标。
这个阶段的关键是准确定义问题，并确保所有团队成员对问题有一个一致的理解。
通过定义阶段，团队可以更好地理解用户需求，并将其转化为明确的设计目标。
这将为下一阶段的构思提供清晰的方向。
例如，在一个教育科技项目中，团队可能会将用户需求整理成“如何提高学生在数学学习中的参与度和兴趣”。
3. 构思（Ideate）在构思阶段，团队成员开始集思广益，产生尽可能多的创意解决方案。
在这个过程中，没有任何限制或批判性评价，鼓励大胆和创新的想法。
通过大量产生创意，并与团队共享和讨论，可以激发更多灵感，并找到最佳解决方案。
这个阶段通常使用各种工具和方法来帮助生成创意，如头脑风暴、故事板或角色扮演等。
例如，在一个汽车设计项目中，团队可能会使用头脑风暴来生成各种新颖和独特的汽车设计概念。
4. 原型（Prototype）在构思阶段产生了一些创意解决方案后，团队需要选择一个或多个最有潜力的方案，并制作出初步的原型。
design thinking 方法论
design thinking 方法论
设计思考（Design Thinking）方法论是一种以人为本的创新解决策略，它强调从人的需求出发，为各种问题寻求创新解决方案，并创造更多可能性。
设计思考与分析式思考有很大不同，它是一种较为感性的分析方法，注重了解、发想、构思和执行的过程。
设计思考的过程可以概括为五大步骤：
1. 同理心（Empathy）：站在用户的角度去了解他们的需求、感受和期望，以便更好地解决他们的痛点。
2. 需求定义（Define）：明确问题的具体需求和目标，将问题转化为可以解决的具体任务。
3. 创意动脑（Ideate）：在了解用户需求的基础上，充分发挥想象力，提出多种创新解决方案。
4. 制作原型（Prototype）：将创意转化为实际的产品或服务原型，以便更好地展示和评估解决方案。
5. 实际测试（Test）：通过实际测试来验证解决方案的有效性，并根据测试结果不断优化和改进。
设计思考方法论的应用领域非常广泛，包括产品设计、服务设计、体验设计等。
通过运用设计思考工具，如同理心、实验等，可以帮助企业和个人更好地解决实际问题，创造有竞争力的产品和服务。
设计思考不仅有助于提高创新能力，还可以培养团队协作和沟通能力。
值得一提的是，设计思考并非一成不变的方法，而是一种灵活的思维方式。
在实际操作中，可以根据不同问题和场景进行调整和优化。
总之，设计思考是一种极具价值的创新方法论，适用于各个领域和层次的设计活动。
ibn的design thinking
ibn的design thinking
设计思维（Design Thinking）是一种以人为中心的创新方法论，旨在面对复杂问题并找到创新解决方案。
作为国际商业机器公司（IBM）的子公司，国际商务网络（IBM）也采用了设计思维方法来推动其创
新过程。
IBM的设计思维方法论涉及五个不同的阶段：理解，观察，定义，构思和测试。
在理解阶段，设计师努力深入了解用户的需求和期望。
通过观察用户的行为和使用情况，设计师可以获得更多关于用户的信息。
然后，在定义阶段，设计师将收集到的信息整理并定义问题的核心。
这有助于明确设计的目标和方向。
接下来，在构思阶段，设计师与跨职能团队一起产生各种创意和解决方案。
这个阶段鼓励大胆思考和创新，并通过头脑风暴和其他合作方法来产生丰富多样的创意。
在测试阶段，设计师将创建原型并与用户进行测试。
通过与用户的互动，设计师可以了解哪些解决方案最符合用户的需求和期望。
根据用户的反馈，设计师可以进行修改和优化，最终得到一个更加完善的解决方案。
IBM的设计思维方法论在许多项目中取得了成功。
它使得IBM能够将
用户体验置于前所未有的重要位置，并确保设计的产品和服务满足用户的需求。
此外，设计思维还促进了团队间的合作和创新，帮助IBM 在不断变化的市场中保持竞争优势。
总而言之，IBM采用设计思维方法论，可以帮助他们更好地理解用户需求，并创造符合用户期望的创新解决方案。
这种方法可以帮助企业保持竞争优势，并在不断变化的市场中不断创新。
设计思考的概念与内涵
设计思考（Design Thinking）是一种以人为本的创新方法论，它的概念和内涵可以概括为以下几个方面：
1. 以人为本：设计思考的核心是以用户需求和体验为导向，通过深入理解用户的需求和痛点，创造出真正满足用户需求的产品或服务。
2. 创新性：设计思考强调创新思维和创新能力，通过打破传统思维模式和方法，寻求新的解决方案和突破口。
3. 系统性：设计思考不仅关注单一的产品或服务，更关注整个系统中的各个元素之间的联系和相互作用，从而创造出更加完整和协调的解决方案。
4. 迭代性：设计思考强调不断迭代和优化，通过不断试错和改进，逐渐完善和优化设计方案，最终实现更好的用户体验和商业价值。
5. 跨学科性：设计思考涉及多个学科领域的知识和技能，包括设计、心理学、社会学、商业管理等等，需要多方面的专业人才共同合作完成。
综上所述，设计思考是一种综合性的创新方法论，它通过深入理解用户需求、打破传统思维模式、关注系统性和迭代性等方面，为企业和设计师提供了一种全新的创新思路和方法。
设计思维的概念和方法
设计思维的概念和方法设计思维（Design Thinking）是一种注重人性的、多维度的、创新的解决问题方法，它强调以用户为中心，通过多方面的思考、在不同阶段反复迭代和实验，达到发掘真正需求、发掘创意和创新的目的。
本文将从概念和方法两个方面探讨设计思维。
一、设计思维的概念设计思维，也称设计式思维，是一种源于设计领域的方法论。
它最初是由美国斯坦福大学d.school（the Hasso Plattner Institute of Design at Stanford）教授们在2003年创建的。
设计思维通过涉及“社会、技术和文化”三个维度的方法，提供了一种创新的方式来解决复杂问题。
1.1 “用户”为中心设计思维强调以用户为中心，根据用户的需求来发掘问题的本质，找到真正的用户痛点，以此为基础开展与用户的交互，设计符合用户期望和需求的产品或服务。
这种方法可以让设计师更好的洞悉用户的诉求和期望，进而通过不同的角度去思考、打破惯有的思维模式，为用户提供更好的体验和价值。
1.2 多方面的思考设计思维的另一个特点是注重多方面的思考，它不仅仅局限于视觉上的设计，还包括外在的环境、人的感知、行为、情感等各个方面的因素，通过全面的视角来定义问题和解决方案。
1.3 反复迭代与实验设计思维鼓励在不同阶段进行反复迭代和实验，从不同的角度，不同的创新想法中不断发掘更好的解决方案。
这种不断的迭代过程不仅仅能够在一个较短的时间内发现模型的问题，还能在实际的应用中找到更好的规则，从而更好的应对复杂的问题。
二、设计思维的方法设计思维强调在问题解决的过程中通过创新和迭代来达到更好的效果。
它的方法从问题的定义、产品展现、用户体验、原型测试等多个方面进行了定义。
2.1 定义问题根据设计思维的方法，首先要明确问题的定义。
定义问题是指在整个设计思考过程中，确定依据的关键诉求和目标。
在这个过程中，关注问题的各个方面，包括用户、常见模式、环境、业务模式等等。
设计思维_Design thinking
2017/08
IEP
2
设计思维是什么
把创意像公式一样“推导”出来的方法，就叫做 Design Thinking。
We frame creativity.
“设计思维” 不能理解为 “设计师的思维”。恰恰相反，它是一套
更接近于工程学的方法，用逻辑和套路，面对那些复杂的不确定的问 题，让“创新”稳定的发生。
Start Here
商业
Innovation
调研极端用户（多和处女座交朋友），洞察普通用户
普通用户忍受，极端用户DIY
人
技术
用户体验的胜利
4. 汇报概念，讲故事（极端用户最佳），breakdown成idea。 5. 建议不重要，动机才重要。
2
33
Methodology
Challenge
2
PERSONA
2
1616
Step 4 用过了再说好
2
1717
Design Thinking 就是一套以人为核心的方法论，为
解决复杂问题提供一套可行的流程，确保得到创造性
解决方案？
2
1818
如何设计一个令人满意的茶水间
2
99
宅男需要怎样的厕所， 生活才完美？
2
1010
2
1111
Step 1 Insight 获得洞察
2
1212
Step 2让问题具体点
2
1313
2
1414
Step 3 别bb，做出来看看
2
1515
要能抽烟； 要有书； 有足够多的Post-it； 还要有笔，让我随时记录灵感；
2
22
Interesting opinion
design thinking 创新思维 课程介绍
design thinking 创新思维课程介绍
设计思维是一种以人为本的创新思维方式，它以解决实际问题为出发点，通过共情、观察、定义问题、创新思考和原型制作等步骤，最终创造出满足用户需求的产品或解决方案。
本课程将介绍设计思维的基本概念、方法和应用，旨在帮助学生培养创新思维和解决问题的能力。
课程目标：
1. 了解设计思维的基本概念、方法和应用；
2. 掌握共情、观察、定义问题、创新思考和原型制作等设计思维的核心步骤；
3. 能够运用设计思维解决实际问题，提升创新能力；
4. 培养团队合作和沟通表达能力。
课程内容：
1. 设计思维概述：介绍设计思维的基本概念、发展历程和应用领域；
2. 共情与观察：通过实践练习和案例分析，学习如何深入了解用户需求和痛点；
3. 定义问题：学习如何将用户需求转化为可解决的问题，并明确设计目标；
4. 创新思考：通过头脑风暴、思维导图等方法，激发创意思维，寻找解决方案；
5. 原型制作：学习如何将创意转化为实际产品或解决方案，并进行测试和改进；
6. 团队合作与沟通表达：培养学生在团队中的合作精神和沟通表达能力。
课程特色：
1. 以实际问题为案例，让学生更好地理解设计思维的应用；
2. 强调实践操作，通过实际练习让学生掌握设计思维的方法和技巧；
3. 注重团队合作，培养学生的沟通表达能力和团队合作精神。
design thinking 方法论 -回复
design thinking 方法论-回复什么是设计思维方法论（Design Thinking）？设计思维方法论，简称为DT（Design Thinking），是一种从用户需求出发的创新问题解决方法。
它以人为中心，强调深入了解用户需求、迭代实验和以用户体验为导向的设计过程。
设计思维方法论重视创造性思维、跨学科的团队合作和用实践方法试错的方式，通过多元化的方法和视角来解决问题，以更好地满足用户需求。
设计思维方法论的过程通常包括以下几个步骤：1. 定义问题：设计思维方法论的第一步是明确问题的定义。
这一步骤涉及与利益相关者（用户、客户、利益相关方等）的沟通，以了解他们的需求和期望，并确定解决方案的范围和目标。
2. 研究和洞察：在这一步骤中，设计团队通过用户研究、市场调研和竞争分析等方法来获取有关用户需求的深入洞察。
关键是将自己置身于用户的角度，理解和共情他们的想法、情感和行为。
3. 创意生成：在这一阶段，设计团队开始进行创意生成。
通过采用多元化的思维工具和技术，如头脑风暴、思维导图和角色扮演等，设计团队可以推动创新思维和创意产生。
4. 原型制作：在这一步骤中，设计团队将创意转化为可视化的原型。
原型可以是纸质或数字的，用于验证和测试解决方案。
通过原型，设计团队可以更好地理解用户的反馈和需求，并进行迭代改进。
5. 测试和反馈：在设计团队制作出原型之后，接下来就是测试和收集用户的反馈。
通过与用户的互动，设计团队可以更好地了解用户的需求和问题，并根据反馈进行设计的迭代和改进。
6. 实施和推广：最后一步是将设计方案转化为实际的产品或服务，并将其推向市场。
这一步骤涉及到技术和执行上的挑战，需要协调不同利益相关者的合作。
设计思维方法论在实际应用中已经被证明是一种有效的创新和问题解决方法。
它不仅限于特定行业或领域，而是可以广泛应用于各个行业和领域，如产品设计、服务设计、商业模式创新等。
这种方法论的核心理念是以用户为中心，将用户的需求和体验放在首位，通过深入了解用户的需求和问题，进行创意生成和原型测试，最终推动创新和解决问题。
创新设计思维方法
创新设计思维方法1. 设计思考（Design Thinking）设计思考是一种以用户和问题为中心的创新设计方法，强调通过深入了解用户需求和痛点，运用多学科的知识和技能，创造出具有实际价值的解决方案。
它包含五个主要步骤：了解、定义、构思、原型和测试。
设计思考注重观察、提问、反思和实验，以迭代式的方式开发和改进设计。
2. 系统思考（Systems Thinking）系统思考是一种综合性的思维方法，将问题看作是一个复杂的系统，包括各种相互关联的元素。
通过深入理解这些元素之间的相互作用和影响，可以找到创新的解决方案。
系统思考强调整体性、综合性和长远性的思考，不仅考虑局部的问题，还要考虑整体的影响和后果。
3. 逆向思维（Reverse Thinking）逆向思维是一种突破传统思维模式、反向思考问题的方法。
它通过争取一个与当前思维方式相反或与之相对立的角度来思考问题，从而发现与众不同的解决方案。
逆向思维要求打破常规思维定势，改变思考的角度和方向，以此来挖掘创新的潜力。
4. 故事思维（Storytelling）故事思维是一种通过讲述故事来传达设计意图和创新概念的方法。
通过以用户的角度和需求为出发点，用故事的方式表达设计解决方案，可以更好地引起用户的兴趣和共鸣。
故事思维强调情感和情节的表达，通过讲述一个有吸引力的故事来传达设计的核心价值和理念。
5. 联想思维（Associative Thinking）在实际应用中，设计师可以结合以上的创新设计思维方法，并根据具体情况进行调整和组合。
创新设计思维方法能够帮助设计师克服传统思维方式带来的限制，从而创造出更具创新性和独特性的设计解决方案。
Design Thinking 设计思路总结思维导图,脑图
7W 活頁紙
Mind Map
Idea
蘋果滑鼠
急診流程
德波醫院
IDEO
安檢流程
美國運輸安全署
低價保溫器
史丹佛大學JANE
Case
可行性
存續性
限制
創新之母
需求性
發想
交互作用
構思
創新三空間
執行
同理心
Post-it
定義
聚斂性思考
擴散性思考
用手思考
從他人的生活中學習
洞見
看人們不做的 聽人們不說的
觀察
思考要素
設身處地
同理心
What
Design Thinking
From
美國設計顧問公司 IDEO
Who?When?Where?
各個領域
非設計師/邊緣群眾/公司組織/社會大眾/商業/社會企業
解決問題
產品/規劃流程/組織運作
Why
提供人們一種改造世界的方式
創新
5 steps
喜來登飯店
原型製作
從消費到參與
顧客不再是終端用戶
測試
How
以設計師的思考邏輯與方法來解決問題
化需要為需求 故事本身
以人為本
跨領域的T型人
團隊盲思
大團隊中的小團隊
不會教授任何設計課程 而是提供環境 教育才能永續
D-school
團隊合作
三大核心
越早失敗越快成功繪畫表達Fra bibliotek視覺思考
抽象→具象
螺絲釘變成齒輪中心的軸
不是追求下個ipad或是更快更好的技術，而是最被人類需要的
设计思维五步法实施过程
设计思维五步法实施过程设计思维五步法（Design Thinking）是一种以用户为中心、注重创新的设计方法，主要包括以下五个步骤：1. 研究阶段（Empathize）：了解用户需求，通过访谈、调查等方式深入了解用户的情况，探寻问题背后的真实原因。
2. 定义问题（Define）：整理用户需求，明确问题范围和任务目标，制定明确的问题陈述。
3. 创意阶段（Ideate）：在团队内部或与用户共同参与下，进行头脑风暴和创意探讨等方法，收集各种解决方案，尽可能寻找更多的创新点。
4. 实现（Prototype）：建立原型，制作出可供测试和展示的模型，并进行试验和测试，收集用户反馈等数据。
5. 测试阶段（Test）：收集使用数据，并不断进行改进和迭代，进行最终的测试和验证。
具体实施过程如下：1. 确定项目和团队：确定要解决的问题，以及参与最终解决方案的团队成员。
2. 研究阶段（Empathize）：了解用户需求，进行一些深入访谈和调查，以了解用户的真实想法和需求。
3. 定义问题（Define）：总结用户需求，制定问题限制范围，定义任务的目标。
4. 创意阶段（Ideate）：收集团队中的各种想法，并采用头脑风暴等方法寻找更多的解决方案。
5. 实现（Prototype）：基于收集到的想法和创新点建立原型，1/ 2并进行试验和测试，收集用户反馈等数据。
6. 测试阶段（Test）：分析和整理测试数据并关键得出经验和问题，并不断进行迭代，进行最终的测试和验证，直到找到可以解决问题的最好方案。
总之，设计思维五步法需要通过用户中心的理念推动创新和解决问题，创新的方法、思维模式和迭代模型等都比较灵活，因此需要根据具体实施情况及团队需求进行调整。
2/ 2。
design thinking的核心原则
design thinking的核心原则Design Thinking的核心原则Design Thinking（设计思维）是一种以人为本的创新方法论，其核心原则可以总结为以下几点：1. 以人为中心：Design Thinking强调从用户的角度出发，关注用户的需求、期望和体验。
在设计过程中，需要深入了解用户的心理、行为和上下文，以便更好地满足他们的需求。
2. 多元化观点：Design Thinking鼓励多样性和多元化的观点，认为创新来自于不同背景、专业和经验的人们之间的合作和协同。
通过引入多个视角，可以产生更富有创造力和创新性的解决方案。
3. 迭代循环：Design Thinking采用迭代循环的方式进行设计和创新。
这意味着设计师不断地观察、理解、定义问题，然后进行创意产生、原型制作、测试和反馈，再次进行观察和理解，不断迭代改进，直到找到最佳解决方案。
4. 原型先行：Design Thinking强调通过制作原型来验证和演示想法。
通过制作简单、快速和低成本的原型，可以更好地理解和沟通设计概念，发现潜在问题，并获得用户的反馈。
原型制作是一个快速迭代的过程，可以帮助设计师更快地找到最佳解决方案。
5. 融合创新：Design Thinking鼓励跨学科的合作和创新。
它倡导将不同领域的知识和技能进行整合和融合，通过团队合作来解决复杂问题。
这种综合创新的方法可以促进创造力和创新的产生，并产生更具有综合性和可持续性的解决方案。
6. 用户反馈：Design Thinking强调与用户的持续互动和反馈。
通过观察用户的行为、听取他们的意见和观点，以及测试和验证设计解决方案，可以不断改进和优化设计。
用户反馈是设计过程中的重要驱动力，可以帮助设计师更好地满足用户的需求和期望。
7. 风险容忍度：Design Thinking鼓励对风险和失败持开放态度。
在设计过程中，可能会遇到各种问题和挑战，可能会有失败和错误。
然而，Design Thinking鼓励从失败中学习，将其视为改进和创新的机会。
4种思维的产品创新方法
4种思维的产品创新方法产品创新是不断推动企业发展的重要因素之一、在创新过程中，思维的灵活性和创造力是至关重要的。
以下是四种促进产品创新的思维方法：1. 设计思维（Design Thinking）：设计思维是一种以用户为中心的创新方法。
它强调通过深入了解用户需求和问题，以找到创新的解决方案。
设计思维通过以下步骤来推动产品创新：了解用户，定义问题，创造解决方案，原型测试，以及迭代优化。
这种方法强调以用户的体验和需求为导向，追求解决用户真正的问题，从而可以创造出更具创新性和用户价值的产品。
2. 敏捷思维（Agile Thinking）：敏捷思维是一种以快速试错和快速学习为核心的思维方法。
敏捷思维强调通过快速迭代、小规模实验和团队合作来推动产品创新。
与传统的分阶段开发模式相比，敏捷思维更注重灵活性和快速响应市场变化。
它通过持续的反馈和学习机制，让产品从一开始就可以逐步优化，并适应市场需求变化。
这种方法可以帮助企业更高效地推动产品创新，降低开发风险。
3. 反转思维（Reverse Thinking）：反转思维是一种通过反转问题观念来推动产品创新的思维方法。
它通过质疑现有的思维模式和常规做法，以找到新的解决方案。
反转思维常常以“逆向思考”的方式来思考问题，即从反方向思考问题并寻找完全不同的解决方案。
通过反转思维，可以打破传统思维的局限，创造出符合真实需求和破坏性创新的产品。
4. 增量思维（Incremental Thinking）：增量思维是一种通过逐步改进和完善现有产品来推动创新的思维方法。
它强调发展现有产品的潜力，通过不断的小改进和优化来推动创新。
增量思维认为，在产品的演进过程中，每个改进都有助于提高产品的竞争优势和用户体验。
这种方法适用于那些已经具有一定市场基础和用户群体的产品，通过稳步的创新进化来保持竞争优势。
尽管这四种思维方法有各自特点和适用场景，但它们都可以促进产品创新。
企业可以结合自身的特点和发展阶段，选择适合的思维方法来推动产品创新，持续提高竞争力。
第三讲 设计思维与创新
好的用户访谈秘诀
全面搜寻细节获得用户完整故事 （方法：WHAT-HOW-WHY）
− 真实的故事，包括详细的场景信息：时间、地点、人物、起因、经过、结果 − 在提问的时候，不要问 ”通常”你怎么做，而是问 ”你上次怎么做”来获得真实故事 − 尝试获得真实场景下的故事，利用「告诉我多一点」挖掘故事，利用「秀给我看」探寻用
全方面聆听
− 分清楚事实与观点 − 关注言语与行为的不一致 − 注意非言语的暗示：关注情绪与肢体语言带来的信息 − 关注旋外之音
记得记录用户的详细回答。如果用户允许，可以使用录音机
设计思维流程（反复迭代）--综合
创新流程
创新挑战 理解 观察 综合
机会
创意
原型 测试
解决方案
体验工具
用户画像 洞察手卡
– 意想不到的事情----指放下自我批判，感受用户在体验 产品时的感受。
– 真正在乎的事情：指不要听用户说什么，而是他们具 体做了什么。
福特 ·亨利说，如果问客户对交通工具有什么要求，他只会说 需要一批更快的马。好的用户洞察，需要不断抽丝剥茧，用 耳听、用眼看、用心感受。
二、设计思维工作坊
什么是设计思维工作坊？
如何募集捐款，然后为 印度农村地区捐助更多
的婴儿恒温箱？
如何创造一种在最简陋 的 条件下也能使用的简 易婴
儿保温设备？
设计思维的方法和工具
思维 方法论 工具
2）重新界定 问题，拓展解 决问题的思路
1）以人为中心， 进入真实世界
获得新洞察
3）与利益相干 方协作与共创
5）高速迭代， 快速学习
4）用手思考
现象 洞察
Data
Information
Knowledge
设计思维与表现Design Thinking
创造性梦幻
下意识的逻辑
第二章 设计思维的模式/2.2 创造性思维的形式
第二章 设计思维的模式/1.2 创造性思维的形式
2、创造性思维的形式
五、发散思维
发散思维又称求异思维或辐射思维。它不受现有知识和传统观念
三 个
的局限与束缚，是沿着不同方向多角度、多层次去思考、去探索的思 维形式。
下面不的例子来说明发散思维的层次性：
九、联想思维
联想思维是一种把已掌握的知识与某种思维对象联系起来，从其 相关性中得到启发，从而获得创造性设想的思维形式。
课程回顾
创造思维的形式有哪些?
抽象思维 形象思维 直觉思维 灵感思维 发散思维 收敛思维 分合思维 逆向思维 联想思维
第二章 设计思维的模式/1.2 创造性思维的形式
第三章
设计思维的起点 ——联想
2、创造性思维的形式
八、逆向思维
逆向思维即把思维方向逆转，是用与原来的想法对立的或表面上 看来似乎不可能并存的两条思路去寻找解决问题办法的思维形式。
第二章 设计思维的模式/1.2 创造性思维的形式
第二章 设计思维的模式/1.2 创造性思维的形式
第二章 设计思维的模式/1.2 创造性思维的形式
2、创造性思维的形式
第二章 设计思维的模式/1.2 创造性思维的形式
七、分合思 维
分合思维是一种把思考对象在思想中加以分解或合并，以产生新 思路、新方案的思维方式。
从面块和汤料的分离，发明了方便面；将衣袖和衣身分解，设计 了背心、马夹；把计算机与机床合并，设计了数控机床……
第二章 设计思维的模式/1.2 创造性思维的形式
1912年法国气象工作伟者大A·的L·魏科格学纳家从爱地因图斯上坦发认现为了：非“洲真西正海可岸贵与的南因美素洲是东直海觉岸”的。轮他廓认十 分吻合，利用直觉思为维科，学一创位造气的象原学理家可创简造洁了表地达质成学：的经新验学—说——直—觉大—陆— 漂移概说念。——逻辑推
design thinking 定义
design thinking 定义
（实用版）
目录
1.设计思维的定义
2.设计思维的应用领域
3.设计思维的重要性
正文
设计思维是一种以人为本的问题解决方法，它强调从用户的角度出发，通过理解用户的需求、欲望和行为来解决复杂的问题。
设计思维不仅适用于设计领域，还可以应用于商业、教育、政策制定等各个领域。
设计思维的应用领域广泛，首先，在设计领域，设计思维可以帮助设计师更好地理解用户，从而创造出更符合用户需求的产品和服务。
其次，在商业领域，设计思维可以帮助企业更好地理解用户，从而创造出更具市场竞争力的产品和服务。
此外，在教育领域，设计思维也可以帮助教育工作者更好地理解学生，从而提供更符合学生需求的教育服务。
在政策制定领域，设计思维可以帮助政策制定者更好地理解公众，从而制定出更符合公众需求的政策。
设计思维的重要性不言而喻，它可以帮助我们更好地理解用户，从而创造出更符合用户需求的产品和服务。
在当今竞争激烈的市场环境中，设计思维已经成为企业赢得市场竞争的关键因素之一。
此外，设计思维也可以帮助我们更好地解决社会问题，从而提高公众的生活质量。
第1页共1页。
什么是设计思维？
什么是设计思维？设计思维(Design Thinking) 说的简通俗一点就是一种设计方法论。
这种设计方法论需要将人放回设计场景的中心。
学会将人放在首位，这才是设计思维的核心精神，以人为本的设计，也叫做以用户为中心的设计。
所以设计思维也可以解释为一套以人为本的解决问题的方法论。
解决问题就需要从人的需求出发，面对需要解决的问题，然后提出如何去解决的方案。
例如，一位客户去拜访了一家广告公司为自己的产品设计一个宣传广告，在此之前客户已看过这家公司为其他客户做过的案例，但是这位客户现在手上呢已经有一套成熟的广告在运作当中，于是他就可能会要求这个公司为自己定制一个类似的广告。
那么这时候设计师就要以构思出一个解决方案作为起始点，调研这个客户他们公司的各种信息（企业文化、品牌文化、产品设计思想、竞品数据等等信息），以便专门针对这位新的客户、新的产品、新的需求、新的风格等因素，在原有的框架基础上，创造出一个新的解决方案。
这就是一个典型的利用设计思维为客户提出解决问题方案的例子。
那么执行这个案例的设计师到底该怎么思考怎么去执行落地呢？一般会分为一下一个步骤：①确定推广主题；②了解产品买点；③确定设计思路；④执行设计；⑤发送客户审核。
这个步骤会形成一个比较完整的商业闭环。
才有机会被客户采纳。
（当然设计师也有能升职加薪嘛）现在在日常的工作中，你会见到大部分的公司都有自己的设计思维模式，这些设计思维模式大致可以总结为五个阶段的改变：①同理心，②定义，③假设，④原型，⑤测试。
这个五个阶段最初是由斯坦福大学哈斯普拉特纳设计学院（d.school）提出的。
然后我们可以把这几个阶段一一对应到我们上面所说的案例中去，就会发现我们执行案例时所要做的事情与我们所说的这5个阶段的模型是可以匹配上的。
有的人就会说了你哗哗了这么多，这五个阶段都是什么意思呢。
总结一下就是用同理心代入(Derivation) 定义，用同理心建立(Build) 原型，通过原型反推(Reverse) 原型的成立，最后用测试结果证实 (Validate) 定义的正确性。
设计师的设计思维
设计师的设计思维⼀、什么是设计思维？设计思维（Design Thinking）是⼀个以⼈为中⼼解决问题的⽅法论，通过从⼈的需求出发，为各种设计挑战寻求创新解决⽅案，并创造更多的可能性。
IDEO设计公司总裁蒂姆·布朗曾在《哈佛商业评论》定义：设计思维是以⼈为本的设计精神与⽅法，考虑⼈的需求、⾏为，也考量科技或商业的可⾏性。
通过“感性分析”，并注重“了解”、“发现”、“构思”、“执⾏”的过程。
我们可以看出设计思维它具有系统化解决问题的策略，能够帮助我们解决⼀些复杂的设计问题。
设计思维框架由 IDEO 开发出来，通过五步来实现设计思维的价值：同理⼼-需求定义-创意构思-原型-测试，这个⽅法的核⼼是关注同理⼼，或者使⽤初学者的⼼态，让⾃⼰沉浸在⽤户体验中，以发现深层需求。
通过这种⽅式我们能很好的解决产品问题，那么在后⾯模块中我会像⼤家详细介绍每个阶段。
⼆、为什么我们需要设计思维我们每天⾯对各种业务需求，各种设计挑战，然⽽我们每天的灵感是有限的，如何才能保证我们的每次产出符合业务的需求，符合⼀些新趋势，符合⽬标⽤户。
⾸先我们要清楚我们在公司存在的价值是什么？那就是帮助公司解决商业上的设计问题，如果我们不具备严谨思维逻辑，那么设计很难保证每次都出彩，如果没有创新，那么公司也很难向前⾛。
对于我们⾃⼰，我们的竞争⼒在哪？在互联⽹⾏业⾥⾯，发展变化快，如果不具备⼀些系统思考问题⽅法，我们将会⾛得艰⾟，⾯对每天接踵⽽来的种需求会很苦恼。
就如前⾯所⾔：我们的创意灵感是有限的，需要通过⼀些科学严谨的思维⽅法来帮助⾃⼰提升解决设计问题的速度。
那么设计思维是⼀个很好的创新⼯具包，能帮助我们解决⼀些难题设计思维在国外⼀些⼤公司团队都在使⽤它来解决⼀些商业上的设计挑战，包括知名的设计公司 IDEO和IBM这样的⼤企业还有Google和apple，⽬前对于我们⽽⾔，这种能⼒必不可少。
三、设计思维的现状国内很多知名互联⽹公司设计团队都在倡导设计思维理念，因为设计思维帮助企业成长，帮助设计师很好的解决设计问题。
组织创新方法
组织创新方法是指企业在推动创新活动中采用的具体策略和方法。
下面将介绍一些常见的组织创新方法。
一、设计思维（Design Thinking）设计思维是一种以人为本的创新方法，强调从用户的角度出发，通过深入了解用户需求和痛点，找到解决问题的创新解决方案。
1. 用户洞察：与用户密切互动，观察和理解他们的行为、需求和情感反应。
2. 定义问题：明确问题的核心和关键点，确保创新活动集中在解决真正的问题上。
3. 创意产生：进行头脑风暴、草图绘制等创意产生活动，鼓励跳出常规思维，寻找多样化的解决方案。
4. 原型测试：制作原型，并与用户进行反馈和测试，不断改进和迭代。
二、敏捷开发（Agile Development）敏捷开发是一种快速灵活的开发方法，通过迭代、增量的方式进行项目开发，以满足不断变化的需求。
1. 需求管理：以用户故事为基础，将需求分解为小而可执行的任务，每个迭代周期内完成一部分功能。
2. 快速迭代：通过短周期的迭代开发，及时响应用户反馈和变化需求，加快产品上市时间。
3. 多学科团队：组建由不同专业背景人员组成的跨学科团队，促进沟通和协作，提高开发效率。
三、六顶思考帽（Six Thinking Hats）六顶思考帽是爱德华·德·博诺创立的一种思考方法，通过戴不同颜色的思考帽，从不同角度思考问题，促进全面思考。
1. 白帽思考：以事实和数据为依据，进行客观分析。
2. 红帽思考：表达感受和情绪，从情感层面思考问题。
3. 黑帽思考：从负面角度出发，审视问题的风险和缺陷。
4. 黄帽思考：乐观思考，寻找解决方案和积极影响。
5. 绿帽思考：创造性思考，提出新想法和创新解决方案。
6. 蓝帽思考：管理思考过程，组织讨论和总结。
四、头脑风暴（Brainstorming）头脑风暴是一种集思广益的创新方法，通过自由讨论和产生大量想法，激发创新灵感。
1. 自由表达：鼓励所有参与者自由发表想法，不加批评和评价。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Design thinking
IEP
精选
11
.
设计思维是什么
把创意像公式一样“推导”出来的方法，就叫做 Design Thinking。
We frame creativity.
“设计思维” 不能理解为 “设计师的思维”。恰恰相反，它是一套 更接近于工程学的方法，用逻辑和套路，面对那些复杂的不确定的问
Prototyping Implement
Challenge
精选 .
PERSONA
Opportunity Map
Prototype
Solution
44
PERSONA
Basic
Gap
Story of Now
Meaning
精选
55
.
Opportunity Map
Uncertain
Opportunity
题，让“创新”稳定的发生。
精选
22
.
Interesting opinion
1. 灵感不靠谱，套路靠谱，创意可以被推导出来。 2. 解决问题需要将开放问题转化为封闭问题。 (养老的例子) 3. 化挑战为机会: a. 探索问题-死磕到底问问题
b.以人为核心-利益相关者调查，对人的洞察，用户不知道自己想要什么 c.迭代问题：关键并不是快
精选
66
.
Idea catalyst
精选
77
.
88
Backup
如何设计一个令人满意的茶水间
精选
99
.
宅男需要怎样的厕所， 生活才完美？
精选
1010
.
精选
1111
.
Step 1 Insight 获得洞察
精选
1212
.
Step 2让问题具体点
精选
1313
.
精选
1414
.
Step 3 别bb，做出来看看
精选
1515
.
要能抽烟； 要有书； 有足够多的Post-it； 还要有笔，让我随时记录灵感；
精选
1616
.
Step 4 用过了再说好精选 Nhomakorabea1717
.
Design Thinking 就是一套以人为核心的方法论，为 解决复杂问题提供一套可行的流程，确保得到创造性
解决方案？
精选
1818
.
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！
Start Here
商业
Innovation
调研极端用户（多和处女座交朋友），洞察普通用户
普通用户忍受，极端用户DIY
人
技术
用户体验的胜利
4. 汇报概念，讲故事（极端用户最佳），breakdown成idea。 5. 建议不重要，动机才重要。
精选
33
.
Methodology
Insight
Ideate